Как открыть фирму по сделкам с недвижимостью

Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости

Актуальность

Риэлтерский бизнес считается одним из самых рентабельных видов коммерческой деятельности. Он не требует больших капиталовложений и при грамотной организации может стать источником хорошего дохода.

Несмотря на то, что рынок недвижимости перенасыщен, на нем вполне возможно найти свою нишу. Однако спрос на жилые и коммерческие объекты нестабилен. Он зависит от различных факторов: сезонности, кризисов, курса валют, поэтому предпринимателям придется постоянно прилагать усилия, для того, чтобы обойти конкурентов и всегда оставаться на плаву.

Разработка концепции

Суть данного бизнеса заключается в оформлении различных сделок с недвижимостью и их юридическом сопровождении. Один из наиболее актуальных вопросов, волнующих предпринимателей — с чего начать открытие агентства? В первую очередь необходимо определиться с концепцией проекта. На сегодняшний день можно выделить несколько перспективных сфер:

• сдача объектов в аренду (посуточную, долгосрочную, краткосрочную);
• купля-продажа жилой и коммерческой недвижимости;
• долевое участие при строительстве объектов.

Владельцы агентств могут выбрать какое-либо одно направление или совмещать сразу несколько видов деятельности.

Этапы построения бизнеса

Прежде чем создать компанию, необходимо тщательно проанализировать ее перспективы и разработать подробный план действий.

Пошаговая инструкция как открыть агентство недвижимости с нуля:

• регистрация юридического лица в форме ИП или ООО;
• постановка на учет в налоговую инспекцию и в пенсионный фонд;
• открытие счета в расчетном банке и заказ индивидуальной печати для компании;
• выбор названия фирмы и ее логотипа;
• поиск подходящего помещения и закупка офисного оборудования;
• подбор персонала;
• выбор маркетинговой стратегии;
• формирование базы данных продавцов и покупателей жилья, выявление условий и цен;
• заключение сделок с клиентами и их юридическое сопровождение.

Финансовые расчеты

Для того чтобы риэлтерская деятельность в будущем приносила хороший доход, необходимо грамотно составить бизнес план агентства недвижимости с расчетами. Как правило, прибыль от сделки купли – продажи жилья составляет от 2 до 7%, а от сдачи объектов в аренду – около 50% от их месячной стоимости. Риэлторы обычно получают приблизительно половину комиссионных от завершенной сделки, остальная сумма достается агентству.

Для открытия фирмы потребуются следующие расходы:

• регистрация компании – от 10 000;
• покупка оборудования – от 60 000;
• аттестаты риэлторов и брокеров — от 30 000.

Ежемесячные затраты:

• коммунальные платежи – от 2000 рублей;
• аренда офиса – от 8000 рублей;
• реклама – от 20 000 рублей;
• зарплата персоналу – от 50 0000 рублей.

Доходы можно планировать, исходя из того, что пять риэлторов будут приносить прибыль от 370 000 рублей в месяц. С вычетом агентского вознаграждения и ежемесячных расходов, чистая прибыль составит от 105 000 рублей в месяц.

Итого:

• Стартовый капитал: от 180 000 рублей.
• Ежемесячная прибыль: от 100 000 рублей.
• Срок окупаемости: от 3 месяцев.

Необходимые документы

Данный бизнес не лицензируется, поэтому для того, чтобы открыть агентство по продаже недвижимости, не нужно проходить большое количество инстанций. Для регистрации компании в форме ООО необходимо собрать следующий пакет документации:

1. Заявление о государственной регистрации с подписью, заверенной нотариусом.
2. Решение о создании ООО.
3. Устав ООО.
4. Квитанция об оплате государственной пошлины.

Требования к помещению

Важную роль в развитии бизнеса играет местоположение офиса. Предпочтение лучше отдать помещению, расположенному в центре города, рядом с транспортной развязкой. Оптимальный вариант – аренда недвижимости в каком-либо презентабельном здании: торговом комплексе, доме культуры или бизнес — центре. Офис, расположенный на окраине города, не будет вызывать доверия у клиентов, к тому же, для того, чтобы его найти, потребуется достаточно много времени.

