Бизнес план такси прибыль

Содержание
  1. Пример бизнес-плана такси с расчетами
  2. Резюме
  3. Инициатор проекта
  4. Инвестиционные расходы
  5. Финансирование проекта
  6. Поставщики и подрядчики
  7. Услуги
  8. Инвестиционный план
  9. Объем инвестиций
  10. Как открыть такси с нуля – пошаговая инструкция
  11. Актуальность идеи
  12. Актуальность бизнес-идеи
  13. Анализ рынка
  14. Анализ рынка: описание целевой аудитории, оценка конкуренции и рисков
  15. Целевая аудитория
  16. Исследование конкурентов
  17. Возможные риски проекта
  18. Почему люди выбирают услуги такси
  19. Основные этапы открытия бизнеса
  20. Первый этап – Организационные мероприятия.
  21. Второй этап – выбор помещения для офиса
  22. Третий этап – Покупка оборудования
  23. Четвертый этап – Подбор персонала
  24. Пятый этап – Финансовый план
  25. 6 этап – Маркетинговый план
  26. Концепция службы такси
  27. Организационно правовые моменты
  28. Перечень услуг – чем еще привлечь клиента
  29. Описание услуг
  30. Как организовать работу
  31. Программное обеспечение: техническая сторона бизнес-плана такси
  32. Какие дополнительные возможности дает автоматизация
  33. Вы не теряете звонки
  34. Клиент чаще выбирает вас, так как заказывать удобно
  35. Клиент чаще обращается к вам, потому что ему выгодно
  36. Сохраняется баланс между водителями и заказами
  37. Поддерживается высокий уровень сервиса
  38. Помещение для работы
  39. Условия приема на работу водителей в такси
  40. Необходимое оборудование
  41. Какое оборудование выбрать для таксопарка
  42. Персонал
  43. Описание бизнеса и услуг
  44. Регистрация такси
  45. Резюме
  46. Инициатор проекта
  47. Инвестиционные расходы
  48. Финансирование проекта
  49. Поставщики и подрядчики
  50. Услуги
  51. Реклама и продвижение
  52. Финансовые показатели проекта
  53. Вложения на старте
  54. Текущие расходы
  55. Доходы фирмы и расчёт ожидаемой прибыли
  56. Сколько стоит открыть такси
  57. Компоненты бизнеса
  58. Сколько может заработать служба такси
  59. Целевая аудитория: анализ потребителей
  60. Финансовые результаты
  61. Финансовый план бизнес-плана
  62. Для таксопарка
  63. Для диспетчерской службы
  64. Что нужно, чтобы открыть такси: оборудование и ПО

Пример бизнес-плана такси с расчетами

Резюме

Цель: открытие диспетчерской службы такси в городе Омске.

Задачи: открытие диспетчерской службы такси, ориентированной на средний класс. Так же предусмотрена перевозка людей бизнес и представительского класса.

Инициатор проекта

Инициатор проекта ранее работал в такси руководителем направления и имеет представление о данном бизнесе изнутри, хотел бы открыть небольшую компанию по обеспечению услугами население города Омска. Кроме этого, организатор имел уже опыт работы в бизнесе в качестве предпринимателя и решил попробовать себя именно в данной сфере. Подрабатывая в такси, он увидел возможность вхождения в данный проект и завоевания своей клиентуры в ней.

Инвестиционные расходы

Общая сумма инвестиционных расходов составляет 995 тысяч рублей, которые пойдут на ремонт помещения и его подготовку к открытию.

Все инвестиционные затраты будут выглядеть следующим образом:

  • Разработка дизайн-проекта – 70 тысяч рублей;
  • Получение лицензии – 10 тысяч рублей;
  • Установка пожарно-охранной сигнализации – 20 тысяч рублей;
  • Оформление помещения – 370 тысяч рублей;
  • Покупка, сборка и установка мебели – 100 тысяч;
  • Покупка оборудования – 150 тысяч;
  • Приобретение приложения для телефона – 190 тысяч рублей;
  • Изготовление дисконтных карт 15 тысяч рублей;
  • Установка баннера– 50 тысяч рублей;
  • Запуск работы информационного сайта – 20 тысяч рублей.

Помещение решено взять в аренду. Оно состоит из 56 м2 и включает санитарный узел и помещение. В нем установлена перегородка и оформлена комната отдыха водителей и помещение для работы диспетчеров. Помещение располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход.

Финансирование проекта

Для проведения ремонта и оформления помещения было решено взять кредит для малого бизнеса в размере 1 миллиона рублей по 15% годовых на 5 лет. Для обеспечения кредита в залог оформлена квартира организатора, находящаяся в собственности.

Показатели окупаемости проекта:

Расчет произведен на срок 10 лет, инфляция взята на уровне 10%.

Поставщики и подрядчики

Для проведения ремонтных работ было решено привлечь строительную бригаду. Была дополнительно установлена разделительная стена и сформировано два отдельных помещения, и каждого из них можно попасть в санузел и выйти из офиса.

Помещения отделаны и подготовлены к работе. В помещении до аренды была сделана минимальная отделка, поэтому ремонт обошелся относительно недорого: 370 тысяч рулей.

Из мебели приобретены три стола в диспетчерскую и три поддержанных компьютера, а так же три многоканальных телефона. Дополнительно в диспетчерской приобретен поддержанный диван и стол для отдыха диспетчеров. В комнате отдыха так же будет диван, стол и телевизор.

Услуги

Так как конкуренция в данной сфере очень высока, планируется оказывать услуги такси как для среднего класса (эконом такси), так и для представительского класса (элитное такси). Поэтому привлекаться будут автомобили как российские и иностранные различного года выпуска. Представительские автомобили будут работать для более обеспеченных клиентов, остальные – для среднего класса.

Стоимость услуг так же будет различаться в зависимости от направления. Заказы принимаются как по факту, так и по предварительному заказу.

Предусмотрены виды услуг:

  • Обычная доставка от места до места, в том числе с остановкой или ожиданием на участке пути и дальнейшее следование.
  • Доставка в поликлинику и больницу, в том числе пенсионеров без сопровождения с отзвоном по факту доставки при необходимости.
  • Доставка детей, в том числе без сопровождения взрослых в детский сад, с отзвоном от водителя по факту доставки.
  • Встреча гостей в аэропортах и на вокзалах, в том числе без сопровождения встречающих. Суда же относятся встреча бизнес гостей на машинах представительского класса.
  • Покупка и доставка продуктов питания, напитков или других предметов по предварительной оплате в размере 70% с помощь безналичного расчета.

Если у клиентов возникает желание воспользоваться какими-либо услугами, не предусмотренными вышеперечисленным списком, решение принимается диспетчером в зависимости от загрузки и возможности выполнения услуги.

В Н И М А Н И Е .

