Как создать бизнес поликлиники

Как открыть частную клинику?

Как открыть частную клинику – 4 этапа подготовки, правила выбора местоположения и финансовые расчеты + 5 советов от экспертов.

► Капитальные вложения: от 30 000$.
► Срок окупаемости клиники: 2-3 года.

Как открыть частную клинику, может разобраться любой предприниматель, даже не имеющий обширного опыта работы в медицинской сфере.

Ведь главное – это умение организовать процесс с нуля, находить подход к персоналу, планировать развитие и продвижение дела.

А для этого необходима предпринимательская жилка.

Несомненно, частная клиника – серьезная организация.

Реализовать эту бизнес-идею будет значительно труднее, чем, к примеру, заняться выращиванием картофеля на продажу или даже открыть магазин аксессуаров.

Тем не менее, проведя серьезную подготовку и составив бизнес-план, можно «покорить этот Эверест».

Какая требуется подготовка к открытию частной клиники?

Прежде чем приступить к практической части реализации идеи открыть клинику, предприниматель должен проанализировать имеющиеся ресурсы и текущее положение дела на рынке.

Анализ можно условно разделить на несколько этапов:

Как уже было сказано, чтобы открыть такую серьезную организацию, необходим предпринимательский опыт .

Если у вас есть «пробелы» в знаниях и навыках, наверстать их стоит до реализации бизнес-идеи.

Существуют различные курсы, как короткие, так и занимающие длительное время.

На что стоит сделать упор в первую очередь, так это на управление персоналом.

Если у вас будет такая возможность, устройтесь работать в клинику.

Должность не имеет существенного значения.

Главное – изучить основы работы «изнутри», пообщаться с персоналом, определить базовые проблемы.

Проведите маркетинговый анализ рынка в выбранном вами регионе.

Государственные больницы в список конкурентов включать не нужно.

А вот исследование уровня платежеспособности и спроса населения на те или иные услуги клиник – обязательно.

Составьте бизнес-план своей идеи открыть клинику.

Этот документ – основа любого предпринимательского дела.

Он не только позволит при необходимости получить финансовую поддержку, но и является настоящим «путеводителем» для самого владельца бизнеса.

Основные разделы организации, которые стоит включить в планирование, рассмотрим далее.

Какие нужны документы при открытии клиники?

Процедура эта сравнительно простая, но при необходимости вы можете делегировать её посредникам.

Для регистрации ООО на данный момент необходимо иметь не менее 10 000 рублей для создания уставного капитала организации.

Стоит учесть, что при регистрации общества с ограниченной ответственностью, вы уже должны определиться с его фактическим адресом нахождения, названием (полная и краткая форма, на иностранном языке), составом и обязанностями совета управляющих.

Кроме того, частную клинику будет нужно поставить на учет в налоговой службе.

Самый сложный этап в решении открыть клинику – это получение лицензий.

Как говорят опытные предприниматели, этот процесс может длиться даже целый год.

И отнимет не только время, но также деньги и нервы.

Сложности заключаются в том, что лицензия «привязана» к определенному адресу, кроме того, отдельно лицензируется каждая услуга, которая будет предоставляться в клинике.

Также отдельную лицензию учредитель должен получить для того, чтобы выдавать больничные листы пациентам.

Чтобы открыть лицензию, нужно подать соответствующую заявку и соответствовать заявленным требованиям (к помещению, оборудованию, также трудоустроенный персонал должен иметь необходимые сертификаты).

Открываем частную клинику с умом: аренда или покупка здания?

Однако это тот тип заведений, в которые редко заходят случайные посетители «с улицы».

Чаще люди едут к конкретному врачу или просто целенаправленно в клинику.

Потому на первом месте стоит обеспечение удобного подъезда к клинике и сохранение имиджа престижности.

С этой целью хорошо подойдет участок в центральной части города, возле которого будут находиться остановки общественного транспорта, метро, удобный заезд. Важное условие – оборудовать парковочные места для клиентов, так как большинство будет на собственном транспорте.

