- Детейлинг.NEWS
- 1.Введение в бизнес мобильных автомоек
- 2.Разведайте, какие у вас конкуренты
- 3.Услуги автомойки и детейлинга, которые вы можете предложить
- 4.Правовые требования
- 5.Необходимое оборудование
- 6.Маркетинг бизнеса мобильных автомоек
- Что нужно, чтобы начать получать прибыль на мойке машин?
- Пошаговый план открытия детейлинг-центра
- Основные конкуренты среди детейлинг-центра
- Целевая аудитория детейлинг-центра
- Предоставляемые услуги в детейлинге
- Регистрация бизнеса
- Какие документы могут понадобиться еще для открытия детейлинг-центра?
- Какое оборудование и помещение необходимы для детейлинг-центра?
- Рекламная кампания для детейлинг-центра
- План доходов и расходов бизнеса, его окупаемость
- Основные риски открытие детейлинг-центра
Детейлинг.NEWS
Автомойка и детейлинг могут быть невероятно прибыльным бизнесом, но обычно требует больше стартовых вложений и разрешений для начала работы. Однако этот бизнес можно быстро организовать и уже скоро получать от него прибыль. Тем не менее, в начале могут возникнуть некоторые трудности.
Вы, наверное, задаетесь вопросами: Как, черт возьми, открыть свою автомойку? Какое оборудование нужно купить? Какие разрешения необходимо получить? Какие риски ждут меня на пути?
Используя наш обширный опыт в этой области, мы создали это подробное руководство, которое охватывает каждый шаг на предстоящем вам пути.
Примечание: Хотя в этом посте мы не рассматриваем наиболее очевидные вещи, такие как бухгалтерский учет, управление деньгами и судебные издержки, откаты негодяем и прочее, в нем приведена краткая и достаточная информация, чтобы начать работь.
- Введение в бизнес мобильных автомоек
- Оценка конкурентов
- Мобильные услуги детейлинга, которые вы можете предложить
- Правовые требования
- Необходимое оборудование
- Маркетинг бизнеса мобильных автомоек
1.Введение в бизнес мобильных автомоек
В США индустрия автомоек масштабна:
Ежегодный доход отрасли составляет примерно 10 миллиардов долларов
Существует более 60 000 компаний по мойке автомобилей
Промышленность растет примерно на 3% в год
Следом за США подтягивается и Россия, в ней оборот от отрасли тоже возрастает, все больше обычных моек вешают шильдик – детейлинг.
Все это четко подводит нас к тому, что детейлинг становится трендом!
В чем же суть?
Запуск мобильного детейлингового бизнеса может быть довольно прибыльным и в то же время, на первый взгляд, не требует много стартовых вложений, но требует очень много опыта и удачи, особенно в России.
Нужно много времени, чтобы установить доверие, и всего миг, чтобы его подорвать.
Начните с выписывания основных ценностей того, что вы хотели бы иметь, и постройте свой бизнес вокруг них. Например, у многих успешных предприятий, таких как Amazon, Toyota, AliExpress, ориентированная на клиента культура, которая требует от них предоставления отличного обслуживания любому покупателю. Необходимость выходить на пределы качества оказания ваших услуг, чтобы удовлетворить покупателя, порой может быть дорогостоящей, но она точно принесет вам выгоду в долгосрочной перспективе.
Помните, что люди будут доверять вам ключи от своей машины, поэтому важно проявлять себя как солидного профессионала и фаната своего дела. Для хорошего старта создайте хорошее название, привлекательный логотип, купите униформу с логотипом вашей компании и создайте презентабельно выглядящий веб-сайт и аккаунты в социальных сетях, доверьте их ведение профессионалам. “Сарафанное радио” играет важную роль в том, чтобы любой маленький бизнес стал успешным, цените каждого клиента.
Досконально узнайте что отличает обычную автомойку от детейлинг-центра
Прежде чем начать работу с вашим детейлинг центром, важно изучить основы мойки, полировки и обработки автомобиля. Существует множество форумов и веб-сайтов, где вы можете узнать об этом, мы обязательно подготовим для вас в следующей статье список самых годных источников, для самообразования по этим вопросам.
Отдельно хотим подчеркнуть, насколько важно использовать правильные методы. Во-первых, это позволит избежать выплат за потенциальный ущерб хозяевам автомобилей, во-вторых, поможет вам просвещать своих клиентов, а в-третьих, когда вы информируете своих клиентов о важности регулярных чисток или необходимости определенных продуктов, это увеличивает ваши шансы на увеличение продаж. Наконец, это дает вам авторитет в качестве эксперта в вашей области, который, как мы упоминали ранее, довольно трудно завоевать.
