Как начинающему менеджеру начать свое дело

Тема: Рабочая схема для менеджера по продажам как начать бизнес

Опции темы

Поиск по теме

Рабочая схема для менеджера по продажам как начать бизнес

Всем доброго времени суток! Меня зовут Максим. Хочу поделится идеей, как обычному менеджеру по продажам удвоить свой доход без увеличения объема продаж, ну и естествоенно помоч реализовать её. (Если модератор решит, что написал не в тот форум, прошу перенести или уведомить меня в какой конктретно радел нужно переписать).

Не много о себе и том как всё заработало. Сам долгое время работал менеджером по продажам электротехнического оборудования до 2009 года. (данный пост ориентирован именно на таких манагеров, хотя не факт. ) Когда стукнул кризис 2008-2010г контора начала медленно, но уверенно сыпатся, что привело к большим проблемам с поставщиками (отрочки платежа это зло) и резкими большими требованиями от руководства паралельно с резким увеличением штрафов за всё практически, лишь бы меньше платить менеджерам. Думаю та ситуация до боли знакома сейчас. Я работал как папа карло и клиентсткая база была большая, особых проблем лично я не чувствовал. Но со временем понял, что начал тебять клиентов одного за другим из-за опять же проблем конторы (уволены пол штата закупщиков, уволено половину поставщиков, договор с транспортной компании разорван — просили искать траспорт самим, после платили со скрипом) Всё это вело к недовольству постоянников и они не заказывали у меня (нас) товар. Добил руководство на транзитные отгрузки (поставщики хоть доставку делали, включая её в стоимость товара и я сам ехал встречался на дороге с водилой, менялся документами мне приход ему доверенность и доки за заказчика) и тот ехал и всё было шатко-валко нормально. Поработал так с месяцок и тут меня осенило . а зачем мне эта контора. когда я всё основное знаю (умею и знаю как и кому продавать, знаю где и у кого лучше купить. Начал читать форумы по бизнесу и накнулся на этот))) Уж не помню свой ник)))) Всё что необходимо для мизерных знаний узанл тут и рискнул и открыл своию фирму. Все «сослуживцы» крутили пальцами у виска, говоря что не реально, пик кризиса — пипец тебе Максимка. ан нет. Перетощил всех заказчиков что с мог, поднабил за первые полгода шишек, доширака наелся в доволь))) но вышел на на небольшой уровень.
После чего предложил своиму товарищу сливать на меня свои сделки, а я ему откатик, равный половине прибыли. тот согласился и растрепал падла языком половину офису о этой схеме (дай бог здоровья его языку) и тут дела пошли уже гораздо лучше у меня , нашел оформителя (помошника) и разъезжающего меняющего документа паренька. Сами в двоём сидели в 18ти квадратном офисе и отрабатывали новые заявки. Спустя еще месяцев 8 -год, трое человек перешли работать ко мне и мы переехали в 45 квадратов, на этом тема сливов заказов у нас закончилась, т.к. основные клиенты привыкли к моей конторе, да и парни поняли что они больше зарабатывают через меня, а не на конторе.
И вот спустя 5 лет, с наступлением этого кризиса ситуация у меня изменилась координально, так же как в своё время на конторе (повторюсь . отсрочки платежа — это зло, + еще кредиты легли на грудь мне). Пришлось закрыть магазин электрики (270 квм), поувальнять из 18 человек почти всех, кроме самых важных людей (бухгалтер, инженер и менеджер тот самый первый) ну и собсно я взялся за трубку))).
И сегодня подумал, а не включить ли мне старую добрую схему слива заказов))) вообщем то с этим предложением и задолбался я писать весь этот текст))))))
Главное, что хотел донести до вас господа менеджеры, что всё в ваших руках — нужно просто взять на себя ответсвенность и рискнуть. Фирму открыть вообще не сложно — сложно и дорого закрывать её. Вложения можно подкопить — они не большие, но тыщ 150 как не крути нужно вложить. Найти людей по выводу денег и вперед (если клиенты есть конечно и в бизнесе ты не первый год)
А вот если у вас чего то нет из этих составляющих, хочу предложить вам свои услуги.))

