Бизнес план по эвакуаторами

Бизнес-план службы эвакуатора

Количество автомобилей в России неуклонно растет. Основная часть автовладельцев не обладает навыками самостоятельного ремонта автомобилей. И потому, если в пути произошла поломка, то автовладелец, скорее всего, позвонит в службу по эвакуации автотранспорта. Вслед за ростом продаж машин, увеличивается потребность в эвакуаторах.

Целевая аудитория

Ядро ЦА для служб эвакуации, в целом, совпадает с таковой для рынка продаж автомобилей. Это мужчины в возрасте 30-45 лет, при этом самые активные — семейные. Важная группы целевых клиентов — предприниматели. У них нет времени заниматься починкой вставшего автомобиля, и они сразу вызывают эвакуатор.

Конкуренция

Оценивается экспертами как высокая. Несмотря на достаточно высокий порог входа, предпринимателей привлекает быстрая окупаемость бизнеса (и этот тренд остается актуальным до сих пор). В больших городах новичкам рынка эвакуаторов тяжело стартовать, так как нишу прочно занимают крупные фирмы с большим количеством машин в составе, распределенных по всем районам населенного пункта. Молодые бизнесы вынуждены демпинговать, приобретать эвакуаторы более дешевых брендов.

Офис и стоянка

Для небольшой службы (2 автоэвакуатора) понадобится офис для диспетчерской. Оптимальная площадь помещения — 15 кв.м. Его аренда в Москве обойдется в 25-30 тыс. руб. в месяц, в регионах — 15-17 тыс.

Также потребуется территория для временного размещения эвакуируемых автомобилей (при невозможности транспортировать их по целевому адресу). Ее оптимальная площадь — 100 кв.м. (порядка 5 машино-мест). Расположение — лучше там, где обычно нет пробок. Арендовать территорию под стоянку с такой площадью можно за 40-50 тыс. руб. в мес. (Москва), 20-25 тыс. (регионы). Предстоят также вложения в обустройство стоянки — около 300 тыс. руб.

Всего расходов на офис и стоянку в первый год: 1-1,2 млн. руб. (Москва), 700-800 тыс. (регионы).

Оборудование

Из числа офисного:

Наименование	Количество	Цена, руб	Итого
Компьютер	1	20 000	20000
Принтер	1	5 000	5000
Радиостанция на 3 точки	1	40 000	40000
GPS оборудование	1	35 000	35000
Итого	100000

Основным активом фирмы будут автоэвакуаторы. Оптимальный для начинающего предпринимателя вариант: ГАЗ «Валдай» (стоимость — 1 млн. руб.). На нем можно перемещать большинство легковых машин (на которых ездит большинство потенциальных клиентов).

Всего вложений в оборудование и машины: 2,1 млн. руб.

Персонал

В штат компании можно пригласить 3-6 водителей в зависимости от количества ставок на каждого. Для круглосуточного обслуживания необходимо учредить 3 ставки. Месячная зарплата по каждой — 45-50 тыс. руб. (Москва), 30-35 тыс. (регионы).

Будет 3 диспетчерские ставки, зарплата по каждой — 25-30 тыс. (Москва), 20-25 тыс. (регионы).

• бухгалтерия (5 тыс. руб. в мес.)
• техобслуживание (30 тыс.)

Всего расходов на персонал в год (с платежами в фонды): 3,7-3,9 млн. руб. (Москва), 2,7-2,9 (регионы).

Реклама

C рекламой службы эвакуатора есть одна особенность: эта услуга бывает нужна внезапно и в любой точке города. Поэтому самый эффективный способ рекламы — реклама в поисковых системах. Но и тут есть особенность — критически важно быть на 1 месте выдачи по поисковому запросу, то есть на 1 месте спецразмещения в Яндексе. Это дорого, но это работает. Еще одна особенность — ваш сайт должен быть оптимизирован для использования с мобильного телефона.

Документы

В отличие, к примеру, от службы такси, где нужно выписывать разрешение, деятельность служб эвакуации автомобилей не требует каких-либо разрешительных документов и лицензий. Главное — официальный статус бизнеса (можно ИП) и наличие страховки ОСАГО для автоэвакуаторов.

Расходы на оформление ИП: 2 тыс. руб.

Ежегодная страховка по ОСАГО для каждого эвакуатора: 30-35 тыс. (рекомендуемая страховая сумма — 2 млн.).

