Как открыть психологический кабинет с нуля бизнес план

Пошаговая инструкция: как открыть кабинет психолога

Для европейцев и американцев психолог – это едва ли не лучший друг, который всегда готов выслушать и дать совет. Естественно, не бесплатно. Многие из них хоть раз, но были на приеме у психолога, а треть американце регулярно его посещают. Для русских же такое в новинку, однако быстрый темп жизни, постоянные стрессы и проблемы в семье/личной жизни/работе/учебе подталкивают людей обратиться к психологу.

В платных медицинских центрах всё чаще можно встретить в прейскуранте «Психолог», или открываются специализированные центры. Например, «Московская служба психологической помощи населению» или «Центр Семейной психологии Выставкиной Т.А.»

Не обязательно открывать собственный центр, чтобы психолог вел частную практику и зарабатывал на этом. Достаточно открыть кабинет психолога, чтобы заниматься любимым делом и получать за это деньги.

• 1 Сколько зарабатывают психологи?
  • 1.1 В чем разница между психологом и психотерапевтом?
• 2 Что нужно, чтобы стать психологом?
  • 2.1 Плюсы и минусы профессии
• 3 С чего начать бизнес психологу
  • 3.1 Регистрируем бизнес
• 4 Кабинет психолога
• 5 Лицензия психолога и образование
• 6 Где искать клиентов
• 7 Расходы и доходы: за сколько окупятся вложения
• 8 Заключение

Сколько зарабатывают психологи?

Фильмы навязали стереотип, по которому психолог ежедневно принимает у себя большое количество пациентов. По факту же он принимает три человека в день. Больше можно, но вы будете постоянно уставать: и морально, и физически.

Востребованный специалист берет за сеанс в среднем 3 тыс. руб., работает 5 дней в неделю. В день получается 9 тыс. руб., в неделю – 45 тыс. руб., и в месяц – 180 тыс. руб. (за 4 недели).

На начальном этапе психолог берет за часовой сеанс от 1500 руб. В небольших городах стоимость сеанса будет 1 тыс. руб.

На крупный заработок в несколько сотен тысяч рублей в месяц можно рассчитывать только после 3-5 лет постоянной практики. В лучшем случае вы будете получать в три раза меньше, то есть порядка 60 тыс. руб. Но и для этого нужно потрудиться.

Люди приходят на один прием, который в большинстве случаев оказывается и последним. Клиенты считают, что психолог должен решить все их проблемы за один час. Их высокие ожидания не оправдываются, и они уходят разочарованными.

Еще один фактор, который сказывается на заработке, это что в России не принято ходить к психологу. Большая часть обращаются со своими проблемами к друзьям или родственникам. К психологу обращаются единицы.

В чем разница между психологом и психотерапевтом?

Психолог – специалист, изучающий проявление психических явлений личности в различных областях человеческой деятельности. Он оказывает психологическую помощь, сопровождает своего клиента в течение всего периода решения проблем. Получил гуманитарное образование по психологии.

Психиатр – специалист с медицинским образованием в области психиатрии. Он занимается диагностикой и лечением психических болезней, при необходимости выписывает препараты для лечения, например, антидепрессанты или транквилизаторы.

То есть психолог оказывает консультации в решении обычных вопросов, а психиатр назначает лечение, например, при неврозе, и дает рекомендации, как себя вести в определённых ситуациях.

Что нужно, чтобы стать психологом?

В сознании большинства людей засел стереотип, что психолог сидит в кресле напротив клиента и старательно записывает за ним, что он говорит, и дает рекомендации. На самом деле это далеко не так. Психология – обширная наука, и каждый специалист работает в своей сфере. Например, психолог в женской консультации будет помогать девушкам и женщинам пережить выкидыш или переубеждать делать аборт. Психологи в крупных организациях будут консультировать руководителей в способах эффективного управления людьми. Специалист, работающий в военных учреждениях, будет помогать вернуться военным к нормальной жизни после службы в горячих точках или новичкам адаптироваться. Это лишь несколько примеров из реальной жизни. И многие из них ведут частную практику.

