Экономика придумать свой бизнес

Как придумать бизнес, который не разорится: составляем бизнес-план шаг за шагом

Любой бизнес начинается с идеи. Она никогда не появляется из ниоткуда и не всегда должна быть оригинальной для достижения коммерческого успеха. Например, наш онлайн-сервис родился на руинах предыдущего проекта, казавшегося в тот момент перспективным и прибыльным. У компании был солидный пул заказов, несколько десятков человек в штате, однако, вместе с тем – кассовые разрывы и острая нехватка денег.

Мы начали внедрять финучет на базе Excel и параллельно создали небольшой внутренний сервис для оцифровки финансового положения компании. Благодаря этим действиям нам удалось выявить несколько серьезных управленческих просчетов, но бизнес все же пришлось закрыть.

Имея на руках зачатки финансового сервиса, мы с партнерами провели исследование и выяснили, что со схожими проблемами столкнулись не только мы. На рынке в тот момент не было недорогих онлайн-сервисов, которые позволяли бы понятным образом вести финансовый учет и предсказывать проблемы еще до их наступления. Именно так родился наш сервис для финансового и управленческого учета, которым сейчас пользуется более 2000 компаний со всей России и СНГ.

Выше я рассказал о двух шагах на пути к бизнесу: поиск идеи и исследование рынка. И это не единственное, что необходимо сделать, двигаясь к предполагаемому успеху. Поэтому, как это принято у нас, пройдусь по пунктам.

Поиск идеи для бизнеса

Именно выбор направления, а не бизнес-план или другие расчеты – первое обязательное условие при планировании бизнеса. Вот несколько критериев, на которые стоит обратить внимание.

Спрос

Наш бизнес появился от «боли», которую мы решали собственными силами. Но до того, как, собрав остатки воли в кулак, начать «пилить» полноценный сервис, мы изучили рынок и выяснили несколько важных моментов – при высоком спросе на нем было не так много предложений, а существующие сервисы были слишком сложны или, скажем так, интуитивно непонятны. Одним из главных требований к нашему новому сервису стала простота – малым бизнесом в России занимаются чаще всего люди, не обладающие серьезными познаниями в финансах и, зачастую, не отличающие финучет от бухучета.

Как проанализировать спрос, не обладая серьезными навыками маркетолога? Посмотрите, как часто люди ищут в поисковиках нужную вам услугу и оцените, сколько компаний-конкурентов оказывают ее.

Если их много, значит и спрос есть, но и конкуренция, скорее всего, высока. И, наоборот, стоит проверить, как часто в поисковиках ищут продукт или услугу, если получить их можно в небольшом (одна-две) количестве компаний или сервисов. На помощь придет сервис подбора ключевых слов от «Яндекса».

Область интересов

Так или иначе, у каждого из нас есть любимое занятие, которое можно монетизировать. Связь с любимым делом необязательно должна быть при этом линейной. Например, основатели одного известного в России сервиса авто от частных лиц – заядлые путешественники и любители зимних видов спорта. Столкнувшись однажды с тем, что поездка в Финляндию оказалась под угрозой ввиду сложной авиалогистики, стали искать варианты и поначалу решили приобрести микроавтобус, т.к. собственные авто не вмещали все необходимые для активного катания вещи и оборудование. Посчитав, во что это выльется, принялись искать такое авто в прокате, но не нашли.

Помог случай – сосед по гаражу сдал имевшийся у него и подходящий по всем параметрам микроавтобус. Ребята съездили на отдых, сэкономив кучу денег, а владелец авто неплохо заработал.

По возвращении решили организовать сервис аренды авто от частных лиц и, тем самым, решать множество транспортных проблем (или кейсов, как они это называют) для рядовых автолюбителей. По сути, они соединили частных автовладельцев и тех, кому нужен на определенный срок и для определенных целей тот или иной автомобиль.

Стоит отметить, что еще до запуска сервиса молодые бизнесмены провели custdev – метод исследования, позволяющий сначала определить решаемую боль и после этого сформировать под нее продукт.

Если вы не так продвинуты, то можно для начала поработать в компании в интересной вам нише в качестве наемного сотрудника – это поможет понять бизнес изнутри и не совершить впоследствии тех ошибок, которые наверняка совершили бы.

Актуально в данный момент

Стоит ли открывать в текущих условиях кафе – например, пельменную? Очевидно, что нет. А вот организовать цех и договориться с сервисами доставки еды – вполне может быть. Проанализируйте, какие направления бизнеса подходят в текущих условиях или в данный момент времени – для этого не нужны дополнительные знания, а лишь пытливость и умение найти нишу.

Еще один совет – ориентируйтесь на территорию бизнеса. Если вы живете небольшом городе, то вряд ли детский развлекательный центр привлечет солидный трафик, по сравнению с мегаполисом.

