Бизнес планы по электронному бизнесу

Бизнес план электронной торговой площадки

Финансовая модель электронной торговой площадки

1. Краткий инвестиционный меморандум

Сегодня в век технологий весь бизнес все больше переходит в online сферу. Рынок диктует свои правила, так что этот процесс необратим. Таким образом, большому количеству бизнеса требуются площадки для организации своей деятельности в Интернете.

Следовательно, данная ниша является привлекательной и очень перспективной.

Создание и продвижение электронной торговой площадки достаточно длительный процесс, требующий профессиональных кадров, финансовых ресурсов и времени.

Существуют различные виды ЭТП. В данном бизнес-плане мы рассмотрим торговую площадку, созданную и поддерживаемую третьей стороной (third-party-driven) в категории B2C (Бизнес-потребитель). Данная категория является наиболее значительной среди посреднических площадок, призванных свести вместе покупателей и продавцов.

Факторы, способствующие росту электронной торговли:

• развитие охвата бизнеса сетью Интернет;
• рост количества и качества предложений на рынке (сегмент B2C), развитие самих Интернет-площадок;
• развитие платежных систем;
• совершенствования законодательства, регламентирующего использование банковских карт для транзакций в Интернете (в частности, защита Интернет-пользователей от кибермошенников).

Сумма первоначальных инвестиций составляет 7 190 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 12 месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 17 месяцев.

Средняя чистая ежемесячная прибыль 593 967 рублей.

Рентабельность продаж 31%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Электронная торговая площадка — это программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие продавца и покупателя через электронные каналы связи. ЭТП позволяет объединить в одном информационном и торговом пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг и предоставляет участникам ЭТП ряд сервисов, повышающих эффективность их бизнеса.

Преимущества электронных торговых площадок для бизнеса:

• быстрое привлечение новых клиентов;
• увеличение количества звонков, заявок и покупок;
• организация онлайн-продаж;
• быстрое получение дополнительного канала продаж за разумные деньги;
• сокращение трансакционных издержек;
• здоровая конкуренция;
• минимизация мошеннических операций.

Модель B2C характеризует сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров и услуг. Данная модель отличается от традиционной торговли по каталогам с доставкой тем, что клиент может совершать покупки или получать услуги, не выходя из дома или офиса, пользуясь лишь компьютером и электронной кредитной картой.

Преимущества электронных торговых площадок для потребителей:

• оптимальные цены;
• экономия времени;
• широкий выбор;
• удобство в совершении покупок.

Основные услуги, которые будет предоставлять площадка.

Размещение товаров. Включает в себя несколько пакетов:

• Пробный бесплатный пакет на 1 мес.
• Для малого бизнеса — 25 000 руб./год
• Для среднего бизнеса — 35 000 руб./год
• Для рынков с высокой конкуренцией — 45 000 руб./год
• Топовый пакет — 75 000 руб./год

Во все платные пакеты включены:

• Интернет-магазин с каталогом и корзиной
• SMS — оповещения о заказах
• Импорт товарного каталога из Excel, YML, 1C
• Личный кабинет и инструменты статистики

Дополнительные услуги:

• Баннерная реклама. От 10 000 до 20 000 руб./мес.
• Продающие описания товаров. От 80 руб./шт.
• Услуги call-центра. От 5 000 руб./мес.

3. Описание рынка сбыта

Основные клиенты ЭТП — это малый и средний бизнес, примерно 70% и 30% соответственно.

Это современные и дальновидные организации, нацеленные на рост и увеличение прибыли. Руководители и маркетологи таких компаний занимают активную позицию в бизнесе и привлекают все новые каналы продаж. Также они привыкли продуктивно проводить своё время. Таким образом, они стремятся к максимальной оптимизации своих ресурсов.

Коммерческая система электронных торгов в России берет свое начало в 2002 году. С тех пор наблюдается уверенная положительная динамика данного рыночного сегмента. Количество компаний, которые активно используют Интернет, за последние 15 лет выросло с 43% до 89%.

Также из статистических данных видно, что затраты на оплату услуг сторонних организаций и специалистов по информационным и коммуникационным технологиям, кроме услуг электросвязи и обучения, за этот же период выросли с 11% до 25% от всех расходов организации. ( Данные получены с официального сайта статистики — gks.ru)

Вся жизнь сегодня переходит в сети Интернет. И бизнес не исключение. Площадки, на которых могут встречаться продавцы и покупатели, с каждым днем становятся все более актуальными.

4. Продажи и маркетинг

Грамотно составленная маркетинговая политика — это основа всего проекта ЭТП. Развивать данное дело не просто. Требуется творческий, креативный подход, хороший опыт, высокие знания и значительные вложения.

На первых этапах нужно привлечь максимальное количество предприятий, которые будут размещать у вас свой товар. Сюда входит как средний, так и малый бизнес.

Для того чтобы это сделать необходима комплексная работа с руководителями компаний и маркетинговых отделов. Холодные звонки, участие в бизнес-встречах, различных форумах, конференциях — это всё позволит вам заявить о себе и привлечь внимание. Первые месяцы предложите протестировать вашу площадку бесплатно, попросите обратную связь для увеличения качества и привлекательности площадки. Таким образом, у вас уже будет база, и площадка начнет заполняться товарами.

