Бизнес-план студии тату и пирсинга
Свое малое предприятие по оказанию услуг в области нанесения татуировки и атрибутов украшения на лицо и тело путем проколов (пирсинга) Денис Игнатов создавал в несколько этапов. Вначале, после окончания школы парикмахерского искусства, Денис работал стилистом в одном из салонов красоты г.Саратова. Позднее, по прошествии полутора лет, увлекшись искусством тату и боди-арта, стал создавать собственный стиль как в части дизайна и общей композиции изображений, так и в плане смыслового наполнения выбранных образов и инсталляций.
Мода на тату и пирсинг активизировала спрос на этот вид услуг. И если раньше Денис делал татуировки друзьям и знакомым в домашних условиях, то впоследствии им было решено создать собственный бизнес. В течение года-двух он арендовал небольшой кабинет при фитнес-клубе (из-за требований санэпидемстанции по наличию моющихся стен, полов и потолков, специальных гигиенических мероприятий). И лишь в начале 2013 года студия по тату и пирсингу, которую Денис решил назвать «Бодибью» («Body Beau » — от англ. Body и Beautiful – «красивое тело»), начнет свою работу в полном объеме.
Создание студии «Бодибью»
Свою полноценную деятельность студия пирсинга и тату «Бодибью» начнет в феврале 2013 года в городе Саратове. Для создания студии ее владельцем Игнатовым Д.И. была выкуплена квартира на первом этаже жилого дома, расположенного в одном из центральных районов города. Документы по оформлению перевода помещения из жилого в нежилое Денисом уже оформлены.
Для покупки квартиры, ее переоборудования в требуемом стиле, изготовления отдельного входа, вывески с дневной и ночной подсветкой, Денису потребовался банковский кредит в размере 4 млн. руб.
Одним из условий предоставления кредита является составление бизнес-плана, в котором описывается сущность будущей предпринимательской деятельности, величина спроса на предоставляемые услуги, степень конкуренции на рынках данных услуг, способы ценообразования и продажи услуг, заделы и портфолио, имеющиеся у организатора и владельца бизнеса.
Студия «Бодибью» создается с целью удовлетворения спроса широкой круга физических лиц, на услуги по эстетическому оформлению лица и тела в определенном стиле с нанесением изображений по выбранному заказчиком образцу. Кроме того, студия «Бодибью» будет оказывать еще ряд дополнительных услуг по коррекции линии губ и бровей, плетению афро-косичек, созданию дизайн-макетов и продаже профессионального оборудования для других салонов тату. Помимо этого, планируется со второй половины 2013 года создание обучающих программ для мастеров тату и всех желающих обучаться этому искусству. Для этой цели создано предприятие штатной численностью 5 человек.
Основой для прибыльного функционирования бизнеса студии тату «Бодибью» являются следующие предпосылки:
1. За последние два доходы населения восстановились после финансово-экономического кризиса 2008-2010 гг. В среднем уровень дохода у жителей г.Саратова за 2011-2012 гг. вырос на 12% в реальном исчислении. Как показывает практика, теперь жители города и области готовы тратить на себя значительно большие суммы, чем 4-5 лет назад. Усредненная стоимость чека при разовом посещении студии тату и пирсинга составляет 1300 руб.
2. В настоящее время количество обращений от юношей и девушек, а также людей среднего возраста выросло на 6-7% по сравнению с предыдущим годом. По предварительным прогнозам, данный темп прироста рынка сохраниться и в период 2013-2015 гг.
3. Рынок пирсинговых и тату-услуг г.Саратова зрелищных на данный момент времени имеет потенциал развития, составляющий 7-8% в год. Конкуренция на данном рынке в сегменте нанесения татуировок, боди-арта и пирсинга пока не достаточно насыщена и имеет потенциал к уплотнению.
4. Объем регионального рынка Саратова по тату и пирсингу концертной оценивается экспертами в 80-90 млн. долл. в год.