Площадь помещения должна составлять не менее 15 м2. Для его обустройства понадобится:

• удобная офисная мебель;
• оргтехника (факс, сканер, копировальный аппарат);
• компьютеры;
• подключение к Интернету;
• мини-АТС;
• лицензионное программное обеспечение.

Персонал

Основа успешного бизнеса – это квалифицированные сотрудники, именно от их профессионализма зависит прибыль компании. Штат фирмы должен включать в себя:

• риэлторов (от 5 человек);
• офис-менеджера для приема заявок;
• менеджера по персоналу;
• бухгалтера;
• уборщицу.

Реклама

Начинающих предпринимателей часто интересует, что нужно сделать чтобы открыть успешное агентство недвижимости, пользующееся спросом у клиентов? Важную роль в развитии бизнеса играет грамотно продуманная маркетинговая стратегия.

Для привлечения клиентов можно использовать различные виды рекламы. Объявления рекомендуется размещать в крупных СМИ: в газетах, на телевидении, в журналах. Кроме того, рекламировать услуги компании можно в Интернете: на тематических форумах; сайтах недвижимости и в социальных сетях. Для крупных предпринимателей оптимальным решением станет создание собственного сайта, на котором пользователи могут найти все самые актуальные предложения по покупке, продаже и аренде недвижимости.

Хорошим эффектом также обладает сарафанное радио, например, владельцы агентств могут оповестить о предоставление риэлтерских услуг всех друзей и знакомых, и раздать им свои визитки.

Возможные риски

Несмотря на достаточно высокую рентабельность бизнеса, в нем присутствуют определенные минусы:

• сильная конкуренция на рынке недвижимости;
• отсутствие стабильности;
• опасность мошенничества со стороны, работающих в агентстве риэлторов;
• риск остаться без прибыли после заключения сделки.

Для того чтобы избежать возможных рисков, в штат рекомендуется нанять опытного юриста, так как знание всех необходимых законов поможет избежать многих финансовых проблем.

Коммерческие предложения

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов . Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.

На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.

Заранее большое спасибо, если поделитесь с нашими читателями своим драгоценным опытом!:)

Отзывы владельцев бизнеса:

Проработав в агентстве недвижимости больше трех лет, я наконец решилась открыть свое. В нашем городе проживает около 30 тыс.человек, уровень конкуренции высокий, но свою базу клиентов я уже наработала. У меня шесть риэлторов, за три месяца работы только одному из них удалось выйти на сделку по купле-продаже. Стоимость аренды у нас невысокая, так что погоды она не делает. Остальные риэлторы вроде тоже работают, стараются, а результата не показывают. Я со всеми занимаюсь, обучаю правильной рекламе, делюсь своими объектами, но отдачи пока нет.

