Фирма выполняет работы только со своим материалом

Фирма выполняет работы только со своими материалами. Законность.

Имеет ли право коммерческая организация, заключившая публичный договор с администрацией сельского поселения на водоснабжение, навязывать жителям выполнение работы только их материалами?

Нет не имеет, припугните их судом.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 16]

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Источник

Почему я не работаю с материалом заказчика: в чем может быть подвох

Обычно в том, что заказчик предлагает для работы свой материал, есть определённый подвох: либо этот материал – что-то редкое и уникальное (что маловероятно), либо идея возникла от желания сэкономить . Несколько раз я брал подобные заказы.

Расскажу, чем это может обернуться для мастера:

Заказчик хочет сэкономить

Обычно свой материал предлагают, чтобы снизить затраты на изделие, и выглядит это примерно так:

• «У меня есть остатки досок после стройки, сделайте из них»
• «У меня знакомый древесиной торгует, я у него возьму»
• «У родственника на даче с 1812 года отличный лес лежит, я вам привезу, сделайте из него»

На деле это оказывается третьесортный материал, с гнилью, трещинами и изъеденный древоточцем, который с небольшой скидкой (и огромной радостью) продали как некондицию. Часто пытаются в качестве материала предложить старые строительные леса, с гвоздями и залитые цементом.

Очень часто обращаются с просьбой сделать новые, с современным дизайном, двери из старых, покрытых семью слоями масляной краски: «Там материал хороший, только почистить».

Такой «материал» не стоит даже заносить в мастерскую, разве что распиленный на дрова. Чтобы сделать из него что-либо приемлемого качества, придётся потратить огромное количество времени и сил, испортив при этом дорогостоящий инструмент (переточка пил и строгальных ножей после гвоздей и цемента дело весьма недешевое).

Причем оплачивать дополнительные трудозатраты заказчик не готов, ведь он хочет сэкономить. А претензии к качеству при приеме заказа будут полноценные.

После пары таких заказов я не соглашаюсь на работу с материалом «экономных» заказчиков.

Это относится не только к древесине: предлагают и остатки краски или лака, хранившиеся неизвестно как, и строительный клей ПВА вместо столярного

Со старой доской есть интересный вариант, так называемая «амбарная доска» — материал, полученный при демонтаже старых деревянных зданий. Но работа с таким материалом оплачивается очень хорошо и не попадает под категорию «экономных» заказчиков. Это уже следующий пункт:

У заказчика уникальный материал

Случай редкий. Если проект интересный и хорошо оплачиваемый, то можно взяться за такую работу.

У одного моего заказчика, к примеру, в гараже хранилось несколько кубометров ореха, а у коллеги заказчик-моряк привозил из рейса кубометры махагони

Но тут нужно быть готовым к некоторым моментам:

• Если нет опыта работы с таким материалом, придётся предварительно изучить вопрос, проконсультироваться со специалистами, чтобы не испортить ценный материал
• Расчет количества материала для проекта нужно перепроверить с особой тщательностью: если материала не хватит, достать дополнительно пару досок будет непросто. Много тоже плохо: если заказчик будет покупать материал, то неиспользованные остатки, есть вероятность, вам попытаются выдать вместо оплаты
• Так как материал уникальный и (скорее всего) дорогой, заказчик может крайне придирчиво контролировать расход, пересчитывать обрезки, требовать отчета по каждой отбракованной доске. В целом это не проблема, но может изрядно отвлекать от работы, да и атмосфера вокруг заказа создаётся напряженная.

Если мастер уверен в своих силах и качестве материала, то отказываться от работы с редким материалом причин нет. Кроме случаев, когда этот материал — результат браконьерской или незаконной добычи.

Например, могут предложить изготовить серию изделий из можжевельника, который занесён в Красную книгу и вырубка которого запрещена (даже то, что была подобрана упавшая ветка, придётся доказать). Если согласиться – можно заработать значительный штраф и прочие неприятности.

В любом случае, браться за работу или нет, каждый решает сам: у каждого мастера своя ситуация и свой подход к работе. Для себя я решил: привезут зебрано или эбен — буду работать с материалом заказчика)

Свои мысли насчёт того, стоит ли работать с материалом заказчика, пишите в комментариях. Может быть у вас есть опыт подобной работы или заказа, поделитесь – интересно будет обсудить.

