Как создать бизнес по дропшиппингу

Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу: пошаговая инструкция

Начинающий предприниматель может открыть интернет-магазин по дропшиппингу, пошаговая инструкция которого будет представлена ниже, используя три способа: создание собственного независимого ресурса, регистрация на торговых площадках и работа через платформы поставщиков, предлагающих разработку сайта в системе. От выбора формата магазина зависит размер стартовых вложений и процесс взаимодействия с клиентами.

Инструкция по созданию собственного дропшиппинг магазина

Открытие интернет-магазина по системе дропшиппинг состоит из следующих шагов:

• Выбор и тестирование ассортимента и поставщиков товаров.
• Создание и наполнение интернет-магазина.
• Организация схемы оформления заказов.
• Продвижение в поисковых системах и реклама товаров.

Регистрировать магазин в налоговых службах следует только после получения стабильной прибыли. Для оформления вы можете выбрать ИП (см. Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция) или ООО.

Шаг 1: Выбор ассортимента и тестирование ниши

Прежде чем сделать интернет-магазин необходимо узнать, будут ли выбранные товары пользоваться спросом, а также насколько надежен ваш поставщик. Для этого можно использовать следующие методы:

• Продажа товара на сайтах объявлений. Выставьте несколько позиций по интересующей вас цене и выполните несколько заказов.
• Изготовление одностраничного сайта и заказ контекстной рекламы. Для этого вы можете воспользоваться бесплатным конструктором лендингов (hello-site.ru, lpmotor.ru, avenuesoft.ru), где, благодаря подсказкам, можно быстро представить небольшой ассортимент товаров. Рекламу можно оплатить на заданное количество показов (от 5 долларов за кампанию).

Если схема работает и товар пользуется спросом, можно открывать полноценный магазин. При малом потоке заказов или их отсутствии, следует выбрать другую продукцию или стратегию продажи. По возможности купите для себя тестовые образцы основной продукции, чтобы иметь представление о качестве и особенностях товара.

Шаг 2: Создание и наполнение магазина

Вы можете заказать интернет-магазин под ключ у специалистов (от 1000 долларов за макет), выбрать готовый макет на торговой площадке или у поставщика товара (некоторые площадки предоставляют такую возможность). Также вы можете создать все самостоятельно, что позволит значительно сэкономить средства.

Последовательность создания интернет-магазина:

• Придумайте уникальное название и проверьте его на специальных сервисах, чтобы узнать есть ли оно среди свободных доменных имен (whois-service.ru, hostingru.net). Также это можно сделать на любом сайте, предоставляющем хостинг. Для эффективной работы вашего магазина необходимо выбирать популярную доменную зону (ru, com, net, ua, by), что повышает рейтинг интернет-магазина при оценке в поисковых системах. Название должно быть запоминающееся и соответствующее ассортименту ваших товаров. Также вам необходимо проверить существуют ли уже другие магазины с аналогичным наименованием.
• Зарезервируйте и оплатите доменное имя и хостинг (от 50 долларов в год).
• Выберите CMS (систему управления сайтом) и дизайн для вашего магазина. Начинать можно с универсальных бесплатных шаблонов, которые можно найти в сети (imagecms.net, templatemonster.com, cooltemplates.ru).
• Установите ваш сайт на хостинг (используя инструкцию вашего хостинг-провайдера) и проверьте корректность отображения и работы ресурса.
• Выгрузите товары в ваш магазин. Многие поставщики предлагают удобный функционал для отправки выбранных товаров на онлайн-витрины. Это могут быть табличные файлы или ссылки для импорта каталога.
• Создайте и разместите уникальные описания для каждой позиции, используя ключевые SEO запросы из Google Adwords и Яндекс Wordstat.

Простым и сравнительно недорогим способом того, как открыть интернет-магазин дропшиппинг является использование торговых площадок (Tiu.ru, Satom.ru, Top-kray.ru, Blizko.ru). Для таких витрин доменная зона, хостинг и установка шаблона (различные варианты на выбор) предоставляются автоматически. Стоимость подобного сайта составляет всего от 50 долларов в год.

Шаг 3: Схемы оформления заказов, оплаты и доставки товаров

Чтобы клиент смог купить ваш товар в магазине должен быть сервис «корзина», и соответственно кнопка «купить» или «заказать». Нежелательно использование для кнопки заказа фраз формата «связаться с продавцом», «уточнить цену» и «оставить сообщение», поскольку такие фразы выдают вас как дропшиппера, указывая о вашем незнании о наличии и цене.

Для оформления заказа используйте простую форму, где покупатель сможет оставить всю необходимую вам и вашему поставщику информацию:

• Полное имя покупателя;
• Телефон;
• Адрес электронной почты;
• Форму оплаты;
• Способ доставки;
• Адрес доставки;
• Комментарий к заказу.

