Как расширить бизнес идеи

От стартапа до крупной корпорации: 10 влиятельных бизнесменов рассказали, как расширить свое дело

Одно дело – это начать собственный бизнес, а совсем другое – его развивать и расширять. Мы подобрали для вас советы десяти влиятельных бизнесменов, которые смогли расширить бизнес и развить его. Как же превратить свой маленький стартап в корпорацию? Давайте узнаем, что советуют предприниматели и консультанты The Oracles.

Создавайте ощущение срочности

Такой совет дает молодым предпринимателям Грант Кардоне. Он утверждает, что нужно соблюдать три правила, которые помогут расширить бизнес. Во-первых, важно уметь делегировать обязанности. Вы не сможете расшириться, если все будете делать самостоятельно. Ищите сотрудников, которые смогут справляться с определенными обязанностями. Во-вторых, не зацикливайтесь на маловажных деталях. Например, цвет логотипа – это мелочь, которая не повлияет на развитие вашего бизнеса. Намного лучше окажется, если вы сосредоточитесь на привлечении клиентов. Старайтесь нарастить базу постоянных клиентов.

В-третьих, создавайте ощущение срочности. Для всех дел нужно указать конкретные сроки. Главная ошибка большинства предприятий заключается в том, что они работают слишком медленно. Бизнес – это марафон. Побеждая на коротких дистанциях, вы увеличите шанс на победу.

Грант Кардоне – эксперт по продажам. Он владеет недвижимостью на общую сумму около 750 млн долларов.

Решайте проблемы своих клиентов

Еще один совет по развитию бизнеса дает Мелани Перкинс. Она является соучредителем и генеральным директором Canva, стоимость которой на сегодняшний день составляет более 1 млрд долларов. По ее словам, бизнесмен должен показывать то, что он ценит своих клиентов. Следовательно, крайне важно помогать им. Старайтесь предложить решение проблем, которые реально беспокоят людей. Это упростит ведение бизнеса.

Canva является доказательством этого утверждения. В 2013 году этот проект был запущен, и за первый месяц насчитали более 50 тыс. зарегистрированных пользователей. На сегодняшний день пользователей насчитывается более 15 млн. Всего было создано более 1 млрд вариантов дизайна пользователями из 190 стран.

Станьте мастером в продажах для одного клиента

Такой совет дает Патч Бейкер, основатель и генеральный директор компании Mobius Media Solutions. Он утверждает, что стратегия большинства бизнесменов не совсем правильная. Многие бизнес-тренеры советуют сосредоточиваться на определенной нише – например, недвижимости или здравоохранении. Но это не совсем правильно, зацикливаться на какой-то одной нише не стоит.

Главное – это выяснить систему, которая работает в нише. И если у вас будет алгоритм работы продаж в одной отрасли, его можно применить к другой. После этого ваша компания может расширяться. Причем у команды появляется шанс вести продвижение одной компании в различных направлениях. А это бесценный опыт. И старайтесь продавать одному клиенту разные товары или услуги. Это поможет составить алгоритм работы с одним клиентом в различных направлениях.

Сосредоточьтесь на деле, лидерстве и вере

Такой совет дает Брэндон Доунсон, предприниматель, соучредитель и генеральный директор компаний Cardone Ventures и Audigy. Самое главное – определите, как лучше использовать свои возможности. Затем нужно определить, как систематизировать процессы в своем бизнесе, совершенствовать их. Старайтесь выдвинуть в лидеры себя и своих компаньонов. Только в этом случае ваша фирма сможет работать эффективно. Представьте, что во благо одной цели работает сразу несколько лидеров.

Вера в прогресс заряжает вас и вашу команду, вы начинаете усерднее работать. Получая отдачу от своих стараний, вы сможете трудиться еще усерднее. Следовательно, сможете получать больше. Но главное, чтобы в команде все были равны и относились к общему делу преданно. Не позволяйте своим сотрудникам топтаться на одном месте, предоставьте возможность карьерного и личностного роста. В этом случае компания сможет развиваться успешно.

Окружайте себя теми, кто смог добиться успехов

Совет дает Джош Стенбергер, основатель и генеральный директор NextGen Restoration, а также руководитель в Driven Acquisitions – холдинговой компании, которая владеет и управляет жилыми домами в Огайо. Он утверждает, что технологический прогресс на суть ведения бизнеса не повлиял. Да, некоторые должности можно упразднить, доверить их машинам.

