Инвестиции росбанк для физических лиц

Брокерское обслуживание

Доступ к широкому списку финансовых инструментов для российских и международных клиентов.

  • Возможности
  • Документы
  • Процедура взаимодействия
  • Реквизиты
  • Средство торговли
  • Маржинальная торговля
  • Контакты

С 03.04.2021 вступают в силу изменения в Регламент брокерского обслуживания ПАО РОСБАНК (редакция № 5.1) в части предоставления информации инвестору, не являющемуся квалифицированным инвестором. С обновленным Регламентом вы можете ознакомиться в соответствующих разделах документов для юридических лиц и документов для физических лиц.

Для клиентов ПАО РОСБАНК, находящихся на брокерском обслуживании

Документы Срочного рынка ПАО Московская Биржа

Тарифы брокерского обслуживания

Тарифные планы, указанные в п. 1.1, 1.2, 1.3 Тарифов, а также положения раздела II и III Тарифов вступают в силу с 01 июля 2019 года на условиях, предусмотренных в Тарифах. Положения раздела IV и V вступают в силу на условиях, предусмотренных в Тарифах, с момента официального опубликования на Сайте Банка (04.06.2019).

Брокерское обслуживание клиентов включает:

  1. Сбор/обновление документов клиента: заполнение анкеты инвестора и заявления на открытие счетов
  2. Открытие брокерского и депозитарного счёта: подписание брокерского и депозитарного соглашений, а также соглашения об электронном документообороте
  3. Зачисление денежных средств на брокерский счёт
  4. Принятие торговых заявок и заключение сделок
  5. Передача отчетов о совершенных операциях

Реквизиты для зачисления рублей на брокерский счет:
Получатель (клиент):
указать ФИО (для физлиц) или наименование юрлица (для юрлиц)
Счет получателя (брокерский счет): указать № брокерского счета *
Банк получателя: ПАО Росбанк
БИК: 044525256
ИНН: 7730060164
Корреспондентский счет: 30101810000000000256
Назначение платежа: пополнение брокерского счета по договору об оказании брокерских услуг № (указать № договора * ) от (указать дату заключения соглашения * ), НДС не облагается.

Реквизиты для зачисления USD на брокерский счет:
Получатель (клиент): указать ФИО (для физлиц) или наименование юрлица (для юрлиц)
Счет получателя (брокерский счет): указать № брокерского счета *
Банк получателя: ПАО Росбанк
SWIFT: RSBNRUMM
Банк-корреспондент: The Bank of New York Mellon, NewYork, acc. № 890-0372-508
SWIFT: IRVTUS3N
Назначение платежа: пополнение брокерского счета по договору об оказании брокерских услуг № (Указать № договора * ) от (указать дату заключения соглашения * ), НДС не облагается.

Реквизиты для зачисления EUR на брокерский счет:
Получатель (клиент): указать ФИО (для физлиц) или наименование юрлица (для юрлиц)
Счет получателя (брокерский счет): указать № брокерского счета *
Банк получателя: ПАО Росбанк
SWIFT: RSBNRUMM
Банк-корреспондент: Societe Generale S.A., Paris, acc. № 003013100930
SWIFT: SOGEFRPP
Назначение платежа: пополнение брокерского счета по договору об оказании брокерских услуг № (указать № договора*) от (указать дату заключения соглашения*), НДС не облагается.

* реквизиты брокерского счета указаны в уведомлении о приеме на брокерское обслуживание

Источник

Отзывы об инвестиционных продуктах банка Росбанка

Анна Игоревна К-ва -профессионал! Без лишних слов и разговоров всё разъяснила. Вопрос — ответ, как говорится. Сэкономили массу времени. Больше бы таких стране!

Вот, например, захотел оставить приятный отзыв о работе сотрудника, ладно потратил время на создание профили, он мне ещё пригодиться! А этот норматив — отзыв не менее 300 символов!? С чего?! Кто это определи?! Если сотрудник молодец- тут одного слова. Читать далее

Анна Игоревна К-ва -профессионал! Без лишних слов и разговоров всё разъяснила. Вопрос — ответ, как говорится. Сэкономили массу времени. Больше бы таких стране!

Вот, например, захотел оставить приятный отзыв о работе сотрудника, ладно потратил время на создание профили, он мне ещё пригодиться! А этот норматив — отзыв не менее 300 символов!? С чего?! Кто это определи?! Если сотрудник молодец- тут одного слова хватит! Что время мое отнимать?!
К-ой Анне Игоревне большое спасибо, а любителям почитать в офисе всё это остальное!

