Бизнес план массаж кабинет

Бизнес план массажного салона

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

• антицеллюлитный;
• спортивный;
• общий;
• профилактический;
• отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
5. Купить оборудование и нанять персонал.
6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
• 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
• 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

• бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
• документы о постановке на госучет;
• заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
• санитарная книжка;
• справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.

Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.

В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.

Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
4. Стиральная машина.
5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Источник

Как открыть массажный кабинет с нуля: бизнес-план с расчетами

Совсем недавно услуги по массажу оказывали только медицинские учреждения. Но сейчас этим занимаются также салоны красоты, массажные студии, фитнес-клубы. Рассмотрим вопрос открытия собственного массажного кабинета. Предварительно нужно будет составить бизнес-план массажного кабинета, где будут подробно рассчитаны все доходы и расходы. В статье рассмотрим как открыть массажный кабинет с нуля и приведем пример бизнес-плана с расчетами.

Инфографика: Как открыть массажный кабинет с нуля

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Преимущества и недостатки открытия массажного кабинета

Преимущества	Недостатки
Высокая рентабельность бизнеса (

30% и выше) Сложность в поиске и выборе места Небольшая стоимость аренды и первоначальных вложений Сложность в создании базы постоянных клиентов Быстрая окупаемость проекта Необходимость наличия опыта массажиста

Необходимые документы

Если вы только начинаете заниматься бизнесом, то регистрация в качестве ИП без образования юридического лица вполне подойдет. Помимо самой регистрации, нужно получить ряд разрешений: в СЭС, пожарной службе и других инстанциях. В таблице ниже представлены необходимые документы для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, так и юридического лица.

Форма организации бизнеса	Преимущества использования	Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель)	Используется для создания массажного кабинета, где вы будете основным мастером и планируете набирать сотрудников	квитанция об оплате госпошлины (800 руб.); заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001; заявление о переходе на ЕНВД либо заявление о переходе на УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО); копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)	Используется для открытия массажного кабинета для привлечения заемных средств и масштабировании бизнеса, а также если вы хотите продать бизнес.	заявление по форме №Р11001; устав ООО; решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров); квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.); заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей; заявление о переходе на ЕНВД либо заявление о переходе на УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО). По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!
Патент для ИП	Используется для создания массажного кабинета, где вы будете основным мастером (либо численность до 15 человек)	заявление на выдачу патента по форме Приказа ФНС России от 18.11.2014 № ММВ-7-3/589;

Примерный перечень документов:

• Договор купли-продажи/аренды помещения.
• Заключение СЭС, санитарный паспорт.
• Договор на проведение дератизации с дезинсекцией.
• Заключение о противопожарной безопасности.
• Договор на вывоз мусора.
• Присутствие в помещении книги отзывов и предложений.
• Документы по расчётно-кассовому обслуживанию: техпаспорт ККМ, паспорт версии ККМ, журнал кассира-операциониста и др.

В перечне видов экономической деятельности выбирайте ОКВЭД 93.04 (Физкультурно-оздоровительная деятельность). Данная группа включает: деятельность с целью улучшения физического состояния и обеспечения комфорта, например деятельность турецких бань, саун и парных бань, соляриев, курортов с минеральными источниками, салонов для снижения веса и похудения, массажных кабинетов, центров физической культуры и т.п. Добавим письмо из ФНС РФ от 13.01.2005 N 03-1-03/19/13 “О налогообложении услуг по лечебной физкультуре
«При осуществлении оздоровительного массажа в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности (код ОКВЭД 93.04) лицензия на оказание медицинской деятельности не нужна».

