Бизнес план ментальные карты

Ментальные карты

Ментальная карта — это удобный инструмент для записи мыслей и графического отображения взаимосвязей, который используется для наглядного решения задач.

Тони Бьюзен разработал технику схем и рисунков на основе механизма работы человеческого мозга, что приводит к легкому запоминанию больших объемов информации. Mind maps позволяют визуализировать информацию, систематизировать детали и увеличивают эффективность аналитических процессов.

Зачем составлять ментальные карты?

Манйдмеп применяется не только в повседневной жизни и планировании, но и в процессе работы над бизнес-проектами, статьями, маркетинговой стратегией и анализом целевой аудитории.

Сейчас интеллект карты активно применяются в майнд-менеджменте для управления бизнес-процессами, структурирования данных и решения задач разных уровней сложности. Например, с помощью этого инструмента можно составить план продаж или должностную инструкцию.

Несмотря на сложную визуальную структуру, использование ментальных карт позволяет избежать хаоса в сложных процессах и мгновенно фиксировать возникающие идеи.

Преимущества интеллект-карт

• экономия времени и простота записывания информации;
• развитие логического и творческого мышления;
• наглядность структуры и логики взаимосвязей;
• акцентирование внимания на основных моментах;
• четкое структурирование данных и путей решения проблемы;
• облегченное запоминание и анализ материала;
• визуальная легкость восприятия;
• легкое составление схемы, не требующее особых знаний и навыков.

Виды ментальных карт

Ментальные карты — это логически-творческий метод, поэтому их оформление сильно зависит от исполнителя и целей, которые им преследуются. Можно выделить несколько основных типов оформления:

• схема-иерархия;
  Это знакомый нам вариант с отображением главной проблемы в центре листа и последующим древовидным разветвлением лучей от нее. Первый уровень — главные направления и категории, последующие — прописанные задачи для достижения целей. В таком виде хорошо воспринимаются планы по проекту или графики.
• таблица;
  Одним из самых примеров майндмеп является и таблица для сравнения товаров или составления списка преимуществ и недостатков.
• блок-структура;
  Подходит для визуализации большого объема задач, например при составлении бизнес-плана или выступления. Основная проблема прописывается сверху листа, от нее отходят необходимые пункты с краткими описаниями и подпунктами.
• рыбья кость;
  Нестандартный пример оформления mind map, когда основная мысль фиксируется слева (голова рыбы), а второстепенные данные расходятся в стороны от хребта в сторону хвоста или в хронологическом порядке или по степени важности.
• график;
  Подходит для фиксации хронологической последовательности событий и выполнения поставленных задач, одновременно с этим демонстрируя возможные варианты в случае принятия решения.
• сеть взаимосвязей.
  Самый распространенный тип оформления интеллект-карты — диаграмма связей, где элементы располагаются без четко прописанной структуры. Чаще всего основная мысль помещается посередине. Для выделения связей между элементами используются одинаковые цвета, стрелочки и обозначения.

Правила создания Mind Map

Независимо от выбранной структуры и целей составления ментальной карты, алгоритм начальных действий остается неизменным и не требует применения специальных навыков. Рисовать схемы можно и на бумаге, и с использованием программ на компьютере или онлайн сервисов (xmind, mind42, coggle).

Соблюдайте основные правила создания майндмеп, чтобы достичь результата и сделать ее простой для восприятия:

1. Основная мысль или проблема располагается в центре или сверху листа и выделяется.
2. Основные категории размещаются вокруг, соответственно линии к ним нужно сделать более жирными, чтобы показать очередность выполнения и приоритетность задач.
3. Следите за иерархией карты. Начинайте с больших задач, постепенно детализируя их.
4. Будьте лаконичны. Для отображения категории используйте одно слово. Это даст возможность фиксировать внимание сразу на всей цепочке и быстро освежать данные в памяти.
5. Не делайте линии слишком длинными и хаотичными, чтобы упростить визуализацию.
6. Разделяйте каждую категорию и ее подпункты разными цветами или формой блоков. Для связи между блоками лучше всего подходят стрелки. Используйте мнемонический прием «информация-образ», добавляя картинки и символы.

Область применения

Это универсальный инструмент, который подходит как для составления бизнес-плана, так и для создания ментальной карты организации, ее структуры, иерархии, задач или плана повесток.

