- Как открыть клининговую компанию?
- С чего начать
- Объем инвестиций
- Как открыть клининговую компанию с нуля — пошаговое руководство
- Виды фирм по уборке и чистке
- Инструкция по открытию
- Поиск клиентов
- Сотрудники
- Клининговое оборудование
- Финансовые показатели
- Бизнес-план клининговой компании
- Как открыть клининговую компанию
- Преимущества и недостатки бизнеса
- Пошаговый бизнес-план открытия клининг компании
- Определяемся с форматом
- Определяемся с ассортиментом услуг
- Составляем технологическую карту по оказанию услуг
- Оформление документов
- Выбор помещения под склад и нужен ли офис
- Подбор оборудования для клининга
- Выбираем поставщиков химсредств
- Подбор персонала
- Реклама и маркетинг
- Сколько стоит открыть
- Сколько можно заработать на клининге
- Возможные проблемы и риски бизнеса
- Заключение
Как открыть клининговую компанию?
С чего начать
Главные два вопроса, на которые вы должны ответить, открывая клининговый бизнес: «Какими будут мои уборщики?» и «Как найти клиентов?». От того, кто у вас будет работать, и кто будет заказывать, зависит, «взлетит» или «не взлетит» ваш бизнес. Все остальное второстепенно.
Так как рынок клининга коммерческой недвижимости (офисы, торговые помещения) давно занят крупными игроками, делайте ставку на уборку жилых помещений. Здесь более высокие требования к качеству выполняемой работы, а значит, и персонал вам понадобится более квалифицированный. Однако есть устойчивое мнение, что уборка сводится к «маханию тряпкой», и ей могут заниматься все. Поэтому на любое ваше объявление о поиске уборщиков будут сотни откликов, но доля людей, готовых работать по высоким стандартам качества, будет минимальной. Подбор персонала, обучение, проверка знаний — все это займет у вас уйму времени.
Из сотни откликов будет, в лучшем случае, 1-2 достойных кандидата.
Второй вопрос касается поиска клиентов. У вас не будет никаких ограничений по маркетингу — уборку можно продвигать через любой рекламный канал. Проблема в том, что работают из них далеко не все, и на маркетинговые эксперименты вы тоже потратите много денег и времени.
С момента начала работы до появления первых заказов может пройти 3, 4, а то и больше месяцев. Если вы не хотите терять время и деньги на этом этапе, начните свой бизнес с покупки франшизы клининговой компании.
Объем инвестиций
Сумма инвестиций варьируется в зависимости от того, в большом или маленьком городе вы хотите открыть бизнес.
В любом случае он складывается из нескольких обязательных пунктов:
Аренда помещения. Будет достаточно помещения около 50 м2, можно даже меньше. Главное — отделить склад от офисной части и обеспечить хорошую вентиляцию помещения. Вариант с арендой квартиры возможен, но нежелателен, ведь уборщики будут постоянно приходить и уходить, да и арендодателю это не понравится. Лучше всего возьмите недорогое помещение свободного назначения где-нибудь подальше от красной линии или в крупном офисном центре. Расположение здания значения не имеет. Аренда офиса обойдется вам в 10-20 тыс.рублей в месяц.
Закупка химических средств, инвентаря. Если клиент заказывает уборку дома, он ожидает, что специалист сделает ее лучше, чем он сам. Не используйте бытовые средства (и тем более личные средства клиента), закупайте профессиональное оборудование и химию. Полы, стекла, сантехника, кухонная техника — все это моется разной химией, так что берите химию в ассортименте, для всех типов загрязнений, с которыми собираетесь работать. Минимальные первоначальные затраты — 10000 рублей, это если вы не собираетесь оказывать дополнительные услуги, например, химчистку мягкой мебели.
Закупка мебели и оргтехники в офис и на склад. Столы, стулья, компьютеры, микроволновая печь — это минимальный набор для офиса, плюс шкаф с полками для склада. Примерная стоимость такого набора — около 50 тысяч рублей, если в офисе будете работать только вы. При увеличении штата уборщиков нужно будет также нанять офис-менеджера — это еще около 30 тыс.рублей на каждого нового сотрудника.
Рекламная кампания открытия. Можно использовать любые каналы. Так или иначе одной бесплатной рекламой вы вряд ли обойдетесь — в любом более-менее крупном городе уже работает несколько клининговых компаний. Вам обязательно нужен сайт с возможностью заказа и группы в социальных сетях. Закладывайте на первое время около 20 тысяч рублей на маркетинг.
