Электронные чаевые своя компания

Бесплатно разрабатываем макет брендированных визиток. Делаем визитки без контактов, чтобы не раскрывать телефоны ваших мастеров.

Бесплатно разрабатываем брендированный макет на стойку администратора. После сканирования QR гость выбирает мастера, которому желает оставить чаевые.

Зарегистрируйтесь как Администратор.

Добавьте сотрудников по ФИО и номеру мобильного

Закажите настройку предчека.

В удобное вам время наш инженер настроит программу учета дистанционно.

Настройка бесплатная и занимает около получаса.
Работаем с R-Keeper, iiko, TillyPad, Micros, Poster, Экспертом, 1С:Ресторан

1. Зарегистрируйтесь как Администратор.

2. В личном кабинете нажмите кнопку «Добавить получателя чаевых» и укажите его ФИО и мобильный, получателю чаевых придет СМС с доступом в личный кабинет, он отобразится в списке.

3. В меню выберите «Заказать карты» и заполните форму.

После заполнения формы мы получим заявку.

Ожидайте письмо с картами, мы отправим их службой доставки СДЭК или курьером, если Вы находитесь в Москве.

1. Зарегиструйтесь как Администратор.

3. Пришлите на почту [email protected] логотип в векторе, ссылку на сайт или инстаграм, чтобы наш дизайнер мог сделать макет вашей стилистике.
4. Мы готовим макет и согласовываем его с Вами.

Источник

5 сервисов, которые позволяют оставлять чаевые онлайн

Мини-исследование читательницы Тинькофф-журнала

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.

Сервисы для оплаты чаевых онлайн развиваются и активно входят в нашу жизнь. Достаточно часто в заведениях можно встретить визитки с QR-кодом в счетницах.

Мы решили подобрать удобный сервис для своего небольшого заведения, но оказалось, что все не так просто и найти хорошего кандидата трудно. За время поисков мы испробовали и протестировали пять наиболее популярных сервисов онлайн-переводов чаевых и на практике оценили их преимущества и недостатки.

2tip.ru

Этот сервис разработала компания «Сиб Софт Артель», он появился на российском рынке в середине 2019 года. За это время он успел обзавестись достаточно широкой клиентской базой и постепенно охватывает новые сферы.

Приложение для смартфона выделяется простым интерфейсом и привлекательным дизайном. Сервис предназначен для мгновенного безналичного перевода чаевых по QR-коду. Мобильные приложения разработаны для операционных систем Ай-ос и Андроид.

Может интегрироваться с популярными кассовыми ПО.
Фиксированная комиссия для всех переводов — 5%.
Чаевые мгновенно выводятся на карту получателя.
Все операции проходят через Сбер, что гарантирует их надежность.
Допустимы внутренние переводы между пользователями сервиса.
Разработано удобное приложение.
Предусмотрено внесение донатов по ссылке.
Регистрация занимает несколько минут, и не нужно подтверждение от менеджера.

Недостаток один — на вывод средств нет ограничений, но если получатель собирается списать сумму менее 100 рублей, то возможно начисление дополнительной комиссии.

CloudTips

CloudTips — это проект от CloudPayments и Тинькофф, который работает по принципу перевода чаевых по QR-коду. Сервис выделяется приятным неброским оформлением и понятным управлением.

Регистрация простая, по итогу вы получаете QR-код , который найдете в личном кабинете. Можно распечатать его на чеке, тейбл-тенте , одежде или чем-то ином либо сохранить изображение с кодом в смартфоне. Посетителям заведения нужно лишь сообщать о возможности внесения чаевых по QR-коду.

Популярен и среди обслуживающего персонала, и среди владельцев бизнеса. Во всяком случае, встречаются положительные отзывы и от тех, и от других.
Можно оставить чаевые с помощью ссылки.
Все операции проводятся через Тинькофф-банк , а крупный банк может гарантировать безопасность переводов и расчетов.
Регистрация в сервисе занимает всего несколько минут, поэтому при подключении не придется надолго отвлекать сотрудников от работы.

