Как открыть аккаунт яндекс такси бизнес

Как получить доступ к заказам в тарифе Business

Чтобы получить доступ в тариф Business, вам нужно пройти несколько несложных этапов. Следуйте инструкции ниже и обращайте внимание на информацию в смс.

1. Проверьте, подходит ли ваш автомобиль для выполнения заказов

Все необходимые требования есть в классификаторе автомобилей:

2. Изучите стандарты качества

Внимательно отнеситесь к требованиям по дресс-коду. Вам нужно будет соблюдать их каждый день:

3. Активируйте тариф Business в своём профиле в Яндекс.Про

Переведите вправо рычажок напротив тарифа. Подтвердите, что ваш автомобиль подходит для тарифа. Приложение предложит вам посмотреть специальный курс.

4. Посмотрите курс и сдайте тестирование в Яндекс.Про

Не забудьте уйти с линии перед просмотром курса: если вы отвлечётесь на заказ или что-то другое, вам придётся смотреть весь курс заново. После курса пройдите небольшой тест.

5. Пройдите видеоинтервью по WhatsApp

Если вы сдадите тестирование, сможете выбрать дату и время для интервью с нашим сотрудником. Он позвонит вам в WhatsApp с видео. Не забудьте установить приложение и обязательно оденьтесь по стандартам сервиса.

6. Пройдите очный осмотр автомобиля

Если интервью пройдёт успешно, вам придёт смс-приглашение на очный осмотр автомобиля. Приезжайте в указанное время по указанному адресу.

7. Сделайте фотографию для профиля в Яндекс.Про

Эту фотографии пользователи будут видеть в своём приложении. Без неё доступ к заказам может быть ограничен.

Фотографию нужно сделать по определённому образцу. Мы не сможем принять фотографию, которая сделана не так.

Где сделать фото: бесплатно сделать фото можно в таксопарке, где будет проходить осмотр автомобиля. Пока такая возможность есть не во всех парках — подробности читайте в смс про пункты осмотра. Если вы не сделали фото в таксопарке, то можете сделать его в любом фотоателье, но уже за деньги.

Не забудьте показать вот эту инструкцию сотрудникам парка или фотоателье:

8. Загрузите готовую фотографию в профиль в Яндекс.Про

Попросите скинуть вам файл jpeg любым подходящим способом:

1. Сообщением в любой мессенджер, например: WhatsApp, Telegram, Viber.
2. Через USB-кабель с компьютера на телефон.
3. Вложением в письме на вашу почту (если пользуетесь электронным ящиком).
4. Перекинуть на вашу флешку, с которой вы сами сможете перекинуть фото на телефон с помощью компьютера.

Когда фотография будет у вас, вам останется только зайти в профиль Яндекс.Про и нажать на иконку для изображения. Яндекс.Про предложит вам сделать селфи. Слева на экране будет кнопка для загрузки готовой фотографии из файлов. Нажмите на неё и загрузите фото:

Источник

Всё об экзамене Яндекс Такси для водителей бизнес класса

Автомобиль бизнес класса.

Чем отличается экзамен для водителей бизнес класса от других экзаменов Яндекс.Такси?

Чтобы иметь возможность ездить по тарифам Бизнес, необходимо не только сдать экзамен, но и подготовить собственную машину и удачно презентовать самого себя. Транспорт должен находиться в идеальном состоянии и соответствовать тем маркам машин, которые заявлены в классе. Яндекс.Такси предъявляют к авто следующие требования:

1. идеальный внешний вид – безупречный как снаружи, так и внутри, независимо от сезона, времени суток или погоды;
2. белый, серый или черный цвет, как альтернатива – гаммы, максимально приближенные к тёмным вариациям (синий, хаки, коричневый), яркие оттенки редко отбирают;
3. отсутствие наклеек известных брендов, посторонней рекламы и прочих изображений на борту и стекле;
4. отделка натуральной кожей или эффектом «под кожу» в салоне;
5. всегда иметь в салоне запечатанную бутылку с негазированной водой, зарядное устройство для мобильных гаджетов (включая переносной аккумулятор), зонт, пепельницу и детское автомобильное кресло;
6. наличие как минимум 25% топлива в баке на момент выезда;
7. отсутствие посторонних предметов или запахов в салоне;
8. наличие функционирующего кондиционера (или системы климат-контроля), а также полного комплекта подушек безопасности.

Помимо машины важно уточнить и некоторые правила, предъявляемые к водителям. Требования к претендентам тоже довольно высоки:

• возраст не менее 22 лет;
• собственный или арендованный автомобиль;
• иметь водительское удостоверение и паспорт;
• стаж вождения не менее 2 лет (лучше с безаварийным опытом);
• опрятная внешность, вежливость и культура;
• соблюдение профессиональной этики.

Не исключено, что до или после экзамена водителю будут подсылать тайных пассажиров для проверки качества работы в реальных условиях. Заодно могут запросить фотоотчёт или позвонят по видеосвязи, чтобы проверить ваш внешний вид. Но особое внимание будут уделять именно отзывам клиентов – на их базе формируется рейтинг и продолжительность работы водителя в выбранном тарифе.