Требования СЭС и пожарной инспекции обычно касаются проведения необходимых коммуникаций и специальный ремонт.

Их нужно изучить подробно перед началом работ по оформлению помещений.

В остальном учредители должны отталкиваться от того, сколько и какие услуги будут оказываться в данной клинике. Площадь кабинетов регулируется СанПиНом.

Выбор оборудования для клиники и его стоимость

Идея открыть клинику обойдется предпринимателю в круглую сумму.

Львиная её доля – затраты на покупку оборудования.

Снизить расходы владелец может за счет покупки б/у техники.

Не стоит относиться к этому совету предвзято: качество услуг не будет зависеть от новизны оборудования, а только от профессионализма персонала, которого вы наймете в команду.

А вот с покупкой техники производства отечественных компаний следует быть осторожнее.

Основное правило гласит: если вы стремитесь оказывать услуги на европейском уровне, то и оборудование стоит покупать отвечающее этой «планке».

Хотя уровень цен за границей на порядок выше, они производят более качественные и современные вещи.

Общий список необходимой техники — составить трудно.

Все зависит от перечня оказываемых услуг, имеющегося стартового капитала, численности штата организации.

Основное оборудование для открытия крупной частной клиники

Категория	Перечень
Крупное (самое дорогостоящее оборудование) Не все эти позиции должны и могут быть в частной клинике. Однако чем больше современной и узконаправленной техники будет, тем больший спектр услуг будет возможно предоставлять.	МРТ (магнитно-резонансный томограф), цифровой маммограф, ангиографическая система, электроэнцефалограф, аппарат для УЗИ, аппарат для рентгенисследований.
Другое врачебное оборудование (закупается в количестве, соответствующем числу кабинетов, рабочих мест и посетителей)	Операционный стол, каталки, в которых есть функция регулировки высоты, стол для гинекологических исследований, стойки, на которых крепятся капельницы.
Оборудование для кабинетов	Медицинские стулья, шкафы (для хранения лекарств и инструментов), светильники, обычные столы, кушетки.
Для палат	Кровати, тумбочки, оснащение для ванной комнаты.

Какая рекламная стратегия подойдет для продвижения частной клиники?

В выборе рекламной стратегии важно помнить о необходимости поддерживать имидж частной клиники.

Используемые методы не должны нарушать ощущение надежности и высшего класса.

Для распространения информации — можно использовать:

Существует множество конференций, журналов, объединений, посвященных конкретно медицинской тематике.

Используйте их для того, чтобы название вашей клиники было «на слуху» у других представителей вашей ниши.

Обязательно займитесь сайтом частной клиники.

Экономить на нем не стоит – закажите разработку специалистам.

На сайте разместите прайс, информацию о специалистах, которые у вас работают.

Также не скупитесь на продвижение ресурса в интернете.

Это средство рекламы приносит большое количество клиентов.

Привлекайте клиентов с помощью специальных акций и условий: скидки на время низкой посещаемости (дневное время в будние дни), проведение бесплатных консультаций, введение накопительных скидок.

Поиск персонала для клиники

Высококвалифицированных специалистов, а уж тем более имеющих опыт работы недостаточно.

Потому широко распространена практика, когда врачей переманивают из госучреждений или даже других клиник, предлагая им более выгодные условия работы.

К слову, хороший врач «с именем», которого вы переманите с другого места работы, может привести за собой большой круг пациентов.

Найти медсестер при этом также не так просто.

Так что своих сотрудников нужно поощрять, выплачивать стабильную заработную плату, обеспечивать комфортные условия для работы.

Оклад персонала зависит от региона и сложности работы.