В целом требования к психологу всего 2:

1. Специальное образование.
2. Опыт работы в выбранном им профиле.

Для начала необходимо определиться с тем, что вы хотите делать, то есть кого планируете консультировать. Например, это могут быть семейные пары с проблемами во взаимоотношениях. Или люди, страдающие табакозависимостью.

Плюсы и минусы профессии

Первый плюс – высокая востребованность специалистов. У хорошего психолога, который помогает решить людям их проблемы, никогда не возникает вопрос «где найти клиента?». Как правило, они ведут приемы по записи, а расписание составлено на месяц вперед. Ко второму плюсу можно отнести получение необходимых знаний для самого себя. Несомненный плюс – удовольствие и удовлетворение от проделанной работы.

К минусам относят постоянные стрессы, вызываемые тяжелыми ситуациями и поведением клиентов. Также Психологу нужно постоянно следить за своим состоянием, чтобы оно не влияло на качество работы и клиентов.

С чего начать бизнес психологу

Прежде чем начать частную практику психолога, нужно зарегистрировать свой бизнес. Если у вас есть единомышленники и партнёры, открывайте центр психологической помощи. В этом случае нужно создавать общество с ограниченной ответственностью. Мы же рассмотрим более простой пример. Для частной практики будет достаточно ИП.

Регистрируем бизнес

Чтобы запустить бизнес психолога, нужно его легализовать. В частности нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Это можно сделать самостоятельно или обратившись в юридическую службу для заполнения документов.

Рассмотрим менее затратный вариант. Для регистрации ИП необходимы следующие документы:

• квитанция об оплате госпошлины;
• заявление по форме Р21001;
• копия паспорта;
• заявление о переходе на упрощенную систему налогоообложения (УСН) в двух экземплярах.

Заявление о переходе на УСН можно подать в течение 30 дней после регистрации в качестве ИП. Но лучше это сделать сразу. Так вы сбережете свое время и деньги. Поменять систему налогообложения можно раз в год с начала календарного года. Например, если вы зарегистрировались как ИП в апреле, а подать заявление о переходе на УСН решили в июне, то вам придется ждать следующего года. То есть нужно будет вести сложную бухгалтерию и уплачивать налог по более высокой ставке до следующего года.

В заявлении укажите коды ОКВЭД. Для частного психолога подойдет код 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».

Кабинет психолога

Для того, чтобы заниматься частной практикой, нужно индивидуальное помещение. Если у вас нет никаких накоплений, можете начать практику дома, при условии, что площадь позволяет. Либо можете выезжать на дом к клиентам.

В обоих случаях есть недостатки. Если вы будете принимать клиентов у себя дома, то личное пространство нарушиться. Вашим родственникам придется забыть о тишине, спокойствии и личной жизни, а график будет ненормированным.

При выезде к клиентам на дом, нужно закладывать временные и денежные расходы. К тому же вы подвергаете себя опасности. В основной массе психологи – женщины. Ходить к клиентам по незнакомым подъездам – сомнительная перспектива заработка.

Прием клиентов дома можно рассматривать как временный вариант, но не постоянный. Не стоит забывать о том, что люди будут ежедневно изливать вам свою душу и рассказывать о проблемах. У вас должно быть место для отдыха и восстановления сил. Поэтому рекомендуем снять небольшой офис.

При аренде кабинета психолога или небольшого офиса учитывайте расположение и близость остановок общественного транспорта. Площадь кабинета должна быть не менее 10 кв. м., и он не должен быть проходным.

Есть несколько вариантов аренды: почасовая и ежемесячная. В первом случае вы платите только за то время, которое были в кабинете. Во втором – оплату необходимо вносить ежемесячно.

Теперь разберемся, что же должно быть в кабинете психолога из мебели. Минимальный набор:

1. Стол.
2. Стулья или удобные кресла.
3. Компьютер.
4. Диван или кушетка. Кушетка не является обязательным атрибутом. Замените ее диваном.