Источник

10 ошибок при выборе подрядчика для ремонтно-отделочных работ.

Строительная компания «АЛСЕРО» озвучила 10 ошибок при выборе подрядчика для ремонтно-отделочных работ.

При поиске компании-подрядчика для выполнения ремонта своего жилья все заказчики хотят получить не только надежную и квалифицированную команду, которая воплотит все их ожидания и покажет хороший результат, но в то же время выполнит все работы по доступной цене и в указанные сроки. Однако довольно часто заказчики при поиске подрядчика допускают типичные ошибки, которые могут не только усложнить весь процесс, но и поставить результат долгожданного ремонта под угрозу.

О том, чего же не стоит делать при выборе ремонтно-отделочной компании, поделились специалисты ведущей строительной компании СК Алсеро.

1. Желание найти подрядчика в быстрые сроки и выбор первого попавшегося

Для того чтобы найти хорошую компанию для ремонта практически всегда нужно время. Проявляя излишнюю поспешность и выбирая первого попавшегося подрядчика, вы рискуете не только качеством выполнения работ и результатом ремонта, но и расходами, которые могут быть гораздо больше, нежели сума, указанная изначально в документации. Конечно же, компании, делающие качественный ремонт по небольшой цене, существуют. Но чтобы найти их нужно время. Быстрые и необдуманные решения здесь могут привести только к разочарованиям. Поэтому внимательно проверяйте все аспекты работы фирмы и оговаривайте все вопросы. Знайте, что все хорошие мастера, знаю себе цену и не будут работать за небольшие бюджеты… Приведём пример — вы являетесь отличным специалистом в определенной области и вам предлагают выполнить работу по очень низкой цене, вы станете тратить своё время и выполнять эту работу при том, что дефицита в спросе ваших услуг по нормальной цене на рынке нет? Думаем, что вы откажетесь! Но кто-то из низкопрофильных специалистов согласится, при этом риск что он выполнит работу некачественно будет очень большой! Так же и в ремонте!

2. Выбор компании со слишком низкими расценками

Качество ремонта и его стоимость напрямую зависят друг от друга – это уже неоднократно доказано на практике. Предложения на проведение одних и тех же работ разными компаниями не должны отличаться более чем на 15%. Если разница в цене больше – нужно быть внимательными и осторожными, чтобы не напороться на «подводные камни». К тому же, стоимость работ должна быть подтверждена документально и отражаться реальными действиями, отмечают в СК Алсеро. Как правило, слишком низкие расценки говорят не в пользу качества, также как и слишком завышенные цены не являются его гарантией.

3. Выбор подрядчика «по картинке»

Не спешите восхищаться красочными портфолио выполненных работ и живописными фотографиями на сайте. Они могут быть просто взяты из зарубежных журналов или чужих портфолио. Внимательно ознакомьтесь с лицензией компании, сертификатами и другими документами. Также важным показателем станет наличие бухгалтерского баланса и банковского счета. Плюсом будет возможность оценить работу на реальных объектах, а не только по рассказам или фото. Если же у компании нет своего сайта, или вас приглашают на встречу, но в офисе нет сотрудников и ничто не говорит о присутствии в нем строительной компании – стоит задуматься о легальности и компетентности подрядчика.

4. Игнорирование отзывов предыдущих клиентов

Часто рекомендации и отзывы предыдущих клиентов могут не только помочь в выборе, но и пролить свет на особенности работы того или другого подрядчика. Также они могут предупредить и о недобросовестных мастерах, — рассказывают специалисты СК Алсеро. Поэтому, прежде чем заключать договор, поищите в интернете отзывы тех, кто уже сталкивался с работой этой компании. Но будьте внимательны, реальные клиенты пишут длинные подробные отзывы, как правило с приложением подтверждающих документов, короткие в пару предложений отзывы скорее всего будут носить заказной характер или проделки конкурентов (если отзывы негативные). Про негативные отзывы можно отдельную статью написать, в настоящее время очень много недобросовестных конкурентов, которые заказывают на специальных биржах заказные негативные отзывы с целью испортить репутацию конкурентам и вытеснить с рынка. Даже сайты-отзовики для этого делают. Поэтому, будьте аккуратны и адекватно оценивайте найденную вами информацию в интернете. Напишите авторам отзывов письма по электронной почте, пообщайтесь с ними, действительно ли они имели дело с той или иной компанией…

5. Невнимательность к срокам

Любые ремонтные или монтажно-строительные работы имеют свои сроки выполнения. И если упустить этот момент, то в результате получите грубые нарушения технологических процессов, которые со временем отобразятся и на качестве ремонта. Поэтому отнеситесь внимательно к данному моменту. Не стоит выбирать компанию, которая обещает сделать все в сжатые сроки, но и, не смотря на сложность, ремонт не должен превышать 2-3 месяца. Серьезные организации не допускают подобных моментов.