А потом, используя рекламу в yandex и google, а также SEO-оптимизацию выводите свою площадку в топ в поисковой сети, где вас уже смогут найти потребители товаров.

Процесс привлечения поставщиков и покупателей, а также работа над выводом ЭТП в топ будет непрерывной. Именно эти действия приносят основную прибыль вашего Проекта.

5. План производства

Целью Проекта является максимизация прибыли за счет создания универсального инструмента электронной коммерции, расширения спектра услуг, предлагаемых ЭТП и увеличения клиентской базы.

Оформление необходимых документов.

Регистрация организации: ООО.

Регистрация в налоговой службе. Выбор системы налогообложения: УСН (доходы).

Выбор ОКВЭД: 72.40 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.

Открытие счета в банке.

Разработка ЭТП.

Для того чтобы создать конкурентоспособную площадку, мы рекомендуем обратиться в организацию, которая уже этим занималась.

В штабе такой фирмы уже есть профессиональные программисты, дизайнеры и маркетологи.

Создание ЭТП включает себя:

• Подключение стандартных модулей
• Добавление индивидуальных функций
• Разработка уникального дизайна
• Подключение платежных систем.

Процесс создание может занять от 6 месяцев до 1 года.

Продвижение ЭТП.

Прежде чем вы начнете зарабатывать на площадке, нужно сделать её рабочей и эффективной.

Нужно привлечь грамотного маркетолога, который будет заниматься этим проектом от первоначального до последующего продвижения.

Прежде чем проект начнет приносить первые деньги пройдет ещё примерно 11 мес.

6. Организационная структура

План по персоналу:

• Директор;
• Маркетолог (2 человека);
• Отдела продаж (4 человека);
• Сall-центра (4 человека);
• Копирайтер (2 человека);
• Администратор (4 человека).

Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.

Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.

Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.

Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.

При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.

Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.

На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.

Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:

Источник

Подробное руководство по созданию бизнес-плана для электронной коммерции в 2021

Вам нужно запустить ультра практичный бизнес в Интернете? Все начинается с заранее продуманного бизнес-плана электронной коммерции. На первый взгляд, для большинства начинающих это выглядит поверхностно.

Вам нужно краткое изложение всего, что вы собираетесь сделать, чтобы преобразовать ваши цели в реальные результаты. С самого начала вы должны изложить свои мысли на бумаге. Неважно, насколько ты умный. Я почти уверен, что Джефф Безос из гиганта розничной торговли Amazon сел наметить свой генеральный план в какой-то момент на начальных этапах.

Если вы отсортируете все основные указатели для вашего онлайн бизнеса соответственно, это, несомненно, направит ваши будущие цели в правильном направлении.

Само собой разумеется, что любой у бизнеса электронной коммерции должен быть интернет-магазин, который соответствует его точной нише, Пока у вас есть продукт для продажи, составление дорожной карты для успеха вашего интернет-магазина не является большой проблемой.

Итак, давайте прекратить погоню.

Стоит ли бизнес-план для электронной коммерции?

Позвольте мне убедить вас в дальнейшем. Любой бизнес-стартап, будь то маленький или большой, нуждается в каком-то манифесте из-за отсутствия лучшей фразы. На самом деле, звук бизнес план электронной коммерции поможет вам смягчить любые будущие недостатки. Вы должны думать об этом как о кардиостимуляторе. Он предоставляет вам наиболее подходящие советы о том, как запустить успешное онлайн-предприятие.

Хорошо продуманный проект электронной коммерции является практической идеей, если у вас нет достаточного финансирования для начала вашего бизнеса. Все еще не убежден?

Позвольте мне объяснить, как.

При условии, что ваш бизнес-план является отличительным и логичным, вы можете передать его финансистам или принять меры для краудфандинга, если идея требует огромных вложений капитала. Если при создании потенциального стартапа для электронной коммерции ваша работа на полную ставку находится в пределах возможного, то разумно проанализированный бизнес-план является обязательным для любого новичка.

Чаще всего онлайн-бизнес работает по тому же принципу, что и обычные магазины. Единственное отличие в том, что ему может не требоваться физическое местоположение. Имейте в виду, что продавцу также необходимо провести дополнительное планирование логистики и маркетинга. Так что нет абсолютно никаких оправданий тому, что у вас нет управляемого бизнес-плана.

Итак, что нужно сделать?

Это руководство доработано, чтобы проиллюстрировать все качества генерального плана бизнеса электронной коммерции..

👉 Чтобы дать резюме, вот кропотливая разбивка правильных указателей, которые мы кратко рассмотрим:

1. Проведение скрупулезного исследования рынка
2. Маркетинг вашего бизнеса
3. Финансовое планирование
4. Выбор правильного канала продаж
5. Определение подходящей бизнес-модели

Провести исследование рынка товаров

Чтобы начать все правильно, вам нужно планировать заранее, прежде чем тратить ни копейки на те требования, которые предъявляет ваш онлайн-бизнес. С преобладанием блестящих инструментов исследования, продавец теперь может проводить интенсивный анализ рынка без каких-либо ограничений. Как еще вы знаете свою подходящую целевую аудиторию?