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Сумма инвестиций в диспетчерскую службу такси составляет 995 тысяч рублей. Расшифровка затрат представлена ниже (тыс. руб):

Наименование затрат Кол-во Цена Сумма
Разработка дизайн-проекта 1 70.00 70.00
Получение лицензии 1 10.00 10.00
Установка охранно-пожарной сигнализации 1 20.00 20.00
Оформление помещений 1 370.00 370.00
Покупка, сборка и установка мебели 1 100.00 100.00
в том числе
стол 3 10.00 30.00
стул 3 6.00 18.00
диван 2 14.00 28.00
доставка и сборка 1 24.00 24.00
Приобретение оборудования 1 150.00 150.00
Изготовление дисконтных карт 1 15.00 15.00
Установка баннера 1 50.00 50.00
Запуск работы информационного сайта 1 20.00 20.00
Разработка приложения для телефона 1 190.00 190.00
Итого 995.00

План оплат представлен в таблице ниже (в тыс. руб.):

Источник

Как открыть такси с нуля – пошаговая инструкция

Сфера услуг является одним из наиболее перспективных направлений бизнеса. Отсутствие необходимости создавать вещественный продукт позволяет сэкономить и получить прибыль за счет квалифицированных кадров. Служба перевозок – одна из наиболее интересных идей для предпринимателей, которые хотят заняться своим делом, вне зависимости от размера стартового капитала. Продуманный бизнес-план такси поможет не только просчитать уровень затрат и доходов, но и рассмотреть доступные форматы такого дела.

. Все расчеты актуальны на 2021 год.

Актуальность идеи

Еще несколько десятилетий назад услугами такси пользовались люди исключительно с высокими доходами. Это объяснялось высокими ценами на перевозки, сравнительно небольшим количеством автомобилей. Но в наше время все изменилось. Сегодня даже человек со средними доходами часто позволяет себе пользоваться услугами такси хотя бы несколько раз в неделю или месяц. Кто-то и вовсе заказывает машину заранее для ежедневного использования.

Востребованность услуг порождает в предпринимателях мысль о перспективности открытия собственного бизнеса в этом направлении. Конечно, сегодня требования к подобным фирмам ужесточились, появилась необходимость получать лицензию, зато большая часть «нелегалов» перестала работать в «теневом» бизнесе и пошла работать в службу такси.

Актуальность бизнес-идеи

За период с 2014 по 2021 год популярность служб такси выросла в 2,5 раза. Жители крупных городов и средних по величине населённых пунктов предпочитают передвигаться с комфортом. Согласно данным статистики, за последние 4 года пассажиропоток в троллейбусах снизился на 18–20%, в трамваях – на 10–12%, в метро – на 3,5%. Эксперты сходятся во мнении, что такая тенденция объясняется не только повышением уровня жизни населения, но и постоянным ростом цен на проезд в общественном транспорте и снижением тарифов на такси.

Внимание! В каждом мегаполисе России работает от 20 до 30 служб такси, но спрос на комфортные пассажирские перевозки по-прежнему превышает предложение.

Анализ рынка

Прежде чем составлять бизнес-план такси, необходимо оценить возможности рынка. Предприниматель, решивший заняться пассажирскими перевозками такого типа, должен понимать, что сегодня люди все чаще отдают предпочтение скорости и удобству обслуживания. До 2000-х годов большая часть услуг приходилась на следующие разновидности:

  • поиск машин на улицах;
  • звонок в диспетчерскую службу и вызов такси.

Сегодня же найти на улицах такси намного сложнее. Такая услуга актуальна разве что на вокзалах и в аэропортах, где человека на выходе встречают частные извозчики.

Большая же часть клиентов предпочитает использовать телефоны для заказа такси. Причем если раньше они чаще звонили в диспетчерские, то теперь предпочитают пользоваться мобильными приложениями и агрегаторами. Чем хороши подобные услуги? Можно перечислить несколько преимуществ:

  • не нужно тратить деньги на телефонный звонок;
  • в телефоне можно следить за тем, где находится водитель, как скоро он подъедет;
  • заранее можно прописать адрес и впоследствии использовать его в качестве шаблона;
  • дополнительные плюсы (например, скидки, кэшбэк).

При составлении бизнес-плана такси предприниматель должен подумать о возможности разработки и использования мобильного приложения. Это поможет сократить затраты на заработную плату для работников (потребуется куда меньше диспетчеров), автоматизировать работу системы.

Сложностей в открытии собственной службы такси немало. Высокий уровень конкуренции, большое количество бюрократических формальностей, большие стартовые вложения – все это не позволяет выйти на рынок без начального капитала и, хотя бы минимальных знаний и навыков.

Особенно сложно будет бороться с известными конкурентами. Нынешний рынок пассажирских перевозок поделен между агрегаторами Gett, Uber и «Яндекс.Такси». Их известность, распространенность и доступные цены на услуги помогают планомерно вытеснять конкурентов. Человеку, решившему открыть новую диспетчерскую, будет очень непросто. Конкурировать с ценами мобильных сервисов тяжело. Да и обосновывать более высокую стоимость большими затратами можно, но бессмысленно – при одинаковом качестве услуг люди выберут то место, где дешевле.

Плохо сказывается на рынке такси и то, что для работы в этой сфере не требуются профессиональные навыки. Заниматься частным извозом могут все при наличии прав. Это в свою очередь снижает качество предоставляемых услуг. В то же время на западе для получения права работать в такси нужно не только проходить специализированные курсы, но и ежегодно подтверждать свою квалификацию.

Анализ рынка: описание целевой аудитории, оценка конкуренции и рисков

Хотя у большинства жителей города есть собственные автомобили, такси остаётся востребованным. Услугами перевозчиков удобно пользоваться в нескольких случаях:

  • когда свой транспорт на ремонте;
  • когда нужно вовремя добраться до аэропорта или вокзала;
  • отправляясь в кафе, ресторан или на пикник;
  • когда предстоит поздно возвращаться домой или везти с собой громоздкий багаж.

Целевая аудитория

К целевой аудитории относятся жители города со средним доходом. Это мужчины и женщины в возрасте 18–55 лет. Незначительная часть потенциальных клиентов (5 %) – обеспеченные люди, которые по разным причинам не могут совершить поездку на собственном авто. Такие заказчики предпочитают ездить на машинах представительского класса.

Исследование конкурентов

Перед тем как приступить к реализации идеи, нужно тщательно изучить конкурентов. Цель исследования – выявить их сильные и слабые стороны. Важна любая информация о действующих службах такси в городе:

  • цены на перевозку;
  • перечень услуг;
  • отзывы клиентов;
  • требования к водителям, которые предъявляет руководство при приёме на работу;
  • марки автомобилей, техническое состояние транспортных средств;
  • используемые методы продвижения на рынке.