Дополнительно можете поставить журнальный столик, цветы, музыкальный центр или колонки. Расслабляющая музыка, играющая в колонках, будет действовать на клиентов успокаивающе.

В среднем аренда офиса в час стоит 250 руб., с мебелью – 400-500 руб./час. При ежемесячной аренде оплата в среднем составляет 1 тыс. руб./кв. м., то есть за офис площадью 10 кв. м. нужно будет платить 10 тыс. руб. в месяц.

Лицензия психолога и образование

Для ведения частной практики лицензия психолога не требуется. Вы можете пройти добровольную сертификацию в одном из центров. 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», по которому консультации у психолога относятся к социальным услугам.

Вам не обязательно получать в вузе образование психолога. Но это не значит, что вы можете начать частную практику с дипломом, например, искусствоведа, дизайнера или программиста. Недовольный клиент может подать жалобу в прокуратуру, после чего вас обвинят в незаконном предпринимательстве.

Согласно действующей редакции Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ у вас должен быть диплом с образованием психолога любого вуза (специалистов готовят во многих учебных учреждениях страны), либо пройти курсы переквалификации. По их окончанию вам выдадут соответствующий диплом, только после этого вы можете открывать кабинет психолога.

Они могут проводить различные тренинги, работать на телефоне доверия, консультировать, выдавать рекомендации, заниматься наукой и преподавать в учебных заведениях.

Где искать клиентов

У начинающих психологов часто возникает вопрос: где взять клиентов? Самый лучший способ – это сарафанное радио. То есть, вы помогли одному клиенту с его проблемами, он рассказал о вас своим родственникам, знакомым и друзьям, и кто-то из них записался на прием.

Но этим могут похвастаться психологи с опытом работы от 3-5 лет. На начальном этапе рассмотрите такие варианты, как сайты профессиональных психологов, аккаунты в социальных сетях, и сайт-визитка на бесплатном конструкторе.

На сайтах психологов, например, all-psy.com или b17.ru, создайте свой профиль. Вставьте фотографию, напишите про образование, проходили ли дополнительные курсы. Не гонитесь за большим количеством сертификатов и дипломов. Пусть у вас будут два или три сертификата, но по вашему профилю, чем 10 сертификатов по разным направлениям.

В соцсетях большой популярностью пользуются статьи на различные темы и небольшие подборки с советами. Например, во Вконтакте создайте группу с полезной информацией. Не забудьте указать способы связи, и как проводятся консультации. В последнее время популярностью пользуются сеансы по Skype.

Расходы и доходы: за сколько окупятся вложения

Вы арендовали кабинет, у вас есть диплом психолога и дополнительный сертификат. Вы определились, что будете консультировать людей с проблемами во взаимоотношениях и семейные пары. Кстати, прием супругов стоит дороже.

Для начала разберем стартовые расходы. За основу возьмем город с населением в 600-700 тыс. человек. Аренда офиса – 1000 руб. за кв. м., площадь – 10 кв. м. Компьютерный стол с несколькими ящиками стоит 5,1 тыс. руб., офисное кресло – 4,5 тыс. руб., 2 стула – 2 тыс. руб. Уютный диван можно приобрести за 15 тыс. руб., кресла к нему – 8 тыс. руб. за штуку. В большинстве магазинов при крупной покупке делают скидку. Мы же посчитаем без нее.

Не лишним будет кулер. Например, клиент может расплакаться и попросить воды.

Источник

Бизнес план кабинета психолога с расчетами

Идея открыть свою частную практику психоаналитика-психолога возникла у Натальи вскоре после окончания вуза и нескольких лет самостоятельной трудовой деятельности. Получив специальность психолога, Наталья устроилась на работу в исправительно-трудовое учреждение для трудных подростков. Работа с этим специфическим контингентом заставила Наталью обратиться к психоанализу, изучению трудов З.Фрейда и его последователей.

Многие заболевания, неврозы, агрессия и фобии человека связаны, как убедилась Наталья, с событиями прошлых лет. Психологические травмы, полученные в детстве, долгое время существуют в скрытом, латентном состоянии, и начинают проявляться лишь значительно позже, в зрелом возрасте. Выявление спрятанных в толще подсознания причин девиантного (отклоняющегося) поведения, дает ключ к изменению сознания и преодолению психических и соматических заболеваний.