Спасибо за высокую оценку работы коллеги. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Алена
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Редко пишу отзывы, но тут просто накипело, решила предостеречь тех кто ещё не успел попасть на удочку этого банка. Всегда считала что это солидный и хороший банк, сейчас понимаю, что это не так . Предложили открыть инвестиционный вклад Инвест Премьер Страхование жизни, рассказали о сказочной доходности, инвестиционным вкладам доверяла, были до этого в других банках .

Открыла на сумму 400000 на 3 года , в итоге какого же было мое удивление. Читать далее

Редко пишу отзывы, но тут просто накипело, решила предостеречь тех кто ещё не успел попасть на удочку этого банка. Всегда считала что это солидный и хороший банк, сейчас понимаю, что это не так . Предложили открыть инвестиционный вклад Инвест Премьер Страхование жизни, рассказали о сказочной доходности, инвестиционным вкладам доверяла, были до этого в других банках .

Читайте также:  Как майнить dash coin

Открыла на сумму 400000 на 3 года , в итоге какого же было мое удивление, когда за весь период вклада я начала получать квартальные отчеты с нулевой доходностью, абсолютно нулевой . Это какие же финансисты в управлении стоят, если не могут ничего заработать? За период всего вклада я заработала 6353 рубля , получается по 2000 рублей в год .

Не буду делать рекламу другим банкам , но имея опыт инвестиционных вкладов Страхования жизни , могу сказать , что это бывает доходно и я получала прибыль на свои вложения около 20-25% годовых , значит где то умеют работать , а где то просто обман. Я даже писала письмо обращение о некомпетентности их финансистов , на что мне был дан ответ , что так бывает , что человек не зарабатывает . Причём если вы решите досрочно расторгнуть договор , вы потеряете не маленькую сумму, себя они подстраховали со всех сторон !

Инвестиционные вклады в этом банке не работают, точнее они работают тем что вашими деньгами пользуются на проведение 3-5 лет просто так , это как дать в долг лучшему другу, просто так, чтобы вернул когда смог. Но банк это не друг, это финансовая компания, где должны работать профессионалы, а в этом банке их видимо нет .

Благодарим за обращение. В соответствии с условиями программы «Премьер Инвест», доход является не гарантированным и его размер зависит от финансового результата выбранной вами стратегии. Обращаем внимание, что своей подписью Вы подтвердили согласие с условиями договора. Дополнительно отметим, что Банк не является стороной по договору страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы по возврату и расчету суммы страховой премии. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в страховую компанию.

С уважением, Алена
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в качестве кого и по каким именно вопросам вы обращались к сотруднику и как они были решены?

28.04.2021 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим коллеге слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Екатерина
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу коллеги не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера.

С уважением, Екатерина
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

У меня претензии к обслуживанию в вашем банке, ваш исторически низкий уровень коммуникации с клиентами просто радует своей поразительной стабильностью, как я лет 10 назад оказался на Порываевой, где по коридорам с какими-то ларьками бродили неприкаянные сотрудники и у кого чего не спроси, никто ничего не знал — так все и осталось, похоже. Только колл-центр создали, куда, судя по всему, всех тех сотрудников из тех порываевских коридоров и перевели.

У меня в вашем банке есть д-р ОМС, который в банке болтается уже лет . дцать, тем не менее ваши сотрудники КЦ из года в год не могут идентифицировать меня как клиента банка — то ли паспорт старый у вас в базе, то ли сама архивная база данных неизвестно как трансформировалась. Полное какое-то безысходное бессилие его (КЦ) сотрудников в плане решения каких-либо более-менее значимых вопросов, то ли непрофессионализм, то ли отвратительно распределенные компетенции и полномочия, короче, никто не в состоянии понять проблему, вникнуть в нее и хоть как-то попытаться решить что же делать, передать тебя др сотрудникам, старшим, более компетентным, еще хоть что-то предложить — все что могут сказать, поезжайте в офис. в какой офис и зачем мне ехать, если там такой же сотрудник будет мямлить, что не может найти меня в базе?

Дайте мне контактный телефон человека, с которым можно на приемлемом уровне общаться по этому вопросу.

К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка, что затрудняет анализ описанной ситуации и подготовку подробного ответа.
В то же время, для нас важно детально разобраться в вашем случае. Поэтому просим предоставить ваши Ф. И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты mediator-sm@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв.
Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи.