На основании собранных данных нужно разработать собственную стратегию ведения бизнеса. Важно подумать, что хочет получить человек, который заказывает такси, каковы ожидания и составить перечень конкурентных преимуществ. Например:

  • большой автопарк с автомобилями для разных сегментов целевой аудитории;
  • быстрая обработка заказов;
  • высокая скорость подачи машины;
  • вежливые операторы;
  • доступные цены на услуги;
  • авто для обслуживания свадеб и других торжеств;
  • междугородние перевозки по удобному тарифу;
  • профессионализм водителей (опыт работы более 5 лет, хорошее знание города).

Возможные риски проекта

На развитие бизнеса влияют различные факторы – внутренние и внешние. На этапе разработки бизнес-плана стоит продумать пути минимизации рисков. К ним относятся:

  • дестабилизация экономической ситуации в регионе (закрытие предприятий, сокращение рабочих мест и, как следствие, снижение покупательной способности);
  • появление новых сильных конкурентов;
  • подорожание топлива – это приведёт к повышению цен на услуги перевозки;
  • потеря репутации фирмы из-за низкого качества обслуживания клиентов (грубость водителей, долгое ожидание машины, плохая ориентация в городе).
Читайте также:  Бизнес план при строительстве загородного дома

Почему люди выбирают услуги такси

Современный россиянин часто выбирает такси, отказываясь от использования общественного транспорта. Свой выбор люди объясняют следующими факторами:

  • можно добраться в любую часть города;
  • такси подвезет прямо к подъезду;
  • высокая скорость доставки;
  • можно воспользоваться услугами в любое время дня и ночи;
  • повышенный комфорт;
  • безопасность.

Есть и ряд отрицательных моментов. Например, стоимость услуг может оказаться в несколько раз дороже, чем проезд на транспорте. Перевезти за раз можно небольшое количество пассажиров. А в праздничные дни иногда невозможно дождаться машину из-за большой загруженности автопарка. Предприниматель должен учесть все эти недостатки, составляя бизнес-план такси. Он может увеличить качество предоставляемых услуг, сделав упор на следующие конкурентные преимущества:

  1. отличные технические характеристики автопарка (машины должны быть мощными и современными, своевременно проходить внутренний технический осмотр для устранения возникающих неполадок);
  2. профессионализм сотрудников (работать в такси должны люди, отлично владеющие машиной, знающие город и время образования пробок на дорогах, важно и то, как водитель обращается с пассажирами);
  3. обеспечение должного уровня безопасности (машины должны быть оборудованы подушками безопасности и другими средствами защиты);
  4. быстрое оказание услуги (для этого нужно обеспечить достаточное количество водителей, в праздничные дни на работу должно выходить большее число сотрудников, чтобы успевать развозить клиентов);
  5. приемлемые цены (дополнительно можно проводить акции, раздавать скидки, придумывать системы лояльности);
  6. альтернативные варианты заказа (лучше, если предприниматель потратиться на разработку своего мобильного приложения, тогда клиенты смогут совершать заказ машины через него).

Самостоятельно составить бизнес-план такси не так уж сложно, но реализовать идею на практике с нуля гораздо тяжелее. Предприниматель, не знакомый с этой сферой, может не только не выйти на нужный уровень прибыли, но и понести убытки. В данном сегменте рынка уже нет огромных автопарков со своими автомобилями или разветвленных диспетчерских служб. Взаимодействие с клиентами упростили до обработки заявок через агрегаторы. Поэтому бизнесмену стоит либо работать в этом направлении, либо купить готовую франшизу.

Основные этапы открытия бизнеса

Разработка бизнес-плана открытия такси – это то, что стоит сделать до регистрации предприятия. Он представляет собой пошаговую инструкцию по созданию бизнеса.

Первый этап – Организационные мероприятия.

В первую очередь, Вам потребуется для осуществления предпринимательской деятельности открыть ИП или ООО. Процедура не занимает много времени и относительно недорога. Стоимость регистрации с открытием расчетного счета, изготовлением печати для ИП – 3000 рублей, для ООО – 8000-10000 рублей. Также перед регистрацией компании или ИП следует выбрать название фирмы.

Перед подготовкой документов необходимо выбрать оптимальную систему уплаты налогов. Для ИП и ООО наиболее выгодным является упрощенная система налогообложения. При УСН можно выплачивать 15% (доходы минус расходы) или 6% только с доходов. Размер налога регламентируется местными органами. Взносы в ПФР и соцстрах для ИП составят 27990 рублей в год (рассчитаны для 2021 года при доходе до 300000 рублей).

Следует учитывать, что если вы открываете юридическое лицо — фирму такси в форме Общества с ограниченной ответственностью – то вам потребуется иметь юридический и почтовый адрес, поскольку это относится к требованиям закона. Если вы решили открыть ИП, то будет необходимо предоставить адрес регистрации индивидуального предпринимателя.

Стоимость рации в представленном расчете для водителя учитываем в расходах на оборудование. Если потребуется разрешение от Роскомнадзора на использование частот, то можно обратиться к посредникам за такой услугой. Стоимость оформления составит от 35000 до 50000 рублей. Кроме раций сейчас чаще используют специальное приложение на смартфон для водителя.

Также необходимо получить на каждый автомобиль в министерстве транспорта своего региона специальное разрешение на осуществление перевозок на такси – от 3000 до 4000 рублей. Эту лицензию получает и оплачивает каждый автомобилист также за свой счет. Штраф за оказание услуг без разрешения 5000 рублей.

Итого, организационные расходы на ведение бизнеса на такси при открытии ИП составят 3000 рублей, при организации ООО – 10000 рублей.

Второй этап – выбор помещения для офиса

Вторым этапом подготовки к организации бизнеса станет выбор места для офиса и небольшой парковки. Это может быть арендованное помещение, имеющее небольшую прилегающую территорию, желательно расположенную таким образом, чтобы не мешать окружающим.

Месторасположение диспетчера также роли не играет, так как взаимодействие с коллегами он ведет чаще всего по рации, через сотовый телефон или даже 3G-интернет. Поэтому, размер помещения для офиса может быть небольшим — достаточно 15-20 квадратных метров.

Условно считаем, что для нашего бизнеса мы берем в аренду офисное помещение в центре города 15м2., стоимость арендной платы 800 рублей за квадратный метр.

Третий этап – Покупка оборудования

Для организации полноценной фирмы такси понадобится офисное оборудование, телефоны, ПК. Не забудьте про приобретение программного обеспечения для организации работы такси, например, MAXIMA. Она разработана специально для служб такси, и с ней работа будет намного эффективнее и удобнее.

Желательно приобрести версию навигации (мы бы порекомендовали 2ГИС), которую следует установить на все авто Вашего автопарка. Это существенно сэкономит время водителя и клиента.

Все это нужно будет приобрести перед началом деятельности. Современная служба такси потребует приобретения следующих видов оборудования и программного обеспечения:

  • компьютер или ноутбук (3 шт., каждому оператору): 50 тыс. руб.;
  • программа для автоматизации работы с вызовами: 250 тыс. руб.;
  • программа для автоматизации работы с клиентами (CRM-система): 50 тыс. руб.;
  • смартфоны для водителей (20 шт.): 80 тыс. руб.;
  • многоканальная телефонная система: 70 тыс. руб.;
  • прочее: 50 тыс. руб.