Но принцип развития все равно остается таким же, каким был 50 лет назад. Старайтесь поддерживать дружеские отношения с людьми, которые смогли добиться успехов в расширении бизнеса. Чужой опыт всегда пойдет вам на пользу. Также вы сможете анализировать чужие ошибки, чтобы не допустить их в своем деле.

Создавайте корпоративную культуру

Совет дает Питер Эрнандес, президент Западного региона в «Дуглас Эллиман», основатель и президент Teles Properties. Он утверждает, что корпоративная культура позволяет достичь небывалого роста. Разрешайте своим подчиненным экспериментировать – это приведет к тому, что продуктивность вырастет в разы.

Успех зависит от умственной и физической выносливости, интеллекта, эмоционального состояния, привычек, всей организации. Поэтому нужно постараться укрепить корпоративную культуру. Сфокусируйтесь на определенной цели, которую должна достичь компания в обозримом будущем.

Мастерство в наращивании трафика и продаж

Так считает Руди Моуэр, основатель и генеральный директор ROI Machines и RudyMawer.com, эксперт по маркетингу и рекламе в Facebook. Он считает, что если предприниматель может привлечь огромное количество потенциальных клиентов и пропустить их через воронку продаж, то бизнес получится увеличить как минимум в 10 раз.

Необходимо сконцентрироваться на команде, основном продукте, который реализуется вами, а также принять во внимание опыт работы с клиентами. Как только эти общие вопросы будут решены, можно приступить к решению более сложных. Например, к таким относится сокращение расходов, увеличение средней стоимости заказа, оптимизация процессов.

Определите уровень своего внимания и ответственности

Совет дает Шарран Шриватсаа, генеральный директор Kingston Lane и наставник ведущих предпринимателей. Он смог развить бизнес в сфере недвижимости. Он выделил три ключевых столпа, на которых должен держаться бизнес – это особенность основной деятельности, частота проведения подотчетности, хорошо налаженный процесс работы.

Теперь Шарран учит молодых бизнесменов и закладывает в основу именно эти столпы. Важно, чтобы вся команда сконцентрировалась на одной цели. И все, что не нужно вам, старайтесь безжалостно отбрасывать. Ведите отчетность постоянно. Ежедневный анализ позволит заранее определить путь, по которому следует вести компанию. Но нельзя забывать и об атмосфере в коллективе – суета и размолвки приведут к тому, что компания попросту не сможет развиваться.

Найдите способ достижения успеха

Этот совет дает Крейг Хэндли, соучредитель ListenTrust и автор книги о найме работников. По его словам, необходимо конкурентов рассматривать не как соперников, а как партнеров. Не нужно соревноваться, лучше помогите друг другу в развитии общего дела.

Старайтесь сосредотачиваться на клиенте, ставьте его на первое место. «Война» с конкурентами (особенно крупными) только разорит вас. Делитесь технологиями и стратегиями друг с другом, от этого хуже не станет никому.

Главное – масштабно мыслить

Такой совет дает Кери Шулл, основатель команды Keri Shull, которая продала недвижимость на общую сумму более 2 млрд долларов. Она является соучредителем риэлторского бизнеса Hyper Fast Agent. Вы должны видеть будущее вашего бизнеса, акцентируйте внимание на культуру. Люди должны не только работать, но и отдыхать, веселиться, проводить свободное время с пользой. В этом случае никто не захочет уходить от вас.

Старайтесь решать оперативно вопрос кадров. Некоторые сотрудники не смогут реализовать себя до определенного момента развития компании. Причина банальна – в них просто нет необходимости. Подумайте, нужен ли вам на начальных этапах какой-либо узкий специалист? Не уйдет ли он от вас до того момента, пока ваша компания подрастет?

Источник

Расширяем бизнес: 7 работающих практик

Поиск новых точек роста — самая распространенное и одновременно самое проблемное направление в развитии бизнеса для любого предпринимателя. Давайте разберем несколько работающих методов последовательного масштабирования вашего бизнеса.

Когда бизнес-процессы уже выстроены, каналы привлечения и удержания клиентов работают, сотрудники знают свое дело и справляются с ним, компания заняла свою небольшую нишу на рынке и вышла в устойчивый плюс, у предпринимателей возникает желание сделать количественный, а еще лучше — качественный скачок в развитии и перейти на новый уровень.