5. Студия тату и пирсинга «Бодибью» сможет предоставить такой набор услуг и гарантий своим клиентам сегменте «масс-маркет», «премиум» и «люкс», которые в полной мере удовлетворят потребителей по соотношению «цена-качество».
Официальное название компании – Общество с ограниченной ответственностью студия тату и пирсинга «Бодибью». Специализация – нанесение татуировок, творческий пирсинг и эстетический боди-арт.
Тип предпринимательской деятельности: удовлетворение потребностей населения в украшении своего тела изображениями и украшениями различного типа на возмездной основе. Кроме того, предусматривается проведение образовательных и практических семинаров, программ и мастер-классов для желающих усовершенствовать свой бизнес или получить навыки в искусстве тату и пирсинга.
Юридический адрес: г.Саратов, Московская ул., д.98, корп.2.
Владелец бизнеса: Игнатов Денис Игоревич.
В организационном плане студия тату и пирсинга «Бодибью» будет представлять собой в 2013 году малое предприятие с численностью работающих в 5 штатных единиц (включая владельца бизнеса).
Игнатов Д.И. как генеральный директор компании руководит всей текущей деятельностью студии, определяет направление и содержание работ, перспективные планы развития сектора тату и пирсинга, формирует направления дизайнерских разработок, привлекает отдельных стилистов, фрилансеров и творческих работников.
Генеральному директору непосредственно подчинены:
— секретарь-специалист по работе с клиентами;
— специалист отдела тату;
— специалист отдела пирсинга.
Ежедневную уборку помещений осуществляют сотрудники клининговой компании на основании заключенного договора аутсорсинга.
Локализация (месторасположение) бизнеса
Поскольку услуги по нанесению тату и пирсингу предназначены исключительно для физических лиц, выбор места расположения студии имеет очень большое значение. Необходимо было выбрать локацию бизнеса таким образом, чтобы:
а) в месте дислокации студии имелся значительный клиентопоток;
б) вывеска и фасадный мерчендайзинг были привлекательными для посетителей и случайных прохожих;
в) рядом находились университеты или вузы с большим количеством студентов дневной формы обучения, так как именно молодые люди составляют основной контингент потребителей студии тату и пирсинга.
Исходя из этих соображений, Денис покупал помещение на Московской улице, в шаговой доступности от нескольких университетов, которые дают до 75% всех потребителей.
Прогнозные оценки и анализ сезонности предлагаемых услуг
Влияние времени года. Работа на рынке пирсинга и тату имеет достаточно выраженный сезонный характер. В весенний и летний период число заказов на тату и пирсинг несколько возрастает (в среднем на 15-20%), а к холодному сезону спрос начинает снижаться.
Для сглаживания сезонных колебаний предлагается стимулировать заказчиков скидками на предоставление профильных и дополнительных услуг. Для желающих снизить расходы на тату и пирсинг предполагается установить 5-процентную скидку с условием переноса работы на более удобное для производителя время.
Для постоянных клиентов, которые наносят несколько тату в течение шести месяцев, предполагается ввести 8-процентную скидку. Однако при этом следует иметь в виду, что злоупотребление этим инструментом (переносом услуги на другое время) ведет к отрицательным последствиям:
а) за время предоставленной отсрочки клиент может передумать и отказаться от услуги (или обратиться к конкурентам);
б) наращивание величины скидок ведет с пропорциональному снижению прибыли.
Поэтому активно пользоваться скидками, считает владелец бизнеса, можно лишь в случае привода одним клиентов других. В таком варианте активному потребителю следует предоставлять скидку (в 10%) за каждого вновь приведенного клиента.
Жизненный цикл отрасли.
Как и многие модные тенденции, услуги по нанесению тату и пирсингу носят временный характер. Периоды пиков фэшн-трендов сменяются падениями потребительского интереса и снижением объема продаж.