Всего вложений в оборудование: 550 000 рублей.

Итого
год
Покупка оборудования 550000
Оборотные средства 0
Организационные расходы 3000
Всего расходов 553000

Четвертый этап – Подбор персонала

Для организации деятельности небольшой компании нужно будет подобрать работников:

  • 3 оператора (для круглосуточной работы), которые будут принимать заказы.

Штатное расписание нашего таксомоторного предприятия.

Кол-во Зарплата Всего
человек руб/мес ФОТ
Диспетчеры 3 15000 45000
ИТОГО 3 15000 45000

Расчет общей заработной платы и налоговые отчисления.

Итого Итого
1 год 2 год
Диспетчеры 495000 540000
ИТОГО ФОТ 495000 540000
ИТОГО НАЛОГОВ 148500 162000

Услуги системного администратора, бухгалтера – аутсорсинг.

Стандартная схема работы с водителями: с каждого вызова служба такси берет комиссию от 7 до 18% от выручки в зависимости от пиковой загрузки. Остальное — получает водитель. Или следующий вариант — получения доступа к получению заказов на перевозки для водителей составляет 300 — 350 рублей за 15-ти часовую смену. В этом случае – все, что заработал водитель его доход.

Пятый этап – Финансовый план

А теперь, давайте посчитаем прибыль от этого бизнеса. В среднем одна поездка на такси занимает 26 минут, средний чек в Москве 533 рубля, в регионах 180-200 рублей. Наиболее простым и менее затратным является открытие службы такси с диспетчерской составляющей. Конечно, вы можете купить целый таксопарк, но будьте готовы к тому, что бизнес будет окупаться намного дольше.

Главное конкурентное преимущество служб такси сегодня — не низкие цены, а инструментарий взаимодействия с клиентами. Чем больше каналов связи предлагает диспетчерская служба — тем больше заказов и тем выше выручка.

Для открытия диспетчерской службы такси регистрируем ИП. За основу расчета возьмем 10% от выручки таксиста. Средняя выручка составляет в день от 3000 до 5000 рублей. В нашем случае принимаем 3500 рублей. Количество работающих машин – 20 штук. В месяц водители работают по 20 дней. Горизонт планирования 2 года.

По выручке мы получаем следующие цифры.

Итого Итого
1 год 2 год
Выручка от услуг такси 1540000 1680000
Всего выручка 1540000 1680000

Перечень постоянных и переменных расходов представлен в таблице ниже.

Итого Итого
1 год 2 год
Постоянные расходы
Заработная плата 495000 540000
Налоги ФОТ 148500 162000
Арендная плата 132000 144000
Амортизация 550000 0
Услуги бухгалтера 70000 84000
Переменные расходы
Коммунальные расходы 0 0
Услуги системного администратора 77000 84000
55000 60000
Страховые ИП 40390 41790
Прочие переменные расходы 110000 120000
Всего затрат 1677890 1235790

По итогам второго года наш бизнес показывает положительную динамику по чистой прибыли.

Итого Итого
1год 2год
Выручка предприятия 1540000 1680000
Себестоимость производства 1677890 1235790
Валовая прибыль -137890 444210
Проценты по кредиту 0 0
Прибыль до налогообложения -137890 444210
Налоги 15400 31095
Чистая прибыль -153290 413115
Чистая прибыль с нарастающим итогом -153290 259825

Стоит отметить, что бизнес на такси окупается быстро. Срок окупаемости первоначальных вложений составит меньше 17 месяцев. Рентабельность подобного бизнеса в наших расчетах составляет 8,1 %. В табличном варианте итоговые показатели выглядят следующим образом.

Горизонт планирования 2 года
Выручка предприятия, руб. 3220000
Прибыль предприятия, руб. 259825,3
Инвестиции в проект, руб. 553000
Срок окупаемости, мес. 17
Рентабельность ,% 8,1

6 этап – Маркетинговый план

Наиболее действенные рекламные мероприятия для службы такси:

  • реклама на сайтах и в приложениях города;
  • объявления в общественном транспорте;
  • объявления на щитах и билбордах;
  • создание собственного сайта и приложения.

Для того чтобы Ваш бизнес быстро набрал обороты, мы бы рекомендовали включить в перечень услуг междугородние перевозки и обслуживание торжеств.

Кроме того необходимо определиться, какого типа такси Вы собираетесь предоставлять — будет ли это эконом-класс или такси для солидных бизнесменов.

Наиболее оптимальным вариантом является наличие в Вашем автопарке среднего уровня нескольких авто представительского класса, а также обязательно нужно иметь машины с детскими удерживающими устройствами.

В процессе деятельности можно проявлять креативность, например, устраивать дни подарка клиентам, а также установить систему дисконта. Это обеспечит дополнительные рычаги привлечения клиентов.

Успешным промо-ходом будет, например, акция «Расскажи другу». Например, клиент рекомендует ваше такси, ссылаясь на определенный «пароль», при этом новому клиенту, назвавшему «пароль» предоставляется дополнительная скидка.

Концепция службы такси

Составление бизнес-плана службы такси должно подразумевать разработку четкой концепции собственного дела. Здесь можно пойти несколькими путями:

  1. Открыть компанию, которая будет заниматься перевозками на собственном или арендованном транспорте. Такой формат потребует существенных капиталовложений в закупку автопарка. Причем диспетчерские услуги могут оказываться либо внутри компании, либо сторонними организациями.
  2. Организация диспетчерской службы, которая будет предоставлять заказы частным извозчикам.

Если человек сам хочет заниматься извозом, то ему можно просто зарегистрировать ИП, получить лицензию и заключить договор с диспетчерской службой. В этом случае он будет оплачивать их услуги, а остальное забирать себе.

Как зарегистрировать ИП под услуги такси читайте в статье – Как открыть ИП для такси.

В современных реалиях начинающему бизнесмену подойдет больше вторая концепция. Это объясняется сразу несколькими причинами. Во-первых, собственные затраты на старте будут небольшими. Во-вторых, большая часть бюрократических формальностей будет переложена на частных извозчиков – они самостоятельно будут регистрироваться в качестве ИП, получать лицензию и заключать договора с диспетчерской службой. То есть, собственно организация службы такси будет решать вопросы заработной платы своим диспетчерам и получать за предоставленные услуги определенную плату.

Организационно правовые моменты

При создании бизнес плана такси с покупкой автомобилей или только с диспетчерской службой, необходимо оформить организацию. Чтобы открыть компанию, оказывающую услуги пассажирских перевозок, необходимо зарегистрировать ООО.