Есть успешные кейсы, которые принято характеризовать «не благодаря, а вопреки»: когда бизнес начинает приносить прибыль при кажущейся бесперспективности в данных условиях или момент времени. Совсем недавно мы писали об этом в своем блоге: основатель именного тату-салона открыл бизнес в пандемию, когда подобная ниша оказалась под угрозой.

Зона комфорта

Бизнес можно открыть полностью самостоятельно или в партнерстве. В первом случае за вами остается полная свобода действий, возможности, но и рисков не меньше. Партнерство с опытным предпринимателем позволяет получить поддержку и нивелировать часть рисков. В случае же, если вы с компаньоном сильны в разных областях знаний, например, в привлечении клиентов и маркетинге – и вовсе может случиться синергия. Не забудьте «на берегу» разобраться с зонами ответственности, пропорциями вложений и доходов и распределением рисков в случае негативного развития ситуации.

Еще один вид партнерства – франшиза. Здесь не нужно искать идею, изучать рынок, а, получив готовый бизнес-план и стандарты производства или оказания услуг, развивать дело. И при этом придется делиться прибылью либо платить взнос в оговоренном размере.

Бизнес-план

План – это система заранее обдуманных и взаимосвязанных действий, разворачивающихся во времени и направленных на достижение цели. В случае с открытием нового дела цель – это коммерческий успех, т.е. прибыль, и отсутствие плана ставит под угрозу не только ее, но и вложения в него, будь то собственные или заемные средства. Это ответ на вопрос – зачем.

Бизнес-план – это пошаговая карта пути к цели и алгоритм действий. Лично я не видел ни одного идеального плана, который подошел бы ко всем видам деятельности. Однако, как и традиционное кулинарное блюдо, он должен содержать в себе ряд обязательных ингредиентов, о которых я коротко расскажу.

О продукте или услуге

Важно как можно подробнее, без всяких прикрас описать, что вы будете продавать или какую услугу оказывать. Описание это нужно, в первую очередь, вам, так как поможет позиционировать продукт, в том числе отстроиться от конкурентов.

• Характеристика товара или услуги – это ассортимент, качество, количество и стоимость.
• Логистика – каким образом товар или услуга окажутся у покупателя.
• Уникальное торговое предложение – какую пользу или решение проблемы несет товар или услуга, зачем это нужно вообще.

Изучение аудитории и спроса

Кто покупатель товара или услуги – один из наиболее важных вопросов на этапе планирования. Необходимо как можно более четко описать возрастную гендерную принадлежность, материальное благосостояние, интересы тех людей, к которым будете обращаться. Вы уже подготовили описание продукта – используйте это знание, чтобы максимально конкретизировать целевую аудиторию.

Выше я приводил пример с пельменями. Их едят все, ну, почти все. Но если вы хотите открыть цех по производству традиционных – с классическим фаршем – то, очевидно, из ЦА следует исключить детей до определенного возраста. Если пельмени будут из органических продуктов, значит, и цена окажется доступной не всем. Если вы организуете локальное производство, то область ЦА сужается до географических пределов и так далее. Кроме того, понимая целевую аудиторию, всегда можно определить, например, интернет-площадки ее присутствия и продвигаться на них, оптимизировав тем самым рекламный бюджет.

Изучите спрос – это поможет понять, будут ли товар/услуга востребованы в принципе. Методик множество и самая простая из них – как часто то, что вы хотите продать, ищут в поисковиках в вашем регионе или городе. И на эту тему поисковые системы тоже предлагают кучу инструментов аналитики. Возьмите от полученной цифры в среднем 1% – это и будет число покупателей.

Нет смысла гнаться за точными цифрами – делайте приблизительно, ведь на то он и план, его всегда можно скорректировать. Опыт говорит, что планировать лучше по нижней границе потенциального объема продаж.

Анализ конкурентов

Вы можете выходить на рынок с уже известной категорией товаров или не уникальной услугой, но занять свою долю на нем. А для этого необходимо понимать характеристики схожих товаров и услуг – стоимость, преимущества, рекламная подача. Вы уже знаете характеристики своего продукта. Сравните их с конкурентами и сможете составить уникальное торговое предложение – главные особенности продукта, бренда или сервиса, которые позволят вам отстроиться, тем самым предложив что-то новое, уникальное, интересное потребителю.