Приведем примеры некоторых областей применения:

• планирование проекта;
  Старт любого проекта удобно начинать с составления mindmap на ближайшие несколько месяцев. В лаконичной форме вы можете сформулировать цель и первостепенные задачи, прописать результаты и KPI, выделить зоны ответственности.
• анализ целевой аудитории или конкурентов;
  Краткая визуализация всех данных о ваших конкурентах или клиентах позволит не упустить важные нюансы, наглядно демонстрируя преимущества и недостатки, область интересов, боли и возражения.
• таргетинг;
  Интеллект карты позволяют не только предоставить маркетинговую стратегию в лаконичной форме, но и помогут настроить таргетинг, выделить сегменты ЦА и каналы для рекламы.
• мозговой штурм в компании;
  Это идеальный инструмент для решения масштабных задач в компании, так как позволяет фиксировать все идеи, визуализировать и анализировать каждую из них в режиме активного мозгового штурма и творческого поиска.
• создание должностной инструкции;
  Ментальная карта пригодится при формулировании функционала новой должности и составлении инструкции. Она поможет определить и структурировать характеристику, требования и обязанности сотрудников и станет незаменимым инструментов при поиске новых кадров.
• структурирование важной информации о предприятии;
  В такой форме удобно отображать информацию об организации, задачи и обязанности отделов, график выполнения работ, а также важную информацию о поставщиках и клиентах.

Минусы

Интеллектуальные карты при правильном составлении значительно экономят время и упрощают восприятие, однако при всех преимуществах у такой системы предоставления информации есть и ряд минусов:

• ограниченный масштаб, так как на одном листе располагается только одна проблема/задача;
• хаотичность структуры при первых составлениях;
• ассоциативная составляющая, которая может быть непонятной другим людям;
• сложность понимания без комментариев и уточнений автора схемы;
• невозможность детализации, так как необходимо все описывать максимально лаконично;
• ментальная карта сложного проекта часто выглядит запутанной и перегруженной взаимосвязями.

Источник

Как составлять ментальные карты

Ментальная карта, майндмеп, диаграмма связей — у него много имён, которые значат одно и то же. Это такой способ визуального представления информации.

Илья Слюсарев

СММщик, контент-мейкер и просто хороший человек.

More posts by Илья Слюсарев.

Илья Слюсарев

Ментальная карта, майндмеп, диаграмма связей — у него много имён, которые значат одно и то же. Это такой способ визуального представления информации. Удобно расписывать и составлять карты для больших проектов, а потом окинуть одним взглядом и разрабатывать план продвижения.

В этой статье я расскажу, как я использую ментальные карты для СММ, таргетинга и написания статей.

Ментальная карта для одного проекта

Рисуем майндмеп

Чтобы понять всю прелесть ментальных карт, нужно хотя бы пару раз их нарисовать и посмотреть что будет.

Рисовать карты можно маркерами на листах бумаги, но я предпочитаю на компьютере, карты получаются строже и понятнее. Моя самая любимая программа — xMind, есть варианты для Маков, Линуксов и Виндоусов. У программы один недостаток — нельзя редактировать карту нескольким людям сразу.

Интерфейс программы, режим выбора структуры карты.

Карты xMind можно загружать в интернет, и раздавать ссылку на карту всем коллегам. Но для командной работы, лучше использовать сервисы:

• mind42 – бесплатный сервис, с простым дизайном и возможностью командной работы,
• mindmeister – условно-бесплатный сервис, можно создать до 3 карт и работать командой,
• coggle — бесплатный сервис для создания ярких ментальных карт, сервис активно развивается, за год знакомства, в нём появился чат для командной работы, возможность скачать в *пдф и *пнг, посмотреть историю изменений, загрузить картинки, прикрепить иконки и многое другое.

Интерфейс Coggle

Ментальные карты это всего лишь способ представления информации. Как записи в блокноте, как видео, как аудио. Использование ментальных карт ограничено лишь вашей фантазией.

Получить больше инструментов для работы над SMM-стратегией можно на онлайн-курсе Профессия: SMM-менеджер от SMM.school.

Для планирования проекта

Любой новый проект, где нужен СММ, текст, фотографии и прочее, я начинаю с ментальной карты. Открываю xMind, выбираю тему, в центре пишу название проекта, и начинаю накидывать тезисы и ссылки, которые нужны для проекта. Когда я планирую проект, у меня обязательны только 2 ветки:

• Результаты и KPI – записываю все задачи и показатели, при котором задача будет выполнена,
• Проект — записываю всю информацию, которую смог получить от заказчика.

Потом, когда веток становится слишком много, я начинаю сортировать тезисы и раскладывать их по направлениям. Затем, смотрю на лист и планирую проект, что буду делать в ближайшие три — четыре месяца.

Типичная карта для проекта

Для контент-плана и статей

Чаще всего карты я использую для статей. В редакции SMMplanner я каждую неделю пишу главреду: «Хочу написать про “. ”, примешь?». Если статья отвечает требования редполитики SMMplanner и нравится главреду я начинаю собирать материалы для статьи.