Подобная форма собственности имеет множество плюсов. Она позволяет работать с большим количеством контрагентов, предусматривает получение лицензии и значительных вложений для разных форматов. Понадобится поставить организацию и на учет в пенсионный фонд.

Для подобного варианта бизнеса подойдут такие системы налогообложения, как упрощенная система, ЕНВД и патентная система. Чтобы подобрать оптимальный вариант следует получить консультацию у юриста. Понадобится и оформить некоторые разрешения. Например, можно получить лицензию на осуществление перевозок. Для ее оформления понадобится предоставить информацию об используемых водителях и транспортных средствах. Подобный документ действует на протяжении 5 лет.

При оформлении формы предпринимательской деятельности предоставляются следующие документы:

  1. Копия паспорта.
  2. Ксерокопию ИНН.
  3. Нотариально подтвержденное свидетельство о регистрации.
  4. Заявление по переходу на определенную схему налогообложения.
  5. Квитанция об оплате госпошлины.
Читайте также:  Типовой бизнес план для россельхозбанка

После завершения регистрации необходимо заказать печать и открыть банковский счет. Служба экономного такси может работать по одной из схем. Это взимание процента от стоимости выполненного заказа или предоставление минимального лимита, который водитель обязан выполнить за день.

Чаще всего таксопарки сотрудничают со службами диспетчеров. Подобное подразделение можно открыть и самостоятельно, но это потребует дополнительных вложений. На первых порах можно обойтись небольшим помещением, где будут работать операторы.

Перечень услуг – чем еще привлечь клиента

Конкурентные преимущества такси помогут сформировать базу лояльных клиентов. Однако для привлечения новых лиц необходимо подумать над расширением предоставляемых услуг. Кроме простых пассажирских перевозок можно предложить следующие:

  • доставка и перевозка товаров (включая доставку документов, подарков, цветов, продуктов);
  • предварительный заказ машины (для клиентов, заключающих договор на длительной срок, могут быть предусмотрены скидки и бонусы);
  • (водитель доставляет пассажира на его машине с банкета или праздника);
  • трансферы в аэропорты, вокзалы, встреча клиентов;
  • доставка детей в детские сады, школы, кружки и секции;
  • услуга извоза животных;
  • вывоз мусора.

Дополнительно стоит предусмотреть наличие детских автокресел в машине. Тогда водитель сможет безопасно перевозить детей. Наличие Wi-Fi, караоке и других удобств будет дополнительным плюсом для клиента.

Описание услуг

Уровень цен на наши услуги планируется установить на уровне среднерыночных. Прайс по бизнес плану будет выглядеть следующим образом:

  • Поездка по городу до 1 км – 80 р.
  • Поездка по городу до 2 км – 90 р.
  • Поездка по городу до 3 км – 100 р
  • Поездка свыше 3 км – 10 р. за каждый доп. километр.
  • Ожидание клиента – бесплатно до 10 мин.
  • Ожидание сверх норматива- 4 р. за каждую минуту простоя.
  • Организация провоза животного – 50 р.

Рекомендуем скачать бизнес план такси, у наших партнёров, с гарантией качества.

Как организовать работу

Если предприниматель остановился на концепции открытия диспетчерской, то заниматься автопарком и получением лицензий ему не придется. Главными задачами будут:

  • поиск водителей с авто и лицензией;
  • поиск клиентов;
  • организация работы диспетчерской;
  • создание и наладка программного обеспечения и мобильного приложения.

Водителям важно предложить выгодные условия. Например, можно предоставлять консультационные услуги в отношении регистрации ИП и оформления лицензии. Можно нанять на работу бухгалтера, который будет заниматься составлением документации по каждому работнику. То есть самим водителям фактически нужно будет лишь перевозить клиентов компании и отправлять готовую отчетность в ФНС.

Важно также выбрать систему оплаты услуг. В данном случае не служба такси будет платить деньги, а сами водители. И оплата может производиться одним из следующих способов:

  • фиксированная стоимость в месяц за получение заказов;
  • процент с заказов (обычно варьируется от 10 до 15%);
  • определенная сумма за выход на смену.

Последний вариант подойдет водителям, которые имеют ненормированный график или имеют основную работу. То есть, если они не работают целый месяц, то и не платят ничего обслуживающей компании.

Программное обеспечение: техническая сторона бизнес-плана такси

Сейчас запуск службы без автоматизации в большинстве регионов обречен на провал. Во-первых это объясняется тем, что клиенты привыкли к высокому сервису и быстрой подаче, а во-вторых тем, что конкуренты уже как правило имеют отлаженный бизнес. С помощью автоматизации можно сократить издержки и повысить КПД каждого сотрудника: оператор сможет принять в 2-3 раза больше заказов за тот же промежуток времени. Водители смогут вывозить больше клиентов, т.к. информация о поступившем заказе мгновенно и автоматически доступна, заказ легко взять в работу. Поэтому покупку ПО стоит заложить в первоначальные вложения. Какая это будет сумма? Зависит от способа покупки:

  • Программу можно приобрести в собственность
  • Программу можно купить в аренду

В первом варианте вам нужно потратить единоразово от 149 000 руб. Взамен вы получаете бессрочное владение продуктом.
Во втором варианте нужно заложить постоянные небольшие ежемесячные платежи от 10000 руб.в месяц. Какой вариант для вас наиболее приемлем и выгоден, то и стоит выбрать.

Какие дополнительные возможности дает автоматизация

Вы не теряете звонки

Благодаря многоканальной телефонии операторы не упускают ни одного звонка.

Клиент чаще выбирает вас, так как заказывать удобно

Кроме звонков можно подключить заказы через сайт и мобильное приложение.

Клиент чаще обращается к вам, потому что ему выгодно

Вы можете подключить бонусную систему и давать клиентам возможность накапливать баллы. Таким образом, клиент замотивирован сделать следующий заказ, чтобы использовать бонусы и сэкономить.

Сохраняется баланс между водителями и заказами

Важно сделать так, чтобы не было перекосов между возможностью вывезти заказ и свободным временем водителей. В программе этого можно добиться понятной и автоматической системой распределения заказов а также сервисами обмена заказов с другими службами.

Поддерживается высокий уровень сервиса

Клиенты будут выбирать вашу службу снова и снова, если им понравится уровень сервиса. Это и чистые авто(функции «Фотоосмотр» до выхода на линию), и быстрый прием и подача экипажа, и честная стоимость поездки (функция «Таксмотер»)

Помещение для работы

Для работы диспетчерской потребуется небольшое помещение. Размещать его можно в любом районе города. На первых порах площади в 15 – 30 м2 будет предостаточно. Важно, чтобы помещение имело доступ к коммуникационным системам: радио, компьютеры, телефоны, интернет.

На аренду такого помещения не потребуется много денег, не нужно сильно вкладываться и в ремонт – достаточно привести его в порядок и оборудовать всем необходимым.

Часть рабочих может работать удаленно. Это будет особенно актуально, если большая часть заказов будет поступать через мобильное приложение.