Для полного понимания, что сейчас есть у меня:
— Склад и офис 70 квадратов (не нужно ни куда ездить менять документы, но если есть желание то вперед я не против)
— Фирма ООО. Обсолютно белая, я гендир и учер. работает с апреля 2015г
— Бухгалтер в штате. + 4 человека в офисе (клиент может подписать договор у нас в офисе, если он или вы в чем либо сомниваетесь)
— 4 сайта (один из них основной и самый дорогой, обошелся мне в хорошие времена 300 тыс. рублей)
— Подписанные договора с траспортными компаниями ( как с предоставляющими машины от каблука до 5ти тонника, + Деловые и ПЭК)
— Большие связи и знания в области электротехники (кабель , провод, электрощиты делаем сами, LED светильники делаем сами прочие тематические бренды АББ, Леград и иже с ними)
— Контакты в Китае, хоть черта рогатого привезём

Что должно быть у вас:
— Знание в области электрики (в оригинале) или в своей области ну как минимум один год. Т.к. где купить дешево и быстро знаю только по электрике, в остальном я ноль.
— Клиенты (это самое главное). Желательно те, что по каким либо причинам не хотят работать с вашей компанией, например не устривают проценты по «комиссионым процентам» (я жадным ни когда не был) )))
Вот воббщем то и всё!))
Схема в простом варианте: Сумма прихода (оплата) — сумма расхода (оплата поставщику) — расходы (если есть транспорт или «окато») = прибыль. от неё минус 10% и остаток делим пополамю Расчет на момент подписания клиентом документов день в день.
Просто как и всё на земле.
Конечно парню с форума веры нет, я особых иллюзий и не питаю, поэтому всех кого предложение заинтересовало, пишите или в личку или сюда контакты, свжемся, если территориально вы не далеко от меня (я в г. Королев МО) приезжайте к нам с офис, всё увидите сами.
Жду ответов и вопросов! )))

Re: Рабочая схема для менеджера по продажам как начать бизнес

Идея в принципе понятна, Вам просто надо найти рынки сбыта, а это одна из сложнейших задач. Понятно Ваше желание переложить значительную часть этой проблемы на людей со стороны. Не печальтесь, не только Вы в таком положении.

Re: Рабочая схема для менеджера по продажам как начать бизнес

» А я не плачу и не рыдаю. » )))
Вообщем и целом, да! Просто тут по мимо своего благо, есть хороший вариант принести благо другим. В свое время я искал такого как я, но среди друзей таких не нашлось, а те что нашлись, предлагали мягко говоря не те условия! ))

Re: Рабочая схема для менеджера по продажам как начать бизнес

Я никак не могу понять, если есть свои клиенты зачем делится прибылью 50/50 с незнакомым человеком, да ещё и не понятно чем занимающимся. Судя по этому посту, у него нет знаний в области электротехники. В лучшем случае это посредник. Ведь папа Карло, по моему, ни дня не работал.

Источник

Как стать менеджером? 7 направлений, в которых вы легко можете стать успешным руководителем

Хотели бы быть менеджером или же учились на направлении менеджмент? Но мир управленцев так многообразен, что ваши глаза разбегаются от возможностей и направлений?

Мы поможем вам разобраться в том, кто такой менеджер, как стать менеджером в различных направлениях, сколько они зарабатывают и где можно работать, отучившись на менеджера. Читайте статью целиком или выбирайте интересный вам пункт и кликайте на содержание!

В статье расскажем:

1. Качества успешного менеджера
2. Как стать менеджером по туризму
3. Как стать менеджером по маркетингу
4. Как стать HR-менеджером
5. Как стать менеджером по SMM
6. Как стать ТОП-менеджером
7. Как стать менеджером по продажам
8. Советы для начинающих менеджеров

Качества успешного менеджера

Независимо от вашего базового образования, если вы станете менеджером вам потребуется несколько личных качеств, которые придется в себе развить:

• Ответственность. Хороший менеджер умеет брать на себя обязательства перед начальником. Переживает за успех чужого проекта как за свой собственный. Грамотный руководитель заметит добросовестное отношение к его бизнесу и поощрит.
• Пунктуальность. Никогда не опаздывайте на работу или на встречу с клиентом. В бизнесе нет места оправданиям, время – деньги.
• Стремление к самообразованию. Лучшие менеджеры мира много читают и тратят деньги на профильные знания. Покупайте деловую литературу и смотрите вебинары в свободное время. Знание – сила.
• Клиентоориентированность. Обещайте меньше, делайте больше. Так называется 4 глава культовой книги «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюела – Топ-менеджера из США. Сэкономьте деньги клиента и он вернется за покупками снова.

Мы спросили опытных менеджеров из разных отраслей о том как стать успешнее. В статье вы узнаете, как стать менеджером по туризму, маркетингу, SMM-менеджером, ТОП-менеджером и менеджером по продажам; в каких регионах страны выше зарплата менеджеров и нюансы профессии с комментариями от экспертов.

Как стать менеджером по туризму?

Менеджер по туризму подберет выгодный тур, подготовит документы для визы и забронирует отель. Такой менеджер – рабочая лошадка и лицо турфирмы.

Где учиться на менеджера по туризму?

Профильное образование не обязательно, но значительно увеличит шансы найти работу. Обучение в вышке 4 года. Отучиться на менеджера по туризму можно в следующих вузах:

• Российский государственный университет туризма и сервиса. Основной московский вуз – лидер в подготовке менеджеров по туризму;
• Южно–Уральский государственный университет. Престижный университет на Урале, огромное количество направлений в том числе менеджмент и туризм.

Полный список вузов в стране по специальности менеджер по туризму.

Нет возможности учиться 4 года? Есть программы быстрого, заочного или удаленного обучения. Учитесь самостоятельно на дому, с помощью платных курсов в интернете или бесплатно с помощью ютуб.

Как получить образование менеджера по туризму быстро? На менеджера по туризму можно обучиться удаленно за полгода в Уральском институте повышения квалификации и переподготовки. Выпускникам присылают диплом государственного образца.

Можно ли обучиться менеджменту по туризму бесплатно? Если у вас очень много свободного времени и сильное желание стать менеджером по туризму, обучитесь самостоятельно. В интернете много успешных менеджеров некоторые ведут каналы на ютуб.

Например, Наталья Гафарова – Менеджер по туризму в туристическом агентстве «1001 тур» в городе Пятигорске. Женщина бесплатно делится опытом на своем YouTube–канале. Ответит на все вопросы по почте, объяснит нюансы профессии.

Толковые книги по туризму для саморазвития:

• «Tourismus = Туризм: учебное пособие» Алексеева Н. П. Хорошая литература с уклоном на путешествия по Европе;
• «Менеджмент туризма» Голова О.Б. Прикладное пособие по туристическому менеджменту, рассматриваются все нюансы оформления путевок и документов.

Необходимые требования и навыки для работы менеджером по туризму:

• Быть уверенным пользователем ПК. Почти 90% времени вы будете работать за компьютером. Все документы, сканы паспортов, путевки делаете вы. От того, насколько быстро вы переключаетесь между браузером, мессенджером и программой турагентства зависит ваш успех при продаже тура.
• Ваш язык должен быть хорошо подвешен. Говорите уверенно о незнакомых вещах. Если вы не знаете об отелях в Зимбабве, бегите в яндекс искать информацию, параллельно забалтывая клиента, чтобы тот не догадался о вашей некомпетентности. Нужно рассказывать о Праге так же уверенно, как о своем родном доме.
• Быстро учиться, много помнить. А море еще теплое? Пляж чистый? А еда в отеле как? Нужна ли виза, а шумно ли в номере? Это типичный перечень вопросов для туриста. А вы должны знать, что на них ответить.
• Нужно знать все обо всем Собирайте информацию различными способами: смотрите передачи о путешествиях, читайте книги – будьте в курсе событий в мире. Нужно знать климат разных стран, прикидывать географию и помнить названия городов.
• Стоит запастись терпением, задержка рейсов или хамская прислуга отеля – повлияет на отношения между вами и туристом.
• Учитывайте предпочтения туристов. Пенсионеры хотят спокойно отдохнуть и оздоровиться, а молодежь гулять ночами напролет.
• Экономьте деньги клиентов. Можно постараться оформить путевку на ребенка до 2–х лет бесплатно или «забить» и она выйдет в 12 000р. Предложите страховку от невыезда, если туриста не пустят в страну, ему вернется часть денег. Ошибки в бронировании отеля лягут на ваш кошелек. Ошибка в оформлении визы, задержка вылета, минус неделя отпуска клиента. А отпуск не бесконечен.

