Бизнес план таргетированная реклама

Таргетинговая реклама для владельцев бизнеса разных сфер

Таргетинг – выгодное продвижение через соцсети и площадки. Чтобы сделать рекламу целенаправленной, клиенту следует рекомендовать таргетинг в радиусе работы: проводится поиск ЦА по месту жительства. Простой вид рекламы подходит и для бизнеса, и для фотографа, и для любой деятельности.

Особенности таргетинга для владельцев бизнеса

По всем сферам бизнеса, где есть необходимость привлекать клиентов, действует таргетинговая реклама: битмейкер, фотограф, предлагающий различные фотосессии, салоны красоты, турагентство, проект для автосервиса, везде, где привлечение клиентов в приоритете данный тип маркетингового инструментария будет эффективен.

Какие особенности таргетинга:

• быстрое привлечение клиентов;
• направленность рекламы;
• оптимизация бюджета;
• реальная статистика эффективности.

Потенциальные клиенты – пользователи социальных сетей и определенных площадок. Через них действует реклама, но с важным нюансом – первостепенно проводится анализ целевой аудитории. К ЦА относятся люди с потенциальным интересом к товару, услуге, ко всему, что предлагает владелец большого и малого бизнеса.

План любого таргетинга очень простой, а ниша товара или услуги только частично корректирует общую схему действий таргетолога: сначала определяется ценность товара, услуги, его особенность, дальше проводится анализ целевой аудитории, затем составляется простой, но доступный маркетинговый продукт или оффер. После реклама размещается на различных сайтах, где учитывается специфика целевой аудитории – активность пользователь также важна.

Например, вот мой кейс, продвижения городского сообщества Вконтакте, с помощью таргетированной рекламы.

Таргетинг для юридической фирмы

Специфика юридических фирм в том, что у них не бывает случайных клиентов. Целевую аудиторию составляют лица с определенными потребностями или те, кто часто посещает сайт фирмы, но пока не стал клиентом. Критерии поиска ЦА также не типичные, и для каждой группы требуется свой баннер, свой текст, привлекающий проект.

Первый этап таргетинга – составление определенного количества действенных сценариев. Затем подбираются различные инструменты: лучше их тестировать, пробовать разные варианты и сразу просматривать статистику.

Эффективность инструментов отслеживается по специфике сайта – обычно на нем есть разные способы обратной связи: звонок, обратный звонок после заполнения формы на сайте фирмы, онлайн-консультация.

Оптимальный вариант – реклама КМС. Что используется:

• темы по услугам компании;
• аудитория по определенным интересам;
• ключевые фразы, слова.

Главная эффективность от таргетинга по аудитории по общим интересам – самая высокая конверсия. Для рекламы с подключением РСЯ используется контекстная реклама, дающая лучший эффект.

Детальный таргетинг для салона красоты

Для салона красоты, как для любого бизнеса, даже с уже существующей страницей, ничего не приносящей, создается новая стратегия. Что учитывается в стратегии: желаемая ЦА, уникальность концепции, проблемы целевой аудитории, возможные решения выявленных проблем.

Привлечение клиентов для салона красоты также тесно связано с ценовой политикой салона. Для продвижения в Инстаграме цены должны быть средними, иначе таргетинг будет малоэффективным. Для салона рекомендуется разбивать услуги на группы – по ним легче будет искать ЦА. Важно, определить основной продукт – он будет главной точкой для привлечения.

Дальше создается контент. Салон красоты, как любой конкурирующий бизнес, должен отличаться от конкурентов. Затем проводится настройка рекламного предложения, когда основные цели уже определены.

Таргетинг для фотографа

Отправной точки всего маркетинга фотографа вне зависимости от тематики фотосессий является ЦА. Важно, точно определить возраст и пол потенциального клиента. Рекламное предложение будет максимально узконаправленным, но эффективным.

Важная часть таргетинга – подготовка максимально концептуальной страницы. Переход на красивую страницу позволит завершить маркетинг. Чтобы правильно распланировать бюджет, необходимо установить средний, желаемый заработок.

