Как открыть свой бизнес игрушек детских

Открываем свой магазин игрушек

Вот видите, оказывается мало просто зарегистрировать ИП, найти поставщика, и открыть магазин игрушек (хотя это тоже основные вопросы)! Какой прок в торговой точке, если продажи в ней нулевые? Поэтому в сегодняшней статье мы рассмотрим не только как открыть магазин игрушек с нуля, но и как поднять продажи товара на максимально высокий уровень. к оглавлению ↑

Шаг 1: анализируем состояние рынка

Перед тем, как начать реализовывать бизнес-идею, необходимо провести тщательный анализ всех торговых точек любых форматов, торгующих игрушками в вашем городе. Для этого стоит потратить несколько дней на посещения этих магазинов, изучение их работы, знакомство с ценниками, стиль общения продавцов – в общем, все, что может пригодится вам в конкурентной борьбе.

Возьмем, для примера, типовой магазин игрушек, которых открыто по несколько штук в каждом городе. Общая картина таких магазинов – это:

• Одинаковый ассортимент игрушек не самого высокого качества
• Равнодушные продавцы, желающие побыстрее закончить рабочий день
• Стандартные витрины
• Почти одинаковые цены

Выделиться из такой «серой массы» довольно просто. Заведите отличающийся от других магазинов ассортимент, торгуйте качественными игрушками, имеющими сертификаты, мотивируйте персонал на повышение продаж, и они сами начнут улыбаться посетителям.

В идеале – все это должно быть прописано в предварительно составленном бизнес-плане. О том, как написать грамотное пошаговое руководство для своего будущего бизнеса можно узнать по этой ссылке. к оглавлению ↑

Шаг 2: регистрируем свой бизнес

Самый оптимальный вариант формы ведения бизнеса для магазина игрушек – ИП. Это значительно упростит для вас ведение бухгалтерии, несколько сократит налоги, и техническое ведение бизнеса. Самая выгодная форма налогообложения – УСН, тем более, что с января 2016 года уплата ЕНВД значительно увеличится. О том, какие еще налоги платит индивидуальный предприниматель можно узнать здесь. к оглавлению ↑

Шаг 3: подыскиваем помещение для магазина

Проходят те времена, когда отдельно стоящее здание магазина считалось преимуществом в бизнесе. Хотя местоположение торговой точки по-прежнему – основной фактор его успешной работы. В настоящее время наиболее выгодным расположением для магазина игрушек можно назвать торгово-развлекательный центр, куда взрослые приходят вместе с детьми за «масштабными» приобретениями. Помещение должно быть на первом этаже здания, чтобы облегчить вход для матерей с малышами на руках, или с детьми в колясках.

Если вы все же решите арендовать отдельно стоящее здание – это должно быть место или на очень оживленной улице, или напротив – в тихом спальном районе. Работающие родители редко заходят в магазин игрушек с детьми вечером после работы в будничные дни. Обычно они делают это по выходным дням, и предпочитают не тратить время на далекие поездки в один магазин. Лучше, если это будут новостройки –, как правило, именно туда заселяются молодые семьи с маленькими детьми.

Основное условие для аренды площади под магазин – это изменение дизайна помещения под тот, что необходим вам для работы. В отдельно стоящем здании должен быть водопровод, канализация, вентиляция. В этом еще одно преимущество размещения магазина в ТРЦ – там все это уже имеется.

В последнее время стал очень популярным, особенно в крупных городах, формат детских супермаркетов, в которых можно купить для ребенка абсолютно все, начиная сладостями, и заканчивая одеждой, ну, и, конечно, игрушками. Начинающему предпринимателю с относительно небольшим стартовым капиталом осилить большую торговую точку будет просто невозможно.

Кроме больших затрат, такой магазин подразумевает самообслуживание (иначе просто можно разориться на персонале), а такой тип торговли влечет за собой большие потери в виде краж и «случайных» поломок. Не забывайте, что основные клиенты вашего магазина – это дети, которым всегда все интересно. Очень часто происходит, что ребенок «разбирает» какую-нибудь игрушку прямо в торговом зале, и если работник зала за этим не уследит, то потери будут неизбежны. к оглавлению ↑

Шаг 4: оформляем дизайн помещения

Хотите, чтобы ваш магазин выделялся на улице или в ТРЦ? Сделайте его красочным, таким, чтобы ни один ребенок не мог спокойно пройти мимо, и обязательно «затащил» туда своих родителей. Как это сделать? Начнем с вывески.