Знаете, что самое интересное?
В интернете полно ресурсов, которые позволят вам быстро стать опытным детейлером. Вот некоторые из наших любимых веб-сайтов о детейлинге автомобилей
● Reddit
● DetailingWorld
● AutoGeek Online
Лучший способ учиться — это делать, а не просто читать или смотреть видео в Интернете. Идите и экспериментируйте. Посмотрите видео на YouTube и попробуйте навести лоск на свой автомобиль или машину друга. Продолжайте практиковаться, пока не освоите технику.
2.Разведайте, какие у вас конкуренты
Проведите обширные исследования, чтобы выяснить, какие компании по мойке автомобилей работают в вашем регионе.Вас интересует, мобильная у них мойка или на месте, а также предлагаемые услуги и ценовой диапазон. Чем больше вы понимаете своих конкурентов, тем лучше сможете организовать свои услуги и превзойти их.
Будьте отличными от других, прдоставляя сервис высокого качества
Эта информация поможет вам выделиться среди других предпринимателей и определить, какие услуги по мойке машин вам следует предоставлять и по какой цене. Ваша цель — найти свою нишу в этом бизнесе и как можно скорее найти клиентов.
Помимо услуг или цен, вы также можете создать конкурентное преимущество, предлагая лучшее обслуживание клиентов или гибкость при планировании встреч. Может быть, вы станете единственной мобильной автомойкой, которая использует исключительно экологически чистые продукты для чистки автомобилей.
Спросите себя: Каково мое уникальное предложение, которое клиенты не могут получить от других компаний? Какой вклад вношу я?
Бизнес план
Бизнес-план необходим при запуске нового предприятия, потому что он направляет и держит вас под контролем. Несмотря на то, что это кажется пугающим, потратьте необходимое время на составление подробного плана. Он также поможет планировать будущее с точки зрения роста, денежных потоков, продаж и найма, чтобы ваше дело окупилось в долгосрочной перспективе.
3.Услуги автомойки и детейлинга, которые вы можете предложить
Основываясь на анализе локальных и мобильных автомоек или предприятий по детализации машин, вы добьетесь понимания того, какие услуги вы хотели бы предлагать, чтобы отличить свой бизнес от конкурентов.
Имейте в виду, что вы можете предложить меню услуг с дополнительными опциями, как в Washos. Это позволяет привлекать людей, ориентированных на разные цены, и значительно расширять свою клиентскую базу.
Ваша цена должна идеально отражать демографические данные области, на которую вы нацеливаетесь, и цены ваших конкурентов. Очевидно, что более дорогие услуги требуют большего профессионализма и более высокого качества. Если вы собираетесь установить цену выше среднерыночной, хорошенько подумайте, почему кто-то захочет заплатить вам больше, чем вашему конкуренту. Что уникального вы предлагаете? Могут ли демографические данные в области поддерживать цены, которые вы хотите назначить?
Начните с пониженной цены и увеличивайте ее по мере приобретения клиентов.
Вы можете комбинировать и смешивать услуги так, как вам хочется. Например, многие организации по мойке автомобилей сочетают внешнюю мойку и чистку автомобиля изнутри.
Услуги по внешней мойке автомобиля
Как правило, внешняя мойка состоит из мытья автомобиля, чистки при помощи глины и удаления локальных загрязнений. Помимо этого, чистятся также внешние поверхности резиновых шин и диски.
Услуги по чистке салона
Во время чистки салона необходимо тщательно его пропылесосить, убрать мусор и вымыть стёкла. Многие детейлеры используют кожаные салфетки, чтобы сиденья выглядели новыми.
Дополнительные услуги:
Полировка автомобиля
Удаление царапин
Кондиционирование кожи
Стирка ковров
Чистка сидений
Удаление шерсти домашних животных
Чистка двигателя
Удаление плесени
Чистка с помощью глины
Ремонт фар
Озонирование салона
Широкий диапазон вариантов платежей более выгоден для клиентов. В дополнение к принятию наличных денег, вы также можете принимать платежи по кредитным картам через приложение, наподобие Square.