Читайте также:  Доход доходность по векселю

С уважением, Алена
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Я пришла в офис проконсультироваться по вкладам и инвестам, в том числе премиальным. Подошла к премиальному менеджеру Ольге, она меня проконсультировала прекрасно, но до конца консультации не произошло. Наш разговор был прерван руководителем офиса К-ной А.В. Она зашла в кабинет и сказала мне, чтобы я вышла из офиса не отвлекала Ольгу от работы. Это было сказано в достаточно грубой форме. Я ответила, что мне нужна консультация по премиальному пакету, на что в ответ услышала: «Ты не можешь быть премиальником!», и выгнала меня из кабинета.

Я считаю, что такое поведение руководителя недопустимо! Ситуация крайне неприятная, ранее у меня с Росбанком были хорошие отношения, хоть и на классическом пакете, теперь же я намерена закрыть свои счета и уйти в другой банк. В других банках мне еще ни один менеджер и ни один руководитель не нахамил.

Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. В ходе проведенной проверки некорректного отношения к Вам со стороны сотрудника выявлено не было. Мы сожалеем, что указанная Вами ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, поверьте, у Банка и сотрудника такой цели не было. Надеемся на понимание.

С уважением, Алена
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

05,02,2020 закончился депозит в Росбанке,заказала деньги на возврат,пришла получать,но не получилось,так как перенаправили на собеседование к менеджеру банка переложить депозит на другой срок
Менеджер оказалась для банка очень выгодной,предложила депозит разбить на две равные части

Депозит 7 процентов и договор доверительного управления с повышенной ставкой 12 процентов, а о том, что это инвестиционный продукт на 3года с. Читать далее

05,02,2020 закончился депозит в Росбанке,заказала деньги на возврат,пришла получать,но не получилось,так как перенаправили на собеседование к менеджеру банка переложить депозит на другой срок
Менеджер оказалась для банка очень выгодной,предложила депозит разбить на две равные части

Депозит 7 процентов и договор доверительного управления с повышенной ставкой 12 процентов, а о том, что это инвестиционный продукт на 3года с повышенным риском-риск не возврата денежных средств ни слова ,что деньги могу вернуть по истечении года 100проц вложенного актива с процентами

прошел год ,наступает день возврата денежных средств и тогда я решила качественно разобраться в договоре,так как было в интернете письмо от ЦБ о впаривании Банками инвестиционных продуктов с повышенным риском — не возврата денежных средст
в 2020 интернет весь пестрит об инвестировании-бесплатный сыр в мышеловке.
договор: на три года
Ставка вознаграждения разовая за размещения -1,75% от суммы вложенного актива,в моем случае 12250
075% за календарный год-5250 *3года=15750 вознаграждение
итого 12250+15750=28000

если расторгну договор досрочно потери до 20 процентов вложенной суммы, плюс инфляция,плюс не застрахованы инвестиционные продукты,ЧТО К ВОЗВРАТУ.
ИТОГО-ВЫГОДА Только БАНКУ,физическое лицо кредитует безпроцентно БАНК с потнрей своих средств

Договор доверительного управления (договор присоединения)
№1000065-481-9473066438000**** от 05,02,2020
Господи, одни обманы в банках
я,на пенсии,что делать не знаю

Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Для урегулирования сложившейся ситуации с Вами связался сотрудник банка и предоставил разъяснения. Нам важно быть уверенными в том, что ваш вопрос решен. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву.

С уважением, Алена
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Я являюсь клиентом Росбанк 20 лет. Именно потому, что офис этого банка открылся в населенном пункте, в котором я проживаю. И вот пришло сообщение о закрытие офиса. Просто нет слов, что бы выразить несогласие с этим решением. Сильно напомнило решение нашего государства позакрывать школы и больницы вне городов. А отделение банка так же важно для жителей села, как и больница:

— возникают ситуации, когда без визита в офис не обойтись. Читать далее

Я являюсь клиентом Росбанк 20 лет. Именно потому, что офис этого банка открылся в населенном пункте, в котором я проживаю. И вот пришло сообщение о закрытие офиса. Просто нет слов, что бы выразить несогласие с этим решением. Сильно напомнило решение нашего государства позакрывать школы и больницы вне городов. А отделение банка так же важно для жителей села, как и больница:

— возникают ситуации, когда без визита в офис не обойтись, например, для оформления кредита или замены банковской карты. После закрытия офиса 4552, ближайший в 250 км.

Читайте также:  Сущность управления финансовыми инвестициями

— в сельской местности не так уж велика компьютерная грамотность. А многие просто не доверяют приложению.

— при обращении в офис всегда предложат продукты банка. Иногда из офиса звонят с предложением новых продуктов.

— отдельно о сотрудниках этого отделения: высококвалифицированные, клиентоориентированные.

