Как создать инстаграм для предприятия

Как вести инстаграм компании: советы для бизнеса

На сегодняшний день Instagram является одной из самых популярных площадок для продвижения бренда. В 2019 году количество активных пользователей перевалило за 1 миллиард человек в месяц. В связи с этим, качественный инстаграм компании является неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии. В этой статье мы разберемся, почему вашей компании важно присутствовать в этой соцсети и как правильно оформить и вести коммерческий профиль.

Почему вам нужен профиль компании в Инстаграм

Instagram уже давно используется не только как социальная сеть для размещения фотографий, но и как мощная платформа для продвижения бизнеса. Вот вам три факта:

• не каждый владелец бизнеса об этом осведомлен;
• немногие способны правильно пользоваться Инстаграм с целью построения брендинга или продажи своих услуг и товаров;
• не у всех есть на это время и возможность привлекать профессиональных маркетологов.

Факторы выше указывают на то, что далеко не все бизнесы на данный момент присутствуют в Инстаграм в достаточной мере. А зря. Число активных пользователей сети настолько большое, что уже сейчас может с легкостью предоставить вам выход на международный уровень.

Следует помнить, что сегодняшние потребители рассматривают социальные сети как полноценный канал общения с брендом. Они задают вопросы, подают жалобы или выражают свое личное мнение, ожидая ответа, а также наблюдают за “рабочим процессом” изнутри.

Видимость и узнаваемость бренда, продукта или услуги можно быстрее увеличить именно за счет продвижения Instagram, поскольку его основной функцией является визуализация контента.

Визуальный контент, то есть фотографии и видео – это один из инструментов, который позволяет быстрее и объемнее донести информацию. К тому же, давно не секрет, что человека проще заинтересовать и привлечь необычной картинкой, нежели текстом. Согласно исследованию, пользователи социальных сетей на 40% чаще взаимодействуют с брендами, если те выставляют различные изображения.

Для известных брендов страница в инстаграм стала неким стандартом. Это делает бренд “ближе” к своему потребителю, помогает улавливать настроения и предпочтения своей целевой аудитории.

При использовании Инстаграм для бизнеса компания становится более креативной и воспринимается как современная. Стоит также помнить, что при ведении бизнеса необходимо использовать все возможные каналы для того, чтобы приобрести новых клиентов. А Инстаграм считается одним из наиболее эффективных.

Если вас там все еще нет, то самое время завести собственный инстаграм компании, пока конкуренты не забрали всю вашу целевую аудиторию.

Как правильно вести Инстаграм компании

Изначально, чтобы начать ведение Инстаграм для бизнеса, необходимо создать аккаунт и переключить его на бизнес-профиль. Для этого требуется перейти в настройки, в раздел «бизнес» и выбрать опцию «переключиться на бизнес-аккаунт». После этого необходимо будет привязать аккаунт к странице на Фейсбук и выбрать категорию вашего бизнеса.

Идея и подача информации

Для того, чтобы получать охваты и новых подписчиков, недостаточно просто регулярно выставлять посты в социальной сети и писать какой-нибудь текст под изображением. Важно найти свой стиль, чтобы ваш контент и подачу невозможно было спутать ни с чем.

Научить этому невозможно. Вы должны чувствовать свою компанию, свой бренд, чтобы иметь возможность «нарисовать» его картинку с помощью профиля в инстаграме. До того, как запустить профиль, нужно сформировать свое видение и составить план публикаций.

Форматов подачи информации может быть несколько, причем можно соблюдать либо какой-то определенный из них, либо чередовать:

• Познавательный контент. Это могут быть интересные факты, информативные посты, связанные со сферой вашего бизнеса. Например, если вы продвигаете бренд одежды, то хорошей идеей будет пост о современных трендах в мире моды или обзор интересных образов знаменитостей. Необходимо подавать материал так, чтобы не только завлечь клиента в его прочтение, но и побудить его перейти на веб-сайт магазина.;
• Развлекательный контент подразумевает собой веселые повествования и вовлечение аудитории в различные интерактивы или игры.