Всего расходов по документам в первый год: 60-70 тыс. руб.

Сколько можно заработать?

В Москве средний тариф на вызов эвакуатора — 3-4 тыс. руб., в регионах — 2,5-3 тыс. Ежедневно один эвакуатор обслуживает порядка 4-5 вызовов.

Ожидаемая месячная выручка: 720-900 тыс. руб. (Москва), 600-700 тыс.

Расходы бизнеса в первый год (аренда офиса, стоянки, покупка машин, зарплата персонала): 6,8-7,1 млн. руб. (Москва), 5,5-5,7 млн. (регионы).

Рентабельность бизнеса в первый год: 22-24%. По факту окупаемости автомобилей и ремонта на стоянке показатель может вырасти до 40-45% при условии сохранения заданных цифр по количеству заказов.

Источник

Бизнес идея: услуги эвакуатора

Вложения: от 500 000 рублей

Окупаемость: от 12 месяцев

Бизнес на оказании услуг эвакуатора, на первый взгляд кажется примитивным и не примечательным. Но при детальном рассмотрении ясно, что идея прибыльна и востребована.

Концепция бизнеса

Уже сказано, что оказание услуг эвакуатора прибыльное и востребованное дело: причина тому, что перевозка сломавшихся транспортных средств — не единственный повод вызова. К услугам эвакуатора также прибегают при:

• транспортировке снегоходов, квадрациклов и подобной техники;
• перевозке портативных строительных конструкций (гаражей на колесах, вагончиков и т.п.);
• доставке строительной техники на стройплощадки (погрузчики, катки и т.п.).

С точки зрения целесообразности этот бизнес один из лучших. Статистика показывает – спрос на автомобили растет, а, следовательно, количество автомобилистов увеличивается. Так как идеальных механизмов не существует, то и поломки машин будут всегда. Остается этим грамотно воспользоваться, реализовав потенциал по эвакуации. При этом не следует забывать и о других заказчиках подобных услуг. В общем, эвакуаторный бизнес – предпринимательская ниша с хорошими перспективами.

Что нужно для реализации

Реализация эвакуаторной деятельности – дело непростое, однако осуществимое пошаговым выполнением типовых процедур. Решаясь на открытие подобного дела, предприниматель должен:

• приобрести и застраховать спецтехнику. Начать можно с одного эвакуатора или с нескольких. В больших городах иметь 1 машину для оказания услуг по перевозке транспорта нерационально, ибо поток клиентов большой, а техники не хватит. В то же время в небольших населенных пунктах 1-2 машины достаточно. Средняя стоимость хорошего эвакуатора варьируется от 1 500 000 до 3 500 000 рублей (при желании можно найти и от 500-700 000). Новая машина или нет, импортная или отечественная – без разницы. Главное – хорошее техническое состояние техники и ее способность долговременной, беспроблемной работы;
• найти водителя на каждую машину. Особых требований к шоферам нет. Достаточно, прав категорий В, С и соответствующей медсправки;
• иметь необходимые документы для официальной регистрации. Тут все зависит от масштабов открываемого дела. В некоторых случаях достаточно регистрации ИП, а в других (при открытии юрлица) – наличие офиса, постановка на учет в ПФ, набор персонала, открытие диспетчерской линии и так далее.

В принципе, особых сложностей в подготовке. Конечно, стоимость подготовительного этапа высока: на данный момент эвакуаторный бизнес уж точно не относится к тем, что требуют малых инвестиций.

К счастью потенциальных предпринимателей, оказание услуг эвакуатора не требует лицензии, поэтому после открытия ИП или юрлица можно сразу же приступить к работе и начать окупать свой проект.

Пошаговая инструкция запуска

Систематизируя написанное выше, обратим внимание на общий порядок реализации бизнеса. Для успешного и грамотного старта реализуются три основных этапа:

1. регистрация ИП или юридического лица согласно нормам действующего законодательства;
2. покупка спецтехники и поиск водителя (водителей);
3. аренда офиса, подбор офисного персонала, диспетчеров и рекламная кампания.

По сравнению с открытием другого дела, рассматриваемая сфера деятельности отличается относительной простотой реализации. Но даже учитывая это, не забывайте – написанное есть написанное, а практика есть практика. Со сложностями при организации эвакуаторного бизнеса столкнуться все же придется (поломки спецтехники, проблемы с клиентами и т.п.). К этому следует быть готовым.

