Цель бизнес-плана
Любое действие выполняется для достижения определённых целей. Не исключение и бизнес-план. Кстати, а вы знаете, почему опытные маркетологи тратят время на сбор информации о состоянии рынка? Для чего тщательно рассчитывают расходы и прогнозируют доходы, а также анализируют возможные риски? С какой целью постоянно вносят корректировки в бизнес-план? У них что, много свободного времени?
На самом деле, бизнес-план преследует определённые цели. Давайте их детально рассмотрим.
Три главные цели бизнес-плана
Знаете, почему некоторые начинающие предприниматели даже не знают, что такое бизнес-план и зачем он нужен? Всё очень просто – они не верят, что этот документ реально способен помочь им достичь поставленных целей.
Именно поэтому многие представители малого бизнеса достаточно скептически относятся к эффективности бизнес-планов. Я не исключаю, что такой скептицизм является одной из причин огромного количества обанкротившихся и закрывшихся компаний, созданных новичками.
Опытные же предприниматели заказывают составление бизнес-планов лучшим маркетологам и экономистам. Они не просто верят, они абсолютно уверены в том, что бизнес-план поможет им достичь поставленных целей. О каких же целях идёт речь?
Существует три основные цели, в достижении которых способен помочь бизнес-план:
- 1.Обеспечить успешный старт нового бизнес-проекта. Одно дело навскидку оценить прибыльность и успешность своей бизнес идеи, а совсем другое – провести детальный анализ рынка и составить пошаговый бизнес-план.
Часто бывает, что на первый взгляд прибыльная бизнес-идея, после тщательного анализа оказывается бестолковой пустышкой. Вот и скажите мне теперь, что бизнес-план не нужен. Нет, друзья мои, в этом деле без детальных расчётов никуда. Иначе, есть высокий риск ввязаться в убыточную авантюру и в кратчайшие сроки обанкротиться. Вам это надо? Наверняка, нет. А потому:
Именно бизнес-план способен привести предпринимателя к его заветной цели – созданию успешного и процветающего бизнеса.
Составляя бизнес-план, маркетологи и экономисты анализируют рынок, рассчитывают расходы, ожидаемую прибыль и сроки окупаемости бизнеса. Конечно же, все расчёты и прогнозы должны быть основаны на достоверных данных. Ведь от этого зависит успех бизнеса.
Также в структуру бизнес-плана входит и разработка пошаговой стратегии развития компании. По сути, бизнес-план является путеводителем для предпринимателя – той самой путеводной звездой, которая приведёт его к успеху.
2.Привлечь инвестиции. Без бизнес-плана ни один серьёзный инвестор не станет рассматривать возможность вложения денег в вашу компанию. А иначе и быть не может!
Вы сами поставьте себя на место инвестора. Вот прихожу я к вам и говорю: «Короче, вчера у меня в голове созрела интересная тема. Я даже всю ночь не спал – боялся, что во сне проболтаюсь, и жена её сольёт конкурентам. Смотри, покупаем по 50 копеек жвачки в ларьке, который возле моего дома и затем оптом сдаём на рынке по 3 рубля. В общем, не будем терять время – давай 1000$»
Вы мне дадите деньги? Я бы лично не дал – как-то всё сомнительно выглядит. Где гарантии, что на рынке жвачки заберут оптом по 3 рубля? Также, нет уверенности, что закупив товара на 1000$, мы сможем сдать сразу весь объём. Запомните:
Инвестор рискует своими деньгами, но он не авантюрист, а потому без бизнес-плана вы не сможете привлечь его внимание.
Сделайте детальные расчёты, подтвердите реальными цифрами перспективность и прибыльность бизнеса, составляйте бизнес-план и ознакомьте с ним своих потенциальных инвесторов. Вы не поверите, но этот способ привлечения капитала отлично работает.
3.Получить кредит. Конечно же, никто вам не даст кредит, если вы не предоставите документальное подтверждение того, что эти деньги будут вложены в перспективный проект.
Понятно, что банки кредитуют предпринимателей под залог их активов, но это не меняет сути:
Решение по кредитованию бизнеса принимается по результатам оценки предлагаемого залога, а также на основании комплексного анализа бизнес-плана.
Практика показывает, что толково составленный бизнес-план играет существенную роль в принятии банками окончательного решения по кредитованию бизнес-проекта.
Итак, о целях я вам рассказал. Можно было бы на этом завершить статью, но тогда вы не узнаете о главном условии, которое необходимо выполнить для эффективного достижения этих целей. Хотите, чтобы я продолжил? Слушаюсь и повинуюсь.
Основное условие для достижения целей бизнес-плана
Дело в том, что бизнес-план – это аналитический проект. В нём есть не только фактические цифры, такие как разовые и регулярные расходы, цены конкурентов, рентабельность. В бизнес-плане ещё содержатся и прогнозируемые показатели: ожидаемая прибыль, сроки окупаемости проекта, перспективы роста рынка.
