Диджитал инвестиции что это

Как правильно инвестировать в Digital – 5 актуальных трендов

Cоздатель онлайн-сервиса iDOevent.ru

3 октября 2017 г.

В наше время только ленивый не использует возможности онлайн-продвижения для своего бренда. И каждый раз возникает вопрос, на чем следует сфокусироваться, чтобы вложения в рекламу дали реальную отдачу. Именно поэтому я уверен, что следить за общими тенденциями в мире цифрового маркетинга очень важно.

Большая часть статистики, которая имеет отношение к рынку цифровой рекламы, относится в большей степени к западным странам. Однако профессионалов это не должно смущать, ведь год за годом мы видим повторение тенденций более развитых рынков в России. И сегодня я хочу предложить вам подборку интересных фактов, обнаруженных аналитическими агентствами и исследователями из разных стран мира.

1. Люди потребляют все больше медиа-контента

По данным исследования IPA, взрослые пользователи Интернета, которые являются основной категорией покупателей, потребляют контент практически 8 часов в день в среднем. Статистика доказывает, что большая часть населения продвинутых стран практически живет, уставившись в экран одного из своих устройств. Только с 2016 года рост составил 9%.

А теперь самое интересное – основным продуктом потребления остается ТВ и видео. Это справедливо, как с позиций частоты просмотров в неделю, так и среднего количества часов, потраченных на просмотр. Таким образом, видеореклама, бесспорно, только укрепляет свое лидерство.

Потребление мультимедиа и просмотр контента с разных устройств, тем не менее, тоже оказывается на подъеме. Например, если в 2005 году 79% взрослых пользователей открывали мультимедиа-контент на двух или более устройствах за полчаса, теперь таких уже 92%. И это еще не все – в 2017 году более 26% пользователей используют три и более устройства для просмотра своего любимого контента. Это доказывает, что будущее – за кроссплатформенной рекламой, при помощи которой можно «поймать» пользователя и по телевизору, и на планшете, и на смартфоне, создавая постоянный контакт с вашим брендом.

2. Устаревшая реклама приводит только к разочарованию

Британская компания Havas Creative выяснила, что на телевидении в основном показывают рекламные ролики с устаревшим содержимым. Жители этой страны в половине случаев (47,8%) считают, что телевизионщики погрязли в стереотипах и тем самым только портят впечатления о брендах.

Например, почти половине (41,5%) опрошенных женщин оказываются возмущенными, как представляют их пол в рекламе, и четь меньше одной третьей (31,7%) уверены, что мужские стереотипы тоже малость устарели. Так что стоит несколько раз подумать прежде чем использовать простые и популярные клише, такие как «слабая женщина» или «сильный мужчина». Оказывается, это может раздражать современное продвинутое общество.

3. Не надо экономить на измерении эффективности

Сегодня не только в России сокращают бюджеты на маркетинг. Это происходит по всему миру, однако менеджеры, которые предпочитают экономить на оценке эффективности своих кампаний, оказываются в самом невыгодном положении. По мнению специалистов, из Neustar и Forbes, зная эффективность своей рекламы, можно улучшить на 5% показатели ROI, а также увеличить темпы роста бизнеса на 7,5%. Так что не имеет смысл бездумно направлять все средства в понятные нам каналы продвижения – их обязательно нужно оценивать, ведь, возможно, вы инвестируете в пустоту.

4. Нельзя забывать о программах лояльности

Еще одно интересное исследование, проведенное Adobe совместно с Goldsmiths University, заставляет обратить внимание на важность программ лояльности. Практика показывает, что одной только репутации бренда оказывается уже недостаточно, если заказчик сталкивается с неудовлетворительным, по его мнению, отношением. В случае если опыт взаимодействия не будет соответствовать ожиданиям, 50% клиентов будут радостно покупать товары у другого бренда, даже если они ничего не слышали о нем.

53% потребителей ждут того, что у компании хватит ума использовать имеющиеся о них данные и делать им персональные предложения, раз уж они давно знакомы с этим брендом, однако 76% из них хотят полной прозрачности в использовании персональных данных, и они обязательно будут читать ваши условия программ лояльности, даже написанные мелким шрифтом. Так что не забываете работать над формированием индивидуального подхода и обязательно сообщайте о том, что данные хранятся обезличено и используются только для выявления предпочтений и только для ваших товаров.