Привлекает очень подробные консультации по каждому продукту, обязательно и по новым продуктам. Благодаря сотрудникам, я значительно расширила диапазон услуг банка.

Кстати, то же могу сказать о сотрудниках других офисов этого банка, в других городах, куда приходилось обращаться. В экстренной ситуации всегда на них можно положиться. В отличие от колл-центра, где в последний раз мне с раздражением посоветовали заблокировать дебетовую карту и закрыть счёт в банке. Разговор произошёл 21.12.2020 в 17.27 местного времени. ( В 10.27 московскому времени).

Пожалуйста, оставьте офис работать. Просто боюсь, что придется переходить на обслуживание в другой банк, офисы которого остаются в районе.

Оформлено несколько программ страхования, не представляю, как можно их вести дистанционно?особенно с вашим колл центром, где люди не несут ответственности за свои консультации и не раз давали неправильную информацию. Хорошо, что можно сходить или позвонить в офис и проконсультироваться с грамотными и ответственными сотрудниками.

Благодарим вас за обратную связь, которая позволит нам стать лучше. Мы внимательно относимся к замечаниями и пожеланиям клиентов. Поэтому обязательно учтем ваше обращение при разработке мер по улучшению качества и комфорта обслуживания клиентов в Росбанке. Хотим сообщить, что Банк оптимизирует имеющиеся ресурсы, отдавая предпочтение развитию дистанционных каналов обслуживания, в связи с чем, офисы Банка имеют тенденцию к сокращению. При этом, Банк всегда рядом со своими клиентами, услуги и сервисы доступны дистанционно. Кассовые операции будут производиться в банкоматах Росбанка. Тем не менее, мы приняли во внимание информацию, предоставленную Вами к сведению и направили в ответственное подразделение Банка для дальнейшего рассмотрения и принятия решения. Ваши замечания полезны Банку и в обязательном порядке будут учтены в дальнейшей работе. Просим Вас с пониманием отнестись к этой ситуации. Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Екатерина
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Всем известно,что театр начинается с вешалки,а с чего же начинается банк? По моему мнению банк начинается с персоналий,с конкретных людей которые работают в банке,вот именно эти кадры и являются основой работы банка. Я являлся клиентом многих банков от «зелёных до жёлтых»,но именно в РОСБАНКЕ я смог найти тот сервис который я искал.

Мы все не доверяем банку,а именно банковскому менеджеру,вот и я имея негативный опыт общения с банкирами. Читать далее

Всем известно,что театр начинается с вешалки,а с чего же начинается банк? По моему мнению банк начинается с персоналий,с конкретных людей которые работают в банке,вот именно эти кадры и являются основой работы банка. Я являлся клиентом многих банков от «зелёных до жёлтых»,но именно в РОСБАНКЕ я смог найти тот сервис который я искал.

Мы все не доверяем банку,а именно банковскому менеджеру,вот и я имея негативный опыт общения с банкирами пришёл в Росбанк с недоверием.Первоначально я был клиентом офиса Подольск,который возглавлял К-ов Роман.Компетентный руководитель,клиентоориентированный специалист,именно Роман смог меня убедить в том,что кроме депозитов имеются и другие финансовые инструменты.Клиенту непросто ориентироваться в многообразии продуктов предлагаемых банком,а также в условиях инвестирования.

Далее меня переключили на центральный офис на улице Маши Порываевой,где я был закреплён за менеджером А-вым Александром. При первой встрече меня внимательно выслушали,провели обзор разнообразных банковских продуктов,затем оценив риски предложили мне искомые варианты. Александр А-ев провёл со мной серию встреч,доходчиво и понятно объяснял структуру предлагаемых продуктов,риски. Александр постоянно вникает во все проблемы клиента,внимателен,грамотен,работа и общение с таким менеджером приносит не только пользу и результат,но и удовольствие от того,что компетентность и внимание к нуждам клиента на высочайшем уровне и может удовлетворить любого,даже очень требовательного и капризного клиента.

Браво РОСБАНК! Теперь я знаю,что банк делают персоналии и в этом большая заслуга таких грамотных и внимательных руководителей,как А-ев Александр и К-ов Роман. Спасибо этим и многим другим специалистам,которые ежедневно стараются сделать РОСБАНК ЛУЧШИМ!

Мы очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту.
Приложим максимум усилий, чтобы финансовое сотрудничество с Банком всегда вызывало только положительные эмоции, а качество обслуживания соответствовало вашей оценке.
Спасибо за доверие и приятные слова!

С уважением, Алена
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Источник

Оцените статью