Сначала я выписываю:
— Что я хочу сказать,
— Что здесь главное.

Затем я начинаю гуглить какая уже есть информация по этой теме, кто что написал, о чём сказал, какие выводы. Все идеи, которые приходят в это время выписываю на карту. После, я смотрю на карту и добавляю что-то из своего опыта. Последний шаг, это составление плана статьи.

Примерно такой же алгоритм, я использую при создании контент-плана на месяц и больше для сообществ в социальных сетях. Раньше, я ориентировался на карту «Виды и форматы контента», но теперь я её знаю почти наизусть, и сразу пишу идеи для контента.

Ментальная карта «Видов и форматов контента». Сохраните эту карту себе.

Для анализа ЦА

Наверно трудно найти блог по маркетингу, где нет статьи про важность анализа целевой аудитории, и в общем-то, это правильно. Ментальные карты, как и раньше, помогают собрать всю информацию о целевой аудитории на одном листе.

Сначала я беседую с заказчиком, и если надо, с продавцами заказчика и с существующими клиентами заказчика. Мне интересно узнавать, какие они задают вопросы, какие у них бывают возражения, как они узнают о продукте и так далее. После этого я гуглю и изучаю вордстат, получается что-то похожее на такую карту.

Анализ целевой аудитории

Для таргетинга

Трафик — это самое важное в жизнеспособности любого проекта. Если у вас будет изумительный контент, но при этом никто о нём не знает, пользы не будет. Ментальная карта помогает таргетологу собраться перед проектом, выделить сегменты целевой аудитории, и собрать идеи по поиску целевой аудитории и по рекламным креативам.

Допустим, мы хотим привлечь новых пользователей для сервиса SMMplanner. Попробуем составить таргет-план для продвижения этой статьи во «ВКонтакте».

Шаг 1. Выделяем сегменты целевой аудитории

Шаг 2. Выделим идеи, где можно найти целевую аудиторию

Шаг 3. Выделим ключевые посылы, для каждой аудитории, которая может привлечь внимание к статье про ментальные-карты. После этого, можно идти в рекламный кабинет и создавать промо-посты.

Подытожим

Ментальные карты — интересный и мощный способ визуализации данных.

СММщики, могут использовать ментальные карты:

• Для анализа ЦА,
• Для составления контент-плана,
• Для планирования проекта,
• Для составления таргет-плана.

Источник

Бизнес план ментальные карты

В своей консалтинговой практике я работаю со многими генеральными и коммерческими директорами, руководителями отделов продаж и менеджерами. Целый ряд успешных руководителей использует в своей работе ментальные карты, или интеллект-карты (mindmap), для решения повседневных бизнес-задач: прописывания скриптов продаж, инструкций для персонала, планирования продаж и производства, анализа конкурентов, создания чек-листов, регламентов проведения планерок и совещаний, SWOT-анализа, описания бизнес-процессов, организационных структур, функциональных моделей и прочее. Обо всех этих производственных механизмах рассказывается на страницах этой книги.

Здесь вы найдете практические примеры решения бизнес-задач при использовании интеллект-карт. Внедрив и разработав эти решения под свой бизнес, вы сможете подняться на более высокую ступень организации своей коммерческой деятельности, увеличить продажи, настроить работу с персоналом, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы.

Книга будет полезна как людям, давно и активно использующим в своей практике интеллект-карты, так и новичкам для выведения бизнеса на качественно новый уровень.

Книга: Ментальные карты для бизнеса

Бизнес-план

Мы уже определили в предыдущих главах, что успех в бизнесе невозможен без планирования, независимо от масштабов деятельности.

Еще одним планирующим документом является бизнес-план. Он представляет собой структурированный документ, содержащий стратегию компании, ее цели и пути их достижения, рассчетный объем необходимых для этого ресурсов, место компании на рынке и описание фундаментальных элементов, влияющих на ее успех. Например, конкурентные преимущества, рынки сбыта, маркетинговый план и т. д. Бизнес-план призван показать реальные шансы реализации бизнес-идеи и дать ответы на вопросы:

1. Является ли бизнес прибыльным?

2. Если да, то насколько?

3. Как скоро окупятся вложенные в него средства? Чаще всего составление бизнес-плана ассоциируется

с началом бизнеса, т. е. стартапом. Однако его формируют и уже функционирующие компании: для выбора стратегии развития или перед началом крупного проекта. Он предназначен для двух групп пользователей:

1. Внутренние пользователи – это люди, имеющие непосредственное отношение к компании. Например, очень важное значение бизнес-план имеет на этапе зарождения деловой идеи. Именно при его составлении стартап сможет оценить жизнеспособность идеи, разобраться в своем продукте, предвидеть перспективы внедрения на рынок, рассчитать объем необходимых для старта инвестиций.