Оценка внутренних и внешних факторов

Специально не стал выносить в подзаголовок аббревиатуру SWOT, но и обойтись без этого метода оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие компании, нельзя. Метод прост, но действенен: вам необходимо выписать сильные и слабые стороны товара или услуги, возможности для роста и угрозы. Проще всего это понять на схеме:

Залог успеха в этом методе – объективность. Снова вспомним о пельменном цехе. Производство в центре города – удобно с точки зрения логистики, но если, например, арендные платежи удорожают стоимость одного килограмма для потребителя, то это слабая сторона и стоит подумать об открытии цеха там, где аренда будет ниже. Собственно, SWOT-анализ позволяет определять пути устранения потенциальных проблем развития еще на стадии планирования бизнеса.

Структура и кадры бизнеса

Фонд оплаты труда – одна из самых затратных статей расходов, а в небольшом предприятии и вовсе может стоять на первом месте. Составьте список специалистов, без которых не обойтись и не стесняйтесь делегировать им ряд дополнительных функций. Когда коллектив только формируется, в нем силен командный дух. В одной знакомой нишевой алкогольной компании начальник отдела персонала на первых порах выполнял и функции завхоза, а пиарщик при переезде в новый офис помог закупить мебель и все необходимое в новую комнату обеда и отдыха сотрудников, он же организовал новогодний корпоратив, реализовав не только функцию организатора, но и талант кулинара.

Еще один способ – аутстаффинг. Большинство известных сетевых магазинов пользуются услугами специальных компаний, которые предоставляют им (как правило, технический) персонал – продавцов, кассиров, работников производства и т.д. Эти компании берут на себя, по сути, роль отдела по работе с персоналом, а, значит, можно обойтись без постоянных сотрудников в структуре компании. Там, где это не навредит и позволить сэкономить – пользуйтесь услугами подрядчиков.

Подбирая же сотрудников в постоянный штат, наберитесь терпения и лично собеседуйте каждого, это в основном касается руководителей направлений. Имейте ввиду, что руководитель должен не только уметь руководить, но и ручками что-то делать.

Маркетинг и план продаж

Надо принять, что, как бы детально вы ни составили маркетинговый план, его придется менять или корректировать – такова данность любого стартапа или только открывшегося бизнеса. Вот, что следует учесть в нем.

Главная задача маркетинговых инструментов – привлечение внимания целевой аудитории и мотивация к покупке.

Вы уже провели анализ ЦА и знаете, где находятся ваши покупатели. Идите на эти площадки и привлеките к себе внимание, например, рекламными сообщениями (контекстная или таргетинговая реклама).

Разумеется, это не единственное. Вы уже анализировали конкурентов и знаете, какими инструментами пользуются они – вам никто не может запретить прибегнуть к тем же.

Удобнее всего свести маркетинговые активности в таблицу с глубиной в полгода или больше, перечислив каналы, выделенный на них бюджет, стоимостью привлечения одного клиента (CPL) и общее число интересующихся вашим продуктов потенциальных клиентов (так называемые лиды).

Еще более детально формируется план продаж, прописав в нем не только общие показатели, но и разбив их по подразделениям и даже менеджерам. Чем подробнее составлен план, тем проще его будет выполнить – методик множество и все они в открытом доступе, надо лишь погуглить.

Вместо послесловия

Поиском идеи, анализом и бизнес-планом шаги на пути к открытию бизнеса не ограничиваются. К примеру, необходимо составить финансовую модель, найти первоначальный капитал, зарегистрировать компанию, открыть расчетный счет и купить онлайн-кассу.

Все это требует сил, терпения и настойчивости, но не эти ли качества отличают настоящего бизнесмена? Мы в ПланФакте не понаслышке знаем о том, как достигать показателей и помогаем в этом нашим пользователям, предоставляя первоклассный сервис финучета и консультационные услуги, способствующие росту их бизнеса.

Источник

Как составить бизнес-план с нуля: полное руководство с примерами

Привет, дорогие читатели!

Стоимость бизнес-плана у специалистов – 50 000 рублей. Где взять столько денег, если вы студент, пенсионер или мама в декрете? Вы не разбираетесь в экономике и никогда не видели этот документ вживую. Вы можете сэкономить деньги, прочитав эту статью. Вы узнаете, как составить бизнес-план с нуля. А стойких читателей в конце ждет бонус – образцы для скачивания.

Что такое бизнес-план

Бизнес-план – это детальное описание проекта. Сколько денег нужно для начала, когда дело окупится, возможные риски. Он дает понять, стоит ли идея выделки или ее место в мусорном баке.

Подготовка начинается с подробных ответов на 3 вопроса:

1. Что у вас есть сейчас и кто вы такой? Признаваться надо даже в том, что вы кассир или уборщик. Осознайте, каких знаний, навыков не хватает. Сколько сейчас у вас денег на открытие своего бизнеса, есть ли влиятельные знакомые и т. д. Приукрашивание действительности только навредит.
2. К чему вы хотите прийти? Ответ из серии “Я миллионер” отбрасываем. Вы должны написать, какую прибыль ждете от предприятия, сколько единиц товаров/услуг продается ежедневно, какое место на рынке займете и т. п.
3. Какие действия помогут дойти до конечной точки? Можно написать крупные шаги, а затем разбить их на мелкие. У Маши хорошо получается вязать свитера. Она уже сделала 30 штук. Куда двигаться дальше? Первый шаг – выставить товары в Инстаграме. Нужно найти фотографа, сделать фото, придумать описание, загрузить все в интернет.

