- Начинающий риэлтор: с чего начать?
- Риэлтор: начало
- Начинающий риэлтор: начало работы
- Как работать начинающему риэлтору?
- Как начинающему риэлтору правильно выбрать агентство недвижимости
- Что нужно знать риэлтору-новичку для успешной работы по профессии
- Самое сложное — начать
- Выбор агентства
- Обучение
- Что должен знать риэлтор на старте своей карьеры?
- Планирование
- Поиск клиентов
- Шаги к успеху
Начинающий риэлтор: с чего начать?
С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости, чтобы стать успешным в профессии, как работать с нуля, обучаться продаже услуги клиенту и объектов недвижимости рассмотрим варианты из практики в статье.
В конце статьи предлагаю вам проголосовать за свой самый сильный страх перед началом новой деятельности. Мне и самому доводилось его испытывать, поэтому поделюсь там же своим небольшим опытом.
Риэлтор: начало
С чего начать:
- Увольнение с работы. Нельзя работать на прежнем месте и совмещать работу маклера. Это первая ошибка новичков;
- Тщательно отобрать несколько агентств для предстоящего трудоустройства, пройти в них собеседование и определиться в каком остаться работать;
- Купить записную книжку с датами на текущий год — незаменимая вещь для планирования и работы;
- Подготовить раздаточный материал (визитки, флаеры);
- Изучить законодательство, которым руководствуется агент по недвижимости в процессе работы;
- Узнать у руководства агентства порядок формирования комиссии и работу с возражениями;
- Порядок сбора информации по объекту недвижимости и способы решения задач по подбору квартир для покупателя;
- Приступить к поиску клиентов даже без наличия объектов недвижимости для продажи.
Риэлтор по недвижимости должен начинать с:
- Впитывания опыта коллег, с которыми начинает работать в одном коллективе;
- Регулярного самообразованием, используя любое свободное время;
- Знакомства с новыми людьми, которые окажутся вашими потенциальными клиентами;
- Первых дней заботиться о своей репутации агента, что делают далеко не все начинающие риелторы;
- Отказа от спешки, но быстро оценивать ситуацию, не стесняться обратиться за помощью к наставнику;
- Мотивации себя и окружающих на успешное завершение сделки или переговоров;
- Изучения карты города, типа домов и планировок, плюсов и минусов районов;
- Тренировки навыков по фотографированию объектов недвижимости;
- Изучения специфики рынка вторичной или первичной недвижимости, в зависимости от выбранной специализации.
Начинающий риэлтор: начало работы
Специализация
Начинающему риелтору лучше всего начать с того, что определиться с направлением профессиональной специализации. А понять, что вам по душе можно только попробовав себя в реальной работе.
Важно простажироваться в агентстве недвижимости хотя бы 2 недели, чтобы вы осознали, что вам по душе
- Маклер по аренде жилой и коммерческой недвижимости;
- Агент по вторичному рынку недвижимости;
- Специалист по новостройкам;
- Агент по загородной недвижимости;
- Специалист по коммерческой недвижимости;
- Риелтор по элитной недвижимости
- И т.д.
Как работать начинающему риэлтору?
В первую очередь вас никто не допустит до клиента одних и любое толковое агентство недвижимости предоставит наставника в лице опытного агента, который тщательно проверит предстоящие ваши действия.
У вас не должно быть страха, что может не получиться или вы сделаете ошибку. Ошибки делают все, особенной новички, но далеко не все исправляются и идут дальше.
Не делает ошибки только тот, кто ничего не делает
Помимо работы с наставником начинающий риелтор самостоятельно обучается и ведет поиск клиентов. Где и как искать клиента мы уже разбирали
Требования к начинающему риэлтору:
- Высокая стрессоустойчивость и позитивное мышление;
- Бодрым и крепким организмом, хорошо переносящим ненормированный рабочий день, изматывающую нагрузками посредническую деятельность;
- Коммуникабельностью, человеколюбием, навыками нетворкинга;
- Точным соблюдением графика по назначенным встречам, пунктуальностью во всех сферах деятельности.
Начинающий агент по недвижимости должен понять, что он уже не наемный работник, а человек, работающий на себя!
Это важное понимание даст вам ключ к успеху! Начиная работать риэлтором вы должны определиться с:
- Целью, которую достигните, отработав год-два-три на этом поприще. Не будет целей – не будет результата;
- Кому и как вы продаете свои услуги. Кто ваш клиент, как его определить среди массы тех, кто повстречается вам в риэлторском бизнесе;
- Бюджетом, а именно расходами не только на коммунальные услуги в вашей квартире, но и мобильную связь, транспорт, рекламу ваших услуг и т.д. Предусмотреть возможность неполучения комиссионных в текущем месяце и порядок действий в этом случае;
- Маркетинговыми каналами продвижения ваших услуг и объектов недвижимости;
- Командой, а именно наладить связи с оценщиками, кредитными консультантами популярных в вашем городе банков, юристами, нотариусами и т.д. При наличии у вас команды специалистов и связей с ними сделки будут проходить намного проще и надежнее;
- Инструментарием: презентабельной машиной, ноутбуком или планшетом, безлимитным телефонным тарифом, доступом в базу покупателей или продавцов.
