Хочу свой бизнес тренингов

Выгодный бизнес: проведение тренингов. Бизнес с минимальными вложениями. Бизнес-план тренинг-центра

Мы живем в эпоху больших возможностей, и это не просто слова. Сегодня достаточно придумать оригинальную идею, для того чтобы разбогатеть. При этом первостепенна именно мысль. Она способна увлечь за собой капитал и энтузиастов.

Самые крупные и известные корпорации в своей основе когда-то имели простую мысль, зачастую не подкрепленную никакими деньгами. Люди сегодня согласны платить за опыт. Возможно, именно поэтому в последнее время такую огромную популярность стало набирать проведение тренингов.

Деньги из воздуха?

Многие предприниматели охотно открывают свои собственные компании и предоставляют услуги опытных тренеров по различным вопросам. Чем же так притягательно для бизнесменов проведение тренингов? Почему россияне так активно вкладывают деньги в эту сферу? Поговорим обо всем этом в нашем материале. Для начала рассмотрим два пути, которые появляются перед начинающим предпринимателем, решившим зарабатывать деньги на тренингах.

Итак, он может открыть собственный тренинговый центр. Для этого можно просто организовать маленькое агентство, которое будет выступать неким посредником между фрилансерами и потребителями их знаний. Второй путь заключается в том, что бизнесмен открывает среднюю или крупную компанию, основное направление работы которой – проведение тренингов.

О достоинствах и недостатках

Главное преимущество данного дела – это тот факт, что в него не требуется вкладывать миллионы. Вы ведь не мусороперерабатывающий комбинат открываете, где только одно оборудование может обойтись в несколько десятков миллионов долларов. В случае же со сферой тренингов дело обстоит иначе.

Вы можете заниматься данным бизнесом без привлечение больших средств. Вашими основными статьями расходов могут стать регистрация ИП в налоговой, аренда помещения (его лучше выбирать в центре города), пиар вашей компании и, конечно, заработная плата менеджеров, которые занимаются осуществлением продаж услуг агентства.

Что же востребовано?

Помимо этого, вы можете заниматься тем, что будете находить тренеров-фрилансеров, которым будете предоставлять группы людей, желающих пройти их курсы. А квалифицированные специалисты, в свою очередь, смогут иметь свой процент от вашего заработка. Самое главное — иметь среди партнеров тренеров по самым востребованным профессиям.

Предприниматели, уже добившиеся успеха в данном бизнесе, отмечают, что самыми востребованными областями являются управление, продажи, маркетинг и ряд других. Проведение тренингов имеет ряд достоинств: не надо иметь специального образования, допускается отсутствие значительного опыта в сфере проведения тренингов, возможен большой выбор различных услуг (вашим клиентам можно предложить непосредственно тренинги, высококачественное обучение или прохождение индивидуального консультирования по широкому спектру вопросов).

Достоинства и недостатки

Но, конечно, не все так радужно. У этого бизнеса есть и свои минусы. Продажа интеллектуальных услуг всегда сопряжена с целым рядом трудностей. Хотя данную сферу деятельности и можно охарактеризовать как бизнес с минимальными вложениями, но все же по-настоящему конкурентоспособное агентство потребует от вас вложений.

Например, для того чтобы ваши услуги пользовались спросом и были интересны потенциальным клиентам, необходимо иметь в своем арсенале несколько предложений по различным направлениям (финансы, пиар, личностный рост и так далее). Часто предприниматели концентрируют свое дело вокруг одного-двух тренингов, в виду чего у них просто нет конкурентного преимуществ, и все те плюсы, которые имеет данный бизнес с минимальными вложениями, просто сводятся на «нет».

Ложка дегтя

Еще один недостаток компании по организации тренингов заключается в том, что многие организации, которые желают повысить уровень квалификации своих сотрудников, предпочитают обращаться к тренерам напрямую, обходя ваше агентство. И в самом деле, зачем клиентам платить вам за посреднические услуги? Для того чтобы ваша компания была на слуху, необходимо все время заниматься рекламой.

Вы должны постоянно демонстрировать ваши конкурентные преимущества. Наконец, еще одна сложность в развитии данного бизнеса заключается в том, что вы не можете гарантировать 100% качество предоставляемых услуг, поскольку в ваши задачи входит сведение клиентов и тренеров-фрилансеров. В случае плохого проведения занятий в первую очередь будет страдать репутация вашей организации.

Бизнес-план с минимальными вложениями

Прежде чем приступить к открытию собственного агентства по организации тренингов, тщательно все продумайте. Большинство компаний закрываются в первый год работы в силу того, что их руководители просто пустили все на самотек, не просчитав свои реальные финансовые возможности.