Официантам нужно пользоваться картой Тинькофф-банка, чтобы комиссия за вывод чаевых не превышала 5%. Или помнить, что за переводы на другие банковские карты она может быть немного выше — до 10%. Все зависит от суммы вывода: чем она выше, тем ниже комиссия.
Пока что нет приложения для телефона. QR-код нужно распечатывать либо сохранять в своем смартфоне.

«Чаевые просто»

«Чаевые просто» — еще один сервис для перевода чаевых по QR-коду. Есть собственное приложение с удобной регистрацией и лаконичным дизайном. Устанавливается на Ай-ос и Андроид, может интегрироваться с популярными кассовыми ПО.

Наличие приложения.
Предусмотрено внесение донатов по ссылке.
Фиксированная комиссия на переводы — 5%.
Получатель может достаточно быстро вывести деньги на свою банковскую карту.
Регистрация не займет много времени.

Есть дополнительная комиссия для пользователей системы за перевод денег с виртуальной карты на физическую. Она составляет 1% — минимум 18 рублей.
Предусмотрены лимиты по выводу денег с виртуальной карты сервиса.

«Нетмонет»

Этот сервис также ориентирован на получение чаевых через QR-код. Выделяется привлекательным дизайном приложения — его можно немного подправить под стиль заведения. Есть возможность отслеживать чаевые за определенные периоды и получать детальные отчеты.

Адаптация под иностранные языки. Мы не проверяли эту функцию, но она существует.
Есть собственное приложение для смартфонов с приятным и понятным интерфейсом.

Долгая регистрация, поскольку нужно связаться с менеджером и получить от него подтверждение. На это уходит от одного до трех дней.
Есть комиссия на минимальную сумму для вывода — 18 рублей на переводы менее 2 тысяч рублей.
На сайте указана комиссия 5%, но по факту она составляет 5,3%.
В «Гугл-плее» пользователи неоднократно негативно отзывались о приложении и проблемах в его работе.
Не предусмотрены ссылки для оплаты и внесения чаевых.

«Чачачай»

Сервис «Чачачай» тоже используют для безналичного перевода чаевых по QR-коду. Он отличается от остальных дополнительными возможностями, которые предоставляют за заработанные бонусы. Чтобы принимать чаевые, достаточно распечатать QR-код на каком-либо носителе и предъявить его посетителю.

Продуманная система бонусов и для клиентов, и для получателей чаевых.
Интересная возможность рекламировать свое заведение через блюда, которую предоставляют за накопленные бонусы. Мы не можем подтвердить эффективность этой функции, поскольку складывается впечатление, что ею не так часто пользуются.
Надежность переводов и иных операций обеспечивают «Московский индустриальный банк» и ACB.
Регистрация займет всего несколько минут.

При регистрации нужно вводить паспортные данные.
Чтобы получить чаевые, необходимо заказать выпуск виртуальной карты «Московского индустриального банка».
Служба поддержки медленно реагирует на вызовы, поэтому на решение проблемы уходит много времени.
Сервис заявляет, что берет комиссию 5%. Мы протестировали его и узнали, что она выше — 10%.
На сайте нет подробной информации о дополнительных платежах.
Нет собственного приложения.

Выводы

Все сервисы обладают положительными и отрицательными сторонами. Они работают по схожей схеме, взимают практически одинаковую комиссию и предлагают относительно безопасные переводы. У кого-то есть приложение для смартфона, что в последнее время актуально, у кого-то его нет. Все сервисы допускают печать QR-кодов на любых носителях, удобных получателю. Но мы пока не нашли для своего бизнеса оптимального и подходящего решения и продолжаем обдумывать ситуацию.

Мы не можем выделить однозначного лидера, чье предложение нас бы полностью устроило, но пока склоняемся в сторону 2tip либо CloudTips.