Таргетинговая реклама для авторских туров

Главная особенность авторского тура – уникальность. Упор необходимо сделать на внешней картинке, также понадобится уникальный контент: фото, текст. Если авторский курс имеет свою концепцию, она используется для продвижения – важно, найти, чем отличается тур от похожих предложений.

Владелец тура должен максимально проработать все вопросы, возникающие после просмотра рекламного объявления. После перехода на страницу потенциальный клиент обязан найти всю информацию, заинтересоваться, потому что таргетинговая реклама не способна полностью охватить описание тура.

Продвижение собственной музыки

Один из сложных вариантов продвижения – творческие проекты. По ним сложнее заранее определить охват. Собственная музыка сама по себе специфический контент, слишком уникальный – сразу видно, чем он отличается от схожих проектов.

Задача таргетированной рекламы – сделать продукт максимально ярким, заманчивым, понятным. Лучшими площадками для продвижения являются социальные сети, особенно Инстаграм.

Реклама магазина одежды

Таргетинг магазина одежды проводится по стандартной схеме. Ее этапы:

• определение ЦА;
• стратегия;
• создание рекламы, офферы;
• запуск проекта.

Для определения ЦА лучше использовать сайты или страницы конкурентов: в их подписчиках уже есть потенциальная целевая аудитория.

Важно определить большое количество критериев для поиска других групп ЦА. Собственники небольших магазинов должны позаботиться об идее и различных предложениях, которые будут заманчивыми для потенциального клиента.

Таргетинг для цветочного магазина

SMM кейс для цветочного магазина основывается на создании площадки с удобной обратной связью: отзывы, жалобы, предложения и вопросы. Контент план также содержит дополнительную задачу – получение большого количества подписчиков.

Таргетинг лучше проводить в Инстаграме или ВК, где целевая аудитория включает и мужчин, и женщин. Средний возраст потенциального клиента от 18 до 40 лет.

В случае, если группа или страница уже есть, но они не дает большой охват – создается новый аккаунт с нуля. Новый аккаунт заполняется качественным контентом. Затем создается реклама. Есть вариант использования ЦА конкурентов.

Белые и серые методы

Понятие таргетинга условно делится на белые и серые методы. Они подходят под требования продвижения в таких популярных социальных сетях, как Инстаграм или Вконтакте.

К белым методам относится вся открытая реклама – конкурсы, подарки блогерам, взаимный пиар, участие в мероприятиях. Все, что в голос называется рекламой и, не имеет скрытого мотива, относится к белому сегменту маркетинга.

Второй вид продвижения – серый, основан на скрытом привлечении внимания: массфолловинг, масслайкинг. В Инстаграме есть и черные способы продвижения – к ним относится покупка оффер, как готовое средство маркетинга, спам. Последний вид продвижения среди пользователей сетей вызывает больше всего негатива.

Целевая аудитория

Продвижение бизнеса, какую бы нишу он не занимал, напрямую связано с целевой аудиторией. Будь то образовательный или развлекательный товар, он заинтересует только определенную группу людей.

Главная задача таргетинга – понять, кому продукт понравится. В противоположном случае средства, затраченные на рекламу, не принесут пользу. Критерии целей аудитории – важная информация для любого бизнеса:

• возраст;
• пол;
• место жительства – подключается геотаргетинг;
• интересы.

Род деятельности, сфера занятости, специфика работы – критерии, важные для расширенного поиска.

Для определения ЦА используются специальные программы: они ищут по заданным критериям, и выдают результаты – ID пользователей в таблице Эксель или в любом удобном виде. Возможен вариант поиска конкурентов для анализа их целевой аудитории.

Резюме по аудитории

Под резюме по аудитории подразумевается портрет ЦА. Он состоит из определенных критериев. Чем сложнее сам товар, услуга от рекламодателя, тем больше групп – они пересекаются или никак не связаны. Реклама также отличается по разным группам, даже если товар или услуга одна.

Рекомендации по аудитории составляет опытный таргетолог. Он оценивает каждый критерий ЦА, чтобы искать клиентов не только по целевому действию – переход на сайт, но с учетом, что необходимо увеличивать прибыль, а не только определенный трафик.