В связи с этим обстоятельством владелец студии «Бодибью» намерен внимательно отслеживать модные тенденции и своевременно адаптировать свой бизнес под изменчивые вкусы заказчиков.
Это бывает несложно сделать, если мода затрагивает сюжетные линии или композиционные моменты. Например, в определенные периоды возрастает спрос на восточные мотивы в тату – иероглифы, орнаменты, стили. В другие периоды преобладают заказы на мистические темы, спортивную, романтическую или иную символику. Таким образом, этот тренд может быть своевременно учтен.
Более негативной является направленность на снижения интереса к татуировке и пирсингу вообще – как виду искусства и коммерческой услуге. Данный неблагоприятный вариант, как считает владелец студии «Бодибью», также не исключается. Такой цикл смены моды и общественного интереса оценивается составителями настоящего бизнес-плана в 3-4 года. При негативном развитии событий тренд может поменяться значительно быстрее — за 2-3 года.
За время указанного жизненного цикла услуги, владелец студии тату и пирсинга «Бодибью» планируют заработать достаточную прибыль для возврата привлеченных денежных ресурсов, а также для реинвестирования средств в обучение персонала и в новые контакты и востребованные технологии.
В настоящее время на рынках г.Саратова темпы роста заказов на тату и пирсинг относительно стабильные. Доля неосвоенного рынка – значительная; спрос на 10-15% превышает предложение. Вхождение в рынок – достаточно простое, при наличии определенной клиентуры и хорошей деловой репутации – без особых затруднений. Технические трудности могут создавать требования СЭС и особые правила сертификации данного вида услуг).
Объем рынка. Студия тату и пирсинга «Бодибью» займет долю рынка г.Саратова, охватывающего в территориальном плане центральные районы города. Дальнейшее расширение бизнеса в 2013 календарном году не планируется в связи с отработкой необходимых технологий и поддержанием качества предоставляемых продуктов и услуг.
Основные клиенты и их анализ. Рынок услуг тату и пирсинга в г.Саратове можно условно сегментировать по следующим кластерам:
— рынки нанесения новых тату;
— рынки удаления ранее нанесенных татуировок;
— рынки перекрытия старых татуировок и работа по шрамам;
— рынки блеск-тату (Glitter tat t oo);
— рынки перманентного макияжа.
Ориентировочные доли отмеченных выше рынков можно представить в виде круговой диаграммы с выделенными сегментами, оцениваемыми в денежном выраженииСм. диаграмму на рис.1).
Рис.1. Доли рынков тату и пирсинга Саратова.
Прямыми конкурентами студии тату и пирсинга «Бодибью» можно считать семь специализированных салонов, предоставляющие аналогичные услуги по нанесению тату, услугам пирсинга и боди-арта.
Кроме того, незначительную конкуренцию студии «Бодибью» будут оказывать индивидуальные мастера, работающие без регистрации на дому.
Типичными клиентами и заказчиками услуг студии «Бодибью» будут:
— для рынков новых тату — мужчины и женщины в возрасте 16-45 лет с уровнем семейного дохода выше среднего;
— для рынков удаления старых тату – мужчины (90%) в возрасте 30-50 лет, желающие убрать старые татуировки армейского или криминального характера и женщины (10%), изъявляющие желание убрать романтические татуировки в связи с вступлением в новый брак или но иным причинам;
— для рынков блеск-тату – преимущественно девушки в возрасте от 14 до 25 лет, не планирующие нанесение тату традиционного типа. Их пожелания – временное пользование тату как эстетическими атрибутами с последующим естественным удалением;
— для рынков пирсинга – юноши и девушки в возрасте от 16 до 25 лет, желающие украсить свое лицо или тело украшениями с установкой путем проколов;
— для рынков перманентного макияжа – мужчины и женщины (в соотношении 5% на 95%) среднего и старшего возраста, уделяющие повышенное внимание своей внешности.