Помните, что главный маркетинг вашего предприятия — это хорошо выполненные уборки.
В сумме у нас получилось около 100 тысяч рублей. Немного, но это самый минимум, и это значение сильно варьируется в зависимости от города. И не забывайте, что в него не включена заработная плата сотрудников, а также рекламная кампания найма уборщиков.
Источник
Как открыть клининговую компанию с нуля — пошаговое руководство
С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.
Виды фирм по уборке и чистке
Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:
- Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
- Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).
Список вариантов услуг:
- Чистка ковров и уборка пола;
- Мойка окон;
- Клининговые услуги по уборке помещений;
- Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
- Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.
Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.
Инструкция по открытию
Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.
Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.
Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:
- Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
- Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
- Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
- 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
- 38.11 Сбор неопасных отходов
- 38.32 Утилизация отсортированных материалов
- 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
- 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
- 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
- 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
- 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
- 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
- 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
- 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
- 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
- Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
- Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
- Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
- Подключите Интернет и телефонную связь.
- Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
- Начните поиск клиентов.
- Наймите сотрудников.
- Открытие офиса.
Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.
Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.
Поиск клиентов
Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.
Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.
Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.
При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.
Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.
Сотрудники
Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.
Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 м², если это один объект или до 4500-5000 м², если объектов несколько .
Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 м² офисных помещений и 800 м² в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр .
Клининговое оборудование
Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.
Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).
Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.
Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.
Финансовые показатели
В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.
Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.
Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:
- Оборудование — 3600$;
- Спецодежда — 350$;
- Стиральная машина — 500$;
- Офисная мебель и техника — 2000$;
- Телефонная связь — 800$.
Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.
Очень полезное видео:
Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.
Бизнес-план клининговой компании
Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.
Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.
Источник
Как открыть клининговую компанию
Что такое клининг? Клининговое предприятие производит уборку офисных помещений, квартир и других помещений силами узкопрофильных специалистов. Широкое распространение клининг получил в Америке. Так по результатам статистических исследований, более 75% помещений содержатся в чистоте благодаря профессиональной уборке.
В нашей стране данное направление только набирает обороты. Около 20% юридических лиц прибегают к услугам профессионального клининга. Владельцы квартир начинают всё чаще прибегать к помощи специалистов в вопросах уборки. В отличие от юридических лиц, для физических основным определяющим критерием выбора является доступная стоимость услуг.
- 1 Преимущества и недостатки бизнеса
- 2 Пошаговый бизнес-план открытия клининг компании
- 3 Определяемся с форматом
- 4 Определяемся с ассортиментом услуг
- 5 Составляем технологическую карту по оказанию услуг
- 6 Оформление документов
- 7 Выбор помещения под склад и нужен ли офис
- 8 Подбор оборудования для клининга
- 9 Выбираем поставщиков химсредств
- 10 Подбор персонала
- 11 Реклама и маркетинг
- 12 Сколько стоит открыть
- 13 Сколько можно заработать на клининге
- 14 Возможные проблемы и риски бизнеса
- 15 Заключение
Преимущества и недостатки бизнеса
В клининговом бизнесе присутствует ряд преимуществ, а также недостатков. Среди основных преимуществ можно выделить следующие пункты:
- Минимальные затраты на открытие. По сравнению с другими сферами, у клининга относительно низкий порог входа. Емкость рынка позволяет свободно входить новым игрокам. Безусловно, в этой ниши у Вас также будут конкуренты. Однако уровень конкуренции всё еще является низким. Услуги клининговых компаний набирают спрос и имеют тенденцию к росту. На сегодняшний к таким услугам прибегают всё больше потенциальных клиентов в различных регионах РФ. В каждом городе есть платежеспособные клиенты, не имеющие времени на самостоятельную уборку квартиры. Среди клиентов клининга весомую долю занимают корпоративные компании. При условии качественного обслуживания и лояльной ценовой политике есть перспектива на долгосрочное сотрудничество. Частота обращения за клининговой услугой является постоянной. Как бы хорошо ни была выполнена услуга, по истечению короткого промежутка времени потребуется очередная уборка помещения.
К недостаткам бизнеса относят:
- Высокое влияние человеческого фактора на репутацию компании. От качества работы уборщиков напрямую зависит репутация компании. Если работа выполнена некачественно, весь рекламный бюджет будет просто сливаться впустую. Невозможность постоянного контроля за сотрудниками. Формат бизнеса не позволяет повесить камеры и контролировать добросовестное исполнение обязанностей.
