- Учебный план программы Информационная бизнес-аналитика
- Сотрудничество
- Информационный бизнес учебный план
- Учебный план
- Учебный план программы Второго высшего образования
- Сотрудничество
- Учебный план
- Введение в специализацию
- Базовые профессиональные дисциплины
- Дисциплины специализации
- Мастер-классы, выездные занятия
Учебный план программы
Информационная бизнес-аналитика
Корпоративное управление и стратегический анализ
Кол-во ауд. часов
Итоговая аттестация: защита проекта слушателя
Сотрудничество
© Центр развития компетенций в бизнес-информатике Высшей школы бизнеса
Источник
Информационный бизнес учебный план
—> Описание ОПОП Аннотации к рабочим программам дисциплин Практики График учебного процесса Календарный учебный график Учебный план Материально-техническое обеспечение В состав кафедры прикладной информатики и математических методов в экономике входят три лаборатории: «Лаборатория проектирования экономических информационных систем», «Лаборатория бизнес-информатики» и «Лаборатория WEB-технологий».
Лаборатории являются направлением деятельности кафедры прикладной информатики и математических методов в экономике и обеспечивают выполнение лабораторных работ при подготовке студентов по направлениям подготовки бакалавров 38.03.05 «Бизнес-информатика» и направлений магистратуры 38.04.05 «Бизнес-информатика», 09.04.03 «Прикладная информатика».
Учебный процесс осуществляется в следующих аудиториях:
1-20В — аудитория, относящаяся к лаборатории проектирования экономических информационных систем. Располагает основным оборудованием: 19 персональных компьютеров.
2-02В — мультимедийная аудитория, относящаяся к лаборатории бизнес-информатики.. Располагает основным оборудованием: 11 персональных компьютеров, проектор.
2-03В — аудитория, относящаяся к лаборатории бизнес-информатики. Располагает основным оборудованием: 11 персональных компьютеров, телевизор.
2-02А — аудитория, относящаяся к лаборатории WEB-технологий. Располагает основным оборудованием: 13 персональных компьютеров.
2-03А — аудитория, относящаяся к лаборатории WEB-технологий. Располагает основным оборудованием: 13 персональных компьютеров.
В лабораториях установлено специализированное программное обеспечение:
1-20В — Microsoft Office, 1C, Adobe reader, Adobe Photoshop, ARIS EXPRESS, Bizagi Modeler, CA Erwin Data Modeler, CorelDRAW, Deductor academic, Lazarus, Visual C++, NauDoc, OpenProj, Ramus Educational.
2-02В — Microsoft Office, 1С, Adobe reader, ARIS EXPRESS, Bizagi Modeler, CA Erwin Data modeler, Visual C++, Python, Ramus Educational, Deductor academic, FossDoc, Lazarus, Oracle VM Virtualbox.
2-03В — Microsoft Office, 1С, Adobe reader, ARIS EXPRESS, Bizagi Modeler, CA Erwin Data modeler, Corel Graphics, Lazarus, Visual C++, NauDoc, Python, Ramus Educational
2-02А — Microsoft Office, ARIS EXPRESS, CA ERwin Data Modeler, Deductor academic, Dia, Far manager, FossDoc, Lazarus, Visual C++, Oracle VM VirtualBox, Ramus Educational, scilab.
Источник
Учебный план
Учебный план образовательной программы «Бизнес-информатика» разработан в соответствии с международными рекомендациями. Это позволяет выпускникам программы быть востребованными на рынке труда не только в России, но и за ее пределами.
Учебный план состоит из следующих циклов дисциплин:
— Общий
— Профессиональный (включает базовую часть и вариативную, в т.ч. дисциплины по выбору студента)
— Дополнительный профиль (Майнор)
— Практики, проектная и научно-исследовательская работа
— Государственная итоговая аттестация
— Факультативы
Майнор – это связка из четырех дисциплин, не относящихся к основному направлению подготовки и позволяющая студентам получить базовые знания, в иных предметных областях, по другим направлениям подготовки (Финансы, Менеджмент, Право, История). Благодаря изучению майнора, студенты приобретают знания в смежных областях, что позволяет им разрабатывать программные системы различного назначения (для банковской сферы, системы управления предприятиями, правовые информационные системы и др.).