Как записаться на экзамен и где его можно сдать?

Выявив желание пройти экзамен, достаточно или лично явиться в один из официальных центров Яндекс.Такси) и записаться непосредственно в офисе сервиса, или заполнить форму на сайте (driver.yandex), где необходимо указать свои персональные данные, стаж вождения и марку транспорта. Зарегистрироваться можно параллельно по нескольким тарифам: детский (который даёт возможность осуществлять перевозки маленьких пассажиров в креслах) и Премиум/Бизнес (там проходить контроль обязательно, иначе к данному классу вас просто не допустят).

После подтверждения записи, на указанный номер телефона поступит СМС сообщение, где будут указаны место и время проведения тестирования. В Москве пока действует два центра: у м. Тульская и между станциями Динамо и Аэропорт.

Яндекс Такси бизнес класса.

По первому адресу оформить заявку на экзамен труднее, ведь предварительная запись происходит минимум за 2 дня. По второму месту ситуация более свободная: записаться реально буквально за несколько часов. Являться на экзамен нужно вовремя, опаздывать не больше чем на 10 минут. В противном случае ваш экзамен будет отменен и потребуется записаться повторно.

Можно ли подготовиться к экзамену?

Чтобы сразу сдать экзамен на достойном уровне («хорошо» или «отлично»), опытные водители системы Яндекс.Такси советуют для начала пройти соответствующее обучение, а затем испытать силы в тренировочных экзаменах.

Подходящие учебные материалы можно загрузить или просмотреть в онлайн режиме на официальном портале сервиса: на сайте находятся обучающие видео, а также литература в виртуальном формате. Найдите в меню пункт «Записаться на тест», далее кликните на графу «Тренинг и тестирование», чтобы перейти к соответствующим материалам.

Записаться на тест.

Если есть желание, можно сдать и пробный экзамен через Интернет без ограничений по времени. Представленные там вопросы и ответы предлагаются в максимально приближенной форме к настоящему, поэтому тоже сгруппированы согласно знаниям улиц города, умению пользоваться приложением для водителей и прочих нюансов. А при необходимости исчерпывающую консультацию можно получить и от службы поддержки.

Как проходит экзамен

Экзамен для Бизнес класса, как и запись на тестирование, проходит бесплатно и непременно включает в себя:

1. тест на знание центральных улиц и дорог Москвы, водительского этикета и стандартов Яндекс.Такси;
2. сбор личных данных, сканов и внесение их в базу;
3. фотографирование для использования снимка в приложении;

Встреча с водителем займет не более 30-40 минут (если группа не очень большая) и будет состоять из:

1. Обучения (водителю предложат ознакомиться с обучающими материалами о сервисе Яндекс.Такси).
2. Тестирования по городу (довольно базового понимания – основных шоссе и улиц) – 5-10 вопросов.
3. Собеседования (чтобы оценить уровень владения русским языком – 5 вопросов и профессионализм 10-15 вопросов).
4. Регистрации водителя в системе Яндекс.Такси, создания аккаунта.
5. Осмотра автомобиля (специалист проверит машину, её номер и вид).

Как правило сдача экзаменов проходит в небольшой группе. Сначала всем претендентам сообщают регламент проведения предстоящего тестирования и предлагают просмотреть методические материалы, а затем начинается сама проверка знаний. Пользоваться шпаргалками и иными подсказками запрещено. Когда кандидат на Бизнес класс будет уличен в их использовании, он дисквалифицируется,набранные во время контроля баллы обнуляются и претендент будет вынужден проходить контроль повторно, начиная с этапа заполнения анкеты.

Примеры вопросов и ответов

Вопросы из предыдущих тестов (ранние годы) и пробных вариантов для Бизнес класса вряд ли будут повторяться, но их примеры можно взять за основу, чтобы понимать, что специалист будет спрашивать на тесте и какие ответы будут засчитываться как правильные:

1. Какую музыку по умолчанию лучше настраивать в салоне такси? (Радио Джаз или Монтекарло)
2. Если при оплате поездки, клиент предлагает только крупные купюры, а у вас нет сдачи, что нужно делать? (у водителя всегда должна быть сдача)
3. Какое время задержки подачи такси клиенту считается нормой? (5 минут)
4. Клиент выявил желание разместить свой багаж в багажнике, какова будет ваша реакция? (погрузите багаж пассажира самостоятельно)
5. Как вы поступите, если клиент во время поездки в такси стал вас оскорблять? (постараетесь сохранять спокойствие и по возможности не вступать в диалог)
6. Пассажиру неожиданно стало плохо в дороге, что должен делать водитель? (вызвать «Скорую» или ехать к ближайшему медицинскому учреждению)
7. Какой рейтинг новичок автоматически получает в Яндекс.Такси при регистрации? (4.2 балла)
8. Какое время в столице считается “час пик” для водителя? (с 7:00 до 10:00 утра и с 16:00 до 23:00 вечера)
9. Какая улица расположена по соседству с Патриаршими прудами? (ул. Малая Бронная и Ермолаевский переулок – здесь 2 правильных ответа)
10. Назовите торговый центр на площади Киевского вокзала («Европейский»)

Стоит отметить, что большинство вопросов сводится либо к знанию города (как быстрее куда-то проехать, где находятся крупные ТРЦ или знаменитые переулки), либо к комфорту пассажира (когда и о чём разговаривать с пассажиром, как действовать в экстренных ситуациях), поэтому для правильных ответов важно хорошо ориентироваться в местности и знать основы законодательства РФ. Полезным навыком будет знание иностранных языков (особенно английского), в то время как хорошо владеть русским – не просто рекомендация, а обязательное требование ля водителей Бизнес класса.