Она должна быть большой и яркой. Можно сделать неоновую или голографическую вывеску. Хороший вариант я встретил в Москве – вход в магазин был оформлен в виде люка в космический корабль. Можете придумать что-то подобное. Еще один важный момент – это название магазина. Банальное «Детские игрушки» вряд ли увеличит вам приток посетителей, нужно будет «поломать» голову, чтобы придумать что-нибудь оригинальное. В помощь вам могу предложить ознакомиться с этой статьей – «Как придумать название магазина».

Само помещение магазина лучше разделить на сектора таким образом, чтобы покупатели могли свободно в нем ориентироваться. Например, по возрастным категориям, или по типам игрушек – отдел мягких игрушек, кукольный отдел, зона игрушечной техники (автомобили, мотоциклы, и т.д.), логические и развивающие игры, и т.п.

Для размещения некоторых игрушек можно использовать пространство на потолке – например, туда можно прикрепить детские качели, воздушные шары, и т.д. Электромеханические и электронные игрушки должны работать весь рабочий день, чтобы привлекать посетителей, большая часть которых обязательно станет покупателями.

Стены помещения можно раскрасить персонажами из знаменитых мультфильмов: «Ледниковый период», «Шрек», Мадагаскар», и др. Неплохо будет также поставить несколько больших ростовых кукол из тех же мультфильмов или сказок.

Особое внимание нужно обратить не стеллажи и полки для товаров, которые должны быть устойчивыми или надежно крепится к стенам – безопасность должна быть на высшем уровне, чтобы ничего не упало не детей. к оглавлению ↑

Шаг 5: ищем поставщиков игрушек

В вопросах поставок игрушек я могу вам предложить два варианта:

1. Заключение договора с отечественными производителями игрушек. Российские игрушки, на удивление, успешно конкурируют с западными, которых, кстати, становится на рынке все меньше и меньше. С производителями игрушек можно работать по схеме дропшиппинга. Подробнее читайте тут – https://business-poisk.com/dropshipping.html
2. Закупка товаров на оптовых рынках. Конечно, может быть где-то на Урале, в Сибири, или на Дальнем Востоке есть свои крупные рынки, но, поверьте, для жителей Центральной России, и примыкающих к ней регионах, лучше московских оптовых рынков не найти. Рынок «Садовод», рынок в Люблино, «Птичий» рынок – там можно найти хорошие игрушки по действительно «смешным» оптовым ценам.

к оглавлению ↑

Шаг 6: нанимаем персонал

Количество торговых работников в вашем магазине будет зависеть от его площади. Но даже в маленьком магазине без 2 человек не обойтись. Один продавец просто не в состоянии будет продемонстрировать потенциальным покупателям характеристики какой-нибудь игрушки, и при этом уследить за несколькими другими покупателями.

Если есть возможность наймите аниматора, который будет проводить веселые развлекательные программы, и совмещать работу продавца. Вопрос уборки помещения после рабочего дня также можно обсудить с продавцами – возможно вам будет выгоднее доплачивать им некоторую сумму к зарплате, чем нанимать для этой цели отдельного человека. к оглавлению ↑

Шаг 7: привлекаем покупателей

Теперь, как я и обещал, несколько слов о том, как можно привлечь покупателей в свой магазин. Могу предложить вам следующие способы повысить конверсию торговой точки:

1. Рассылка ярких рекламных буклетов по почтовым ящикам близлежащих домов.
2. Визитные карточки каждому покупателю.
3. Скидки. Например, скидка в 20-30% или небольшой подарок в день рождения, проведение веселых викторин с призовым «игрушечным» фондом, и т.д.
4. Размещение в торговом зале компьютерных игр, работающих игровых приставок, или других игр, которые дети могут попробовать в действии перед покупкой.

Вот, собственно, и все. Следуя этим 7 шагам, вопрос открытия магазина игрушек не покажется вам таким сложным. Желаю успехов!