Пытаясь узнать больше о практикующих психоаналитиках, Наталья обнаружила, что в России весьма немного таких специалистов. Более того, у нас в стране отсутствуют соответствующие специальности в высшем профессиональном образовании, и все практикующие в частном порядке психоаналитики делают это как психологи-консультанты.

Полученный первоначальный опыт, а также большое желание заняться бизнесом в интересной ей сфере, подвигло Наталью на открытие частного кабинета психоаналитика-психолога. Она обратилась за советом к знакомому финансовому консультанту, который предложил ей составить бизнес-план собственного дела. Имея на руках бизнес-план, можно получить финансирование от внешних инвесторов (партнеров или коммерческого банка), а также лучше понять самой, как и в какой последовательности следует реализовать данный коммерческий проект.

Создание кабинета частной практики

Наиболее целесообразной формой организации частной практики психоаналитика-психолога является индивидуальное предпринимательство без образования юридического лица.

Так как частнопрактикующий психоаналитик (психолог, психотерапевт) ведет все дела самостоятельно – начиная от регистрации и приема клиентов, и заканчивая ведением собственного интернет-ресурса, то ему нет смысла образовывать предприятие, т.е. юридическое лицо. В случае необходимости форма ИЧП предусматривает прием на работу кого-либо из вспомогательного персонала (секретаря, делопроизводителя, менеджера, медсестру, врача) – тогда, когда в этом появится необходимость.

В связи с тем, что в течение первого года самостоятельной работы Наталья не планирует привлечение кого-либо из наемного персонала на постоянной основе, вопрос найма помощников для нее пока не актуален.

Взвесив все «за» и «против», Наталья приняла решение зарегистрировать свой бизнес как индивидуальный предприниматель. Кабинет она первоначально хотела оборудовать на базе своей двухкомнатной квартиры, расположенной в центре города Воронежа. Подобное решение, на ее взгляд, могло сэкономить денежные средства на арендуемые площади. Однако финансовый консультант и опытный коллега-психотерапевт рекомендовали арендовать кабинет в близлежащей клинике. Этот шаг хотя и требовал определенной платы за аренду помещения, но в то же время вызывал у потенциальных клиентов большее доверие, формировал необходимые связи и клиентскую базу. По прошествии некоторого периода времени, когда деловая репутация будет достаточно крепкой, от аренды кабинета можно будет отказаться.

Предпосылки успешности коммерческой деятельности

Основой для прибыльного функционирования бизнеса частнопрактикующего аналитика являются следующие предпосылки:

1. За последние три года доходы населения восстановились после финансово-экономического кризиса 2008-2010 гг. В среднем уровень дохода у жителей г.Воронежа за 2011-2013 гг. вырос на 17% в реальном исчислении. Как показывает практика, теперь жители города и населенных пунктов Воронежской области готовы тратить на собственное здоровье и лечение значительно большие суммы, чем 4-5 лет назад. На свое лечение у психоаналитика пациенты готовы тратить в среднем от 800 до 2500 руб. за консультацию.

2. В настоящее время количество обращений от граждан с различными видами неврозов, фобий и состояний с неявной симптоматикой выросло на 6-8% по сравнению с предыдущим годом. По предварительным прогнозам, данный темп прироста рынка сохраниться и в период 2013-2015 гг.

3. Рынок обслуживания психоаналитиками и психологами Воронежа и городов области на данный момент времени имеет значимый потенциал развития, составляющий 9-12% в год. Конкуренция на данном рынке в сегменте обслуживания лиц из среднего класса достаточно сильная, но на растущем рынке вполне комфортная.

4. Объем локального рынка психоаналитиков Воронежа, а также ближайших городов области, оценивается специалистами в 30-40 млн. долл. в год, что создает хорошие предпосылки для прибыльной работы частнопрактикующих специалистов.