Лицензия необходима если вы занимаетесь лечебным массажем (Не путайте массаж и лечебный массаж! Физкультурно-оздоровительная деятельность направлена на работу со здоровыми людьми, а лечебная деятельность направлена на работу с больными. Первая контролируется). В рамках текущего законодательства медицинский массаж могут проводить только лица со средним медицинским образованием. Даже врач со средним высшим образованием юридически не имеет права им заниматься. Для этого он должен пройти повышение квалификации в центре медицинских работников и получить лицензию. Лицензия выдается Росздравнадзором и требует подтверждения раз в 5 лет. Лечебная деятельность регистрируется под кодами ОКВЭД:

• 85.14 – Прочая деятельность по охране здоровья.
• 85.14.1 – Деятельность среднего медицинского персонала.

Лицензирование при открытии массажного кабинета (93.04) не требуется.

Мастер-класс “ Кризис на рынке массажных услуг “

В видео-уроке Галина Лав в виде презентации рассказывает как создать прибыльный бизнес на массажных услугах.

Бизнес-план массажного кабинета: поиск помещения

Перед поиском места для будущего массажного кабинета надо определиться с группой клиентов, на которую будет ориентирован бизнес. Если клиенту массаж положен по медицинским показаниям, расположение здания/помещения не будет особо важным. Практика показала, что люди в этом случае ищут хорошего специалиста, даже если он находится далеко.

Но если бизнес ориентирован на клиентов, пришедших в массажный кабинет за удовольствием, то помещение должно быть ближе к жилым массивам или спортивным комплексам.

Согласно исследованиям, по рекомендации врачей идут к массажисту только 30%, остальные 70% посещают массажный кабинет ради релаксации и ухода за собой.

Соотношение целей клиентов массажного кабинета

Для создания максимального удобства клиентам, помещение нужно найти на первом этаже. Нормы СЭС предусматривают около 8 м² на человека. Идеальный вариант – выделение отдельной комнаты для каждого массажиста. Но возможна организация работы нескольких (чаще двух) специалистов в одной комнате площадью примерно 12 м².

Сейчас всё чаще на массаж стали приходить по два человека (например, семейные пары, подруги). Поэтому увеличивается спрос на процедуру массажа двух человек одновременно.

Расчёт площади массажного кабинета ведётся исходя из количества работников плюс приёмная и администрация. В среднем презентабельный салон потребует 60-100 м². По расчётам экспертов, нецелесообразно открытие массажного салона на количество рабочих мест больших пяти. Новичку лучше открыть 2-3 маленьких салона вместо одного большого.

• Ремонт помещения – 150000 рублей (едино-разовая оплата);
• Аренда ежемесячно – 70000 рублей.

Итого – 220000 рублей в первый месяц.

Полезный совет по поиску помещения №1

Массажный кабинет проще открыть в существующих спортивных учреждения: спортивных клубах, банных комплексах, салонах красоты. Во-первых: данные организации уже имеют в наличии санитарное и пожарное заключение. А во вторых, в этих комплексах уже существует относительно устойчивый трафик посетителей, части из которых будет интересны услуги массажиста.

Полезный совет по поиску помещения №2

На первом этапе массажного бизнеса можно не брать в аренду массажный кабинет, а оказывать услуги клиентам у них дома или в офисе. Сложность заключается в создании устойчивой клиентской базы.

Бизнес-план массажного кабинета: оборудование и ремонт

Первая задача для массажного салона – оборудование его санузлом, ванной для релаксации. Полы и стены кабинетов покрывают нескользкой качественной плиткой известной фирмы. Вместо плитки можно применить моющиеся обои. Стены и полы будут еженедельно обрабатываться специальными растворами.

В магазине медтехники покупаются:

• массажные столы;
• кушетки – основные (2-3) и переносная (1), они необходимы при обслуживании клиентов на дому;
• диван;
• стол в приёмной;
• стеллажи;
• шкаф для косметических средств (располагается непосредственно в массажном кабинете).

Посетителей следует обеспечить чистыми полотенцами. При 15 посетителях в день нужно 20 чистых полотенец. Желательно приобретение стиральной машины, в которой их будут стирать.