Хотите знать, как ведут себя дети в магазине игрушек? Смотрите видео…

Источник

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин игрушек

Радовать детей люди хотят всегда: независимо от сезона и даже в периоды кризиса. Поэтому открытие интернет-магазина игрушек — выгодная бизнес-идея. В этой статье осветим особенности рынка игрушек в России, изучим ассортимент и подскажем, на какие нюансы обратить внимание.

Мы уже писали о том, как открыть интернет-магазин детских товаров. Теперь копнем поглубже: расскажем об игрушках и о том, как их правильно продавать. И начнем мы с того, что изучим российский рынок детских игрушек и ваших основных конкурентов.

Особенности рынка игрушек в России

Доля интернет-продаж игрушек растет с каждым годом. В августе прошлого года динамика онлайн-заказов возросла на 59 процентов по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. По 2018 году данных пока нет, но тенденция понятна: люди все больше покупают онлайн.

Демографические показатели тоже влияют на продажу отдельных сегментов игрушек. Например, по данным экспертов, в последние годы рождаемость упала — дошколят стало меньше по сравнению с десятилетием назад. Значит, доля товаров для этой возрастной категории тоже убывает. Однако этот спад компенсируется ростом спроса на игрушки онлайн. Поэтому продажи все равно будут расти.

Мы выделили несколько особенностей продажи игрушек в интернет-магазинах:

• нет сезонности. Игрушки нужны всегда, в любое время года. Всплеск продаж наблюдается перед Новым годом, как и во многих других нишах;
• люди стараются покупать дорогие игрушки, которые стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Такие покупки составляют ⅓ от всех продаж;
• родители стали тщательнее следить за качеством товаров и здоровьем детей соответственно. В моде безопасные игрушки из экологически чистых материалов, ручной работы;
• очень много запросов по развивающим играм. Сейчас развивать детей начинают чуть ли не с рождения, записывая во всевозможные центры и покупая “умные” игрушки;
• людям важно получить обратную связь. Покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен, проявите человеческое отношение. Когда люди убедятся, что вы действительно любите своих клиентов и стремитесь подарить им радость, доверие к вашему магазину возрастет.

Онлайн-чат на сайте интернет-магазина

Основные конкуренты

Не будем скрывать — их очень много. По стране — это “Детский мир” и другие сетевые магазины. В каждом регионе тоже есть раскрученные бренды, пользующиеся популярностью. Все эти “монстры”, как правило, являются гипермаркетами — то есть продают все, от одежды до канцтоваров. Тягаться с ними бессмысленно — лучше развиваться в какой-то одной узкой нише. Например, тех же развивающих игрушек, или конструкторов, или коллекционных кукол, или персонажей комиксов.

Есть и другой путь — создать магазинчик “для своих”, который будет привлекать клиентом другими плюсами. Например, лояльной бонусной программой, или высококлассным обслуживанием, или быстрой бесплатной доставкой. Также задумайтесь о дополнительных услугах: если вы продаете, к примеру, товары для детских праздников, привлеките местных аниматоров и рекламируйте на сайте их услуги. Такое взаимовыгодное сотрудничество называется кросс-маркетингом и очень популярно сейчас.

Ценовая политика

Если вы продаете раритетные коллекционные игрушки — наценку на эти высокомаржинальные товары делаете сами, она может достигать хоть 300%. Остальные же товары старайтесь продавать по цене не выше конкурентов — иначе их просто не купят, вы же помните, что в интернет идут за низкими ценами? В первые месяцы после открытия можно вообще сделать цены ниже и привлечь тем самым клиентов. Потом лучше понемногу поднимать стоимость — иначе затраты не окупятся.

Теперь о наценке. На мягкие игрушки, конструкторы, куклы наценка обычно составляет 50-100% от цены оптовиков. На детскую одежду — от 70 %. А вот на мелочевку вроде украшений для волос наценка может достигать 300% и более.

Ценовая политика на сайте по продаже игрушек

Персонал и оборудование

Минимальный штат сотрудников интернет-магазина игрушек — это вы как руководитель, продавец-консультант, курьер. Неплохо также пригласить на работу менеджера по продажам или маркетолога, бухгалтера (здесь возможно ограничиться аутсорсом), фрилансеров: копирайтера, дизайнера. Особые требования выставляются обычно к продавцам: от этих людей зависит, какую выручку вы сделаете. Желательно, чтобы продавцы игрушек сами имели детей, знали основы возрастной психологии и, конечно, разбирались в ассортименте. Продавец должен уметь объяснить, как играть в настольные игры, чем этот набор “Лего” отличается от другого и не проглотит ли младенец деталь своей новенькой неваляшки.

