- Как открыть спа-салон
- Спа-салон: анализ ниши
- Регистрация вашего бизнеса
- Выбор помещения
- Необходимое оборудование
- Подбор сотрудников
- Политика маркетинга
- Оценка рентабельности и перспектив
- Оформление разрешений
- Реклама
- Бизнес-план открытия собственного СПА-салона
- Особенности бизнеса
- Оказываемые услуги
- Лицензирование: когда можно обойтись без, а когда нет
- Правовые аспекты
- Помещение и оборудование
- Квалификация рабочего персонала
- Примерные расчёты доходов, расходов и прибыли
Как открыть спа-салон
Услуги спа-салонов пользуются популярностью в мегаполисах и небольших городах. Целевая аудитория таких заведений – это женщины различных возрастов и уровнем доходов. Бизнес-план спа-салона поможет открыть собственный бизнес. Проект требует значительных вложений, однако при успешной реализации принесет стабильный доход.
Спа-салон: анализ ниши
Прежде чем составит бизнес-план для открытия спа-салона, анализируют рынок. Стартовый капитал зависит от того, в каком городе отрывается салон, его статуса, что предлагают конкуренты, на какую аудиторию рассчитаны услуги.
Виды спа-салонов по месту расположения:
- Городские. Находятся в черте города.
- Загородные. Предлагают широкий комплекс услуг, а также проживание за городом.
В зависимости от целевой аудитории существуют салоны разных типов:
- Эконом-класса. Оказывают базовые услуги: стрижка, маникюр и др.
- Среднего класса. Включает более широкий перечень услуг, в том числе медицинские.
- Элит-класса. Ориентированы на состоятельных граждан.
В небольшом городе более выгодно открывать салоны эконом или среднего класса. В элитные заведения сложнее привлечь посетителей, поэтому они чаще встречаются в мегаполисах. Спрос на спа-услуги остается стабильным в течение года. Поток посетителей повышается перед праздниками: Новый год и 8 марта.
Конкуренция среди спа-салонов намного ниже, чем в других сферах. Это связано со значительными затратами и необходимостью получать лицензию. Чтобы сформировать клиентскую базу, достаточно предложить новые качественные услуги.
Регистрация вашего бизнеса
Первый этап в процессе, как открыть спа-салон с нуля, это регистрация бизнеса. Выбирают одну из двух форм собственности: ИП или ООО. Для ИП предусмотрен более простой порядок оформления. В случае задолженности предприниматель несет личную ответственность. При этом ИП имеет право распоряжаться прибылью по своему усмотрению. Строгая отчетность по финансовым операциям не предусмотрена.
ИП подойдет для открытия небольшого салона, где не оказывают медицинских услуг. Сюда относятся парикмахерские, маникюр, педикюр и другие сервисы. Если планируется использовать медицинское оборудование, то необходимо получить лицензию. В таком случае регистрируется ООО.
Для оформления ООО вносится уставной капитал в размере от 10 тысяч руб. Учредителей может быть несколько. Все они рискуют только своей долей в уставном капитале. По финансовым операциям ведется строгая отчетность.
Порядок регистрации бизнеса одинаковый для ИП и ООО. Основное различие – это комплект документов, необходимый для оформления спа-салона. Для ИП достаточно уплатить госпошлину, заполнить заявление и сделать копии паспорта. В случае ООО дополнительно предоставляют устав и документы об учреждении.
Заявку на регистрацию бизнеса спа-салона направляют в налоговую службу. Орган выносит решение и выдает лист записи в государственном реестре. Затем бизнес ставится на учет в Пенсионный фонд и Росстат.
Выбор помещения
Расположение спа-салона не считается главным фактором, влияющим на посещаемость. Акцент делают на качество услуг, что обеспечит постоянный поток клиентов. Заведение может располагаться в черте города или за его пределами. Не обязательно выбирать места с высокой проходимостью: рядом с бизнес-центрами или торговыми комплексами. В таких районах высокая стоимость аренды.
Хорошим местом для спа-салонов считаются спальные районы. Посетителями становятся местные жители, которым не нужно добираться в другой конец города. Обязательно учитывают, как далеко находится салон от метро или остановок транспорта, насколько удобен подъезд, имеются ли места для парковки.
Отличный вариант – открыть спа-салон за городом. Тогда предусматривают гостиничные номера для посетителей. Дополнительным плюсом станет наличие рядом озера, парка или достопримечательностей.