5. Психоаналитик Наталья С. сможет предоставить такой набор услуг своим клиентам, которые недоступны в государственных поликлиниках и лечебных учреждениях. При этом услуги по устранению неврозов, фобий, депрессий в полной мере удовлетворят заказчиков по соотношению «цена-качество». Особенно привлекательным будет лечение для тех лиц, которые опасаются медикаментозного вмешательства.

Коммерческие риски

Несмотря на позитивные предпосылки для бизнеса психоаналитика частной практики, следует отметить и факторы риска. Они заключаются в следующем:

— начинающий психоаналитик может потерпеть фиаско в ряде сложных случаев с клиентами, в результате чего его репутация как эффективного специалиста будет подорвана;

— клиенты могут посчитать, что плата за консультации завышена, что затруднит формирование клиентской базы и выход на рентабельную работу;

— конкурирующие психоаналитики и психологи составят слишком высокую конкуренцию новому игроку рынка, оттягивая клиентов на себя за счет факторов авторитета, имиджа, ценовой политики, рекламы, пиара, деловой репутации.

Оценив данные факторы риска как реально существующие и достаточно важные, Наталья С. все же решила начать операции по открытию собственного бизнеса, нейтрализуя риски собственными конкурентными преимуществами.

Основная часть

Официальное название бизнеса – «Частная практика психоаналитика-психолога Натальи С.».

Тип предпринимательской деятельности: оказание услуг по снятию зависимостей, депрессий, смягчению психологических травм, консультации по карьере и бизнесу, конфликтам и семейным отношениям.

Частная практика будет осуществляться на базе специально оборудованного кабинета психоаналитика, хотя не исключены консультации на дому клиента. Кроме того, в перспективе планируется консалтинг через интернет с использованием сервиса SKYPE. Консультации будут проводиться, в основном, индивидуально, но возможны и групповые (семейные) сессии.

Основные направления, по которым планируется прием клиентов – это проблемы бизнес-взаимоотношений, психологического здоровья, личные, супружеские и семейные проблемы. Как показывает предыдущая практика Натальи С., клиенты психологов и психоаналитиков обращаются по таким вопросам, как:

— Негативные эмоции и переживания по поводу перспектив бизнеса;

— Нарушение пищевого поведения;

— Переживание потерь и тяжелых заболеваний;

— Зависимости всех типов;

— Неудовлетворенность половым партнером или браком;

— Развод и расставание;

— Потеря контакта с ребенком и конфликты в семье.

Указанные виды консультаций избираются как базовые при осуществлении будущей предпринимательской деятельности.

Кроме того, Наталья С. имеет некоторый опыт работы профайлером с техническими и программными сервисами по выявлению лжи. Ей неоднократно приходилась работать по заказам индивидуальных предпринимателей и юридических лиц с использованием полиграфа (детектора лжи). Это происходило при кражах в торговых точках, обследованиях персонала, выявлениях утечки информации к конкурентам. Это направление Наталья С. также будет использовать при наличии заказов.

Техническое обеспечение консультаций и оборудование кабинета

Одним из важнейших факторов положительного воздействия на клиентов является интерьер кабинета практикующего психоаналитика-психолога. Он должен вызывать уважение и доверие клиента, вносить в его умонастроение спокойствие и уверенность в силе знаний и умений данного специалиста.

Достигается эта задача путем выбора спокойной цветовой гаммы помещения, наличием дипломов и наград от профессионального сообщества, компьютерного оборудования и специального программного обеспечения.

Немаловажным фактором является наличие солидной мебели, компьютерных программ и специальных тестов, деловых связей и клиентов, которыми можно гордиться.

Недопустимым является заметная постороннему глазу экономность, дешевизна оборудования, техники, мебели, одежды, аксессуаров.

Анализ рынка

Объем рынка. Кабинет Натальи С. планирует занять долю рынка г.Воронежа, охватывающего в территориальном плане часть Коминтерновского и Ленинского района, где проживает основная часть будущих платежеспособных клиентов. Дальнейшее расширение бизнеса в текущем календарном году не планируется в связи с отработкой необходимых технологий и поддержанием качества предоставляемых услуг.