В заключении скажу, что выбор агентства, в котором новичку предстоит начать риелторскую карьеру — важный и основной шаг, влияющий на будущее в выбранной профессии.
Как начинающему риэлтору правильно выбрать агентство недвижимости
Основная цель выбора маклерской конторы прямо противоположна теп правилам, которые распространяются на работающих по найму, где важна близость офиса к дому, хорошая репутация компании или высокая зарплата. В выборе агентства недвижимости это не работает!
Если вы видите в объявлениях, что агентство готово платить 60-80% от суммы сделки, это не значит, что вы получите столько, потому что из 0 рублей комиссионных 80% — это ноль рублей!
Успешность компании не равно достаток ее агентов, это лишь результат работы пиар-специалиста, который раскручивает бренд конторы
Что важно при выборе агентства недвижимости начинающим риелтором:
- Предоставление заявок покупателей или продавцов начинающему агенту, который не имеет ни опыта ни своей базы клиентов. Если в агентстве подобной практики нет — ищите другое;
- Обучение бесплатное, платное и качественное. Попросите программу обучения, узнайте кто спикер, его заслуги. Оцените насколько будет качественным для практики то, чему обучают в агентстве;
- Помогает ли фирма самопродвижению услуг агентов или пиарит только себя.
Выбор агентства основывается на том, какой старт оно даст вам в новой для вас профессии!
Смена рода деятельности, особенно радикальная, вызывает порой панику и это нормально, абсолютно. Сейчас я уже это понимаю и отношусь к себе тому, который начинал с нуля, с долей понимания. Страхи мешают делать первые шаги, хотя изначально являются частью программы выживания.
Чтобы отработать их, напишите списком и напротив каждого укажите, что произойдет, если опасение реализуется и что вы сделаете в данном случае. Найдите решения для каждого из своих страхов, действительно рабочее, дельное, то, что успокоит вас и позволит двигаться дальше.
Вы проголосуете, а я постараюсь на основе полученного рейтинга написать, как работать с каждым страхом. Информация об этом пригодится при любой смене деятельности, будь то риэлторство или что-то иное! Жизнь слишком ценна, чтобы тратить ее на страхи!
Источник
Что нужно знать риэлтору-новичку для успешной работы по профессии
На старте профессионального пути у риэлтора больше вопросов, чем ответов. JCat.Недвижимость разбирает, что нужно знать начинающему риэлтору, как ему стать успешным агентом по недвижимости.
Главное преимущество профессии риэлтора заключается в том, что реализовать себя в этой сфере можно в любом возрасте и с различным опытом работы за плечами. Таким образом, новичками в агентствах недвижимости становятся как вчерашние студенты вузов, так и люди, которые годами работали в других сферах. В итоге они оказываются в равных условиях, поскольку учатся «с нуля».
К сожалению, не все осознают сложности работы агентом по недвижимости, ошибочно считая эту работу легким способом заработка.
Поэтому первый совет новичку в сфере недвижимости — трезво оценить свои силы.
Специфика риэлторской практики заключается в том, что у специалиста должен быть огромный багаж знаний, определенные навыки общения и продаж, а также умение находить подход к каждому человеку даже в стрессовых ситуациях.
Для тех, кто не сомневается в своих способностях и хочет попробовать себя в новом деле, JCat.Недвижимость делится советами от опытных риэлторов.
Самое сложное — начать
Если у человека нет знакомых в этой сфере, которые могли бы подсказать оптимальный алгоритм действий, он остается один на один с неизвестностью.
«Уходить или не уходить с работы?» — один из первых вопросов для тех, кто решил переквалифицироваться в риэлтора в зрелом возрасте.
Ответ на него неоднозначный. С одной стороны, для изучения нового дела необходимо полностью погрузиться в риэлторскую среду. Теоретическое обучение — это только часть подготовки будущего агента по недвижимости, поскольку важную роль играет закрепление знаний на практике.
Совмещать основную работу и стажировку в агентстве недвижимости фактически невозможно. С другой стороны, один из недостатков работы риэлтором — это нестабильный доход на старте. Соответственно, у новичка должна быть заготовлена «финансовая подушка» как минимум на три месяца, в течение которых у новоиспеченного риэлтора может быть всего 1–2 удачные сделки.
Поэтому опытные агенты рекомендуют заняться изучением теоретических основ еще в момент работы на прежнем месте, но приступать к практике только после увольнения. Высокий уровень теоретической подготовки будет огромным плюсом на собеседовании в агентствах недвижимости.
При этом важно уладить все вопросы на предыдущем рабочем месте, чтобы не отвлекаться и с головой уйти в новую профессию.
