Бизнес план оказанию бытовых услуг

Составление бизнес-плана оказания бытовых услуг населению

Исследование правил составления бизнес-плана организации. Анализ рынка бытовых услуг в г. Электросталь. Расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, объемов продаж, прибыли, доходов на капитал. Оценка возможных имущественных и денежных рисков.

Рубрика	Экономика и экономическая теория
Вид	реферат
Язык	русский
Дата добавления	08.12.2010
Размер файла	25,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

· конкретный проект производства определенного товара (услуг) — создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);

· всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

· изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:

· обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы;

· расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;

· определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов;

· подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-план — концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план — важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и осведомлены о его эффективности. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и изложен для восприятия потенциальных инвесторов.

Быт — это уклад повседневной жизни, внепроизводственная сфера, включающая как удовлетворение материальных потребностей людей (в пище, одежде, жилище, поддержании здоровья. Он складывается и изменяется под влиянием материального производства, общественных отношений, уровня культуры, а также географических условий и оказывает огромное влияние на другие стороны жизни людей, на формирование личности.

Бытовое обслуживание как отрасль несет большую социальную нагрузку и создает комфортные условия жизни населению за счет увеличения доли свободного времени, способствует всестороннему гармоничному развитию личности.

С переходом к рыночной экономике процессы коммерциализации и приватизации способствовали развитию предпринимательской деятельности в сфере бытовых услуг.

Бытовое обслуживание населения как отрасль является самой наиболее благоприятной сферой для массового малого предпринимательства: здесь имеют место короткий производственный цикл и, соответственно, высокая скорость оборота капитала. Повышается роль субъектов малого предпринимательства в предоставлении бытовых услуг.

Для развития деятельности предприятий бытового обслуживания населения, для обеспечения насыщения рынка разнообразными видами бытовых услуг и повышения их качества, в помощь начинающим предпринимателям разработаны рекомендации как начать свое дело.

ЧП «Пчелка» организована в 2006 году. Адрес: г. Электросталь проспект Ленина д.25. Форма собственности — частная; основной вид деятельности — оказание бытовых услуг для населения города Электросталь, а в последующем в других районах и городах.

Данный проект планируется реализовать без образования юридического лица для уменьшения налогообложения и упрощения финансовой отчетности.

Предлагаемые нами виды услуг, являются одними самыми необходимыми среди населения. Это доказали маркетинговые исследования, проводимые моими коллегами. Опрос проводился среди различных слоев населения и поэтому в данном проекте, при установлении цен, были учтены все вкусы, пожелания и возможности наших потенциальных клиентов.

Клиенты оплачивают услуги по квитанциям через банк на расчетный счет.

Уборка квартиры и офисов является наиболее доходной услугой из всех предлагаемых, так как данной проблемой, в своем большинстве, озабочены богатые люди. Поэтому мы решили установить цены немного выше среднего уровня.

На наш взгляд, важно отметить практически отсутствие конкуренции по данному виду услуг. Опросы среди коммерсантов показали, это довольно тяжелый труд и проще заниматься простой перепродажей товара.

Для постоянных клиентов (обслуживание более 4-х месяцев), будут предоставлены скидки.

При спаде спроса на данный вид услуг у нас есть план, по которому работники будут на месте оговаривать с нашими клиентами дополнительные услуги, их оплату и время, подходящее для клиента и как следствие из этого, возможно снижение цен. Также будут включены специальные цены (ниже обычных) на оказание услуг в предпраздничные дни.

Все работы будут проводиться с использованием наших моющих средств и других инструментов, необходимых для данных видов услуг.

Дошкольная подготовка детей менее выгодна, но наиболее стабильна, так как большинство опрошенных родителей предпочитают отдавать своих детей в престижные школы-лицеи, где необходимы знания, намного больше тех, которые требуются в обычную школу. Возможно, держать нашего сотрудника (обязательное условие для которого наличие высшего педагогического образования и стаж в учебном заведение не менее 5 лет) дороже нежели водить своего ребенка к репетитору. У нас же то преимущество, что преподаватель будет заниматься с ребенком на дому.

Кроме того, в нашу программу включены также некоторые дополнительные услуги:

· Прогулки с ребенком.

· Игры с ребенком.

· Преподавание иностранного языка.