Площадки

Для каждого продукта или услуги есть свои площадки для продвижения. Не всегда есть необходимость запускать рекламу везде. Площадку определяет целевая аудитория: пользователи Инстаграм отличаются от пользователей Фейсбука. В зависимости от выбранного сайта позже подбирается и способ продвижения – вид и формат контента.

Площадка должна полностью соответствовать тематике бизнеса. Чем больше отличий между сайтом, где размещена таргетированная реклама, и ее источником, тем меньше охват аудитории – потенциальных клиентов.

Выбор площадки происходит только после формирования цели, стратегии и целевой аудитории. Ограничение площадки также влияет на то, какое количество трафика получится. От загруженности сайта похожими рекламными проектами зависит, насколько трафик будет качественным.

Источники трафика

Для интернет-магазинов, небольших магазинов, салонов красоты или творческих проектов важны источники трафика. Среди социальных сетей и других популярных площадок важно выбрать те, что и дадут трафик, но и не затеряют рекламное предложение рекламодателя среди конкурентов.

Самые лучшие источники трафика для таргетинга – откуда пользователи переходят на веб-сайт:

Социальный тип источника самый надежный по отдаче. Поисковики и ссылочные источники для бизнеса малоэффективны.

Среди социальных источников выделяется Ютуб, Инстаграм и Фейсбук.

Youtube

Всего на Ютуб насчитывается больше 1,5 млрд. пользователей. На нем собран качественный трафик, за чем следит сам хостинг: еще одно преимущество для рекламодателя.

Что еще дает Ютуб, как рекламная площадка:

• большой охват по странам;
• сочетание бесплатного и платного хостинга;
• возможность точечного таргетинга;
• видеоконтент дает самую большую отдачу по рекламе у пользователей.

У Ютуба есть 3 вида настроек: таргетинг на пользователей – пол, возраст, место жительства, по интересам, по времени показу предложения; ремаркетинг по подготовленным базам целевой аудитории; таргетинг на различные площадки. Настройки выставляются на этапе формирования объявления.

Instagram

Одна из самых простых площадок для продвижения товаров и услуг – Инстаграм. Большое количество пользователей, удобные инструменты продвижения, ненавязчивая реклама: с правильными инструментами удастся привлечь любую аудиторию.

Чтобы создать бизнес страницу в Инстаграм, первым делом придется завести бизнес страницу в Фейсбуке. Потом страницы синхронизируются. Управление настройками рекламой проводится и в Инстаграме, и в Фейсбуке.

Facebook

В социальной сети Фейсбук используется, как отдельная таргетинговая реклама, так и первичное подключение, чтобы потом загрузить рекламу в Инстаграм. В Фейсбуке большее количество настроек для лучшего функционала аккаунта. Охват аудитории также большой.

Контекстная реклама

Для любого бизнеса будет интересна контекстная реклама в сети. SEO по сравнению с таргетингом в социальных сетях стоит дороже. Контекстная реклама также является методом продвижения на различных площадках. Она всегда привязана к сайту, где и предложены товары и услуги.

Основные цели контекстной рекламы для бизнеса:

• повышение трафика, продаж;
• реклама новой продукции;
• реклама акций, специальных предложений;
• раскрутка нового сайта.

Для контекстной рекламы также важна целевая аудитория. Основная привязка происходит через запрос или фразу. Предложение также должно быть максимально привлекательным. Инструменты контекстной рекламы: Google Adwords, Яндекс Директ.

Работа в долгую: автоворонки и рассылки

Автоворонка по своей сути воронка продаж через автоматические сообщения. Сообщения работают на разогрев потенциального клиента. Воронка составляет единый путь для человека: так он знакомится с компанией, с ее услугами и товарами.

Из чего строится воронка:

• сообщения на электронную почту;
• контекстная или таргетированная реклама;
• боты;
• телефонные звонки.

Выбор средства для воронки зависит от ЦА. Она определяет, насколько эффективна рассылка по электронной почте, а когда единственный вариант склонить клиента – звонок и личный разговор. Лучший вариант для бизнеса – автоматические воронки с цельной структурой, а не отдельные сообщения.

