Как оформить свой инстаграм бизнес аккаунт

Как сделать бизнес-аккаунт в Instagram: пошаговая инструкция для новичков

Из этой статьи вы узнаете:

• Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм.
• Что такое бизнес-страница и для чего она нужна.
• Преимущества и недостатки бизнес-профиля.
• Как оформить страницу для бизнеса.
• Как перевести бизнес-аккаунт обратно на личный профиль.

Все рекомендации и советы актуальны в 2020 году. В конце статьи ответим на частые вопросы по теме публикации.

Бизнес-аккаунт: что это и зачем он нужен

Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это профиль, который открывает полезные функции для ведения и продвижения бизнеса в социальной сети. Этот тип аккаунта подходит для интернет-магазинов, брендов, ресторанов и кафе, частных мастеров (например, мастера по маникюру или ремонту бытовой техники).

Можно сказать, что бизнес-страница — это альтернатива аккаунту автора: первый предназначен для предпринимателей и организаций, а второй — для блогеров и звезд.

Бизнес-профиль открывает следующие возможности:

• Статистика. В меню профиля откроется раздел со статистикой, где владелец Instagram-страницы может посмотреть, как аудитория взаимодействует с публикациями.
• Shopping Tags. Интернет-магазины могут добавлять к фотографиям специальные теги — они называются Shopping Tags, — при нажатии на которые откроется информация о товар и цена. К сожалению, пока эта функция недоступна в России.
• Продвижение публикаций. Откроется доступ к рекламе — продвижению страницы и отдельных постов.
• Контакты в шапке. В шапку профиля можно добавить кликабельные контакты: например, кнопка «Позвонить» или адрес, где находится ваш офис/магазин.

Преимущества и недостатки бизнес-профиля

Перед тем, как переключиться с личной страницы на бизнес-аккаунт, рассмотрим плюсы и минусы этого профиля.

• Доступ к статистике. Теперь вы можете отслеживать, какие публикации нравятся целевой аудитории. На основе этой информации составьте грамотный контент-план.
• Реклама. Вы сможете запустить промо-пост прямо из мобильного приложения Instagram. Это лучший способ раскрутки профиля.
• Комфортная связь с покупателями. В шапке профиля будут кликабельный контакты. Благодаря этому, потенциальным клиентам будет проще найти ваше заведение на карте. Еще они могут быстро связаться с вами: позвонить по телефону или написать на электронную почту.
• Лояльность аудитории. Грамотно оформленный бизнес-аккаунт — с красивой аватаркой, описанием и контактами — повышает доверие аудитории к вашей компании. Этот фактор увеличивает продажи.

• Нельзя сделать закрытый профиль. Чтобы снова открыть эту возможность, нужно переключить бизнес-страницу на личный аккаунт.
• Падение охватов. Это скорее миф: алгоритм социальной сети «режет» органические охваты у коммерческих аккаунтов. Посты перестают попадать в рекомендации. Официального подтверждения этой информации нет. Поэтому не бойтесь подключать бизнес-аккаунт.

Прочитайте нашу статью «Как попасть в рекомендации Инстаграм». Этот материал будет полезен при продвижении вашего профиля: вы узнаете, как получать больше органического трафика на публикации.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перейдем к практической части статьи и сделаем бизнес-аккаунт. Все действия будут описаны в формате пошаговой инструкции. Мануал актуален для устройств на Android и iOS (айфоны, айпады).

Перед тем, как перевести личный профиль на бизнес-страницу, подключите Instagram-аккаунт к профилю Facebook. Для этого прочитайте нашу статью «Как привязать Инстаграм к Фейсбуку в 2020 году». Это нужно, чтобы вы могли продвигать свои публикации.

Запустите приложение Instagram на смартфоне или планшете. Откройте меню профиля и перейдите в раздел «Настройки».

Потом зайдите в раздел «Аккаунт». В конце списка есть опция «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Откроется новое окно «Что из перечисленного описывает вас лучше всего?». Выбираем «Бизнес».

Ознакомьтесь с кратким описанием возможностей бизнес-профиля: информация отображается на трех экранах. Теперь нужно выбрать категорию.

Категория должна соответствовать вашему роду деятельности. В этом разделе есть список рекомендуемых категорий. Если вы не нашли нужную деятельность в списке, то воспользуйтесь поиском.

Предположим, что вы — владелец фитнес-центра. Напишите «фитнес-центр» в поиске и выберите соответствующую категорию из списка.

Позже вы можете изменить категорию в редакторе профиля.

Проверьте контактную информацию: обязательно укажите актуальную почту и номер телефона. По этим контактам клиенты будут звонить и писать. Если есть оффлайн-точка: например, магазин, офис или спортзал, то укажите точный адрес компании.