Читатели пишут. Вы тоже можете написать текст на любую тему о финансах, которая вам интересна. Нужно всего лишь…

Источник

«Яндекс» купил сервис электронных чаевых «Чаевые просто»

«Яндекс» закрыл сделку по приобретению 100% финтех-стартапа «Чаевые просто» — одного из крупнейших на рынке сервисов электронных чаевых. Основатели остаются и продолжат развивать сервис вместе с командой фудтех-направления «Яндекс Go». Его встроят в «Яндекс.Еду» и другие сервисы «Яндекса» и сохранят как отдельный бизнес.

По словам Виталия Туманова, директора по новым бизнесам и продуктам «Яндекс.Еды», агрегатор планирует закрыть максимальное количество пользовательских сценариев, связанных с едой. «Чаевые в ресторане — один из наиболее частотных сценариев и для пользователей и для ресторанов, поэтому в сделке мы видим хорошую синергию», — комментирует топ-менеджер.

Сумма сделки не разглашается. Свои финансовые показатели сервис не раскрывает по условиям договоренности с «Яндекс». По данным аналитического портала Tadvisor, совокупный оборот заведений общепита в России составляет 1,35 трлн рублей. Стоимость сделки оценивает принципал Fort Ross Ventures и венчурный партнер Seedstars Seedstars Денис Ефремов. Согласно его расчетам, оборот безналичных чаевых может составлять 6-7 млрд рублей в год. Таким образом, продолжает он, сервис мог быть оценен в $3-5 млн.

Ведущий аналитик ГК «Финам» Леонид Делицын оценивает стоимость сервиса скромнее — в $1 млн — исходя из затрат на привлечение одного нового клиента в «Чаевые просто».

В феврале 2021 года Альфа-Банк купил конкурента «Чаевые просто» — сервис «Нетмонет», лидера в своей отрасли. Сумма сделки также не раскрывалась. По оценке Forbes, покупка сервиса обошлась Альфа-банку примерно в $4 млн.

Сервис «Чаевые просто» для оплаты чаевых картой в 2018 году придумал Евгений Загоруйко вместе с женой Ольгой Терехиной. По его словам, средства от сделки пойдут «на финансовое восстановление семьи». «Развивая сервис, я потратил все семейные накопления», — рассказал Загоруйко Forbes. Подробнее об истории создания сервиса и его продаже читайте здесь.

Источник

Электронные чаевые своя компания

Зарегистрируйтесь как Администратор.

Добавьте сотрудников по ФИО и номеру мобильного

Закажите настройку предчека.

В удобное вам время наш инженер настроит программу учета дистанционно.

Настройка бесплатная и занимает около получаса.
Работаем с R-Keeper, iiko, TillyPad, Micros, Poster, Экспертом, 1С:Ресторан

1. Зарегистрируйтесь как Администратор.

3. В меню выберите «Заказать карты» и заполните форму.

После заполнения формы мы получим заявку.

Ожидайте письмо с картами, мы отправим их службой доставки СДЭК или курьером, если Вы находитесь в Москве.

1. Зарегиструйтесь как Администратор.

Источник

Вознаграждение приветствуется: как сервис безналичной оплаты чаевых вырос в пандемию и был куплен «Яндексом»

Провал и прорыв

Идея «Чаевые просто» пришла Евгению Загоруйко в 2017 году. После ужина с супругой он не смог оставить в ресторане чаевые: с собой не оказалось наличных купюр. «Я подумал, что многие сталкиваются с этой проблемой, стал изучать рынок, — вспоминает Загоруйко. — Обошел несколько десятков ресторанов в Москве, поговорил с владельцами и официантами. Оказалось, что около 60% гостей оплачивают счет картой, а официанты часто остаются без чаевых».