Условия приема на работу водителей в такси

Отдельное внимание будет уделено вопросу полной легализации деятельности. Но при этом с максимально возможной экономией на старте. Так, наша служба будет выступать только лишь посредником в перевозках. Штат водителей будет формироваться путем оформления каждого водителя как индивидуального предпринимателя и заключения с ним соответствующего договора. Условиями «приема на работу» будет водительский стаж не менее 7 лет, отсутствие судимости и личный легковой автомобиль рыночной стоимостью не менее 250 000 р.

Необходимое оборудование

Для организации работы такси потребуется закупить профессиональное оборудование. Большая часть затрат будет связана с разработкой и внедрением программного обеспечения и мобильного приложения. Дополнительно нужно будет:

  • наладить систему связи с водителями и своими клиентами;
  • установить сервера и терминалы для операторов;
  • снабдить машины таксометрами и устройствами для оплаты.

Кроме этого, нужно будет закупить мебель, компьютеры и прочие необходимые для работы диспетчеров устройства.

Придется установить в помещении многоканальный телефон для одновременной обработки звонков сразу от большого количества граждан. Водителей нужно снабдить сенсорными телефонами с активными приложениями. Идеально, если они будут иметь еще и GPS-навигацию.

Какое оборудование выбрать для таксопарка

Оборудование таксопарка на 30 машин, по предварительным подсчетам потребует не менее 500 000 р. первоначальных вложений. Для размещения диспетчерской службы будет арендовано офисное помещение площадью 45 кв. м. Офис будет оборудован компьютерами с программным обеспечением, а также качественной телефонной связью с легко запоминающимся номером.

Персонал

Для работы службы такси потребуются диспетчера. Им лучше работать посменно. Идеально будет организовать 3 смены по 12 часов, в каждой будет трудиться по 2 человека. Этого будет достаточно для обслуживания 3 машин.

На работу также стоит нанять грамотного бухгалтера, который будет помогать решать вопросы с водителями. Последние фактически не будут значиться работниками автопарка. Они будут клиентами, оплачивающими услуги диспетчерской. В этом есть сразу несколько плюсов:

  • не нужно делать страховые взносы за них и сдавать отчетность;
  • нет затрат на покупку автомобилей;
  • прибыль гарантирована условиями договора;
  • высокая рентабельность предприятия;
  • легко нарастить объемы, увеличив количество диспетчеров и заключив договора с новыми водителями;
  • не нужно получать лицензию на оказание услуг (их получают сами водители, выступая в качестве ИП).

Нанимать водителей и закупать автомобили есть смысл лишь в случае наличия больших стартовых инвестиций и опыта работы в сфере. Можно попробовать арендовать машины, но тогда увеличатся риски возможных простоев и усложнится процесс регистрации и оформления разрешительных документов.

Описание бизнеса и услуг

Варианты организации таксомоторного бизнеса:

  1. Работа в качестве диспетчера, без собственного автопарка. Предполагается заключение договоров с отдельными водителями и/или автопарками. Выступая в качестве посредника/координатора, заработок предпринимателя составит процент от сделки между водителем и пассажиром.
  2. Создание личного автопарка и работа со сторонними диспетчерскими службами.
  3. Полноценный бизнес, со своим парком транспортных средств и диспетчерской. Данный вариант организации собственного дела предполагает большую прибыль, но вместе с тем возрастает сложность становления бизнеса и его риски.
  4. Смешанный тип. Здесь функционирует собственная диспетчерская, при этом одна часть автопарка находится в собственности бизнесмена, а вторая – привлекается со стороны. Это наиболее оптимальный и прибыльный вариант организации таксомоторного бизнеса.
  • поездка по городу;
  • поездка за город;
  • ожидание клиента (существует норматив бесплатного ожидания, а при его превышении данная услуга становится платной);
  • перевоз животных;
  • перевоз грузов;
  • доставка покупок и подарков;
  • работка в качестве курьера;
  • ;
  • доставка/встреча клиента в аэропорту, на вокзале и пр.;
  • экскурсия по городу;
  • предоставление детских кресел;
  • заказ такси на конкретное время;
  • предварительное сообщение о цене поездки.

Таксомоторный бизнес требует тщательной проработки спектра оказываемых услуг и тарифов на них, это выгодно выделит фирму на фоне конкурентов.

Схема работы такси:

  1. Поступление заявки от клиента.
  2. Связь диспетчера со свободными водителями.
  3. Определение таксиста, который возьмет заказ.
  4. Выполнение заказа.
  5. Получение оплаты.
  6. Выдача чека/квитанции.

Регистрация такси

При открытии такси в формате диспетчерской службы лучше открывать ООО, но можно использовать и ИП. В данном случае собственно оказанием услуг по перевозке будут заниматься водители. Им необходимо зарегистрироваться в качестве ИП, указав код ОКВЭД 49.32 – «Деятельность такси». В качестве системы налогообложения можно выбрать ПСН, УСН, ОСНО или ЕНВД. Единый налог будет наиболее подходящим. Не обойтись будет и без оформления лицензии. Она выдается сроком на 5 лет и хранится вместе с документами на машину.

Сама диспетчерская служба такси в формате ООО также должна выбрать для себя код ОКВЭД. В классификаторе для такого вида деятельности точные коды не обозначены. Наиболее подходящим будет 52.21.29 – «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с автомобильным транспортом». Так как основные издержки предприятия будут связаны с заработной платой диспетчеров, то выгоднее выбирать формат УСН «доходы».

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие диспетчерской службы такси в городе Омске.

Задачи: открытие диспетчерской службы такси, ориентированной на средний класс. Так же предусмотрена перевозка людей бизнес и представительского класса.

Инициатор проекта

Инициатор проекта ранее работал в такси руководителем направления и имеет представление о данном бизнесе изнутри, хотел бы открыть небольшую компанию по обеспечению услугами население города Омска. Кроме этого, организатор имел уже опыт работы в бизнесе в качестве предпринимателя и решил попробовать себя именно в данной сфере. Подрабатывая в такси, он увидел возможность вхождения в данный проект и завоевания своей клиентуры в ней.

Инвестиционные расходы

Общая сумма инвестиционных расходов составляет 995 тысяч рублей, которые пойдут на ремонт помещения и его подготовку к открытию.

Все инвестиционные затраты будут выглядеть следующим образом:

  • Разработка дизайн-проекта – 70 тысяч рублей;
  • Получение лицензии – 10 тысяч рублей;
  • Установка пожарно-охранной сигнализации – 20 тысяч рублей;
  • Оформление помещения – 370 тысяч рублей;
  • Покупка, сборка и установка мебели – 100 тысяч;
  • Покупка оборудования – 150 тысяч;
  • Приобретение приложения для телефона – 190 тысяч рублей;
  • Изготовление дисконтных карт 15 тысяч рублей;
  • Установка баннера– 50 тысяч рублей;
  • Запуск работы информационного сайта – 20 тысяч рублей.