Давайте смотреть правде в глаза.

Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или организацией на уровне предприятия, необходимость определения наиболее точных демографических данных неизбежна. Прежде всего, острая конкуренция в индустрии электронной коммерции никогда не бывает легкой. Каким бы жестким он ни был, существуют методы, которые помогут вам срезать все углы. На самом деле грамотно, а точнее умело.

Независимо от того, на какой нише вы хотите держаться, есть существенные инструменты, с помощью которых вы должны повышать свою квалификацию. По сути, это практическое правило при структурировании вашего бизнес-плана. Итак, вот несколько простых приемов, которые можно использовать для анализа рынка;

Используйте Google Trends

Чтобы поместить это в контекст, Google Trends Это, несомненно, многофункциональный инструмент, который связывает вас с выигрышными ключевыми словами. Он вычисляет популярность, которую определенная ключевая фраза получила с течением времени. Google Trends генерирует эти графические данные в режиме реального времени и фильтрует ту же информацию, что и в соответствии с предварительно установленной демографией.

Так что напрашивается соответствующий вопрос.

Как именно мне лучше всего использовать этот исключительный инструмент? Как продавец, который рассчитывает начать новый бизнес в сфере электронной коммерции, это средство привлечения потенциальных клиентов.

Пожалуйста, позвольте мне проиллюстрировать.

Предположим, вы хотите продать какой-то типспортивная одежда ‘в вашем интернет-магазине, этот инструмент позволяет вам просматривать его промежуточные значения от 0 до 100. В нем есть параметры, которые помогут вам фильтровать данные по региону и продолжительности времени соответственно.

Логика здесь в том, что Google Trends использует поисковые запросы для сортировки популярных продуктов и услуг. Кроме того, есть функция сравнения, которая сравнивает несколько поисковых фраз. Имея такую ​​информацию, управляемую данными, продавец получает возможность принимать обоснованные решения при создании контента, ориентированного на SEO, для продвижения своих продуктов или услуг.

Google Trends предоставляет вам отраслевые отчеты, которые в изобилии помогают вам в маркетинговых кампаниях. До тех пор, пока вы замечаете наиболее подходящие ключевые слова, повысить интерес к рекламе — это совсем просто.

Сделать небольшой физический обзор

Есть много магазинов кирпича и кликов, продающих широкий ассортимент продукции на рынке. Под «кирпичиками и кликами» я имею в виду те, которые имеют как физические, так и онлайн-магазины. Из таких розничных установок можно многому научиться.

Находчивым способом, эта стратегия дает вам плавную кривую обучения при изобретении вашего бизнес-плана для электронной коммерции, Таким образом, вы получаете возможность получить четкие идеи, которые помогут вам сделать реальные перспективы для вашего будущего онлайн-бизнеса. Провести опрос так же просто, как пройтись по витрине, которая владеет интернет-магазином, и задать необходимые вопросы.

👉 Практически, вот что должно быть в вашем контрольном списке:

• Как часто конкретный продукт получает постоянных клиентов?
• Какие продукты лучше всего продаются в их интернет-магазине?
• Узнайте о самых продаваемых продуктах.
• Какова средняя стоимость заказа для этой категории продуктов?

Сделайте идеальное использование Google Analytics

Еще один инструментальный инструмент, который вам нужно включить, чтобы выяснить, что влечет за собой ваш бизнес-план электронной коммерции.

Так в чем же дело Гугл Аналитика?

Что ж, есть о чем торговаться. Этот инструмент поможет вам понять, на чем именно нужно сосредоточиться. После того, как вы настроите свои маркетинговые кампании в Интернете, этот инструмент предоставит вам эксклюзивные данные о том, как работает каждое объявление. Иначе говоря, Google Analitycs позволяет узнать, какая аудитория реагирует на ваши кампании. Он интегрируется с вашим каналом продаж (Shopify, Volusion, WooCommerceи другие) через Google ID.

Этот инструмент показывает вам статистику того, откуда именно ваш интернет-магазин получает трафик. Точно так же вы можете различать те объявления, которые конвертируют, и те, которые нет. Планировщик ключевых слов, с другой стороны, дает вам прогнозный отчет с ключевыми фразами с высоким рейтингом.

Планировщик ключевых слов поможет вам добиться хороших результатов на вашем сайте B2C. В частности, вы можете повысить SEO своих сайтов через свой блог.

👉 Другими словами, Google Analytics — это, без сомнения, самый идеальный инструмент, который поможет вам:

• Подсчет общего количества новых посещений вашего интернет-магазина
• Показывает среднее время сеанса. Это продолжительность, которую посетитель тратит на ваш сайт электронной коммерции.
• Позволяет пользователю просматривать местоположение, откуда происходит большинство посещений. Вы можете подтолкнуть свои кампании к правильной демографии (целевой аудитории).

Знайте, кто ваши конкуренты

Излишне говорить, что эта часть совершенно неизбежна в любом виде онлайн-бизнеса. Вы не одиноки на рынке. В таком случае вам нужно то, что ваши соперники делают лучше всего.

