Бизнес план мойки самообслуживания мой сам

Статьи

Как открыть автомойку самообслуживания

Минимум проблем с персоналом, максимум автоматизации, ноль проблем с клиентами – так рассуждает предприниматель, решивший открыть автомойку самообслуживания. Но в этом бизнесе достаточно нюансов, которые не видны со стороны.

О том, сколько стоит открыть автомойку самообслуживания, в чём её преимущества перед ручной мойкой, и к чему нужно быть готовым, заходя в этот бизнес, рассказал Вениамин Бесяков, руководитель сети автомоек самообслуживания “Мой Сам”.

Суть бизнес-идеи

Оптимальный вариант бизнеса для городов с населением от 500 тыс. до 1 млн человек – автомойка на шесть постов. У этого вида деятельности есть ряд особенностей. Самая важная из них – открыть автомойку самообслуживания гораздо дороже, чем ручную мойку. Но и у этого варианта есть преимущества:

1. Автоматизация

Работа мойки самообслуживания полностью автоматизирована, поэтому человеческий фактор сводится к минимуму. У сотрудников нет никакой возможности работать мимо кассы. Да и самих сотрудников нужно меньше: для работы достаточно нескольких администраторов, которых не нужно тщательно отбирать и долго обучать.

2. Поток клиентов

Круг клиентов ручной мойки зависит от разных факторов (цена, место, внешний и внутренний вид мойки, квалификация персонала). Если предприниматель нацелился на дорогой сегмент и стоимость мойки от 1000 рублей, заезжать на неё будут только владельцы машин премиум-класса. Остальным такие услуги будут не по карману.

Чтобы удержаться на плаву, необходимо ввести дополнительные услуги: полировку, химчистку салона, детейлинг и т.д., а также систему лояльности и хорошую рекламу. Также работать придется с 3-4 поставщиками, потому что один поставщик не сможет предоставить весь ассортимент товаров.

Для мойки самообслуживания таких вопросов нет. Кто увидел вывеску с дороги, тот и заехал на мойку. При этом будет достаточно стандартного набора услуг: мойка машины и пылесос. Работать с поставщиками проще: нужно выбрать расходные материалы, которые устроят вас по цене и качеству. И это точно будет один поставщик.

3. Ответственность

На ручной мойке часто возникают конфликты с клиентами. Автолюбитель может обвинить мойщиков в том, что они повредили машину или украли что-то из салона. На мойке самообслуживания такие ситуации исключены: если машина клиента поцарапана, это его вина, если что-то пропало из салона, виновата третья сторона.

Как подготовиться к открытию?

До открытия важно изучить рынок города, в котором вы собираетесь работать. Посчитайте, сколько в нём жителей и сколько автомоек самообслуживания. При расчёте не учитывайте ручные мойки.

Идеальный вариант – один пост на 10 тыс. человек. То есть, городу со стотысячным населением вполне достаточно суммарно десяти постов. Открыть мойку и получать прибыль можно и на переполненном рынке. Но важно понимать, что в таком случае на возврат инвестиций понадобится гораздо больше времени.

Есть отличный пример, когда бизнесмены не рассчитали ёмкость рынка и пострадали от этого. В городе с населением 600 тыс. человек работала мойка самообслуживания, которая получала 1,3 млн рублей выручки каждый месяц. Позже рядом с ней открылась ещё одна мойка, и оборот каждой из них упал до 700 тыс. рублей. При такой выручке прибыль минимальна, а срок возврата вложенных инвестиций значительно увеличивается

Если вы оценили ёмкость рынка и поняли потенциал своего бизнеса, нужно искать поставщиков оборудования. Не бойтесь работать с российскими производителями. Сейчас при сопоставимой или более низкой цене их оборудование превосходит качеством зарубежные аналоги.

Оборудование – основа мойки самообслуживания, поэтому к выбору поставщика нужно подойти ответственно.

Первое, на что нужно обратить внимание, – каковы условия сотрудничества, сервиса и насколько грамотно вас проконсультировали.

Но даже если вас всё устраивает, не спешите заключать договор. Для начала стоит проверить оборудование в деле. Поезжайте туда, где оно установлено, посмотрите, как проходит процесс мойки, пообщайтесь с клиентами, опробуйте оборудование на своей машине.

Сколько стоит открыть автомойку самообслуживания?

Инвестиции в автомойку самообслуживания выше, чем в ручную мойку. Если строить обычную мойку на шесть постов на арендованной земле, можно уложиться в 7 млн рублей. Для такой же автомойки самообслуживания инвестиции составят от 13 млн рублей. Цифры приведены без учёта подвода коммуникаций.