Можно ли пересдать?

На случай, если вы не успели вовремя на экзамен или вас не устраивают результаты, то можно пересдавать экзамен для указанного тарифа сколько угодно. Но необходимо подождать определённый срок. При неудовлетворительной оценке (допущенных ошибок было более 60%) должно пройти 90 дней до следующей попытки.

Полученный балл можно увидеть уже через сутки в своём профиле в специальном приложении. Расчёт происходит по следующей формуле:

• 5 (30 номиналом 5);
• 4 (20 номиналом 5);
• 3 (30 номиналом 4,7);
• 2 (блокировка аккаунта).

Полученные результаты являются несгораемыми, поэтому у водителя всегда будет оставаться то количество баллов, которые он получил на экзамене. Но пользовательские оценки также учитываются при расчёте среднего значения – при обслуживании пассажиров на высоком уровне, каждый имеет возможность постепенно увеличить свой рейтинг в системе.

Заключение

Стать водителем Яндекс.Такси по тарифу Бизнес класса не так уж трудно. Для этого стоит иметь соответствующую модель автомобиля и соответствовать заявленным стандартам, которые можно проверить при помощи обязательного экзамена.

Претенденты, которые хорошо ориентируются в городе без навигатора, знают родной язык и обладают профессиональными качествами общения, справятся с данным тестированием без проблем. В крайнем случае, подтянуть теорию помогут бесплатные тренинги и пробные тесты, которые также предоставляет Яндекс сервис. Справившись с такой проверкой, водитель будет допущен к работе и будет иметь возможность зарабатывать при помощи такси.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Источник

Такси для небольших бизнесов

Бывает, кого-то из команды нужно отправить на рабочую встречу. Раньше нужно было заказывать такси самому, а теперь поможет аккаунт для команды — его придумали специально для небольших компаний или стартапов

Участники команды смогут заказывать такси сами, а оплата будет списываться с карты, привязанной к аккаунту. Для каждого сотрудника можно установить денежный лимит: сколько он может потратить на такси в месяц.

Аккаунт можно создать прямо в приложении. В него нужно добавить участников, которые смогут ездить за счёт компании: выберите их в контактах или пригласите по номеру телефона. Всего в аккаунте может быть не больше 20 человек, включая его владельца. Затем нужно привязать банковскую карту. Номер карты видит только владелец аккаунта, а у остальных она отображается в способах оплаты как «Аккаунт для команды». Удалить участника или поменять название аккаунта можно в любой момент в настройках.

Создание аккаунта для команды в мобильном приложении

Каждый месяц владельцу аккаунта будет приходить отчёт с подробной информацией о поездках каждого сотрудника — на электронную почту, указанную в настройках.

Сейчас аккаунт для команды работает в десяти странах: Беларусь, Грузия, Латвия, Румыния, Молдавия, Эстония, Киргизия, Сербия, Литва, Финляндия.

Для команд, в которых больше 20 участников, Яндекс.Такси предлагает отдельный продукт — «Яндекс.Такси для бизнеса». В нём можно гибко регулировать для сотрудников доступ к разным тарифам, поездки в разное время суток и в разных городах, настраивать другие параметры.

Источник

Как открыть аккаунт яндекс такси бизнес

Назад

Далее

Последний вопрос

Таксометр — это приложение, с которым вы сможете принимать заказы Яндекс.Такси

Таксометр будет предлагать вам заказы, прокладывать маршрут, рассчитывать цену поездки и держать в курсе всех новостей сервиса. Вам не придётся тратить время на поиск клиентов.

Чтобы вам не приходилось вхолостую ехать из одного района в другой, Таксометр может подбирать вам заказы по пути. Таксометр предложит заказ по направлению к адресу или району.

Если в конце рабочего дня заказы увели вас далеко от дома, ехать обратно без пассажира вовсе не обязательно. Включите режим «Домой» — и Таксометр подберёт заказ по направлению к адресу, который вы указали.

Режим «Мой район»

Режим, который позволит получать заказы только в указанном вами районе в течении выбранного времени. У режима есть ограничения по использованию.

Использовать режим «По делам» можно 7 раз в неделю. Таксометр всегда подскажет, сколько возможностей у вас осталось. Водители с платиновым статусом в программе поощрений могут включать режим в два раза чаще.

Заказы в Таксометре

Когда вы приняли заказ, внизу экрана появится плашка с отсчётом времени. За ней спряталась карточка заказа — со всеми деталями по поездке и кнопками. Оплату за наличные заказы вы получите в первый день работы.

Навигация в Таксометре работает так же, как привычный Навигатор — они используют одни и те же данные и строят одинаковые маршруты. Но зато теперь не нужно переключаться между приложениями.

