Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса
ПЛАН.
1. Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса
2. Определение категории «корпоративная социальная ответственность» и ее сущностное содержание.
3. Принципы корпоративной социальной ответственности
4 Модели корполаивнои социальной ответственности бизнеса.
Литература.
.1. Украинское общество 1992-2018. Мониторинг социальных изменений: сб. наук. трудов / под ред. д. э. н. В. Вороны, д. Соц. н. М. Шульги. — Киев: Институт социологии НАН Украины, 2016. — Вып. 1/15. — Т. 1. — 545 с.
2. Зайчук А. В, Онищенко Н. М. Теория государства и права.Академичний курс.Пидручник.Киив.Юринком Интер.2016.
3. Безрукова О. А. Теоретическая операционализация понятия «ответственность» для целей социологического исследования / А. А. Безрукова // Вестник Одесского национального университета. Социология и политические / гол.ред. В. А. Смынтына. — Одесса, 2016. — Т. 15. — Вып. 7. — С. 30-36.
4 Режим доступа- http: // virtuni. education. zp. ua / info _ cpu / sites / default / files / bezrykova _ disertacia. pdf
5. Шульга М. Представление населения о социальной ответственности / М. Шульга // Украинское общество 1992-2018. Мониторинг социальных изменений: сб. наук. трудов / под ред. д. э. н. В. Вороны, д. Соц. н. М. Шульги. — Киев: Институт социологии НАН Украины, 2016. — Вып. 1/15. — Т. 1. — С. 186-195.
5. Савченко И. Г. Социальная ответственность органов государственной власти в условиях развития социального государства: Автореф. дис. . Канд. наук .держ. упр. : 25.00.01 / И. Г. Савченко. — Харьков: Национальная академия гос. управления при Президенте Украины Харьковский региональный институт гос.
управления, 2016. — 18 с.
Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса
Понятие «корпоративная социальная ответственность» (КСО), «социальная ответственность бизнеса» (СВБ) начали формироваться в 70-80 гг. ХХ в., Когда ведущие компании США и Великобритании начали осознавать необходимость объединения разрозненных элементов корпоративной политики, связанных с взаимоотношениями компаний с отдельными факторами внешней среды и выработка целостных подходов по взаимодействию с обществом.
К тому же актуальность ведения социально-этического бизнеса усиливают некоторые обстоятельства: во-первых, финансово-экономический кризис, который, еще не закончилась, поэтому не устранены ее коренные причины;во-вторых, рост признания неотложности экологической проблемы, которая носит глобальный характер; в-третьих, переход мировой экономики, большая часть продукта которой сосредоточена в промышленно развитых странах, от 5-го до 6-го технико-экономического уклада. Хотя окончательные контуры новой модели пока не определились, но уже ясно, что она должна отличаться большей степенью социальной и экологической ответственности. То есть забота о конкурентоспособности на рынке должна сочетаться с социальной ответственностью перед обществом.
Единого определения КСО, СВБ нет и, вероятно, не может быть, поскольку речь идет о системном подходе к комплексной проблемы.
Ведущее объединение корпораций США, которая занимается развитием и продвижением концепции СВБ (Business for Social Responsibility) Бизнес за социальную ответственность определяет корпоративную социальную ответственность как «достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среды»
Зеленая книга в сфере социальной ответственности, принятая Европейской Комиссией в 2001 году, определяет социальную ответственность как «концепцию, в рамках которой компании на добровольной основе интегрируют социальную и экологическую политику в бизнес операции и их взаимоотношения со всем кругом, связанных с компанией организаций и людей »Такой подход сегодня принят большинством стран Европейского союза.
Международный стандарт ISO 26 000 «Руководство по социальной ответственности», принятый в 2010 году, определяет социальную ответственность как ответственность организации за влияние ее решений и действий на общество, окружающую среду путем прозрачной и этического поведения которая способствует устойчивому развитию, в т.ч. здоровью и благополучию общества, учитывает ожидания заинтересованных сторон, соответствует действующему законодательству и международным нормам поведения и интегрирована в деятельность организации и практикуется в ее отношениях
По версии Всемирного Совета Компаний по устойчивому развитию, КСО — это долгосрочное обязательство компаний вести этически и способствовать экономическому развитию, одновременно улучшая качество жизни работников и их семей, общества и общества в целом [цит. за Социальная ответственность бизнеса: понимание и внедрение
если обобщить определение СВБ более 50 международных организаций, среди которых мировой Банк, ООН, Business for Social Responsibility, Caux Round Table, Corporate Citizenship International, European Academy for Business i n Society, European Association of Communication Agencies (EACA), International Business Leaders Forum (IBLF), Market Opinion Research Institute (MORI), Social Accountability International, World Business Council for Sustainable Development,социальная ответственность как подход к бизнеса имеет следующий набор характеристик:
— СВБ это добровольный выбор компании, в условиях растущей конкуренции и снижения доверия к бизнесу;
— СВБ выходит за рамки обязательств, определенных бизнеса законодательством, по уплате налогов, создание рабочих мест и генерации прибыли;
— СВБ включая всех членов местного сообщества: бизнес, СМИ, власть, неприбыльные организации, население, инвесторов и т.д.;
— СВБ это не способ решить проблемы общества за счет бизнеса, а способ участвовать в развитии той среды, в которой бизнес работает;
— СВБ это подход к устойчивому развитию с прямым (как правило, долгосрочным) воздействием на финансовые показатели компании [Стародубская М. Стратегия, милосердие, мода или PR?