Оплата может быть предварительной или наложенным платежом. Если вы берете предоплату, устанавливать систему интернет-эквайринга в свой интернет-магазин вам не нужно, поскольку перед оформлением заказа вам необходимо уточнить наличие товара у поставщика и предоплата без подтверждения нежелательна. В этом случае просто укажите реквизиты для оплаты на сайте или, после подтверждения заказа у поставщика, высылайте клиенту по электронной почте или в СМС.

Вы можете принимать оплату:

• На банковскую карту. Необходимо выбрать наиболее распространенный банк с интернет-банкингом (Сбербанк России, ПриватБанк).
• В электронных платежных системах Qiwi, WebMoney, Яндекс Деньги. Обратите внимание, что эти системы имеют комиссионные сборы, которые нужно учесть при формировании стоимости товара.

Выбор почтовой службы зависит от поставщика (см. Дропшиппинг поставщики для интернет-магазина в России). Оплата за услуги доставки возлагается на покупателя. Если товар поставляется из-за рубежа, стоимость услуг грузоперевозки включается изначально в цену товара.

Шаг 4: Реклама и продвижение магазина

Чтобы получать прибыль, недостаточно просто знать, как открыть интернет-магазин по системе дропшиппинг, основная задача заключается в обеспечении конверсии (рекламе и привлечении на сайт конечных покупателей). Продвижение интернет-магазина в большей степени реализуется следующими способами:

• Ссылки на сторонних ресурсах. Вы можете покупать размещение рекламных статей и ссылок на ваш магазин в популярных блогах, информационных сайтах и форумах. Этим методом вы можете рекламировать сам магазин или его отдельные товары. Способ достаточно кропотливый и долгий, но при покупке вечных ссылок будет обеспечивать регулярный приток посетителей. Эффективно для продажи узкоспециализированных товаров.
• Контекстная реклама. Представляет собой рекламную кампанию в поисковых системах и социальных сетях, которая представлена в формате текстовых сообщений о вашем уникальном предложении.
• Тизерная реклама. Один из наилучших способов продвижения интернет-магазина дропшиппера. Она представляет собой небольшое изображение с интересным привлекающим внимание текстом, приводящее при нажатии в ваш магазин или на лендинг. Эта реклама эффективно используется при продаже модных товаров с большим уровнем спроса.

Нужен ли персонал и как оптимизировать работу

Если товаров много, для работы интернет-магазина потребуются сотрудники. В число последних входят:

• Администратор сайта. Любые неполадки в работе магазина, особенно сбои в отображении товаров и оформлении заказов, снижают репутацию и отталкивают клиентов. А потому вашему магазину необходим веб-мастер, умеющий быстро решать проблемы. Его можно пригласить на условиях аутсорсинга.
• Контент-менеджер. Для составления уникальных продающих описаний товаров с включением СЕО запросов вам потребуются услуги копирайтера. Его можно нанять на условиях фриланса. При этом необходимо помнить, что карточки товаров требуется периодически обновлять, а значит найдите профессионала для постоянного сотрудничества.
• Менеджер по продажам (оператор для обработки звонков и заказов). Если вы не хотите или не можете самостоятельно обработать все заказы, вам необходим помощник, знающий техники продаж. Для этого вы можете нанять независимого специалиста или обратиться в колл-центр.
• Бухгалтер. Можно нанять приходящего. Он поможет вам с отчетностью для налоговой службы.

Для повышения эффективности работы вы должны обеспечить клиенту максимальный сервис. Для этого необходимо:

• Обрабатывать заказ в течение двух часов с момента оформления в рабочие часы или на следующий день до 12:00, если заказ был оформлен в нерабочее время.
• Отслеживать товар по накладным, даже если вы получили свою оплату.
• Интересоваться отзывами о товарах и магазине у клиентов, а также тем, как они нашли вас (это позволит определить наиболее эффективные средства рекламы и популярные товары).
• Решать спорные ситуации и делать возврат средств при неисполнении поставщиком обязательств.

Если вы планируете открыть интернет-магазин по дропшиппингу, пошаговая инструкция позволит вам учесть все организационные этапы. Вы сможете подобрать для себя наиболее удобные форматы работы, а главное сэкономить бюджет.

Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.

Источник

Как заработать на дропшиппинге

Вы хотите открыть небольшой интернет-магазин. Но нужно найти деньги на закупку товара, организовать склад, установить онлайн-кассу, принимать и отгружать заказы. В итоге небольшая бизнес-идея превращается в задачу, требующую серьезных ресурсов.