Здесь можно посмотреть время до подачи, адрес подачи, конечный адрес, нажать кнопку «Звонок клиенту», «Отмена» или «Конфликт» — набор кнопок будет меняться в зависимости от статуса поездки. Чтобы увидеть всю карточку, потяните её вверх.

Здесь можно посмотреть доступные тарифы, выбрать способ оплаты заказов, сделать Диагностику работы Таксометра, пройти фотоконтроль автомобиля и документов, зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Таксометр.

Здесь можно посмотреть доступные тарифы, выбрать способ оплаты заказов, сделать Диагностику работы Таксометра, пройти фотоконтроль автомобиля и документов, зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Таксометр.

Здесь можно посмотреть дневную статистику по заработку за одну рабочую смену. Финальный заработок водителя зависит от региона и от графика работы. Можно подрабатывать всего несколько часов в неделю или выполнять заказы каждый день.

Здесь можно посмотреть количество выполненных заказов, комиссию Яндекс.Такси, комиссию таксопарка, пробег и свой баланс. Финальный заработок водителя зависит от региона и от графика работы.

Здесь можно посмотреть количество выполненных заказов за месяц, комиссию Яндекс.Такси, комиссию таксопарка, пробег и свой баланс. Финальный заработок водителя зависит от региона и от графика работы.

В отчёте о поездке всегда можно посмотреть детальную информацию: какой была комиссия сервиса Яндекс.Такси и таксопарка . Вы увидите её и в рублях, и в процентах.

В отчёте о поездке всегда можно посмотреть детальную информацию: какой была комиссия. Вы увидите её и в рублях, и в процентах.

С заказов сервиса Яндекс.Такси комиссию берет не только сервис, но и таксопарк. Например в Москве фиксированная комиссия Яндекс.Такси Процент не меняется, сколько бы ни стоила поездка.

Премиальным тарифам Business, Premier, Cruise и Élite — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь самые высокие требования к водителю и автомобилю.

Наши стандарты — это кодекс водителя-профессионала. Он помогает отвечать всем требованиям, получать отличные оценки от пассажиров и понимать, что делать в разных ситуациях.

• Белая рубашка или блузка, с длинным рукавом. Должна быть чистой, свежей и глаженой каждый день.
• В тарифах Premier и Élite однотонный классический костюм (чёрный, тёмно-синий и тёмно-серый). Для женщин допустимы и юбочные костюмы, если юбка ниже колена.
• В тарифе Business можно надевать только рубашку и классические брюки (юбку), без пиджака.
• Во всех премиальных тарифах можно надевать классическую жилетку — под пиджак или вместо него.
• Классические ботинки, тёмно-коричневые или чёрные. Для женщин — обувь на каблуке не выше 3-4 см.
• Однотонный галстук — обязательно носить, если вы выполняете заказы в тарифах Premier и Élite .
• Аксессуары: только часы и обручальное кольцо.
• Парфюм: нет.
• Аккуратный внешний вид: длинные волосы собраны в причёску (коса, пучок, хвост), если есть усы или борода — они должны быть аккуратно подстрижены.
• В дождь храните в багажнике чёрный зонт-трость для встречи пассажира.

В холодное время года:
Классическое однотонное пальто тёмного цвета (можно сидеть в нём в салоне).
Перчатки, шарф и шапка тёмного однотонного цвета (можно хранить в подлокотнике).

Подробнее о том, как одеваться, читайте здесь:

• Выполнять заказы можно только на автомобиле, у которого есть допуск в тариф, и он подходит по марке и модели. На машине не должно быть оклейки и посторонних символов.
• Автомобиль должен быть чистым — вне зависимости от погоды.
• На кузове не может быть повреждений, царапин и вмятин. Все фары и стёкла — целые, а ремни и подушки безопасности — в рабочем состоянии.
• Убедитесь, что телефон подключен к аудиосистеме машины. У аудиосистемы в качестве источника звука должен быть выбран Bluetooth или AUX. Подробнее о музыке в Яндекс.Такси читайте в нашей инструкции:

Как включить музыку пассажира из приложения Яндекс.Такси

Зарядка для Android и iOS (в том числе Type-C) длинной не менее 1 метра — чтобы можно было одновременно и заряжать телефон, и пользоваться им.
👍Да: Подключенная, хорошо работающая зарядка, на видном для пассажира месте.
❌Нет: Короткая зарядка. Замотанная в скотч или работающая только при определённом угле сгиба.

Запечатанные бутылки воды без газа.
👍Да: Небольшие бутылки, по одной на каждого потенциального пассажира. В доступном месте — подлокотнике или кармане двери.
❌Нет: Открытая бутылка, которая осталась от прошлого пассажира.

Устройство, на котором вы работаете с Таксометром, должно быть без повреждений.
👍Да: Экран без трещин и сколов. Чехол без царапин и потёртостей.
❌Нет: Разбитый экран, старый потрёпанный чехол.
В салоне автомобиля не должно быть ваших вещей и аксессуаров для машины (например, ароматизаторов, игрушек).