Дисциплины по выбору студентов позволяют им сформировать свою собственную траекторию обучения за счет выбора тех дисциплин, которые им интересны, необходимы для их профессиональной и научно-исследовательской деятельности.
В процессе обучения большое внимание уделяется проектно-исследовательской деятельности студентов. Начиная с первого курса, студенты выполняют проекты – реальные задачи, с которыми сталкиваются программисты и бизнес-информатики в своей профессиональной деятельности. Проекты выполняются в команде, в том числе на базе ведущих IT‑компаний Перми. В рамках научно-исследовательского семинара, который проходит 4 года, студенты учатся выполнять научно-исследовательские работы, публично представлять результаты своих проектов.
Знание английского языка является важной компетенцией для IT‑специалиста, поскольку большинство крупных IT‑компаний работает с партнерами из стран Европы и Америки. Кроме того, большой объем технической литературы, необходимой бизнес-информатику, публикуется только на английском языке. Изучение английского языка в Пермском кампусе НИУ ВШЭ продолжается 3 года. В конце второго курса все студенты сдают независимый экзамен по английскому языку по международным стандартам.
Факультативы – это необязательная часть образовательной программы, которую студенты могут выбрать для дополнительного изучения. Наиболее важными для студентов являются: факультатив «Дополнительный иностранный язык» (немецкий/французский), а также факультатив «Военная подготовка». Молодые люди могут пройти обучение на военной кафедре по программе подготовки лейтенантов, солдат (сержантов) запаса. По окончании военной кафедры на военную службу в мирное время они не призываются.
Начиная со второго курса студентам читаются дисциплины на английском языке , в том числе приглашенными профессорами зарубежных университетов. В число таких дисциплин входят:
– Моделирование процессов и систем.
– Анализ и совершенствование бизнес-процессов.
Источник
Учебный план программы Второго высшего образования
«Управление цифровой трансформацией бизнеса»
Направление «Бизнес-информатика», подготовка бакалавров
№ п/п | Наименование курсов (дисциплин) |
Экономические дисциплины | |
1 | Микроэкономика |
2 | Макроэкономика |
3 | Финансовый менеджмент |
4 | Финансовый и управленческий учет |
Дисциплины управления | |
1 | Теория и история менеджмента |
2 | Стратегический менеджмент |
3 | Принятие управленческих решений |
4 | Предпринимательство |
5 | Этика бизнеса и корпоративно-социальная ответственность |
6 | Лидерство и управление командой |
Дисциплины управления цифровыми и информационными технологиями | |
1 | Управление ИТ-проектами |
2 | Программирование |
3 | Моделирование бизнес-процессов |
4 | Управление бизнес-процессами |
5 | Управление требованиями и проектирование информационных систем |
6 | Архитектура предприятия |
7 | Основы управления ИТ-сервисами |
8 | ИТ-инфраструктура для бизнеса |
9 | Оценка эффективности информационных систем |
10 | Основы информационной безопасности |
11 | ИТ-стандарты |
12 | Базы данных. Хранилища данных. Интеллектуальные информационные системы. |
13 | Интеллектуальные информационные системы |
14 | Машинное обучение в бизнес-анализе |
15 | Гибкие методы проектного управления |
16 | Технологии цифровой трансформации |
17 | Цифровая трансформация бизнеса |
Профориентационный семинар «Введение в бизнес-информатику» Проектный семинар | |
Курсовой проект по моделированию предприятия, проектированию ИС и управлению IT-проектами | |
Подготовка и защита выпускной квалификационной работы |
Сотрудничество
© Центр развития компетенций в бизнес-информатике Высшей школы бизнеса
Источник
Учебный план
Введение в специализацию
Откуда взять идею для бизнеса? Оценка реалистичности идеи. Мозговой штурм. Команда проекта. Типы целей и соответствующие им задачи, которые могут быть достигнуты при помощи Интернета. Особенности интернет-ресурсов, созданных для выполнения различных целей и задач. Снижение издержек на коммуникации с клиентом. Увеличение лояльности клиента. Сбор информации через Интернет. Зависимость конструкции и содержания сайта от типа цели.