Площадь спа-салона зависит от услуг, которые предлагает заведение. Под каждый вид услуг требуется зона в 15 кв. м. В среднем под спа-салон выбирают помещение площадью 60 кв. м. Помещение снимают в аренду или приобретают в собственность. Первый вариант менее затратный.
Помещение для спа-салона должно соответствовать нормам противопожарным и санитарным нормам:
- наличие вентиляции;
- проведение коммуникаций: теплоснабжение, канализация, водопровод, электросеть;
- запасные выходы.
После оформления договора помещение делят на зоны. Под каждую процедуру нужен отдельный кабинет. Обязательно предусматривают санузел и комнату для персонала. У входа обустраивают зону для приема посетителей.
Затем в помещении делают ремонт. Лучше всего взять готовый дизайн-проект или нанять специалиста. Для бизнеса спа-салонов большое значение имеет атмосфера, наличие декора и уютная обстановка. Мебель и декоративные элементы не должны загромождать пространство.
Оформление должно соответствовать санитарным нормам. Для напольного покрытия подойдет ламинат, линолеум или паркет. Стены отделывают пластиком, дерево, камнем, керамогранитом. Для оформления используют безопасные материалы, стойкие к износу.
Необходимое оборудование
Выбор оборудования зависит от услуг, которые оказывает спа-салон. Для начала покупают стандартный набор, со временем можно освоить новые направления. Рекомендуется выбирать новые устройства и не экономить на качестве услуг.
Виды оборудования для спа-салона:
- Капсулы. Основные возможность устройства: водные и паровые процедуры, ароматерапия, ИК, хромотерапия, вибрирующий массаж. Стоимость капсулы зависит от ее оснащения. Ценовой диапазон от 100 тысяч до 1 млн руб.
- Инфракрасные кабины. Компактные устройства, простые в управлении. Имеется возможность задать время работы кабины. Стоимость от 100 тысяч и более.
- Аппараты для маникюра и педикюра. Цены начинаются от 100 тысяч руб. Для своего салона приобретают как минимум 2 комплекта.
- Ванны. Предназначены для лечебных и профилактических процедур. Дополнительные функции – подводный массаж, аэромассаж, хромотерапия. Стоимость медицинских ванн от 300 тысяч руб.
- Галокомплексы. Позволяют создать помещение с микроклиматом, имитирующим солевую пещеру. Готовый галокомплекс стоит от 300 тысяч руб.
- Водолечебные души. Самые простые конструкции можно приобрести за 35 тысяч руб.
- Косметологическое оборудование. Включает лазерные аппараты, устройства для массажа, прессотерапии, фототерапии и др. Стоимость за единицу оборудования начинается от 200 тысяч руб.
- Солярий. Представляет собой капсулу, оснащенную ультрафиолетовыми лампами. Примерная стоимость – от 300 тысяч руб. и выше.
В спа-салоне используют оборудование, одобренное Министерством здравоохранения. Надежные производители предоставляют сертификат и паспорт на свою продукцию. Дополнительно заключают договор о сервисном обслуживании. Тогда можно рассчитывать на помощь в случае поломок или неисправности оборудования.
Помимо оборудования для бизнеса в спа-салон закупают мебель и оргтехнику. У входа располагают стойку ресепшен, вешалку или шкаф для одежды, кресла или диван для посетителей. В кабинеты потребуются столы, стулья, зеркала, шкафы, стеллажи.
Подбор сотрудников
От квалификации персонала зависит качество услуг и репутация спа-салона. Лучше всего принимать людей, имеющих опыт работы в сфере красоты. Квалификация работников подтверждают документы об образовании, дипломы об участии в конкурсах или прохождении курсов. Все сотрудники оформляют санитарные книжки. Ежегодно персонал проходит медицинский осмотр.
Штат сотрудников для спа-салона включает:
- администратора;
- бухгалтера;
- уборщика;
- парикмахера;
- мастера ногтевого сервиса;
- косметолога с медицинским образованием;
- визажиста;
- массажиста.
Каждый сотрудник отвечает за определенное направление работы салона. Администратор регулирует работу салона, ведет запись посетителей, отвечает на вопросы. Бухгалтера можно нанять на аутсортинг. Все работники должны оставаться вежливыми и приветливыми, уметь находить выход из сложных ситуаций.
Политика маркетинга
Маркетинговая политика в спа-салонах ориентирована на клиентов. Посетителям создают максимально комфортные условия.
