Бизнес план по услуге массаж

Как написать грамотный бизнес-план для массажного кабинета?

Совсем недавно массаж считался исключительно медицинской услугой, оказанием которой могло заниматься соответствующее учреждение – больница или поликлиника. Сейчас же прейскурант на предоставление подобных услуг можно встретить в парикмахерских, фитнес-клубах, салонах красоты и, конечно же, массажных салонах.

Среди основных преимуществ бизнеса можно выделить:

• небольшую величину стартового капитала;
• быструю окупаемость;
• отсутствие необходимости получения лицензии на деятельность в МинЗдраве (исключение составляет только мануальная терапия).

Анализ рынка и конкуренции

Массаж является очень популярной лечебно-оздоровительной процедурой. Хорошему массажисту под силу всего за несколько сеансов устранить дискомфорт в теле, связанный с малоподвижным образом жизни. Данная предпринимательская деятельность является очень интересной, так как низкие первоначальные затраты сочетаются с высокой популярностью среди населения.

Следующий важный момент, которому обязательно нужно уделить внимание при составлении бизнес-плана – это определение целевой аудитории. Непосредственное влияние на нее оказывает специализация принятых на работу массажистов и выбранная разновидность массажа, который может быть:

Если говорить о конкуренции, то она достаточно невысока: количество желающих воспользоваться данной традиционной услугой значительно превышает число действительно квалифицированных специалистов.

Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Производственный план

После того, как определена целевая аудитория, можно переходить к поиску подходящего помещения. Посетители поедут к ценному специалисту, в квалификации которого они уверены, хоть на другой конец города. А вот если посещение кабинета нацелено только на получение удовольствия и положительных ощущений, то в приоритете будут заведения, расположенные недалеко от дома.

Статистические данные свидетельствуют о том, что 30% клиентов приходят в соответствии с медицинскими показаниями, а 70% – с целью релаксации и ухода за собственным телом. Следовательно, помещение должно располагаться в спальном районе, причем в таком, где преобладают элитные новостройки.

В состав заведения должно входить минимум 3 помещения:

• сам кабинет площадью не менее 8 кв. м., при условии, что работает один массажист;
• приемная;
• комната администратора.

В соответствии с требованиями Роспотребнадзора, салон обязательно должен быть оборудован санузлом, а внутренняя поверхность комнаты, в которой оказываются услуги, должна быть покрыта таким отделочным материалом, который можно мыть – кафель или соответствующие обои.

После завершения поиска подходящего помещения, можно переходить к приобретению необходимого оборудования:

• массажный стол – 15 000 руб.;
• кушетка – 4000 руб. (нужно минимум 2 шт.);
• диван и столик в приемную – около 30 000 руб.;
• шкаф или стеллаж – 10 000 руб.

Основные аксессуары, необходимые для работы – это ряд специальных масел. Стандартный массаж предполагает использование оливкового варианта, а более сложная или специализированная процедура – эфирных масел. Кроме того, нужно обеспечить посетителей чистыми полотенцами, для стирки которых потребуется стиральная машина.

Финансовый план

К основным расходам первого года бизнеса относят:

• аренду помещения;
• проведение косметического ремонта;
• подбор и прием на работу необходимого персонала;
• закупку оборудования;
• регистрацию предприятия.

Общая сумма капитальных вложений – около 2 млн. руб.

Дополнительными годовыми тратами являются:

• закупка масел для массажа и средств гигиены – 70 000 руб.;
• закупка необходимого белья – 30 000 руб.

О том, как открыть тренажерный зал в маленьком городе, читайте тут.

Организационный план

Для начала бизнеса подходит предоставление массажных услуг общеукрепляющего характера, которые не относятся к медицинским и не предполагают получение лицензии. Для ведения бизнеса вполне подходящим является статус ИП.

Кроме того, нужно оформить следующие документы:

• программу, в соответствии с которой будет осуществляться производственный контроль;
• медицинские книжки, без которых не могут работать сотрудники;
• заключение, подписанное начальником Роспотребнадзора;
• договоры на проведение дезинсекции, дезинфекции и дератизации, а также на обслуживание систем кондиционирования и вывоз ламп.

Гарантией успешной деятельности является хороший массажист, найти которого – нелегкая задача, ведь мастер такого уровня обычно работает на себя. Опытный сотрудник придет на работу только в том случае, если будет знать, что на рабочем месте для него созданы благоприятные условия труда, а также если ему предложат высокую заработную плату.

Специалист должен иметь общую направленность, владеть восточной и европейской техникой. Зарплата такого работника зависит от того, сколько стоит сеанс массажа, и составляет около 50% от этой стоимости.