👉 Превзойдите ожидания и сделайте чуть больше, чем прописано в стандартах. Храните в салоне на видном месте влажные и сухие салфетки, губку для обуви, леденцы и свежую прессу — пассажиры это оценят.

Будьте на связи

Проверьте, что на линии вам можно будет дозвониться по телефону, который указан в приложении. Зарядите телефон и пополните баланс.

Освободите багажник и салон

Багажник чистый и свободный: в него помещаются два чемодана размером 50×80×35 см. В багажнике можно хранить только верхнюю одежду, зонт и детское кресло. Если в салоне вы нашли забытые пассажиром вещи — позвоните или напишите в поддержку через Таксометр.

Почистите автомобиль

Особое внимание уделите ручкам, коврикам и сиденьям. Если салон или кузов грязные, сначала помойте автомобиль и только потом выходите на линию.

Проветрите салон

Помните, что в салоне не должно быть посторонних запахов: здесь нельзя курить или использовать ароматизаторы и даже пользоваться резким парфюмом.

Заправьте автомобиль

Перед началом смены проверьте, что бензина достаточно — не меньше ¾ бака, чтобы не пришлось заезжать на заправку прямо на заказах.

Подготовьте салон:

• Замените открытые бутылки воды на свежие.
• Опустите подлокотник.
• Выдвиньте переднее сиденье вперед, чтобы освободить место для ног сидящего на заднем сиденье.
• Установите систему климат-контроля на 20-22 градуса.
• Отключите все уведомления в телефоне.

Учтите комментарии пользователя

Когда вы нажали кнопку «Принять», проверьте, нет ли в заказе комментариев — часто там указывают, где именно ожидать пассажира. Если нужно, измените маршрут, который предложил вам Навигатор.

Пожалуйста, не отменяйте заказ, если уже приняли его, и не просите пользователя отменить заказ за вас — это повлияет на ваши показатели и доступ к сервису.
Отменять заказ можно только по техническим причинам: сломался автомобиль или закончился бензин.

👉 Чтобы «технические отмены» случались как можно реже, внимательно относитесь к подготовке перед выходом на линию и осматривайте автомобиль до того, как приняли заказ.

Если у вас есть вопросы к пассажиру — их лучше задать в чате

Если произошло что-то, из-за чего вы задерживаетесь, например: застряли в пробке или пропустили поворот — предупредите пассажира через чат. Не звоните пассажиру, особенно, если он указал, что не сможет ответить на звонок.

Нажмите «На месте», только когда приедете в точку, указанную в приложении (или в комментариях, если они были).

Встречайте пассажира у правой задней двери

Если идёт дождь, не забудьте зонт.

В тарифе Cruise откройте дверь для каждого пассажира. Если дверь минивэна автоматическая, всё равно встретьте пассажиров около автомобиля.

Вежливо поприветствуйте пассажира: «Доброе утро/день/вечер» или: «Здравствуйте».

Если пассажир с багажом, предложите помощь: «Позвольте, я помогу вам с багажом».

Сначала откройте пассажиру дверь, дождитесь, пока он сядет, закройте за ним дверь — и только после этого уберите багаж в багажник.

👉 Если среди пассажиров есть женщина, сначала откройте дверь ей, а потом — мужчинам.

Перед началом движения уточните у пассажира конечную точку:

«Ленинский проспект, верно?» или «Мы поедем на Тверскую, всё правильно?».

А также уточните, есть ли пожелания к поездке, например:

«У вас есть пожелания к поездке? Если появятся — скажите».
👉Других вопросов пассажиру задавать не надо.

Если пассажир высказал вам уточнения по маршруту, учтите их.

Если пожеланий не было — двигайтесь по Навигатору.

👉 Когда Навигатор прокладывает маршрут по платной дороге, предупредите пассажира: «Наша поездка займёт 20 минут по платной дороге, иначе — 40. По какому маршруту поедем?»

Безопасность и комфорт — важные грани премиального сервиса. Поэтому настоящий профессионал всегда соблюдает правила во время поездки:

• Не начинает разговоры и монологи, не связанные с поездкой.
• Внимательно следит за дорогой: не говорит по телефону, не смотрит видео, не переписывается и тому подобное.
• Если пассажир хочет включить музыку, уточняет, как именно. Например: «А как вы хотите подключиться?»
• Этот вопрос поможет понять, что пассажир имеет ввиду — теперь наряду с обычным подключением по Bluetooth, есть функция Яндекс.Музыка в Яндекс.Такси. Она появилась в приложении Яндекс.Такси недавно и пока не у всех пассажиров (запускаем постепенно).
• Контролирует свою посадку: не разваливается на своём сиденье, не облокачивается на соседнее пассажирское сиденье.

Предупредите, что вы подъезжаете к месту назначения:

«Мы подъезжаем, подскажите, где вам будет удобнее выйти?»

Предложите открыть дверь:

«Позвольте, я открою вам дверь» или: «Я открою вам дверь?»

В дождь возьмите зонт и проводите пассажира до подъезда.

Если у пассажира есть багаж, по возможности предложите дополнительную помощь: «Нужна ли вам помощь с багажом?»

Попрощайтесь:

«Хорошего дня/вечера», «До свидания!» или «Всего доброго. Хорошего дня».