Финансовые расчеты

Величина вложений, равно как и успех будущей деятельности, во многом зависит от масштабности реализуемого проекта (числа покупаемых машин, открытия диспетчерской и т.п.). Если обобщать среднестатистические цифры по России в нише оказания услуг эвакуатора, владельцы вкладывают следующие суммы:

• 2-7 000 000 рублей на закупку техники и ее страховку (хватает на 2-5 хороших машин).
• 100-500 000 рублей на регистрацию ИП или юрлица (входят средства уставного капитала);
• 100-250 000 рублей на поддержку проекта в первые месяцы (обслуживание техники, выплата зарплат и т.п.).

То есть, средняя стоимость запуска проекта – 4 миллиона рублей. На поддержание работы уходит от 100 до 300 000 рублей ежемесячно, обычно быстро поступающих в оборот открытого предприятия от суммы заработанных средств. Что касается чистой прибыли, она зависит от количества клиентов и масштабности открытого дела. Обычно на полную окупаемость проекты по оказанию услуг эвакуатора выходят в период 6-12 месяцев после старта. Затем деятельность начинает приносить своему владельцу от 100 000 до 1 000 000 рублей каждый месяц. Естественно, цифры усреднены. Не забывайте, каждый бизнес – дело индивидуальное, поэтому и траты на его создание и рентабельность различаются.

Риски и минусы

Резюмируя изучение «эвакуаторной» бизнес-идеи, рассмотрим ее негативные стороны: риски и минусы. Как показывает практика, их немного. Например, риски включают в себя возможную нерентабельность, от которой нельзя застраховаться. Конечно, потерять все вложенные деньги невозможно: купленную спецтехнику можно продать, однако около 20 процентов от стартового капитала – вполне.
А вот минусов больше. Основные из недостатков:

• необходимость страховки купленных машин;
• много бумажной работы в процессе регистрации, особенно – при открытии юрлица;
• сложность конкуренции, особенно в городах-миллионниках.

В целом, идея по оказанию услуг эвакуатора – дело перспективное, однако наполненное рядом тонкостей и нюансов.

Источник

Бизнес-план службы эвакуации

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

В настоящем бизнес-плане рассмотрено создание службы эвакуации в городе Самара. Целью проекта является удовлетворение спроса владельцев автотранспорта в качественных и недорогих услугах эвакуаторов и извлечение прибыли. Начальный автопарк компании составит 4 единицы техники, предназначенной для эвакуации автомобилей весом до 3,5 тонн. Служба будет действовать на территории всех районов города Самары, а также оказывать услуги по эвакуации по области и за ее пределами.

Инвестиции в проект составят 10,47 млн. руб. Большая часть из них придется на покупку эвакуаторов — 10,12 млн. руб. Срок окупаемости проекта составит 13 месяцев. Для открытия бизнеса будут использованы собственные средства. Основные показатели эффективности представлены в Табл. 1.

Таблица 1. Интегральные показатели эффективности

Ставка дисконтирования (r-год), %

Ставка дисконтирования (r-мес), %

Срок окупаемости (PP), мес.

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %

Внутренняя норма прибыли (IRR), %

Индекс доходности (PI)

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Развитие частных служб эвакуации во многом связано с увеличением количества автомобильного транспорта в России. По данным ГИБДД, за десятилетний период с 2006 года количество автомобилей увеличилось на 65% — с 34 до 56,6 млн. Спрос на услуги эвакуации растет в связи с тем, что большая часть новоиспеченных автовладельцев не обладает навыками самостоятельного ремонта автомобилей либо не располагает временем для самостоятельной починки и буксировки. В случае неожиданной поломки услуги эвакуатора становятся гораздо предпочтительным и удобным выходом: человеку не требуется звать на помощь родственников, друзей или знакомых, не нервничать по поводу буксировки, отпрашиваться с работы и так далее. Помощь служб эвакуации помогает сэкономить время и нервы.

Количество автомобильного транспорта в выбранном для развития регионе является одним из самых высоких в России. Самарская область входит в десятку субъектов РФ с наибольшим количеством легковых автомобилей (см. Рис. 1). Учитывая высокую плотность движения, неудивителен тот факт, что в регионе происходит большое количество ДТП. Несмотря на то, что статистика ГИБДД показывает некоторое улучшение статистики за 10 лет (число ДТП в регионе снизилось с 4593 в 2005 до 3883 в 2015), ситуация на дороге остается напряженной.