Представим среднестатистические показатели для небольшой частной клиники в крупном городе:

Должность	Кол-во	Оклад (руб./месяц)
Итого:	11	278 000 руб./месяц
Администратор	2	30 000
Врач	2	50 000
Медсестра	4	22 000
Уборщица	2	15 000
Бухгалтер	1	сдельная оплата

При отборе персонала обращайте внимание на такие показатели:

• наличие документов, подтверждающих получение необходимого образования (действующие дипломы и сертификаты);
• имеющийся опыт работы;
• умение консультировать клиентов на иностранном языке (важный пункт для частных клиник, так как их клиентами нередко становятся именно иностранцы);
• наличие высших медицинских категорий;
• умение находить подход к клиенту, общаться корректно и вежливо.

Персонал клиники – это ее «костяк», вокруг которого всё строится.

Отнеситесь к поиску персонала и управлению им максимально серьезно и обстоятельно.

Сколько нужно иметь денег, чтобы открыть частную клинику?

Для такой частной организации можно нанять «скромный» штат, приобрести несколько единиц оборудования.

В дальнейшем прибыль от бизнеса направляется на масштабирование бизнеса.

Капитальные инвестиции в старт бизнеса

«Если человек не предпринимает попытки сделать больше, чем он может, то ему никогда не удастся сделать все, на что он способен.»
Генри Драммонд

Рассмотрим, сколько нужно денег, чтобы открыть узкоспециализированную клинику, которая будет предоставлять только один вид услуг (к примеру, гинекология или стоматология).

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	от 2 000 000 руб.
Получение лицензии на один вид услуг	13 000
Ремонт и переоборудование помещения	190 000
Покупка оборудования для одного вида услуг	130 000
Покупка расходных материалов	80 000
Покупка мелких инструментов	40 000
Рекламная кампания (создание сайта, внешняя реклама)	30 000
Непредвиденные расходы	20 000
Финансовая «подушка» на период окупаемости	1 500 000

Ежемесячные вложения в работу и продвижение

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:	395 000 руб.
Аренда территории или здания	70 000
Коммунальные платежи	17 000
Зарплата персонала	278 000
Налоговые вычеты	10 000
Прочие расходы	20 000

Сроки окупаемости и рентабельность проекта

Перед решением открыть клинику, вы должны запастись достаточным количеством средств, чтобы инвестировать в работу еще на протяжении нескольких лет.

Ведь практика показывает, что для окупаемости частной узкоспециализированной клиники потребуется 2-3 года.

В среднем, ежемесячный доход составит около 1 000 000 рублей.

А не менее 400 000 рублей нужно тратить только на поддержание функционирования!

Напрашивается вывод о том, что открыть частную больницу может только человек с крупным инвестиционным капиталом, не иначе.

Сократить срок окупаемости и увеличить прибыль помогут советы от более опытных предпринимателей, как же открыть клинику.

Чтобы стать успешным владельцем частной клиники,

рекомендуем к просмотру следующую видео-лекцию:

5 советов от профессионалов, как открыть клинику

Руководство частной клиники, в отличие от государственных учреждений, должно держать «руку на пульсе»: отслеживать новшества в схемах лечения, покупать новое оборудование, экспериментировать с маркетинговой политикой.

Если обычные больницы «застряли в СССР», вы должны всегда быть впереди.

Клиника не может быть передовой со старым оборудование.
Покупка и установка новой техники – дело непростое.

Но в вашем плане развития этот пункт должен занимать первое место.

Многие руководители делают упор на врачей, выпуская из внимания остальной персонал.

Тем не менее, самое первое впечатление создает администратор на ресепшене и медсестры.

Не забывайте об этом!

Некоторые рекламные методы для частных организаций могут отправить вас «в минус».

Например, дни бесплатной диагностики или сотрудничество с фирмами, реализующими купоны.

Однако впоследствии эти ходы приносят значительную прибыль.

Разрабатывайте маркетинговую стратегию с долгосрочной перспективой.

Не бойтесь вкладывать деньги в своих специалистов, оборудование для их удобства, курсы повышения квалификации и денежные премии.

Если человек будет комфортно чувствовать себя на работе, он не уйдет к конкурентам.