Кроме того, штат не может обойтись без администратора и бухгалтера. Каждому из них нужно будет платить примерно 10-15 тыс. руб. ежемесячно.

Маркетинговый план

План раскрутки проекта предполагает последовательное прохождение следующих этапов:

1. Если местом расположения заведения является спальный район, то основная задача – извещение населения, проживающего неподалеку, об открытии. Это можно осуществить при помощи рекламного плаката (растяжки, ситилайта, баннера).
2. Чтобы закрепить лояльность клиентов, необходимо позаботиться о предоставлении скидок и дисконтных карт.
3. Реклама в интернете – размещение баннера на региональном сайте или создание собственного ресурса. Осуществление данного этапа гарантирует привлечение клиентов из других районов города. Но при этом должна рекламироваться какая-то уникальная услуга, или стоить она должна гораздо меньше конкурентов.
4. Реклама в местном глянцевом журнале, пользующемся популярностью среди женской половины населения.
5. Красочные буклеты с подробным описанием услуг и их стоимости.
6. Студентов, пенсионеров и домохозяек можно привлечь посредством предоставления скидок по будним дням, например, с 10 до 12 часов.

Анализ рисков

Чтобы организационный план осуществился в соответствии с ожидаемым сценарием, нужно провести анализ рисков и сопоставить вероятность их наступления с финансовым разделом.

Обязательного внимания требуют следующие риски:

• Повышение стоимости сырья. Осуществление деятельности невозможно без соответствующего материала и инструмента, реализацией которых занимаются многочисленные поставщики. Избежать риска можно путем смены поставщика или посредством перехода на другую марку косметики.
• Активация и демпинг прямого конкурента. Если в районе открытия заведения есть действующие конкуренты, то следует учитывать их возможную маркетинговую активность, что может снизить и перераспределить клиентский поток. Нивелировать риск позволит грамотная маркетинговая и ценовая стратегия, уникальные торговые предложения, программа лояльности.
• Сезонность продаж. Уменьшение среднегодового показателя прибыли значительно увеличивает затратную сторону бизнеса. Выровнять сезонные пики невозможно без разработки внутренней организационной политики и внешних маркетинговых коммуникаций (различного рода акций).
• Изменение модного тренда, появление новой косметической методики. Данный риск ведет к устареванию базовой технологии и обострению необходимости приобретения нового материала, инструмента, а также привлечения более дорогого специалиста. Предупредить наступление такой ситуации позволяет постоянная поддержка актуальности услуг.

Источник

Бизнес план массажного салона

Финансовая модель массажного салона

1. Краткий инвестиционный меморандум

Массаж пользуется популярностью благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия напряжения. Он показан людям, которые испытывают боль в спине, шее, суставах, имеют нарушения в работе нервной системы, имеют головные боли или подвергались травмам. Кроме того, так популярный сейчас тренд на здоровый образ жизни стимулирует спрос на массаж.

Массажный салон — популярный вид бизнеса, который не требует значительных финансовых вложений. Рынок услуг массажа неразрывно связан с медицинскими услугами. Согласно исследованиям BusinesStat, в 2018 году ожидался рост числа медицинских приемов, в числе которых и приемы на массаж. Кроме того, доля платных услуг в медицинском секторе постоянно растет, а значит, население готов тратить денежные средства на поддержание своего здоровья.

В городах-миллионниках с населением до 4 млн. человек открыто до 40 массажных заведений. При правильной организации бизнеса можно получать стабильный доход.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 685 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на второй месяц работы.

Срок окупаемости 11 месяцев.

Средняя чистая прибыль 90 298 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Определим основные варианты открытия массажного салона:

• Массажный кабинет в действующем салоне. Такой вариант открытия возможен при ограниченности первоначальных инвестиций. Чаще всего массажные кабинеты арендуют действующие специалисты и сами оказывают услуги по записи;
• Полноценная студия массажа с широким спектром услуг и наемными мастерами.

В данном бизнес-плане рассмотрен вариант открытия студии массажа широкого спектра, в котором будут трудиться высококвалифицированные специалисты разной направленности.

• Классический общий массаж;
• Массаж спины;
• Массаж лица и шейно-воротниковой зоны;
• Расслабляющий массаж.

Со временем можно ввести дополнительный перечень услуг, таких, как: антицеллюлитный массаж, тайский массаж, различные виды обертываний, спортивный массаж, японский массаж и т.д.

Время работы заведения: 10:00-21:00 ежедневно, прием ведется по записи.

Наибольший спрос на услуги массажа наблюдается в зимнее и весеннее время, летом, как правило, продажи падают, так как люди уезжают в отпуска и откладывают заботу о теле на более холодное время года.