Особо хочется сказать об оборудовании. Теоретически вы можете даже не брать помещение в аренду — все сотрудники могут работать из дома. Но вот чтобы хранить партии игрушек, нужен склад. Храните все категории товаров отдельно: мягкие игрушки, развивашки, спортивные товары и другие. Выбирайте помещение поблизости — чтобы можно было забрать товар сразу после оформления заказа покупателем.

Целевая аудитория

Конечно, родители! — скажете вы и будете совершенно правы. До определенного возраста именно мамы и папы выбирают, что будут носить их дети, во что играть и как проводить свободное время. Эта ЦА слишком широкая: на всех, естественно, не угодишь. Но большинство родителей все же руководствуются при выборе критериями безопасности, привлекательности для ребенка и цены. Поэтому старайтесь, чтобы в ассортименте были как дешевые игрушки, так и модели премиум-класса.

Лет с 12-13 дети начинают выбирать игрушки сами. Да и не игрушки это уже — а товары для подростков: настольные игры, коллекционные фигурки героев комиксов и фильмов, сложные конструкторы, роботы и так далее.

Ассортимент детских игрушек

Основными критериями выбора становятся следующие:

• игрушка должна вызывать интерес — у самого ребенка, а не у мамы с папой;
• игрушка должна быть современной и находить отклик у друзей подростка;
• игрушка должна быть внешне привлекательной — на всякие “мелочи”, важные для взрослых (безопасность, материалы, страна-производитель), подростки не обращают внимания.

Понятно, что делать заказ будут в итоге взрослые — поэтому старайтесь, чтобы товары для подростков соответствовали ожиданиям родителей.

В качестве сопутствующих товаров можно предложить устраивать школьные базары — особенно в сезон, перед 1 сентября. Мы уже писали, как продажа канцтоваров и товаров для школы помогает поднять продажи.

Ассортимент

Согласно данным исследований, в России больше всего пользуются популярностью конструкторы, игрушки для дошкольного возраста, куклы, спортивные игрушки и товары для игр на улице. Уделите этим сегментам особое внимание. Выбрать наиболее популярные игрушки несложно: достаточно посмотреть телерекламу и закупить то, что активно продвигается.

Далее, как мы уже писали, предлагайте развивающие игры — настольные, головоломки, пазлы. Будьте готовы к тому, что среди любителей пазлов окажутся и взрослые. Включите в ассортимент наборы с эксклюзивными картинками, сюжетами комиксов и фильмов.

Включите в ассортимент игрушки для всех возрастов: ниже мы расскажем, как грамотно выстроить структуру сайта и разбить все товары по категориям. Уделите внимание модным брендам: “Лего”, Babyborn и другие, а также не столь известным производителям, чья продукция пока не популярна в России. Учтите, что их нужно будет рекламировать, в отличие от раскрученных марок.

Группы товаров в интернет-магазине игрушек

Поставщики

Есть два пути: искать производителей самостоятельно или найти в интернете оптовые компании.

В первом случае вам могут предложить закупить сразу большие партии. Делать это вряд ли выгодно, особенно на первых порах. Сначала мы советовали бы взять понемногу каждого товара и посмотреть, на какой спрос будет больше. А значит — вам прямая дорога к оптовикам. У них, как правило, более полный ассортимент, да и цены весьма привлекательные.

С осторожностью отнеситесь к китайским поставщикам. Да, у них дешево. Да, у них раньше других появляются новинки и необычные товары. Но качество порой оставляет желать лучшего, и родители об этом прекрасно знают. Поэтому тщательно проверяйте документацию: сертификаты, лицензии, и по возможности не торгуйте китайскими товарами для детей до года. В этом возрасте главное — качество и безопасность игрушек.

Еще вариант — искать создателей игрушек ручной работы. Если вы собираетесь включить в ассортимент эту категорию — ищите рукодельниц, которые изготавливают коллекционные куклы, вязаные и мягкие игрушки на заказ. Такой эксклюзивный подарок понравится многим, да и наценку вы можете сделать приличную.

