Бизнес план рекрутинговой компании

Как пошагово открыть кадровое агентство?

В этом материале:

Персонал с высокой квалификацией – главный ресурс предприятий и организаций, ведь именно благодаря знаниям, навыкам и опыту персонала владельцы бизнеса зарабатывают деньги. Проблема в том, что найти хороших специалистов не так просто. Рекрутинговая компания – это посредник между работодателями и соискателями, то есть она занимается подбором кадров на открытые вакансии. Эта деятельность не требует больших вложений, но при грамотном подходе может превратиться в успешный, процветающий бизнес.

Чем занимается кадровое агентство, какие услуги предоставляет?

Тем, кто имеет опыт работы в рекрутинговой фирме, стоит задуматься над созданием собственного проекта по подбору персонала. Организовать такую фирму несложно, гораздо труднее завоевать хорошую репутацию и выйти на высокий уровень дохода. Для достижения этих целей сначала нужно провести маркетинговое исследование и составить бизнес-план кадрового агентства.

Подобные компании занимаются поиском открытых вакансий и помогают работодателям найти хороших специалистов. Перечень услуг КА:

• поиск кандидатов на вакантные должности;
• оценка соответствия соискателей требованиям работодателя;
• проверка уровня квалификации кадров и профпригодности;
• помощь в составлении резюме;
• подбор вакансий, отвечающих пожеланиям кандидата;
• помощь в подготовке к собеседованию;
• организация встреч работодателей с кандидатами на вакантное место.

Раскрученные фирмы также предоставляют услуги по переподготовке кадров, проводят различные тренинги и курсы повышения квалификации.

Классификация кадровых агентств

Различают несколько типов КА. Прежде чем начать работу над реализацией проекта, нужно разобраться, чем они отличаются:

1. Агентство по трудоустройству – это компания, предоставляющая информацию соискателям о различных открытых вакансиях за деньги. Сумма гонорара может варьироваться от нескольких сотен рублей до размера первого оклада, который человек получит, устроившись на работу.
2. Рекрутинговая фирма. Её клиенты – руководители организаций, предприятий, которые нуждаются в кадрах. Именно они станут оплачивать услугу, когда для них будут найдены достойные кандидаты.
3. Хэдхантеры. Это отдельная категория агентов по подбору персонала. Их задача – находить и переманивать лучших специалистов с одного места работы на другое.
4. Узкоспециализированные КА – занимаются поиском кадров и вакантных мест в определённой нише. Например, в сфере маркетинга, медицине, программировании.

Плюсы и минусы бизнеса

Кадровое агентство как бизнес имеет ряд преимуществ:

1. На открытие проекта не понадобится большой стартовый капитал.
2. Возрастающий спрос на услуги рекрутинговых компаний – руководителям предприятий выгоднее один раз заплатить гонорар КА, чем держать в штате менеджера по подбору кадров.
3. Быстрая окупаемость вложений.

Недостатки проекта следующие:

1. Успех компании во многом зависит от компетентности менеджеров, сотрудников фирмы, поэтому лучше открывать КА, только если сам организатор бизнеса имеет опыт ведения подобной деятельности.
2. Есть риск быть обманутым – заказчики иногда не соблюдают договорённости и не оплачивают услугу рекрутинговой фирмы.
3. Сложность раскрутки. Много времени требуется для формирования базы данных, без которой поиск вакансий и соискателей замедляется, а в этом бизнесе важна скорость – удовлетворить потребности клиентов нужно в оговоренные сроки.

Организационный план

Открытие кадрового агентства осуществляется в несколько этапов. Первый – легализация предпринимательской деятельности. Далее предстоит подумать о расположении фирмы и заключить договор аренды помещения. Затем владелец бизнеса должен сформировать штат сотрудников, закупить офисное оборудование и запустить проект.

Регистрация агентства по подбору кадров

Компанию, занимающуюся подбором кадров, можно зарегистрировать как ИП, но более предпочтительной окажется организационная форма ООО с одним учредителем, так как придётся работать с предприятиями и организациями. Документы подают в налоговой службе по месту прописки. Перечень:

• паспорт;
• код ИНН;
• устав – 2 экземпляра;
• протокол учредителя;
• квитанция об уплате госпошлины;
• заявление (форма Р11001).

Внимание! Во время визита в налоговую сразу уведомите инспектора о применении желаемой системы налогообложения. Наиболее подходящий вариант – УСН со ставкой 6% от получаемых доходов.

В заявлении необходимо указать коды ОКВЭД, разрешающие вести деятельность, связанную с подбором кадров и трудоустройством. Сначала выбирают главную группу из классификатора видов деятельности – 78, а потом несколько дополнительных:

Формирование базы данных

Начинать работу над созданием базы данных кадрового агентства нужно заранее, ведь на сбор сведений о компаниях-работодателях и соискателях уйдёт много времени. Такую информацию нужно искать на досках объявлений, на интернет-ресурсах, посвящённых заработку, в печатных изданиях. Можно пойти другим путём – купить базу данных, однако в этом случае есть риск получить перечень компаний и соискателей, информация о которых перестала быть актуальной.

Внимание! Кадровое агентство стоит открывать тем, кто имеет опыт в этой сфере и знает все нюансы работы изнутри. Желательно уже на начальном этапе иметь хотя бы небольшую собственную базу данных.

Аренда офиса и его обустройство

Начав поиски подходящего помещения, следует помнить – клиенты будут оценивать компанию по состоянию офиса. В связи с этим очень важно расположение и внутреннее обустройство. Кадровое агентство должно находиться в центральной части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре.