5. Facebook и Google продолжают стричь максимум «цифровой капусты»

Напоследок приведем немного финансовой статистики. Думаю, никто не будет удивлен тому, что во многих странах Google и Facebook доминируют на рынке цифровой рекламы. На этих платформах продвигают себя большая часть компаний. Например, специалисты eMarketer из Великобритании уверены, что два гиганта легко забирают себе 54% всего рынка цифровой рекламы. При этом крупнейшим игроком остается Google, а Facebook уверенно занимает вторую позицию. Мы в России также видим увеличение долей этих платформ, а значит, каждый должен быть готов к тому, что продвигаться через Google AdWords и объявления на Facebook будет все сложнее, ведь количество желающих сделать это и общий объем затрат растут. Какой из этого выход? Пожалуй, нужно не обделять вниманием популярные ресурсы в нашей стране, такие как Яндекс или Mail.ru, а также социальные сети – VK.com и Одноклассники.

Заключение

Подводя небольшой итог, можно сказать, что изучение своего потребителя просто необходимо в текущих рыночных условиях. Ведь если вы не будете знать, чего он хочет, где «тусуется», какие рекламные трюки и персональные предложения ему нравятся, заказчика легко переманит к себе ваш конкурент.

Источник

Как инвестиции в диджитал влияют на рост бизнеса

Содержание статьи

Диджитал является основой капитализации любой компании. Если она не заявлена в онлайн пространстве, рано или поздно, конкуренты расширят свой сегмент влияния и просто уведут даже имеющихся клиентов. Поэтому любая современная компания нуждается в диджитализации и маркетинге.

Почему диджитал является основой капитализации в современном мире

Присутствие компании в диджитал является важным критерием развития и капитализации. Это связано с изменением мировых тенденций. Если у компании нет собственного сайта, интернет магазина, социальных сетей – она значительно теряет прибыль. Ее позиционирование на рынке гораздо хуже, чем у конкурентов, имеющих подобные ресурсы.

Иными словами, без интернет магазина продавать товары и услуги неэффективно. Локальное ограничение, большие вливания в офлайн рекламу, которая работает гораздо хуже, чем интернет-маркетинг, это лишь часть проблем, с которыми придется столкнуться компании. Самая главная проблема – отсутствие конкурентоспособности.

Диджитал является основой капитализации, и вот почему:

• Выход на широкий рынок открывает новые возможности для любого бизнеса. Раньше компания могла продавать только в своем регионе, даже выход в другой город подразумевал большие траты на рекламу. Диджитал дает возможность быстро расширить географию.
• Можно легко следовать тенденциям и изменениям, следовательно, подстраиваться под потребности клиентов.
• Оперативные изменения компании, которые сразу же отражаются онлайн. Расширение ассортимента, изменение условий доставки или оплаты, изменение ценовой политики – все это легко делается онлайн. Ваши клиенты всегда остаются в информационном поле.
• Присутствие компании в диджитал помогает автоматизировать многие процессы, что в свою очередь, экономит ресурсы и оптимизирует работу.

Диджитал – важная и необходимая часть любого бизнеса. Компания должна быть заявлена в интернете, что позволит улучшить капитал и масштабироваться.

Целесообразно ли инвестировать в диджитал

Экономический кризис и изменение тенденций привели к тому, что сегодня в Украине более 340000 компаний нуждается в диджитализации. Внедрение эффективных цифровых решений позволит сократить расходы и значительно повысить продуктивность. Тенденция наблюдается как в сегменте малого и среднего бизнеса, так и среди крупных предприятий.

По данным компании Research & Branding Group, 55% украинцев пользуются смартфонами, по состоянию на начало 2019 года. С каждым месяцем процент увеличивается, но даже в 2019 году более 20 млн жителей страны активно используют смартфон. В 2018 году международное агентство «We are social» провело исследование, в котором было определено, что более 18, 7 млн жителей Украины используют мобильный интернет. Но в это время не работала 4G-сеть, дающая доступ к высокоскоростному интернету. Иными словами, на сегодняшний день рост популярности мобильного интернета очевиден.

Глобальный отчет Digital предоставил следующую статистику на начало 2020 года:

• всего в мире насчитывается 4,54 миллиарда интернет-пользователей;
• среднестатистический пользователь интернета проводит в сети 6 часов 43 минуты в день;
• 50,1% трафика приходит с мобильных устройств;
• более 200 миллиардов приложений установлено на смартфонах людей;
• в социальной сети Facebook 2,5 миллиарда активных пользователей, в Instagram – 1 млрд.

