Газпромбанк инвестиции горячая линия

Служба поддержки

Горячая линия «Газпромбанк» – Бесплатный телефон для клиентов 8800 с мобильного – Как позвонить в справочную Газпромбанка с мобильного

Единая горячая линия «Газпромбанк» круглосуточно принимает обращения клиентов из всех регионов России.

Бесплатная горячая линия «Газпромбанк»:

Все вызовы бесплатны. Короткий бесплатный телефон для звонков с мобильных МТС, Мегафон, Билайн и Tele2: ✱0701

Как позвонить в Газпромбанк из-за рубежа?

Необходимо связаться с Газпромбанком из заграничной поездки? Для держателей банковских карт «Газпромбанк» VISA, Matercard и МИР, а так же для всех клиентов банка работает международная горячая линия банка:

Номер для звонков в службу поддержки из любой точки мира и из международного роуминга. Вызовы на московский номер горячей линии оплачивается по тарифам оператора мобильной или стационарной связи.

Чтобы минимизировать стоимость международного звонка по телефону горячей линии «Газпромбанка» , подготовьте заранее все необходимые данные для доступа к персональной информации и предоставления персонализированных услуг. Номера банковских карт, ваши паспортные данные и кодовое слово (при его наличии). Специалисты службы поддержки не смогут оказать помощь в случае отсутствия персональных данных при обращении, которые помогли бы нам идентифицировать клиента. Для упрощения идентификации звоните с номера, который зарегистрирован в банке.

Обратная связь для клиентов «Газпромбанк»

Для ваших запросов, предложений, комментариев и жалоб мы запустили удобную форму обратной связи на официальном сайте банка. Используйте обратную связь для любых впросов по работе «Газпромбанка». Специалисты центрального департамента сделают всё возможное, чтобы решить вопрос клиента и сразу же свяжутся с вами, чтобы известить об итогах.

Мы также рекомендуем самым активным клиентам присоединяться к официальным сообществам Газпромбанка в социальных сетях. Вы будете в курсе всех главных новостей компании и не пропустите ни одно специальное предложение для лояльных клиентов. Группы Вконтакте и в Facebook . Задать любой вопрос можно через личные сообщения администратору группы.

География работы «Газпромбанк»

Отделения и банкоматы банка расположены в следующих регионах и городах России:

Москва (МСК), Санкт-Петербург (СПб) и Ленинградская область, Абакан, Аксарайский, Александровское, Алексин, Альметьевск, Ангарск, Андра, Арзамас, Армавир, Архангельск, Астрахань, Ахтубинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Белово, Белоярский, Березники, Березовский, Бийск, Благовещенск, Большой Камень, Бородино, Брянск, Бугульма, Бузулук, Верхнеказымский, Владивосток, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воркута, Воронеж, Воткинск, Вуктыл, Глазов, Губкинский, Дербент, Дзержинск, Дивногорск, Дмитров, Екатеринбург (Екб), Елец, Железногорск (Курская обл), Железногорск (Красноярский край), Заозерный, Заполярный, Заречный, Зеленогорск, Иваново, Ивдель, Игрим, Ижевск, Изобильный, Иркутск, Ишим, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Канск, Караваево, Каргасок, Кемерово, Киров, Клинцы, Коломна, Колпашево, Колпино, Комсомольск-на-Амуре, Королев, Кострома, Котлас, Красногорск, Краснодар, Краснотурьинск, Красноярск, Красный Яр, Курган, Курск, Лабытнанги, Ленинск-Кузнецкий, Ленск, Лесной, Липецк, Лонг-Юган, Лыхма, Магнитогорск, Махачкала, Мегион, Междуреченск, Можга, Муравленко, Мурманск, Мытищи, Набережные Челны, Надым, Назарово, Находка, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород (НН), Нижний Тагил, Нижняя Тура, Нововоронеж, Новозаполярный, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Нюксеница, Нягань, Озерск, Омск, Орел, Оренбург, Пангоды, Парабель, Пелым, Пенза, Первоуральск, Перегребное, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Полярные Зори, Правохеттинский, Приобье, Приозерный, Приполярный, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рыздвяный, Рязань, Салават, Салехард, Самара, Саранск, Саратов, Светлый, Северск, Серов, Сколково, Смоленск, Советск, Сорум, Сосновка, Сосновый Бор, Сочи, Ставрополь, Стародуб, Старый Оскол, Стерлитамак, Стрежевой, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тарко-Сале, Тверь, Темрюк, Тобольск, Тольятти, Томск, Туймазы, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Унъюган, Урай, Уренгой, Усинск, Уссурийск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Химки, Хулимсунт, Чайковский, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шексна, Шелехов, Щёлково, Электросталь, Энгельс, Энергетик, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск, Ягельное, Якутск, Ямбург, Ярославль.