Моему агентству недвижимости полтора года. Первые полгода все шло хорошо, а потом как отрезало. Сейчас мой компаньон в агентстве почти не появляется, но у него есть и другой бизнес, с которым все в порядке. А мне деваться некуда, поэтому закрывать агентство пока не собираюсь. Правда, денег на аренду офиса, оплату интернета, базу недвижимости и прочие расходы осталось на 2-3 месяца…
Рекламирую объекты через свой сайт, на авито и с помощью баннеров. Поскольку у меня нет средств на автоматическую рассылку и привязку к порталам недвижимости, работа сайта неэффективна. Объявления на Авито сейчас стали платными — чтобы рекламировать 200-300 объектов, нужно ежемесячно выкладывать кругленькую сумму. Пробовал давать рекламу на других порталах, за полгода – ни одного звонка! А из ста собственников жилья в среднем только один-два соглашаются повесить у себя баннер.
Та база объектов, которую мы ежемесячно покупаем, есть и у нескольких сотен других агентств, работающих в нашем городе. Получается, все рекламируют одну и ту же недвижимость, и вероятность того, что клиент выйдет именно на меня, крайне мала. Из восьми риэлторов, которые работали у меня с самого начала, сейчас никого не осталось. Те, что были без опыта работы, рассчитывали на легкие деньги, но быстро поняли, что к чему и ушли сами. Одного более опытного агента я поймал на том, что он дал клиенту левую визитку – пришлось выгнать. Другой за семь месяцев не привел ни одного клиента, так что я подозреваю, что он меня попросту обманывал и проводил сделки мимо агентства.
Кстати, условия для риэлторов в моем агентстве далеко не худшие. Агент получает 50% от комиссии, в дальнейшем эта цифра увеличивается до 75%. Кроме того, я даю каждому риэлтору 100 визиток, 10 растяжек или баннеров, оплачиваю мобильную связь, предоставляю рабочее место, выдаю определенную сумму на проезд и пр. Сейчас я остался практически один. Если за 2-3 месяца ничего не поменяется, все-таки придется закрывать агентство и отправляться на поиски новой работы…

Ключевое слово здесь «маркетинг» — это основа в области бизнеса по реализации услуг и это то, чему многие новички уделяют мало внимания.

Проработав три года в Москве, я вернулась в родной город и устроилась в агентство недвижимости. Спустя два месяца я решила, что готова к созданию собственной компании. За это время я набрала сотрудников и организовала работу отдельного подразделения агентства.
Моих сбережений хватило на то, чтобы оплатить рекламу и аренду офиса с мебелью на полгода вперед, а также на прочие мелкие расходы. Компьютер и принтер я принесла из дома, сотовые телефоны для удобства клиентов подключила к городским номерам.
Я взяла на работу офис-менеджера, двоих опытных агентов в отдел купли-продажи и одного – на аренду. Под моим чутким руководством наша команда добилась отличных результатов. Агенты зарабатывают очень приличные деньги, и уже спустя год после открытия моя компания стала членом областной Ассоциации риэлторов. Я и все мои сотрудники успешно прошли аттестацию, что подтверждает наш высокий профессиональный уровень.

Когда я был коммерческим директором в риэлторском агентстве, мы практически не занимались арендой и сдачей квартир. Основным нашим направлением была купля/продажа недвижимости плюс кредиты и ипотека. Благодаря моим усилиям небольшая начинающая фирма за два года превратилась в сервисное ипотечное агентство. Если в первые месяцы ежемесячная прибыль компании не дотягивала до 500 тысяч, то через два года она превысила 2 миллиона рублей! Если вы будете усердно трудиться, у вас тоже все получится!

Источник

Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция

В 2016 году в России закрылось каждое десятое риэлторское агентство. Эксперты прогнозируют, что кризис продлится до 2022 года. При этом количество новых игроков рынка не уменьшается – каждый год открывается по 3000 новых риэлторских фирм. Если вы хотите оказаться в их числе, то вам пригодятся наши рекомендации, как создать агентство недвижимости с нуля.

Какие нужны документы

До 2002 года риэлторам для работы требовалась лицензия. Теперь все, что нужно для открытия агентства недвижимости — это просто зарегистрировать юрлицо. Для риэлторов-одиночек, которые собираются работать только с гражданами и жилыми объектами, будет достаточно ИП. Но если планируется работа с компаниями-застройщиками или с коммерческой недвижимостью, то придется открыть ООО. Регистрация в налоговой займет три дня и потребует уплаты госпошлины: 4 000 рублей для ООО и 800 рублей для ИП.

Когда регистрационные документы будут на руках, предстоит открыть расчётный счёт в банке. Стоимость этой услуги для ИП – 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

А вот вступать в Гильдию риэлторов не обязательно. Это скорее имиджевое решение, которое может повысить статус риэлтора в глазах клиента.