Если пассажир забыл вещи, сообщите об этом в поддержку.

Нельзя

• Нарушать ПДД: превышать скорость, пересекать сплошные, проезжать на запрещающие сигналы светофора и т. д.
• Опасно водить автомобиль: перестраиваться при интенсивном движении, резко тормозить, если это не требуется, препятствовать обгону и т. д.
• Отвлекаться за рулём: говорить по телефону, смотреть видео, переписываться.
• Отклоняться от маршрута, который построил Навигатор, если пассажир не просил о другом.
• Провоцировать конфликты.
• Выполнять заказы под чужим профилем.
• Выполнять заказы на машине, которая не указана в вашем профиле.
• Передавать свой аккаунт другим людям и давать кому-то им пользоваться.

Надо

• Сообщать в Яндекс.Такси, если попали в ДТП. Мы расскажем, как получить страховку и что делать дальше.
• Иметь фото в профиле в Таксометре.

Скоро станет обязательным присылать фотографии своих документов.

• Грубить пассажиру.
• Курить перед поездкой и во время неё (в том числе электронные устройства), а также разрешать пассажирам это делать. Если пассажир хочет закурить, предложите ему остановиться или подождать до конца поездки.
• Употреблять курительные и жевательные смеси.
• Начинать разговоры и монологи, не связанные с поездкой.
• Настойчиво переспрашивать и уточнять у пассажира маршрут, если он понятен по Навигатору.
• Звонить пассажиру, если он выбрал «Не звонить». Свяжитесь с пассажиром через чат.
• Просить пассажира отменить заказ или изменить способ оплаты на наличные.
• Просить пассажира поставить «пятёрку» за поездку. Но вы можете предложить пассажиру оценить поездку, например: «Буду благодарен, если вы оцените поездку».
• Просить у пассажира сумму больше той, которую показывает Таксометр. В том числе просить пассажира доплатить за услуги, которых нет в тарифе.
• Cовершать недобросовестные действия в отношении сервиса Яндекс.Такси.

Не забывайте о стандартах качества: если вы будете регулярно их нарушать, доступ к заказам может быть приостановлен или закрыт.

Driver Hub — это приложение, в которым вы сможете выводить деньги с баланса Таксометра

Приложение « Driver Hub »

Приложение « Driver Hub » позволяет водителям работающим в агрегаторах такси получать моментальные выплаты за поездки оплаченные безналичным расчетом и выводить себе на банковскую карту или Qiwi кошелек.

Вход в приложение

После установки приложения авторизуйтесь по мобильному номеру телефона который вы указали в анкете при подключении к нашему таксопарку. Введите номер телефона в поле ввода.

После того как вы ввели номер телефона, необходимо позвонить по телефону: +7 (495) 120-66-95 для входа в личный кабинет водителя.

Во время звонка система проверит ваш номер телефона и автоматически сбросит звонок. После этого вам откроется доступ к приложению для вывода денег с баланса Таксометра.

После подтверждения мобильного номера телефона внимательно ознакомьтесь с условиями оферты таксопарка и нажмите на кнопку «Дальше» для доступа к выводу денег.

Нажмите на стрелку около суммы остатка лимита. Теперь вы увидите остаток лимита для вывода денег в сутки с момента последнего вывода денег и список операций по выводу денег, включенных в лимит.

На главном экране вы увидите свои ФИО, номер телефона, остаток лимита для вывода денег в сутки и актуальный баланс Яндекс.Такси. Чтобы вывести деньги с баланса Таксометра нажмите на кнопку «Вывести деньги».

В меню приложения « Driver Hub » вы найдете разделы: мои поездки, вывести деньги, профиль водителя, контакты техподдержки таксопарка.

В истории выполненных безналичных заказов вы найдете: id заказа, дату и время заказа, адрес подачи и конечный адрес заказа, а также сумму оплаченную безналичным расчетом.

Рекомендуйте наш таксопарк друзьям и получайте деньги за каждого приглашенного друга до 2500 ₽.

Рекомендуйте наш таксопарк друзьям и получайте деньги за каждого приглашенного друга до 2500 ₽.

Для того , чтобы выводить деньги с баланса Таксометра в приложении Driver Hub, необходимо добавить банковскую карту. Вывод доступен на любые банковские карты 16 цифр.

Для того, чтобы добавить банковскую карту для вывода денег в приложении Driver Hub введите номер банковской карты и напишите название карты. Нажмите на кнопку «Добавить».

На ваш телефон придет код подтверждения для добавления банковской карты в вашем профиле водителя. Введите код подтверждения в поле ввода который придет в смс.

Проверочный код в смс

Таксопарк отправит смс на ваш номер телефона с кодом для подтверждения добавления банковской карты в профиле водителя.

Ввод кода подтверждения

Теперь введите код в поле ввода для подтверждения привязки банковской карты к вашему профилю водителя, который был отправлен на ваш номер телефона в смс. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Нажмите на окно с балансом Яндекс.Такси, выберете банковскую карту для вывода денег с баланса Таксометра, введите сумму к переводу и нажмите на кнопку «Вывести деньги». Промежуток между выводами денег составляет 1 час.