4.Правовые требования
Создание предприятия по мойке автомобилей
В то время как многие владельцы малого бизнеса предпочитают создавать индивидуальные предприятия, может оказаться более выгодным создание ООО. Этот тип бизнеса ограничивает вашу ответственность, если кредитор или клиент решают подать на вас в суд. Формирование ООО менее обременительно, чем создание компании, но включает больше бумажной волокиты, чем индивидуальное предприятие.
Разрешения на мобильную автомойку
Исследуйте все городские и государственные лицензии и разрешения, необходимые для ведения бизнеса в данной отрасли. Также не забудьте согласовать всё с законами города, в котором вы собираетесь работать.
Например, у Департамента промышленных отношений Калифорнии есть сайт, посвященный государственным требованиям для ведения бизнеса по мойке автомобилей. Некоторые штаты также регулируют, где вы можете мыть автомобили, куда можно сбросить воду и какие виды химикатов запрещено использовать.
В некоторых городах существуют дополнительные законы по соблюдению природоохранных требований, поэтому соблюдайте их, чтобы избежать штрафов.
Знать, что требуется по закону, — исключительно ваша обязанность.
Подсказка на будущее: вы можете поговорить с юристом после того, как закончите исследование, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.
Страхование автомойки, детейлинг-центра
Не забудьте получить страхование гражданской ответственности и / или страхование предпринимательской деятельности. Хорошая страховка — признак доверия, поэтому упомяните об этом на своем веб-сайте и в визитной карточке.
Наиболее распространенной страховкой для бизнеса по мойке автомобилей является Garage Keeper’s Liability. Она будет покрывать вас, пока вы работаете с автомобилем и пока он находится в вашем распоряжении.
5.Необходимое оборудование
Начните составлять список оборудования, которое вам потребуется, и того, что у вас уже есть. Имейте в виду, что ваши потребности в оборудовании будут основываться на услугах, которые вы решите предоставлять. Хотя мы не рекомендуем покупать очень дорогое автомоечное оборудование, оно также не должно быть слишком дешевым. Продукция высокого качества обеспечивает лучшие результаты.
Затем вам понадобится автомобиль, достаточно большой для хранения всего вашего оборудования. Размер автомобиля опять же будет зависеть от предлагаемых вами услуг. В большинстве случаев достаточно большого седана или внедорожника. Можно также купить подержанный фургон за 3000-5000 долларов.
В большинстве штатов не позволяется сбрасывать воду, поэтому вам понадобится система утилизации воды. Если вы предлагаете водную мойку и хотите оказывать мобильные услуги, то воду придется возить с собой. В этом случае вам необходима емкость от 80 до 100 галлонов и достаточная мощность для работы профессионального буфера и пылесоса.
Вот список наиболее необходимых продуктов:
- Полотенца из микрофибры
- Высоконапорный промыватель
- Парогенератор
- Полировальный диск
- Буферы
- Оборудование для чистки и дезодорации
- Кисти
- Емкости для химических веществ
- Ведро
- Губки
- Пылесос
- Резервуар для воды и насос
- Генератор
Совет на будущее: вы можете осуществлять безводную мойку автомобилей, которая не требует использования резервуара для воды и генератора. Она так же эффективна, как обычная автомойка.
6.Маркетинг бизнеса мобильных автомоек
Посетите местные предприятия или офисные парки, чтобы найти сотрудников, которые заинтересованы в том, чтобы их автомобиль был вымыт пока они на работе. Вы также можете предложить им скидки за распространение информации о вашей компании среди своих знакомых. Сарафанное радио — эффективный способ быстрого роста малого бизнеса.
Помимо этого вы можете продать свои услуги местным автосалонам и компаниям по прокату лимузинов.
А теперь худшая часть…
Приготовьтесь часто слышать “нет”. Для создания бизнеса требуется время, и вы часто будете сталкиваться с отказом. Запаситесь терпением и усердно работайте, а остальное приложится.
Другие инструменты маркетинга, необходимые для успешного бизнеса в сфере мобильных автомоек:
Присутствие в Интернете — в виде профессионального веб-сайта и активных учетных записей в социальных сетях. Yelp — важный сайт для локальных предприятий в США, проанализируйте подобные ресурсы в своем регионе!
Торговая палата — многие местные Торговые палаты позволяют предприятиям рекламировать специальные предложения другим членам.
Брендинг — вы должны немного вложиться в создание хорошего логотипа, визитных карточек и одежды для людей, взаимодействующих с клиентами.