Для любого бизнеса есть вариант продвижения через рекламу в сети. Для каждого вида рекламы – контекстной или таргетированной, есть свой вариант продвижения через удобные программы. Рекламодатель должен выбрать источники трафика, а также определить точную целевую аудиторию. В результате получается правильный, прибыльный маркетинговый продукт.

Источник

Гайд по таргетированной рекламе для бизнеса

Уже есть бизнес, но еще нет стратегии продвижения. Знакомый диагноз, который может стать смертельным для нового дела. Посему за работу!

Слово “присутствие” некоторые владельцы понимают буквально: обзавелись сайтом и страницами в социальных сетях, затаились и ждут. Хорошее начало, но в этом случае есть риск отчетливо услышать сверчков. Нам же нужен звон уведомлений о заказах (желательно каждый час), для чего и будем подключать таргетированную рекламу.

Рекламная кампания не состоится без ответов на базовые вопросы. Пройдемся по ним.

Узнаваемость бренда, охват, продажи из каталога, сбор лидов, просмотр ссылок, установка приложения, сообщения в директ и т.д. — целей много. К каждой будет свой подход.

Четкие характеристики продукта, его необходимость людям. Проблемы и боли, которые он убирает. Счастье, которое он приносит.

Оффер, с которым мы идем к покупателям

Что именно мы хотим продать в этот раз? Какой у нас товар, и для кого он создавался? Почему его нужно купить именно сейчас?

Кто наши покупатели

“Все, кто увидит рекламу!” — плохой ответ. Кто увидит ее — как раз решаете вы, исходя из портрета аудитории. Пол, возраст, достаток, географическое положение и интересы — обязательная база. Есть возможность собрать и более детальный портрет покупателя.

Почему купить должны у вас, а не у бренда за соседней дверью с похожим товаром?

Уникальное торговое предложение — неповторимая характеристика, бриллиант среди пластмассовых фенечек, причина свернуть именно к вашей двери.

Снаряжаем крестовый поход на чужие владения. Не жжем города и села, но забираем нужную информацию.

Анализируем трёх главных конкурентов: их преимущества и выгоду для покупателей, какие они формулируют призывы к действию, как собирают информацию лид-магнитами и т.д.

Кстати, в Facebook можно посмотреть, какие рекламные объявления сейчас показывают ваши конкуренты.

• заходим на бизнес-страницу компании-конкурента
• ищем слева внизу “прозрачность страницы”
• нажимаем “все”
• в выпавшем окне переходим в библиотеку рекламы
• смотрим запущенные объявления

К объявлениям можно применять фильтрацию.

• заходим в библиотеку рекламы Facebook Ads;
• пишем в поиске название страницы конкурента;
• выбираем среди предложенных нужную страницу;
• далее идем по методике из первого способа.

Третий метод (камуфляж под фаната страницы):

• подписываемся на страницу конкурента, неистово лайкаем и комментируем записи;
• то и дело заходим на сайт, добавляет товары в корзину;
• вскоре на вас начнут таргетироваться рекламные объявления конкурента;
• нажимая на три точки справа вверху объявления, выбирайте “Почему я вижу эту рекламу?”;
• вуаля: Facebook сам объясняет вам, какую аудиторию использовали в настройках рекламы.

Берем кисточки с палитрой и садимся рисовать портрет аудитории.

Как мы узнаем того самого?

• по соц-дему ( то есть по полу, возрасту, географии, уровню дохода);

• по интересам (об этом расскажут подписки на страницы и чтение медиа);

• по месту нахождения в сети (в каких социальных сетях и на каких сайтах клиент “зависает” больше всего времени);

• по психографическим характеристикам (по болям, страхам, потребностям, критериям выбора). Прогнозируются на основе оценки портрета клиента и поиска данных на форумах, отзовиках и в социальных сетях.

Сервисы Wordstat и Google Trends помогут найти самые актуальные запросы и тематики, которыми интересуются пользователи прямо сейчас.

Помимо логических умозаключений о том, кому может быть интересен товар, у нас есть и помощь извне.

Парсеры — умные сервисы для сбора данных.