И не только это.

👉 Ваш поиск наиболее точных результатов должен быть направлен на следующее:

• Узнайте, как ваши конкуренты сортируют описания своих продуктов
• Вам нужно сравнить их методы ценообразования.
• Насколько отзывчивы их страницы продукта? Они загружаются довольно быстро?
• Подумайте о наличии фрагмента обратной связи от клиентов

Таким образом, ваша бизнес-модель работает с большим объемом описательной информации. Это дает вам план по заполнению пробела на рынке. Выполнение такого фундаментального упражнения упрощает вашу стратегию, позволяющую обойти уже существующую конкуренцию.

Выберите правильный канал продаж

На данный момент есть так много возможностей рассчитывать. Список на самом деле бесконечен. Действительно, это самая захватывающая часть ведения вашего онлайн бизнеса.

Забудьте о розничных гигантах, таких как Amazon, eBay или даже Alibaba, Есть и другие подходящие 3rd партийные каналы, которые занимают центральное место.

Но не запутайся.

Не то чтобы что-то не так с Амазонкой и лайками. Что мы рассмотрим в ближайшее время, на самом деле. Но на случай, если вам покажется захватывающим Amazon, вам придется расстаться с $39.95 каждый месяц, чтобы завладеть Аккаунт продавца Amazon, Сделка заключается в том, что вы должны рассмотреть, каковы ваши конкретные потребности.

👉 Выберите канал продаж, который позволяет:

• Импорт товаров оптом вместе с их описаниями
• Подключайтесь к наиболее плодотворным и нишевым темам
• Запустите активный раздел блога
• Продавать в социальных сетях
• Работа с отчетами в реальном времени
• Проведите маркетинговые кампании

Удивительно, но есть пара каналов корзины покупок, которые созданы, чтобы упростить такие потребности.

Итак, давайте кратко коснемся некоторых из этих известных вариантов продаж:

Shopify

Как сейчас обстоят дела, Shopify Похоже, наиболее существенная платформа электронной коммерции для начинающих. Причина в том, что Shopifyцены Модель подходит для продавцов, желающих открыть небольшие интернет-магазины. Он планирует от 9 до 299 долларов в месяц. Это все еще компетентное решение для розничной торговли, которое имеет дело с огромными объемами продаж. Корпоративный план позволяет вам достичь своего максимального потенциала далеко идущим способом (взгляните на наш Shopify отзывы).

Делая набросок плана вашего интернет-магазина, вы не хотите ломать голову над какими-либо задачами веб-разработки. Я бы порекомендовал Shopify новичку, который не жив к каким-либо навыкам кодирования. В отличие от других запутанных решений, таких как Magneto или WordPress, ShopifyПользовательский интерфейс, своего рода подключи и играй.

Что меня больше всего поражает, так это его интеграционное мастерство. ShopifyРынок заставляет вас сидеть сложа руки и ждать, пока ваши финансовые прогнозы вырастут в автоматическом режиме.

Если вы заинтересованы в dropshippingНапример, это путь. На самом деле, есть много Shopify dropshipping Программы это позволит вам сделать достойную рентабельность инвестиций. Например, приложение Oberlo позволяет синхронизировать продукты вместе с их описаниями и вариантами. Shopify хранить. Оберло позволяет импортировать товары из популярных AliExpress, (прочитайте наш полный обзор Oberlo).

Significant Другие важные приложения включают в себя Spocket (полное Spocket отзыв), Printful (полное Княжеский обзор), Приложение Spreadr, И многое другое.

WooCommerce

Если вы использовали или, по крайней мере, слышали о WordPressтогда наверное WooCommerce не должно звучать странно для вас. Технически, это плагин WordPress, ориентированный на электронную коммерцию. Поскольку он синхронизируется с системой WordPress CMS, это дает вам полную автономию над вашим интернет-магазином.

Это яркая сторона этого.

Однако, WooCommerce требует дополнительных навыков при работе с хостингом, доменом, настройкой темы и т. д. (прочтите наш полный WooCommerce Обзор)

Помимо основ, этот канал продаж позволяет вам;

• установить стоимость доставки
• массовый импорт товаров через файл CSV
• Интеграция с платежными процессорами, такими как Полоса

Я бы порекомендовал этот канал, если вы действительно хотите загрузить свой SEO. Причина довольно проста. WordPress является чемпионом в этом. Для настроек B2C вы никогда не ошибетесь с его функциональностью ведения блога.

Weebly

Weebly это довольно солидная альтернатива для более точной работы, если вы хотите запустить простой интернет-магазин. Ну, это не так универсально, как Shopify или магнето, но это хороший стартовый пакет, если вы работаете с небольшим бюджетом.

Этот конструктор сайтов имеет инструменты перетаскивания, которые довольно легко освоить для новичка. Ценообразование Weebly особенно выгодно для бюджета и имеет планы, которые отвечают различным требованиям. Цена на планы начинается с 5–38 долларов в месяц если оплачивается ежегодно.