И еще один важный момент на старте: как решите открыть риэлторское агентство, детально проработайте бизнес-план, иначе вы рискуете потерять все инвестиции и закрыться, как это ежегодно случается с тысячами риэлторских компаний по всей России.

Как арендовать офис

Когда регистрация будет завершена, можно подбирать офис. Для начала стоит определиться с сегментом клиентов. Если это успешные и обеспеченные люди, лучше выбирать офис в центре города рядом с деловым кварталом. Так у клиентов будет уходить минимум времени на дорогу, к тому же они будут относиться к агентству как к респектабельному, на одном с ними уровне.

Открывать агентство эконом-класса лучше в проходном, людном месте, чтобы до вас было легко добраться общественным транспортом, а вывеска была на виду.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Раньше, если офис располагался на втором этаже и выше, количество посетителей снижалось почти до нуля. Мои знакомые в 2013 году, когда рынок был на подъёме, сняли офис на втором этаже рядом с рынком, закупили мебель, повесили огромную растяжку… и за полгода ни одного человека с улицы не зашло! В результате они закрыли фирму. Но компенсировать неудачное расположение офиса может хорошая реклама. На 2-3 этаж по рекламе в интернете люди теперь поднимутся.

Стоит обратить внимание на площадь офиса и количество комнат. Будет странно, если пришедшего клиента будет просто некуда усадить, потому что каждый клочок крохотной комнаты заставлен столами. Нормальному человеку из такого агентства сразу захочется сбежать.

Сколько и каких сотрудников нанять

Административный персонал

Для работы риэлторской компании понадобится бухгалтер, кадровик и юрист. Опытный руководитель первое время может выполнять все эти функции сам, а может отдать эту работу на аутсорс или фрилансерам. Как только агентство встанет на ноги, можно будет подумать о штатном бухгалтере, юристе и кадровике или даже целых отделах для каждого направления.

Риэлторы

Основатель агентства недвижимости может первое время работать один, пока база клиентов небольшая, а риск влезть в долги по зарплате велик.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Часто так и делают. Только это уже не бизнес, а ремесленничество. И вырасти в серьезную компанию без создания команды невозможно. Нанимать сотрудников нужно, как только для этого созданы условия: есть трафик на фирму, есть звонки, есть база квартир, и всё это нужно обработать. Есть золотое правило: лучше иметь лишний трафик клиентов на фирму, часть которого пропадает, чем держать в штате риэлторов, для которых не хватает работы.

Еще до того, как открыть агентство недвижимости, можно найти внештатных агентов и доверить им рутинную работу. Зарплату им платят сдельно. Обычно это процент от сделки с клиентом, которого они привели в компанию, или фиксированный тариф за каждое совершённое действие, например, демонстрацию квартиры, консультацию клиента по телефону, сбор пакета документов, оценку недвижимости.

Чтобы обезопасить компанию, полный доступ к базе и сделкам доверяют только штатным сотрудникам, при подборе которых упор стоит делать на личные качества.

Яков Волков, генеральный директор группы компаний Active:
– При найме специалиста обращаем внимание не только на его профессиональный потенциал, но и личные качества. Стараемся брать тех людей, которые разделяют наши ценности. Мы очень требовательно относимся к атмосфере, поддерживаем культуру взаимного доверия и уважения.

Кроме того предстоит разработать свою систему обучения риэлторов. Она необходима, потому что крайне редко можно найти на рынке труда готового специалиста.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Чтобы не тратить время на обучение, можно разработать письменную программу в виде книги, создать несколько видео с ограниченным доступом на своём YouTube-канале, организовать закрытую группу в соцсетях. Отсев всегда велик – чтобы набрать 2-х сотрудников, нужно обучить раз в десять больше.

Что ещё нужно для открытия агентства

Техника

Как минимум стоит позаботиться о компьютере и пакете офисных программ для каждого риэлтора в штате. Но если стартовый капитал мал, можно нанять агентов с собственными ноутбуками.