Способы привлечения клиентов в спа-салон:
- широкий набор услуг;
- специальные программы для омоложения, оздоровления или похудения;
- обслуживание на высоком уровне;
- вежливость и готовность помочь со стороны персонала;
- получение индивидуальных консультаций;
- привлечение известных специалистов;
- проведение акций и мастер-классов;
- красивый дизайн;
- доброжелательная атмосфера;
- доступные цены.
Оценка рентабельности и перспектив
Чтобы оценить рентабельность бизнеса, составляют смету затрат. Определяют перечень услуг, расходы на аренду помещения и покупку оборудования. Кроме капитала важно учесть ежемесячные траты.
Сколько стоит открыть спа-салон, можно узнать из таблицы:
Статья расходов | Сумма, руб. |
Оформление бизнеса и получение разрешений | 60 000 |
Аренда помещения | 40 000 |
Ремонт и проведение коммуникаций | 200 000 |
Мебель и оргтехника | 100 000 |
Оборудование | 2 000 000 |
Расходные материалы | 100 000 |
Реклама | 120 000 |
Итого объем вложений для открытия салона составляет от 2,6 млн руб.
Ежемесячные расходы приведены в таблице:
Статья затрат | Сумма, руб. |
Арендная плата | 40 000 |
Коммунальные платежи | 15 000 |
Фонд заработной платы | 300 000 |
Налоговые отчисления | 100 000 |
Расходные материалы | 100 000 |
Сумма затрат на содержание спа-салона составляет 455 тысяч руб. Стоимость одной процедуры начинается от 500 руб. В среднем спа-салон приносит от 500 тысяч рублей в месяц. Срок окупаемости составляет 2-3 года.
Рентабельность салона зависит от числа посетителей. Обычно спа-салоны предлагают комплекс услуг. Для оздоровительного эффекта или похудения недостаточно одной процедуры. За счет этого формируется клиентская база. Рентабельность бизнеса обычно достигает 30-40%.
В перспективе возможно расширение спа-салона или открытие филиалов. Для развития бизнеса осваивают новые процедуры и услуги. Основные риски в этой сфере – появление конкурентов, снижение уровня жизни из-за кризисов, поломка оборудования. Чтобы не потерять посетителей, проводят акции, скидки постоянным клиентам. Избежать проблем с техникой поможет соблюдение правил эксплантации и своевременная замена деталей.
Оформление разрешений
Для салона, который предлагает базовые услуги, достаточно получить следующие документы:
- заключение от Пожнадзора (оформляется при наличии плана эвакуации, огнетушителей, запасного выхода, ознакомлении персонала с правилами поведения при пожаре);
- разрешение СЭС (необходимы договоры на стерилизацию инструментов, журнал проведения генеральной уборки);
- лицензия на оказание медицинских услуг;
- договор аренды помещения;
- медицинские книжки работников;
- соглашение о вывозе мусора и оказании коммунальных услуг.
Если спа-салон оказывает оздоровительные услуги, то лицензия не требуется. Такие процедуры направлены на улучшение физического состояния клиента. Лицензию получают только в случаях, когда планируется открыть лечебный кабинет. Его посетителями станут люди, страдающих от заболеваний.
Реклама
В бизнес-плане спа-салона с расчетами обязательно отражают расходы на рекламу. Грамотная рекламная кампания поможет сформировать клиентскую базу. Для привлечения посетителей используют различные методы: печать листовок, интернет-продвижение, акции и бонусы.
Варианты рекламы спа-салона:
- объявления на телевидении и радио;
- яркая вывеска, растяжки, баннеры;
- раздача флаеров в торговых центрах и ближайших магазинах;
- продвижение через интернет;
- акции и бонусы.
Для спа-салона разрабатывают сайт-визитку. На нем указывают перечень и описание процедур, цены, специальные предложения. Вместо сайта можно создать страницу салона в социальных сетях. Чтобы продвигать бизнес через Интернет, заказывают контекстную рекламу. Салон рекламируют в городских сообществах, проводят конкурсы и розыгрыши через репосты. Хорошо, если через Интернет организована обратная связь: ответы на вопросы, запись к мастеру и т.д.
Для привлечения посетителей предлагают акции и бонусы. Их можно приурочить ко дню рождения клиента или празднику. Примеры акций для спа-салона: каждая 3 процедура бесплатно, приведи подругу и получи скидку и т.д.
Спа-салон – перспективное направление для бизнеса. На начальной стадии анализируют конкурентов, составляют перечень услуг и необходимого оборудования. В этой сфере важно найти свою целевую аудиторию и нанять грамотный персонал.