Другие хорошо построенные каналы продаж 3rd party включают в себя;

Оптимизируйте процесс выполнения вашего заказа

Это то, что строит или разрушает ваш бизнес электронной коммерции. Если вы не доставляете заказанные товары своим клиентам вовремя, последствия могут быть отвратительными. Вы не хотите иметь дело с возвратными платежами и срывающимися отзывами от разочарованных клиентов.

Для того, чтобы клиенты всегда возвращались к вашей кнопке оформления заказа, необходим разумный критерий выполнения заказа. Хорошей частью этого является то, что есть хорошо обоснованные компании, которые помогут вам справиться с этим. Выбирая самый надежный канал продаж, экономно и непросто выбрать тот, который интегрируется с замечательными компаниями-перевозчиками.

Давайте предположим, что вы dropshipping товары из AliExpressКак вы, наверное, знаете, базируется в Китае. В этом случае вы можете захотеть работать с надежными службами связи. Кроме того, здесь важна скорость доставки. Вам нужно рассчитывать на крупных перевозчиков, таких как;

Кроме того, вы можете попробовать преобладающий сторонний заказ выполнение такие услуги, как ShipBob (читайте наши ShipBob отзыв), ShipWire или ShipMonk, JУкажем несколько проверенных решений. Кроме того, вот еще один проверенный подход к успешному процессу выполнения заказа;

Amazon FBA

Это надежный канал, который продавец может использовать, чтобы потенциально получать доход, который находится на должном уровне. С более 6 миллион продавцов вечеринок 3rdЕсть определенно больше, чтобы расшифровать эти цифры. Это руководство на самом деле научит вас всему с нуля. Нет нужды говорить, что это одна из самых давних услуг по выполнению обязательств в мире.

Amazon FBA, что означает «Fulfillment By Amazon», — это вариант, который вы можете протестировать. По сути, эта модель предназначена для обработки всех заказов клиентов от имени продавца. Чтобы это произошло быстро, вам необходимо отправить свои продукты на склады Amazon или, если хотите, в центры выполнения. После этого Amazon выбирает, упаковывает и отправляет заказанные товары вашим клиентам.

Что делает Amazon FBA выбором для самых серьезных продавцов, так это удобство, которое он устанавливает всякий раз, когда нужно масштабировать свой бизнес. У Amazon есть несколько складов, которые позволяют отправлять заказанные товары по всему миру. Это огромный плюс для вашего бизнеса и будущих доходов.

Формируйте свои маркетинговые кампании

Чтобы победить своих конкурентов, вам нужно повысить узнаваемость вашего магазина. Но этого просто не происходит, выполняя минимум. Продавец должен сделать окончательный анализ и выяснить, какие маркетинговые варианты привлекают больше внимания к целевой аудитории.

Маркетинговая кампания является одним из наиболее целеустремленных и решительных методов привлечения огромного трафика в ваш онлайн-бизнес. И не просто обычный трафик. Конечная цель — иметь проницательный трафик, который переводится в выполнение конверсий.

Чтобы это произошло, вам нужно задать себе правильные вопросы. Это должно быть в вашем контрольном списке;

1. Откуда приходит большинство моих клиентов? (место нахождения)
2. Какова их возрастная демография
3. Они предпочитают покупки в Интернете, а не через магазин?
4. Сколько они готовы потратить на мои продукты?

Такая информация позволяет настроить ваши маркетинговые приемы. Как вы, возможно, знаете, продавец может изготовить на заказ свою целевую клиентскую базу. Следовательно, вы в конечном итоге с потенциальными посетителями, которые, скорее всего, сделают покупку.

Без дальнейших церемоний, давайте посмотрим на некоторые из традиционных методов маркетинга;

Маркетинг по электронной почте

Я бы не стал называть это наиболее надежным маркетинговым вариантом как таковым, но почтовый маркетинг по-прежнему занимает довольно хорошие позиции в мире рекламы. Почтовый маркетинг теперь является автоматическим методом, который вы можете попробовать держать клиентов в карманах.

Выбор лучшего сервиса для ваших почтовых кампаний может оказаться немного сложным. Прежде чем перейти к любому инструменту электронной почты, вы должны иметь эти спецификации в уме;

1. Выберите тот, который автоматизирует уведомления подписки ваших клиентов.
2. Имеет панель инструментов с функциями редактирования электронной почты.
3. Поставляется с гибкими планами, которые позволяют масштабируемость.
4. Имеет профессиональные инструменты отчетности и аналитики.
5. Предоставляет вам доступ к невероятным инструментам CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами).

Чтобы это произошло, я бы порекомендовал вам выбрать любой из этих инструментов;

Пожалуйста, прочитайте это руководство чтобы получить представление о новомодных почтовых маркетинговых сервисах.

Объявления Google

Приятной особенностью Google Ads является то, что она позволяет вам устанавливать собственный бюджет. Этот инструмент создает видимость для вашего бизнеса. Клиенты, которые ищут похожие ключевые слова, узнают, что может предложить ваш интернет-магазин.

Так низко, как $150 в месяц это решение позволяет вам связаться с соответствующими клиентами. Вы можете выбрать конкретный период, на который вы хотите показывать свои целевые объявления. Как и другие инструменты маркетинговой кампании, объявления Google позволяют вам настраивать показ объявлений.