IP-телефония

Подключить телефон нужно сразу, как вы открыли агентство недвижимости – без него представить себе работу риэлторов невозможно.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Телефоны сотрудников лучше оформить на фирму, чтобы при увольнении они не «уводили» с собой постоянных клиентов, которые часто звонят на знакомые номера. Нужно иметь один городской номер, который будет мелькать везде, чтобы все клиенты привыкали к нему, чтобы он был указан во всех справочниках. Поэтому он должен быть многоканальным и всегда доступным.

Усовершенствовать работу можно с помощью IP-телефонии. Во-первых, в ней сигнал проходит по Интернету. Поэтому связь, скорее всего, будет дешевле. Во-вторых, можно настроить внутренние номера, голосовой набор и переадресацию между сотрудниками, если кто-то недоступен. В-третьих, записывать звонки и потом прослушивать их. К тому же можно звонить с любого устройства, подключенного к Сети. В-четвертых, IP-телефонию можно интегрировать с CRM-системой. Тогда при входящем звонке менеджеру автоматически будет открываться карточка клиента с историей общения и полной информацией о предыдущих сделках.

Доступ к мультилистингу

Это система, в которой собраны все проверенные и юридически чистые объекты недвижимости, выставленные на продажу и аренду. Мультилистинг дает возможность начать работу в недвижимости даже без наработанной базы клиентов и объектов. Доступ к системе платный, и его получает только руководитель агентства — и только после того, как предоставит регистрационные документы своей компании и докажет, что он действительно является агентом по недвижимости. Получив доступ в мультилистинг, вы сможете открывать и закрывать права доступа своим сотрудникам.

Специализированное программное обеспечение

Эксперт РБК Ильдар Хусаинов считает, что недостаточное использование CRM-систем – главная проблема агентств недвижимости, которая приводит к банкротству компаний. На втором месте — низкий уровень автоматизации процессов. Поэтому, как только открыли агентство недвижимости, лучше сразу внедрить отраслевую CRM-систему для риэлторов. Что она умеет, расскажем на примере SalesapCRM:

1. Позволяет вести единую базу объектов, чтобы в одной карточке видеть всю информацию о квартире, ее владельце, схему планировки, историю работы с ней, фотографиии.
2. Создаёт PDF-презентацию объекта за 5 секунд. Достаточно кликнуть на иконку прямо в карточке объекта, и все данные о нем вместе с фотографиями формируются в красивую презентацию в формате PDF. Ее можно будет распечатать или отправить клиенту на почту также не выходя из карточки.
3. Автоматически подбирает объекты по запросу клиента, и ему не придется ждать, пока риэлтор будет искать однушку на первом этаже среди тысячи других предложений.
4. Автоматизирует бизнес-процессы агентства: напоминает о звонках, отправляет sms-уведомления клиентам, ставит задачи сотрудникам и контролирует дедлайны их исполнения.
5. Составляет по шаблону документы и письма: от коммерческого предложения до договора купли-продажи.
6. Составляет аналитические отчёты о работе агентства. Например, показывает самые эффективные источники клиентов или сколько заявок завершились продажей.
7. Выгружает объявления на 213 сайтов одновременно. Риэлторы не заходят отдельно на каждый сайт, а рассылают их прямо из системы всего за 4 клика. А на сайтах они публикуются уже автоматически.

Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM

Мы выяснили, как открыть агентство недвижимости и дали пошаговую инструкцию. Оформить пакет документов, найти офис и нанять персонал не так сложно. Важно предоставлять клиентам качественные услуги и контролировать процессы сделок. Автоматизация рутинных процессов поможет не упустить важное. Оцените эффективность облачной системы SalesapCRM именно для вашего бизнеса. Зарегистрируйтесь в системе и бесплатно протестируйте её в течение 7 дней.

Автор: Мария Степанова

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками,
• checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Оцените статью по пятибалльной шкале

Средняя оценка 4.5 / 5. Количество оценок: 2

Источник