Как работают менеджеры по туризму

У каждой турфирмы есть программа в которой она оформляет туры. Их много, основные – «U-ON.Travel» и «Columbis».

В программе хранятся договоры, платежки, данные на туриста, финансовые гарантии, медицинская страховка. На туриста создается личная карточка – это удобно, если он снова обратится к вам.

Лайфхак. Менеджеру по туризму приходится запоминать и учитывать десятки факторов, к счастью существуют популярные шпаргалки туроператоров:

• tophotels.ru – отзывы туристов, можно узнать как близко от отеля до пляжа, чисто ли в номерах и насколько хороша еда;
• tonkosti.ru – обзоры туров, отелей, энциклопедия в мире туризма;
• tourdom.ru – портал для турагенств и туристов. Информация о туристическом рынке во всем мире, новости и аналитика.

Где работать менеджеру по туризму?

Самые популярные туристические компании: Pegas Touristik, Coral Travel, Tez Tour, но без опыта работы возьмут только в новую турфирму.

Совет эксперта. Как пройти собеседование и стать менеджером по туризму?

Зарплата менеджера по туризму

Уровень зарплат и образование менеджера по туризму согласно SuperJob:

Самые высокие зарплаты в Москве и Питере.

Как стать менеджером по маркетингу?

Менеджер по маркетингу помогает покупателю найти и купить продукт. Он исследует рынок, оценивает спрос на товары или услуги и продвигает новые продукты.

Многие маркетологи выступают в роли консультантов после работы по найму, используя свою репутацию. Интернет маркетологи часто работают удаленно, посылая отчеты о проделанной работе и результатах работодателю.

Где учиться на менеджера по маркетингу?

Развитие интернета влияет на профессию менеджера по маркетингу. Появляются новые инструменты связи с клиентами. Побеждает та компания, которая следит за новыми сервисами и тенденциями в маркетинге.

Пришла эпоха Digital – маркетинга, контент–маркетинга, SMM. Новые инструменты маркетологов создают свежие вакансии на рынке труда. Роль менеджера по маркетингу в компании становится важнее, а оплата труда выше.

Толковому маркетологу не обязательно высшее образование, в хорошей компании оценят практические навыки и кейсы а не диплом. Опыт – дороже всего.

Маркетологов выпускают более 134 университетов в России. Обучение 4 года, бакалавриат. Перечислим самые популярные заведения:

• Санкт–Петербургский политехнический университет Петра Великого. Знаменитый питерский политех готовит сильных специалистов по 65 направлениям, включая менеджмент и торговое дело;
• Высшая школа современных социальных наук. Стоимость обучения от 350 000 рублей в год, дорогой и престижный московский ВУЗ;
• Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики”. Университет с уклоном на экономику. Стоимость обучения от 260 000 рублей в год.

Как работать менеджером по маркетингу?

Профильное образование не обязательно, маркетологом низкого уровня может стать и начитанный школьник с опытом продаж на авито.

Для саморазвития начинающему маркетологу можно посоветовать книги Игоря Манна:

• Маркетинг без бюджета, издательство «МИФ»;
• Маркетинг на 100% издательство «МИФ»;
• Номер 1 издательство «МИФа.

Штудируйте и выписывайте тезисы в блокнот. Смотрите его выступления на ютуб – это отличное дополнение к книгам.