Сегментация рынка

Основные клиенты и их анализ. Рынок предоставляемых концертных услуг в г.Воронеже можно условно сегментировать по следующим кластерам:

— рынки решения проблем личности;

— рынки взаимоотношений в семье;

— рынки освобождения от зависимостей (наркотической, алкогольной, игровой);

— рынки психологической помощи детям и подросткам (энурез, заикание, анорексия, аутичные черты и т.п);

— рынки психологии бизнеса, обучения, тренингов (см. диаграмму на рис.1).

Рис.1. Основные клиентские группы частнопрактикующего психоаналитика-психолога.

Прямыми конкурентами кабинета частной практики Натальи С. можно считать 125-130 специалистов, практикующих на постоянной основе в Воронеже (в их число входят и 20-30 психоаналитиков из Москвы, бывающих в Воронеже наездами). Причем примерно 25 психотерапевтов и психоаналитиков являются высококлассными профессионалами, использующих в своей повседневной работе как психоанализ, так и гештатьт-психологию, нейролингвистическое программирование (НЛП), эрикссоновский гипноз. У большей части указанных специалистов имеется собственная клиентская база и различная деловая репутация.

Пока масштаб их противодействия и уровень возможной конкуренции до конца не ясны. Возникшая неопределенность будет устранена, как представляется Наталье С., в ближайшие 1,5-2 года активной работы на заявленных рынках. Не исключено, что прямой и косвенной конкуренции удастся избежать за счет взаимной договоренности и работы в различных рыночных нишах.

Типичными клиентами и потребителями консалтинговых услуг будут:

— для рынков освобождения от зависимостей – молодые мужчины и женщины в возрасте 17-35 лет с уровнем семейного дохода выше среднего;

— для рынков психологии бизнеса, обучения и тренингов – малые и средние предприятия, акционерные общества, вузы и прочие организации, в практике которых имеется традиция постоянно повышать квалификацию своих сотрудников и проводить корпоративное обучение;

— для сегмента взаимоотношений в семье – девушки и женщины с доходами, несколько выше средних. Обычными заказчиками в этой рыночной категории являются женщины (до 90%). Мужчины становятся клиентами психоаналитиков на данном рынке значительно реже, но их численность имеет тенденцию к увеличению;

— для сегмента помощи подросткам и детям клиентами выступают чаще всего женщины (в 85% случаев).

Тактика продаж. Работа с заказчиками

Психоаналитик Наталья С. будет строить свою работу с клиентами по следующей технологии. На ее сайте в интернете будет публиковаться вся необходимая информация для привлечения клиентов – расценки, направления психологической помощи, статьи, советы, отзывы клиентов. Это будет привлекать определенную часть клиентов, которые смогут позвонить Наталье или написать ей на адрес электронной почты.

Большое внимание будет уделяться косвенной рекламе психоаналитика Натальи С. в пиар-материалах и блогах. За установленную плату Наталья будет размещать подготовленные ею отзывы на посещаемых ресурсах, что также должно расширить клиентскую базу.

Но основной упор будет сделан на «естественную рекламу», которую станут распространять довольные клиенты, получившие избавление от психосоматических заболеваний, фобий, зависимостей, депрессий, ожирения и т.д. Именно эти потребители консалтинговых услуг Натальи С. станут добровольными поставщиками новых клиентов, рекомендующих ее своим друзьям, родственникам и знакомым как эффективного специалиста.

Ценовые тенденции

Цены на услуги психоаналитиков, психологов и психотерапевтов на рынке Воронежа довольно сильно дифференцированы и составляют ныне диапазон от 400 до 2500 руб. за консультацию (или же час работы).

Выезд специалиста на дом, на дачу или в другой населенный пункт оплачиваются заказчиком дополнительно. За групповые или семейные сессии расценки назначаются индивидуально.