Перевод средств на карту водителя происходит моментально, в течение всего нескольких секунд. Моментально на карту: до 3000 ₽ стоит 30 ₽ (это банковская комиссия за транзакцию), свыше 3000 ₽ — бесплатно. Вывод на Qiwi кошелёк — 0 ₽.

В приложении вы всегда найдете информацию по агрегатору с которого был выполнен вывод денег, номер банковской карты куда были отправлены деньги, статус платежа, сумму платежа и банковскую комиссию.

Привлекательно для водителей. Вы сможете получать выплаты мгновенно и в любой момент, когда захотите. Деньги списываются со счета таксопарка в банке — и через минуту вы видите их поступление на карте.

Привлекательно для водителей. Вы сможете получать выплаты мгновенно и в любой момент, когда захотите. Деньги списываются со счета таксопарка в банке — и через минуту вы видите их поступление на карте.

Привлекательно для водителей. Вы сможете получать выплаты мгновенно и в любой момент, когда захотите. Деньги списываются со счета таксопарка в банке — и через минуту вы видите их поступление на карте.

Выполнять заказы Яндекс.Такси могут водители старше 21 года, со стажем вождения от трёх лет и водительским удостоверением, выданным в РФ, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане, Абхазии и Южной Осетии.

Новичкам мы расскажем обо всех особенностях и стандартах качества нашего сервиса. Во всём остальном поможет Таксометр: найдёт заказ и проложит маршрут c учётом пробок и перекрытий.

Седаны бизнес-класса. Можно выполнять заказы на своём автомобиле, или взять в аренду.

У сервиса Яндекс.Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах.

Как машины попадают в классификатор?

Чтобы определить, подходит ли машина для тарифа, мы учитываем:

• Модель: подходят только машины, у которых 4 двери и больше.
• Возраст: считаем от года выпуска (производства по ПТС).
• Среднерыночную стоимость: определяем по данным Авто.ру за последние полгода.

Окончательное решение по каждому автомобилю остается за сервисом Яндекс.Такси.

Весь список автомобилей, которые смогут выполнять заказы в Москве и Московской области, смотрите здесь: нажмите.

Таксопарк Taxi Mania — это официальный сертифицированный партнёр Яндекс.Такси, Ситимобил и Gett в России. Другими словами — доверенный партнер.

Мы сотрудничаем с Яндекс.Такси с 2018 года, работаем во всех городах присутствия сервиса и постоянно расширяемся. Именно доверенные партнеры получают максимальный поток заказов напрямую от агрегаторов.

Работая с Яндекс.Такси, мы сокращаем большой бюджет на маркетинг и диспетчеризацию, тем самым, сосредоточены на самом парке и его работе. Кроме того, менеджеры таксопарка Taxi Mania постоянно будут на связи с вами. А при необходимости помогают с решением проблем.

В таксопарке Taxi Mania есть несколько условий работы на выбор:

• Комиссия таксопарка 3% — лимит вывода денег в сутки 3 000 рублей;
• Комиссия таксопарка 4% — лимит вывода денег в сутки 5 000 рублей;
• Комиссия таксопарка 5% — лимит вывода денег в сутки 10 000 рублей;
• Комиссия таксопарка 6% — лимит вывода денег в сутки 15 000 рублей.

С заказов сервиса Яндекс.Такси комиссию может брать не только сервис, но и сам таксопарк — всё зависит от условий.

В Москве и Московской области фиксированная комиссия Яндекс.Такси Процент не меняется, сколько бы ни стоила поездка, и зависит только от тарифа, в котором вы выполняете заказ.

В Московской области — динамическая комиссия. Процент меняется в зависимости от стоимости самой поездки.

В тарифах «Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» комиссия — 18%, в «Комфорте+» и Business — 20,47%, в Premier и Élite — 16%, в «Грузовом» — 20%.

Ещё с каждого заказа списывается плата за ПО (5,50 руб. без НДС) и НДС.

Размер комиссии таксопарка всегда лучше уточнить у диспетчера, потому что сервис Яндекс.Такси не устанавливает и не регулирует размер комиссий партнёров.

Обе комиссии списываются с заказа, как только вы его завершаете.

В отчёте о поездке всегда можно посмотреть детальную информацию: какой была комиссия. Вы увидите её и в рублях, и в процентах.

Зайдите в свой профиль в Таксометре, нажмите на сумму, которая выводится под показателями Активности и рейтинга, — и попадёте в подробный отчёт.

При наличном способе оплаты заказа все деньги вы забираете себе, комиссия таксопарка и Яндекс.Такси списывается с вашего баланса в Таксометре.

При безналичном способе оплаты, все деньги за вычетом комиссии таксопарка и Яндекс.Такси поступают вам на баланс.

Важно понимать, что вне зависимости от способа оплаты заказа клиентом наличными или по карте с вашего баланса в таксометре спишется комиссия таксопарка и Яндекс.Такси.

Комиссия Яндекс.Такси состоит из нескольких частей: процент + плата за программное обеспечение + НДС. Получается, как в магазине: цены указаны с учетом НДС. Только налог НДС 20% берётся не с заказа, а с комиссии Яндекс.Такси.