Желаемая площадь помещения – 20­–30 кв. м. Оно должно быть разделено на 2 зоны – кабинет для встреч и проведения переговоров с клиентами и комната ожидания. В будущем, когда фирма раскрутится, можно расшириться – арендовать дополнительные кабинеты, тогда станет возможным проведение встреч с несколькими клиентами одновременно. В одном из кабинетов будут проводиться тренинги и курсы повышения квалификации.

Покупка оборудования

Для открытия агентства по подбору кадров понадобится офисное оборудование – ноутбук, принтер, телефон, роутер, а также мебель:

• 2 стола;
• стулья;
• диван для зала ожидания;
• вешалка для верхней одежды.

Стоит подумать об оформлении помещения в едином стиле и обзавестись кулером и кофемашиной – клиенты должны чувствовать себя комфортно в офисе.

Придётся потратить часть денег на печать анкет для кандидатов и заказать разработку специальных тестов у психолога. С их помощью можно составить подробный портрет кандидата на вакансию, выявить его скрытые ресурсы, намерения и цели.

Подбор персонала

Владелец компании, которая занимается подбором кадров для организаций и предприятий, должен сначала найти хороших кандидатов на вакансии менеджеров для себя. На начальном этапе достаточно одного-двух человек. Главное, чтобы это были профессионалы своего дела. Заработная плата менеджеров зависит от количества успешных сделок, однако на этапе раскрутки компании придётся обозначить фиксированный оклад.

Ведение отчётности лучше доверить удалённому бухгалтеру, чем брать его в штат. Когда клиентов станет больше, стоит взять в команду системного администратора. Руководство будет осуществляться владельцем кадрового агентства.

Проведение рекламной кампании

Для привлечения клиентов придётся постоянно рекламировать услуги агентства. Основная задача – создать собственный сайт с подробным перечнем услуг компании. Интернет-ресурс продвигают с помощью контекстной рекламы и SEO. Ещё один эффективный метод поиска заинтересованных людей – тизеры, размещённые на сайтах, посвящённых работе и обучению.

Внимание! Не стоит пренебрегать прямым общением с работодателями. С помощью обзвона потенциальных клиентов можно сформировать собственную базу данных и повысить эффективность работы агентства.

Финансовая часть бизнес-плана

Бизнес-план – это документ, в котором отражён не только пошаговый план открытия компании, но и финансовые расчёты. На их основании можно выяснить, окажется ли проект эффективным и какую прибыль он будет приносить.

Инвестиции в бизнес

Расходы на открытие включают траты на:

• регистрацию – 4 000;
• формирование уставного капитала – 10 000;
• косметический ремонт помещения – 150 000;
• покупку офисной мебели и техники – 250 000;
• рекламу – 15 000.

Итого: 429 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячно владелец бизнеса будет выделять деньги на поддержание работы агентства. Расходы:

• аренда офиса – 15 000;
• оплата коммунальных услуг – 3 000;
• фонд оплаты труда – 50 000;
• аутсорсинг – 8 000;
• реклама – 10 000;
• налог – 6% от дохода.

Всего: 86 000 рублей плюс налог.

Доходы и прибыль компании

В первом квартале доходы фирмы будут незначительными. Если и удастся заключить 3–5 сделок за месяц, то они принесут не больше 60–90 тысяч рублей. С увеличением потока клиентов можно рассчитывать на доход в размере 200 000–350 000 рублей и более.

Внимание! Основная часть дохода формируется из выплат владельцев предприятий, которые ищут персонал. За найденного кандидата, отвечающего требованиям заказчика, фирма получает 10–15% от его годового оклада, то есть от 30 до 50 тысяч рублей.

Допустим, кадровое агентство заключило за месяц всего 10 успешных сделок и получило доход в размере 300 000 рублей. Чтобы вычислить чистую прибыль компании, отнимем от этой суммы налог и текущие расходы:

• 300 000 х 0,06 = 18 000 – это налог;
• 300 000 – 18 000 – 86 000 = 196 000 рублей – это чистая прибыль.

Как показывают расчёты, кадровое агентство способно приносить высокий доход, но при одном условии – если компания располагает обширной базой данных и быстро выполняет свою работу. Хорошо зарекомендовать себя – это главная задача организатора бизнеса. Довольные клиенты будут обращаться снова и рекомендовать кадровое агентство свои знакомым.

Источник

Бизнес план кадрового агентства

«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.

Каким может быть кадровое агентство?

Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.

«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».

HR-фирмы делятся на четыре группы:

Тип агентства	Специализация	Место для бизнеса	Конкурентная среда и условия
Поиск специалистов и их переманивание в фирмы-заказчиков	Москва, Петербург	Высокая и нечестная конкуренция, работа «на грани фола».
Международное	Трудоустройство за границей	Сеть по стране	Высокая конкуренция, но и хороший спрос. Зато есть риск понести судебные издержки
Узконаправленное	Поиск, обучение узких профессионалов, прежде всего в IT-отрасли, для микромеханических и микроэлектронных предприятий	В городах, где научные и промышленные центры	Сформировались лидеры, необходимо знание стандартов соискателей
Универсальное	Поиск специалистов и трудоустройство в самые разные предприятия	Повсеместно	Высокая конкуренция, низкие доходы, много рутинной и неблагодарной работы

Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.

К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?

Действуйте по такому алгоритму:

1. Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
2. Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
3. Получить разрешение от Пожарной службы.
4. Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
5. Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
6. Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.

“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.

Помещение

Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.

Сотрудники агентства

Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.

Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.

?

Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.

«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.

Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.

Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов

В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.

«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».

Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.

Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.

Рентабельность

Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:

60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.

«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.

При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.

Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки

Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.

Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.

В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.

Заключение

Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.

Источник