Источник
Бизнес-план открытия собственного СПА-салона
На рынке услуг широко востребованы СПА-процедуры. Услуги салонов направлены на восстановление здоровья, молодости и релаксации уставшего от трудовых будней организма. Мастера в этих направлениях относят СПА к физиотерапии. Соли, водоросли, грязи и даже шоколад используют специалисты в своих процедурах. Так сколько же потребуется финансовых вложений и как открыть СПА-салон с нуля?
Особенности бизнеса
Сложность ведения данного бизнеса сводится к верному восприятию того, что значит собой SPA. Всевозможные виды воды используют в своих услугах: минеральная, термальная и морская и т.д.
Перечень предоставляемых услуг в этих центрах не останавливается на косметических, также проводятся разнообразные программы по омоложению, оздоровлению организма и многое другое.
На какой бы территории ни открывался СПА-салон, будь то провинциальный городок или же крупный мегаполис, к мастерам, оборудованию и рабочим материалам выдвигаются повышенные требования по сравнению с бутиком красоты. Хорошая привлекающая взгляд отделка обширных кабинетов применяются в планировке данных заведений. Сотрудники обязаны иметь медицинское образование.
Огромный спрос и популярность сверхсовременных СПА-салонов продиктованы модой на них, так как в настоящее время они относительно редки. Открыть свой салон будет интересно как женщинам, так и мужчинам. Это центры, в которых имеется возможность восстановиться не только в физическом плане, но и в моральном, пройдя индивидуально подобранный ряд процедур. С финансовой стороны открытие СПА-салона будет выгодным.
Оказываемые услуги
На первых шагах, для открытия СПА-салона с нуля, можно обойтись несколькими основными услугами. Затем для развития торговли нужно будет расширять перечень предоставляемых клиентам услуг. Специалисты советуют часть прибыли направлять на усовершенствование бизнеса. Увеличение количества кабинетов будет основной поддержкой в расширении бизнеса.
Обновление техники желательно проводить каждый квартал. Как можно чаще пополнять состав расходников для процедур: водоросли, соли, грязи, масла и т.д. Материалы необходимо заказывать у обладающих хорошей репутацией поставщиков.
Огромный выбор СПА-мероприятий присутствует на рынке услуг. Самые распространенные SPA-программы можно разделить на несколько подкатегорий: бытовые, релаксационные и медицинские.
- Бытовые услуги. Направленный комплекс услуг с косметическим уклоном (стрижки, окрашивание волос, маникюр, педикюр, коррекция бровей и прочее).
- Релаксационные услуги. Обертывание, массаж, ароматерапия. Для оказания услуг подобного спектра сотруднику, выполняющему их, необязательно иметь медицинское образование, но он должен быть опытным в данной сфере. Обстановка обязательно должна быть специализирована под эти услуги.
- Медицинские услуги. Оказанием этих услуг имеет право заниматься только персонал, имеющий специальное медицинское образование. В комплекс данных процедур включена коррекционная косметология.
Лицензирование: когда можно обойтись без, а когда нет
Один из основных вопросов в открытии спа-центра заключается в том, нужна ли медицинская лицензия. Чтобы получить ответ на вышестоящий вопрос, было бы неплохо определиться с примерным перечнем услуг. Есть два вида услуг: медицинские и эстетические. Лицензия на первые услуги спа-салону не требуется, в отличие от медицинских косметических услуг.
Все гигиенические и декоративные услуги являются эстетическими. Например:
- маникюр;
- стрижка волос;
- педикюр;
- укладка волос;
- окрашивание волос, бровей и ресниц;
- маски для лица, волос;
- эстетический массаж лица, тела и т.д.
Предоставление вышеперечисленных услуг возможно персоналом без медицинской квалификации, но если речь идёт о косметологических процедурах, инъекциях, иглоукалывании, мануальном массаже и т.д., то без специального образования в вашем спа-салоне просто не имеют права оказывать подобные услуги.
Правовые аспекты
Для осуществления деятельности в сфере здоровья и красоты необходимо, помимо регистрации юридического лица, получить медицинские лицензии (в том случае, если планируется оказание мед-услуг).
Необходимо учитывать такие коды ОКВЭД, как:
- 85.14. Оказание услуг, направленных на сохранение здоровья;
- 85.14.1. Услуги, оказываемые средним медицинским персоналом;
- 85.12. Практика врачей;
- 93.02. Услуги, которые предоставляют парикмахерские и салоны красоты;
- 93.04. Деятельность по проведению физкультурных и оздоровительных мероприятий;
- 93.05. Прочие услуги, предоставляемые персональным клиентам.
