- Тинькофф не работает сегодня 2021
- Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 11 июня?
- Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 11 июня?
- Пользователи массово жалуются на сбой в приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции»
- Не работает интернет банк Тинькофф сегодня – причины и что делать?
- Почему не работает мобильный банк Тинькофф – причины
- Что делать, если проблема с интернет банком?
- Почему не работает сайт Тинькофф
- Тинькофф банк проблемы в 2021 году
- Инвестор несет риск технических неисправностей приложения «Тинькофф инвестиции»
- В работе приложений Тинькофф Банка произошел сбой
Тинькофф не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Тинькофф 11.06.2021г.
Сегодня 11 июня 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Тинькофф и веб-версии сайта Тинькофф Банк.
Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 11 июня?
На большей части России сегодня 11 июнь 2021 не работает Тинькофф. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Кировская область (г. Киров) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Самарская область (г. Самара) | город Севастополь |
| Калужская область (г. Калуга) | Красноярский край (г. Красноярск) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Московская область (г. Москва) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
| Волгоградская область (г. Волгоград) | Республика Коми (г. Сыктывкар) |
| Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Республика Калмыкия (г. Элиста) | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) |
| Мурманская область (г. Мурманск) | Тамбовская область (г. Тамбов) |
| Ярославская область (г. Ярославль) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Владимирская область (г. Владимир) | Пензенская область (г. Пенза) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Томская область (г. Томск) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Забайкальский край (г. Чита) | Курская область (г. Курск) |
| Республика Ингушетия (г. Магас) | Астраханская область (г. Астрахань) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Архангельская область (г. Архангельск) | Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) |
| Новосибирская область (г. Новосибирск) | Саратовская область (г. Саратов) |
| Псковская область (г. Псков) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
Почему не работает Тинькофф? Что за сбой 11 июня?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Тинькофф:
Источник
Пользователи массово жалуются на сбой в приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции»
17 февраля 2021 года во второй половине дня (после 15:00 мск) пользователи из России стали массово жаловаться на сбой в приложениях «Тинькофф» и «Тинькофф Инвестиции». Основная причина жалоб — проблема со входом в систему, в том числе через веб-браузер.
При попытке входа в банковское приложение выдается уведомление: «Данные недоступны. Повторите попытку позже».
При входе в «Тинькофф Инвестиции» выскакивает предупреждение: «Превышено количество обращений к сервису». Причем многие пользователи ждут открытия американских рынков в 17:30 мкс, а зайти в приложение не могут.
Некоторые пользователи уточнили, что проблема не только с приложениями, а со всеми сервисами «Тинькофф», включая «Тинькофф Бизнес» и личный кабинет.
Сначала техподержка банка пояснила, что проблема затронула 1000 клиентов. Также было пояснено, что причина найдена — инцидент на стороне сервиса авторизации. Его оперативно чинят.
Через час ситуация усугубилась, с проблемой столкнулись несколько тысяч клиентов банка и сервиса инвестиций. Компания в настоящее время продолжает решать проблему.
В 17:40. представитель «Тинькофф» сообщил vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов». Вдобавок сервис для инвестиций от «Тинькофф» заявил о компенсации — система сделает 18 февраля «днем бесплатной торговли». Это означает обнуление комиссий за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссий за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
По информации «РБК» прошлый сбой в приложении «Тинькофф» произошел 1 октября 2020 года во время утреннего обновления клиентских лимитов. Тогда проблема затронула менее 2 тыс. пользователей.
Источник
Не работает интернет банк Тинькофф сегодня – причины и что делать?
Клиенты коммерческой финансовой структуры столкнулись с такой неисправностью, как неполадки с мобильным приложением. Неполадки возникают и со стороны личного кабинета на официальном сайте компании. Что нужно предпринять, когда не работает Тинькофф?
Почему не работает мобильный банк Тинькофф – причины
Причины сбоя сотрудники компании не уточняют. Единственное уточнение – работа карточных счетов и вкладов не нарушена. Как правило, неполадки возникают ежегодно и исправно устраняются в кратчайшие сроки.
Причины могут быть различными. Чаще всего речь идет об использовании устаревшей версии приложения. Возможно мобильное устройство подверглось вирусным атакам. Проще всего удалить приложение и скачать новое через App Store или Google Play. Пользуйтесь только официальными источниками. В противном случае можно столкнуться с мошенническими махинациями.
Что делать, если проблема с интернет банком?
При возникновении технических неполадок, отсутствует возможность выполнять ряд действий:
- Проводить платежи и денежные переводы.
- Просматривать историю действий и заказывать распечатку.
- Оставлять заявки на получение банковского продукта.
- Воспользоваться online-чатом для связи с сотрудником банка.
Когда не работает интернет банк Тинькофф сегодня, то никакие действия с личным счетом провести через онлайн не получится. На устранение проблемы может понадобиться определенный промежуток времени. Следует воспользоваться альтернативными способами проведения транзакций или иных действий.
Почему не работает сайт Тинькофф
Существует несколько причины, по которым перестает функционировать личный кабинет на официальном сайте компании:
- Проведение технических работ.
- Последствия взломки профиля клиента.
- Неполадки со стороны используемого браузера.
Также существуют другие причины, справиться с которыми без помощи сотрудников финансовой структуры не получится. При появлении каких-либо неполадок, следует обратиться в службу поддержки клиентов по телефону.
Тинькофф банк проблемы в 2021 году
Если возникли проблемы с Тинькофф банком, то можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого обновляем страницу или перезагружаем приложение. Перезапускаем браузер или открываем сайт в другом браузере. Если эти действия не помогает справиться с проблемой, то пробуем перезагрузить роутер или же переключить мобильный интернет.
Можно попробовать войти на сайт или в приложение с другого устройства. Если при этом все исправно работает, то проблема в вашем ПК или смартфоне. Можно попробовать прописать DNS сервер – 8.8.8.8. или же обратиться за помощью в сервисный центр Tinkoff по тел.: 8(800)755-11-10.
Сотрудники компании помогут разобраться с любой технической или информационной проблемой. На бесплатной основе будет предоставлена исчерпывающая консультация.
Источник
Инвестор несет риск технических неисправностей приложения «Тинькофф инвестиции»
Являюсь клиентом Тинькофф с открытым брокерским счетом «тинькофф инвестиции» с 17 февраля 2021 года, и уже успел столкнуться с рядом проблем.
ПО регламенту тинькофф инвестиции не несёт никакой ответственности за исправную работу сервиса (пункт 9.2.8 )!
Зарегистрировался я 17го февраля и в этот же день приложение не работало сутки. Затем были «рядовые» проблемы: пропадают акции, не отображаются события, некорректно работают стоп-лоссы, пропадала возможность отправки сообщений в техническую поддержку, в веб версию зайти выходит со второго-третьего раза (то приходит код на телефон, то не приходит), через раз отображается стакан в веб версии.
3 Марта столкнулся с новой проблемой — не смог купить акции, был не дома, увидел выгодную цену — а кнопку купить ПРОСТО НЕ РАБОТАЛА. (спойлер: сейчас, 15 марта, до сих пор не работает)
В техподдержке разгистрировали обращение и дали ответ — проблемы НЕ ОБНАРУЖЕНО (мне, видимо, показалось)
9 марта проблема все еще была, через мобильное приложение покупать акции нельзя (несмотря на обязанности, по регламенту, выполнять финансовые услуги по размещению заявок на покупку акций в том числе через мобильное приложение)
Написал снова, ответ — «мы знаем о проблеме, решим в ближайшем обновлении»
Что же смущает? А вот что:
1) Не названы реальные сроки решения проблемы (прошла еще неделя, проблема в силе)
2) Ранее мне сообщали, что проблемы просто нет, а тут они ей занимаются, что это значит? Либо я нашел проблему раньше их тестировщиков, либо это просто была ложь технической поддержки, склоняюсь ко второму.
Потребовал компенсацию, так как лишился выгодных предложений и вообще уже 2 недели приходится работать только через пк версию, которая далеко не самая удобная (опять же — вход через раз, стакана нет)
предложили «290 рублей» (уж молчу, что за их обучение вышло 1600+ от силы, комиссии у них такие, что за первый месяц уже почти все подарочные ушли на эти самые комиссии) — отказался.
С таким отношением и такими компенсациями и тем фактом, что компания не отвечает за техническое состояние программы, пополнять счет на крупные суммы и ими рисковать на бирже через нестабильное приложение — желания ноль.
А, техподдержка, кстати, на плюс минус вышеуказанное сообщение, просто копирует сообщение по типу «нам жаль, что столкнулись с проблемой, дальше, надеемся, получите удовольствие»
Удовольствие только от написания этого отзыва, максимум.
Источник
В работе приложений Тинькофф Банка произошел сбой
В работе банковского и инвестиционных приложений Тинькофф Банка произошел сбой. В пресс-службе компании сказали РБК, что у части клиентов наблюдались затруднения со входом и авторизацией в мобильном приложении банка, ситуация затронула 0,3% клиентов, в течение часа все затруднения были ликвидированы.
Что касается инвестиционного приложения, у части пользователей не отображались история операций и портфель. По оценкам банка, с проблемами могли столкнуться 5% клиентов. Сейчас проблема уже решена, уверяют в Тинькофф Банке.
По данным портала Downdetector, наибольшее число жалоб поступило в 10:53 — 462 отчета. Позднее число таких сообщений стало сокращаться.
В основном пользователи жаловались на проблемы со входом в систему — 77%. У 21% произошел сбой всех сервисов, а 1% не смогли осуществить денежный перевод. В основном со сбоями столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
Ранее крупный сбой в работе приложения Тинькофф Банка произошел 17 февраля. Тогда несколько тысяч клиентов пожаловались на сайте Downdetector, что не могут войти в приложение банка и «Тинькофф Инвестиции». В основном проблемы возникали у жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Казани, Екатеринбурга.
Источник