Домохозяйкам, женщинам в декрете тяжелее всего пробиться. Но это только кажется. Есть 5 идей бизнеса на дому для женщин с вложениями до 50 000 рублей.

Зачем и кому он нужен

Кто потребует от вас бизнес-план:

1. Банк. Помимо залога и поручителей, ему нужны дополнительные гарантии. Если вы просто скажете, что хотите торговать iPhone, вас отправят куда подальше. А вот придете с четким планом (сколько денег понадобится, когда начнет капать первая прибыль), и вам с радушием выдадут кредит.
2. Сотрудники. Они хотят знать перспективы карьерного роста, а также не развалится ли компания за первый месяц. Показывать весь план необязательно. Достаточно общих сведений. Пока у организации нет репутации, нужно добиться доверия людей. Иначе с чего бы таланту идти к вам, если ему предложили место в корпорации Samsung.
3. Вы. Даже книги редко пишут импровизируя. В этом случае бизнес-план – это пошаговая инструкция, которая говорит, что делать сегодня для достижения желаемого.

Делать один бизнес-план для всех – гиблое дело. При составлении нужно отталкиваться, для кого вы пишете. Здесь всего 2 варианта:

1. Внутренний. Не выходит за пределы организации. Делаем акцент на расходах, бюджете, объеме производства, имуществе. Прописываем и наихудшую ситуацию, в которую может попасть предприятие.
2. Внешний. Создается для чиновников, инвесторов, банков. Цель: произвести впечатление и выпросить деньги. Статистику, расчеты подкрепляем фактами. Диаграммы, фото приветствуются.

Занимаемся SWOT-анализом

Пора озвучить возможности вслух. Что сделаете сами, без чего можете обойтись, сколько денег нужно.

• strengths (сильные стороны) – востребованность, отсутствие сезонности, минимум вложений;
• weakness (слабые места) – высокая конкуренция, неграмотные специалисты могут навредить клиентам;
• opportunities (возможности) – что можете дать;
• threats (угрозы/риски) – клиенты предпочтут ходить в привычные места, не понравится сервис, цены.

Анализ можно подготовить за полчаса. Но лучше не спешить и расписать каждый пункт детально.

SWOT-анализ на примере салона оптики:

1. Сильные стороны. Наценка, которая поможет окупить вложения за полгода. Открыть салон можно уже через 3 месяца. Не требуется большое помещение, достаточно 30–40 кв. м.
2. Слабые места. Давление конкуренции. Цены могут не понравиться покупателям.
3. Возможности. Ежемесячный оборот в 1 500 000 рублей будет достигнут через 7 месяцев. Размещение торговой точки в оживленном месте рядом с больницей привлечет много людей. Государственная программа “Здоровое население” выдает субсидии.
4. Угрозы и риски. Спад продаж под давлением кризиса. Затягивание сроков из-за проблем с подготовкой документов. Можно не угадать с желанием клиентов. Из-за этого невостребованный товар будет лежать на полках, а прибыль сократится.

Когда закончите со SWOT-анализом, можно переходить к составлению бизнес-плана.

Как составить план: структура с примерами

Одного универсального шаблона под все виды бизнес-проектов нет. Но есть структура и образцы, от которых можно отталкиваться. Я дам пример реального бизнес-плана, чтобы вы поняли, как это работает. Он подойдет для индивидуальных предпринимателей, акционерных обществ, кооперативов, холдингов.

Рекомендации

Чтобы бизнес-план работал, нужно придерживаться следующих требований:

• объем – 20–30 страниц;
• использовать информацию из достоверных источников;
• все разделы должны быть взаимосвязаны друг с другом;
• цены должны быть реалистичными и рассчитаны на основе себестоимости и конкурентного анализа;
• условия возврата денег банкам, инвесторам нужно четко прописать.

Титульная страница

Титульный лист – это то, с чего стоит начать. От его оформления и содержания зависит, захотят ли люди сотрудничать, давать деньги.

Что должно быть:

• название компании с контактами, адресом;
• Ф. И. О. владельца;
• кто и когда сделал бизнес-план;
• значимые финансовые показатели – предполагаемая прибыль, окупаемость, размер инвестиций (необязательно).

Меморандум конфиденциальности

Документ, запрещающий копировать, использовать, давать другим бизнес-план без разрешения автора. Он защищает вашу идею от кражи, поэтому обязательно добавьте его.