Не надо забывать, что бизнес – это деятельность, связанная с определёнными рисками. В «жизни» компании могут произойти форс-мажорные ситуации, например, решил предприниматель заняться грузоперевозками. Купил автомобиль в кредит, получил свой первый заказ, загрузил машину товаром и отправился к месту назначения. Пока всё идёт по плану. Но, вдруг, по пути водитель попадает в ДТП. В результате, товар не доезжает до конечного пункта, а автомобиль отправляется на СТО. Вот вам и форс-мажор. А ведь эта ситуация не прописана в бизнес-плане.
Или, например, открывается бизнес, а через месяц бац и наступает финансовый кризис. Ситуация на рынке в корне меняется. По старому бизнес-плану уже нельзя работать – надо новый составлять.
В общем, чтобы достичь поставленных целей, необходимо выполнить следующее условие:
Своевременно вносить необходимые корректировки в бизнес-план.
По сути, бизнес-план – это рабочий документ. Он постоянно должен быть у вас на столе, ведь по нему вы строите свой бизнес. А если в жизни вашего предприятия происходят какие-то изменения, или что-то идёт не по плану, то первое, что вы должны сделать – это переработать свой бизнес-план с учётом новых обстоятельств.
Что же, с целями разобрались. Кстати, друзья, а вы знаете, какие задачи выполняет бизнес-план для достижения этих целей? Давайте в следующей публикации мы и рассмотрим задачи бизнес-плана.
Источник
Бизнес-цель проекта: работа на долгосрочную перспективу
Когда предприниматель решает воплотить в жизнь собственную идею, он должен четко понимать, для чего и зачем нужен проект. Обычно неопытные владельцы фирмы ставят единственную цель – заработать побольше денег. И это в корне неверно. От правильной постановки бизнес-цели зависит успех предприятия.
Что такое бизнес-цель?
Бизнес-цель – это главный фактор, побуждающий к выполнению, реализации проекта. Формирование цели происходит на стратегическом уровне, то есть цель связана с глобальными задачами и одновременно с самим проектом. Работать со стратегией – обязательно, ведь предприниматель переходит на тактический уровень. В этом случае цель «мельчает», предприниматель видит своей главной задачей просто создать продукт.
Если речь идет о подготовке к открытию бизнеса, то цель должна быть достаточно веской, чтобы предприниматель перешел к следующему шагу – формированию устава, технико-экономического обоснования.
Если бизнес уже функционирует, то предприниматель тоже сталкивается с необходимостью формулировать бизнес-цель. Например, если компания реализует проект по заказу нового оборудования, его монтажу, то цель формулируется так:
- неправильно: Цель проекта – покупка и установка оборудования;
- правильно: Цель проекта – устранение слабого места в процессе производства. Создание условий, которые позволяют выпускать необходимое количество товаров, удовлетворять спрос потребителей, занять определенную нишу на рынке.
Как правило, бизнес-цели формулируются в отдельном документе, который называется «Декларация целей». Туда записываются краткосрочные и долгосрочные цели организации, эта информация обязательно доносится до рядовых сотрудников. Когда сотрудники ознакомлены с целями, они получают дополнительную мотивацию для работы.
Критерии бизнес-цели
Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Движущая сила проекта – перспективная задумка. Она напрямую зависит от предпринимателя. Если человек будет увлечен идеей, то он сможет развить бизнес, найти клиентов и увеличить доходы. Поэтому цель проекта должна соответствовать наклонностям, знаниям, умениям предпринимателя. Это первый критерий.
Второй критерий правильной бизнес-цели – актуальность. Товар или услуга, которые получаются в результате реализации проекта, должны быть интересны потенциальным клиентам.
Третий критерий – цель должна быть долгоиграющей. Есть товары и услуги, которые позволяют быстро зарабатывать. Например, несколько лет назад были популярны моноподы для селфи: предприниматели, которые поставили цель закрыть потребность пользователей и компаний в аксессуарах для фото. Однако популярность гаджетов долго не продержалась, поэтому те же предприниматели вынуждены искать новый способ заработка.
Примеры бизнес-целей
Нормально, если у проекта (как действующего, так и зарождающегося) будет несколько бизнес-целей. Совокупность целей становится основой планирования всей дальнейшей деятельности. Обычно цели затрагивают эти сферы работы фирмы:
- рентабельность – выручка с продажи товаров и услуг должна покрывать затраты на производство, доставку, рекламу, работу персонала. Для реализации такой бизнес-цели необходимо сосредоточиться на каждом этапе – от заказа оборудования до финальной доставки в руки покупателя;
- производительность. Чтобы поддерживать высокий уровень производительности или подняться на ступень выше, придется следить за состоянием оборудования и навыками технического персонала;
- обслуживание клиентов. Качественное обслуживание способно удержать покупателей и повысить доход;
- удержание сотрудников. Высокая текучка кадров влечет дополнительные расходы на обучение персонала, на поиск новых сотрудников. Чтобы реализовать цели, связанные с созданием крепкой команды, необходимо поддерживать позитивную среду в коллективе;
- конкурентный анализ. Позволяет определить, какое место на рынке занимает проект. На основе полученных данных выстраивается стратегия продвижения.