Терабайты ноликов и единичек складываются в четкие до ужаса характеристики: куда люди ходят, какой соус берут к картошке, каким шампунем пользуются.

Парсеры легко выявляют активных юзеров сообществ для дальнейшего отслеживания их поведения.

Пишем в поиске нужный параметр (например, центры развития малышей), видим список сообществ и забираем себе нужных нам активных мам вундеркиндов.

Самые популярные парсеры — Target Hunter, Pepper Ninja, Церебро.Таргет, Youscan, SimilarWeb.

Время собирать мощные достоинства продукта. Компактно и емко укладываем их во фразу, с которой “пойдем в народ”.

Удобно собирать оффер по готовым схемам.

• <эпитет>[наш продукт], созданный для (радость покупателя)

Компактное детское автокресло, созданное для полной безопасности малыша в машине.

• <эпитет>+ [наш продукт] для (характеристика Ц.А.)

Щадящий скраб для кожи, склонной к покраснениям.

Сжигает калории, пока вы едите все, что хотите.

• <название>— это [описание продукта], который (что он делает лучше других)

RunBoyRun — это сервис доставки еды, который работает круглосуточно в вашем районе.

• Делаем + <качество продукта>+ [продукт], который (радость потребителя)

Делаем мягкие коржи для тортов, с которыми вы сами сделаете торт по своему вкусу.

• <Обещание результата>за [время]. (бонусное преимущество)

Перевезем весь ваш офис за день. Дарим одну уборку в новом офисе.

Сделайте фото на документы за 5 минут.

Готовь как профессиональный повар без покупки дорогой кухонной техники.

• <эпитет>+ [SEO-фраза], который (желанный результат)

Умный фильтр для воды, который сам покажет, когда его нужно заменить.

Перед запуском рекламной ракеты проверяем все системы на земле. Тестовая реклама покажет все нюансы.

Проверяем спрос, тестируем каналы привлечения трафика, собираем запросы по результатам теста, считаем прибыль и расходы на одного клиента, составляем бизнес-план, определяем ЦА и формируем позиционирование.

К этому времени уже должна быть создана воронка продаж — путь, по которому будут двигаться пользователи.

1. Привлекаем холодную аудиторию.

2. Работаем с потенциальными клиентами: подогреваем при помощи конкурсов, акций, персональных предложений.

3. Подталкиваем к покупке и к обратной связи.

4. Грамотно работаем с негативом (негативные отзывы — это естественно и “человечно”, бояться их не стоит).

5. Не останавливаемся на первой продаже и подталкиваем ко второй.

📌Подбираем нужные технические инструменты сбора и прогрева аудитории (для сбора холодного трафика, для рассылок, сбора данных о подписчиках и т.д.).Инструменты, которые могут пригодиться —Церебро, TargetHunter, Либотаргет, Segmento target, Popsters, KuKu).

Если вы однажды искали в интернете самую большую пиццу в мире, несколько дней на вас будет валиться реклама доставки пиццы, пиццерий города и электрических пиццамейкеров (вау!). Ретаргетинг помогает продать товар, который уже искали в сети или у вас на сайте. Новым зрителям примелькается ваше название, а постоянные покупатели не забудут, что пора вновь купить что-то хорошее у любимой компании.

Аудиторию можно ловить так:

1. Подключением пикселя к сайту (он покажет, кто откуда к вам пришел);
2. Парсерами (сервисы для сбора данных о пользователях);
3. Настройкой рекламы на тех, кто совершал действия в социальных сетях: (лайк, репост, сообщение и т.д.).

Для клиентов, которые планируют попробовать силу таргетинга, но не хотят разбираться во всех тонкостях сами, агентство Digital Stories Lab дает бесплатную пробную неделю таргетированной рекламы.

За время, пока вас ведет Digital Stories Lab, можно протестировать основные способы и понять, какие из них увеличили продажи. С вас — немного вводных данных о продукте, с агентства — большой опыт в диджитал, вся аналитика, креативы и настройки.

Пробная неделя ни к чему не обязывает: по окончании тестового периода клиент сам решает, продолжать работу или нет. Кажется, это идеальный способ “примерки” таргетированной рекламы на свой бренд.

Источник