Реклама в Instagram и Facebook

Я должен сказать, что у этих двух концов есть такой большой потенциал. Тем не менее, будьте осторожны, чтобы не тратить до последней монеты только в конечном итоге с вялыми результатами.

Эти два социальных канала хороши в маркетинге, независимо от того, насколько мал ваш бренд. К счастью, вы можете создавать сообщения о покупках на вашем канале продаж.

Есть два пути, которые вы можете изучить здесь. Вы можете выбрать платную рекламу или работать с влиятельными лицами. Выберите влиятельного человека, который достаточно ловок, чтобы задействовать эмоции вашей аудитории. Потенциальные покупатели должны получить представление о том, как ваш продукт решает их проблемы.

Эти два канала позволяют запускать множество рекламных объявлений, начиная от фотографий, видео, историй и многого другого. Если вы не знаете, как поступить с этими вариантами, то ваша приманка наверняка пропустит рыбу. Если вы можете сэкономить время, чтобы сделать несколько привлекательных видео и разместить их в аккаунтах вашего магазина.

В качестве другого варианта, продавец может разместить обычные сообщения на официальной странице сайта. Эта альтернатива абсолютно бесплатна. Для этого вам нужен только активный интернет.

Программа лояльности клиентов

Это один из самых распространенных способов поддержания постоянных клиентов. Вы можете создать промо-коды, выполнить ретаргетинг объявлений, предложить скидки, если клиенты приглашают своих друзей совершить покупку, и так далее. Стабильная программа лояльности клиентов может помочь вашему бизнесу работать десятилетиями.

Печатный маркетинг

Это простая стратегия, с которой можно начать, если вы чувствуете, что платная реклама стоит дорого. Это так же просто, как брендинг товаров с логотипом вашего бренда и использование креативных рекламных вставок.

Органический маркетинг

Этот метод не требует больших вложений для достижения любого прогнозируемого результата. Вы можете вести блог и производить SEO-ориентированный контент, чтобы охватить целевую аудиторию. Хотя это может занять очень много времени, оно в равной степени повышает ваши конверсии в далеко идущей перспективе.

Чтобы вести успешный блог, вам нужен не просто обычный CMS (Система управления контентом), Это должен быть один из необходимых инструментов, которые помогут вам поразительно высоко занять место в поисковой системе. Всеобъемлющее программное обеспечение, такое как WordPress, является прекрасным примером в таком сценарии.

Какое отношение имеет блог к ​​моему интернет-магазину?

Вы можете спросить себя.

Что ж, ведение блога — один из самых многообещающих каналов, которые продавец может использовать, чтобы представить «призыв к действию». Это простой и легкий способ убедить читателей покупать ваши товары.

На практике вы можете разместить в своих статьях «кнопки покупки», чтобы направлять клиентов в ваш интернет-магазин. Вам нужно создавать хороший контент, чтобы убедить своих читателей. Это происходит только в том случае, если вы знаете, как привлечь внимание аудитории к тому, что ей действительно интересно.

Я почти уверен, что вы должны быть в курсе того, что WordPress является бесплатным, а также платформой с открытым исходным кодом. Это означает, что вы можете по-настоящему радовать пару его функций. Чтобы улучшить SEO вашего сайта, вы можете установить заметные мета-описания, вставить обратные ссылки и установить соответствующие ключевые фразы.

Если вы намерены ориентироваться на население из более молодой демографической группы, вам следует использовать маркетинговую стратегию, с которой они более связаны. В этом случае Instagram, как правило, больше ассоциируется с Millenials.

Создать надежный финансовый план

Мне не обязательно подчеркивать тот факт, что вам нужно работать с бюджетом. Если это оставить без присмотра, ваш бизнес, скорее всего, рухнет в ближайшем будущем. Торговец должен быть осторожен с начальными затратами и любыми дополнительными услугами, которые они могут понести в долгосрочной перспективе.

Предполагая, что вы собираетесь вести свой онлайн-бизнес в одиночку, установка бюджета, который соответствует вашему кошельку, не должна быть сложной задачей. Вам необходимо поддерживать стабильный денежный поток в ваших деловых отношениях. Чтобы избежать расхождений, вам, несомненно, понадобится бухгалтерский инструмент высокого стандарта. Большая часть этого программного обеспечения взимает за свои услуги несколько долларов. Ничего особенного, я могу дать вам какую-то гарантию.

На самом деле, такие как Intuit Quickbooks и Xero идеально подходят для бухгалтерии и любых других бухгалтерских нужд. Используя такие инструменты, вы сможете опережать свои приоритеты, поддерживая разумный финансовый план.

Итак, давайте посмотрим, что вы должны глубоко рассмотреть;

Прогнозируемая прибыль

Это дает вам краткий обзор суммы дохода, которую вы должны ожидать. Но вы просто не можете сделать дикую догадку, чтобы точно знать, сколько вы будете производить с течением времени. Поскольку вы являетесь генеральным директором своего бизнеса в области электронной коммерции, вам нужно быть мудрым бухгалтером. Поступайте так, как будто у вас есть опыт работы в 10 в качестве профессионального бухгалтера, даже если вы не близки к тому, чтобы быть им. Но если вы, это огромный плюс.