Далее Instagram предложит связать аккаунт со страницей Facebook. Можете пропустить этот шаг.

Готово, бизнес-аккаунт успешно создан. Теперь в профиле появились новые полезные опции. Поговорим о них в следующем разделе.

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать более 50 000 в месяц? Хотите привлекать новых клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram.

Это полностью безопасный инструмент для профессионального продвижения в Instagram. Инструмент работает автоматически — взаимодействует с вашей целевой аудиторией. Результаты раскрутки будут уже через 2-3 часа после старта.

Пробуйте, первые 3 дня работы — бесплатно.

Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации

Теперь давайте настроим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу, как смотреть статистику; потом добавим контакты в шапку и научимся продвигать публикации.

Смотрим статистику

Первая полезная опция, которая появилась после подключения бизнес-профиля — статистика. Чтобы посмотреть статистику откройте меню аккаунта и перейдите в раздел «Статистика».

Здесь есть три раздела:

• Контент. Здесь отображается информация о публикация и историях.
• Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
• Аудитория. Здесь можете отслеживать прирост аудитории. Когда наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о ЦА: пол, возраст и т.д.

Добавляем контакты в шапку

Добавим кнопки для связи в шапку. Для этого перейдите в редактор профиля — кнопка «Изменить» на главной странице.

В разделе «Общедоступная информация о компании» укажите способы связи. Потом зайдите в раздел «Показ в профиле».

Здесь можно отключить показ метки категории и контактной информации. Но лучше оставить все без изменений — эти кнопки заметно повышают конверсию.

Продвигаем посты

Перейдем к еще одному инструменту — продвижение публикаций. Откройте нужный пост в ленте — например, рекламная запись, где вы предлагаете скидку на абонементы в спортзал.

Под фотографией есть кнопка «Продвигать» — нажмите на нее.

После этого вы попадете в рекламный кабинет, где нужно выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также нужно привязать карту для оплаты рекламы.

Как оформить бизнес-страницу: 4 совета

Поговорим немного об оформлении бизнес-аккаунта. Грамотно заполненный профиль вызывает больше доверия у аудитории. Благодаря этому растут продажи и конверсия в подписчики.

4 совета по оформлению бизнес-страницы:

• Придумайте красивый ник. Например, название бренда или компании. Обязательно прочитайте нашу статью «Как придумать ник в Инстаграм».
• Добавьте описание в шапку. Расскажите о компании и сфере деятельности. Для этого нужно заполнить блок «О себе». Можете добавить активную ссылку на WhatsApp или веб-сайт. Обязательно прочитайте статью «Как сделать активную ссылку в Инстаграм».
• Сделайте красивую аватарку. Если вы частный мастер — то добавьте личную фотографию; бренды могут загрузить свой логотип.
• Придумайте единый стиль для публикаций.

Как переключить бизнес-страницу на обычный профиль

Теперь давайте переведем бизнес-аккаунта на личный профиль. Отключить бизнес-страницу просто: для этого откройте настройки в приложении Instagram и перейдите в раздел «Аккаунт».

В конце списка есть опция «Переключиться на личный аккаунт». Эта функция деактивирует бизнес-профиль.

Но помните, что после этого у вас пропадут дополнительные опции: статистика, реклама, Shopping Tags, «кликабельные» контакты в шапке.

Одной строкой: ответы на частые вопросы

Теперь вы знаете, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Давайте ответим на частые вопросы — раскроем темы, которые не зашли в основную часть статьи.

Источник

Гайд по бизнес-профилю в Инстаграм

Кому пригодится и как включить?

Алексей Едакин

Успел поработать в двух направлениях: СМИ и маркетинге. Занимался сайтом и выпуском журнала «Выбирай.ру». Проводил онлайн-спецпроекты с локальным бизнесом и вел коммерческие аккаунты в соцсетях.

More posts by Алексей Едакин.

Алексей Едакин

Бизнес-профиль в Инстаграм для аккаунта дает возможность видеть расширенную статистику по публикациям и сторис, запускать рекламные кампании прямо из приложения, добавлять адреса и кнопки для бронирования. О том, как переключить страницу на бизнес и почему не обязательно заводить аккаунт в Facebook – в этом руководстве.

Возможности бизнес-профиля в Инстаграм

Бизнес-профиль полезен не только для магазинов, ресторанов или блогеров. Благодаря расширенной статистике можно будет подробнее узнать об эффективности постов, а для запуска рекламных кампаний не потребуется переходить в Ads Maaeger – промоакции станут доступны сразу из мобильного приложения. Это полезно для всех, кто следит за статистикой своего контента в Инстаграм. Разберем подробно, что изменится в аккаунте после перехода на профиль «бизнес» или «автор».

