- Как правильно закрыть свой счет в «Тинькофф Инвестиции»
- Как закрыть Тинькофф Инвестиции – возможные варианты
- Условия для закрытия Тинькофф Инвестиции
- Как закрыть Тинькофф Инвестиции
- Как закрыть ИИС в Тинькофф?
- Алгоритм закрытия ИИС в Тинькофф
- Последствия досрочного закрытия ИИС в Тинькофф
- Где открыть ИИС?
- Как открыть ИИС в БКС Брокере?
- Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована и договор не подписан
- Причины для отказа
- Способы отказа от карты Тинькофф банка
- Контакт-центр
- В мобильном приложении
- Как отказаться от карты Тинькофф через интернет и не получать ее
- Как отказаться от кредитной карты Тинькофф
- Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф
- Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована?
- Как отказаться от карты Тинькофф, если договор не подписан?
- Как отказаться от карты Тинькофф?
- Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
- Отмена заявки на карту
- Отказ до получения
- Отказ после получения и до активации
- Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
- Способы блокировки карты Тинькофф
- Блокировка через контакт-центр
- Блокирование карты в мобильном приложении
- Закрытие карты через интернет-банк
- Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Как правильно закрыть свой счет в «Тинькофф Инвестиции»
Легкость открытия брокерского счета, постоянная реклама в СМИ – все это способствует тому, что многие становятся клиентами Тинькофф Инвестиции. Однако, нередко после пробного периода, принимается решение либо сменить брокера, либо полностью отказаться от этой идеи. Чтобы закончить отношения с Tinkoff, нужно знать, как закрыть Тинькофф Инвестиции, и на каких условиях это возможно сделать.
Как закрыть Тинькофф Инвестиции – возможные варианты
Как уверяет брокер Тинькофф, счет вообще не обязательно закрывать. В период, когда на нем не ведется никаких операций, за него не взимается оплата. Получается – он не обслуживается, а вы не платите за это ни копейки. Если же точно решили, что вам в дальнейшем не понадобиться брокерский счет, то его можно закрыть такими способами:
- Позвонить на горячую линию Тинькофф 8 800 755-27-56.
- Написать оператору в чате на веб-сайте www.tinkoff.ru .
- Отправить сообщение в чате мобильного приложения «Тинькофф Инвестиции».
Если вы просто выведите со своего счета все средства. Продав перед этим ценные бумаги, то счет станет невидим в списке доступных счетов в вашем кабинете. Единственный нюанс – платное обслуживание подключено на тарифе «Премиум». И если вы решите оставить свой счет на будущее, и не закрывать его, просто смените тарифный план.
Обратите внимание! На тарифах «Инвестор» и «Трейдер» вы можете обнулить счета и не вести на них операции. В этом случае вам не придется платить за обслуживание, и вы в любой момент можете вернуться к инвестированию.
Условия для закрытия Тинькофф Инвестиции
Если принято твердое решение прекратить отношения на инвестиционной площадке Тинькофф, то для закрытия счета потребуется выполнить ряд условий. Прежде, чем вы отправите заявление на закрытие счета, нужно соблюсти ряд обязательств:
- На вашем счете должны быть отработаны все сделки, если какие-то из них в настоящий момент в обработке, необходимо дождаться окончания операций.
- На счете не должно оставаться денежных средств. При наличии таковых их следует вывести.
- Отсутствие активов на счете – еще одно обязательное условие.
Если вы выполнили все обязательства перед Тинкофф, то вам останется подать заявление на закрытие счета. Далее о том, как выполнить все действия пошагово.
Как закрыть Тинькофф Инвестиции
Итак, решение принято, остается все сделать поэтапно, чтобы вопрос по аннулированию счета был решен оперативно и без проблем. Для этого существует алгоритм, который состоит из нескольких шагов:
- Выведите средства со счета. Для этого, воспользуйтесь личным кабинетом на веб-сайте Тинькофф или приложением «Тинькофф Инвестиции». Для вывода денег:
- перейдите на вкладку «Вывод средств с брокерского счета», или откройте приложение на смартфоне;
- впишите сумму, равную той, которая сейчас находится у вас на счете;
- в поле «Куда» укажите дебетовую карту Тинькофф Black, при этом выводятся без комиссии.
- Если на счете есть не завершенные сделки, дождитесь их обработки и только после этого выполните операцию по выводу денег.