Все эти данные указывают исключительно на перспективу диджитализации, поэтому инвестиции в диджитал – отличное направление для развития компании. Создание собственного интернет магазина или корпоративного блога дает возможность расширить влияние и заявить о себе глобально.

Все больше людей используют интернет не только для поиска информации, но и для осуществления покупок и заказа услуг. Это просто, удобно, можно ознакомиться с необходимой информацией, изучить конкурентов, отзывы, заказать товар или услугу в любое время. Диджитал, безусловно, открывает возможности для любого бизнеса и является целесообразным инвестированием.

Как работают диджитал инвестиции

Инвестиции подразумевают расход средств на разработку сайта или интернет магазина. Также инструменты диджитал обеспечивают продвижение проекта в социальных сетях и медиа пространстве. Окупаемость инвестиций практически всегда гарантирована, при условии, что разработкой и продвижением занимаются специалисты.

Особенности диджитал инвестиций следующие:

• Компания вкладывает средства для разработки интернет магазина или другого типа сайта. Сумма инвестиций зависит от типа проекта и множества факторов, влияющих на конечную стоимость.
• Мы создаем эффективные IT-инструменты, которые помогают диджитализировать бизнес. Они включают как разработку, так и продвижение проекта.
• Внедрение диджитал масштабирует бизнес, увеличивает капитал.
• Инвестиция в диджитал дает возможность компании всегда оставаться в тренде, оперативно следовать тенденциям и изменениям рынка.
• Еще одним важным последствием инвестирования в диджитал является автоматизация процессов ведения бизнеса. Сюда входят онлайн прием заказов, онлайн покупки, оказание услуг дистанционно и пр. Автоматизация бизнеса не только значительно упрощает ведение, но и делает более эффективным. Вследствие этого расходы снижаются, а прибыль – возрастает.

Результат от диджитал инвестиций можно оценить довольно быстро. Компания заявляет о себе глобально, привлекаются новые клиенты, выстраиваются доверительные отношения и налаживается деятельность. Поэтому инвестирование в диджитал – это не просто желательный, это необходимый процесс для любой компании.

Как диджитал помогает расти бизнесу и увеличивать капитал

Во многих сферах бизнеса клиенты изменились за последнее время. Они стали привередливыми, избирательными. Позиционирование в интернете дает возможность пользователям подробнее ознакомиться с продуктом, сравнивать, выбирать. Диджитал помогает бизнесу расти и увеличивать капитал. Происходит это по следующим причинам:

• появляется возможность заказа товара или услуги в любое время, нет привязки к графику;
• возможность изменять диджитал стратегии максимально быстро, подстраиваться под изменения и тенденции;
• повышается конкурентоспособность, легко представить клиентам уникальное торговое предложение;
• легче продвигать бренд, становиться узнаваемым и повышать кредит доверия.

Диджитал для любой компании является не просто рекомендацией, но и обязательным условием. В противном случае компанию будет легко выжить из рынка. Даже проверенные годами постоянные клиенты будут уходить, если не удерживать их внимание и не предоставлять уникальный и интересный контент. Достаточно конкуренту предложить что-то интересное, не спасет даже низкая цена. Кроме того, без диджитализации отсутствует возможность масштабирования бизнеса.

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Источник

Как digital-агентству получить инвестиции в 2021-м году?

Разрушаем миф о том, что «в агентства инвесторы не вкладываются», и даем конкретные практические советы по привлечению внешних инвестиций.

Я много общаюсь с потенциальными инвесторами в digital и, исходя из этого, знаю, какие реальные перспективы есть на рынке, на что могут рассчитывать агентства, и как им повышать свои шансы на привлечение финансовой помощи. Поэтому все нижеперечисленное — это не просто теоретически философские рассуждения, а отражение конкретной картины мира и опыта.

Бытует мнение, что агентства, студии, продакшны и интеграторы являются всего лишь формой самозанятости для их учредителей и не имеют никакого отношения к понятию «бизнес». «Зачем инвесторам вкладываться в компании из отрасли, где практически нет примеров быстрого взлета как в случае с модными технологическими стартапами?». Это неправильный вывод. Инвестируют не только в стартапы. Тем более что мы сейчас ведем разговор не о венчурных инвестициях с высокими рисками.

В digital есть структуры, которые заинтересованы в расширении точек роста. И если учитывать, что органический рост за счет постоянного набора кадров и проектов также имеет свои ограничения, то логично, что такие компании становятся инвесторами и выбирают стратегию интегрированного роста. Этот путь доступен не всем, поэтому большинство подобных структур либо уже являются лидерами в своих сегментах либо активно стремятся к лидерству, используя новые точки роста.