Чтобы избежать больших трат и начать свое дело, можно использовать дропшиппинг. Эта схема бизнеса освобождает от покупки, доставки и хранения товара — остается только привлекать клиентов. Как все работает, я расскажу в статье.

В дропшиппинге вы посредник между поставщиком товара и клиентом. Ваша задача — найти покупателей, все вопросы с доставкой, хранением и упаковкой товара решает поставщик. Некоторые поставщики имеют свои колл-центры и предварительно по вашим заявкам обзванивают клиентов.

Используя эту схему торговли, вы можете заключить договоры сразу с несколькими поставщиками.

Как все устроено. Вы выбираете товары и находите поставщика, который работает по системе дропшиппинга. Изучаете условия сотрудничества и, если все устраивает, заключаете с ним договор.

На выбранный товар вы устанавливаете свою цену и ищете покупателей, например, в интернете. Клиент оставляет заказ и оплачивает покупку, поставщик отправляет покупателю товар.

Где продавать товар. Продавать продукцию вы можете на своем ресурсе. Подойдет сайт-визитка, интернет-магазин или группа в социальной сети.

Некоторые платформы, например, Ru-dropshipping, предлагают готовые магазины с товарами. В редакторе сайта вы меняете контактные данные, логотип, и магазин уже готов к продаже под вашим брендом. В зависимости от категории товара и ассортимента готовый интернет-магазин обойдется вам в 990−2 940 ₽ в месяц.

Но продаж не будет, если о вас не узнают люди. Поэтому придется вложиться в рекламу.

На чем вы зарабатываете. Вы зарабатываете на разнице между ценой покупки товара у поставщика и ценой продажи клиенту. Иногда продавец включает комиссию за дропшиппинг. Например, у Markethot она составляет 150 ₽ за заказ. При этом количество товаров в заказе не ограничено.

Допустим, вы торгуете духами. Оптовая цена одного флакона — 1500 ₽, вы продаете его за 3300 ₽. Чтобы посчитать прибыль, вы вычитаете из 3300 ₽ стоимость доставки, оптовую цену духов, комиссию за дропшиппинг, расходы на рекламу и налоги. Итоговая сумма — ваша прибыль.

Как работать с поставщиком. Существует две схемы сотрудничества. Первый вариант: вы принимаете заказ и получаете деньги от покупателя. Передаете заказ поставщику, оплачиваете оптовую стоимость товара и доставку, а разницу оставляете себе. Поставщик получает деньги, формирует посылку и отправляет покупателю.

Вторая схема: покупатель перечисляет деньги поставщику, а поставщик переводит вам разницу в цене. В договоре с поставщиком надо прописать даты, когда деньги придут к вам на счет.

Самый удобный вид сотрудничества — первый. Вы ничем не рискуете: деньги сразу же у вас и не нужно ждать, когда поставщик перечислит вашу долю.

С первого взгляда кажется, что дропшиппинг почти идеальная схема бизнеса. Главное — выбрать, что хочешь продавать, и найти поставщика товара. Но, как и у любого бизнеса, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы.

Плюсы:
1. Чтобы начать бизнес, не нужна большая сумма. Не нужно закупать товар на свои деньги и заказывать сайт. Вы тратитесь только на рекламу и ежемесячную оплату готового магазина.

2. Не надо арендовать помещение под склад. Весь товар находится у поставщика. Вы не переживаете, что какой-то товар плохо продается и зря занимает место на складе.

3. Не нужно собирать и доставлять заказ. Поставщик сам собирает заказ и отправляет по нужному адресу — вы только присылаете заявку.

4. Вы сами управляете ценой. Вы самостоятельно формируете наценку и можете спрогнозировать свой заработок.

Минусы:
1. Отсутствует контроль качества. Вы не можете контролировать качество отправляемого товара. Если покупатель получит брак, то предъявит претензии вам.

2. Плохие изображения товара. Не все поставщики предоставляют качественные фотографии товара, и вам придется работать с тем, что есть.

3. Скорость доставки. В дропшиппинге редко отправляют заказ в день оплаты. Если у поставщика много заказов, то ожидание может растянуться на несколько дней.

4. Могут быть перебои с выплатой ваших денег. Такое случается редко, но случается. Если вы работаете по схеме, где покупатель перечисляет деньги поставщику, а поставщик вам, то могут быть заминки. Чтобы этого избежать, надо выбирать проверенного поставщика, который зарекомендовал себя на рынке.

5. Все ваши покупатели в базе у поставщика. Контакты всех покупателей, которых вы привлечете, будут в базе у поставщика. Если вы решите уйти и открыть магазин на своей платформе, со своим складом, то вам будет трудно их переманить к себе.

Источник