Резюме

Краткое описание проекта. По этим первым двум страницам инвесторы решают, вкладывать средства или нет.

1. Цель проекта. Что и где вы собираетесь открывать.
2. Миссия. Какие задачи будет решать проект.
3. Преимущества.
4. Целевая аудитория.
5. Сколько денег нужно, чтобы открыть свое дело. Когда проект окупится.
6. Возможные риски. Можно не писать или набросать в общих чертах.

Много думать не придется, если уже делали SWOT-анализ со мной.

На примере кадрового агентства:

1. Цель. Открыть кадровое агентство в городе с населением 1 000 000 человек.
2. Миссия. Трудоустройство людей, поиск высококвалифицированных сотрудников для компаний.
3. Преимущества. Кадровое агентство – перспективное направление. Почти все организации пользуются услугами рекрутеров, чтобы найти сотрудников. На первом этапе (6–12 месяцев) не требуется больших вложений. Управлять агентством можно удаленно на дому. Не нужно арендовать/покупать большое помещение.
4. Целевая аудитория. Платежеспособные клиенты – это малые и средние предприятия, которым нужны сотрудники в офис или удаленно.
5. Сколько необходимо средств. На открытие агентства необходимо 320 000 рублей. Сюда входит: аренда помещения 20 кв. м (21 000 рублей в месяц), закупка офисной техники (35 % от инвестиций), наем 3 помощников, подписка на региональную базу данных работодателей и соискателей.
6. Срок окупаемости. Выход на плановый объем прибыли ожидается через 10 месяцев после открытия. Годовой доход – 893 000 рублей, а месячный – 153 000 рублей через 9–10 месяцев после запуска проекта. Рентабельность в первой год – 35 %.
7. Возможные риски. Люди предпочтут знаменитых конкурентов. Решение: формирование собственной клиентской базы, подключение конкурентных преимуществ: оперативность работы, система лояльности, цена ниже на 3–5 %.

Опирайтесь на факты и цифры. Уложитесь в 1-2 страницы. При прочтении оно должно заражать вашей идеей, рисовать перспективы в голове.

Если сложно ломать барьер в голове “Бизнес – это не для меня. Где я возьму денег?!”, советую попробовать бизнес-идеи с минимальными вложениями.

В этом разделе мы будем писать о том, ради чего вообще захотели стать бизнесменами. Деньги – да. Но за воздух их же не получишь. Поэтому целью мы делаем товары/услуги или деятельность. В описании не забудьте про следующие детали:

1. Технологические процессы. Схема производства. Достаточно разбить все по пунктам, состоящим из 3–5 предложений. Можно добавить инфографику. Детальное описание оставьте для специального буклета.
2. Выгоды потребителей, подкрепленные доказательствами.
3. Уникальность. Особенность, за которой к вам придут покупатели. Новая технология, низкие цены, ускоренная доставка и т. д.
4. Перспективы развития. Каким вы видите предприятие через год после открытия, через 5 лет. Что вы намерены сделать для этого.
5. Патенты, авторские права. Они убедят банки, инвесторов в уникальности стартапа.

Этот раздел на примере выращивания зелени в теплицах:

1. Технологический процесс. Построим 2 теплицы общей площадью 50 кв. м. Рассаду будем закупать у оптовиков с 15-процентной скидкой. Для полива установим оросительное оборудование. Высадка рассады, прищипывание, удобрение, сбор урожая делаем вручную. Урожай получим через 40–50 дней после посадки.
2. Почему потребители пойдут к нам. Уникальность. Зелень из первой теплицы мы будем отправлять в магазины. А вот во вторую покупатели будут сами приходить и брать. Люди хотят видеть, в каких условиях растут овощи, которые они покупают. Мы дадим им эту возможность. Горожанам мы также разрешим поухаживать за растениями под присмотром наших сотрудников.
3. Перспективы развития. Мы начнем с 2 теплиц 50 кв. м. Будем получать до 4 кг урожая с каждого квадратного метра. Через год, когда дело окупится, мы планируем поставить еще 3 теплицы, нанять 10 сотрудников и открыть 3 торговые точки.
4. Патенты, авторские права. Мы вывели новый сорт лука, который дольше остается свежим и не желтеет.

Четкость здесь – это оружие убеждения сомневающихся инвесторов и банкиров. Палите цифры и разработки. Покажите, что вы серьезно относитесь к делу и доверяете своим спонсорам.

Анализ отрасли

Узнайте, кто чем дышит в вашей отрасли – сделайте анализ конкурентов. Для этого не нужно отправлять шпиона. Хватит официальных источников. Сильно вдаваться в маркетинговые дебри не буду. На это уйдет часа 2, и вы заскучаете. Расскажу о важных моментах и о том, что должно быть в разделе.