Важно учитывать, что у мойки самообслуживания расход воды и электричества больше, чем у ручной мойки. А значит подключение, подготовка к открытию и коммунальные услуги обойдутся дороже.

Не стоит ввязываться в этот бизнес, если вы ограничены в средствах: расходы могут вырасти неожиданно. Например, вопрос с подключением коммуникаций может затянуться. Всё это время мойка не сможет работать, но за аренду земли придётся платить.

Основная часть расходов на создание этого бизнеса – вложения в строительство мойки и оборудование. Вам обязательно понадобятся шесть постов в готовой комплектации. Кроме того, возможно, понадобится приобрести:

• Аппарат для подачи обессоленой воды (система осмоса),
• Аппарат для обмена денег на жетоны и карты,
• Пылесос,
• Вендинговый аппарат для продажи автокосметики,
• Система видеонаблюдения.

Ежемесячные расходы бизнеса зависят от того, сколько воды, химии и электричества израсходовали клиенты. В целом учитывайте, что 35% выручки будет уходить на покрытие издержек. Экономить на расходниках нежелательно. Клиенты стоят в очереди на автомойки, где им хватает воды и пены, чтобы отмыть авто с первого раза.

Немного снизить издержки можно за счёт обогрева и освещения. На мойке самообслуживания фактически нет сотрудников, поэтому обогрев можно держать на минимуме. Но даже при этом счета за коммунальные услуги всё равно будут выше, чем на ручной мойке.

Объёмы выручки различаются в зависимости от города и других факторов. Например, однажды мы инвестировали в мойку, выручка которой планировалась в размере 1 млн рублей. Но мойка питается от трубы населённого пункта, поэтому в пиковые нагрузки воды хватает только на обслуживание трёх постов вместо шести. Из-за этого фактора выручка оказалась ниже планируемой.

Дополнительную выручку можно получить, если установить вендинговые аппараты для продажи кофе и снеков, незамерзайки или автокосметики. При соблюдении баланса “цена – качество” это повысит лояльность клиентов.

Срок возврата инвестиций в бизнес – от 2,5 лет при условии, что рынок не переполнен. Мы стараемся не заходить в проекты, где сроки возврата инвестиций больше.

Какие документы нужны для открытия?

Деятельность автомоек самообслуживания не лицензируется. Для открытия нужно пройти стандартную процедуру регистрации ИП или ООО. Если вы единственный владелец, лучше регистрировать ИП. Режим налогообложения – упрощённый, 6% от доходов.

Самое сложное – оформить документы для строительства и подведения коммуникаций. Земля, на которой планируется строить мойку, должна иметь классификацию объекта гаражного назначения 2.7.1 или объекта придорожного сервиса 4.9.1. Нужно либо найти такой участок, либо перевести свой участок в эту категорию. Нельзя располагать мойку вблизи жилых домов.

На руках нужно иметь договор аренды земельного участка или свидетельство о праве собственности.

Также нужна будет документация на подключение к электросетям и водоснабжению, водоотведению, разрешение на строительство и готовый проект мойки, одобренный архитекторами.

В некоторых городах понадобится получать разрешение на размещение световой наружной рекламы. Будьте готовы к тому, что может потребоваться проект санитарно-защитной зоны.

Как выбрать место?

В случае с автомойкой успех бизнеса во многом зависит от расположения. Вас должно быть хорошо видно с дороги. При этом скорость у проезжающих мимо автомобилей должна быть небольшой, чтобы водитель не проехал подъезд к мойке. Поэтому хорошая идея – открыть мойку за светофором, пешеходным переходом, знаком ограничения скорости или лежачим полицейским.

Площадь участка под автомойку – от 240 кв.м. без учета подъездных путей и мест, где автовладельцы смогут спокойно подождать своей очереди, а после мойки протереть автомобиль. При прокладке коммуникаций нужно учитывать, что мойке нужны большие мощности: 55–60 киловатт электричества и 30–50 тонн воды в сутки. На открытой автомойке самообслуживания обязательно должны быть тёплые полы.

Сотрудники

В этом вопросе мойка самообслуживания гораздо выгоднее ручной. Для неё понадобится три администратора, работающих посменно.

При этом никакие специальные навыки такому сотруднику не нужны. Подойдёт любой человек, который не боится подойти клиенту и поправить его, объяснить как правильно мыть машины и сможет разменять деньги, если этой функции нет в автоматическом режиме.