Студия тату и пирсинга «Бодибью» будет строить свою работу с клиентами по следующей технологии. В месте локации бизнеса будут устанавливаться перетяжки и щитовая реклама с информацией об услугах предприятия и специалистах, работающих в студии.
Постоянную рекламу планируется помещать на корпоративном сайте. Здесь же будут даваться имиджевые материалы, демонстрироваться татуировки знаменитостей, звезд эстрады, спорта и кинобизнеса.
Общие расценки на услуги также будут размещаться на специальной страничке сайта, посвященной ценовой политике и системе скидок.
Цены на услуги по нанесению тату, пирсингу и ряду дополнительных услуг будут в целом такими же, как у конкурентов.
На начальной стадии вхождения в рынок, наработки репутации и наращивания клиентской базы, цены будут несколько ниже (на 5-7%), чем у салонов, оказывающих аналогичные услуги.
Принятый в России стандартный формат рисунка «с сигаретную пачку» будет стоить клиенту:
— размера тату 48 кв. см – 2700 руб.
— размер тату 15 кв. см – 1500 руб.
Если поле работы занимает свыше 100 кв. см., то работа оценивается по затратам времени 1 час = 1000 руб. (сеанс начинается от 2 часов). Если тату большого размера, то студией предоставляются скидки.
Что же касается цен на пирсинг, то стоимость услуг здесь такова — пирсинг мочки уха – от 700 руб., коррекция контура губ с изменением формы – от 3000 руб.
Расчет финансовых показателей (которые мы опускаем) показывает, что общая рентабельность бизнеса студии тату и пирсинга «Бодибью», должна составлять по итогам первого года работы не менее 25%, по итогам второго года – не менее 30%.
Источник
Бизнес план тату салона (салон татуировок и пирсинга)
Древнее искусство татуировки переживает второе рождение. Украшать тело рисунками стало модно. А где мода – там возможность хорошо заработать.
Портрет клиента: от артиста до министра
Первые фирмы, превратившие «нательную живопись» в массовую услугу, появились в России в конце 80-х годов. Сегодня только в Москве их десятки. И ряды таких салонов продолжают расти вслед за ростом интереса к татуировке и родственным ей искусствам – пирсингу и боди-арту.
Татуировка перестала восприниматься в нашей стране как атрибут уголовного мира. Памятные знаки наносят на тело не только рок-звезды, спортсмены и подражающая им молодежь. Например, год назад сделал татуировку министр по чрезвычайным ситуациям Сергей Шойгу, левый бицепс которого украшает теперь рисунок с символикой МЧС.
Обычно тату-салоны выполняют целый комплекс услуг. То есть вместе с татуировкой они предлагают клиентам сделать пирсинг, перманентный макияж, боди-арт, различные афро-косички, интим-стрижку. А большую часть оборота крупных фирм формируют поставки специального оборудования и расходных материалов другим салонам.
Есть ли некая магическая формула, благодаря которой человеку, задумавшему открыть тату-салон, обеспечен верный успех? Многое зависит от изначальной концепции бизнеса, в которой важно учесть целый ряд факторов.
Чтобы начать татуировочный бизнес в Москве, нужно вложить за полгода в районе $7-12 тыс. Первое, о чем надо позаботиться, – это арендовать помещение. Самый дешевый вариант – снять квартиру в жилом доме. Так на первом этапе поступил известный столичный салон «Ультра».
– Но мы изначально шли к тому, что будем работать профессионально, и занялись поиском специального помещения, – вспоминает его хозяйка Елена Осипова.
И это понятно. Фирме, которая базируется в жилом доме, будет постоянно угрожать столкновение с СЭС и другими государственными службами. К тату-салону предъявляются строгие санитарные требования: отдельный вход; моющиеся полы, стены и потолки (!) в кабинете, где ведется прием клиентов; на одно рабочее место мастера должно приходиться не менее 12 кв. м.