Какие показатели необходимо включить:

• объем рынка – количество продукции, которое могут купить за конкретное время;
• определение целевой аудитории, примерное измерение численности, деление на группы по социальным, демографическим признакам;
• влияние экономики, политики, законов, экологии;
• анализ конкурентов – объем производства и сбыта, технологии, фишки;
• изучение цен;
• какая реклама лучше работает в этой сфере.

Рассмотрим на примере выращивания лука, огурцов, помидоров.

• Объем рынка. За вторую половину 2019 года собрано 15,6 тонны огурцов, 11,3 тонны помидоров и 17,4 тонны лука. Распродано 97,3 %. Остальное испортилось и было утилизировано.
• Потребители. Поклонники ЗОЖ, мамы (готовят для семьи), бабушки.
• Влияние политики, экономики, законов. В августе 2019 года запретили привозить овощи и фрукты из Америки, Австралии, Канады, Европы и Норвегии. Отечественную сельскохозяйственную продукцию стали покупать больше. Налог на теплицу вредит и помогает. Любители отказались выращивать овощи для себя из-за НДС и стали покупать. Но это дополнительные расходы для владельцев малого бизнеса.
• Анализ конкурентов. В городе существует 3 крупных тепличных комбината с объемом производства: “Южный” – 4,3 тонны, “Зеленый” – 5,1 тонны, “Приморский” – 3,12 тонны. Кроме них, есть индивидуальные предприниматели с 2–7 теплицами. Основная технология: выращивание на высоте от земли, капельный полив.
• Цены. На стоимость влияет сезонность. Летом овощи дешевле на 7–23 %.

Кто	Что	Оптовая цена, руб./кг
Южный	Помидоры	45
	Огурцы	43,4
	Лук	19,15
Зеленый	Помидоры	44,3
	Огурцы	40,11
	Лук	17,8
Приморский	Помидоры	42,33
	Огурцы	39,6
	Лук	16,9
Индивидуальные предприниматели	Помидоры	34,1–44,7
	Огурцы	39,1–45
	Лук	18,9–15,31

• Какая реклама работает лучше. Тип продвижения нужно подбирать под целевую аудиторию. Мы работаем с несколькими сегментами потребителей. С пенсионерами лучше сработает ТВ-реклама, с молодежью – баннеры в соцсетях.

Возможности предприятия в рамках отрасли

Показывает, что может ваша компания и чего добьется.

В этот раздел входят следующие пункты:

1. Список услуг и товаров.
2. Направление деятельности.
3. Краткий обзор финансового состояния.
4. Данные о собственности организации с адресом.
5. Особенности. В случае с выращиванием овощей – это сезонность.

Для частного семейного предприятия по выращиванию свиней этот раздел выглядит так:

1. Товары/услуги. Продажа свиней весом 80–100 кг старше 5 месяцев на мясо.
2. Направление деятельности. Фермерское хозяйство. Разведение и продажа свиней.
3. Финансовые показатели. Стартовые вложения – 5 000 000 руб. Закупка оборудования – до 3 000 000 руб. Окупится через 45–47 месяцев.
4. Имущество организации. В собственности находится земля 5 га и 2 деревянных помещения для свиней (200 кв. м). Адрес: Свердловская область, Краснопольский район, станица Лужская, улица Ленина, 93.
5. Особенности. Свиньи отличаются плодовитостью, но для их содержания нужен обогрев помещения. Нужно позаботиться о транспортировке кормов.

Информация о товаре или услуге

Описываем товар во всех подробностях. Желательно добавить фото.

Как стоит написать:

1. Название. Гостиница для животных “Четвероногий друг”.
2. Как пользоваться. Гостиница на 43 места. Необходимо позвонить, написать в WhatsApp и забронировать место. Свободных мест может не остаться.
3. Какие проблемы решает. Перечислите выгоды покупателя. Временное размещение и уход за питомцами, когда хозяевам надо срочно уехать и не с кем их оставить.
4. Перечисление характеристик. Двухэтажное здание со двором, разделенное на несколько зон. На первом этаже заселяем собак. На втором – кошек и мелких животных (грызунов, лягушек, рыбок). Во дворе есть вольеры для собак. Клиент может выбрать, где разместить собаку: в доме или во дворе.
5. Преимущества. Ежедневно мы отправляем фото животных хозяевам. Не нужно переживать о том, в каких условиях содержится любимец и хорошо ли он себя чувствует. Кроме платных, есть бесплатные услуги: чистка глаз, ушей, выгуливание, расчесывание.
6. Авторские права, патенты. У нас работают люди с ветеринарным образованием, которые любят животных. Мы уже проверили их на психологическую устойчивость.
7. Лицензия, права, которые нужно получить. Необходимо зарегистрировать ИП. Получить разрешение от пожарной инспекции.
8. Сертификаты качества. Санитарно-эпидемиологическое заключение.
9. Как влияет на здоровье и окружающую среду. Все отходы, которые производят животные, и хлам вывозим на свалки. Вольеры чистим 3 раза в день. Обеспечиваем всем необходимым питомцев. Территория отгорожена, поэтому прохожих животные не беспокоят.
10. Поставка. Корм и гигиенические средства поставляются от фирм “Экопит” 2 раза в неделю. Товарный знак одобрен ветеринарами, имеет сертификат качества и заключение от санитарной службы.
11. Есть ли гарантия и как ее получить. Животные находятся под присмотром ветеринара круглосуточно. В случае возникновения несчастного случая мы гарантируем выплатить компенсацию – от 50 000 до 100 000 руб.