Флайеры — то, что вы можете распространять на местных предприятиях или раздавать людям, чтобы рассказать о своем бизнесе
Хотя мы рассмотрели основные моменты, есть множество других способов рекламы и ведения бизнеса. Наш совет — экономить на рекламе, пока у вас не будет солидной клиентской базы.
Для успешной работы в индустрии автомоек требуется много напряженной работы и самоотверженности. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь комментировать ниже!
Источник
Что нужно, чтобы начать получать прибыль на мойке машин?
Любой бизнес, который связан со сферой услуг для автомобилей, в перспективе рассчитан на хороший доход. Но, для этого необходимо быть готовым к большим стартовым инвестициям, а также получению специальных разрешений на подобный вид деятельности.
США – это пример страны, в которой бизнес по открытию моек машины процветает и приносит около 10 млн. долларов годовых доход от порядка 60 тыс. компаний. В России также в последнее время начали активно заниматься детейлингом, так как спрос на такие услуги растет и доходы от них тоже.
Еще одним нюансом для составления бизнес-плана детейлинг центра заключается в том, что его будущему владельцу очень желательно иметь опыт в подобной сфере деятельности. Ему необходимо понимать, как работают автомобильной мойки, как их открывать, и в чем основное отличие между ними и детейлинг-центром.
Пошаговый план открытия детейлинг-центра
Бизнес план по открытию детейлинг-центра предусматривает составление нескольких этапов действий:
- Анализ рынка спроса и конкуренции в данной сфере деятельности.
- Выбор оказываемых услуг для клиентов, закупка оборудования, поиск помещения.
- Регистрация бизнеса.
- Составление финансового плана, определение эффективности бизнеса.
- Определение будущих рисков в данной сфере деятельности.
Основные конкуренты среди детейлинг-центра
Бизнес план по открытию детейлинг центра предусматривает обязательное изучение рынка конкуренции и спроса. Прежде чем начать заниматься какой-либо деятельностью, необходимо внимательно изучить спрос и предложение на рынке, чтобы знать своим возможности. Это поможет определить то, стоит ли вообще связываться с подобной сферой деятельности.
Основными конкурентами для детейлинг-центра могут стать:
- СТО.
- Официальные дилеры.
- Мойки премиум класса.
Очень важно понимать, какой тип услуг предоставляют ваши конкуренты, и какую ценовую политику они применяют. Своим преимуществом перед ними всегда можно сделать предоставление высокого и качественного уровня обслуживания. Именно это вызывает много доверия у потенциальных покупателей.
Целевая аудитория детейлинг-центра
Важной составляющей бизнес-плана для детейлинг-центра является изучение целевой аудитории. В данном случае – это, безусловно, люди, у которых есть свои автомобили. Заказывать услуги детейлинга готовы владельцы следующих машин:
- возрастом ТС от 3 до 5 лет;
- бизнес класса или класса люкс.
В категории клиентов могут быть как физические, так и юридические лица. Для владельцев различных такси служб или автомобильных дилеров, каким очень важен презентабельный вид их автомобилей.
Еще один сегмент клиентов составляют владельцы ретро машин. В данном случае очень важен ухоженный вид автомобиля, а профессиональное обслуживание в детейлинг-центрах им необходимо.
Предоставляемые услуги в детейлинге
Для того чтобы определить услуги для предоставления в собственном детейлинге, необходимо определить наличие предложения конкурентов в подобной сфере деятельности. Своим клиентам необходимо пытаться предлагать что-то новое и оригинальное, чего еще нет в данном регионе, и что может заинтересовать потенциальных клиентов.
Цену на свои услуги необходимо устанавливать исходя из ценовой политики конкурентов региона, а также платежеспособности будущих клиентов. Дополнительные бонусы в виде скидок или акций с накопительными баллами всегда помогут привлечь новых клиентов.
Основные услуги в подобном заведении – это мойка и чистка салона. Вторая услуга предусматривает полную уборку салона от пыли, мусора и грязи, а также мойку стекла. Некоторые владельцы подобных салонов для гладкости сидений могут использовать кожаные салфетки.
Мойка автомобиля подразумевает чистку с использованием глины для удаления внешних загрязнений. Дополнительно чистятся колеса и полируются их диски.
Перечень сопутствующих услуг в детейлинг-центре выглядит следующим образом:
- Ремонт фар.
- Стирка ковров и чехлов для сидений.
- Удаление царапин с корпуса.
- Полировка машины.
- Удаление мелкой грязи в виде волос и шерсти.
- Чистка двигателя.
- Удаление плесени.
- Озонирование салона.