Очень часто КСО отождествляют с благотворительностью или с улучшением эффективности устаревшего оборудования. Это — самый распространенный миф корпоративной ответственности. Мы говорим не просто о благотворительности, не просто о закрытии неэффективных производств, речь идет о сущности компании, о том, как ежедневно она работает. Например, можно просто продавать товары, а можно построить процесс продажи таким образом, чтобы обучать потребителей, как использовать товар для получения прибыли. Компания, которая разрабатывает программное обеспечение, может бесплатно учить молодежь программированию. С одной стороны — люди получают специальность, с другой, компания может отобрать самых талантливых программистов. Кроме прямой помощи по увеличению благосостояния покупателей, это поможет закрыть «дыру» в учебной системе, когда люди старше 40-лет имеют проблемы с адаптацией к рыночным условиям, особенно в сфере занятости. Кроме помощи детскому дому на Новый Год еще можно организовать программу стажировок в компании для школьников с этого детского дома и т.д. Обобщая вышеизложенное, социальную ответственность бизнеса можно определить как добровольное обязательство бизнес-организаций проводить такую политику, принимать такие решения, развивать такие направления деятельности, которые являются желанными с точки зрения целей и ценностей общества.
Источник
Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 20:05, доклад
Краткое описание
В рамках рассмотрения вопроса о социальной ответственности бизнеса следует прежде разобраться с понятием ответственности в целом. Ответственность — исключительно человеческая черта, а чувство ответственности — одно из многих человеческих качеств, которое оправдывает именование человека «Венцом природы». Что касается социальной ответственности, то она возникает в процессе общественного поведения человека, которое регулируется социальными нормами общества. Социальные нормы, возникающие с появлением государства, дифференцируют социальную ответственность гражданина на юридическую, политическую, моральную и др.
Вложенные файлы: 1 файл
эссе этика бизнеса.doc
Правительство Российской Федерации
Пермский филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Вечерне-заочный факультет экономики и управления
Кафедра общего менеджмента
По дисциплине «Этика бизнеса»
На тему: «Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса»
В рамках рассмотрения вопроса о социальной ответственности бизнеса следует прежде разобраться с понятием ответственности в целом. Ответственность — исключительно человеческая черта, а чувство ответственности — одно из многих человеческих качеств, которое оправдывает именование человека «Венцом природы». Что касается социальной ответственности, то она возникает в процессе общественного поведения человека, которое регулируется социальными нормами общества. Социальные нормы, возникающие с появлением государства, дифференцируют социальную ответственность гражданина на юридическую, политическую, моральную и др. На человека, соответственно, накладываются обязательства выполнять предъявляемые ему государством и обществом политические, юридические и моральные требования.
Если говорить о социальной ответственности бизнеса, то, на мой взгляд уместно сравнить ее с социальной ответственностью человека. Многие авторы рассматривают бизнес как живой организм, который так или иначе взаимодействует с внешней средой, а также имеет множество внутренних взаимодействий. Тем более, бизнес как систему образуют связи между людьми, которые в этой системе существуют. И, я осмелюсь предположить, что взгляд на социальную ответственность организации во многом обусловлен взглядами сотрудников этой организации.
Имея в виду тот факт, что далеко не все люди в полной мере разделяют моральные ценности общества в целом, а также юридические и политические принципы государства, можно говорить о том, что эти вещи являются для многих не более чем ограничителями общественного поведения.
К примеру, если бы на территории Российской Федерации не было нормативно-правовых актов, ограничивающих количество жен у одного мужчины, то явно нашлось бы множество желающих иметь несколько жен. Однако, закон ограничивает данное желание.
Подобный пример можно привести в отношении позиции многих российских компаний в контексте социальной ответственности, которые рассматривают социальную ответственность бизнеса в качестве «добровольно-принудительной благотворительности» либо «торга». К примеру, компания финансово участвует в решении социальных проблем для достижения определенных целей (ожидание уступок со стороны государства в разрешении вопросов, касающихся самого бизнеса; опасения относительно возможного «усложнения» жизни организации в случае отказа от некоторого участия в решении социальных проблем). Но, все же существуют и такие компании, которые смотрят на социальную ответственность несколько под другим углом.