Маркетинговый план

Чтобы самостоятельно правильно сделать маркетинговый план, необходимо рассчитать аппетиты потребителей. Подумайте, как подогреть желание у них акциями, колебанием цен, повышением качества.

Типовой маркетинговый план включает в себя:

1. Описание целевой аудитории. Возраст, пол, уровень достатка, живут в городе или селе и т. д.
2. Конкурентоспособность товара/услуги. Чем вы лучше других. Например, в вашей гостинице для животных 2 раза высылают фото питомцев хозяевам для их спокойствия.
3. Возможности реализации. Как, где и с помощью чего собираетесь продавать. Например, вы храните вещи дома, а продаете через интернет-магазин. Доставляете через курьерскую службу. Как постоянному клиенту они дали вам 15-процентную скидку. Когда прибыль увеличится на 27 %, вы купите машину и наймете сотрудника для доставки.
4. Путь товара от производства до покупки. Блокноты ручной работы изготавливаются дома в комнате-мастерской. Вы их фотографируете. Размещаете в интернет-магазине, Instagram. Запускаете рекламу в соцсетях, поисковых системах. Покупатель задает вопросы, заказывает. Вы упаковываете товар, отправляете почтой (другой город), курьерской службой или привозите сами.
5. В какой форме продаете. Блокноты форматов A4 и A5 находятся в упаковочной бумаге, лежат в пакете.
6. Методы привлечения клиентов. Размещение рекламы в сообществах соцсетей про личные дневники, учебу, мотивацию, женские штучки. Контекстная реклама по запросам: как вести ежедневник, идеи для личного дневника, мотивация для учебы.
7. Способы повышения спроса. При покупке 2 блокнотов дарить 2 гелевые ручки. Заливать видео на YouTube вроде “10 идей, что писать в блокноте” и т. д.

Объедините в своем плане 3 вещи: цену, рентабельность и качество.

Описание производства

Пишем про этапы, способы и особенности производства. В плане необходимо ответить на вопросы:

1. Есть ли оригинальные, уникальные инженерные решения?
2. Насколько хорошо организована поставка ресурсов? Как часто? Какого они качества?
3. Почему выбрали именно эту технологию производства? Можно ли ее заменить на более рентабельную?
4. Нужно ли покупать, арендовать дополнительное помещение?
5. Сколько сотрудников требуется? Что они должны уметь?
6. Чем можете доказать, что продукт безвреден для окружающей среды?
7. В какой ситуации и сколько дополнительного сырья вам может потребоваться?
8. Кто ваши поставщики, субподрядчики? На каких условиях вы сотрудничаете?
9. Какова себестоимость каждого продукта? Рассчитайте и укажите.
10. Каков размер ваших текущих и будущих расходов?
11. Как вы рассчитали себестоимость товаров? По каким показателям?

Организационный план

Содержание зависит от формы управления: кооператив, частная фирма, государственное предприятие, холдинг и т. д. Для муниципальных образований расписывают систему управления, рамки вмешательства начальства в рабочий процесс.

В случае с акционерным обществом нужно указать размер долей акционеров.

1. Форма управления: ИП, ОАО, АО (укажите органы управления, состав учредителей с их правами и обязанностями).
2. Организационная структура. Сколько отделов, кто их руководитель, как ведется контроль за работой сотрудников.
3. Штат. Специалисты с каким образованием и качеством нужны. Сколько вы готовы им платить и как будете поощрять за хорошую работу.

Финансы

Раздел резюмирует предыдущие в деньгах. Цифры берем не с потолка, а считаем затраты, возможную прибыль с каждой страницы. Ошибка на одной странице приведет к эффекту снежного кома и разрушит все.

Для начинающих подойдет программа Microsoft Works. В ней легко все подсчитывать. Продвинутые финансисты могут пользоваться Lotus 1-2-3, Excel, Quattro Pro.