Человеческий фактор здесь сведён к минимуму. Оплату принимает не администратор, а оборудование. В каждом аппарате стоит счётчик, который показывает, сколько денег в него опустили. Выявить расхождения между показаниями счётчиков и суммой в кассе очень просто.

Реклама

Главное, чтобы мойку было видно с дороги. Поэтому 70% успеха – яркая привлекательная вывеска. Можно разместить несколько указателей за пару километров до мойки, чтобы водитель точно её не проскочил.

Остальные рекламные каналы зависят от конкретного случая. Где-то лучше сработает реклама в интернете, где-то флаеры, где-то программы лояльности. Стоит попробовать разные способы рекламы и понять, что лучше всего работает именно в вашем случае.

Советы будущим бизнесменам

В ближайшие 3–4 года в Москве и Московской области этот бизнес очень перспективен. Но прежде чем открываться, взвесьте все за и против.

Учтите, что рынок не может вместить слишком много моек. Ставить их вплотную друг другу – плохая идея. В этом случае выручка упадёт у всех. Конечно, бизнес может выжить и в таких условиях. Но лучше подумать, есть ли в этом смысл и будет ли нужный результат.

Если вы хотите свести риски и хлопоты к минимуму, стоит рассмотреть вариант покупки франшизы автомойки. Выбирайте большую сеть, представленную в разных регионах страны.

Обязательно обратите внимание на опции, которые предлагает франчайзер. Это должны быть не только торговая марка и фирменный стиль. Например, мы помогаем франчайзи организовать бизнес так, чтобы он окупился за 10-15 месяцев работы.

Источник

Бизнес план автомойки самообслуживания

Финансовая модель автомойки самообслуживания

1. Краткий инвестиционный меморандум

Юридические и физические лица, заинтересованные в проекте: Граждане, заинтересованные в коммерческой помывке автомобилей собственными силами.

Цели проекта:

• Организация мойки автомобилей собственными силами автовладельцев;
• Создание новых рабочих мест;
• Поступление налогов в бюджет Российской Федерации;

Конкурентные преимущества:

• Простота и доступность цен;

Источники финансирования проекта: Частные вклады (собственные средства).

Социальная значимость и актуальность проекта для социально-экономического развития города или конкретной организации:

Проект позволяет создать новые рабочие места для жителей города, а также обеспечить поступление налогов в бюджет города.

Сумма первоначальных инвестиций — 1 169 000 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 16 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль — 91 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Описание услуги, ее предназначение

25 лет — хотя и маленький, но всё же юбилей. Именно столько прошло с момента пуска первой автомойки самообслуживания, созданной компанией Karcher. И хотя до России еще не дошла волна массового перехода автомобилистов на самообслуживание, в Европе такие мойки становятся все более популярными.

Сегодня концепция мойки самообслуживания в равной степени привлекательна как для профессионалов моечного бизнеса, так и для автозаправочных станций, автосалонов и служб автосервиса, где такие мойки становятся дополнительным и стабильным источником дохода.

Сейчас разработана программа выпуска оборудования, удовлетворяющего современным потребностям технологии наружной и внутренней очистки автомобиля. Она включает не только выпуск отдельных узлов и агрегатов, но и оснащение крупных центров самообслуживания.

Что же такое автомойка самообслуживания и какова ее роль в системе автосервиса? Прежде всего, остановимся на ее отличиях от традиционных ручных моек, как контактных, так и бесконтактных.

Компактные стационарные автомобильные мойки самообслуживания расходуют намного меньше воды при рабочем давлении 100 бар — тех 500 л/ч, которые заявлены в технических характеристиках, достаточно для капитальной мойки четырех-пяти машин, причем с малым расходом моющих средств. Технология самообслуживания предусматривает меньше времени на мытье среднестатистического автомобиля, причем такая процедура в полтора-два раза дешевле обычной.

Фирма мойка самообслуживания предоставляет следующие виды услуг:

• Мойка высоким давлением.
• Щеточная мойка.
• Чистовая промывка.
• Обработка горячим воском.
• Промывка холодной водой (деминерализованной) и сушка.
• Чистка салона автомобиля.

Мойки самообслуживания являются достаточно перспективным продуктом в сфере автомоечного бизнеса. При грамотном выборе места расположения данного типа мойки (вблизи гипермаркетов, торговых центров, автозаправок, автодилеров, автомоек, парковок) и с учётом пониженных цен на услуги.