Актуальная и полная информация о всех акция, спецпредложениях, кредитах и вкладах Gazprombank доступна на официальном сайте www.gazprombank.ru и по единому номеру горячей линии и справочной для клиентов — 8800 100 07 01. Информация в данном разделе приведена по состоянию на март 2020 года.

Бесплатные звонки с мобильных на короткий телефон горячей линии ✱0701 гарантируется в сотовых сетях российских мобильных операторов ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ОАО «ВымпелКом» (Билайн), ОАО Мегафон, Мотив, ООО «Т2 Рус Холдинг» (Теле2), ОАО «Ростелеком» и других виртуальных и региональных операторов связи. Звонки на номер «Горячей линии» (международной справочной службы) Газпромбанк с любых телефонных номеров, зарегистрированных в других государствах оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы (при звонках из гостиничного номера обязательно уточняйте расценки заранее). Бесплатные звонки предоставляются только на номера банка, которые начинаются с цифр 8800 и ✱0701, при это не имеет значения, звоните вы с мобильного или городского телефона, главное, чтобы он был зарегистрирован в России и находился на территории страны и не в роуминге. В таком случае вызовы не тарифицируются.

Все обращения и звонки клиентов по всем телефонам горячей линии банка будут записаны и сохранены для разрешения любых конфликтных ситуаций и улучшения качества обслуживания клиентов ГПБ (АО).

Источник

Газпромбанк — Контакты

Газпромбанк является одним из крупнейших и надежных банков России. Его создатели организовали множество способов, по которым клиенты могут связаться с операторами и другими специалистами. Предлагаем подробно рассмотреть все доступные варианты.

О компании

Газпромбанк является акционерным обществом, занимающимся большинством современных банковских услуг. Как можно догадаться из названия, он принадлежит крупнейшей нефтяной компании ОАО “Газпром”, что дает ему сильную подушку безопасности.

По всем основным показателям рассматриваемая финансовая компания входит не только в российские ТОПы. Ее можно увидеть в многих рейтингов Центральной и Восточной Европы.

Горячая линия

Очевидно, первым делом стоит рассмотреть номера горячей линии. Чаще всего клиенты именно звонят, чтобы решить свою проблему или получить ответ на вопрос максимально быстро. Рекомендуется воспользоваться следующими контактами:

Важно отметить, что все номера являются платными. За исключением тех, которые имеют код “8 (800)”. А большинство из всех представленных комбинаций доступны клиентам круглосуточно.

Электронная почта

Необязательно звонить по телефону, чтобы пообщаться с операторами Газпромбанка. Вы можете направить прямое обращение через систему электронных почт. Для этого есть всего 3 контакта:

• По любым вопросам: mailbox@gazprombank.ru;
• Инвестиции и брокерское обслуживание: broker@gazprombank.ru;
• Для представителей средств массовой информации: pr@gazprombank.ru.