В экономических реалиях современной России даже устойчивый 10%-й рост может показаться многим огромным достижением. Но при скромной стартовой позиции именно у небольших компаний есть возможности вырасти в разы или даже на порядки. Отсутствие инерции и консерватизма позволяет свободно менять стратегию работы на рынке, без особого риска пробовать себя в новых нишах и выходить на новые целевые аудитории.

Очевидно, что масштабировать свою компанию непросто. Это требует пересмотра бизнес-плана, подготовки новых продуктов, поиска и «обработки» новых клиентов, выстраивания продаж и маркетинга, привлечения сотрудников и параллельного сокращения текущих расходов. Вероятно, придется даже заново сегментировать целевые аудитории. Но какова альтернатива? Смириться с тем, что вы достигли своего потолка и тихонечко сводить концы с концами? Намного лучше искать новые перспективы!

Не страшно, если в голове пока нет ни одной гениальной мысли. Нет собственных идей — тихонечко украдите их. Соперничество с другими компаниями все равно предстоит, так что грамотный конкурентный анализ позволит изначально найти сильные стороны у ваших оппонентов и скопировать их. Не забудьте также и об их слабых местах, которые вполне можно использовать против них самих! Отследить и проанализировать рекламную стратегию других компаний — значит проникнуть в их разум, увидеть мир чужими глазами, а затем с помощью собственного оригинального опыта найти возможности для того, чтобы сделать что-то лучше.

Итак, вот семь шагов к успешному масштабированию вашего бизнеса.

Шаг первый: оптимизация воронки продаж

У вас уже есть сложившаяся схема работы с клиентами и свои цифры на каждом этапе воронки. Увы, вам придется заново тщательно проанализировать каждый этап контактов с клиентами, привлечения их внимания, мотивации на покупку и поддержки лояльности, а затем найти варианты для увеличения эффективности конверсии на каждом шаге. Ведь при старте новой кампании конверсия упадет, и весьма заметно.

Чтобы не оказаться во внезапном минусе, воронку продаж нужно оптимизировать заранее всеми доступными способами. В принципе, этот шаг можно назвать нулевым, то есть подготовкой к предстоящему росту.

Из своего опыта могу сказать, что на этой стадии неплохо помогает обновление бизнес-софта и добавление новых приложений.

Шаг второй: диверсификация торгового предложения

Какие дополнительные продукты, услуги или даже информацию вы можете предложить своим клиентам? Вы уже знаете свои целевые аудитории — теперь следует проанализировать их текущие расходы и понять, что еще они могут у вас купить в одном расширенном пакете.

Люди достаточно ленивы, но при этом ценят свое время. Если есть возможность приобрести три предмета в одном месте, а не по одному в трех разных, то, очевидно, они выберут первый вариант. Необязательно радикально расширять свои продуктовые предложения: следуйте потребительской логике, проведите пару исследований и сформируйте пакеты продуктов или услуг, потенциально интересных вашей клиентуре. Если есть сезонные пики спроса, то линейку предложений можно расширить продуктами, популярными в определенное время года и спокойно их чередовать.

Параллельно основному товару или услуге обеспечьте себе страховку в виде пассивного дохода. Например, популярный блог или сайт — очевидное конкурентное преимущество. Онлайн-инструкции дают не только трафик, но и приносят новых клиентов. Качественный контент по умолчанию ведет к повышению добавленной стоимости и к формированию дополнительной ценности.

Не стесняйтесь предлагать себя в качестве рекламного агента: ваши клиенты нужны не только вам, продайте своих клиентов каким-нибудь заведомо не конкурирующим компаниям. Из подобных ручейков складывается стабильный приток кеша, который помогает закрывать проблемные места во время сложных периодов.

Шаг третий: новые партнеры

Для старта реальной программы роста вам будут нужны новые партнеры. Любая современная рыночная ниша пересекается со смежными отраслями тысячами невидимых, но прочных связей. Каждый сегмент целевых аудиторий потребляет свой пакет обязательных продуктов или услуг, в соответствии со своим образом жизни, локацией, возрастом, достатком и т.д.

Партнерские программы, со взаимной рекламой, совместными акциями, скидочными программами позволяют быстро расширять пул клиентов и поровну делить затраты на привлечение новых клиентов между партнерами. Ищите в своем окружении компании и предпринимателей, чей бизнес может дополнить ваш, предложите возможности для совместной работы, которая принесет взаимную прибыль.