Пошаговый бизнес-план открытия клининг компании
Алгоритм формирования клинингового предприятия с нуля состоит из нижеперечисленных пунктов:
- Исследование емкости рынка. На данном этапе необходимо проанализировать имеющихся конкурентов. Тщательному анализу подлежит перечень предоставляемых услуг и ценообразование, УТП компании, сильные и слабые стороны.
- Определение потенциальных потребителей. Составление портрета целевой аудитории и анализ потенциального количества потребителей. Необходимо понимание количества юридических лиц, находящихся зоне охвата Вашего бизнеса. Определение потенциального количества потребителей. Данный показатель можно предварительно посчитать, учитывая количество домов и число квартир в каждом доме с учётом коэффициента конверсии.
- Определение формата Вашего бизнеса, а также составление перечня оказываемых услуг и проведение ценообразования. Формирование уникального предложения, которое выделит Вас среди конкурентов. Например, Вас может выделять высокое качество услуг, работники славянского происхождения или возможность проведения уборки в ночное время.
- Подбор помещение, изучение договора аренды под офис.
- Регистрация юридического лица.
- Закупка профильной техники, моющих средств, химии и расходников.
- Поиск сотрудников и их трудоустройство.
- Определение маркетингового плана и составление сметы расходов на рекламу. Подготовка полиграфической продукции: буклеты, флаеры, визитные и дисконтные карты постоянным клиентам. Запуск рекламы на интернет площадках и социальных сетях.
Определяемся с форматом
Основным фактором, определяющим формат Вашего бизнеса, является работа с юридическими лицами. В этом случае, более подходящим вариантом будет организационно-правовая форма «Общество с ограниченной ответственностью». Для компании, сотрудничающий с физическими лицами подойдет формат «индивидуального предпринимателя» .Стоит выбрать упрощённую систему налогообложения с налогом в 6% от дохода, или в 15% от разницы «доход» — «расход».
Процесс регистрации займет примерно один месяц. Для реализации клининговых услуг не требуется получение лицензии. Регистрируя юридическое лицо, требуется заполнить коды ОКВЭД. Для регистрации можно использовать следующие коды:
- 39 Послестроительная уборка 1 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений 2 Деятельность по чистке и уборке 01 Стирка и химчистка ковровых и текстильных изделий
Определяемся с ассортиментом услуг
Создавая клининговую компанию, следует определиться со спектром оказываемых услуг. В перечне могут содержаться:
- Поверхностная еженедельная уборка. Мебель и напольное покрытие подлежат влажной уборке. Генеральная уборка. Оптимально проводить глобальную чистку помещения с мытьем окон, балконов и бытовой техники минимум ежемесячно. Отдельным пунктом стоит выделить уборку квартир или офисов по окончанию ремонта. Потребность в такой услуге является разовой, однако весьма трудозатратной. Необходимо очистить помещение по всему периметру от скопившейся строительной пыли. Тщательной очистке подлежит весь периметр квартиры – от полов до стен и окон. Стоит учитывать, что при наличии новомодных молдингов на стенах и ниш из гипсокартона, времени и сил потребуется гораздо больше. Уборка мягкой мебели, ковровых покрытий и матрасов. Для очищения данных потребностей потребуется подходящий для химчистки пылесос. Оптимальная частота проведения – раз в год. Также можно добавить отдельно глажку вещей. Оплату рассчитывают по часовому тарифу. Услуга предоставляется по запросу клиента. Выполняется с использованием бытовых приборов клиента или с использованием профессионального утюга или отпаривателя. Дополнительно можно создать прайс на мытье окон, кухонных шкафов. Вынести отдельно список услуг, которыми можно дополнить основные и тем самым повысить стоимость среднего чека.
Стоит добавить, что возможно срочное проведение уборки при условии отдельной платы за срочность.
Составляем технологическую карту по оказанию услуг
Технологическая карта должна отображать:
- адрес клиента, по которому предстоит выполнить уборку; дату оказания услуги; тип уборки; перечень требуемого инвентаря и химии, с указанием нормы расхода; временной интервал, отведённый на выполнение работы; детализацию выполняемых действий по уборке
Оформление документов
Для регистрации юридического лица необходимо обратиться с соответствующим пакетом документов в государственные органы или обратиться в банк. Большинство банков зарегистрируют Вас в качестве ИП или откроют ООО самостоятельно. При обращении в банковскую организацию для открытия расчётного счёта следует уточнить этот момент.