Требования к менеджеру по маркетингу

Об основных требованиях я спросил маркетолога с опытом работы 10 лет:

• Аналитический склад ума. Умение работать с большим объёмом информации необходимо, чтобы четко понимать, что происходит с рынком и вашим продуктом. Нужно улавливать тренды маркетинга. Анализировать направление развития проекта и корректировать, если это нужно.
• Владение маркетинговыми навыками. Маркетолог должен понимать, что такое рынок, как найти целевую аудиторию, какие есть инструменты для проведения анализа, знать этапы вывода продукта на рынок.
• Умение разговаривать. Менеджер по маркетингу общается со многими людьми, важно уметь правильно коммуницировать.
• Умение вести проекты. Почти все проекты сейчас — это работа в кросс функциональных командах. Нужно уметь четко ставить задачи, контролировать их выполнение, держать в голове ресурсы и выделять ключевые роли при управлении проектом.

Где работать менеджеру по маркетингу?

Распределение вакансий по городам России по данным russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Новосибирской области.

Зарплата менеджера по маркетингу

Уровень зарплат по регионам страны по данным russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Магаданской и Московской области.

На самом деле, зарплаты обычно выше и не стоит воспринимать график буквально.

В среднем по стране 25–30 тыс. рублей платят новичку без опыта, но не стесняйтесь обговаривать уровень вашей зарплаты с начальником и требовать повышения, если вы уверены в своих знаниях и способностях.

Как стать HR – менеджером?

Менеджер по подбору персонала ищет и собеседует потенциальных работников в компанию. Раньше таких людей называли кадровиками.

Где учиться на HR-менеджера?

Список лучших учебных заведений по мнению HR–консультанта Елены Стасевич:

• Российский Государственный Гуманитарный Университет (специальность «Управление персоналом»);
• Московский Государственный Университет Технологий и Управления(«HR ДИРЕКТОР: система управления персоналом в организации»);
• Академия рынка труда (менеджер по персоналу + 1С: Зарплата и Управление персоналом 8.3);
• Международная Академия Экспертизы и Оценки (менеджер по персоналу, дистанционное обучение);
• Современная научно–технологическая академия (повышение квалификации по программе «Отбор, найм и адаптация персонала. Технологии эффективного рекрутинга».

Требования к менеджеру по подбору персонала

Экперт по подбору персонала Елена Стасевич, также подсказала, какие навыки помогут стать успешным кадровым менеджером.

• Коммуникабельность. Умение грамотно говорить, производить впечатление, уважать и слушать. Люди волнуются на собеседовании, если человек не подходит для компании, нужно уметь вежливо об этом сказать.
• Аналитические способности. Это умение собирать и анализировать данные, делать логические выводы. Мои методы развития аналитических способностей:
  • Повышение квалификации, семинары и тренинги, чтение бизнес–литературы.
  • Наблюдение и обсуждение эффективных приёмов, совместные бизнес–завтраки, выступления на форумах.
• Быстрая оценка. Самое важное – уметь бегло оценить кандидата на должность. Оценить личную эффективность, угадать поведение в разных обстоятельствах. Нужно понять полезен ли человек компании.
• Стремление учиться. Наличие диплома о специальном образовании – хорошо. Когда имеется ещё и базовое психологическое образование – отлично. Стремление приобретать новый опыт, постоянно совершенствовать свои знания, навыки и умения, заинтересованность в содержании работы, знание особенностей компании, в которой вы работаете.

Как работает HR-менеджер?

HR менеджер подбирает персонал, формирует базу потенциальных кандидатов, отвечает за обучение новых сотрудников и сопровождает за весь рабочий процесс, с точки зрения человекоресурсов.

По сути hr-менеджер – это специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в компании. Старый лозунг «Кадры решают всё» – актуален и в настоящий момент. От менеджера по персоналу зависит качество персонала, его адаптация, развитие и мотивация.

Где работать HR-менеджером?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Кадровик – нервная профессия, не для интровертов. Вам придется много общаться лично и по телефону. Вакансия подойдет для общительных и жизнерадостных людей.

Зарплата HR-менеджера

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты на Чукотке и в Московской области.

В среднем по стране платят 20 – 25 тыс — не самая доходная и перспективная профессия, особенно в государственных структурах. Ищите вакансии в частных компаниях и желательно в области IT – там платят больше.