Как написать в службу поддержки через сайт Газпромбанка

1. Перейдите по следующей ссылке: https://www.gazprombank.ru/feedback/.
2. Для начала дайте согласие на передачу личной информации, поставив галочку в соответствующем поле.
3. Теперь выберите свой статус: физическое или корпоративное.
4. Выберите тип своего обращения. Доступные варианты:
   • Простой вопрос;
   • Проблема с услугами банка;
   • Предложить идею;
   • Выразить благодарность;
   • Прочее.
5. На следующем шаге нужно указать тип обращения, как показано на изображении.
6. Далее личные данные:
   • ФИО;
   • Город обслуживания;
   • E-Mail;
   • Ваш номер телефона;
   • Наименование организации, где вы работаете.
7. Теперь можно ввести текст вашего обращения, а также прикрепить все необходимые файлы. Поддерживаются практически любые форматы, но вес не должен превышать 20 Мегабайт (каждого).
8. Осталось лишь подтвердить, что вы не робот, и задействовать меню «Отправить».

Главный офис Газпромбанка

Главный офис рассматриваемой финансовой компании можно найти по следующему адресу: город Москва, улица Наметкина, дом 16, корпус 1. Индекс: 117420.

Если вы хотите отправить письменное обращение и получить ответ в таком же формате, то воспользуйтесь почтовым адресом, описанным выше.

Для отправки корреспонденции воспользуйтесь следующим адресом: город Москва, улица Новочеремушкинская, дом 63.

Карта офисов и банкоматов

На официальном сайте реализована удобная интерактивная карта со всеми банкоматами и офисами компании. Это полезно, если вы собираетесь нанести визит в офис или воспользоваться услугами терминала.

Здесь можно воспользоваться поиском и множеством параметров фильтрации. Офисы и банкоматы могут быть отображены как в виде списка, так и нанесены на карту.

Чат в приложении

Стоит обратить внимание на мобильное приложение Газпромбанка. Оно не только позволяет полностью управлять своими услугами, но и общаться с представителями компании в удобном чате. Установите программу по одной из следующих ссылок:

Социальные сети

Газпромбанк активно развивает свои социальные сети, чтобы быть ближе к современному контингенту. Здесь регулярно публикуются важные новости и специальные предложения. Также можно оставить отзыв или связаться с квалифицированным специалистом от организации.

Список официальных страниц Газпромбанка в сети:

Горячая линия

8 800 100 07 01 Бесплатный для всех городов России

*0701
Телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ

Источник

Служба поддержки

Служба поддержки «Газпромбанк» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 8800 – Номера справочного центра с мобильного

Специалисты единой службы поддержки «Газпромбанк» круглосуточно принимают звонки клиентов со всех регионов России.

Единая справочная служба «Газпромбанк»:

Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России. Короткий бесплатный номер для звонков с мобильных: ✱0701.

Дополнительный бесплатные телефоны Газпромбанк

Дополнительные номера службы поддержки для держателей банковских карт «Газпромбанк» VISA, Matercard и МИР:

• ✱0701 (короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, МОТИВ, Теле2 — только по России, бесплатно);
• 8800 100 00 89 (для бесплатных звонков по России);
• +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41 (для звонков из любой точки мира и из роуминга, оплачивается по тарифам оператора связи).

При обращении в службу поддержки банка, пожалуйста, подготовьте заранее свои персональные данные для доступа к личной информации через оператора горячей линии «Газпромбанк». Данная информация необходима для безопасного доступа к конфиденциальным данным банковского аккаунта и управления услугами и счетами и ускорит обслуживание.

Интернет-обслуживание «Газпромбанк»

Интернет-банк «Домашний Банк» — это удобное, надежное и безопасное совершение банковских операций онлайн — 24 часа в сутки и в любой точке мира, где есть компьютер или смартфон с выходом в интернет.

При возникновении любых затруднений, обращайтесь к специалистам Службы технической поддержки пользователей системы «Домашний Банк» по телефонам: +7(495) 980-41-41, +7(495) 913-79-99 , 8800 100 00 89 (звонок в техподдержку бесплатный на территории РФ).

Онлайн-поддержка клиентов «Газпромбанк»

Через Форму обратной связи на официальном сайте банка вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться или внести предложение по работе «Газпромбанка». Специалисты центрального департамента по работе с клиентами постараются решить все вопросы и затруднения и свяжутся с вами в максимально сжатые сроки.