Помещение решено взять в аренду. Оно состоит из 56 м2 и включает санитарный узел и помещение. В нем установлена перегородка и оформлена комната отдыха водителей и помещение для работы диспетчеров. Помещение располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход.

Финансирование проекта

Для проведения ремонта и оформления помещения было решено взять кредит для малого бизнеса в размере 1 миллиона рублей по 15% годовых на 5 лет. Для обеспечения кредита в залог оформлена квартира организатора, находящаяся в собственности.

Читайте также:  Пластиковые трубы бизнес план

Показатели окупаемости проекта:

  • NPV — 1 029 420 тыс. руб.
  • IRR – 24% годовых;
  • Простой срок окупаемости – 5,5 лет;
  • Дисконтированный срок окупаемости – 7,3 года.

Расчет произведен на срок 10 лет, инфляция взята на уровне 10%.

Поставщики и подрядчики

Для проведения ремонтных работ было решено привлечь строительную бригаду. Была дополнительно установлена разделительная стена и сформировано два отдельных помещения, и каждого из них можно попасть в санузел и выйти из офиса.

Помещения отделаны и подготовлены к работе. В помещении до аренды была сделана минимальная отделка, поэтому ремонт обошелся относительно недорого: 370 тысяч рулей.

Из мебели приобретены три стола в диспетчерскую и три поддержанных компьютера, а так же три многоканальных телефона. Дополнительно в диспетчерской приобретен поддержанный диван и стол для отдыха диспетчеров. В комнате отдыха так же будет диван, стол и телевизор.

Услуги

Так как конкуренция в данной сфере очень высока, планируется оказывать услуги такси как для среднего класса (эконом такси), так и для представительского класса (элитное такси). Поэтому привлекаться будут автомобили как российские и иностранные различного года выпуска. Представительские автомобили будут работать для более обеспеченных клиентов, остальные – для среднего класса.

Стоимость услуг так же будет различаться в зависимости от направления. Заказы принимаются как по факту, так и по предварительному заказу.

Предусмотрены виды услуг:

  • Обычная доставка от места до места, в том числе с остановкой или ожиданием на участке пути и дальнейшее следование.
  • Доставка в поликлинику и больницу, в том числе пенсионеров без сопровождения с отзвоном по факту доставки при необходимости.
  • Доставка детей, в том числе без сопровождения взрослых в детский сад, с отзвоном от водителя по факту доставки.
  • Встреча гостей в аэропортах и на вокзалах, в том числе без сопровождения встречающих. Суда же относятся встреча бизнес гостей на машинах представительского класса.
  • Покупка и доставка продуктов питания, напитков или других предметов по предварительной оплате в размере 70% с помощь безналичного расчета.

Если у клиентов возникает желание воспользоваться какими-либо услугами, не предусмотренными вышеперечисленным списком, решение принимается диспетчером в зависимости от загрузки и возможности выполнения услуги.

В Н И М А Н И Е .

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Реклама и продвижение

Высокая конкуренция в сфере такси заставляет владельцев бизнеса использовать различные методы привлечения клиентов. Чтобы увеличить их количество, стоит:

  • сотрудничать с ресторанами, клубами, кафе, продуктовыми магазинами – они могут раздавать визитки такси или скидочные карты;
  • разместить рекламу на радио, штендерах, рекламных щитах, в ТЦ и в интернете (в особенности в социальных сетях);
  • расклеивать объявления, раздавать листовки;
  • проводить акции со снижением стоимости поездок в определенное время или дни (когда люди пользуются услугами такси не так активно), но это придется согласовывать с водителями.

Для машин можно закупить шашки и наклейки с логотипами, чтобы они были узнаваемыми. В момент запуска на рекламу может уйти от 50 000 рублей. Придется активно вкладываться в нее и первые 2 месяца. Потом база клиентов будет наработана и можно будет снизить затраты на продвижение.

Важно, чтобы номер такси был запоминающимся, коротким. Если по радио будет идти музыкальная реклама, то она должна обязательно включать название и телефонный номер.

Финансовые показатели проекта

В финансовый раздел бизнес-плана вносится информация об инвестициях в проект, тратах на его поддержание и развитие и ожидаемых доходах. На основе этих цифр определяют срок окупаемости и эффективность бизнеса.

Вложения на старте

Траты на открытие диспетчерской такси:

  • регистрация – 800;
  • покупка мебели и оргтехники – 200 000;
  • программное обеспечение – 100 000;
  • реклама – 40 000;
  • создание сайта-одностраничника – 8 000.

Итого: 348 800 рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным тратам относятся:

  • аренда помещения – 20 000;
  • заработная плата операторов – 88 000;
  • отчисления в фонды социального страхования – 26 400;
  • реклама – 10 000;
  • аутсорсинг – 8 000;
  • коммунальные платежи – 3 000.

Итого: 155 400 рублей.

Доходы фирмы и расчёт ожидаемой прибыли

С каждого выполненного заказа водитель отдаёт фирме 15% от вырученной суммы. Соответственно, доход диспетчерской напрямую зависит от количества поступающих звонков и числа водителей, вышедших на работу. Таксист выполняет около 8 заказов в день со средним чеком 200 рублей. За 25 рабочих дней перевозчик обслужит 200 пассажиров и выручит 40 000 рублей, из которых отдаст диспетчерской 15% = 6000.

Нетрудно рассчитать доход фирмы, которая одновременно сотрудничает с 50 водителями: 50 х 6 000 = 300 000. Определим ежемесячную прибыль, отняв от этой суммы налоговые отчисления и текущие траты:

  • 300 000 х 0,06 = 18 000 – налог 6% от дохода;
  • 300 000 – 18 000 – 155 400 = 126 600 – прибыль за месяц.

Внимание! Чтобы привлечь как можно больше водителей к сотрудничеству, можно снизить процент комиссии за заказы до 10–12%.

Диспетчерская такси окупится через 4–6 месяцев, если активно продвигать службу на рынке. Когда количество поступающих заказов будет превышать возможности фирмы, стоит подумать над расширением штата операторов и перевозчиков.

Диспетчерская служба такси как бизнес – стоящая идея, о чём свидетельствуют экономические показатели. Главные критерии успеха развивающейся фирмы – грамотное ведение рекламной кампании и предоставление водителям комфортных условий работы.

Сколько стоит открыть такси

Организация диспетчерской службы не потребует серьезных вложений, если не будет организован собственный автопарк. Главные затраты будут связаны с запуском рекламной компании, закупкой оборудования, разработкой и внедрением мобильного приложения. Также нужно будет выделить деньги на регистрацию и помощь водителям в регистрации. Всего потребуется не меньше 500 000 рублей.