После завершения заказа, оставшуюся сумму денег вы можете вывести через приложение таксопарка на банковскую карту.

Мы тоже знаем о таких предложениях на рынке, но хотим предостеречь вас от возможной потери денег. Некоторые таксопарки покупают уже готовые фирмы с номинальным директором. Водителей туда заманивают низкой комиссией, а потом накапливают большое количество денег и в один момент выводят их, оставляя водителей ни с чем. Претензии в адрес такого юридического лица ничем не кончатся, так как люди, на кого это юрлицо оформлено — подставные.

Будьте аккуратны, заработок даже 1 дня не стоит таких рисков. Обычно невыплата случается в длительные праздники, под предлогом невозможности провести платеж из-за тонкостей банковского регулирования. Мы советуем работать только с официально аккредитованными представителями агрегаторов — как правило, это более крупные сертифицированные таксопарки оформленные на индивидуального предпринимателя директора таксопарка.

Так как директор таксопарка в статусе ИП отвечает по своим долгам всем своим имуществом, т.е. в случае крупных долгов, он будет отвечать не только тем имуществом, которое он использует для предпринимательской деятельности, но и личным имуществом.

Это принципиальное отличие ИП от ООО и весьма существенный «плюс» для водителей которые планируют работать с таксопарком Taxi Mania.

В ООО директор таксопарка не отвечают по обязательствам созданной им фирмы. Он лишь рискует потерять свои деньги, оплаченные в счет уставного капитала.

Мы регистрируем водителей в агрегаторе без статуса ИП и самозанятого, берем на себя общение с его техподдержкой, менеджерами и техническими специалистами. Принимаем от агрегатора оплату за выполненные вами заказы и уплачиваем налоги, с помощью специальных бухгалтерских программ и програмного обеспечения моментальных выплат водителям такси.

С нами вы самостоятельно контролируете свой заработок и выводите деньги себе на банковскую карту через наше приложение моментальных выплат, вам не нужно ждать выплат или звонить в таксопарк чтобы вам перечислили деньги, вести бухгалтерский учет и платить налоги. Мы занимаемся вместо вас оформлением закрывающих бухгалтерских документов, работаем с налоговыми органами, для того чтобы водители занимались заработком денег, а не оформлением документов и ведением бухгалтерии.

В чём вам помогает личный куратор по работе с водителями нашего таксопарка?

• Обучает работе с таксометрами агрегаторов «Яндекс.Такси», Ситимобил и Gett;
• Объясняет, как зарабатывать столько, сколько вы хотите;
• Рассказывает, как повысить приоритет и получать больше заказов;
• Отвечает на ваши вопросы;
• Советует, как себя вести в сложной ситуации, чтобы избежать конфликтов и негативных последствий;
• Находит вместе с вами оптимальное решение для вашего вопроса. А главное – вы всегда можете на на него положиться. С любыми трудностями он справляется вместе с вами.

Приложение Driver Hub для ручного вывода денег с баланса таксометра — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.driverhub . Прозрачная детализированная система начислений и списаний, где всё понятно и не возникает сомнений.

Моментальный п еревод денег с баланса таксометра на банковские карты и Qiwi кошельки после каждого заказа — круглосуточно. Промежуток времени между переводами денежных средств в приложении составляет — 1 час.

Вывод на банковскую карту — до 3000 ₽ стоит 30 ₽ (это банковская комиссия за транзакцию), свыше 3000 ₽ — бесплатно (точнее, за водителя 30 ₽ оплачивает таксопарк).

Вывод на QIWI кошелёк — от любой суммы бесплатный. Мы готовы бесплатно выдать вам Банковскую QIWI карту водителя такси.

Финальный заработок водителя зависит от региона и от графика работы. С Яндекс.Такси можно как подрабатывать всего несколько часов в неделю, так и выполнять заказы каждый день. И для водителей в сервисе есть свои бонусы. С доходом всё прозрачно.

В разделе «Заработок» в Таксометре можно проверить список всех поездок и детальную информацию по каждой: маршрут, стоимость, бонусы. Пассажиры будут платить вам как наличными, так и картой. И порой оставлять чаевые.

Программа рекомендации друзей работает просто: водитель который подключен к нашему таксопарку получает бонус в 2500 рублей за каждого приглашенного друга. Нужно чтобы приглашенный друг выполнил 250 заказов в течении 30 календарных дней.

Вы получаете гарантированный бонус за количество выполненных заказов вашего друга:

• + 500 ₽ на баланс —при выполнении водителем 50-го заказа;
• + 1000 ₽на баланс — при выполнении водителем 100-го заказа;
• + 1500 ₽на баланс — при выполнении водителем 150-го заказа;
• + 2000 ₽на баланс — при выполнении водителем 200-го заказа;
• + 2500 ₽на баланс — при выполнении водителем 250-го заказа.

Итого вы получаете за каждого приглашенного друга в таксопарк до: 2500 ₽.

Как пригласить друга?

Просто попросите вашего друга при подключении указать ваш номер телефона на сайте в поле промокод по которому вы зарегистрированы в таксометре. Скоро вы сможете получать за него бонусы, а пока, закрепите за собой всех ваших друзей.

Источник