Как стать SMM – менеджером?

Менеджер по SMM продвигает бренда или продукта через социальные сети. Хороший сммщик – редкое явление, но при этом профессия востребованная и высокооплачиваемая. Менеджер по SMM – узконаправленный маркетолог.

Где учиться на сммщика?

Большинство SMM менеджеров – самоучки, в России пока нет конкретных направлений в университетах по этой специальности. Если вы желаете получить полноценное образование, близкое к менеджеру по SMM, учитесь на связи с общественностью или менеджера по маркетингу.

Курсы по SMM — самый быстрый способ получить глубокие знания по маркетингу в соцсетях. Ищите курсы в интернете, их много. Стоимость 20–40 тыс рублей.

Как научиться бесплатно. В Интернете можно найти курсы, книги и вебинары бесплатно, но в них много воды. Лучше заплатить за качественную информацию, чем выжимать из тонны материала суть.

Книги для саморазвития сммщика

Лучшие книги–бестселлеры по продвижению в социальных сетях:

1. Дамир Халилов. «Маркетинг в социальных сетях».
2. Дэн Кеннеди. «Жесткий SMM».
3. Шама Кабани. «SMM в стиле дзен».

Дамир Халилов составил список из 50 лучших книг по SMM.

Требования к сммщику

Как стать успешным менеджером по SMM? Спросим у Георгия Дементиевского. Георгий – сммщик из digital агентства Racurs.

Как и в сфере SMM, которая уже выделилась в самостоятельную область знаний, так и в интернет–маркетинге в целом сложно предугадать, куда пойдет тренд. Что будет работать в будущем.

Поэтому любому SMM–менеджеру нужно быть проактивным – уметь быстро анализировать информацию и использовать ее для своего продукта.

Нужна креативность. Однако только совместно с аналитикой и технологиями. Идеи, рожденные на 5–ти минутном брейншторме, могут быть отличными, но не все получится применить.

Поэтому всегда, при создании новых образов и стратегий, нужно держать в голове 2 вопроса:

– Какая наша финальная цель?

– Как с наименьшими затратами мы сможем продвинуть продукт в свет?

Я считаю важными навыками сммщика стрессоустойчивость и способность оценить обстановку, чтобы найти решение задачи. Бывает, что приходится совмещать в себе несколько ролей. К каждому человеку в команде нужно найти свой подход, быть добрым и приветливым.

На мой взгляд, обладание этими ключевыми навыками и компетенциями позволит вам быть в теме, знать, что происходит на рынке и бороться с конкурентами.

Как работают менеджеры по SMM?

Если вам казалось, что работа SMM менеджера заключается в создании мемов или смешных картинок с котиками, то вы немного заблуждаетесь.

Конечно создание постов входит в обязанности сммщика, но прежде чем бездумно постить все, что ему вздумается SMM менеджер изучает и составляет портрет целевой аудитории, продумывает темы и рубрики контента, определяет время создания постов или публикаций, создает контент-план. Назначает ответственных (если под его руководством есть небольшой штат из фотографов, иллюстраторов или копирайтеров).

Он также осваивает тонкости механизмов продвижения, владеет техниками PR.

В общем, работа творческая, но и рутины там хоть отбавляй.

Где работают менеджеры по SMM?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Зарплата менеджеров по SMM

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Северной Осетии и Московской области.

Большой спрос на SMM мотивирует молодежь учиться маркетингу в социальных сетях. Школьники по всей России выдают себя за гуру социальных медиа. Рынок забит шарлатанами. Не будьте поверхностны, качественно подойдите к обучению и вас ждет стабильная высокооплачиваемая работа среди таких конкурентов.

Как стать ТОП–менеджером?

Топ–менеджер – вершина карьеры менеджера. Обычно это крупный управляющий или директор филиала. Работа требующая лидерских качеств и огромного опыта.

Где учиться на топ-менеджера?

Топ–менеджеры учатся там где и обычные менеджеры. Сама приставка «топ» говорит лишь о роли управляющего менеджера в компании. Директор может вырасти из продажника или даже менеджера по SMM. Топ–менеджер управляет другими менеджерами в отделе.