Так с чего же исторически началась социальная ответственность бизнеса, и как ее видели бизнесмены прошлого в сравнении с тем, как ее видят сейчас?
С точки зрения американского историка Э. Лейтона-мл. концепция социальной ответственности бизнеса зародилась в конце XIX – начале XX века. В среде американских инженеров концепция первоначально получила распространение в качестве «большого чувства социальной ответственности» как способа повышения социального престижа профессии. Достаточно меркантильный интерес, не так ли?
Чуть позже данную концепцию начали связывать с бизнесом. Однако, в 20-х годах в деловых кругах получила распространение концепция «служения», которая заключалась в том, что компания должна иметь другие важные цели помимо максимизации прибыли. Стоит задаться вопросом, почему бизнес обратился к концепции «служения»? Как известно, 20-е годы XX века были ознаменованы появлением компаний-гигантов под управлением выдающихся бизнесменов. В частности, Генри Форд (Ford Motor Company), Эндрю Карнеги, Джон Рокфеллер (Standart Oil) в Соединенных Штатах, синдикаты Дзайбацу в Японии. Бизнес тех лет имел невероятную власть, такую, которую сейчас не может представить себе ни один глава транснациональной корпорации, да и мы, к слову, не сможем назвать имена большинства современных лидеров бизнеса, чего не сказать о таких людях как Рокфеллер. И, на мой взгляд, выдающиеся лидеры бизнеса начала XX века хорошо понимали это, обладая одновременно высокими моральными качествами. Что мешало Дж. Рокфеллеру концентрировать весь капитал, который был больше годового бюджета США, концентрировать в одних руках и вкладывать в новые предприятия? Однако, ежегодно 10% своего дохода Рокфеллер перечислял церкви и в фонд Рокфеллера, который, кстати, существует до сих пор. Такие люди служили замечательным примером для остальных бизнесменов.
Тем не менее, концепция «служения» оказалась недолговечной, постепенно утратив свою популярность в деловых кругах (экономический спад в конце 20-х годов; обеспокоенность и стремление к все большему контролю бизнеса со стороны государства). Уже после второй мировой войны в деловых кругах распространилась прежде имевшая лишь теоретический характер концепция «социальной ответственности». Ее основой стала книга Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена». Боуэн определил социальную ответственность «как обязанность бизнесменов проводить ту политику, принимать те решения и следовать тем направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества» (Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. «Этика бизнеса: Учеб. Пособие»). Так, к проявлениям социально ответственного поведения относятся: благотворительность, развитие социальных программ, добровольное отзыв своей продукции в случае ее возможной опасности для потребителя и др. Тем самым, Г. Боуэн «поделил» социальную ответственность между бизнес-целями и разделением организацией определенных моральных ценностей общества.
В последнее время выделились несколько подходов бизнеса к корпоративной социальной ответственности. Ю. Петрунин и В. Борисов выделяют: 1) рыночный подход (компания, ориентированная только на умножение прибыли в условиях свободной конкуренции наиболее выгодна для потребителя, который в итоге получает самые качественные продукты и услуги); 2) подход с позиции государственного регулирования (государствоо служит надзирателем за бизнес-средой и использует закон, а иногда и другие методы для осуществления принципа социальной ответственности компаний, принятия этических решений); 3) подход с позиции «корпоративной совести» (моральная ответственность возникает внутри самой компании; создание корпоративных кодексов); 4) подход с позиций «заинтересованного лица» (любое действие руководства должно опираться на тот ожидаемый эффект, который оно принесет акционерам и интересам компании). Существуют и другие классификации подходов, и все они достаточно обоснованы и четко структурированны.
Безусловно, все подходы имеют право на жизнь, однако бизнес не должен выбирать и придерживаться единственного из вышеперечисленных. И, действительно, больно слышать, когда люди начинают спорить и говорить о том, что никакой социальной ответственности не существует, а есть только цель заработать больше денег. С другой стороны мы не можем считать правыми тех, кто целиком углубляется в филантропию, забыв про свои балансовые ведомости.
Принципы социальной ответственности всегда были и будут в том или ином виде присутствовать в деловой среде. Пусть каждый человек выбирает себе подходящее место работы, исходя их своих моральных ценностей и прочих не менее важных запросов. А компания будет надежным инструментом для воплощения амбиций получения прибыли, самореализации, служения и прочих.
Список использованной литературы:
- Друкер, Питер Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. : Пер. С англ. — М. : ООО «И.Д. Вильямс», 2008. — 992 с.
- Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. — М.: Дело, 2000. — 280 с. — (Сер. «Наука управления»).
- Братющенко С.В., Селивестров В.Е. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как институт государственно-частного партнерства и эффективной региональной и социальной политики // Российско-Канадская программа «Обмен опыта управления северными территориями. — 2007.
- Ю.Е. Благов. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. №3, 2004. с. 17-34.
Источник