Обосновывается спрос на мойки самообслуживания следующими факторами:

• Стационарная компактная установка с высококачественными компонентами и минимальными затратами на строительство.
• Низкая стоимость содержания комплекса — значит низкая себестоимость мойки.
• Установка защищена от вандализма пользователей и недобросовестного обслуживающего персонала.
• Водители ищут доступную по средствам возможность мойки своего транспортного средства самим или дома.
• Уникальное предложение для Клиента по соотношению цена/качество мойки.
• Простые в управлении приборы мойки означают удобство в обращении.
• Индивидуальное предложение для мойки автомобиля. Забава для пользователя.
• Защита технологии пользователя/оператора!
• Для контроля за работой комплекса (поддержание порядка и помощь клиентам) необходим один сотрудник.

3. Описание рынка сбыта

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Поэтому задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты.

За последние несколько лет автомойки самообслуживания получили широкое распространение, их популярность растет в геометрической прогрессии. Поэтому интерес к ним, и к их характеристикам и свойствам растёт.

Законодательство России

Политика Правительства на сегодняшний день способствует развитию малого и среднего бизнеса. Разработаны всевозможные программы по поддержке индивидуальных предпринимателей: льготное кредитование, легкость в регистрации и отсутствие необходимости получения лицензии на производства на предполагаемый вид продукции.

Потребители (подробнее)

По данным маркетингового исследования потенциальные и возможные потребители заинтересованы в приобретении и готовы потреблять продукцию фирмы за максимальную (указанную в анкете) цену за единицу товара.

Конкуренты

На российском рынке производства данная технология находится в развитии, поэтому на начальном этапе серьезной конкуренции не предвидится.

Факторы косвенного воздействия

Экономическое состояние

Мировой и российский кризис создают крайне неблагоприятную обстановку для создания и развития малого и среднего бизнеса. По причине кризиса возможна нестабильность в получении прибыли из-за не всегда подконтрольных доходов населения, а также из-за прогрессивности социально- экономического расслоения.

Политическая среда

Правительство Российской Федерации проводят политику поощрения программ и проектов по просвещению населения.

Научно-техническая среда

Благодаря научно-техническим достижениям в полимерной химии возможно развитие новых технологий производства, тем самым расширение спектра производимого товара.

Маркетинговое исследование

Основные задачи исследования:

1. Сбор информации о желаниях и вкусах потребителей;
2. Оценка актуальности новой услуги;
3. Определение потенциальных потребителей (возраст, заработок);

Стратегия сбыта продукции:

В целом маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности наших услуг, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

Все вышеперечисленные маркетинговые действия обеспечат достижение намеченного объема продаж и получение запланированной прибыли

4. Продажи и маркетинг

Элементы маркетинга

Характеристика

• Безопасность использования.
• Бесплатная консультация по телефону.
• Мойка высоким давлением.
• Щеточная мойка.
• Чистовая промывка.
• Обработка горячим воском.
• Промывка холодной водой (деминерализованной) и сушка.
• Чистка салона автомобиля.

• Доступность цен
• Наличный расчет

Реклама на маршрутных транспортных средствах, реклама в газете и рекламных брошюрах.

Люди (Клиенты, конкуренты, персонал)

Клиенты: граждане, желающие сэкономить время и деньги.

Каналы продвижения предприятия до потребителей

Под каналами продвижения продукции предприятия предполагаются:

1. продажа путем принятия заявок по средству сети Internet;
2. принятие заявок в офисе, по телефону;

В целом наша маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности нашей продукции, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

С целью увеличения темпов продаж мы будем предоставлять скидки своим потребителям в размере от 5 до 10%. В весенне-летний период для всех постоянных покупателей и для крупных потребителей.

Основной целью рекламной стратегии предприятия будет являться по­зиционирование наших услуг — автомойка самообслуживания. Акцент в рекламной стратегии будет сделан на дешевизне, что будет крайне интересно людям желающих сэкономить время и деньги.

Цель рекламной стратегии — привлечь внимание выше перечисленных потенциальных покупателей, делая акцент на конкурентные преимущества нашего продукта, как уникального по своему исполнению и выполненному вручную.

Задача рекламы — создание образа услуги, как лучшей, создание и закрепление благоприятного имиджа в сознании потребителей, увеличение объёма выполняемых услуг.

Маркетинговый план предприятия:

Затраты на проведение рекламных маркетинговых мероприятий составят 30 000 руб. в месяц. Все запланированные мероприятия рассчитаны на наиболее эффективное привлечение потенциальных и возможных потребителей.

5. План производства

Стоимость мойки автомобиля рассчитывается исходя из следующих показателей:

• Размер автомобиля;
• Режим мойки автомобиля

Цена мойки автомобиля силами автолюбителя колеблется в пределах от 100 рублей до 250 руб.

Источник