Есть другой подход к формулированию бизнес-цели. Согласно ему, можно делить цели не просто по сферам работы, но и по времени достижения. Считается, что такой подход является более эффективным, так как более соответствует SMART-технике. Руководителю проекта вместе с ведущими менеджерами предлагается четко определить:
- содержания цели;
- размер;
- сроки реализации – краткосрочная, среднесрочная или долгосрочная цель;
ранг в иерархии всех целей.
Кроме того, рекомендуется привязать каждую цель к определенному отделу или сотруднику, который будет отвечать за реализацию. Тогда цели ставятся таким образом:
- краткосрочная цель по прибыли заключается в сокращении издержек на производство, среднесрочная – в увеличении товарооборота, а долгосрочная – в определенном, выраженном в конкретных цифрах, размере прибыли;
- если цель касается заказчиков, то в ближайшей перспективе необходимо их удержать, в среднесрочной перспективе – найти новых заказчиков, а в течение более длительного срока расширить число клиентов на N%;
- цели по товарам выглядят так. Краткосрочная может быть сформулирована в виде повышения конкурентоспособности, среднесрочная заключается в расширении ассортимента. В долгосрочной перспективе компания должна занять новую нишу;
- цели, связанные с сотрудниками, выглядят так. В ближайшее время компании требуется начать поощрение инициативных работников. В течение более длительного периода начать переход на новую систему стимулирования. Долгосрочная цель таких инноваций – полный переход на новую систему оплаты труда, которая напрямую зависит от количества продаж;
- если задачи связаны с поставщиками и используемым сырьем, то в течение ближайшего времени руководитель ставит цель найти новое, более бюджетное сырье, затем полностью заменить дорогое дешевым. Долгосрочная цель – сформировать новую систему поставок с новыми поставщиками.
Аналогичным образом можно сформулировать цели для торговых точек, если у предприятия их несколько.
Бизнес-цели в рамках дерева целей
Бизнес-цели являются вершиной дерева цели – набора задач, которые ранжированы по важности и приоритетности. После того как цели первого уровня выделены, можно развивать вторичные уровни. Например, компания сформулировала бизнес-задачу для своего проекта: увеличить количество покупателей до N.
В системе дерева целей бизнес-цели – это главные задачи, которые считаются наиболее сложными в реализации. Чтобы их упростить, руководство определяет оперативные и тактические задачи. Цели второго уровня – маркетинговые. Они являются подспорьем в достижении бизнес-целей. Отвечают на вопрос – как должна измениться ситуация, чтобы добиться заданной планки?
Компания-пример на втором этапе работы с бизнес-целями задает себе такой вопрос: каким должно быть поведение целевой аудитории, чтобы их заинтересовал наш продукт? Получив ответ на вопрос, компания видит направления работы:
- возможность изменить потребительскую базу;
- предложить клиентам новые способы использования товара;
- повысить лояльность к продукту компании;
- привлечь новых покупателей за счет рекламы и продвижения.
Увидев эти перспективы, руководство проекта формулирует маркетинговые цели. Например:
- увеличить частоту покупок среди клиентов возрастной категории Х с доходом Y;
- увеличить количество новых клиентов в возрасте Z;
- увеличить частоту потребления товара – с одного раза в неделю до трех раз в неделю.
Подобно бизнес-целям, маркетинговые цели формулируются однозначно, конкретно и с ограничением по времени.
Третий этап детализации бизнес-цели – формулирование коммуникативных целей. В случае с приведенным примером (увеличение числа клиентов) руководство компании после маркетингового планирования задает такой вопрос: как должен вести себя потенциальный клиент после того, как увидел, услышал или столкнулся с рекламой?
В данном случае в зависимости от ответов на вопрос фирма определяет, что и как она будет транслировать клиентам, по какие рекламным каналам и как часто. Затем выделяются базовые цели третьего уровня:
- рассказать больше об использовании товара, донести до клиентов, что товар # 1 эффективнее работает в сочетании с товаром # 2;
- повышение узнаваемости бренда. Каждый второй потенциальный клиент должен знать название бренда, узнавать товар этой марки по фирменной упаковке;
- проработать и донести до потенциальных покупателей имиджевые характеристики товара.
Оптимально установить сроки для реализации каждой подцели.
Чтобы процесс достижения этих целей было удобнее контролировать, необходимо определить, на какие показатели лучше равняться. Например, охват рекламы, потраченный рекламный бюджет.
Результат постановки бизнес-цели
Думать о бизнес-целях своего проекта необходимо всегда. На начальных этапах, когда предприятие еще только готовится к открытию, формулировка цели помогает предпринимателю сконцентрировать на имеющихся ресурсах, сильных сторонах своей команды.
Когда бизнес уже функционирует, необходимо периодически менять и дорабатывать бизнес-цели. Если их правильно сформулировать, грамотно детализировать и выделить из них более мелкие, тактические задачи, можно быстрее добиться высоких результатов.
Источник