С визуальной стороны, после переключения подписчикам станут доступны следующие кнопки на аккаунте автора или бизнеса:

• написать (переводит в директ),
• контакты (показывает номер телефона и электронную почту),
• сделать заказ (активная кнопка, если подключен онлайн-сервис).

Для самого автора или бизнеса открывается целый ряд новых функций:

Расширенная статистика постов. В бизнес-профиле можно посмотреть статистику каждого поста – кнопка появляется в режиме просмотра. Перейдя по ней доступны данные по количеству лайков, комментариев, репостов в директ и сохранений поста. Также можно посмотреть количество взаимодействий с постом, узнать охваты и источники (из профиля, по хештегам, по геолокации.

Как посмотреть статистику поста в Инстаграм

Статистика аккаунта. В профе доступна кнопка «Статистика» (ее же можно найти в настройках), где показывается статистика профиля за неделю: количество охваченных аккаунтов, общее число взаимодействия со всем контентом, рост и характеристики аудитории (возраст, пол, гео). Также можно детально посмотреть статистику по всем сторис и постам, опубликованным за прошедший период.

Как посмотреть статистику профиля в Инстаграм

Запуск промоакций. С привязанным профилем Facebook доступен запуск рекламных кампаний прямо из мобильного приложения. Рекламировать можно только выпущенный в ленте пост – соответствующая кнопка появится рядом с кнопкой «Посмотреть статистику». Здесь можно выбрать аудиторию и настроить бюджет. Оплата – с привязанной карты. Подробнее о работе и настройке промоакций читайте в нашей статье: Как таргетировать рекламу в Инстаграм

Как запустить рекламу на пост в Инстаграм

Настройка быстрых ответов. Это готовые шаблоны ответов на популярные вопросы, который можно использовать в директе. Вместо того, чтобы постоянно писать одно и тоже, или копировать готовые ответы из черновиков с телефона, в мобильном приложении Instagram можно сохранить ответы на часто задаваемые вопросы. Например, информацию о доставке продукта, стоимости или расположении магазина. В настройках прописывается ответ и короткий тег – достаточно ввести в сообщениях короткий текст и появится иконка «вставить шаблон».

Как добавить быстрый ответ в Инстаграм

Указание минимального возраста для просмотра контента. Пригодится для алкогольных, табачных и других сфер деятельности, которые не предназначены для несовершеннолетних. В настройках можно установить минимальный возраст по умолчанию для всех стран или выбрать для отдельных (например, для России – 18 лет, для США – 21 год). После установки возраста посты и истории будут показываться только тем людям, которые попадают под этот возраст.

Как установить минимальный возраст для показа контента в Инстаграм

Instagram Shopping. Функция, к сожалению, все еще недоступна в России. Благодаря ей можно продавать и помечать товары в постах, а пользователи могут оплачивать покупки не покидая Instagram.

Как перевести личный аккаунт в бизнес-профиль в Instagram без привязки к Facebook

Пошаговый алгоритм переключения на профессиональный профиль в Инстаграм:

1. Заходим в мобильном приложении Instagram и нажимаем кнопку «Редактировать профиль».
2. В открывшемся окне выбираем «Переключение на профессиональный аккаунт».

Переключение на профессиональный аккаунт в Инстаграм

1. Выбираем категорию, которая соответствует бизнесу или роду деятельности (можно будет потом скрыть в профиле).
2. Указываем вид деятельности: автор или бизнес.

Настройка бизнес-профиля в Инстаграм

Важно: выбор вида деятельности влияет на будущие доступные активные кнопки в профиле. Бизнес-аккаунт может подключить CRM-сервисы по оформлению заказов. Например, Delivery Club и Яндекс.Еда. В личном профиле активные кнопки отсутствуют.

1. Проверяем контактную информацию: почта, номер телефона, город.
2. Пропускаем привязку привязку Facebook-профиля.
3. Готово: теперь в аккаунте Instagram можно смотреть расширенную статистику,
   запускать промоакции, указывать номер телефона и адрес.

Как подключить бизнес-профиль без Facebook

Важно: промоакции, т. е. запуск таргетированной рекламы через мобильное приложение Instagram, доступны и без привязки Facebook-страницы.

Как сделать бизнес-страницу в Instagram и cвязать профиль с Facebook

Алгоритм действия для привязки профиля в Facebook к Instagram:

1. Убедитесь, что вы являетесь администратором бизнес-страницы на Facebook (Настройки группы-Роли на странице) или создайте новую с помощью кнопки «Создать» в Facebook.