Для предприятий, проводящих для своих сотрудников обучение в рамках программы «Психология продаж», «Психология менеджмента», «Потребительское поведение», «Способы общения с покупателями» и т.п. договоры заключаются на весь срок обучения или проведения тренингов. При этом 50% составляет предоплата, которая зачисляется на счет психоаналитика-психолога. Вторая часть выплачивается после завершения тренингов или программы обучения.

В настоящее время на региональном рынке консультаций психологов и психоаналитиков наблюдается тенденция к повышению расценок за разовые консультации или 1 час работы специалиста. Средний темп повышения по различным рынкам и категориям специалистов можно оценить в 18-22% в год. Причем отмеченный тренд может сохраниться на три последующих года – до 2016 г. Потом, по-видимому, последует некоторое замедление роста тарифов.

Если принять в расчет аренду рабочего кабинета и переоборудование домашнего кабинета, то психоаналитику-психологу Наталье С. потребуется кредит в размере 1 млн. руб. сроком на 2 года. Подобный кредит, взятый в коммерческом банке (с ежемесячным погашением основной суммы займа и процентов по нему), может быть возвращен в срок под ставку, не превышающую 14% годовых.

Учитывая долговую нагрузку и возможные коммерческие риски, упомянутые выше, Наталья С. считает, что выйти на точку прибыльности бизнеса можно будет через 14-16 месяцев работы. Далее приобретенная клиентская база и хорошая деловая репутация станут платформой для расширения предпринимательской деятельности. К концу 2015 г. появится возможность взять на работу секретаря (для работы с клиентскими базами и телефонными звонками), а также еще одного специалиста-психолога. Таким образом, если в первом году коммерческой деятельности Наталья С. планирует заработать до 1,2 млн. доналоговой прибыли (выручки), то в последующие годы нарастание прибыли должно составить не менее 25-30% в годовом исчислении.

Современные условия жизни негативным образом влияют на психику человека и его стрессоустойчивость. Каждый по-разному справляется со скопившимся стрессом, депрессией и хандрой – уходит в себя и становится замкнутым, прибегает к помощи медитации или обращается за помощью к профессиональным психологам. Бизнес-план психологического центра содержит подробный комплекс мероприятий, направленных на организацию, регистрацию, открытие и функционирование кабинета психологической помощи и поддержки, а также финансовый анализ бизнес-проекта.

Общая характеристика бизнес-идеи, актуальность

Бизнес-проект центра психологической помощи и поддержки актуален практические в любом регионе страны, целевая аудитория сформирует стабильный клиентский поток. Для открытия психологического центра необязательно иметь психологическое образование, достаточно трудоустроить профессиональных специалистов, которые займутся психологической помощью и поддержкой клиентов, а начинающий предприниматель возьмет на себя управленческие и организационные функции.

Преимущества и недостатки деятельности по оказанию услуг психолога

Выделяют следующие преимущества данного рода предпринимательской деятельности:

• минимальные стартовые капиталовложения, объясняющиеся отсутствием необходимости приобретения дорогостоящего оборудования;
• грамотный подход к рекламной и маркетинговой политике компании обеспечит клиентский поток, а значит, и доходную часть бюджета фирмы;
• наличие постоянных клиентов, поскольку психологические тренинги и программы регулярно повторяются.

В то же время существует ряд недостатков и рисков, с которыми придется столкнуться начинающему предпринимателю:

• высокий уровень конкуренции в некоторых регионах, крупных населенных пунктах и мегаполисах;
• прямая зависимость успеха предприятия от трудоустройства квалифицированных кадров со специальным образованием, вследствие чего есть трудности с поиском подходящих сотрудников в небольших городах и отдельных регионах страны;
• неэффективность проводимых рекламных и маркетинговых мероприятий.

Анализ рынка

Целевая аудитория

Клиентами центра психологической помощи и поддержки станут молодые родители, люди, которым не удалось по тем или иным причинам реализовать себя, беременные женщины, инвалиды, люди с лишним весом и так далее. Залогом успеха является применение в отношении каждого клиента индивидуального подхода и специальных программ, психологических тренингов, которые в конкретной ситуации будут максимально эффективны и не нанесут дополнительного вреда состоянию пациента.