Кокарев Сергей Викторович, директор по стратегии агентства медиакоммуникаций «Апрель»
Интернет как среда маркетинговых коммуникаций. Цели и задачи интернет-маркетинга. 4P Котлера в Интернете. Принципы построения коммуникаций в сети. Структура задач отдела маркетинга интернет-компании. Целевая аудитория и подходы к сегментации. Маркетинговый микс.
Кашехлебов Артем Олегович, основатель брендингового агентства SENSESAY, брендолог студии PINKMAN
Краткий обзор интернет-рынка. Основные игроки. Пирог рынка, текущее состояние, смежные индустрии.
Шагина Алена Васильевна, New product developer компания Uninum
Сбор первичных данных. Поиск инсайтов. Инструменты исследований. Методология. Методология исследований. Анализ и обработка полученных данных. Формирование выводов на основе исследований.
Лебедев Павел Андреевич, старший директор по работе с клиентами исследовательской компании IpsosComcon
Юнит-экономика, когорты, ключевые метрики, управленческие решения и выводы на основе ключевых метрик бизнеса, продуктовая аналитика, продуктовые метрики, системы аналитики, ошибочные решения на основе данных систем аналитики. В цикле: Идея → Разработка → Измерение → Анализ → Идея. Как системно улучшать продукт и бизнес, используя продуктовые и экономические метрики проекта.
Шишаев Кирилл Андреевич, исполнительный директор АО «Винвестор»
Практикум принятия управленческих решений с помощью метода unit-экономики в игровой форме на кейсах из реальной практики.
Шишаев Кирилл Андреевич, исполнительный директор АО «Винвестор»
Базовые профессиональные дисциплины
Определение ЦА и потребностей в рамках процесса позиционирования. Модель ценностного предложения А. Остервальдера (канва с бизнес-модели). Изучение аудитории (выгоды, задачи, проблемы), предложения (продукты и сервисы, источники выгод, решение выгоды). Разработка позиционирования (подходы, ошибки, примеры).
Кашехлебов Артем Олегович, основатель брендингового агентства SENSESAY, брендолог студии PINKMAN
Различия между business-to-business и business-to-customer-коммуникациями: по содержанию (коммуникационное сообщение) и по каналам доставки. Ценность бренда.
Хлебинский Николай Юрьевич, генеральный директор Retail Rocket
Модель создания ценности бренда. Маркетинговые стратегии (типы, модели, бизнес-модели). Стратегия голубого океана. Оценка емкости рынка. Нишевой маркетинг. Новые направления рыночной деятельности: С2С и C2B. Смысловое проектирование брендов и продуктов. Использование методологии QFD при разработке новых продуктов. Экономика бренда. Ценообразование. Стратегический бренд-менеджмент. Бренд-стратегия. Нейминг. Бренд-дизайн и визуальные бренд-коммуникации. Интегрированные инструменты бренд-менеджмента. Визуальная идентичность бренда. Коммуникационная стратегия. Медиапланирование. Инструменты digital-маркетинга. Корпоративные коммуникации. Управление репутацией бренда и социальных медиа. Креатив и копирайтинг. Разработка креатива рекламной кампании. Интегрированные и маркетинговые коммуникации. Корпоративный брендинг. Сервисный брендинг. Территориальный брендинг. FMCG брендинг. Ритейл-брендинг. Брендинг дорогостоящих товаров долговременного пользования.