Книги по саморазвитию для топ-менеджеров

Пятерка мощных книг по топ–менеджменту:

1. Брюс Тулган. «Все начальники делают это».
2. Деннис Бакке. «Человек решающий».
3. Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер–Райт. «Лидер и племя».
4. Максим Батырев. «45 татуировок менеджера».
5. Сет Годин. «Лидер есть в каждом».

На вакансию управляющего никогда не возьмут новичка, наберитесь опыта работая обычным менеджером. Читайте книги, ходите на семинары, проявляйте качества лидера и добьетесь своего. Нет ничего невозможного.

Требования для работы топ-менеджером

Мы спросили Кирилла Фомичева, какие качества он проверяет у топ–менеджеров при приеме на работу. Кирилл – основатель компаний «Marktarts» и агентства сквозной аналитики «Точно», сооснователь бренда одежды «studio –29», управляющий партнер компаний «Арбуз» и «Т_тистика».

Я управляю пятью компаниями, в этом мне помогают партнеры и топ–менеджеры. Поэтому при ответе буду опираться на свой практический опыт.

Ключевыми навыками топ–менеджера я считаю: креативность или гибкое мышление. Это способность найти нестандартный подход к любой бизнес–задаче: от продаж до найма талантливых сотрудников.

• критическое мышление. Информации в современном мире очень много: по оценке экспертов, ежедневно человечество производит около 2,5 эксабайта информации, при этом объем бизнес–данных удваивается каждые 14 месяцев. Важно уметь выбирать ценный контент из всего потока данных;
• скорость принятия решений. Сегодня важно быстро принимать взвешенные решения. Этот навык нужно вырабатывать. Российским компаниям есть к чему стремиться: по данным исследования международной консалтинговой компании Hay Group, по показателям скорости принятия решения Россия занимает 8 место среди других развитых стран;
• клиентоориентированность. Мы видим, что компании с дорогими услугами и качественным сервисом зарабатывают больше. Нужно быть открытыми и искренними в общении с партнерами и клиентами. Это серьезно повышает доверие к компании и бренду.

Люди готовы переплачивать за сервис, за бренд, за отношение к себе. Появляется большое количество компаний, которые заходят на уже устоявшиеся рынки и быстро забирают долю. Например, ВкусВилл, который открывает свои магазины рядом со старыми игроками и не боится конкуренции.

На эти факторы мы обращаем внимание при найме людей и выборе партнеров.

Как работает топ менеджер?

Топ менеджером могут назвать как самого главного босса, который практически не принимает управленческих решений, так и операционного директора, который забит текучкой под завязку и постоянно куда-то бежит по делам.

В обоих случаях на топ менеджере лежит большая ответственность за управленческие решения в компании, стратегию развития проектов или в целом фирмы, кадровую или социальную политику и, конечно, за все финансовые или операционные показатели (трафик, продажи и прочее). Ответственность как юридическая, так и моральная.

Стать топ-менеджментом со стороны обычно трудно. Максимум можно перейти в топ менеджмент определенной фирмы из той же позиции (или позиции заместителя) из родственной сферы или конкуретной компании. Чаще всего в них вырастают деятельные и инициативные сотрудники компании.

Где работать топ-менеджеру?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской и Ленинградской области.

Как стать менеджером по продажам?

Существует легенда, что достойный продажник продаст снег эскимосу. Менеджер по продажам хорошо знает товар и умело говорит о его преимуществах. Умеет подавать в холодную и постоянным клиентам.

Продажник дожимает клиента, которого не убедил маркетолог.

Где учиться на менеджера по продажам?

Многие считают, что продажниками рождаются. Это особенное состояние души, невидимая «аура». Этому не научиться.

Чтобы лучше продавать, хорошо обладать харизмой и даром убеждения, но не обязательно. Желание, опыт и квалификация сделают из вас профессионала. Недостижимая «аура» продажника – миф.

Продажам можно и нужно учиться. Любому человеку полезно уметь продавать. Например, себя на собеседовании или личную вещь на досках объявлений.