Представим дальше, что вы продвигаете магазин одежды. И примером интерактивного контента может выступать «игра в дизайнера», проведенная в Instagram Stories при помощи голосований, где вы будете публиковать различные варианты одежды, а ваши пользователи будут голосовать за один из них. И в самом конце вы представите полный образ, составленный из одежды, выбранной пользователями. Если кому-то понравился наряд, то он как раз может приобрести его в вашем интернет-магазине.

Идеи развлекательного контента варьируются исключительно в рамках вашей фантазии и креативности.

Также необходимо разбавлять постоянный поток информации о товарах и услугах каким-то смешными историями из жизни, делиться личным опытом или опытом знакомых, стать другом для своих подписчиков. Не забывайте, что сейчас в Instagram мода на открытость и искренность.;

Новостной контент, как не сложно догадаться, предоставляет для пользователей новости вашего бизнеса. Будь то новости из мира моды, новые модели электротехники, новинки кулинарии или новые туристические поездки – все что угодно, связанное с направлением вашей компании.

Заполнение профиля и контактов

Заполнение профиля не составит особого труда, поскольку там всего лишь три поля для информации.

Нажав на кнопку «редактировать профиль», вы попадаете в меню, где сможете выбрать аватар и ниже заполнить информацию о себе:

• имя – там необходимо указать название вашей компании;
• имя пользователя – это никнейм латиницей, в качестве которого тоже нужно использовать название вашей компании, дабы повысить узнаваемость;
• веб-сайт;
• биография – здесь требуется указать краткую информацию о предоставляемых услугах и товарах, чтобы пользователи могли конкретно знать, что в вашем профиле можно найти. Не знаете, что написать о себе в инстаграме? Старайтесь писать цепляющую биографию, чтобы она несла не только информативный характер, но и привлекала потенциальных клиентов. Учтите, что поле биографии ограничивается в 150 символов.

В самом низу меню есть раздел «Личная информация» с полями, где нужно указать ваш электронный адрес и номер телефона. В разделе «Информация в профиле» есть поле «Способы связи», где вы можете выбрать способы, как ваши клиенты могут с вами связаться, а также указать локализацию.

Визуальное оформление

Придумайте свой стиль ведения Instagram. Разработайте собственные методы съемки и редактирования и придерживайтесь их. Это может быть одна и та же цветовая гамма для всех фотографий, публикация через раз картинок со вспомогательным текстом, смена обработки каждые три фотографии. Опять же, здесь рамки ограничиваются лишь вашей фантазией. Главное, чтобы общая картинка профиля выглядела однородной, не броской, сдержанной и сбалансированной.

Сейчас в Инстаграм тренд на нейтральность и натуральность в визуальном оформлении профиля. Для создания гармоничного образа вам помогут такие приложения, как Pinterest, Canva, UNUM, VSCO, Lightroom CC, где вы сможете вдохновиться, позаимствовать что-то или же создать собственный стиль или дизайн. Возможно, на словах это звучит так, будто требует профессионального опыта и навыков, но на деле – достаточно обладать креативным мышлением либо привлечь профессионала-SMM-щика.

Контент план

Наличие контент-плана значительно упрощает работу и экономит время SMM-специалиста. Он помогает заранее составить расписание для всех ваших будущих рекламных, развлекательных и информативных материалов, которые вы планируете распространять.

Плюсами такого плана являются:

• Установление стабильного взаимодействия с существующей аудиторией и привлечение новых клиентов;
• Создание положительного имиджа компании;
• Экономия времени;
• Аналитика производительности контента.

Хороший контент-план должен быть структурированным, информативным, написанным доступным языком, и готов как минимум за месяц до начала публикаций.

План должен состоять из прописанного контента (со временем и датами публикаций), с учетом дополнительных тем, возникающих в процессе. Добавьте «временные» обращения или рекламные объявления, так как иногда могут возникать неожиданные возможности для них. Такие, как праздничные поздравления, проведение мероприятий, идеи, связанные с недавними новостями (“ситуативный маркетинг”), и многое другое.