· Дополнительные услуги по желанию родителей и нашим возможностям.

Оказание последних 2-х услуг производиться за дополнительную плату.

Наличие у наших сотрудников высшего педагогического образования, а также лицензии на данный вид услуг, дает нам право гарантировать поступление ребенка в то или иное заведение.

Уход за маленькими детьми меньше дает дохода в виду того, что он связан с большим объемом оказываемых услуг. Как и в предыдущем случае, этим видом услуг будут пользоваться состоятельные люди. Но сейчас все больше людей со средним достатком предпочитают нанимать няню.

Преимущество нашего вида услуг заключается в том, что для первых клиентов мы предоставляем бесплатную консультацию с детским врачом-психологом. Подобный услугой пользуется и наши постоянные клиенты. В случае острой необходимости, мы в силах организовать дополнительную встречу.

В дополнении к выше перечисленному, мы можем найти для родителей необходимую информацию по поводу секций и кружков.

Уход за больными является самой низко-доходной услугой и в то же время самой необходимой и важной в настоящее время, особенно в нашей стране. Опрос, проходивший преимущественно в больницах, показал, что большинство людей, положенных в больницу на операции, не в состоянии платить за дальнейшее пребывание в стационаре, их родственники не могут находиться у постели больного целые сутки.

Стабильность постоянного спроса на данную услугу, позволяет сделать некоторые скидки для постоянных клиентов. А также небольшое снижение цен, из-за отсутствия каких-либо издержек с нашей стороны, что позволит нам привлечь еще больше клиентов.

Также наш сотрудник сможет выполнять следующие услуги:

· Покупка продуктов питания;

· Выполнение указаний врача;

· Возможна уборка квартиры.

Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих услуг и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то какие услуги являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие услуги по цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих услуг. Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Результаты исследований оформить в таблицу:

Источник

Готовый западный бизнес-план открытия бюро бытовых услуг

Готовый западный бизнес-план открытия бюро бытовых услуг

Этот бизнес-план посвящен созданию компании, оказывающей бытовые услуги домовладельцам и арендаторам. С его помощью владелец компании заработал $300,000 на продаже франшизы.

Нередко люди, проживающие в частных домах или в квартирах, нуждаются в помощи профессиональных мастеров, которые помогут собрать новую мебель, прикрутить полки, повесить занавески или картины, сменить электропроводку и выполнить другие работы, которые обычно называют «бытовыми услугами».

Достаточно сложно найти квалифицированных людей, которые возьмутся выполнять такие мелкие работы. Электрики, плотники, сантехники и другие подрядчики заинтересованы в крупных заказах. Представители управляющей компании обычно слишком заняты, чтобы подстроиться под потребности клиента, или не могут выполнить работу на профессиональном уровне. В этом случае на помощь придет новое бюро бытовых услуг.

Компания основывается в Чикаго и предлагает своим клиентам широкий ассортимент услуг, связанных с мелкими ремонтными работами. Обученный ответственный сотрудник компании будет «прикреплен» к ограниченному количеству квартир и домов (в зависимости от спроса), предлагая владельцам и съемщикам свою помощь.

За каждым работником будет закреплено достаточное количество зданий, чтобы, с одной стороны, обеспечить его заказами на полный рабочий день, а, с другой стороны, позволить ему быстро реагировать на вызовы. Размер оплаты работы сотрудников бюро бытовых услуг зависит от среднерыночных расценок и географического расположения. В этом бизнес-плане приводится средняя цена, которая составляет $65 в час.

Кроме того, компания поддерживает партнерские отношения с независимыми специалистами – сантехниками, электриками, компьютерщиками, экспертами по домашним театральным постановкам и т.д. Все подрядчики проходят тестирование на определение уровня их компетентности и профессионализма.

Когда клиентам требуются услуги, не входящие в основной перечень, бюро составляет расписание и выполняет заказ за дополнительную плату. Кроме того, компания предлагает ряд сопутствующих специализированных услуг.

Главная цель руководителей бизнеса на первом этапе – создать клиентскую базу до найма персонала или инвестирования в материальные ресурсы. Рыночная ниша, которую планирует занять компания, достаточно обширна. К примеру, в Чикаго арендуется и приобретается несколько десятков тысяч зданий. Некоторые из них располагают консьержем или собственной службой ремонта, но для большинства это слишком большая роскошь.