Поэтому бизнес-план тренинг-центра должен обязательно включать расчет по всем необходимым вложениям и предполагаемой прибыли. Если вы планируете содержать в штате профессиональных тренеров – не экономьте на их заработной плате, поскольку от квалификации этих людей будет зависеть имидж вашей компании и количество клиентов.

На что рассчитывать?

Опытные предприниматели советуют изначально ориентироваться на открытие средней или крупной компании. В таком случае вы будете иметь больший штат тренеров, просторный офис, благодаря которому сможете одновременно проводить большее количество тренингов. Все это даст вам отличное конкурентное преимущество перед теми компаниями, которые уже давно находятся на рынке. А значит, и риск прогореть будет намного ниже. Для того чтобы уверенно войти на рынок, необходимо иметь хотя бы 7000 $. Они будут необходимы на следующие затраты:

• заработная плата тренеров – примерно от 700 $ в месяц;
• аренда помещения – минимум 100 квадратных метров в центральной части города;
• приобретение оборудования (компьютеры, проекторы, видеокамеры, принтеры и копировальные аппараты);
• приобретение различных расходных материалов.

Будьте подкованными

Очень важно, чтобы предприниматель был компетентен в данном бизнесе или хотя бы имел опыт в подобной работе. Это необходимо для того, чтобы он смог реально оценивать текущий спрос на рынке, адекватно определять профессионализм нанимаемых на работу тренеров. Наконец, потребуются деньги на то, чтобы создавать свои собственные методики обучения.

Без них ваш бизнес обречен на провал. Вы сольетесь с остальной безликой массой компаний и через некоторое время просто вынуждены будете закрыться в силу отсутствия достаточного количества клиентов. К сожалению, каждый второй тренинг-центр использует уже готовые, кем-то разработанные программы обучения.

В результате этого компании не могут надеяться на существенную прибыль и практически не развиваются. В то же время авторские методики всегда ценятся. Однако, для того чтобы их приобрести, необходимо потратить от 2000 до 10000 $. Поэтому лучше разрабатывать свои собственные обучающие программы.

Несколько слов о рекламе

Ваш финансовый успех будет напрямую зависеть от уровня и качества рекламы ваших услуг. Создайте свой сайт, разместите информацию о себе в социальных сетях. Наряду с онлайном, проводите рекламную компанию и в офлайне. Разошлите обычной почтой информацию о себе крупным компаниям и предложите им ваши тренинги по открытию бизнеса с максимальной скидкой.

В последующем эти люди могут стать вашими постоянными клиентами, с которых вы будете брать полную стоимость обучения. Кстати, опытными предпринимателями замечено, что именно такая форма рекламы является наиболее эффективной. Поэтому, думая о том, как продвинуть свой бизнес (проведение тренингов) обязательно составьте план ознакомительных занятий, на которых ваши клиенты смогут реально оценить большие возможности вашей компании.

Так нужен офис или нет?

Предприниматели по-разному начинают бизнес по проведению тренингов. Одни идут по пути максимальных затрат (арендуют шикарный офис, нанимают дорогостоящих тренеров, приобретают уникальные авторские программы обучения) и надеятся как можно быстрее начать получать прибыль, вторые, наоборот, действуют осторожнее.

Первое время такие компании стараются использовать чьи-то программы и не арендуют офис, предпочитая проводить занятия на территории компании, которая заказывает данную услугу. Так какой путь лучше избрать? Какой будет эффективнее? Все зависит от ваших финансовых возможностей и особенностей данного рынка именно в вашем городе. Для того чтобы войти на московский рынок, конечно, лучше идти по первому пути. Провинциальному же городу больше подойдет второй вариант.

Источник

Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам (часть 1)

1.1. Определение потребности

организации в обучении. Виды обучающих программ, их особенности и назначение

Нет предела совершенству! «Учиться, учиться и учиться» — этот лозунг не только не устаревает, но и становится с течением времени все более актуальным. В зависимости от предпочтений первого лица компании делятся на два типа: обучающиеся (самообучающиеся как редкий частный случай) и активно сопротивляющиеся обучению.

Те, кто активно сопротивляются, руководствуются идеей: «Персонал учить вредно: люди научатся, повысят свою квалификацию и уйдут к конкурентам. Нам особо умные не нужны!». Это компании типа bad loosen, пытающиеся выжить и удержаться на плаву за счет старых наработок и ресурсов. Они собственноручно и бездумно обрекают себя на истощение и вымирание.

Мы обратимся к живым, нацеленным на развитие. Компании, планирующие прожить долгую, счастливую и яркую жизнь, нам интересны потому, что именно они являются потенциальными и реальными заказчиками тренинговых услуг. За последние десять лет многое изменилось в отношении российских компаний к тренингу как инструменту организационного развития и средству управления персоналом. Если еще в начале этого века приходилось долго на пальцах объяснять людям, никогда не бывавшим на тренинге, что он собой представляет, то теперь ситуация изменилась кардинальным образом. Прочувствовав огромные возможности этого инструмента управления, компании помимо заинтересованности в проведении тренингов для своих сотрудников выражают также желание иметь своего «внутреннего тренера».