Сайт интернет-магазина игрушек

Заказать сайт можно в любой студии, агентстве или платформе InSales — это не проблема. Огромное внимание уделите дизайну и структуре сайта. Среди элементов дизайна используйте яркие жизнерадостные цвета, веселые шрифты, стилизованные под детский почерк, фотографии смеющихся детей — словом, все, что напоминает о детстве. Посмотрите, как оформлен сайт интернет-магазина детских товаров “Насяня”:

Главная страница интернет-магазина детских товаров “Насяня”

Структура сайта детских игрушек должна быть простой и понятной. На главной странице расскажите немного о себе: кто вы, почему решили заняться продажей игрушек, ваша миссия и ценности. Если у вас снижены цены на отдельные игрушки или идут распродажи — поместите эту информацию на главной. Обязательно выделите кнопку корзины: она должна просматриваться со всех страниц сайта.

В каталоге рассортируйте товары по категориям и подкатегориям. Можно делить игрушки по возрасту ребенка и по назначению. Например, игрушки для детей 0-12 месяцев/погремушки, мобили, тканевые игрушки. Если отдельная категория представлена несколькими брендами, так и укажите: например, игрушки для младших школьников/конструкторы/ LEGO, “Знаток”, Magformers, MEGA Bloks и другие.

Каждый товар обязательно снабдите качественными фотографиями: лучше с разных ракурсов. Игрушки — товар яркий, эмоциональный, родители должны видеть, что покупают.

Пример качественной карточки товара

Продвижение интернет-магазина игрушек

Платные способы

1. С помощью контекстной рекламы. Это самый простой способ. Специалисты по контекстной рекламе генерируют объявления в сервисах “Яндекс.Директ” и Google AdWords и показывают их заинтересованным пользователям в верхних строчках поисковиков.
2. С помощью SEO. Специалисты изучают наиболее популярные запросы на специальных сервисах и наполняют ваш сайт ключевыми словами, по которым он будет индексироваться в поисковых системах. Также нужно прописать метатеги, сделать внутреннюю перелинковку страниц, запастись ссылками на внешних ресурсах.
3. С помощью рекламы в соцсетях. Мамы и папы (особенно мамы) много времени проводят в соцсетях — как правило, в группах, посвященных воспитанию детей. Найдите эти группы и закажите у администратора рекламный пост (например, товары со скидкой в новом интернет-магазине). Еще вариант: найти среди всех пользователей соцсети тех людей, которые подходят под определение вашей ЦА: например, женщины, 20-30 лет, замужние и с детьми, проживающие в определенном регионе. Смысл таргета в том, что вашу рекламную запись будут видеть только пользователи, подходящие под эти настройки.
4. С помощью лендинга. Если к вам поступил отличный новый товар или вам нужно срочно продать залежавшиеся остатки — сделайте для этих игрушек отдельный лендинг. Подробнее мы уже писали в этой статье. Задача лендинга — не продать, а заинтересовать пользователей и перенаправить их на основной сайт, обеспечив тем самым трафик.

Бесплатные способы

1. С помощью контента. Условно бесплатный способ — контент тоже должен кто-то генерировать. Если умеете сами писать тексты для интернет-магазина — флаг в руки, если нет — найдите хорошего автора. Он напишет привлекательные и цепляющие описания в карточках товара, статьи в блог, посты в соцсетях. Идеально, если этот же человек будет администрировать сайт и паблики интернет-магазина в соцсетях: наполнять карточки товара, отвечать на отзывы клиентов и комментарии подписчиков.
2. С помощью оффлайна. Если вы базируетесь в конкретном городе и работаете в основном для его жителей — выходите в реальную жизнь: собирайте встречи подписчиков и клиентов, устраивайте детские праздники, проводите конкурсы и мастер-классы! Анонсы этих мероприятий можно размещать в местных СМИ, городских пабликах, раздавать листовки в школах, детских садах, поликлиниках, крупных магазинах.

И помните: игрушки — один из немногих товаров, которые нужно продавать с душой. Пусть это звучит наивно, но вы должны на самом деле любить детей и стремиться дарить им радость. Иначе вся эта затея просто не имеет смысла. Удачи в продвижении!

Источник