Шаг четвертый: программы агрессивной лояльности

В новую маркетинговую стратегию сразу включайте программы агрессивной лояльности. Это могут быть реферальные системы, скидки, специальные акции и т.д. Главное, чтобы у имеющихся клиентов была мотивация продвигать ваш контент и получать за это свои бонусы и преференции. Привлечь новых клиентов таким способом стоит, в среднем, в три-пять раз дешевле обычных рекламных каналов. В прошлом году затраты на услуги «инфлюенсеров» (то есть на площадки непрофессиональных блогеров) превысили $3 млрд. В 2018 году этот рынок удвоится.

Еще небольшой штрих — мыслите инновационно, попробуйте посмотреть на ваши продукты со стороны и найти новые способы их использования для воодушевления клиентов на покупку. Большинство наших покупок — это не только реальная потребность, но и эмоциональный отклик, ассоциация или даже образ жизни.

Шаг пятый: торговля брендом и бизнес-моделью

Это еще один способ бюджетного расширения. Если у вас есть продукт и торговая марка, приносящие прибыль, то найдется немало желающих получить свой кусок пирога, тех, у кого меньше способностей, фантазии и упорства, но есть желание заняться частным бизнесом.

Торговля лицензиями или франшизой – распространенная практика, позволяющая охватывать новые территории. В этой модели три очевидных плюса. Во-первых, новый объем работы ложится не на ваши плечи, а на плечи контрагентов. Во-вторых, это способствует продвижению и укреплению вашего бренда. В-третьих, это источник постоянного дохода от процентов с продаж. Хотя разработка концепции и продвижение франшизы потребует некоторых затрат на стартовом этапе, в дальнейшем эта стратегия начинает работать сама по себе и становится локомотивом для постоянного роста.

Шаг шестой: личный бренд

Для малого бизнеса персона основателя может стать одним из ключевых факторов успеха. Личный бренд — это очень важно. «От Палыча» всегда выиграет у ООО «Бизкрепсназ». Есть множество способов продвижения личности основателя: контент любого формата, практические советы, вебинары, участие в местных и отраслевых мероприятиях.

На персональном PR-продвижении построены успешные компании самого разного масштаба. Даже международные корпорации вроде Tesla полностью зависят от популярности своего лидера. Так что укрепляйте свою репутацию, повышайте узнаваемость — все это станет важным фактором при любых деловых переговорах, на каждой стадии развития, при любом очередном контакте потенциальных клиентов с вашими продуктами.

Шаг седьмой: слияние и поглощение

Разумеется, рано или поздно вы дойдете до ступеньки, которая станет финальной на данной стадии развития. Чтобы расти дальше, придется радикально менять формат вашей компании. И скорее всего этой стадией станет M&A (слияние и поглощение). Вам нужно будет или купить конкурирующую компанию или объединиться с ней. Для многих небольших компаний сама идея подобного шага, то есть отказа от единоличного управления в пользу расширения предприятия, вызывает психологический дискомфорт. На самом деле это естественный ход вещей.

Приобретение других предприятий — это быстрый и очевидный способ развития собственного бизнеса. Если вы можете купить прямых конкурентов или компанию в смежной отрасли и если эта сделка укрепит ваши позиции, не надо колебаться. Разумеется, всё нужно тщательно взвесить, просчитать последствия, составить план слияния и последующего развития. Но это уже рабочие моменты. Самое главное — принять решение.

Резюме

Описанные выше семь шагов — самые работоспособные из множества различных вариантов развития бизнеса. Не позволяйте этому списку перегружать вас: выберите одну или две идеи, максимально подходящих для текущего развития вашего бизнеса и сопутствующих обстоятельств, и попробуйте для начала реализовать их. Затем можно последовательно включать другие.

Не нужно лишней спешки, гораздо мудрее проявить обстоятельность. Не забудьте измерять эффективность каждой новой инициативы. Следите за KPI, маржинальностью, темпами роста и оборота, маркетингом и реакцией клиентов, рыночными трендами и действиями конкурентов. Универсальных историй успеха не существует. Но если посмотреть на многие из них, то можно найти закономерности.

Александр Ермаков, сооснователь и глава направления ICO в компании Next Tech

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник