- Как превратить идею в бизнес: чек-лист от задумки до реализации
- Воспользуйтесь матрицами идей для B2С- или B2B-стартапов
- Data-driven без чепухи: спецпроект для практиков
- Проверьте идею: полезные сервисы и метод Уолта Диснея
- Определитесь со стратегией: SWOT-анализ
- Выберите исполнителей: штат или аутсорсинг
- Соберите и проанализируйте обратную связь: тестировщики, Kickstarter, Product Hunt
- Внесите корректировки
- Ну, вроде всё? Можно запускать?
- Как запустить и продвигать свой бизнес в кризис: чек-лист
Как превратить идею в бизнес: чек-лист от задумки до реализации
Коллеги из Forte Group собрали охапку советов для тех, кто верит в свои бизнес-идеи и хочет заработать на этом деньги.
Воспользуйтесь матрицами идей для B2С- или B2B-стартапов
Итак, у вас есть несколько идей, вы выбираете между ними и сомневаетесь?
Эрик Стромберг, бывший совладелец книжного сервиса Oyster, купленного компанией Google, поделился в своём блоге на Medium B2C-матрицей, которая поможет предпринимателям, ищущим перспективное направление для развития своего проекта.
Матрица описывает потребительские рынки, а также тактики, которые компания может применить, чтобы выпустить уникальный продукт для того или иного рынка. Некоторые ячейки содержат примеры уже существующих стартапов, соответствующих тематике.
К примеру, приложение Prisma могло бы стать лишь очередным приложением для обработки фотографий, однако технологии, выбранные основателем проекта, привели к вирусному успеху продукта.
Приложение обрабатывает фото с помощью нейронной сети, после чего изображение воссоздаётся с нуля — вместо простого наложения фильтров. Технологии искусственного интеллекта сегодня вызывают всё больший интерес, и вы вполне могли бы занять свободную нишу в интересующей вас области, будь то спорт, финансы, приготовление еды или шопинг.
Data-driven без чепухи: спецпроект для практиков
Коллеги из E-Promo объясняют, как data-driven подход помогает проектировать сильные маркетинговые стратегии:
- Откуда брать ценные для бизнеса данные;
- Как их корректно агрегировать и анализировать;
- Как устроено data-driven продвижение на примерах свежих кейсов;
- И каких результатов можно достичь, интегрировав ИИ-сервисы в работу маркетологов.
2021 — год умного маркетинга, заряженного технологиями и большими данными, не отставайте →
Ещё один пример — приложение для вызова и оплаты такси Uber, перевернувшее рынок автомобильных пассажироперевозок.
В матрице Стромберга Uber относится к тактике «по запросу» — основателям компании пришла в голову идея создать приложение, которые позволило бы людям заказать автомобиль в нужное время, в нужное место. Помимо этого, Uber можно отнести к ещё одной тактике, также фигурирующей в матрице — это продукт, созданный для использования на мобильных девайсах. Кроме того, приложение позволяет осуществить заказ напрямую без необходимости общения с посредниками (операторами колл-центра), а также автоматически оплачивать услугу, привязав к приложению свою карту.
Сосредоточьтесь на сфере, для которой вы хотели бы создать продукт — или рассмотрите параллельно несколько наиболее интересных вам отраслей. Опишите, какие проблемы и задачи должна решать ваша будущая разработка. Если в выбранной вами категории уже есть конкуренты с сильным продуктом, то, возможно, стоит сделать акцент на свободные ниши.
Эрик Стромберг также создал B2B-матрицу, с которой вам стоит ознакомиться, если вы хотите создать продукт/сервис для компаний. Тут фигурирует, например, известная всем разработчикам и проектным менеджерам мира компания Atlassian, создавшая программное обеспечение, которое существенно упрощает, систематизирует и оптимизирует процесс разработки программного обеспечения. Особенность тактики компании — пакетное предложение. Так, флагманские продукты Atlassian Jira (постановка и отслеживание задач) и Confluence (совместная работа над проектами) ненавязчиво предлагаются в комбинации друг с другом и с другими продуктами компании.
Проверьте идею: полезные сервисы и метод Уолта Диснея
Приступать к разработке нового продукта, основываясь исключительно на собственных представлениях о том, что нужно рынку, может оказаться провальным шагом. Куда лучше получить отзывы об идее от потенциальных потребителей, проследить за их реакцией и готовностью приобрести продукт.
Существуют специальные ресурсы для тестирования как идеи, так и продукта на начальной стадии. На них можно получить советы от предпринимателей, фидбэк от потенциальных покупателей и представление о том, как идею воспринимает большинство.
К примеру, на сервисе Proved вы можете описать свою идею, центральную проблему и то, как её можно решить с помощью задуманного вами продукта. Также можно выбрать целевую аудиторию — начиная с территориальной расположенности, заканчивая возрастом и принадлежностью к определённой социальной группе. Всё остальное сделают респонденты: их количество и объём аналитических данных зависят от выбранного тарифного плана.
Вы также можете использовать проверенные временем способы — например, метод Уолта Диснея. Дисней изобрёл и использовал метод проверки идей, который он назвал Imagineering (combination of imagination и engineering).
Идея рассматривалась с трёх разных позиций: мечтателя, реалиста, критика.
У мечтателя множество разнообразных идей и нет никаких преград, нет критики и цензуры.
Следующий этап — позиция реалиста. Реалист превращает идеи мечтателя во что-то реальное и реализуемое. Он задаётся вопросами, каким образом идею можно реализовать, из каких задач состоит её реализация, на какой из существующих продуктов похожа задумка.
Критик же рассматривает идеи с точки зрения их недостатков. Его заботит, насколько идеи жизнеспособны и стоят ли процесса их реализации.
Определитесь со стратегией: SWOT-анализ
Как только вы приняли основополагающее решение (определились с тем, чем будет заниматься ваш бизнес), можно переходить к следующему шагу — выбору стратегии. На этом этапе постарайтесь оценить рынок, возможности, которые он даёт, и тенденции развития.
Определитесь с целями: как глобальными, так и на конкретный период.
Проведите SWOT-анализ вашего проекта, выделив сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats).
Сильные стороны — характеристики вашего проекта, которые дают вам преимущества на рынке.
Слабые стороны — характеристики, которые ставят ваш бизнес в невыгодное положение.
Возможности — внешние элементы, которые можно использовать в интересах проекта.
Угрозы — элементы вне компании, которые могут стать источником проблем для вашего бизнеса.
Если ваша идея не нова и вы планируете потеснить конкурентов и занять собственную нишу, попробуйте стратегию выстраивания и сделайте акцент на своих преимуществах. Подчеркните детали, которые будут значительны для конечного потребителя и могут повлиять на выбор в вашу пользу.
Задокументируйте стратегию с планом действий, внесите чёткое описание продукта, обозначьте цели и опишите потенциальных покупателей. Впоследствии следуйте стратегии, при этом внося в неё необходимые изменения в соответствии с меняющимися условиями рынка.
Выберите исполнителей: штат или аутсорсинг
Итак, у вас есть чёткое видение продукта, вы определились со стратегией. Следующий шаг — решить, кто будет воплощать вашу задумку в жизнь. Будете ли вы собирать собственную команду или воспользуетесь услугами аутсорсинга — от этого решения наполовину зависит успех вашего проекта. В каждом из вариантов есть свои преимущества и недостатки.
Очевидные преимущества собственной команды:
вы собственноручно выбираете людей, которые будут вместе с вами реализовывать проект всей вашей жизни (почему бы нет);
вы можете выстроить с коллегами более тесную эмоциональную связь, использовать индивидуальный подход по части мотивации.
Один из основных минусов при поиске команды с нуля — сроки. Случается, что поиск одного сотрудника затягивается на полгода.
экономия времени на подбор персонала — всё будет сделано за вас;
все основные риски и ответственность за решение задач с замещением и поиском нового персонала несёт аутстаффинговая компания.
К минусам можно отнести риск того, что при расторжении сотрудничества с аутстаффинговой компанией вы можете враз потерять всю команду. Кроме того, взаимопонимание с командой может быть не на таком высоком уровне, как в случае со штатными сотрудниками.
От редактора: из каждого правила есть исключения, яркий тому пример — сервисы TimeDoctor и Staff.com, которые объединили 67 удалённых сотрудников из 26 стран в сплочённую и эффективную команду .
Соберите и проанализируйте обратную связь: тестировщики, Kickstarter, Product Hunt
Вы собрали команду мечты, приступили к реализации своей задумки и получили первые результаты — минимально жизнеспособный продукт.
Это продукт с базовым набором функций, которых будет достаточно, чтобы представить ваш прототип ранним покупателям и получить обратную связь для дальнейшей разработки. Естественно, сбор информации через минимально жизнеспособный продукт обойдётся вам в несколько раз дешевле, чем разработка продукта с более широким функционалом.
После создания минимально жизнеспособного продукта ваша задача — представить его на суд будущих клиентов. Для этого вы можете использовать:
сообщество тестировщиков Betabound, участники которого бесплатно протестируют ваш продукт.
Kickstarter — помимо прочего, покажет спрос на ваш продукт;
платформа Product Hunt — при правильном подходе может привлечь колоссальное внимание к вашему проекту.
По сути, это своего рода тестирование вашего продукта на жизнеспособность. Больше того, это тестирование рынка: с использованием минимальных ресурсов вы сможете понять, как рынок реагирует на продукт и на отдельные его составляющие, а также получить максимально приближённый к действительности портрет клиентов.
Внесите корректировки
Отзывы потенциальных клиентов получены и проанализированы — самое время принять меры, чтобы довести ваш проект до совершенства. Внесите необходимые изменения в продукт, а также в его представление (даже незначительный апдейт может оказаться решающим) исходя из полученной информации.
Ну, вроде всё? Можно запускать?
Да, всё готово, и вы представляете своё детище на суд публики. Но это только лишь начало большого пути. Впереди — корректировки маркетинговой стратегии, постоянный сбор обратной связи, доработки и изменения в продукте и, что немаловажно, продвижение вашего проекта (публикации на целевых площадках, email-маркетинг, ведение блогов и аккаунтов в социальных сетях).
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.
Источник
Как запустить и продвигать свой бизнес в кризис: чек-лист
Знаем, что среди вас точно есть те, кто уже давно планировал начать свое дело, запустить какой-то проект, уйти с найма. У кого-то уже есть конкретная идея, продуманная бизнес-модель и способы получения дохода, кто-то еще на этапе “хочу бизнес, но не знаю какой”. В сегодняшней статье рассмотрим, какой нужен набор продуктов для бизнеса, какие есть этапы запуска и продвижения и к чему вообще стоит готовиться.
В бизнесе без анализа никак. Он позволяет понять, правильно ли вы мыслите и будет ли реальный спрос на ваш продукт или продукты. А если неправильно, то в какую сторону следует смотреть и как улучшить идею.
Этот этап не занимает много времени и состоит из таких задач:
- посмотреть ключевые запросы в Google Trends за последние 3-12 месяцев;
- посмотреть ключевые запросы в Яндекс Вордстат за последние 3-12 месяцев;
- посмотреть ключевые запросы в Серпстат за последние 3-12 месяцев;
- выбрать 2-5 идей, которые вам потенциально нравятся или которые максимально близки к вашей идее;
- проанализировать каждую идею с помощью SWOT-анализа;
- выбрать 1 идею.
Допустим, идею для бизнеса вы выбрали. Теперь нужно определиться с конкретным продуктом или небольшим ассортиментным рядом. Чтобы сделать это качественно, нужно:
- проанализировать конкурентов на рынке;
- проанализировать ЦА конкурентов, их УТП;
- определить объем ниши;
- определиться — нужно самому искать производство, запускать его или пока что можно заняться перепродажей товаров.
Этап важный, но в нем нет большого количества задач. Все построено на анализе, сопоставлении разной информации.
Имеется в виду стратегия запуска и развития бизнеса. Чтобы вы не только понимали, что будете делать ближайшие 2 недели, но и что нужно решить в ближайшие 6 месяцев, если все пойдет хорошо.
Стратегия поможет расставить все точки над и, определиться конкретно со всеми аспектами своего дела — поставками, оплатой, ведением соцсетей, другими способами продвижения, персоналом, продуктами.
В общем, задачи на стратегии выглядят так:
- продумать конкретную концепцию бизнеса;
- продумать УТП;
- определиться с ЦА (прописать четкий, подробный портрет);
- найти поставщиков продукции/поискать производство;
- оформиться как ИП или ООО (придумать название);
- составить и подписать договора с теми, с кем планируете сотрудничать;
- определиться с персоналом (при каком условии будете искать людей, кого в первую очередь, с какими требованиями, кто потенциально будет нужен в ближайшие полгода);
- определиться с фирменным стилем (логотипом, фирменными цветами и фишками);
- посчитать фиксированные траты в месяц;
- рассчитать точку безубыточности (какой нужен доход, чтобы выходить в ноль);
- рассчитать средний чек;
- рассчитать реальный срок окупаемости и начала получения дохода, прибыли;
- составить приблизительный план продаж;
- продумать маркетинговые активности, другое.
В итоге у вас должен быть приблизительный план действий на пару месяцев, который легко адаптировать под условия, что будут возникать.
Эта цифра у вас появится после предыдущего этапа, возможно, очень размытая. Учитывайте сумму на хотя бы 3 месяца, чтобы хватило на раскачку. Не забывайте, что где-то пару месяцев вы, скорее всего, будете работать в минус, в лучшем случае — в ноль. На это время вам все равно нужны деньги — для закупки набора продуктов для бизнеса, оплаты услуг специалистов, закупки материалов для упаковки, рекламы и т.д. Добавьте все фиксированные траты, приблизительно рассчитайте переменчивые, умножьте на 3-6 месяцев. Доход пока не учитывайте.
Если эта сумма у вас есть, переходите к следующим этапам. Если нет, подумайте, где ее взять. Можно заработать на работе, фрилансе, взять кредит, одолжить у кого-то, найти инвестора, запустить краудфандинговую кампанию.
Выделили этот этап отдельно, так как он достаточно трудоемкий и может занять от 2 до 14 дней. Вот что нужно для создания сайта:
- выбрать конструктор сайтов;
- выбрать хостинг (если его не предлагает конструктор);
- оплатить хостинг и конструктор (или только конструктор);
- выбрать платформу для покупки доменного имени;
- заполнить все данные и подать запрос на покупку домена;
- оплатить домен;
- разобраться с работой конструктора, админкой;
- составить прототип сайта, продумать путь клиента;
- выбрать набор продуктов для бизнеса, то есть шаблон готового сайта (так быстрее, чем создавать с нуля, плюс готовый, стильный дизайн);
- создать визуальный контент (обработать фото от поставщика, самому все пофотографировать);
- создать текстовый контент (описания для товарных карточек, тексты на главные страницы);
- продумать призывы к действию (где они будут, какими);
- разместить на сайте весь контент;
- подключить онлайн кассу;
- подключить свою рабочую почту;
- подключить все формы для сбора контактов;
- протестировать, как работает сайт;
- исправить ошибки (если нужно).
Не пугайтесь, что пунктов так много. Мы попытались расписать все максимально подробно, чтобы был понятен объем работы и важные моменты.
Если подготовку сайта закончили, переходите к следующему блоку задач.
Конечно, переходить к этому этапу стоит, если у вас уже есть нужная сумма денег. Без них лучше не начинать, так как платить, хотя бы по мелочи, за что-то все равно придется.
Когда вы убедились, что по части финансов все в порядке, переходите к действиям:
- создать новый почтовый ящик под свой проект (отличный формат — имя@сайт, имя+фамилия@название компании) и сделать нормальную подпись в конце писем;
- подключить почту к сайту (если вы еще этого не сделали);
- составить скрипты для отдела продаж;
- составить скрипты для отдела заботы;
- заказать и получить первую партию товаров (если вы не сделали этого на этапе создания сайта);
- закупить коробки и другие упаковочные материалы;
- заказать что-то для упаковки в типографии (бирки, визитки, стикеры).
Что имеется в виду под продвижением? Чаще всего — подготовка и запуск соцсетей. Да-да, на начальном этапе без них вполне можно обойтись и все равно иметь отличные продажи.
В целом, план подготовки соцсетей к запуску для Фейсбук, Инстаграм, Телеграм и других платформ плюс-минус одинаковый, поэтому составим общий. Но вы по этому чек-листу обязательно отдельно проверьте каждую соцсеть, которую планируете задействовать в наборе для продвижения бизнеса.
Набор продуктов для бизнеса и список важных дел для запуска:
- зарегистрировать аккаунт в соцсети;
- написать шапку профиля;
- прописать контент-стратегию;
- продумать визуал;
- продумать стиль текстов, их длину;
- продумать периодичность постинга (учитывая свою загрузку или загрузку сотрудников);
- продумать рубрики и контент для сторис;
- подготовить раскладку хотя бы на 9 постов;
- подготовить посты хотя бы на 9 постов;
- добавить информацию в хайлайтс;
- оформить хайлайтс;
- рассортировать сторис в хайлайтс по папкам;
- составить скрипты для приема и обработки заказов через соцсети;
- начать постинг.
Отдельный чек-лист используем, чтобы описать, как запустить рекламу:
- определиться с целями рекламной кампании (получить трафик, продать старым клиентам, продать новым клиентами, другое);
- определиться с бюджетом;
- определиться с продуктами, которые нужно рекламировать;
- прописать креативный, рекламный текст (если это будет видео — прописать сценарий);
- создать визуал;
- соединить все контентные части в одно рекламное послание нормального формата;
- создать бизнес-страницу в ФБ;
- разобраться, как работать с таргетированной рекламой;
- настроить все для старта рекламной кампании;
- загрузить набор продуктов для бизнеса (все ваши макеты);
- оплатить рекламу;
- запустить кампанию;
- проанализировать результаты;
- определиться с ошибками или успешными критериями, которые привели к определенному результату;
- подумать над следующими рекламными кампаниями.
Постепенно можно подключать контекстную рекламу, заняться SEO, email-маркетингом, работой с блогерами, воспользоваться шаблонами для социальных сетей и т.д.
Источник