Большое количество автомобилей рождает потребность во всех сопутствующих услугах, в том числе в эвакуации. Причинами вызова эвакуатора могут быть не только последствия дорожно-транспортных происшествий, но и влияние погодных условий (заглохшие машины в зимний период) ,элементарная забывчивость или невнимательность хозяев («забыл заправится», потеря ключей и проч.) Как и в других регионах страны на дорогах региона увеличивается число неопытных водителей, в том числе женщин, для которых любая незначительная проблема вроде прокола колеса или разрядки аккумулятора может быть поводом к вызову эвакуатора. Кроме того, если автомобиль имеет автоматическую коробку передач, то транспортировка с помощью троса является крайне нежелательной, о чем прекрасно знают автовладельцы.

Рисунок 1. Субъекты РФ, лидирующие по количеству легковых автомобилей

Наш проект предполагает создание эвакуационной службы, целью которой будет оказание услуг по эвакуации на территории города Самары, Самарской области и за ее пределами. Служба будет работать в среднем ценовом сегменте, предоставляя качественные услуги по эвакуации по демократичным ценам. В начальный автопарк фирмы войдут 4 новые единицы эвакуационной техники, в том числе эвакуатор с краном-манипулятором. Предпочтение будет отдано автомобилям зарубежных марок, хорошо зарекомендовавших себя на рынке. Для эффективного взаимодействия с клиентами будет создана диспетчерская служба, принимающая заказы в круглосуточном режиме 7 дней в неделю. Служба будет действовать на территории всех районов города Самары, а также оказывать услуги по эвакуации по области и за ее пределами.

Для реализации проекта по открытию службы эвакуации потребуется:

зарегистрировать бизнес в качестве ИП,

приобрести эвакуаторы и офисное оборудование;

произвести найм сотрудников;

провести маркетинговую компанию, создать сайт.

Для реализации проекта потребуется вложить 10 476 000 млн. руб. Большая часть из них придется на покупку эвакуаторов — 10 120 000 млн. руб. Подробнее статьи стартовых затрат представлены в Табл. 2.

Таблица 2. Инвестиционные затраты проекта

Офисное и прочее оборудование

Маркетинг и создание сайта

Оформления, страховка и прочее

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Компания будет работать в среднем ценовом сегменте, предоставляя качественный сервис по демократичным ценам. Служба эвакуации будет осуществлять услуги по: круглосуточной эвакуации легковых автомобилей, внедорожников и микроавтобусов с места поломки/ДТП; транспортировке автомобиля заказчика к указанному месту; перевозке автомобилей со складских стоянок в автосалоны; предварительному вызов эвакуатора; перевозке мототехники, спецтехники весом до 3,5 тонн, транспортировке автомобилей по России. Полный перечень и расценки приведены в Табл. 3. данного бизнес-плана.

На итоговую стоимость услуг будут влиять четыре основных критерия: вес автомобиля, состояние транспортного средства, условия погрузки-разгрузки и пройденный километраж. Тарификация будет увеличиваться при большем весе транспортного средства, неработающем рулевом управлении или не функционирующей ходовой части, необходимости эвакуировать ТС из кюветов, оврагов и других труднодоступных мест, большем расстоянии для транспортировки.

Таблица 3. Перечень услуг компании

Услуги эвакуатора для легковых автомобилей весом до 1,5 тонн

Услуги эвакуатора для автомобилей весом свыше 1,5 тонн (внедорожники, минивэны, микроавтобусы)

Услуги эвакуатора для погрузчиков, тракторов, дорожной техники весом до 3,5 тонн

Услуги крана-манипулятора для ТС весом до 3,5 тонн

Мототехника и водный транспорта

Услуги эвакуатора для мотоциклов, квадроциклов, скутеров, снегоходов

Оказание услуг по эвакуации при заблокированных колесах

по 100 — 2 и более

Работа на месте ДТП, сложность зацепа, затаскивание/вытаскивание из гаража

За пределами Самары

Эвакуация за пределами Самары

Ожидание клиента, простой эвакуатора

Предварительная запись на услуги эвакуатора

4.ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Несмотря на то, что клиенты служб эвакуации — люди разного пола и социального положения, основу целевой аудитории компании по опыту других компаний составляют мужчины возрастом от 30 до 45 лет. Часть этой категории являются людьми с уровнем достатка выше среднего, например, предприниматели, у которых нет возможности самостоятельно заниматься починкой автомобиля. Среди основных требований, которые предъявляют клиенты к работе эвакуаторов, можно выделить:

круглосуточный график работы;

доступные цены, отсутствие скрытых «накруток» за допуслуги;

быстрое прибытие на место вызова;

квалифицированные водители, умеющие профессионально решать возникающие сложности;

наличие квитанции или чека;

высокий уровень сервиса, вежливое общение с клиентом.