Вы можете составить контент-план в формате Excel, PDF или даже в простом блокноте. Существует также более профессиональный способ сделать это: использовать мобильные приложения, такие как Plann, Concept Office, Later, CoSchedule, Evernote, Any.do и так далее. Одна из ключевых функций – они уведомляют вас о предстоящих публикациях.

Настройте автоматизацию

Поскольку вручную раскручивать инстаграм компании довольно сложно и долго, можно настроить автоматизированную раскрутку аккаунта с помощью сервиса Instaplus. Он делает за вас такую рутинную работу, как проставление лайков и написание комментариев другим пользователям, подписка на потенциальных клиентов и отписка от ненужных пользователей.

Пользуясь Instaplus, можно выбрать детальные параметры по отношению к вашей целевой аудитории, что поможет привлечь больше людей. Для масслайкинга можно так же выбрать определенные геотеги, хештеги или списки подписчиков конкурентов. Кроме этого, создается рассылка шаблонных комментариев, придуманных вами. А автоматическая отписка настраивается по принципу невзаимных подписок или нерелевантных аккаунтов.

Примеры профилей для вдохновения

Чтобы действительно быть успешным, нужно разработать стратегию, основанную на креативном, простом и привлекательном контенте. К счастью, есть несколько брендов, которые могут вдохновить вас на визуальные эффекты, типы постов и взаимодействие с аудиторией:

AirBnb – сервис, который помогает найти временное жилье в разных странах мира. В их профиле много красивых снимков необычных мест и домов с инстаграмными интерьерами, которые можно арендовать.

Еще одна крупная компания, которая выделяется в Instagram – производитель электрических автомобилей Tesla. В своем аккаунте компания показывает, как делают автомобили, выделяя мельчайшие их детали. Кроме того, они часто постят контент, который был опубликован владельцами автомобилей Tesla из разных уголков планеты.

SMM-щики украинского банка ПриватБанк выбрали нестандартную стратегию продвижения, рассчитанную на молодую аудиторию. Вместо “скучного” корпоративного профиля со стоковыми картинками, они выкладывают забавные видео, общаются с подписчиками на сленге, поддерживают современные течения и регулярно проводят розыгрыши и Giveaway.

Аккаунт бренда молочных продуктов Молокия – еще один пример того, как стать “своими” среди молодой аудитории с такими стандартным продуктом, как молоко и кефир. Бренд ведет красивый инстаграм в светло-зеленых тонах и выкладывают вдохновляющие фото. Если вы подписаны на этот аккаунт, у вас даже не появится мысли купить другое молоко.

Adobe – компания по разработке программных инструментов для обработки фото. На самом деле, одна из лучших функций этого аккаунта – это весь пользовательский контент. Пользователи отправляют свой контент Adobe, созданный с помощью их инструментов, чтобы подчеркнуть удивительные вещи, которые они позволяют сделать. Для дизайнеров, фотографов, иллюстраторов и других творческих людей профиль Adobe в Instagram является источником вдохновения.

Pandora – аккаунт всемирно известного ювелирного бренда регулярно публикует новые тематические изделия, а также креативные фотосессии и снимки моделей бренда.

Аккаунт Pepsi публикует актуальные новости бренда, новинки продукции, а также удивительные приключения баночки пепси.

Небольшой аккаунт компании-разработчика программного обеспечения MacPaw показывает жизнь сотрудников компании, как за работой, так и вне офиса. Это располагает как потенциальных пользователей продуктов, так и будущих сотрудников.

Заключение

Вести Инстаграм компании и достичь успеха в этом – долгий и кропотливый труд, который требует постоянства и креативного мышления. Если начинать, то нужно быть четко осведомленным в том, что делаешь. Крупным брендам не обойтись без собственного SMM-отдела. Также необходимо помнить, что планирование – неотъемлемый инструмент ведения бизнеса, а подписчики – в первую очередь друзья, а уже потом – клиенты.

Источник

Как создать бизнес-профиль в Инстаграм: инструкция и советы

Бизнес-профиль в Инстаграм уместен абсолютно для всех аккаунтов. И перед пошаговой инструкцией, давайте определимся что же все-таки значит бизнес профиль и зачем он нужен.

Бизнес-аккаунт – аккаунт в Инстаграм, который привязывается к странице в Facebook и помогает сделать процесс продвижения и аналитики более удобным и результативным.

инструкция по настройке

Теперь Вам, наверняка, захотелось испробовать все фишки и быстрее понять как переключить аккаунт в бизнес. Если да, то перед Вами подробная и актуальная инструкция по подключению и настройке бизнес аккаунта в Инстаграм.

Шаг 1. Создание бизнес страницы в Facebook

Перед тем, как начать рассказ о том, как правильно создать бизнес-аккаунт в Инстаграм, Вам необходимо завести бизнес страницу на Фейсбук.

Для этого войдите на личную страницу в Facebook (если у Вас ее нет, то необходима регистрация). В верхнем правом углу нажмите на треугольник, выберите “Создать страницу”.

Создание страницы

Выберите соответствующий раздел: компания или публичная личность. Нажмите начать.

Выбор раздела

Заполните необходимые поля. Нажмите “Продолжить”. Помните, что текст из графы “Категория” будет отображаться в Вашем профиле.

Заполнение данных

По желанию добавьте фото профиля и фото обложки, чтобы пользователи могли быстрее находить Вашу страницу.

Добавление фото профиля

Страница создана. Она понадобится для перехода на бизнес-аккаунт в Инстаграм на следующих шагах.

Шаг 2. Переход на бизнес-аккаунт

Сейчас расскажу, как подключить бизнес аккаунт в Инстаграм. Это шаг разделится на настройку с компьютера и телефона, поэтому выбирайте любой удобный вариант. Итак, долгожданный момент, рассказываю, как настроить бизнес-аккаунт.

2.1. С компьютера

Перейдите на созданную страницу в Facebook. Нажмите “Настройки” в правом верхнем углу.

Переходим в “настройки”

Выберите “Instagram” в колонке слева.

Выбираем “Инстаграм”

Авторизуйтесь в Инстаграм через компьютер, чтобы начать работу. Нажмите “Войти”, введите логин и пароль.

Авторизация

Когда данные из Инстаграм загрузятся, нажмите “Начать” рядом с надписью “Переключиться на бизнес-аккаунт”.

Подключение бизнес профиля

Ознакомьтесь с небольшими подсказками о возможностях бизнес-профиля, трижды нажимая “Продолжить”.

Настройка профиля

Заполните информацию, которая будет доступна в профиле. Нажмите “Готово”.

Заполнение данных

Вуаля! Тестируйте возможности бизнес-профиля в Инстаграм и наслаждайтесь новым функционалом.

Завершение настроек

Вот и разобрались как легко и просто сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Ничего сложного, правда?

Интересно. Раскрутите аккаунт с помощью живых людей через сервис Getfans. Это не накрутка и не массовые действия, это 100% живые пользователи, которые станут Вашими фанатами, будут лайкать, репостить и комментить. К тому же пароль от инсты не требуется. Кликайте и тестируйте -> Getfans.

2.2. С телефона

Как переключится на бизнес профиль в Инстаграм с телефона? Также просто. Зайдите в приложение Инстаграм, войдите в “Настройки”. Нажмите “Аккаунт”, после чего выберите пункт “Перейти на бизнес-аккаунт”.

Подключение через приложение Инстаграм

Ознакомьтесь с небольшими подсказками о возможностях бизнес-профиля, нажимая “Продолжить”. Выберите категорию бизнес-профиля, после чего нажмите “Далее”. Остается подтвердить личные данные и снова нажать “Далее”.

Настройка

Привяжите страницу в Facebook. Для этого нажмите “Выбрать страницу”. Разрешите приложению получить доступ к аккаунту в Facebook.

Выбор страницы Фейсбук

Выберите страницу, созданную на шаге 1 (напоминаю, зарегистрировать страницу нужно обязательно). Нажмите “Готово”.
Вуаля! Нажмите “Перейти в профиль”.

Завершение настроек

Вот и все, как быстро перевести профиль Инстаграм в бизнес-аккаунт через приложение разобрались.

Интересно. Если Вы только перешли на бизнес профиль и решили начать раскрутку, то открою секрет. Первую активность можно подкрутить через спец.сервис, так аккаунт перестанет быть пустым и вызовет больше доверия у реальной аудитории. К тому же это бесплатно. Кликайте и тестируйте -> Bosslike.

Шаг 3. Редактирование бизнес-аккаунта

Итак, как включить бизнес аккаунт в Инстаграм понятно. Но что же делать, если Вы вдруг указали неправильную информацию? Без паники, ее легко можно изменить.

3.1. Смена категории

Как перейти на другую категорию? Проще простого! Для этого перейдите на страницу профиля в Инстаграм. Нажмите “Редактировать профиль”.

Редактирование профиля

В разделе “Информация в профиле” выберите “Категория”. Далее выберите из списка подходящую категорию и нажмите “Готово” в правом верхнем углу.

Выбор категории

Вот и все, перевести страницу в другую категорию можно неограниченное количество раз.

3.2. Добавление кнопок

Нажмите на кнопку “Редактировать профиль” на странице профиля. В разделе “Информация в профиле” выберите “Способы связи”.

Изменение способов связи

Добавьте данные в поля: email, телефон, адрес. Ниже можно добавить и настроить различные кнопки действия, например, “Записаться”, “Оформить заказ” и т.д.

Добавление кнопки

Шаг 4. Просмотр статистики

Буквально в двух словах о том как посмотреть статистику. Это, пожалуй, самая важная причина, чтобы перейти на бизнес аккаунт.

4.1. Профиля

На бизнес-аккаунте в Инстаграм Вам необходимо нажать на раздел “Меню” на странице профиля. Далее выберите “Статистика”.

Статистика профиля

Переключаясь между вкладками здесь можно увидеть:

1. Количество посещений профиля, кликов на сайт, показатели охвата;
2. Информацию о публикациях за неделю;
3. Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, локации подписчиков, пол, возраст.

Кстати. Для детального анализа аккаунта лучше используйте специальные сервисы типа livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа). Они покажут количество лайков и комментариев по конкурентам, статистику профиля (охват, вовлеченность и т.д.).

4.2. Публикаций

Помимо общей статистики, можно отслеживать отклики на отдельные публикации. Для этого на странице профиля выберите любое фото или видео и кликните “Посмотреть статистику” под публикацией.

Статистика публикации

В окошке появится количества лайков, комментариев, отправок и сохранений выбранной публикации. Кроме этого здесь подсчитывается общее количество действий, выполненных с этим постом и число переходов в профиль.

4.3. Историй

Получить доступ к просмотру статистики Сторис можно из уже знакомого Вам раздела “Меню” – “Статистика” – “Контент” (см. п. 4.1.). Далее нужно найти раздел “Истории”. Отсюда доступны охваты каждой Сторис за последние 2 недели.

Статистика историй

При нажатии на любую публикацию откроется более подробная статистика, где можно даже узнать кто именно просматривал Вашу историю.

Возможности

В чем же прелесть бизнес-аккаунта? Он обладает рядом преимуществ перед обычной страницей в социальной сети. Рассмотрим основные возможности такого Инстаграм аккаунта.

1. Категории профиля

Бизнес-профиль в instagram позволяет конкретизировать тематику Вашей страницы. Кроме надписей “бренд” и “личный блог”, которые встречаются сейчас достаточно часто, можно поставить более узкие направления деятельности бизнес-профиля в Инстаграм.

Например, музыкант, политик, магазин одежды, кафе, бар и т.п. Это поможет привлечь внимание именно Вашей целевой аудитории.

Категории

2. Кнопки связи

Через бизнес-аккаунт пользователям легче связаться с Вами. Вы можете добавить кнопки “Написать сообщение на email”, “Позвонить”, “Как добраться”. И как показывает практика, это существенно упрощает процесс коммуникации.

Например, при нажатии на кнопку “Позвонить”, номер телефона автоматически появляется на экране набора мобильного, то есть не нужно копировать его в память телефона, открывать нужный раздел, вставлять – все делается в один клик.

Кнопки связи

Лайфхак. Новый тренд Инстаграм- чат-бот! Он ответит клиентам за 4 секунды, напомнит о важных событиях/акциях через рассылку в директ, и в следствии увеличит продажи в 3 раза. Внедряйте, пока это не сделали конкуренты + по промокоду “INSCALE” скидка 15%. Кликайте -> Smmbot.

3. Статистика

К каждой публикации в бизнес-профиле доступна статистика. Так Вы получаете возможность отслеживать реакцию подписчиков на тот иной контент или анализировать эффективность рекламных кампаний, конкурсов и пр.

Статистика доступна как профиля в общем, так и отдельных публикаций и Историй. Эта функция полезна не только продающим аккаунтам, но и личным брендам.

Статистика

4. Продвижение

Под каждым постом в бизнес-аккаунте размещается заветная кнопочка “Продвигать”.

Она позволяет показывать Ваши публикации заданной аудитории, рекламировать профиль или вести трафик из Инстаграм на какой-либо внешний ресурс. И тут у меня есть интересный лайфхак. При пополнении бюджета используйте спец.сервис, он возвращает до 20% обратно на баланс от суммы продвижения, круто же, да? Закинули 10 000, а рекламу можете запустить на 12 000. Кликайте и изучайте подробнее -> GetUniq.

Продвижение

5. Shopping Tags

Торговые теги в Инстаграм появились совсем недавно и пока функция Инстаграм-магазина доступна только для владельца бизнес-профиля.

Shopping Tags позволяют аудитории просматривать карточки Ваших товаров, читать описание, узнавать цену, переходить напрямую в нужный раздел Интернет-магазина. Такая функция положительно сказывается на росте уровня продаж.

Shopping Tags

Интересно. Также рекомендую использовать мультиссылку (по ссылке все видео-темы на 7 дней в подарок). Она поможет создать полноценный интернет магазин, а также связываться с Вами через мессенджеры.

6. Физический адрес

Если Вы продаете товары не только онлайн, но и имеете офлайн-точки сбыта, вопрос о месте нахождения магазина для Вас, наверняка, слишком частый.

Бизнес-аккаунты позволяют размещать точные адреса и часы работы с доступом к просмотру адреса на карте.

Физический адрес

7. Дополнительный лид-магнит

Размещение адреса для Вас может быть неактуальным, если Вы, например, представляете личный бренд. Тогда это место можно использовать для размещения дополнительного лид-магнита.

Строка адреса позволяет разместить достаточно большой объем информации, что очень полезно в тех случаях, когда описание БИО не вмещает все необходимое.

Лид-магнит

Коротко о главном

Я думаю, теперь Вам стало понятно как включить бизнес-аккаунт в Инстаграм. Кстати, перейти в бизнес-профиль будет полезно не только продающим страницам, его широкий спектр возможностей найдет свое применение даже на личном профиле.

Одна из самых веских причин перейти в бизнес профиль – это доступ к статистике, но и другие “плюшки” забывать не стоит. И напоследок плюсы и минусы:

• Возможность категоризации аккаунтов;
• Доступ к бесплатной статистике профиля;
• Удобство коммуникаций с пользователями;
• Возможность ведения полноценного интернет-магазина;
• Возможность продвижения профиля без сторонних сервисов.

• Создание возможно только с привязкой к Facebook;
• Связывание аккаунта сопровождается ошибками;
• Отсутствие возможности сделать аккаунт закрытым;
• Необходимость планировать затраты на продвижение.

И напоследок. Хотите сделать бомбу из своего аккаунта, получать сотни подписчиков в день и шквал восторженных сообщений в директ? Тогда смотрите курсы ниже:

Источник