Выбор агентства
Поскольку специализации «риэлтор» нет ни в одном университете, обучение происходит обычно на базе агентств. Компании заинтересованы в воспитании новых квалифицированных кадров.
Поиски агентства недвижимости — это еще один важный шаг, который обычно становится решающим моментом в профессиональной судьбе будущего риэлтора.
От выбора агентства напрямую зависит:
- уровень знаний;
- умение работать по требованиям законодательства;
- скорость формирования клиентской базы;
- эмоциональное состояние на работе.
Чтобы не ошибиться, нужно пересмотреть не только объявления, но и отзывы клиентов агентства, а еще лучше — воспитанников компании. Можно даже пообщаться с ними напрямую.
Главные критерии при выборе агентства — это безупречная репутация и готовность обучать новые кадры.
Если выбор сделан, и компания тепло приняла новичка в свои ряды, это означает начало интересного этапа в жизни.
Специалисты сразу предупреждают, что немногие уверенно чувствуют себя в роли агента по недвижимости с первых дней стажировки. Главное — усердие и наработка практического опыта.
Обучение
Каждое агентство выстраивает авторскую программу курсов «молодого риэлтора». Именно поэтому так важно заранее узнать все подробности о самой компании.
Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности. Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором.
Что должен знать риэлтор на старте своей карьеры?
Теперь вы — без пяти минут агент по недвижимости. Что нужно знать начинающему специалисту? На собеседовании в агентстве и в первые дни работы будущему риэлтору важно уточнить:
- все правила работы в компании;
- прогнозы по поводу заработка;
- возможности дальнейшего карьерного роста;
- перечень услуг агентства.
Для работы агенту по недвижимости нужно постоянно учиться: ежемесячно обновляются законы, меняется спрос, тенденции, тренды. На старте специалисту нужно освоить хотя бы минимальный объем информации.
- основы законодательства в сферах жилищного и земельного права;
- особенности документооборота при работе с заказчиками;
- нюансы оформления сделок купли-продажи и договоров о сдаче в аренду;
- актуальные условия налогообложения;
- способы ведения переговоров;
- правила просмотров квартир и домов;
- методы исследования рынка;
- спектр услуг, которые может оказывать риэлтор;
- алгоритмы работы с заказчиками;
- основы составления баз данных клиентов — работа в CRM.
Также новоиспеченному агенту по недвижимости важно разобраться в методах продвижения:
- как «продать себя» клиентам;
- как составить «продающее» объявление;
- где размещать информацию о недвижимости;
- как сделать объявление релевантным.
Планирование
Четкий тайм-менеджмент — это основа успеха риэлтора. Отсутствие строгого графика может расслабить новичка, особенно если до этого у него был фиксированный режим работы. Поэтому важно самостоятельно ежедневно разбивать день на задачи и стараться максимально следовать намеченным планам.
Хорошая привычка для риэлтора — ведение бумажного ежедневника, в который можно записывать данные о клиентах. Клиентская база — это основа работы агента, поэтому лучше свести к минимуму риски потери важной информации. Все электронные документы нужно хранить на физических и виртуальных носителях. Еще их можно дублировать телефонную книгу.
Поиск клиентов
Работа в агентстве предполагает, что клиенты честно распределяются между всеми сотрудниками. Но с опытом приходит определенная слава в узких кругах, и многие заказчики идут в агентство к конкретному специалисту.
Поэтому важно уметь «продавать себя» вне рамок компании. Способов заявить о себе достаточно много. Нужно пользоваться всеми вариантами: размещать информацию на тематических сайтах и форумах, расклеивать объявления на досках, вести рабочие страницы в соцсетях. Обратите внимание: новичкам важно указывать в объявлениях не только личные данные, но и информацию об агентстве, иначе руководство компании справедливо расценит это как несерьезное отношение к работе.
Важно помнить, что у риэлтора есть два типа клиентов: продавцы и покупатели. Следует не концентрировать все внимание на поиске собственников, которые хотят продать свою недвижимость. Гармоничное распределение в клиентской базе позволяет специалисту по недвижимости создавать удачные «пары» для заключения сделки, при этом получать двойные комиссионные.
Шаги к успеху
Универсального алгоритма того, как стать успешным риэлтором, не существует: многое зависит от личности агента, его стараний и даже везения.
В целом для быстрого достижения риэлтору-новичку нужно:
- найти хорошего наставника;
- поверить в собственные силы;
- анализировать работу лидеров в своей сфере;
- завести дневник успеха, в котором фиксировать достижения;
- ставить реальные цели;
- чаще коммуницировать с людьми, договариваться о встречах с клиентами и соблюдать все условия договоренностей;
- научиться работать по договору;
- быть на связи с клиентами, стараться показать свою заботу, но не быть навязчивым.
Самое главное — агенту важно делать правильные выводы из собственных неудач, учиться на ошибках других и стремиться к успеху, опираясь на сильных коллег.
Источник