- После обнуления счета обратитесь к своему персональному менеджеру одним из способов:
- позвоните по одному из телефонов – 8800 7552756, или по номеру 8800 5557778;
- напишите в чате на сайте, или в приложении просьбу закрыть счет.
Еще один нюанс – проведение операций по полному закрытию сделок может занять до 2 рабочих дней. Поэтому вывод средств осуществляйте только после полной обработки сделок. Обращение о закрытии счета стоит направлять только после того, когда вы полностью обнулите свой счет.
Источник
Как закрыть ИИС в Тинькофф?
Индивидуальный инвестиционный счет может быть использован для получения доступа к фондовой бирже. Используя его, человек может зарабатывать на акциях, облигациях и ценных бумагах. Многие для этих целей используют брокера Тинькофф. Он пользуется большой популярностью в России и находится в топе лидеров по открытым ИИС. Однако, несмотря на это, многие пользователи задумываются о том, как закрыть ИИС в Тинькофф. Об этом и нужно поговорить прямо сейчас.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Алгоритм закрытия ИИС в Тинькофф
Закрытие ИИС в Тинькофф осуществляется удаленным образом. То есть, не нужно ехать в их офис или посещать какие-то отделения. Есть, по сути, три способа того, как вывести деньги с ИИС Тинькофф и закрыть тут счет навсегда:
p, blockquote 2,0,1,0,0 —>
- Обращение в техническую поддержку. Нужно открыть приложение Тинькофф Инвестиции и перейти в последнюю вкладку, выбрав обращение к специалистам.
- Звонок. Есть возможность закрыть ИИС, если позвонить по телефонному номеру 8-800-755-27-56.
- Личный кабинет. Открыть сайт https://www.tinkoff.ru/, авторизоваться, попав в свой аккаунт и вновь обратиться в техническую поддержку.
Самостоятельно, без привлечения специалистов, закрыть ИИС невозможно.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Последствия досрочного закрытия ИИС в Тинькофф
Если же ИИС у этого брокера был закрыт до истечения трехлетнего срока, то у такого действия будут последствия. Выглядят они так:
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
- ТИП А. Если человек получил налоговый вычет, то он должен будет вернуть его в налоговую службу. Сделать это нужно максимально быстро, ведь иначе придется платить сверху еще и пени.
- ТИП Б. Закрывая такой ИИС, с пользователя будет удержан налог на прибыль, полученную при торговле.
Других последствий нет. При закрытии типа Б брокер, то есть в данном случае Tinkoff, самостоятельно удержит налоги и не потребует от пользователей выполнение каких-то действий.
p, blockquote 5,1,0,0,0 —>
Где открыть ИИС?
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Если же инвестор закрыл ИИС в Tinkoff, то отказываться от инвестиций не рекомендуется. Лучше всего открыть новый ИИС и сделать это именно в компании БКС Брокер. Он может похвастаться наличием:
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
- Нескольких тарифов с определенными условиями;
- Минимальные комиссии, установленные на торговлю;
- Оперативной службы поддержки, которая решит любой вопрос и проблему;
- Своего аналитического ресурса с помощью в инвестировании;
- Множеством отделений, расположенных по всей России.
Стоит отметить, что БКС Брокер отличается и высокой надежностью. Он имеет рейтинг AAA, полученный в независимых компаниях. Поэтому есть понимание, что он никуда не исчезнет в обозримом будущем!
p, blockquote 8,0,0,1,0 —>
Как открыть ИИС в БКС Брокере?
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Делается это буквально за пару минут. Если говорить кратко, то нужно оформить заявку на их официальном сайте и ждать одобрения. В режиме инструкции все выглядит так:
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
- Нужно открыть браузер и попасть на сайт брокера, открыв ссылку https://intellectis.ru/go/bks-broker/.
- Ввести номер своего рабочего телефона и соответствующее окно.
- Согласиться с условиями обслуживания.
- Предоставить компании БКС определенный перечень документов, который ему нужен для открытия ИИС.
- Стать клиентом действительно надежного брокера и начать инвестировать.
p, blockquote 11,0,0,0,1 —>
Так и выглядит процесс начального взаимодействия с компанией БКС Брокер. На все указанные в инструкции действия уйдет пара минут, да и выходить из дома не потребуется. Это действительно удобно и практично!