Кашехлебов Артем Олегович, основатель брендингового агентства SENSESAY, брендолог студии PINKMAN
Интернет и клиентский сервис. Ситуация на данный момент в России. С чего начинать взаимоотношения с клиентом в Интернете. Как предвосхищать пожелания и потребности клиентов.
Шестаков Николай Николаевич, член совета директоров агентства Adventum, ментор YouDo.com, акционер CallToVisit
Бренд и бренд-платформа. Видение и миссия бренда. Позиционирование. Как бренды растут (модель выпуклости). Бренд-расширения, портфель бренда. Воронка принятия решений.
Кретов Илья Александрович, генеральный директор eBay Россия, Восточная Европа и Африка
Дисциплины специализации
Особенности технических специалистов. MBTI. Мотивация. Команда в рамках организации. Типы команд. Аудит существующей команды. Правила построения эффективной команды. Сложные сотрудники. Управление конфликтами. Управление временем команды. Формирование требований к сайту. Этапы работы с подрядчиком. Основные ошибки построения взаимодействий. Как выбрать идеального подрядчика.
Григорьев Андрей Николаевич, генеральный директор и сооснователь GetShopTV
Гибкие методологии управления проектами. Водопадный и гибкий методы: что больше подходит для проекта разработки. Внедрение гибкого управления проектами. Конструктивный подход к вычислению показателей в проектах с гибкой методологией разработки. Lean мышление: специфика Lean Startup. Agile-мышление.
Мировой опыт управления: международные стандарты на системы менеджмента и управление проектами, а также методология Agile. Эффективность стратегического планирования. Проекты и их классификация. Критические факторы успешной разработки проекта. Модель управления проектом: субъекты, объекты и процесс управления. Этапы и жизненный цикл проекта. Декомпозиция и планирование этапов, построение диаграммы Ганта. Инструментарий для принятия управленческого решения. Обзор программного обеспечения (MS Project, Visio, MindMap) и сервисов (Redmine, Task Manager, Jira, BaseCamp). Навыки и обязанности менеджера по управлению интернет-проектом: проактивность и мотивированность, ее роль в успехе проекта, коммуникационные и организаторские навыки, экспертиза в предметной области. Целеполагание для проекта. Определение необходимых ресурсов. Формирование проектной команды. Управление внутренними коммуникациями в проекте, мотивация команды, работа с узкими специалистами и «сложными» сотрудниками. Управление временем этапов и проекта в целом. Управление стоимостью проекта. Бюджет проекта. Управление рисками в проекте, минимизация числа авральных ситуаций и срывов сроков. Управление качеством в проекте (альфа и бета-тестирование, оценка качества). Управление коммуникациями с поставщиками, аутсорсерами (в т.ч. фри-лансерами). Управление отношениями с заказчиком проекта (другим отделом компании, клиентом, эккаунт-менеджером и т.п.). Управление изменениями в проекте. Запуск проекта.
Игитян Тачат Амбарцумович, генеральный директор NETinfo СНГ, основатель DeStream
Муравьев Андрей Сергеевич, генеральный директор интернет-агентства Web-Creator
Классификация сайтов по назначению. Основные положения и этапы создания ориентированного на пользователей сайта. Команда разработчиков, распределение функций. Типичные ошибки при создании сайтов. Школы, стили и стандарты веб-дизайна. Дизайн-исследование. Эмпатия. Первичное и вторичное исследование. Трендспотинг. Пользовательский опыт. Сценарии поведения. Персона модели. Карта сайта. Принципы проектирования и оценки решений. Основы композиции и работа с модульными сетками. Применение правил композиции при работе с модульными сетками и компоновки блоков. Прототипирование. Клиентский интерфейс: визуальная иерархия, управляющие элементы интерфейсов, типовые успешные паттерны. Визуальный сторителлинг: визуальное мышление, лендинг-пейджи, лонг-риды.