Выяснить, что ваш валовой доход составляет недостаточно. Еще предстоит проделать большую работу, чтобы сузиться до точных прогнозов. Как только вы сделаете математику и найдете общий объем продаж, становится совершенно очевидно, что вам нужно вычесть все расходы. Наконец, вы узнаете фактическую прибыль.

И вот как работает жизнеспособный финансовый прогноз.

Чтобы сделать более понятный прогноз, вы можете использовать программное обеспечение бизнес-планирования для устранения всех форм сложностей. Малые предприятия могут использовать такие приложения, как LivePlan, Bizplan or Enloop для учета своих бизнес-прогнозов.

Периодические расходы

Если вы собираетесь зависеть от SaaS-сервисов 3rd, чтобы управлять вашим бизнесом, то это патент, что вам нужно платить за ежемесячные планы. Владелец онлайн-бизнеса должен учитывать то, что канал продаж взимает на периодической основе. Shopifyнапример, расходы $29 каждый месяц для своего основного плана.

Есть дополнительные плагины, которые интегрируются с вашим магазином, чтобы повысить его общую производительность. Некоторые из этих расширений имеют премиальные планы. Кроме того, вам придется установить бюджет для ваших маркетинговых кампаний, как обсуждалось ранее. Кроме того, продавец, чей бизнес находится на уровне предприятия, нуждается в услугах элитного уровня из инструментов маркетинга.

В частности, платная реклама — это часто повторяющиеся расходы, которые необходимо указывать в ваших финансовых отчетах.

Вы не ожидаете, что преуспеете над своими конкурентами, цепляясь за бесплатный пробный план. В условиях острой конкуренции в установках электронной коммерции, это не просто получение огромного дохода, а просто простое использование вашего интернет-магазина.

Если вы хотите вести успешный онлайн-бизнес, вам лучше использовать тему, которая как бы связана с вашей нишей. Кроме того, вам нужно приготовить немного дополнительных денег, чтобы получить доступ к полностью функциональной теме. На самом деле профессиональная тема WordPress будет стоить вам примерно 200 долларов или даже больше.

Magneto, с другой стороны, является каналом продаж, который нуждается в нежной заботе. У него запутанная кривая обучения, поскольку он предназначен для ведения бизнеса в сфере электронной коммерции, масштабируемого до промышленного уровня. Чтобы внести коррективы в функциональность Magneto, вам, возможно, придется потратить на экспертов по веб-разработке.

Процесс оплаты

Поскольку вы будете заниматься онлайн-бизнесом, таким образом обрабатывая платежи клиентов, вам необходимо работать с облачной POS-системой. Тот, который интегрируется с процессорами, такими как Полоса, PayPal, Square, просто упомянуть несколько заметных. Поставщик услуг купца, как Shopify имеет собственное POS-приложение, которое отлично работает для всех их потребностей в розничной торговле.

Это решение использует многоуровневую технику в каждом из своих планов для расчета платы за обработку. Чем дороже план, тем меньше плата за обработку.

Для дальнейшей иллюстрации ShopifyБазовый план сборов 2.9% + 30 центов за сделку продажи. Его аналог WooCommerce взимает одинаковую сумму за все транзакции по кредитным картам.

Неважно, сколько лет этой фразе, вот мораль этой истории.

Чтобы привести ваш бизнес в хорошую финансовую форму, вы должны помнить о плате за обработку. Стремитесь выбрать платформу электронной коммерции, которая имеет многоканальную функциональность, но с низкими тарифами на обработку. Это позволяет вам максимально увеличить свою прибыль от каждой сделки купли-продажи.

Расходы на выполнение

Как отмечалось ранее, есть несколько способов обойти этот процесс. Если вы хотите предложить своим клиентам бесплатную доставку, выберите решение, которое вознаградит вас больше всего. Большинство грузоотправителей, как правило, включают стоимость доставки в цену продажи. Если это так, выберите надежные услуги перевозчика, чтобы избежать претензий по возврату платежей в будущем.

Кроме того, пойти с тем, у которого есть эффективная команда управления. Amazon FBA может служить довольно солидной службой исполнения заказов. То же самое касается таких услуг, как ShipWire или ShipMonk.

Если вы решите сделать доставку премиум-класса, вам придется повысить формулу индекса цен. И наоборот, если ваши продукты несколько дорогие, покупатели могут уклониться от совершения покупки.

Прочие операционные расходы

Как и в обычном магазине, вы определенно понесете дополнительные расходы, работая над онлайн-бизнесом, чтобы повысить производительность. Если вы управляете крупным интернет-магазином, целесообразно оказать некоторую техническую помощь. Это стоит денег. В зависимости от размера вашего бизнеса в сфере электронной коммерции вы можете также понести некоторые расходы на бухгалтерский учет и налоги.

Не говоря уже о хостинге, если вы используете канал продаж, который не является хостингом. Кроме того, есть премиальные интеграции, которые идут с ежемесячными периодическими затратами.