Загоруйко, который последние 12 лет работал финансовым директором в телеком-провайдере TECH.RU, с энтузиазмом взялся за проект в новой нише. Домен для «Чаевые просто» зарегистрировал 15 августа 2017-го, заявку на товарный знак — осенью. По словам Загоруйко, сначала все было оформлено на ИП супруги, позже создали ООО.

«Сначала мы написали приложение, вложили около 1 млн рублей, но оно не взлетело. Никто из рестораторов не хотел предлагать его гостям. Это был провал», — вспоминает основатель «Чаевые просто». В это время набирала популярность технология Apple Pay Web, и Загоруйко решил отказаться от отдельного мобильного приложения. Вместо этого он предложил гостю сканировать с помощью камеры смартфона QR-код на визитке официанта. «Мы объединили Apple Pay, банковский экварийнг и QR-коды, — объясняет рабочую схему сервиса Загоруйко. — После сканирования кода открывалась страница для оплаты чаевых любым из способов: банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. Это был прорыв!»

Первоначально с каждого получателя чаевых сервис «Чаевые просто» взимал 10% комиссии, затем снизил до 5%. От печати QR-кодов на визитках впоследствии Загоруйко также отказался. Это оказалось долго и дорого: согласование макета и печать занимали почти неделю, стоимость 100 визиток, которых хватало официанту на 3-4 месяца, составляла около 500 рублей, а напечатать визитки на один ресторан — примерно 7000-8000 рублей.

Пока Евгений искал совершенную форму для своей задумки, его жена Ольга Терехина налаживала отношения с клиентами. Она привлекла первых крупных — сети итальянских ресторанов Osteria Mario (15 заведений в Москве) и Bar BQ Café.

В октябре 2019-го Загоруйко отказался от визиток, решил интегрировать QR-коды в предчеки (предварительный чек, или привычный счет в общепите со списком заказанных позиций и общей суммой заказа. — Forbes). Позже функция появилась и у сервисов-конкурентов. Загоруйко утверждает, что именно с этого момента его сервис «Чаевые просто» начал расти, подключая по 10 ресторанов ежедневно.

К концу 2019 года к сервису «Чаевые просто» было подключено уже более 1500 ресторанов по всей России. Загоруйко зарегистрировал компанию «Простые сервисы», выручка по итогам 2019-го составила 5,5 млн рублей. «Стало ясно, что такое количество выплат официантам одновременно проводить вручную невозможно, нужно взять много бухгалтеров», — объясняет основатель сервиса. Выход нашли за время карантина-2020: сервис полностью перешел на выпуск виртуальных карт Visa, на которые моментально зачислялись чаевые, и бухгалтеры не понадобились. Пандемия подтолкнула сервис и к созданию системы защиты платежей от мошенничества и запуску приложения для получателей чаевых.

С июля 2020 года, когда большинство общепитов восстановили работу после карантина, сервис «Чаевые просто» начал кратно расти, удваивая выручку каждый месяц, рассказывает Загоруйко. Сейчас к сервису подключено 5000 заведений (из них 500 в Москве, остальные — в регионах) и 32 000 получателей чаевых (преимущественно официанты, но также курьеры, сотрудники салонов красоты, отелей и другие). На сервис не могли не обратить внимания крупные игроки.

Чаевые от сделки

Сделка между «Яндекс.Едой» и «Чаевые просто» была второй для этого узкого рынка за зимние месяцы 2021 года. Первым был Альфа-банк, который в феврале приобрел крупнейший по обороту чаевых сервис «Нетмонет», основанный 26-летним бизнес-аналитиком McKinsey & Company Георгием Высоцким. База подключенных заведений составляет 4000 ресторанов, салонов красоты, курьерских служб и заправок (из них 1500 — в Москве, остальные в регионах). Оборот чаевых — более 150 млн в марте, рост оборота более 30% в месяц на протяжении последнего квартала. По оценке Forbes, покупка «Нетмонет» обошлась Альфа-банку примерно в $4 млн.