Несколько слов о феномене «внутреннего тренерства»

Практика эта стара как мир. Древние правители стремились иметь советниками это усиливало их власть, основанную на тайных знаниях и способностях предсказывать явления природы. Средневековые короли держали при дворе алхимиков: это питало их научные и финансовые перспективы и дарило надежды на получение сверхприбылей — материаль ных и идеологических. Чуть позже вошли в моду гениальные музыканты и живописцы,— это укрепляло имидж высоких особ и тешило их самолюбие. Затем угодными стали

Практика приближения ко двору ученых и умельцев выгодна и малозатратна… Современные руководители идут аналогичным путем. Они надеются, что за умеренную плату и постоянную занятость специалисты обеспечат им и укрепление власти, и способности к предвидению будущего, и усиление позитивного имиджа, и защищенность от различных проблем с персоналом.

Неплохая сама по себе, разумная, взаимовыгодная и экономически проверенная идея, однако, пока дает сбои. Тренеры, устраивающиеся на работу в такие компании, или просят слишком много за свой труд, или не в состоянии решить поставленных задач. Причина такого сбоя проста: тренинг — сложнейшая процедура, а специалист (если он таковым является) — тонкий механизм, требующий к себе особенного отношения. «В чем особенности?» — спросит руководитель. Все просто. Если мы хотим забить в стену гвоздь, мы пользуемся молотком, а не дорогостоящей электроникой. Если мы хотим, чтобы корпоративный тренинг был инструментом управления, мы должны поставить внутреннего тренера на уровень управляющего и дать ему соответствующие полномочия. Пока же ситуация иная.

«…Надя, привет. Я была вчера в компании NN на собеседовании. Осталось двойственное ощущение. Скорее, даже неприятное. Я не знаю, какой квалификации специалиста они хотят, но, похоже, ни один профессор университета не сможет удовлетворить их требования. Одно утешает: где они найдут такого спеца, который согласится у них работать за такие деньги, которые они готовы платить? Дождемся завтра — обещали дать ответ».

«…Надя, привет. Ура, меня взяли. Я выиграла тендер из двадцати претендентов! Я — компании NN. »

«…Надя, привет. Позавчера я поспешила похвастаться тебе… Сегодня я уволилась. Знаешь, чего они от меня хотят?! Чтобы я учила их операторов работать в Excel! Правильно держать руки на клавиатуре. Вовремя сохранять документ и т. п. Я так удивилась, что сначала согласилась. Потом спросила, неужели у них нет программистов или системного администратора — человека, который научил бы людей работать на компьютере?! Мне сказали — нет, это должен делать По одному (. ) часу каждое утро. Я поняла, что это настоящее оскорбление — заставить меня пройти через многоэтажные жернова собеседований для того, чтобы я ТАК использовала свои знания и опыт! Я уточнила, не является ли это задание очередной проверкой, будет ли в дальнейшем серьезная работа? Мне сказали — нет!

И за это они готовы платить 40 тысяч в месяц?! Может быть, я не понимаю? … Я написала заявление об увольнении. Надя, разве это —

«…Надя, привет. Моя эпопея с поиском работы продолжается. Хожу на собеседования — не перестаю удивляться: ЧТО работодатели подразумевают под профессией … И смех и грех! Учить людей правильно держать руки на клавиатуре — это еще не самое страшное. Ты бы видела людей, которые приходят на эти собеседования! Скоро все ПТУ будут учить на тренеров. Я, честно говоря, не думала, что все настолько запущено. Кроме того, работодатели пугаются, что я полгода в свободном полете».

«…Надя, привет! Я интенсивно ищу работу. Чего только не предлагают! Когда на очередном собеседовании мне сказали, что за шесть управленческих тренингов в месяц мне будут платить 13 тысяч, и я отказалась, сказав, что я эти деньги зарабатываю, не выходя из дома, они обиделись».

«…Надя, привет! Вчера была на собеседовании в компании X! Сказали, что результаты будут известны примерно недели через две, так как в этот срок они хотят „отсмотреть“ как можно больше кандидатов. Практика собеседования очень интересная. Менеджер по персоналу по телефону сказал мне, что времени будет очень мало. Я и рассчитывала, что не больше 20 минут. А пробыла у них 1 час 15 минут. Выяснилось, что у них очень оригинальное представление о тренингах. Например, контрольный получасовой опрос сотрудников с целью узнать, как ими усвоены предварительно выданные листовки, в этой компании тоже считается тренингом!»