Расходы на регистрационные пошлины составят примерно 4 000 руб.
Советуем изучить тарифы РКО в различных банках и выбрать наиболее выгодное предложение.
ИП может работать без печати. Однако для работы с корпоративными клиентами Вам потребуется печать.
Выбор помещения под склад и нужен ли офис
На начальной стадии можно обойтись без офиса. Для заключения договоров с корпоративными клиентами можно проводить презентацию компании на их территории. Для склада подойдет бюджетное помещение , в котором имеется отличная вентиляция, туалет, а также пара комнат.
Занимаясь поиском помещения, обращайте внимание на пешую и транспортную доступность, организацию парковочных зон. Вашим работникам необходимо будет сдавать инвентарь и чистящие средства.
Менеджер, принимающий заявки может работать в одной из комнат, в другой же будет обустроен склад для хранения оборудования и инвентаря. Стоимость аренды подходящего помещения варьируется от 20 000 до 25 000 рублей в месяц. Большинство арендаторов требует внести аренду за первый и последний месяц. Внимательно читайте договор, в некоторых прописано, что данная сумма не подлежит возврату.
Подбор оборудования для клининга
Основными расходами клинингового бизнеса являются закупка профессиональной техники для уборки. От качества оборудования напрямую зависит конечный результат уборки. Чем качественнее техника – тем дольше она прослужит, соответственно, минимизация затрат на приобретение новой и на мелкий ремонт.
Для проведения профессиональной уборки следует закупить: удобную швабру, ткань для мытья полов и протирания пыли, а также химию для выведения засохших следов и скоплений грязи. Закупайте из расчёта по одному комплекту на количество сотрудников.
Под закупкой оборудования понимается покупка пылесоса, полотёра, пароочиститель и специализированного фена для выполнения заказов с химчисткой.
Выбираем поставщиков химсредств
Чистящие средства в нашем бизнесе будут постоянно пополняться в ассортименте. Основное требование к поставщику чистящих средств – высокое качество продукции.
При выборе поставщика следует учесть:
- Ассортиментную матрицу поставщика Упаковка товара, объем Экологичность чистящих средств Имя компании-поставщика
Отдавайте предпочтение проверенным брендам и надёжным поставщикам.
Подбор персонала
Согласно финансовому плану на начальном этапе штат сотрудников содержит 7 единиц и включает в себя:
- Руководителя, Уборщиц – 4 чел., Менеджера, Бухгалтер (аутсорсинг).
Обязанности менеджера подразумевают приём заказов от клиентов, распределение уборщиц по заявкам, ведение документации – договора, счета и акты выполненных работы, а также решает вопросы по подбору персонала. По мере роста компании вероятно потребуется дополнительная штатная единица и делегирование обязанностей на менеджера по подбору персонала.
На начальном этапе вполне достаточно 4 сотрудников , с ростом числа заказов оптимально иметь несколько сотрудников с периодичной занятостью, для подключения к работе в дни с высокой загрузкой. Трудовые отношения с данным пулом сотрудников закрепляйте договором подряда.
Ведение бухгалтерского учёта доверьте профессиональному бухгалтеру с частичной занятостью в удалённом формате. Стоимость бухгалтерских услуг зависит от статуса юридического лица – ООО или ИП, а также от выбранной системы налогообложения. Диапазон колеблется от 2000 до 5000 рублей в месяц.
Реклама и маркетинг
Имея представление о портрете своей целевой аудитории, необходимо разработать маркетинговый план и определить смету расходов на размещение рекламы. Комплексное продвижение должно охватывать несколько каналов взаимодействия с потенциальными потребителями. Стоит принять во внимание такие площадки, как:
- Интернет-ресурсы. Для запуска бизнеса подойдет одностраничный сайт с удобной структурой, прозрачностью информации, прайс-листом и формой обратной связи. Социальные сети. Этой площадкой не стоит пренебрегать. В социальные сети приходят не только за развлечением и отдыхом, но и за покупками товаров и услуг. Если в Вашем населённом пункте есть небольшие блогеры – 10-50 000 подписчиков рассмотрите возможность рекламы на их аккаунтах. Такие блоги вызывают больше доверия у аудитории, а также невысокую цену на рекламу. Размещение рекламных объявлений в местных средствах массовой информации – городские газеты, радиостанции, а также уличные билборды. Полиграфическая продукция: буклеты, листовки, карты лояльности для постоянных клиентов. Полиграфию нужно раздавать потенциальным клиентам посредством почтовых ящиков, а также на презентациях у корпоративных клиентов. Размещение информации о компании на подъездах и лифтах домов. Однако стоит учесть, что реклама подлежит согласованию с жилищно-эксплуатационными конторами и осуществляется на возмездной основе
В первый месяц рекламный бюджет достигнет почти 100 000 рублей. В последующие месяцы держаться на отметке в 50 000 рублей. Чем больше потратили на рекламу – тем больше получили прибыли, при условии, что работы выполняются качественно и отсутствуют кражи и воровство сотрудников.