А ротация кадров – это большая проблема для любого бизнеса.

После прочтения статьи вы должны были понять основные принципы того, как открыть клинику.

Разумеется, в пределах одного текста невозможно вместить все аскеты дела и его тонкости.

Однако понимание основных принципов должно добавить вам решимости стартовать и организовывать этот серьезный, прибыльный вид бизнеса.

Источник

Свой бизнес: как открыть медицинский кабинет

Минимальный стартовый капитал

Многие врачи, которые работают в бюджетных заведениях, рано или поздно задумываются о возможности открытия собственного частного кабинета. Частная медицинская практика – относительно новое явление в нашей стране. Хотя возможность открывать собственные кабинеты появилась не так давно, но все больше и больше врачей начинают заниматься частной практикой.

Что нужно для открытия медицинского кабинета

Если ранее получение различных разрешительных документов было сопряжено с различными проблемами (в основном, бюрократического характера), то теперь процедура их оформления была значительно упрощена. Однако для открытия частного медицинского кабинета требуются немалые вложения, и к этому оказываются готовы далеко не все врачи, которые хотят работать на себя.

У такого вида бизнеса есть и другой, весьма существенный недостаток: при относительно больших вложениях сроки окупаемости частного кабинета составляют не менее двух лет. Далеко не у всех врачей есть возможность ждать столько времени. Тем не менее, увеличение числа частных кабинетов свидетельствует о том, что все же такая медицинская практика может быть выгодным предприятием, особенно в перспективе. Рано или поздно любой специалист, работающий в чужой компании, достигает «потолка». В случае с собственным делом варианты для развития практически не ограничены.

Итак, рассмотрим более подробно процедуру открытия частного медицинского кабинета. Прежде всего, необходимо подобрать подходящее помещение для его расположения. Хорошо, если такое помещение будет находиться в вашей собственности. Кто-то даже использует для кабинета свой дом или квартиру (или же отдельную ее часть). Однако для того, чтобы открыть кабинет в квартире, ее необходимо перевести в нежилой фонд. Само собою разумеется, что эта квартира должна быть расположена на первом этаже многоквартирного дома. Для перевода ее в нежилой фонд потребуется получить согласие всех жильцов вашего дома. В принципе, процесс сбора подписей не представляет сложности. Но, во-первых, он занимает слишком много времени (придется обходить квартиры не один раз, чтобы застать всех собственников дома), а, во-вторых, велика вероятность, что некоторые жильцы просто не согласятся ставить свои подписи (особенно те, чьи квартиры примыкают к вашей).

Другой вариант – арендовать отдельный кабинет (желательно соответствующий вашей специальности) в лечебном учреждении – более удобен, а в некоторых случаях и намного более выгодный. В этом случае у вас будет намного меньше проблем с различными проверяющими органами. Кроме того, вам придется меньше тратиться на рекламу, ведь ваши потенциальные клиенты будут сами приходить к вам. Особенно этот вариант удобен для стоматологических кабинетов. А вот детским врачам специалисты советуют искать отдельное помещение. Многие родители приходят в детскую поликлинику исключительно для оформления необходимых справок и не хотят лишний раз посещать ее из-за опасений, что ребенок может там заразиться от других детей.

Для аренды кабинета в медицинском учреждении необходимо заключить договор аренды с ДИЗО городской администрации. На это уйдет около четырех-пяти недель. При оформлении документов рекомендуется указать точное расписание своей работы: дни и время, в противном случае вы будете оплачивать аренду за 24 часа в сутки, а это может вылиться в итоге в круглую сумму.

Как зарегистрировать медицинский кабинет

Для ведения собственной частной практики вам необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Это можно сделать самостоятельно или же обратиться к услугам многочисленных фирм-посредников. В качестве кода экономической деятельности (ОКВЭД) вам нужно будет выбрать «врачебную практику» (85.1). На оформление документов уйдет не более недели. В результате в районной ФНС вам выдадут свидетельство о регистрации. Заранее выберите подходящий вам режим налогообложения.