Кто и как в организации планирует систему обучения

Обычно этим занимаются сам руководитель или специальные департаменты и отделы обучения, созданные в головных структурах крупных корпораций. В небольших компаниях этим ведают службы персонала или сами сотрудники.

Обучение проводится следующими способами:

• с помощью внутреннего специалиста компании;
• путем совместной деятельности и внутрифирменных систем передачи опыта (наставничество, собрания, корпоративная пресса и т. п. );
• в специально созданной внутри компании структуре («Школа менеджера», «Школа рекламиста», «Школа продавца» и т. п. );
• с помощью внешнего специалиста (тренера, консультанта);
• через индивидуальное обучение (вузы, курсы, открытые семинары и тренинги, чтение литературы, коучинг, курсы повышения квалификации);
• с помощью самообучения специалистов за счет компании или независимо от нее, за счет самого сотрудника (соответственно, повышение квалификации специалиста запланировано организацией либо держится от нее в секрете).

Параметры, ограничивающие возможности для обучения персонала:

• бюджет;
• время;
• кадры;
• потребности (ориентация на борьбу с негативными тенденциями — через наблюдение и опросы или ориентация на позитивные тенденции — примеры перспективного развития, реклама).

Системный подход к обучению персонала имеет значительные преимущества перед нерегулярными тренингами. При системном подходе проблемы, имеющиеся в организации, решаются комплексно, одновременно на разных уровнях; кроме того, создается единое информационное пространство, вся компания движется к цели гармонично, без перекосов в развитии. Помочь руководителю или службе персонала разработать комплексную программу обучения может тренер, проведя предварительную диагностику и описав зоны ближайшего развития тех или иных отделов компании, выявленные в результате этой диагностики. Инструментом диагностики способны стать так называемый установочный тренинг, на котором группа выявляет задачи своего ближайшего развития, или опросы, тестирование, наблюдение и интервью.

В зависимости от уровня развития организации, имеющихся в ней проблем и направленности внимания корпоративный тренинг выступает как поддерживающая или инновационная процедура. В компаниях, ориентирующихся на стабильность, корпоративный тренинг поддерживает эффективность работы сотрудников, удовлетворяя потребность организации в управлении качеством и результативностью. В компаниях, нацеленных на организационные изменения, корпоративный тренинг несет в себе инновационные черты, направлен на развитие как отдельных сотрудников, так и организации в целом и удовлетворяет потребность организации в управлении изменениями.

Какие задачи решает тренинг

Итак, представления заказчиков и их ожидания от тренинга очень различаются. Попробуем разобраться, что считать тренингом и что следует ожидать от тренера.

На первой сессии мастерской я задаю участникам, действующим и будущим тренерам, вопрос: что в их понимании означает слово «тренировать»? Привожу здесь перечень ответов, данных группой начинающих

С помощью тренинга как инструмента организационных изменений можно решить следующие задачи:

• диагностировать, исследовать имеющиеся у сотрудников знания, навыки, установки, представления, отношения;
• информировать, дать новые знания по предмету обучения;
• сформировать навыки и/или развить их;
• мотивировать персонал. Способствовать снижению текучести кадров, повышению работоспособности и лояльности сотрудников. Символизировать заботу руководства о сотрудниках. Увеличить привлекательность компании как работодателя;
• осуществлять профилактику конфликтов в коллективе, эмоционального выгорания; способствовать сплочению коллектива;
• найти решение нестандартных задач, используя групповой ресурс. Открыть возможности для экспериментирования, дать попробовать новое;
• через осознание прошлого опыта направить внимание людей в будущее и способствовать конструктивным изменениям на индивидуальном, групповом и/или системном уровне;
• организовать обмен ценным корпоративным и личным опытом, корректировать информационные потоки;
• способствовать созданию, внедрению и соблюдению внутрифирменных стандартов. Корректировать фирменный стиль;
• помогать сплочению коллектива, формированию команды единомышленников, вдохновлять сотрудников на достижения.

Становится очевидным, что даже начинающие тренеры представляют себе уровень сложности профессии и масштаб ее возможностей. Для того чтобы внести большую ясность, попробуем классифицировать различные виды обучающих программ, их особенности и назначение.

Все существующие на рынке формы обучения можно условно поделить на две основные группы: профессиональное и психологическое обучение. В рамках этих основных групп можно выделить подгруппы (табл. 1.1).

Таблица 1.1. Виды обучающих программ, их особенности и назначение

Таблица подготовлена мной с опорой на материалы, представленные в статье М. В. Кларина «Корпоративный тренинг — инструмент развития и управления». Статья опубликована в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» (№ 3,2000).

Кроме того, тренинги делятся на открытые, куда может попасть любой желающий, и корпоративные, которые проводятся для сотрудников одной организации. И крупные, и небольшие компании, стремящиеся к развитию, на основе имеющихся у них ресурсов разрабатывают собственные системы обучения.

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

Источник