Бизнес-план важен и для учредителей уже созданной и работающей компании. Например, в преддверии масштабных реформ или геополитических изменений. Он способен проинформировать собственников о положении дел в компании, чтобы они смогли оценить свой потенциал и правильно выбрать траекторию дальнейшего развития компании в условиях меняющейся экономики.

2. Внешние пользователи – это лица, не имеющие на данный момент отношения к компании, но планирующие тем или иным способом принять участие в ее деятельности.

В первую очередь, к внешним пользователям, заинтересованным в бизнес-плане, относятся инвесторы и кредиторы. Людям, которые готовы вложить денежные средства в ваше дело, крайне необходимо знать положение дел в компании, видеть свою выгоду от участия в проекте, оценивать сроки окупаемости затрат и быть готовыми к потенциальным рискам. Ведь они хотят участвовать исключительно в многообещающих проектах.

Главная задача бизнес-плана, составляемого для внешних пользователей, – это доказать привлекательность и перспективность вашей идеи, пробудить к ней интерес и желание участвовать в ее реализации.

Бизнес-план – это документ макропланирования в компании. Он включает в себя рассматриваемые в данной книге маркетинг-план, риск-менеджмент, SWOT-анализ, стратегическое планирование. То есть оценивает бизнес всесторонне и во взаимосвязи всех элементов. Составив бизнес-план, вы:

1. Избежите выбрасывания денег на ветер.

Один из структурных разделов бизнес-плана – это финансовый план. Именно он оценит рентабельность бизнеса или проекта и покажет, стоит ли вкладывать в это дело средства и силы.

2. Выберите наилучший вектор развития компании. Возможно, при составлении бизнес плана вы увидите, что идея нежизнеспособна.

Понять это на этапе планирования намного лучше, чем в процессе реализации. Это позволит без потерь переключиться на другую идею. Кроме того, бизнес-план, в том числе, выявляет возможные риски. А кто предупрежден, тот вооружен. Вы заранее сможете к ним подготовиться или найти пути обхода.

3. Станете лучше понимать ваш бизнес и продукт, конкурентные преимущества и слабые стороны, возможности развития и потенциальные риски, рентабельность бизнеса и т. д.

Перед тем как приступить к составлению бизнес-плана в формате ментальной карты, предлагаю вам ознакомиться с наиболее существенными правилами его формирования:

1. Будьте лаконичны.

В дальнейшем вы увидите, что бизнес-план включает 11 разделов. Некоторые из них, например маркетинг-план, финансовый план и другие, достаточно информационно массивны. Однако бизнес-план не должен представлять собой тома информации. Самый оптимальный объем – 30 листов печатного текста без приложений.

2. Давайте ссылку на источник информации.

Для разработки качественного и достоверного бизнес-плана вам необходимо обращаться к различным статистическим данным, экспертному мнению и иным оценочно-прогнозным источникам. Эти источники должны быть достоверными, а используемая в плане информация, взятая из них, содержать ссылку.

3. Отражайте в бизнес-плане только самую важную и актуальную информацию.

Как уже было сказано, бизнес-план должен быть достаточно кратким, но при этом полным, информативным, вызывающим интерес и обоснованным.

4. Составляйте бизнес-план с командой.

Один человек не может в совершенстве разбираться во всех областях деятельности. Поэтому, если у вас есть такая возможность, включайте в работу специалистов (маркетологов, консультантов, финансистов), которые помогут вам составить максимально перспективный и точный план.

Итак, составляем бизнес-план в ментальных картах.

1. Ядро ментальной карты при составлении бизнес-плана – это бизнес-план со сроками, на которые он составляется. Как правило, бизнес-план прописывают на 3–5 лет, ежегодно корректируя его, исходя из имеющей место экономической обстановки и положения дел в компании.

2. Уровень 1 – это разделы, из которых состоит бизнес-план. Строгого, зафиксированного, единого стандарта, раскрывающего содержание бизнес-плана нет. Существует ряд моментов, которые он в обязательном порядке должен отражать. Тем не менее я советую вам составлять бизнес-план под конкретное лицо, для которого он предназначен. В связи с этим структура плана может незначительно варьироваться. Я приведу пример стандартного бизнеса-плана, включающего 11 разделов:

? Продукты и услуги;

? Производственный (коммерческий) план;

? Организация и управление;

? Капитал и юридическая форма компании;

Именно эти разделы, располагаясь радиально вокруг ядра, сформируют первый уровень ментальной карты.

Рис. 67. Бизнес-план в ментальной карте (уровень 1)

Источник