Что содержит финансовый план:

1. Прибыль и убытки. Сколько денег фирма получит после продаж конкретного количества товара. Сколько останется после оплаты счетов. Пишется он сверху вниз. Первая строка – доходы без вычета затрат. Вторая – с учетом налогов. Третья – сколько остается после выплаты зарплат. В самой последней строчке – итоговый баланс. Когда затраты превышают прибыль, ставится минус или скобки.
2. Движение наличности. Будет ли наличка для оплаты счетов. В отчете разделяйте деньги, полученные от продаж и с других источников (проценты с депозитов, инвестиции).
3. Стоимость компании. Как бухгалтер скажу, что это самая сложная часть. В левой колонке пишем имущество предприятия (земля, оборудование, помещение) и его цену. В правой – то, что съедает деньги: кредиты, расчет с поставщиками. Перед тем как указать стоимость техники, вычтите износ.
4. Безубыточность. Формула для чайников: Доходы = Выручка – Объем * (Регулярные траты + Временные расходы).

Дарю шаблон финансового плана. Скачивайте на здоровье.

Вот так строят график безубыточности.

Возможные риски

Мы подобрались к той части, где честно сознаемся в слабостях нашего дела. Откуда брать эти самые риски? Методика проста – мозговой штурм и анализ рынка, опыта других компаний.

Описываем риски. Маша шьет дизайнерскую одежду для детей. Если поставщики загнут цену на ткани и фурнитуру, то она уйдет в минус. Конкуренты снизят стоимость, и часть покупателей уйдет к ним.

Профилактика и решение проблем. С поставщиком заключаем контракт на 5 лет. Главное условие – качество материала и фиксированная цена. Опережаем конкурентов качеством, акциями и фишками.

Приложение

Чем-то похоже на список литературы для рефератов. Здесь мы подкрепляем вышеперечисленное доказательствами:

• источниками информации;
• сертификатами, лицензиями;
• копиями договоров;
• страницами из каталогов поставщиков;
• отзывами фирм с хорошей репутацией.

Да, немножечко нагрузила я вас. Столько разделов. Необязательно следовать всем рекомендациям. Где-то вы можете сократить или добавить. Отталкивайтесь от типа товара/услуг и вашего стартапа.

Приложения

Грамотно создавать с нуля бизнес-план – как делать курсовую. Вроде бы и надо, но как представишь, сколько писать и вставлять, то откладываешь на потом. Я хочу упростить задачу и сэкономить время. В этих программах уже есть структура и необходимые схемы для бизнес-плана:

• Project Expert,
• Business Plan PL,
• “Мастерская бизнес-планирования”,
• COMFAR III Expert,
• Business Plan Pro,
• “Альт-Инвест”.

Вводите изначальные цифры. Остальное программа сама посчитает.

Ошибки, которые совершают все новички

Хочу уберечь и предостеречь вас. Построить бизнес с нуля и без образования можно, но нужно избежать следующих ошибок:

1. Вложите 10–30 % от необходимой суммы сами. Инвесторы готовы дать только 70–90 %. Те, кто хотят вывести дело за счет спонсоров, выглядят мошенниками или лентяями. Финансовую поддержку получают те проекты, где бизнесмен отдает последнее и работает на 100 %. Таких людей инвесторы с удовольствием поддерживают.
2. Упустили из виду расходы. Из-за невнимательности, спешки, непонимания процессов производства и продаж некоторые затраты минуют финансовый план. Чаще всего это транспортировка товара, комиссии, возврат брака.
3. Возможные риски плохо продуманы. Нет решения проблемы в деталях. Не все предусмотрено. Инвестор не захочет так рисковать и откажет в спонсорстве. И даже если найдете деньги, первая проблема обанкротит, потому что вы не были готовы к этому.

Перед тем как закончить бизнес-план, проверьте его на эти ошибки.

Готовые примеры

Дарю вам образцы бизнес-планов с расчетами:

Советую подстроить эти примеры под себя. Отредактировать цифры и показатели.

Заключение

Без бизнес-плана невозможно начать свое дело. Он нужен для того, чтобы вы и другие люди поверили в проект и дали деньги. На составление этого документа может уйти целая неделя. Не спешите. Обдумайте все и произведите расчеты.

А вы будете писать бизнес-план в одиночку или с кем-то? Если где-то запнетесь, смело просите помощи в комментариях. Разберемся.

С вами бывало такое, что нашли интересную статью, сайт кажется кладезем полезной информации, но потом кто-то отвлек, телефон сел, заботы, дела – и вы уже не помните, где читали это? Так вот, чтобы мы не потеряли друг друга, подпишитесь. И еженедельно получайте идеи для прокачки бизнеса и своей жизни.

Источник