В обязательном порядке необходимо пройти проверки в РосЗдравНадзоре, СанЭпидемСтанции и пожарной инспекции, а также тщательно соблюдать нормы СанПиН 2.1.2.2631-10 и иных нормативных актов. В качестве системы налогообложения подойдёт единый налог на вмененный доход (письмоиМинфина РФ от 17 июня 2010 года № 03-11-06/3/86).
Помещение и оборудование
В большинстве случаев отдельное помещение где-нибудь на краю города будет идеальным решением для любого бизнеса, куда клиентура потянется сама после наработки репутации. За городом помещения стоят дешевле, конкуренции почти нет, а деньги, сэкономленные на разнице в стоимости, можно вложить в оборудование. Требования к месту:
- Собственники соседних жилых квартир и вообще всего дома, если речь идет о товариществе, должны одобрить ваше местонахождение в их доме.
- Необходимо установить качественную вентиляцию и вытяжку.
- Помещение от 100 кв. метров, желательно наличие отдельных комнат от 12 кв. метров.
Не допускайте чрезмерной бережливости, не выбрасывайте финансы на некачественные дешевые фальшивки из Китая. Инвестируйте финансы постепенно, нет необходимости приобретать все оборудование за раз. Изначально можно обзавестись самым необходимым, а со временем пополнять оборудование. Приблизительный перечень оборудования, которое вам понадобится:
Специализированные капсулы для различных косметических процедур. В них можно поддерживать оптимальные условия окружающей среды для обертывания или ароматерапии. Стоимость варьируются от 500 тысяч рублей до 1,5 миллиона.
- Кабины для солевых процедур. Стоят примерно как капсулы.
- Кушетка паровая будет важным дополнением к массажному кабинету. Это обойдется по 80 тысяч рублей за штуку.
- Аппарат для педикюра стоит от 5 тысяч рублей. Их вам потребуется несколько.
- Специальные массажные столы с ценником до 100 тысяч рублей.
- Релаксационные кушетки обойдутся очень дорого, стоимость доходит до 800 тысяч рублей или даже миллиона за штуку, а нужно будет иметь хотя бы парочку.
- Разные типы косметологического оборудования и инструментов в сумме выйдут на 250-300 тысяч рублей.
- Аппараты для грязевого лечения будут стоить за 100 тысяч рублей.
Помимо оборудования из вышеуказанного списка потребуется сантехника и дополнительное оборудование. Покупка техники на начальных этапах открытия вполне может обойтись вам до 7 млн. рублей.
Квалификация рабочего персонала
Вам следует нанимать профессионалов в своей области:
- массажист;
- универсальный мастер по маникюру и педикюру;
- обученные медики-косметологи;
- администратор;
- сопровождающий обслуживающий персонал;
- тренера по йоге и фитнесу при необходимости.
Сотрудники — самая главная часть вашего бизнеса. На плечах персонала держится основа ваших начинаний. Персонал обязан иметь большую практику и высокую квалификацию.
Примерные расчёты доходов, расходов и прибыли
Подсчитывая необходимые финансовые средства на запуск своего спа-салона, нужно помнить о том, что возвращать вложенное ваш бизнес начнет через пару тройку лет. Составив собственный бизнес-план, вы сможете безошибочно вычислить необходимые для открытия СПА вложения.
- Стоимость оборудования – от 2 млн. руб.
- Стоимость аренды – около 40 тыс. руб. в месяц.
- Расходы на рекламу – от 50 тыс. руб. в год.
- Расходники и собственная косметика – около 250 тыс. руб. в месяц.
- Оплата налогов – до 1.5 млн. руб. в год.
- Коммунальные платежи – около 35 тыс. руб. в месяц.
- Разработка и оформление всей документации – 70 тыс. руб.
- Зарплата сотрудникам – 250 тыс. руб. в месяц.
На первый год сумма вложений составит от 4 млн.рублей и более в зависимости от того, какое оборудование вы выберете, сколько сотрудников будет работать, и какие средства для ухода вы будете использовать. Окупаемость постоянно будет расти, хотя будет минимальной первое время.
СПА-салон принесёт в будущем стабильный доход, если вы разумно распределите финансирование и составите грамотный бизнес-план. По сравнению с остальными видами бизнеса в области красоты и здоровья, здесь меньше всего конкурентов, и высокая востребованность среди людей с заработком выше среднего.
Источник