Перечень оказываемых услуг

Среди направлений деятельности профессионального психологического центра выделяют проведение личных психологических консультаций, организацию и проведение личных или групповых психологических тренингов, а также беседы с клиентом. В отличие от распространенных групповых психологических или бизнес-тренингов, личные встречи с квалифицированным частным психологом в форме бесед и консультаций наиболее эффективны, поскольку позволяют взаимодействовать с клиентом один на один и практиковать индивидуальный подход к каждому пациенту.

Несмотря на то что частный психолог основное время взаимодействует с клиентами тет-а-тет, практикуется также проведение групповых психологических тренингов.

Оценка конкуренции и рисков

Непосредственно до начала подготовительных мероприятий организационного характера необходимо тщательным образом проанализировать ситуацию в регионе осуществления деятельности, установить уровень конкуренции и эффективность работы компаний-конкурентов, выявить слабые места в их работе, с тем чтобы использовать полученную информацию в собственных интересах и эффективно участвовать в конкурентной борьбе.

Как открыть психологический центр

Регистрация деятельности

Оптимальным вариантом, в особенности на первых порах деятельности, станет регистрация в форме индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. Учреждать общество с ограниченной ответственностью необходимо в случае тесного сотрудничества и работы с другими юридическими лицами. Сменить форму предпринимательства можно в любой момент осуществления деятельности.

Аренда помещения

Для открытия небольшого психологического кабинета с функционированием одного специалиста или двух, работающих посменно, достаточно будет арендовать светлое помещение в нужном районе площадью около 30 квадратных метров. Если предполагается полноценный центр психологической помощи и поддержки клиентов, необходимо арендовать помещение, вмещающее в себя несколько подобных кабинетов – по числу квалифицированных специалистов-психологов компании.

Покупка оборудования и мебели

Понадобятся компьютеры или ноутбуки, позволяющие держать необходимые сведения в базе данных, а также стационарные телефонные аппараты. Мебель комфортного класса позволит клиентам психологического центра расслабиться и настроиться на нужный лад – необходимо озадачиться приобретением такой мебели.

Подбор персонала

В данной сфере предпринимательской деятельности, как ни в какой другой, квалифицированные кадры определяют успешность развития бизнеса, поскольку клиенты работают напрямую со специалистами-психологами компании. Необходимо проводить тщательный и продуманный подбор профессиональных сотрудников. Функции управления центром возьмет на себя предприниматель, а за услугами юридического и бухгалтерского сопровождения на первых этапах развития рекомендуется обращаться к сторонним специалистам.

Реклама и маркетинг: как привлечь клиентов

Наиболее прогрессивным и современным маркетинговым приемом станет создание сайта-визитки психологического центра со всей необходимой справочной информацией и контактными данными, а также ведение групп в популярных социальных сетях. Таким образом, можно не только сформировать первоначальную клиентскую базу, но и получить в свое распоряжение постоянных благодарных клиентов.

Финансовые расчеты

Инвестиции в открытие психологического центра

Стартовые капиталовложения бизнес-проекта минимальны, поскольку отсутствует необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и производственных материалов. Данную статью затрат формируют расходы, связанные с арендой помещения, ремонтными работами, регистрацией деятельности, приобретением необходимой мебели и затраты на первоначальную рекламную кампанию. Как показывает статистика, суммы инвестиций в бизнес-проект по регионам в среднем не достигают 100 тысяч рублей.

Текущие расходы

Ежемесячная сумма текущих расходов компании формируется за счет арендной платы, коммунальных платежей и налоговых отчислений, а также затрат, связанных с оплатой труда сотрудников психологического центра, проведением регулярных рекламных и маркетинговых мероприятий.

Доходы и прибыль, окупаемость проекта

В среднем, как показывает практика, бизнес-проект психологического центра окупает стартовые капиталовложения в течение полугода функционирования. Дальнейший ежемесячный доход компании составляет около 100 тысяч рублей. Рентабельность бизнес-проекта – более 30%.

Источник