6. Начало работ без заключения договора

Ошибкой некоторых заказчиков является игнорирование заключения договора. Хотя в случае споров по поводу выполнения работ именно наличие договора поможет вам доказать свою правоту. В нем должны быть детально прописаны все обязанности и права, как подрядчика, так и заказчика. При этом, как отмечают специалисты строительной компании Алсеро, перед подписанием договора специалисты от подрядчика обязательно должны посетить объект и уточнить все моменты и вопросы. Так как удаленно узнать на сколько нужно выравнивать стены, пол, выполнять некоторые работы просто не реально. Также в договоре должна быть оговорена гарантия относительно предоставляемых ремонтных услуг.

7. Отсутствие или игнорирование сметы

Перед подписанием договора внимательно ознакомьтесь и обсудите смету. Она должна соответствовать вашим требованиям и включать как можно более детальный и точный список поэтапно выполняемых работ и точно указана сумма расходов. Пункты «черновой отделки» и «дополнительных расходов» должны быть обязательно расписаны. Также обязательно обратите внимание на то, какие указаны строительные материалы, их качество и комплектность. Также оговорите особенности закупки материалов, их доставки, наличия всех специальных инструментов, вывоз мусора.

8. Компетентность мастеров и соблюдение стандартов

Следующая ошибка заказчиков – это невнимательность к стандартам. На сегодняшний день соблюдение европейских стандартов при проведении ремонтных работ – это не только гарантия качества, но и рационального использования ваших денежных средств. К тому же обращайте внимание на количество бригад компании, их состав. Только компания с достаточным количеством квалифицированных специалистов может предложить комплексные услуги. В то же время вас должно насторожить, если одни и те же мастера будут заниматься и укладкой плитки, монтажом проводки, установкой сигнализации, окон и дверей. Также от количества работ зависит и необходимое количество рабочих. Самым оптимальным считается наличие на объекте в один момент не менее двух-трех человек. Запросите сертификаты качества у Подрядчика!

9. Пренебрежение проектом

Если вы планируете только косметический ремонт, то наличие дизайн-проекта необязательно. Но при капитальном ремонте или перепланировке его наличие играет важную роль. Если дизайнерский проект разрабатывался третьим лицом, некоторые моменты могут противоречить возможностям или строительным технологиям. В таком случае эти моменты должны быть оговорены подрядчиком еще до момента составления договора и начала ремонта. В тоже время, благодаря дизайн-проекту подрядчик получает реальную картину видения результатов ремонта заказчиком. Оптимальным вариантом будет заказать дизайн-проект у дизайнеров подрядчика, они работают вместе уже «не первый день» и взаимодействие дизайнера, при контроле выполнения дизайна, и работников будет максимальным.

10. Возможности контроля за процессом

Данный момент является одним из самых важных. Часто некоторые моменты приходится уточнять и решать уже непосредственно в ходе ремонта. Также контроль поможет оценить соблюдение сроков, качество выполняемых работ, целесообразное использование материалов и квалификацию мастеров. Если у вас не получается самостоятельно посещать объект, попросите соседей или знакомых, чтобы они регулярно навещали вашу квартиру. Либо включите в договор подряда периодические отчеты в виде подробных фотографий выполняемого ремонта. Если продолжительное время отсутствует видимость результатов – это может быть тревожным знаком. Особенно если вы не заключали договор или в нем не были прописаны сроки сдачи объекта.

По словам специалистов компании СК Алсеро, которая с 2006 года занимается ремонтом квартир «под ключ», внимание к вышеперечисленным моментам поможет вам не только избежать типичных ошибок при выборе подрядчика, но и получить в итоге качественный и красивый ремонт, который будет радовать вас долгое время.

Источник