Григорьев Андрей Николаевич, генеральный директор и сооснователь GetShopTV
Бабанова Нина Анатольевна, UX/UI Designer в «Веб Креатор»
Место дизайна в создании Интернет проекта. Каким бывает дизайн? Как его понимать? Рынок дизайна в России. Как работать с дизайнерами и агентствами. Брифинг. Оценка дизайна ресурсов.
Usability: определение, методы и место в жизненном цикле цифрового продукта (сценарии бизнес-интевью и их проведение). Практикум проектирования: от концептуальных скетчей до оценки концепций (персоны и сценарии). Практикум юзабилити-исследования: от бизнес-интервью до требований к экранам (прототип сайта или приложения).
Обзор современных средств web-разработки (HTML5, CSS3, javaScript, MySQl, PHP5). Принципы верстки сайтов и практические навыкам программирования. Синтаксис языка разметки HTML5 и каскадных таблиц CSS3. Синтаксис языка программирования Java Script. Релиз и размещение на хостинг
Муравьев Андрей Сергеевич, генеральный директор интернет-агентства Web-Creator
Клиентские технологии. Веб-сервера. Серверные компоненты разработки. Базы данных. Технические роли людей в проекте, совмещение ролей. Роль свободного программного обеспечения в коммерческих проектах. Разделение проектов на типы с точки зрения технологии. Понятие нагрузки, типы нагруженности проекта. Организация нагруженного тестирования. Как решать проблемы. Виды хостинга. Сравнительный анализ видов хостинга: стоимость, применимость, трудоемкость сопровождения, стоимость сопровождения. Кейсы для аудитории: выбрать оптимальный вид хостинга для двух типичных и двух нетипичных проектов. Обзор рынка хостинг-услуг. Устройство хостинг-провайдера изнутри. Как правильно общаться со службой хостинг-поддержки провайдера. Устройство CMS, принципы работы, многообразие, основные отличия систем, представленных на рынке.
Муравьев Андрей Сергеевич, генеральный директор интернет-агентства Web-Creator
Григорьев Андрей Николаевич, генеральный директор и сооснователь GetShopTV
Как делать дизайн. Как сделать дизайн не будучи дизайнером. Современные инструменты. Готовые решения на платформах. Полезные ссылки. Работа в дизайн-платформах. Сайт, презентующий продукт. Создание сайта. Практическое занятие. Создание презентационного сайта (страницы).
Разработка Технического задания. Что это такое, зачем оно нужно, с чего начать и как должно выглядеть. Как формулировать требования. Требования к функциональности. Требования к безопасности и правам доступа. Требования к квалификации персонала. Структура технического задания. Требования к документированию.
Григорьев Андрей Николаевич, генеральный директор и сооснователь GetShopTV
Отработка знаний, полученных на занятиях: построение портрета пользователя, разработка use-cases, разработка прототипов страниц, формулирование технических требований к верстке сайта, выбор системы управления сайтом.
Григорьев Андрей Николаевич, генеральный директор и сооснователь GetShopTV
Теория и практика продвижения
Определение аудитории в интернете. Тенденции в рекламной политике. Планирование рекламной кампании в интернете. Методики работы со статистикой и отслеживание эффективности. Форматы интернет-рекламы и как выбрать согласно специфики бизнеса. Сочетание печатной рекламы и интернет. Построение маркетингового плана продвижения интернет-проекта.
Кашехлебов Артем Олегович, основатель брендингового агентства SENSESAY, брендолог студии PINKMAN
Яндекс.Директ. Введение в контекстную рекламу. Аккаунт Яндекс. Директ. Ценообразование. Настройки и таргетинги. Семантическое ядро. Копирайтинг. РСЯ. Расширения. A/B-тестирования. Дополнительные инструменты.
Google AdWords. Введение в Google AdWords. Ценообразование. Аккаунт AdWords. Рекламные кампании. Ключевые слова. Объявления. A/B-тестирования. КМС. Отслеживание конверсий. Дополнительные возможности.