Для того чтобы улучшить сервис для клиентов, обязательно необходимо предоставить возможность наличного и безналичного расчета.
Регистрация бизнеса
Бизнес план для детейлинг-центра предусматривает его обязательную регистрацию. Для такой формы бизнеса лучше всего регистрировать ООО. Такой вид организационно-правовой формы дает больше защиты прав владельца бизнеса в финансовом и юридическом плане. Для открытия ООО необходимо собрать пакет следующих документов:
- Копии и оригиналы учредительных документов организации.
- Копии документов подтверждающих личность учредителя или представителя фирмы (в данном случае понадобиться еще нотариально заверенное разрешение).
- Квитанция об уплате государственной пошлины.
- Заполненное заявление на регистрацию данной правовой формы.
Какие документы могут понадобиться еще для открытия детейлинг-центра?
Необходимо внимательно исследовать законодательную базу соответственного региона по поводу открытия автомобильных моек. Ведь в каждом региональном округе могут понадобиться свои отдельные лицензии на предоставление таких услуг. Например, В Калифорнии есть специальный ресурс, где указаны все документальные требования для открытия автомобильной мойки. В такую регуляцию, например, может войти перечень химических средств, которые разрешено и запрещено использовать для мойки автомобилей.
Для того чтобы законно и правильно решить подобный вопрос в России, лучше всего консультироваться с юристом из данного региона.
Для подобной деятельности обязательно стоит оформить страховку своей деятельности (гражданской или предпринимательской).
Какое оборудование и помещение необходимы для детейлинг-центра?
Чтобы найти необходимо помещение для открытия детейлинг-центра, оно обязано соответствовать следующим условиям:
- Площадь самого помещения должна быть таких размеров, чтобы ее можно было поделить на следующие зоны: административного управления, склад, покрасочная, зал для клиентов, мойка и зона с подъемниками.
- Должны быть высокие потолки, так некоторое оборудование может потребовать их высоту не менее 5 м.
- В помещении должна присутствовать обязательно хорошая система вентиляции, охранной и пожарной безопасности.
- Местоположение подобного заведения не требует его размещение в центральных частях города.
Для того чтобы открыть детейлинг-центр необходимо закупить следующее оборудование:
- Пневмохимчистки.
- Мойки.
- Подъемники.
- Сушки.
- Скрайберы.
- Домкраты.
- Оборудование для покраски.
- Оборудование для полировки.
- Распылители и другое.
- Мебель для административной части помещения, зала ожидания клиентов и складов.
Рекламная кампания для детейлинг-центра
Рекламная кампания для будет выглядеть следующим образом:
- Участие владельцев подобного заведения в тематических автомобильных выставка и конференциях.
- Реклама через радио и телересурсы.
- Использование наружной рекламы в виде баннеров на билбордах и печатных листовок.
- Организация и оптимизация собственного официального сайта с перечнем услуг, цен и описанием деятельности компании.
- Создание страниц в социальных сетях.
План доходов и расходов бизнеса, его окупаемость
Ежемесячные расходы для функционирования детейлинг-центра будут следующими:
- Расходы на рекламную кампанию.
- Расходы на аренду помещения.
- Оплата коммунальных платежей.
- Ремонт оборудования.
- Закупка расходных материалов.
- Выплата налогов.
- Зарплата рабочим.
Оплату заработной платы для детейлинг центра необходимо обеспечить следующему персоналу:
- директору;
- администратору;
- маркетологу;
- бухгалтеру:
- технику;
- специалисту;
- рабочему.
Оплата стартовых инвестиций, а также ежемесячных расходов будет зависеть исключительно масштабов деятельности организации. В среднем 1-1,5 миллиона рублей
Период окупаемости подобного бизнеса составляет около 2-3 лет.
Основные риски открытие детейлинг-центра
Как и в любом бизнесе, при открытии детейлинг-центра можно столкнуться с различными рисками. В первую очередь, они будут связаны с ухудшением платежеспособности основных клиентов в регионе. Также опасность могут составить молодые и прогрессивные подобные организации в регионе, за новшествами которых сложно угнаться. Прием на работу неквалифицированного персонала в данной отрасли понесет за собою серьезные убытки для владельцев бизнес, вплоть до его вынужденной ликвидации.
Открытие детейлинг-центра – это не простое дело. Но, если правильно организовать свою работу и деятельность персонала, то сфера предоставления услуг для владельцев автомобилей может приносить в перспективе неплохую прибыль.
Источник