Поэтому обычно профессионально работающие салоны снимают несколько кабинетов в парикмахерских или фитнес-центрах. Случается, что арендуется какой-нибудь из переоборудованных подвалов. Для нормальной работы в соответствии с нормами СЭС надо хотя бы 20-30 кв. м.
Кроме того, неплохо бы придать помещению запоминающийся внешний вид и сделать вывеску. На это, в зависимости от собственных вкусов и возможностей, придется потратить еще от $1,5 тыс. до $4 тыс.
Есть ли связь между успехом салона и местом, где он работает? Далеко не всегда. Гораздо важнее квалификация его мастеров. Клиенты обычно едут делать татуировку к конкретному специалисту, а где он ведет прием – в центре или спальном районе, не так важно.
Другое дело – пирсинг. Уровень мастеров, которые производят эту процедуру, приблизительно одинаков. Поэтому салон, специализирующийся на пирсинге, лучше открыть там, где бывает много молодежи, – в районе университета, лучше поблизости от метро.
Еще примерно $2300 потребуется, чтобы закупить оборудование и расходные материалы. В России профессиональные «машинки» для тату почти не выпускаются. Поставляются они главным образом из Европы и США. И, кстати, поэтому сегодня цены в прайс-листах поставщиков часто указываются в евро.
Придется потратиться также на мебель, приобретение разрешительных документов и сертификатов в СЭС и специализированных сертифицирующих фирмах. Сертификация одного рабочего места стоит от 1000 рублей.
И наконец, нужно, чтобы о новом салоне узнали клиенты. На стартовом этапе необходимо ежемесячно вкладывать около $300 в рекламу: развесить уличные щиты, как минимум полгода активно информировать потенциальных клиентах о себе через специализированные журналы. Затем рекламную кампанию желательно периодически повторять, участвовать в тату-конвенциях, тату-фестивалях, выставках косметических, эротических услуг и товаров.
Каждый салон выбирает свою тактику развития бизнеса.
– Мы начинали десять лет назад с перманентного макияжа – коррекции контура губ, бровей, – рассказывает хозяин салона «Мерилин» Виталий Охотенко.
– И постепенно перешли к таким процедурам, как пирсинг и художественная татуировка. Открыли свою студию, профессиональную школу и магазин по продаже оборудования. Но по-прежнему главным направлением деятельности нашей фирмы остается оказание высококачественных услуг.
По иному пути пошел другой московский салон – «Биотек», эксклюзивный дистрибьютор в России итальянской компании Biotek – известного проивзодителя инструментария для тату-мастеров.
– Мы построили свою стартовую стратегию на продаже фирменного импортного оборудования. А позже занялись пирсингом и художественной татуировкой, пригласив высококвалифицированных мастеров, – говорит владелец салона Виталий Климов. Партнеры «Биотека» – одноименные фирмы в российских регионах, закупающие у него львиную долю оборудования и расходных материалов.
На тесном сотрудничестве с родственными иностранными компаниями базируется и успех салона «Тату3000». Его совладелец Дмитрий Маслак установил тесные связи с известным английским производителем украшений для пирсинга Gold Steel.
А попал Маслак в татуировочный бизнес почти случайно. После службы в армии сделал тату одному знакомому – тому понравилось, он привел новых клиентов. Те, в свою очередь, рассказали о хорошем мастере другим. Образовалась целая цепочка. Так и пошло.
Кадровый вопрос
Тату-салоны открываются не так часто, как, допустим, парикмахерские. Поэтому хороших специалистов по перманентному макияжу и татуировке немного. Многие из практикующих сегодня мастеров когда-то начинали работать на дому, а позже пришли в тот или иной салон и таким образом легализовались.
Какие требования предъявляются к такой редкой профессии? Одного умения рисовать мало.
– Необходима еще и любовь к этому непростому искусству, требующему усидчивости, терпения, – считает Виталий Охотенко.