Павлов Станислав Тимурович, менеджер проектов в «Веб Креатор»
Анализ результатов рекламной кампании. Этапы организации и проведения рекламной кампании. Критерии оценки эффективности рекламной кампании. Определение стратегии кампании. Постановка задач. Оценка бюджета рекламной кампании. Оценка потенциала рынка. Рекламная кампания и медиапланирование. Рекламные площади на сайте и их продажа. Покупка рекламных площадей. Как увеличить посещаемость сайта. Жизненный цикл маркетингового проекта. Понятие брифа. Маркетинговые, потребительские и коммуникационные цели (KPIs). Понятие коммуникационной стратегии. Понятие креативного брифа.
Спивак Сергей Владимирович, директор по стратегическому развитию Nectarin
Понятие таргетированной рекламы. Её виды. Отличие таргетированной рекламы от тизерной и медийной. Управление рекламой. Выбор модели ценообразования клика. Создание креативов. Математические модели эффективности. Метод Тагучи.
Карпов Константин Сергеевич, директор по маркетингу Talentsy
Особенности в работе с аудиторией в разных социальных сетях. Коммьюнити-менеджмент. Бенчмарки и показатели успешного сообщества. Работа с блогерами и лидерами мнений. Обзор и особенности сервисов мониторинга и аналитики для Social Media. Обзор и особенности работы с сервисами для поиска и анализа целевой аудитории. Форматы и особенности рекламных размещений в социальных сетях.
Тонкости управления рекламой в аукционных форматах.
Бенчмарки рекламных форматов в разных социальных сетях и подходы к системному анализу рекламных кампаний.
Цели и задачи e-mail маркетинга. Целевые страницы. Адаптивный дизайн писем. Тестирование. Автоответчики. Конструкторы писем/форм. Аналитика рассылок.
Баша Олег Игоревич, управляющий Директор GetResponse
SEO. Общие принципы работы поисковых систем, история развития и текущие тренды. Машинное обучение в алгоритмах ранжирования. Персонализация поисковой выдачи. Факторы, влияющие на ранжирование.
Муравьев Андрей Сергеевич, генеральный директор интернет-агентства Web-Creator
Форматы видео рекламы. Какими показателями оценивают эффективность размещения видео-рекламы. Модели продажи и основные селеры в России. Креатив для рекламы на YouTube. Как работает RTB протокол. Участники рынка programmatic продаж. SPP, DSP, DMP, AdX, ATD. Работа с BigDATA. Возможные таргетинги. Преимущества и недостатки данного способа покупки и продажи рекламы.
Спивак Сергей Владимирович, директор по стратегическому развитию, Nectarin
Digital-аналитика, зачем она нужна и что может дать. Основные понятия: основные показатели сессии, отказы посетителей, чем отличаются посетители от реальных пользователей, чем отличаются от сессии, в чём тонкости сбора данных у счётчиков, как важно собирать данные о реальных аудиториях и реальных пользователях, как выбирать KPI, какие целевые действия можно настроить в самих счётчиках, какие KPI можем отслеживать для своих бизнес-задач. Отличие одного счётчика от другого. Настройка счётчиков. Отчёты. Знакомство с интерфейсами этих счётчиков.
Кулачикова Александра Альфредовна, руководитель продвижения Яндекс.Метрики
Мобильный маркетинг. Мобильные активы бизнеса (сайт и приложение). Привлечение органического трафика в приложение из App Store и Google Play. Площадки мобильной рекламы и правила работы с ними. Будущее мобайла и его место в маркетинговых стратегиях брендов. Чек-листы. Списки сервисов и источников информации.
Мирошниченко Дмитрий Геннадьевич, руководитель отдела развития бизнеса в Go Mobile
Контент-маркетинг для бизнеса. Основные цели и задачи. Виды контента. Использование одного контента в разных каналах коммуникаций. Как эффективно рекламировать контент и отслеживать результаты рекламы.