Вузы для обучения продажам

Полный список вузов для обучения продажам смотрите на ucheba.ru. Перечислю основные:

1. Санкт–Петербургский филиал Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».
2. Санкт–Петербургский государственный университет.
3. Санкт–Петербургский филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

Курсы для обучения продажам

Повышение продаж – популярная тема. Курсов и семинаров по продажам много, их просто найти в интернете и записаться в любом городе или пройти удаленно. Несколько толковых курсов:

1. Практикум по преодолению возражений в продажах и работе с трудными клиентами. Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана.
2. Продажи по телефону «Продажи от звонка до сделки». Тренинговая компания «Золотой Пегас»
3. Основы агентской деятельности. «Петербургская Недвижимость», учебный центр.

Требования для работы менеджером по продажам

Генеральный директор компании «Цари спарты», Алексей Зыков, согласился рассказать нам о менеджерах по продажам.

Главная задача менеджера по продажам – продавать. Нужно уметь торговаться и смело вести переговоры. Продажник создает компании прибыль. Высшее образование – дополнительный бонус, а не показатель профессионализма. Бывало в нашей компании, лучшим продавцом по итогу месяца, становился менеджер с образованием повара–кондитера.

Так же я обратился к менеджеру по продажам в digital–агенстве Racurs Ивану, чтобы спросить как стать успешным продажником.

Иван Воробьев, менеджер по продажам SEO–услуг с опытом 3 года:

Иван выделяет три ключевых навыка, которые необходимы менеджеру по продажам:

Будьте общительны. Нужно красиво говорить. Умение договориться о встрече с незнакомым человеком – навык успешного продажника.

Проявляйте настойчивость. Возражения, отрицания и конформизм – препятствия на пути к продаже. Не всем нужен ваш товар или услуга. Ваша задача убедить покупателя в ценности предложения.

Будьте стрессоустойчивы. Учитесь сохранять спокойствие в любых ситуациях. Будьте вежливы и тактичны, несмотря на возражения клиента.

Как работает менеджер по продажам?

Кажется, что менеджер по продажам только и делает, что продает товары и услуги. Да, он этим и занимается большую часть времени! Однако также в его обязанности входит формирование отчетности по текущим клиентам или заказам ( в зависимости от компании это может проводиться как в табличках эксель или гугл, так и в специализированных системах), консультирование клиентов, выкладка товара (если это менеджер по продажам в офлайн торговле) или поддержание работы с уже «теплыми» клиентыми.

Работа с клиентами также может заключаться в холодных звонках или смс/e-mail рассылках, личных встречах или консультациях.

Где работать менеджеру по продажам?

Распределение вакансий по городам России данные с russia.trud.com:

Большинство вакансий сосредоточено в Московской области.

Зарплата менеджера по продажам

Уровень зарплат по регионам страны данные с russia.trud.com:

Самые высокие зарплаты в Приморском крае и в Московской области.

У продажника нет потолка в зарплате, особенно за рубежом. Ищите вакансии, в которых предусмотрен процент от доходов компании как премия к зарплате. Тогда ваш доход будет зависеть от способностей и стараний.

Советы для начинающих менеджеров

• Работайте в малом бизнесе. Когда в компании работает 100 человек, бывает так, что менеджерам не доплачивают премии или нет перспектив роста. Текучка кадров в больших компаниях также выше.
• Проверяйте работодателя. Вне зависимости от вашей специальности будьте бдительны при выборе работодателя. Интернет пестрит подставными вакансиями контор однодневок.
• Не дайте себя обмануть. Однажды, я пришел на собеседование по вакансии маркетолога с приличным уровнем зарплаты. На собеседовании, после долгих разговоров, я начал понимать, что это продавцы воздуха и лохотрон под названием «Тиенс». Такие конторы обещают золотые горы при условии вступительного взноса «за обучение». После сбора взносов пропадают.

Надеемся, вам был полезен наш гайд по профессии менеджера! Делитесь с друзьями или сохраняйте статью в соцсетях, пишите в комментариях, если у вас есть что дополнить к нашим советам.

Источник