Итак, инвесторы есть. Это зафиксировали. Идем дальше.

В этом месте ради справедливости нужно сказать, что есть типы агентств, которых инвесторы стараются обходить стороной. А именно:

• Компании, в которых все может «развалиться» после ухода учредителя. То есть если люди и проекты завязаны на личном бренде собственника, то это изначально никому не интересно.
• Агентства, неготовые к росту. Никому не нужна команда, которая навечно хочет остаться на текущем уровне оборотов.
• Состоящие исключительно из фрилансеров. Кооперативы из удаленных специалистов, среди которых нет никого на full-time, — также неперспективная история, в которую мало кто верит.

С точки зрения портфеля услуг шансы на инвестиции есть практически у всех — даже у тех, кто работает в относительно «экзотических» (редких) направлениях. Но больше всего запросов на разработчиков сайтов и SEO-студии. Однако повторюсь, это не значит, что, например, SMM-агентство либо специалисты по контекстной рекламе не имеют шансов на получение инвестиций. Есть спрос и на них.

География также может быть любой. Агентство из Самары и студия из Новосибирска имеют абсолютно равные шансы. На регионы спроса даже больше, чем на московские компании. Но повторюсь, что крайне желательно, чтобы команда была из одного города.

Что касается других параметров, то чтобы пересчитать их все, пальцев на двух руках не хватит. Для начала нужно понимать, для чего одни компании инвестируют в другие (по приоритетности в порядке убывания):

• Расширение компетенций. То есть получение новых знаний, за счет которых можно расширять линейку услуг.
• HR-цели. Привлечение новых «голов» и «рук», которые будут участвовать в производстве вышеупомянутых услуг.
• Топ-менеджмент. Привлечение новых сильных партнеров.
• Активная клиентская база. Реальные проекты, стабильно генерирующие поток денег.

Наличие регламентов, инструментов, регалий и прочих факторов — второстепенно.

Идеальный вариант — это когда руководитель агентства представляет собой сильного топ-менеджера, в его компании сосредоточены ценные компетенции по профильным услугам, в штате есть достаточное число квалифицированных специалистов + портфель заказчиков, которые довольны качеством оказываемых услуг.

1. Объективно оцените текущую ситуацию в агентстве и синхронизируйте свои ожидания и шансы на их реализацию. Возможно, между первым и вторым есть большие расхождения.
2. Примите решение относительно того, готовы ли вы сейчас к привлечению инвестиций, или имеет смысл отложить это до лучших времен. Разумеется, теоретически никто не ограничивает число ваших попыток. Но на практике вряд ли один и тот же инвестор будет слушать ваши по большей части повторяющиеся питчи каждый квартал. Не тратьте попытки впустую.
3. Ответьте себе на вопрос: «Готов ли я остаться в команде?» (будьте готовы к тому, что у вас будут его часто спрашивать, ожидая конкретный ответ).
4. Убедитесь в том, что внутренняя экономика полностью подготовлена, прозрачна и готова быть продемонстрирована потенциальным партнерам (разумеется, после подписания NDA). У вас всегда под рукой должны быть актуальные цифры по доходам и расходам компании — при этом с разбивкой по типам/категориям.
5. Опишите профиль вашей компании с ключевыми моментами, которые могут заинтересовать инвесторов. Составьте на основе этого презентацию. При этом не используйте вместо нее обычный шаблонный документ, который показывается заказчикам, — скорее всего, в изначальном виде он не совсем подойдет.
6. Сформулируйте свои ожидания от потенциальных партнеров. Чем четче будет ваш ответ, тем лучше. В идеале нужно понимать, во сколько раз вы готовы вырасти в деньгах, и осознавать, сколько для этого нужно ресурсов. Получить кратное увеличение работы — не проблема. Проблемой может быть, например, неготовность к этому производства, которое может банально «захлебнуться» от нахлынувшего потока проектов.
7. Еще раз — убедитесь в том, что сотрудники точно останутся в команде после присоединения к новой структуре. Инвесторов не интересуют «мыльные пузыри», которые быстро лопаются.

Теоретически можно попытаться найти и выйти на них собственными силами, но если вы не уверены/не обладаете соответствующим опытом, то как раз для этого существует программа United Digital, в рамках которой я помогаю агентствам оценить свои шансы и найти будущих партнеров. Если есть вопросы — задавайте в комментариях, с радостью отвечу.

Источник