В городе работают тысячи независимых фирм, которые предлагают клиентам компании свои услуги и продукты. Компания намерена заключить стратегическое партнерство со многими из них.

Источник

Бизнес-планы услуг для населения

Бизнес-план. Образец с расчётами

Образец составления бизнес-плана с приблизительными расчетами и прогнозами возможной прибыли и уб.

Бизнес-план любого предприятия составляется по определённым стандартам в зависимости от сферы буд.

Как написать бизнес-план самостоятельно: пошаговая инструкция

Если вы ни разу не писали бизнес-план – не страшно. В инструкции расскажем, как самому составить .

52 бизнес-плана

Бизнес план швейной мастерской

Сколько потребуется денег, чтобы открыть швейную мастерскую. Какое оборудование понадобится, как оформить бизнес и сколько нанять сотрудников — узнайте из нашего бизнес-плана.

Бизнес план текстильного магазина

Что нужно для открытия текстильного магазина? Кому продавать продукцию? И как рассчитать показатели эффективности проекта? Узнайте в нашем бизнес-плане.

Бизнес план копировального центра

Услуги копировального центра остаются востребованными и имеют потенциал развития. Узнайте, что нужно, чтобы открыть копировальный центр в нашем бизнес-плане.

Бизнес план производства памятников

Производство памятников и мемориалов может стать прибыльным делом, главное выбрать направление и материал для изготовления изделий. Узнайте, что нужно для запуска бизнеса в нашем бизнес-плане и фин.

Бизнес план прачечной самообслуживания

Что нужно, чтобы открыть прачечную самообслуживания: снять помещение, закупить оборудование и материалы, нанять сотрудников и запустить рекламу. Подробную информацию с расчётами вы найдёте в бизнес.

Бизнес план микрофинансовой организации

В России много людей, которым нужны небольшие суммы в долг. Примечательно, что рынок микрофинансовых организаций игнорируется крупными организациями. Отсутствие конкуренции со стороны значимых игро.

Бизнес план модельного агентства

Рынок модельного бизнеса имеет свою специфику. Если её не учитывать –создать прибыльный бизнес даже в крупном городе становится невозможным. Принимая во внимание основные показатели рынка модельног.

Бизнес план кредитной организации

Взять небольшой кредит иногда проще, чем занимать у друзей и знакомых. Поэтому кредитный бизнес за последнее время быстро набрал популярность и не теряет ее по сей день. Но для успешного старта не .

Бизнес план спа-салона

Современный человек должен уметь не только хорошо работать, но и хорошо расслабляться. Самый полезный для души и тела вариант — посещение спа. Спа-салон — отличная возможность зарабатывать, принося.

Бизнес план студии ландшафтного дизайна

Красиво и практично оформить приусадебный участок своими силами довольно сложно. Поэтому студии ландшафтного дизайна быстро набирают популярность. Главное — правильно произвести все расчеты и соста.

Бизнес-идеи в сфере услуг – это огромное поле для деятельности и открытия своего бизнеса. Повседневная жизнь каждого человека так или иначе связана с потребностью в услугах – будь то парикмахерская или брокерская компания. Но для того чтобы открыть ломбард или прачечную, любому предпринимателю в первую очередь потребуется бизнес-план ломбарда или бизнес-план прачечной. Подобные бизнес-планы вы найдёте в этом разделе.

Как открыть парикмахерскую с нуля пошагово? Ответы даст готовый бизнес-план парикмахерской. Все необходимые расчёты предоставит и бизнес-план фотостудии с расчётами – вам нужно лишь будет придерживаться плана и начать дело. Выбрать сферу услуг как бизнес означает ежедневную работу с людьми. Это доказывает бизнес-план свадебного агентства, бизнес которого напрямую зависит как от его владельца, так и от его клиентов.

Прежде чем начать бизнес в сфере услуг подумайте и решите, какой бизнес открыть? Что именно не хватает жителям вашего города или района? Может быть вам пригодится бизнес-план ателье по пошиву одежды или бизнес-план хостела? Большой выбор бизнес-планов по предоставлению самых разнообразных услуг поможет вам окончательно определиться, сделать выбор и начать свой бизнес.

Источник