Среди основных причин обращения клиентов к услугам эвакуаторов являются:

попадание в дорожно-транспортное происшествие;

неисправность рулевого управления;

блокировка или повреждение колеса(колес) автомобиля;

блокировка замка зажигания, невозможность завести машину;

поломка коробки передач;

пропажа ключей, оставление ключей внутри машины.

Данное направление деятельности подвержено фактору сезонности. Основной спрос на услуги служб эвакуации фиксируется в осенне-зимний период, с наибольшими скачками в период непогоды, например, снегопадов, сильных ливней и т.д. Традиционное снижение спроса на услуги ожидается в мае-августе.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Ключевой канал, который используют клиенты для поиска эвакуатора является интернет, в связи с чем необходимо создание собственного сайта с продвижением его на первые позиции в интернет-поисковиках. Сайт должен иметь легкую и интуитивно понятную навигацию, а также доступен для использования с мобильного телефона, так как в случае поломки на дороге клиент не в состоянии использовать компьютер. Помимо создания и продвижения сайта нашей компанией будут использоваться другие способы продвижения на рынке, включая раздачу флаеров и визиток, рекламы на транспорте, реклама через партнерские компании. В качестве партнеров будут выступать автосервисы и станции техобслуживания, автосалоны и прочие организации из смежных отраслей, которые могут включить нашу компанию в список рекомендуемых организаций. Водители нашей службы будут иметь фирменную одежду, которая будет повторять стиль оформления машин.

На сегодняшний день в Самаре работает более 20 компаний, специализирующихся на эвакуации транспорта. Несмотря на большое число игроков, количество фирм, оказывающих услуги на высоком уровне относительно невелико. Большая часть фирм представляют собой небольшие компании, владеющие автопарком из 1-2 единиц техники. Нередко они даже не имеют собственной диспетчерской службы — все вызовы принимают водители. Учитывая ограниченность автопарка, такие службы теряют много клиентов: в случае высокого числа заказов они вынуждены отказывать в оказании услуг. Также можно отметить их слабую представленность в интернете. Зачастую дело ограничивается бесплатной рекламой на сайтах объявлений. Количество крупных компаний, обладающий широким автопарком, значительно меньше. В отличие от мелких игроков, они предоставляют целый комплекс услуг, включая грузовую эвакуацию и выездную техпомощь, обладая профессиональной диспетчерской, сайтами с высокой конверсией и так далее. Анализ отрасли показывает, что при грамотном подходе к организации бизнеса, хорошем автопарке и уделению должного внимания продвижению, у данного направления есть перспективы удержания на рынке и дальнейшему расширению c перспективой выхода на лидирующие позиции.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Процесс оказания услуг будет начинаться с взаимодействия между клиентом и диспетчером. Для вызова эвакуатора заказчик должен назвать номер телефона, адрес погрузки и места назначения, марку и модель автомобиля, государственный номер, массу автомобиля без нагрузки, а также обозначить причину вызова и указать повреждения авто. В соответствие с полученной информацией диспетчер вызывает на место одну или несколько единиц техники. Для удобства клиентов места размещения эвакуаторов будут находиться в различных частях города, что позволит максимально быстро оказываться на месте. Для оказания услуги заказчику потребуется предъявить свидетельство о регистрации ТС или ПТС, а также паспорт или водительское удостоверение. Как с физическими, так и с юридическими лицами услуги будут осуществляться согласно договору на оказание услуг эвакуации.

Основным активом фирмы будут эвакуаторы. Для организации бизнеса потребуется закупить 4 единицы техники на сумму 10,12 млн. руб. Также потребуется закупить оборудование для офиса диспетчерской. Подробный перечень необходимого приведен в Табл. 4.

Источник