По оценке Георгия Высоцкого, российский рынок электронных чаевых, начисляемых через QR-код, делят четыре крупных игрока: «Нетмонет», «Чаевые просто», CloudTips от «Тинькофф» и «СберЧаевые» от Сбербанка. «Объем чаевых, в отличие от количества ресторанов-партнеров, — наиболее подходящий показатель для оценки доли рынка», — говорит он.

Игрок номер два на рынке чаевых тоже стал объектом поглощения. «В канун нового года со мной связались из «Яндекс.Еды» и предложили обсудить возможные синергии, — говорит Загоруйко. — Обсудили технологию, разные процессы. После они попросили прислать финансовые данные сервиса, с этого все началось». По словам предпринимателя, «в Яндексе все серьезно»: ООО «Простые сервисы» прошло полный цикл проверок, все этапы due diligence (от англ. due diligence, «должная добросовестность», процедура объективной оценки объекта инвестирования. — Forbes). «Я очень волновался, но команда «Яндекса» очень помогала», — добавляет Загоруйко. Вместе с 10 сотрудниками сервиса он остается работать над проектом с командой фудтех-направления «Яндекс Go».

Евгений Загоруйко признает лидерство конкурента из «Нетмонет» по обороту, но данные своего сервиса не раскрывает, ссылаясь на соглашение о неразглашении между «Чаевые просто» и «Яндекс.Едой». Сумму сделки стороны также не комментируют.

По данным Tadvisor, совокупный оборот кафе, ресторанов и прочих заведений общепита в России составляет 1,35 трлн рублей. Стоимость сделки оценивает принципал Fort Ross Ventures и венчурный партнер Seedstars Seedstars Денис Ефремов. Согласно его расчетам, оборот чаевых может составлять порядка 20 млрд рублей при условии, что порядка 30% посетителей оставляют чаевые на уровне 5%. При этом доля безналичных чаевых может составлять около трети, или 6-7 млрд рублей в год. «Реальная выручка подобных сервисов может исчисляться единицами процентов от оборота чаевых, то есть все еще составлять незначительную величину, — рассуждает эксперт. — С учетом того, что «Чаевые просто» — второй независимый игрок на рынке, но достаточно близкий к лидеру, сервис мог быть оценен в $3-5 млн. Но сказать более предметно сложно, поскольку показатели сервис не раскрывает».

Ведущий аналитик ГК «Финам» Леонид Делицын оценивает стоимость сервиса скромнее — в $1 млн. Эксперт предлагает рассчитать затраты на привлечение одного нового клиента в «Чаевые просто»: «Исходя из средней заработной платы на российском IT-рынке, работа над подключением одного нового партнера к сервису может потребовать около трех рабочих дней и 15 000 рублей, или $200. Таким образом, привлечение 5000 партнеров обошлось компании в $1 млн».

В последние годы сервисы электронных чаевых стали более популярны из-за роста безналичного оборота в кафе и ресторанах, считает Денис Ефремов. «Люди относительно меньше передают наличные и не хотят оставлять чаевые наличным способом, — комментирует эксперт. — Похожие решения давно есть в Китае, а на западных рынках заметных игроков нет. С чаевыми там работают больше в смысле учета наличных для более полной картины компенсации сотрудников ресторанов. Например, [этой цели служит] известный американский стартап Toast».

На что пойдут вырученные от сделки с «Яндекс.Едой» деньги? Евгений Загоруйко отвечает без раздумий: «Деньги от продажи пойдут на финансовое восстановление семьи. Развивая сервис, я потратил все семейные накопления». Отныне инвестировать в развитие его детища будет новый владелец. «Сам сервис получит доступ к пулу партнеров «Яндекс.Еды» и сможет развиваться еще быстрее», — обещает Виталий Туманов, директор по новым бизнесам и продуктам «Яндекс.Еды».

Источник