Джунусов Роман Олегович, основатель маркетингового агентства FireSEO, сооснователь IQBot.ru, Botobot.ru
Товарные объявления. Автоматическая реклама на основе фидов (xml, yml, csv). Call-трекинг. Автоматизация процессов сбора информации и Отслеживание эффективности по всем каналам (офф- и онлайн на сайте). Как выстроить сквозную аналитику. Модели атрибуции и Ассоциированные конверсии в Google Analytics. Автоматизация процессов сбора маркетинговой информации (сервисы и решения). Отслеживание эффективности по всем каналам маркетинга (оффлайн и онлайн маркетинг). Выстраивание сквозной аналитики. Поработать над автоматизацией сценариев в воронке продаж и увязыванием внутри них различных каналов.
Преподаватели:
Тизерная реклама. Основы веб-аналитики. Понятие моделей атрибуции трафика. Управление лидогенерацией по СРА. Модель расчета. Источники трафика для лидогенерации. Выбор разрешенных источников при работе с СРА-платформами. Обзор СРА-платформ.
Примеры успешного продвижения в СРА-платформах. Примеры не успешного продвижения и мошеннический действий со стороны СРА-платформ. Обзор тизерных сетей. Основные отличия тизерной рекламы от медийной и таргетированной.
Преподаватели:
Литвинов Сергей Сергеевич, руководитель performance группы в MGCom
Критерии эффективности рекламной кампании. Выбор и планирование рекламной стратегии. Обзор основных методов «продающей» рекламы. Методы анализа эффективности рекламы интернет-магазина.
Виды стратегий для разных ситуаций. Примеры стратегий. Из чего состоит стратегия. Блоки. Состав каждого блока. KPI в стратегии. Горизонт планирования. Ключевые документы Digital-cтратегии. Практическая работа.
Спивак Сергей Владимирович, директор по стратегическому развитию, Nectarin
Организация доставки заказов. Как минимизировать сложности и риски. Внешняя служба доставки или внутренняя. Организация самовывоза. Виды оплаты и их специфика. Взаимодействие с платёжными системами и курьерскими службами. Правила коммуникаций с клиентами. Организация Call-центра
Ишмаметов Руслан Измаилович, эксперт по электронной торговле, ishmametov.com
Понятие жизненного цикла клиента (LTV): основы управления прибыльностью бизнеса на основе управления клиентской базой. Сегментация клиентов на основе RFM-подхода (Recency-Frequency-Monetary): методология выполнения сегментации, характеристики сегментов, матрица переходов. Составление маркетингового бюджета для работы с клиентской базой: принципы и подходы к бюджетированию. Виды маркетинговых мероприятий применительно к каждому сегменту. Типичные ошибки маркетологов при работе с клиентской базой. Ассортиментная стратегия в интернет-бизнесе.
Понятие ассортиментной матрицы интернет-магазина. А-В-С принцип управления ассортиментом. Управление ключевыми показателями эффективности товарооборота. Составление плана продаж на основе ассортиментных групп. Управление sell-out rate-ом и другими ключевыми показателями. Расчёт бюджета и определение продуктового позиционирования интернет-магазина. Разработка коммерческой стратегии. Ценовая стратегия в интернет-бизнесе. А-В-С принцип формирования ассортимента по цене. Технологии управления ценообразованием в интернет-коммерции. Определение ценового позиционирования. Определение эластичности потребительского спроса по цене. Составление ценовой матрицы. Динамическое ценообразование. Ценовые стратегии в e-commerce.
Ишмаметов Руслан Измаилович, управляющий партнёр в E-commerce Fitness
Элементы бизнес-плана и его структура. Необходимость финансовой части, заинтересованные лица. Основные компоненты: доходы и расходы. Планируемые источники финансирования: собственные и заемные. Основные затраты проекта: состав и подход к оценке. Рентабельность – критерий отбора проекта. Методы оценки бизнес-плана и инвестиционного проекта. Общий подход к оценке. Подход к оценке в условиях инфляции и аналогичных ситуациях. Состав финансовой части проекта: финансовые документы «на выходе» бизнес плана. Построение отчетов: выходные формы проекта, анализ, чтение и восприятие.