3. Описание рынка сбыта

Еще до запуска проекта нужно определиться с тем, кто именно будет пользоваться вашими услугами. По данным экспертов, около 70% всех клиентов приходят в массажный салон по собственной инициативе и лишь 30% — по указаниям врача.

Сегментируем аудиторию следующим образом:

• Люди с проблемами здоровья, которые хотят улучшить свое самочувствие с помощью массажа;
• Женщины, которые следят за фигурой и стремятся улучшить состояние кожи и похудеть;
• Люди, которые ходят на расслабляющий массаж, чтобы отдохнуть душой и телом.

Так как услуги массажа в общем случае не являются услугами первой необходимости, позволить себе их могут только люди со средним достатком и выше. Значительная часть клиентов — жители близлежащих домов, которые увидели вывеску и заинтересовались услугами. Чуть меньшая часть будет приходить по совету знакомых и с интернет-рекламы.

4. Продажи и маркетинг

Рекламную кампанию стоит начать с разработки логотипа и фирменного стиля, это придаст лицо вашему заведению. Для этого нужно сотрудничать с дизайнером, который возьмет на себя решение данных вопросов. На эту задачу следует выделить порядка 5 тыс. руб. (если сотрудничать с фрилансером) или около 15 тыс. руб., если обращаться в агентство.

Также нужно озаботиться печатью рекламных материалов (флаеры, буклеты, карты постоянных клиентов), которые вы будете использовать для распространения информации о вашем проекте (около 3 000 руб.).

Важную роль в функционировании вашего бизнеса будет играть яркая и привлекающая внимание вывеска, ведь часть клиентов может прийти к вам, просто проходя мимо (как правило, это жильцы близлежащих домов). На создание вывески следует выделить около 50 000 руб.

Особую роль следует уделить присутствию вашего проекта в соц.сетях и наличию собственного сайта. Эту задачу лучше доверить специалисту по рекламе, который будет вести необходимые группы, наполнять их контентом, следить за рекламными кампаниями, отвечать за работу сайта. Без площадок в интернете сейчас никуда, ведь все большее количество людей ищут необходимые услуги во всемирной сети.

Для такой сферы, как массаж, популярно развитие с помощью сайтов, на которых можно разместить купон на скидку (Купонатор, Биглион и т.д.). Поэтому можно сотрудничать с такими партнерами для увеличения потока клиентов.

Не забывайте про программы лояльности для постоянных клиентов, ведь, как известно, дешевле удержать старых клиентов, чем привлечь новых. К таким относятся акции, накопительные скидки, процедуры в подарок и т.д.

5. План производства

Рассмотрим основные этапы открытия массажного салона.

Регистрация в государственных органах

Получение специальных лицензий на оказание услуг по массажу необходимо в случае, если будет проводиться лечебный массаж, мануальная терапия или какие-либо терапевтические услуги. В Приказе № 238 от 26.07.02 «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения РФ приведен весь перечень видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию. Так как в рассматриваемом нами салоне таких услуг оказываться не будет, получение лицензии не нужно. При регистрации предприятия необходимо указать следующие коды ОКВЭД:

• 86.90.3 — Деятельность массажных салонов — основной код;

• 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная;
• 93.19 Деятельность в области спорта прочая;
• 96.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
• 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки;
• 86.90 Деятельность в области медицины прочая;

Оптимальная организационно-правовая форма — общество с ограниченной ответственностью, выгоднее всего выбрать упрощенную систему налогообложения, при которой налог будет равен 6% от доходов, получаемых салоном.

Поиск персонала

В данном виде бизнеса как нигде важны кадры, ведь зачастую люди ходят к конкретному массажисту, так как довольны качеством предоставляемых услуг. Оптимальнее всего произвести поиск массажистов через специализированные сайты. Кроме того, вам понадобятся администратор, специалист по рекламе и бухгалтер. Данных сотрудников можно найти через бесплатные доски объявлений и соц. сети.

Запуск рекламной кампании

Начинайте запуск рекламной кампании за несколько недель до официального открытия, подготовьте специальные акции ко дню запуска (например, сертификаты на скидку). Сайт и соц. сети лучше наполнять так же заранее, именно на этих площадках необходимо оповестить клиентов об открытии. Позаботьтесь о раздаче листовок около салона, это привлечет внимание проходящих мимо.

Покупка необходимого инвентаря

Для комфортной работы в студию массажа понадобятся:

Наименование

Количество

Цена за 1 шт.

Общая сумма

Оборудование для массажного кабинета и душевой

Источник