Дело в том, что если вы не подаете заявления на выбор режима налогообложения, то по умолчанию будете работать по общему режиму, что совершенно невыгодно. Вы можете разориться на налогах и на оплате услуг бухгалтера. Для врачебной деятельности подходит упрощенная система налогообложения, которая представляет собой особый вид налогового режима для малого бизнеса с более простой системой ведения бухгалтерского учета. Статьей 346.20 НК РФ устанавливаются следующие налоговые ставки по единому налогу:
6 %, если налогом облагаются доходы;

15 %, если объектом налогообложения являются доходы за вычетом расходов. С 1 января 2009 года в отдельных субъектах РФ могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 % в зависимости от категорий налогоплательщиков.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Второй вариант менее удобен, так как в этом случае необходимо вести сложный учет всех расходов. К сожалению, далеко не все расходы можно подтвердить документально – с помощью чеков и квитанций. Обратите внимание: заявление на УСН надо подавать одновременно с регистрацией ИП. После получения свидетельства нужно будет также встать на учет в Пенсионном фонде в качестве предпринимателя и зарегистрироваться в Областном комитет статистики.

Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета

Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения.

В него могут входить следующие документы:

заявление о предоставлении установленной формы лицензии,

копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица),

копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц,

копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя,

копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах,

копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам,

копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,

квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,

доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).

Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.

Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.

На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.

Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.

Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования

Как выбрать место для медицинского кабинета

Итак, главные вопросы, которые вам придется решать при открытии собственного медицинского кабинета, заключаются в выборе места его расположения, получении необходимых документов и лицензии, продвижении своих услуг. При выборе места специалисты советуют тщательно проанализировать ситуацию с конкурентами.

Причем, так как к выбору врача люди обычно подходят очень ответственно, то не надо при анализе уровня конкуренции учитывать лишь тот район, где вы планируете открыть кабинет. Конечно, не стоит открывать третий стоматологический кабинет на одной улице, но к хорошему специалисту, заслуживающему доверие, клиенты готовы ездить и на другой конец города. С другой стороны, опытные предприниматели рекомендуют арендовать площадь под кабинет в спальном районе с новостройками и коттеджами. Чем дороже и «элитнее» будет жилье в этом районе, тем лучше.

Изучать конкурентов можно не только «вживую», но и по отзывам о тех или иных врачах в интернете на местных форумах. Кстати, там же можно предлагать свои услуги и размещать рекламу. Крайне желательно мониторить отзывы и о своей работе в интернете, ведь от этого напрямую зависит количество ваших клиентов. Не забывайте и о традиционных методах продвижения – распространении листовок, размещении объявлений в печатных изданиях, размещении наружной рекламы.

Если вы арендуете помещение не на территории муниципального здравоохранительного учреждения и работаете самостоятельно без наемных сотрудников, то подумайте, стоит ли тратить деньги на изготовление большой вывески. Скорее всего, вы не будете сидеть все время в кабинете, и ваши потенциальные клиенты, привлеченные вывеской, могут не застать вас на месте, что произведет не лучшее впечатление. Можно ограничиться табличкой на двери с расписанием приема и номером телефона для предварительной записи.

Среди прочих вопросов вам придется также заниматься учетом и управлением, приемом посетителей и продвижением. В одиночку будет непросто со всем этим справиться. Желательно, чтобы у вас с самого начала был хотя бы один помощник, пусть и без медицинского образования, но с хорошими организаторскими и предпринимательскими способностями, который будет заниматься решением административных проблем.

На открытие частного медицинского кабинета потребуется от 500 тыс. рублей. Точная сумма зависит от вашей специальности, необходимости приобретения (и стоимости) специального оборудования, количества сотрудников и прочих факторов. Сроки окупаемости такого бизнеса составляют от двух лет.

Источник