– Важно разбираться в анатомии человеческого тела, знать, как делать анестезию, иметь представление об асептике и антисептике. Поэтому желательно получить среднее медицинское образование. Или хотя бы пройти медицинский курс «Сестринское дело».
Опытный мастер владеет всеми стилями, образовавшимися за 30 тыс. лет развития татуировочного искусства. При этом он обладает яркой индивидуальностью. Салон, где работает такой специалист, никогда не останется без клиентов. Не случайно самыми успешными фирмами в этом бизнесе владеют предприниматели, сами являющиеся отличными мастерами и нередко продолжающие практиковать.
Новые салоны набирают персонал по рекомендациям и по объявлениям. Узкий круг знатоков татуировочного искусства тесен. Молва об открытии еще одной фирмы разносится быстро. По договору, который заключается с мастером, чаще всего он работает за определенный процент от выручки. Доля эта может составлять от 30% до 50%: чем ниже уровень раскрутки и посещаемости салона, тем выше ставка.
Что касается прейскурантов на выполнение татуировки и смежных услуг, то они зависят от размера и сложности работы. Принятый в России стандартный рисунок «с сигаретную пачку» стоит от $50 и выше. Пирсинг мочки уха – от $20, коррекция контура губ с изменением формы – от $90.
Проблемы и перспективы
Салон начинает приносить доход, когда каждый день в него обращаются хотя бы пять человек, делающих ту или иную процедуру или покупающих новые пирсы. Обычно это происходит, когда появляется больше десяти постоянных клиентов. Жесткой борьбы между татуировочными фирмами нет. Основную конкуренцию им составляют мастера-надомники, играющие на понижение цен. Однако нелегалы не могут и не хотят оказывать весь комплекс услуг, связанных с модификацией (изменением) облика человеческого тела. Что и делают легальные салоны, чтобы привлечь клиентов.
Многие зарабатывают также на обучении всех желающих основам художественной татуировки. Полный курс для начинающих стоит от $300. Однако если новичок в будущем планирует открыть свое дело и изъявляет готовность купить в фирме-наставнице оборудование, ему обычно дается скидка на обучение, доходящая до 50%. Делается это с далеко идущей целью – чтобы вырастить постоянного партнера, который не раз еще обратится к своим учителям за консультацией или расходными материалами.
Впрочем, чтобы создать тату-фирму, не обязательно быть мастером. Но важно разбираться в татуировках и во всех нюансах, которые с ними связаны: знать основное оборудование, расходные материалы, спрос на те или иные процедуры или стили татуировок, который часто формируется самими тату-салонами.
Во многом татуировочный бизнес близок к косметическому. Но у него есть свои специфические проблемы, заметно осложняющие работу. До сих пор в нормативных актах нет четкого определения татуировки. Отсюда сложности с лицензированием. Государственные эксперты в ответ на запросы владельцев салонов пишут то одно, то другое. Художественную татуировку то определяют как разновидность татуажа, то как вид перманентного макияжа. В результате требования к персоналу, работающему в салоне, постоянно меняются. Подстроиться под них очень трудно.
И предпринимателю, решившему начать этот бизнес, придется уделять особое внимание тому, чтобы наладить отношения с чиновниками-контролерами. Нет в России официально и такой специальности, как татуировщик: во всяком случае, в реестре трудовых профессий об этом не сказано ничего. Поэтому, заполняя мастеру трудовую книжку, придется написать в ней просто «художник». Владельцы тату-салонов считают, что пора создать собственную организацию, которая лоббировала бы их интересы и способствовала распространению объективной информации об их бизнесе.
Но, несмотря на трудности, многие салоны действуют уже не первый год, и достаточно успешно. Чистая прибыль тату-фирмы, работающей в Москве, начинается с $5 тыс. в месяц. У салона-новичка на формирование постоянной клиентуры уходит до года. А потом деньги, вложенные в его создание, с лихвой окупаются.
Источник