Создание бизнес-страницы в FacebookКак посмотреть администратора группы в Facebook

1. Зайдите в приложение Инстаграм и нажмите «Редактировать профиль».
2. Нажмите «Страница» и выберете Создать страницу Facebook», «Привязать существующую Страницу» или «Изменить или создать Страницу».
3. Зайдите в Facebook с помощью вашего логина и пароля.

Подключаем Facebook к Instagram или меняем страницу

1. В открывшемся списке выберете страницу Facebook, в которой являетесь администратором и которую хотите привязать к профилю.
2. Готово: теперь Facebook и Instagram связаны между собой. Можно запускать рекламные кампании через Facebook Ads Manager для аккаунта Instagram и свободно передавать информацию между соцсетями (например, публиковать посты сразу в две соцсети).

Как одновременно публиковать посты в другие соцсети через Инстаграм

Как сменить категорию у текущего аккаунта

Алгоритм действий для смены категории профессионального аккаунта в Инстаграм:

1. Заходим в мобильное приложение Instagram.
2. Переходим в личный профиль.
3. Нажимаем «Редактировать профиль».
4. Выбираем раздел «Категория».
5. Выбираем нужный профиль аккаунта.
6. Нажимаем на галочку и выходим.

Меняем категорию бизнес-аккаунта в Instagram

Обратите внимание: если страница не привязана к Facebook, то нельзя будет изменить статус «личный автор на «магазин» или «бизнес». Также нельзя привязать несколько инстаграм-аккаунтов к одному фейсбук-аккаунту.

Настройка и редактирование бизнес-аккаунта

В бизнес-профиле доступны следующие настройки: выбор страницы-связки на Facebook, категория аккаунта, способ связи, кнопки действия и показ информации в профиле. Разберем каждый подробнее.

Страница профиля. Пользователь может менять привязанную к Instagram страницу – подключать новую или создавать ее с нуля. При связке обычно подтягивается контактная информация (например, дата рождения) и аватарки с Facebook.

Как выбрать страницу в Фейсбук для привязки в Инстаграм

Категория. Позволяет сменить категорию бизнес-профиля – это сфера деятельности, которая указывается под именем аккаунта в его профиле. Вариантов масса, выборка зависит от указанной сферы деятельности. Например, для выбранного изначально профиля «автор» доступно: блогер, веб-дизайнер, геймер, графический дизайнер, дизайнер, журналист. Для «бизнес»: недвижимость, юриспруденция, ресторан, местные услуги. Найти нужную сферу можно через строку поиска.

Как выбрать категорию профиля для бизнес-аккаунта в Инстаграм

Чтобы переключится обратно на аккаунт автора требуется:

1. Зайти в настройки профиля в мобильном приложении Instagram.
2. Выбрать «Аккаунт».
3. Выбрать в конце списка «Переключиться на личный аккаунт».
4. Если требуется вернуться обратно на «бизнес» – повторить алгоритм и выбрать «бизнес-профиль».

Способы связи. Нужно, чтобы будущие клиенты могли удобно связаться с автором аккаунта и сделать заказ. Здесь указывается электронная почта, номер телефона и адрес (геолокация профиля). Также эту информацию можно отображаться на странице в Facebook (для этого нужно переключить плашку).

Как настроить номер телефона для связи с клиентами в Инстаграм

Кнопки действия. После объединения с сервисами онлайн-услуг в профиле появятся специальные кнопки «Заказ еды», «Забронировать» или »Резервировать». Это позволяет связать сервисы между собой. Сейчас доступны для подключения такие сервисы как Яндекс.Еда, Delevery Club, MyTime, BookSay, Tock и другие.

Как добавить кнопку «сделать заказ» в Инстаграм

Показ в профиле. Можно выбрать, что показывать в профиле, а что – нет. Доступно сокрытие категории аккаунта (автор, ресторан, бизнесмен) и контактной информации (телефон, почта, адрес).

Как скрыть в профиле категорию и контактную информацию в бизнес-профиле Инстаграм

Заключение

Еще несколько лет назад бизнес-профиль в Инстаграм был полезен в основном магазинам и ресторанам, но сейчас – расширенный функционал, который пригодится как начинающему блогеру, так и опытному профессионалу. Благодаря возможности смотреть статистику постов и всего аккаунта в целом, можно грамотно выстраивать стратегию продвижения и видеть, какой контент заходит, а какой – нет. Жаль, что в Instagram нет функции планирования постов, но это есть наш сервис SMMplanner – поможет запланировать выход постов и сторис на месяц или даже год вперед.

Источник