Простая оценка рентабельности, ликвидности, финансовой устойчивости. Показатели рентабельности общие и рентабельности инвестиций в частности. Показатель краткосрочной ликвидности как оценка реальности бизнеса. Показатель долгосрочной ликвидности – оценка выполнимости и перспектив. Определение и структура оборотных средств. Расчет потребности и анализ структуры оборотных средств. Оборачиваемость и рентабельность текущих активов. Анализ прибыли и безубыточности.
Шагина Алена Васильевна, New product developer компания Uninum
Интернет-право как совокупность теории и практики из разных областей законодательства: интеллектуальная собственность, гражданские права и свободы, деликтное, имущественное, административное, уголовное, телекоммуникационное, коммерческое, торговое и частное право. Источники правового регулирования в сети интернет. Государственное регулирование интернета в РФ и за рубежом. Обзор последних законодательных инициатив. Субъекты и субъективные связи в сети интернет. Интернет как неотъемлемая часть бизнес–коммуникаций. Ресурсы интернета – сайты, хостинги, телекоммуникационные компании, домены.
Интеллектуальная собственность (ИС). Современная классификация объектов ИС, понятие интеллектуальных прав. Объекты и субъекты интеллектуальных прав. Моральные и экономические права. Понятие исключительного права. Понятие контента. Интернет-сайт как сложный объект авторского права, правомерное использование объектов авторских и смежных прав. Понятие информационного посредника в сети интернет, его права, ограничения ответственности. Обеспечительные меры по предотвращению нарушений интеллектуальных прав в интернете. Технические средства защиты интернет-контента.
Правоотношения в сфере интернет-бизнеса, договорное право, налоговое право, трудовое право. Защита персональных данных пользователей. Права пользователей, связанных с использованием их изображений при использовании на фото- и видео. Реклама в сети интернет, основные положения Закона о рекламе. Примеры из правоприменительной практики (по материалам судебных решений), связанные с нарушением прав в сети интернет: доменные споры, неправомерное использование контента, нарушения гражданских прав.
Шинкаренко Павел Владимирович, соучредитель и директор по развитию бизнеса в Solar Staff
Кондратенко Александр Григорьевич, учредитель юридического агентства МУЗКОНТРАКТ
Рынок капитала как необходимый элемент инновационного процесса. Классификация источников инвестиций. Формирование и использование финансового капитала.
Поток денежных средств при реализации инвестиционного проекта. Структура затрат по проекту. Источники доходов по проекту. Учёт разновременных денежных потоков с использованием дисконтирования. Обоснование величины дисконта.
Основные методы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов. Расчёт точки безубыточности. Анализ устойчивости и чувствительности инвестиционного проекта.
Расчёт основных показателей эффективности инвестиционного проекта. Финансовая модель интернет-проекта.
Смолянов Михаил Юрьевич, партнер инвестиционного холдинга Digital Cloud Assets, председатель совета директоров Unisender, основатель сервиса для финансового учета «Финолог»
Спиридонов Николай Владимирович, основатель образовательного стартапа
Мастер-классы, выездные занятия
Гордеев Петр Николаевич, руководитель направления по работе с агентствами (Agency Relationship Lead), ВКонтакте
Манукян Армен Кеворкович, куратор рабочей группы, Экспертный совет по цифровой экономике и блокчейн технологиям при Государственной Думе РФ
Максимальная ценность при минимальных затратах, как запустить продукт с минимальными затратами и максимальной пользой для потребителя, где грань между экономией и плохим продуктом. Несколько подходов к этой проблеме. Метрики и инструменты, которые смогут облегчить поиск золотой середины.
Ефимов Роман Олегович, директор департамента новых проектов HeadHunter — Online Hiring Services
Источник