Присоединяйтесь к официальным сообществам Газпромбанка в популярных социальных сетях и будьте в курсе всех новостей и специальных предложений. Группы Вконтакте и в Facebook .

Приглашаем подписаться и на официальный видео-канал Газпромбанк на&nbsp видео-сервисе YouTube.

География работы «Газпромбанк»

Отделения, мини-офисы и банкоматы Газпромбанка расположены в следующих регионах и городах России:

Абакан, Аксарайский, Александровское, Алексин, Альметьевск, Ангарск, Андра, Арзамас, Армавир, Архангельск, Астрахань, Ахтубинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Белово, Белоярский, Березники, Березовский, Бийск, Благовещенск, Большой Камень, Бородино, Брянск, Бугульма, Бузулук, Верхнеказымский, Владивосток, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воркута, Воронеж, Воткинск, Вуктыл, Глазов, Губкинский, Дербент, Дзержинск, Дивногорск, Дмитров, Екатеринбург, Елец, Железногорск (Курская обл), Железногорск (Красноярский край), Заозерный, Заполярный, Заречный, Зеленогорск, Иваново, Ивдель, Игрим, Ижевск, Изобильный, Иркутск, Ишим, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Канск, Караваево, Каргасок, Кемерово, Киров, Клинцы, Коломна, Колпашево, Колпино, Комсомольск-на-Амуре, Королев, Кострома, Котлас, Красногорск, Краснодар, Краснотурьинск, Красноярск, Красный Яр, Курган, Курск, Лабытнанги, Ленинск-Кузнецкий, Ленск, Лесной, Липецк, Лонг-Юган, Лыхма, Магнитогорск, Махачкала, Мегион, Междуреченск, Можга, Москва, Муравленко, Мурманск, Мытищи, Набережные Челны, Надым, Назарово, Находка, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Нижняя Тура, Нововоронеж, Новозаполярный, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Нюксеница, Нягань, Озерск, Омск, Орел, Оренбург, Пангоды, Парабель, Пелым, Пенза, Первоуральск, Перегребное, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Полярные Зори, Правохеттинский, Приобье, Приозерный, Приполярный, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рыздвяный, Рязань, Салават, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Светлый, Северск, Серов, Сколково, Смоленск, Советск, Сорум, Сосновка, Сосновый Бор, Сочи, Ставрополь, Стародуб, Старый Оскол, Стерлитамак, Стрежевой, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тарко-Сале, Тверь, Темрюк, Тобольск, Тольятти, Томск, Туймазы, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Унъюган, Урай, Уренгой, Усинск, Уссурийск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Химки, Хулимсунт, Чайковский, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шексна, Шелехов, Щёлково, Электросталь, Энгельс, Энергетик, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск, Ягельное, Якутск, Ямбург, Ярославль.

Уточняйте актуальную информацию о географии присутствия и контактных данных Gazprombank на официальном сайте www.gazprombank.ru и по единому номеру справочной службы и поддержки клиентов — 8800 100 07 01. Информация в данном разделе приведена по состоянию на июль 2018 года.

Бесплатные вызовы с мобильных телефонов на номер ✱0701 гарантируется в мобильных сетях российских операторов ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ОАО Мегафон, ОАО «ВымпелКом» (Билайн), Мотив, ООО «Т2 Рус Холдинг» (Теле2), ОАО «Ростелеком» и региональных операторов связи. Звонки на номер «Горячей линии» (справочная служба) Газпромбанк с номеров, зарегистрированных в других государствах оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Бесплатные звонки предоставляются только на номера банка, которые начинаются с цифр 8800 и ✱0701, при этом для нулевой тарификации не имеет значения, звоните вы с мобильного или городского телефона, главное, чтобы он был зарегистрирован в России и находился на территории страны.

Все обращения и звонки клиентов в контактный центр банка по номерам горячей справочной службы — записываются и хранятся, с целью повышения качества и оперативности обслуживания клиентов Банка ГПБ (АО).

Источник