Источник
Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована и договор не подписан
Крупнейшая финансовая структура Tinkoff предоставляет удаленное обслуживание для своих клиентов. Перед тем, как отказаться от карты Тинькофф следует изучить возможные варианты. Лучше предварительно ознакомиться с последовательностью действий, чем потом искать пути решения возникшей проблемы.
Причины для отказа
Существует ряд причин, которые могут повлечь за собой отказ от обслуживания:
- Отсутствие необходимости в использовании. После отправления заявки многие клиенты компании приступают к изучению условий сотрудничества. Когда всплывает информация о том, что ежегодно нужно оплачивать по 590 р. за обслуживание, многие принимают решение отказаться от использования пластика. Следует отметить, что с этим медлить не стоит, т. к. оплата будет списана с действующего счета.
- Условия по карте не оправдали ожиданий. Tinkoff постоянно совершенствует свои услуги и предлагает более выгодные предложения. Многие клиенты закрывают старые счета и подают заявки на открытие новых.
- Потеря или кража пластика. Блокировка счета необходима для того, чтобы исключить вероятность мошеннических манипуляций по карте.
Несмотря на то, что именно послужило причиной отказа, в любом случае клиент финансовой организации имеет право на закрытие банковского счета.
Способы отказа от карты Тинькофф банка
Перед инициацией процедуры отказа от обслуживания следует проверить баланс по карте. Он не должен быть отрицательным. В противном случае в закрытии счета будет отказано. Чаще всего минус на балансе связан со снятием средств за годовое обслуживание. В условиях использования в договоре данный пункт прописан отдельно, но на него редко обращают внимание при подписании.
Существует несколько способов для инициации процедуры отказа от обслуживания:
- Через контакт-центр.
- С помощью мобильного приложения.
- Через официальный сайт компании.
Можно выбрать любой удобный способ. Каждый клиент имеет право на использование наиболее подходящего варианта.
Контакт-центр
При возникновении необходимости можно связаться с сотрудником компании по телефону: 8(800)555-10-10. Работает служба поддержки клиентов круглосуточно и без выходных. С помощью пошагового руководства менеджера можно без дополнительных вопросов пройти процедуру отказа от обслуживания. При необходимости сотрудник компании проверит счет на наличие задолженности.
В мобильном приложении
Наиболее востребованный вариант для решения проблем для большинства клиентов финансовой компании. Для начала нужно скачать с App Store или Google Play приложение и установить на свой смартфон. После авторизации в системе следует зайти в раздел с банковскими картами и оставить заявку на отказ от обслуживания. Предварительно рекомендуется проверить баланс, на котором не должно быть задолженности.
Как отказаться от карты Тинькофф через интернет и не получать ее
На официальном сайте компании также предусмотрена возможность инициации процедуры отказа от банковского продукта. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и оставить заявку на блокировку действующего счета.
На сайте можно также заполнить online-форму для обратной связи. Сотрудник компании, получив заявку, перезвонит для уточнения информации.
Как отказаться от кредитной карты Тинькофф
Процедура отказа будет различной, в зависимости от типа пластикового продукта. В случае с дебетовой картой проблем не возникает. Особая процедура необходима только для кредитного продукта. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций рекомендуется заблаговременно ознакомиться с последовательностью действий.
В случае с кредитной картой, необходимо оплатить долг и дождаться окончания отчетного периода, следующего за текущим. Это нужно для подсчета процентов, которые держатель обязан погасить по факту начисления. После этого можно деактивировать банковский продукт самостоятельно или же с помощью сотрудника банка.
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф
Для того чтобы процедура деактивации дебетового продукта прошла успешно и в скором времени не пришлось оплачивать штрафы за просрочки платежей, нужно выполнить следующие действия:
- Ликвидировать задолженность. Для закрытия счета необходимо погасить долг перед банком. Задолженность образуется при использовании платных услуг (СМС-оповещение, страховка и др.), а также за годовое обслуживание. Далее отключаем платные услуги и оставляем заявку на деактивацию пластиковой карты.
- Заполняем онлайн-форму. Указываем паспортные данные и ответ на секретный вопрос. Подтверждаем инициацию отказа и ожидаем звонка менеджера.
- Завершающая стадия. Звоним сотруднику банка и уточняем, закрыт ли счет. Можно посмотреть состояние карты в личном кабинете или в мобильном приложении.
Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована?