Определите свою бизнес-модель

Чем раньше вы поймете, к какой категории относится ваш бизнес-план электронной коммерции, тем лучше для ваших будущих прогнозов. Бизнес-модели, задающие тенденции, не совпадают с теми, которые использовались несколько лет назад. Большое спасибо кумулятивному прогрессу в области технологий и торговых тенденций.

Для онлайн-торговца это открывает разнообразные способы ведения бизнеса через границы.

Ваша бизнес-установка в Интернете приносит больше прибыли, чем когда-либо прежде. Благодаря таким инновациям в сфере ведения бизнеса в сфере электронной коммерции создаются многочисленные возможности. Неудивительно, что существует бесчисленное количество ниш, в которые могут рискнуть потенциальные владельцы интернет-магазинов.

Прежде чем мы углубимся в эти бизнес-модели, ориентированные на электронную коммерцию, давайте вспомним давние или, иначе говоря, традиционные;

Бизнес для потребителя (B2C)

Установки B2C — это те, которые продают товары и услуги или и то и другое конечному покупателю. Так просто. Это один из самых распространенных методов в сфере электронной коммерции. Большинство продавцов используют этот метод для продажи товаров потребителям, поскольку он требует меньше усилий, чем B2B (Business-to-Business).

Подход Business-to-Consumer весьма предпочтителен для продуктов с более низкой рыночной стоимостью. В обычных обстоятельствах покупателям проще определиться с парой обуви, чем с бухгалтерским программным обеспечением. По крайней мере, из-за того, что последние являются периодическими расходами, которые они должны периодически нести.

Модель B2C удобна для мобильных устройств и помогает оптимизировать работу вашего интернет-магазина.

Бизнес для бизнеса (B2B)

В отличие от B2C, транзакции B2B происходят между двумя бизнес-объектами. В других случаях покупатель обычно является конечным пользователем. Но чаще всего покупатель совершает покупку, а затем перепродает продукцию потребителю по розничной цене.

Эта структура в настоящее время больше ориентирована на предприятия электронной коммерции, которые хорошо совместимы с нишевыми рынками.

Потребитель-бизнес (C2B)

Эта структура позволяетdiviдвойные для продажи товаров и услуг компаниям. В электронной коммерции бизнес покупает такой продукт или услугу, чтобы активно конкурировать на рынке.

Давайте использовать типичную иллюстрацию. Потребители, скажем, собственные блоги, могут позволить компаниям рекламировать товары на своих сайтах. Конечно, это идет с ценой.

Кроме того, существуют бизнес-модели, которые фокусируются на настройках электронной коммерции.

Они включают в себя;

Прямой для потребителя (D2C)

Если вы хотите сократить посредника, это правильная модель для вашего бизнеса электронной коммерции. Это проверенная и проверенная методика, которая необычным образом связывает бизнес с клиентами.

Подписные услуги

В области электронной коммерции это тот вид бизнеса, который предлагает потребителям определенный вид услуг. Примеры включают в себя; онлайн-журналы, потоковые сервисы, онлайн-занятия, посещение тренажерных залов и клубов — список бесконечен. В свою очередь, продавец собирает периодические платежи на периодической основе и в заранее установленную дату от потребителя.

оптовая

Как следует из названия, оптовик продает товары розничному продавцу оптом. Идеальная торговая площадка для оптовых поставщиков Alibaba, То же самое касается AliExpress, который является дочерним розничным сайтом. Последняя совместима как с моделью B2B, так и с моделью B2C, поскольку потребители могут совершать прямые покупки на AliExpress. Торговец также может открыть счет продавца здесь.

Dropshipping

Эта модель широко распространена в индустрии электронной коммерции. Продавец, также известный как грузоотправитель, продает продукт, который впоследствии доставляется покупателю сторонним поставщиком 3rd. Грузоотправитель, который в большей степени является посредником, фактически отображает продукты через канал продаж и корректирует цены, чтобы получать небольшую прибыль с каждой продажи.

Нижняя линия

Учитывая все вышесказанное, можно сказать, что разработка подробного плана электронной коммерции никоим образом не ставит в тупик. Суть в том, что продавцу необходимо сделать своего рода слияние между потребностями своего бизнеса и вышеупомянутым планом. Пока у вас есть представление о том, какие продукты продавать в Интернете, начальные этапы запуска вашего бизнеса должны быть простыми.

Кроме того, вы не хотите идти за борт с затратами на запуск. Как вы знаете, это может замедлить процесс запуска. Чтобы начать торговаться по каналам электронной торговли по сниженным ценам, вы можете попробовать планы из таких решений, как Shopify, WooCommerce, или даже BigCommerce.

Короче говоря, наличие бизнес-плана с полной проверкой электронной коммерции гарантирует вам систематическое продвижение к вашим будущим целям. Это руководство дает вам всесторонний анализ того, что вам нужно иметь в своем списке. Если вы чувствуете несбалансированность при наброске своего плана, не стесняйтесь оставлять запрос в поле для комментариев ниже.

Рекомендуемые изображения кредитов: Shutterstock

Источник