Полноценная служба такси нуждается в еще больших вложениях. Только на создание автопарка понадобится от 4 500 000 рублей по самым скромным подсчетам. А дополнительно нужно будет получать лицензию и оформлять на сотрудников лицензионные карточки.

Компоненты бизнеса

Чтобы понять как открыть таксопарк с нуля, вы должны учесть тот факт, что этот бизнес напоминает конструктор LEGO. Существует безграничное количество вариаций организации бизнеса.

Для наглядности приведем простой пример. Чтобы организовать связь между водителями и диспетчерской можно:

  • Закупить рации и арендовать частоту
  • Заставить водителей покупать планшеты и вести коммуникацию с помощью них
  • Самому закупать планшеты и раздавать их водителям
  • Использовать чужое приложение для связи водителей и диспетчера
  • Самому разработать собственное приложение

5 различных вариантов, которые решают один и тот же вопрос. Каждое решение имеет свою стоимость, плюсы и минусы. А связь между водителем и диспетчером — это лишь небольшой кусочек цепочки организации бизнеса. Поэтому, перед тем как начать действовать вам обязательно нужен подробный бизнес-план, в котором будут описаны все вопросы.

Если укрупнить наш бизнес план и отбросить все мелкие вопросы, то получится, что таксопарк состоит из двух частей: Автопарк

— организация работы с машинами и водителями
Диспетчерская
— организация работы с рекламой и клиентами

Полноценная служба такси не может работать без этих компонент, но она не обязательно должна создавать и обслуживать их самостоятельно.

Возможны варианты, когда таксопарк имеет только диспетчерскую, но не имеет в распоряжении собственных водителей и автомобили. Либо наоборот, автопарк имеет водителей и автомобили, но у него нет клиентов. Тогда он может предложить свое сотрудничество таксопарку с диспетчерской и потоком клиентов.

Поэтому, если вы не хотите делать большие инвестиции, но хотите ворваться в этот рынок, можно начать с открытия собственного автопарка или диспетчерской.

Сколько может заработать служба такси

Размер дохода диспетчерской будет зависеть от количества машин и формы оплаты. Если брать по 8 000 рублей с водителя, то с 30 машин можно получить доход в размере 240 000 рублей в месяц. В случае процентного вознаграждения он может составить: 30 машин * 15% * 25 рабочих дней * 1 500 рублей (средняя выручка за день) = 168 750 рублей.

Для выбора более подходящего варианта стоит просчитать оба еще на этапе составления бизнес-плана такси. Для расчета предположим, что доход будет фиксированным.

Целевая аудитория: анализ потребителей

Готовый бизнес план такси предполагает проведение анализа целевой аудитории. В данной ситуации практически невозможно провести деление по сфере деятельности или по половой принадлежности. Но можно выделить возрастное ядро среди заказчиков.

Для конкретизации целевой аудитории, производится анализ и наблюдение по конкретному населенному пункту.

Некоторые компании предлагают услуги для узкого сегмента рынка. Есть такси для женщин, а также службы с бюджетным и элитным парком автомобилей.

Затем с учетом подобранной ниши выполняется разработка дополнительных услуг, прейскуранта цен и маркетинговой стратегии.

В одной службе могут быть представлены машины разных категорий – элитные и эконом класса. Такой подход позволяет максимально охватить рынок.

Стоит отметить определенные категории людей, пользующихся услугами такси:

  1. Клиенты, не имеющие собственного автомобиля.
  2. Люди, обладающие своей машиной, но не использующие его по какой-то причине.
  3. Клиенты, опаздывающие куда-то, но не желающие ехать на общественном транспорте.
  4. Люди с маленькими детьми.
  5. Пассажиры с тяжелым багажом.

Служба такси может предлагать пассажирские поездки в пределах города, за чертой города и ожидание клиентов. Предусмотрен определенный регламент, по которому определенное время ожидания предоставляется бесплатно – 5-15 минут. При превышении этого ограничения, услуга проплачивается заказчиком.

Бизнес план диспетчерской службы такси включает расчет тарифов. Для установки оптимальных тарифов требуется проанализировать предложения от конкурентов. Доступные тарифы являются преимуществом компании.

Финансовые результаты

Основные затраты диспетчерской службы такси будут связаны с выплатой заработной платы. У одного диспетчера з/п будет не меньше 20 000 рублей с учетом страховых взносов. В число ежемесячных затрат будут включены:

  • заработная плата – 120 000 рублей;
  • реклама – 20 000 рублей;
  • аренда помещения – 8 000 рублей;
  • налог – 15 000 рублей.

Следовательно, прибыль будет равна 77 000 рублей в месяц. Увеличив число машин, можно достичь больших результатов. Рентабельность бизнеса: 77 000/ 240 000 = 32,08%.

Первые 2 месяца предприниматель будет занят поиском водителей, оказанием помощи в регистрации, проведением рекламной компании. Следовательно, срок окупаемости будет равен: 500 000/ 77 000 + 2 = 9 месяцев.

Организация полноценной службы такси способна принести большую прибыль, но и уровень затрат будет значительно выше. Сроки окупаемости в этой нише и вовсе начинаются с 12 – 24 месяцев при использовании собственного автопарка.

Финансовый план бизнес-плана

Для таксопарка

В среднем, при своевременном обслуживании, автомобиль может прослужить в такси 2 года, потом он будет дольше простаивать в ремонте, нежели работать. Поэтому окупаемость проекта будем считать на 2 года. Здесь нужно учесть, что примерно два месяца мы разрабатывали план по открытию бизнеса службы такси и вели подготовительные работы. Поэтому складываем то, что мы смогли заработать за 22 месяца и отнимаем расходы: инвестиционные и текущие. При этом, мы можем продать на вторичном рынке автомобили и, выручив прибыль, закупить новые. Согласно расчетам, срок окупаемости будет от одного до двух лет.

Для диспетчерской службы

Основные затраты этого бизнес-проекта будут связаны с выдачей зарплаты сотрудникам. А также нужно учесть текущие расходы:

  • аренду офиса;
  • траты на рекламу;
  • уплату налогов.

Учтем, что первые два месяца будут организационными, поэтому окупаемость может составить 6 месяцев до года. Прибыль будет зависеть от того, сколько машин вы обслуживаете. С увеличением их количества ваш доход тоже возрастет.

Что нужно, чтобы открыть такси: оборудование и ПО

Следующее, что нужно, чтобы открыть такси, — закупка оборудования (компьютеров с программами) и подключение телефонной связи. За запоминающийся номер потребуется доплатить, однако это того стоит.

Оборудование и программы для колл-центра можно приобрести на условиях абонентской платы (примерно 25 тыс. р. в месяц).

Также открывая такси, вы должны помнить о том, что для этого нужно организовать радиосвязь. Покупка своей радиостанции в диапазоне УКВ, плюс лицензия, стоят 30–40 тыс. р. Поэтому можно заключить договор со сторонними операторами и арендовать канал на условиях абонентской платы.

Источник

Оцените статью