Следует отметить, что отказаться от карты Тинькофф до получения можно самостоятельно. Достаточно оставить сообщение с отказом от обслуживания на сайте компании или в мобильном приложении. После получения пластика на руки, процедура активации может быть пройдена в течение 6 месяцев. В противном случае банковский продукт будет аннулирован без дополнительного уведомления клиента банка.
Как отказаться от карты Тинькофф, если договор не подписан?
Отказаться от карты Тинькофф через интернет после получения можно любым, рассмотренным выше способом. После получения ПИН-кода держатель автоматически соглашается с условиями использования и должен выполнять действующие обязательства перед банком.
До того, как документы будут доставлены получателю, можно позвонить по тел.: 8(800)333-77-73 и сообщить о своих намерениях. Выпущенный пластик будет заблокирован еще в пути. На процедуру деактивации затрачивается не более 5-10 минут.
Источник
Как отказаться от карты Тинькофф?
Нередко случается, что после подачи заявки необходимость в карте отпадает или ее уже одобрил другой банк. Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от карты Тинькофф до или после получения без неприятных последствий.
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.
Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:
- активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
- имеется ли задолженность;
- есть ли на балансе личные средства.
Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.
Отмена заявки на карту
На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.
При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.
Отказ до получения
Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.
Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:
- Позвонить в колл-центр.
- Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.
Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.
Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.
Отказ после получения и до активации
Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.
Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.
Возможные неприятности:
- попадёте в чёрный список;
- при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
- одобрят минимальный лимит.
Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
Если отказаться уже после активации, потребуется возвратить комиссию. Только потом начнётся процедура закрытия счёта.
Активация карты означает, что клиент согласился с условиями и обязан исполнять договор. Неважно, совершались ли транзакции, после активации со счёта спишут:
- сумму обслуживания за год – 590 руб.;
- месячную плату за СМС-оповещения – 59 руб.
Порядок действий:
- Если кредитку Тинькофф активировали и пользовались – погасите задолженность.
- Отключите платные услуги, такие как СМС-оповещение, чтобы долг не накапливался снова.
- Теперь карту лучше заблокировать, чтобы нечаянно не воспользоваться средствами. Например, кредитку привязали к телефону, затем делали покупки через него.
Шаг с блокировкой пропускать нельзя, так как она выполняется мгновенно, а заявка об отказе рассматривается 35 – 40 дней, пока банк проверяет транзакции. Намного безопаснее, если всё это время карта будет блокирована.
Способы блокировки карты Тинькофф
- интернет-банк;
- мобильное приложение;
- СМС на номер 2273 – в тексте указать «Блокировка»;
- звонок на 8 800 555-77-78.
Если речь идёт о дебетовой карточке Тинькофф, больше ничего предпринимать не придётся. Другое дело – кредитка. Чтобы удостовериться, что долг перестал копиться, необходимо сделать следующее:
- Заказать у сотрудников подтверждение.
- После этого оставить заявление на аннуляцию, то есть полное закрытие.
Рассмотрим процедуру отказа через сервисы Тинькофф.
Блокировка через контакт-центр
Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10, консультант подробно расскажет алгоритм отказа от пользования кредиткой.
Сотрудник попросит назвать информацию о карте, включая период действия, кодовое слово. Затем понадобятся личные данные: данные паспорта, адрес, по которому проживает пользователь, дополнительная информация. После того как оформят предварительную заявку, консультант объяснит, что потребуется сделать.
Блокирование карты в мобильном приложении
- На главной странице перейти в раздел личной информации (нажать на свои Ф. И. О.). Во всплывающем окне появится пункт «Связь с банком».
- При выборе в нижней части появится список бланков заявлений. Нужно найти заявление на аннуляцию кредитной карты.
- Бланк распечатать, оформить.
- Отправить бланк Почтой России по адресу АО Тинькофф либо отсканировать и передать электронным письмом на credit@tinkoff.ru.
Закрытие карты через интернет-банк
Необходимо зайти в личный кабинет по ссылке www.tinkoff.ru/login и выполнить пункты как в приложении: найти необходимый бланк, заполнить, переслать.
Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Убедитесь, что счёт закрыт. Через месяц-полтора после подачи заявки зайдите в ЛК: напротив счёта должно указываться «Деактивирован». Можно позвонить консультантам горячей линии 8 800 555-77-78. При сложностях с закрытием карты, когда приходит отказ из-за оставшихся непогашенными задолженностей, консультант подскажет, как исправить ситуацию.
Источник