Сколько стоит открыть
- Вложения в оборудование
Ориентировочная смета расходов на оборудование выглядит следующим образом. Вы можете скорректировать вложения, при нахождении более оптимальной цены. Стоит учитывать, что цены в разных субъектах могут быть различны.
Наименование | Кол-во, шт | Цена ед.товара | Итого |
Специализированный пылесос | 4 | 16 500,00р. | 64 000,00р. |
Полотер | 4 | 29 000,00р. | 120 000,00р. |
Профессиональный фен для сушки ковров | 4 | 21 000,00р. | 80 000,00р. |
Ведро на колесах | 4 | 850,00р. | 3 200,00р. |
Бытовая химия | 1 | 55 000,00р. | 50 000,00р. |
Моющие средства для чистки окон | 4 | 7 500,00р. | 28 000,00р. |
Пароочиститель | 4 | 7 000,00р. | 26 000,00р. |
Спецодежда | 4 | 2 500,00р. | 9 200,00р. |
Дополнительный инвентарь | 1 | 30 000,00р. | 28 000,00р. |
Итого: | 380 400,00р. |
- Вложения в рекламу
В таблице представлены ориентировочные расходы на рекламу по каждому каналу взаимодействия.
Название канала | Сумма |
Создание одностраничного сайта, запуск контекстной рекламы | 40 000,00р. |
Создание аккаунтов в социальных сетях, запуск таргетированной рекламы | 10 000,00р. |
Размещение рекламы в местных СМИ | 20 000,00р. |
Печать полиграфической продукции | 10 000,00р. |
Размещение рекламы на подъездах | 20 000,00р. |
Итого: | 100 000,00р. |
Сколько можно заработать на клининге
Прибыль компании, занимающейся профессиональной уборкой может достигать до 250 000 рублей с размером ежемесячных расходов около 50 000-70 000 рублей. Размер чистой прибыли напрямую зависит от географии Вашей компании, которая влияет на размер среднего чека. На прибыльность влияет и число заказов в день. В городах миллионниках будет более высокий ценовой диапазон и выше спрос на клининговые услуги.
В среднем окупаемость бизнеса составляет до 8 месяцев.
Возможные проблемы и риски бизнеса
Клининговый бизнес также подвержен влиянию внешних и внутренних факторов, а именно:
- Рост закупочной цены на расходники и моющие средства негативно отразится на значении чистой прибыли. Во избежание этого риска заложите в наценку до 10% от стоимости расходников и химии. Появление на рынке новых игроков определённо приведёт к перераспределению клиентов и потери части прибыли. Минимизировать риски возможно путём разработки и внедрения программ лояльности для постоянных клиентов. Недостаточная компетентность и вежливость сотрудников, а также кражи, воровство и откровенное хамство в сторону клиентов. Избегайте подобных ситуаций обучением кадров и чётким регламентом по взаимодействию с клиентом. Не бойтесь увольнять сотрудников, на которых поступили жалобы. Ваша репутация обойдется Вам дороже. Поломка оборудования. Следует проводить плановые осмотры бытовой техники.
Заключение
Открытие клинингового бизнеса характеризуется минимальным порогом входа и невысокими ежемесячными издержками на аренду склада и закупку расходников и чистящих средств. Услуги профессиональной уборки находятся на стадии роста в Российской Федерации и имеют тенденцию к росту. При хорошо сформированном уникальном предложении, можно получать ежемесячную чистую прибыль до 250 000 рублей.
Клининг как бизнес имеет определённые риски, однако их влияние на бизнес можно минимизировать правильной организацией бизнес-процессов. Постоянная работа с персоналом, система премирования и взыскания штрафов помогут сгладить влияние человеческого фактора и снизить уровень текучки среди работников.
Источник