• Массажный стол – 8000 рублей/штука.
• Полотенца – 2000 рублей/20 штук.
• Кушетка – 3500 рублей/штука.
• Стиральная машина – 9000 рублей
• Мебель – около 45000 рублей.

Итого: 67500 рублей.

Набор персонала

Очень важным фактором в успехе данного бизнеса является опытный персонал. В бизнес-план массажного кабинета включаются расходы по его поиску и содержанию. Возможны две схемы работы массажистов в салоне:

1. Посменная – работа 2-3 мастеров по сменам.
2. Под заказ – только после индивидуального заказа клиента массажист приходит в кабинет.

Поиск профессионального массажиста – дело нелёгкое. Можно пробовать переманивать профессионалов из других салонов. Другой вариант: просматривать объявления в интернете. Оценить сразу профессионализм кандидата обычно нелегко, для этого необходимо собрать информацию об отзывах его прошлых клиентов.

Зарплата массажиста составит 30-50% от общей стоимости услуги. Опытный массажист за смену обслуживает 9 человек, начинающий – не больше четырёх.

Понадобятся также администратор и бухгалтер с зарплатой 10000 рублей каждому. Первое время можно самому выполнять их функции, существенно экономя на зарплате.

Расчёт расходов на зарплату:

• Зарплата бухгалтера и администратора – 20000 рублей.
• Зарплата массажистов (4 человека) – около 145000 рублей при ставке 40% стоимости услуги.
• Непредвиденные расходы – 3000 рублей.

Всего 168000 рублей.

Поиск клиентов

Сарафанное радио – наиболее действенный способ в этом случае. Именно поэтому с самого начала своей работы необходимо пристальное внимание обращать на качество услуг. В дополнение к рекламе поможет и грамотно сделанная вывеска. Недорогие дополнительные средства поиска клиентов – распространение флаеров и листовок, объявление на остановках, в газетах, на специальных досках. Реклама в СМИ гораздо дороже и, в случае данного бизнеса, не очень эффективна.

Стоимость рекламы (вывески, листовки): 25000 рублей.

Окупаемость массажного бизнеса

Попробуем определить примерную окупаемость бизнеса. В первый месяц работы массажного кабинета в сутки будут приходить 5-8 посетителей. В последующие месяцы – 7-10 человек. Время проведение сеанса:

1. Классический массаж – 20-60 минут.
2. Релаксирующий стандартный массаж – до 1,5 часа.
3. Массаж спины – около 15-20 минут.

Перерыв между сеансами обычно 0,5 часа. Кабинет на 2 рабочих места и с 3-4 специалистами при полной загрузке способен обслужить до 15 клиентов в день. Обычно на такой поток выходят после 3 месяцев непрерывной работы.

Релаксационные и антицеллюлитные (особенно) программы имеют наибольший спрос (до 70%) у клиентов. Это надо учитывать при открытии массажного салона. Особенно модные сейчас: цигун, йога, тайские методики.

Рентабельность массажного дела составляет 25-30%. Достигается окупаемость обычно через год, при удачном старте – через несколько месяцев.

Массажный бизнес в цифрах: рентабельность, средний чек, окупаемость

Направления для расширения и масштабирования

Можно также расширить свой бизнес, задействовав другие направления. Три направления расширения бизнеса:

1. Массажно-косметологический салон с опытным косметологом.
2. Центр релаксации и отдыха с бассейном и сауной.
3. SPA-салон с различными SPA-процедурами.

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru

4.3

Рентабельность бизнеса	(4 из 5)
Окупаемость проекта	(5 из 5)
Простота создания бизнеса	(4 из 5)
Массажный бизнес является прибыльным бизнесом. Место – один из ключевых факторов успеха. Второй фактор успеха – гостеприимство и качество услуг, так как именно за счет этого можно сделать повторные продажи и создать лояльную клиентскую базу. Рентабельность бизнеса составляет 25-30% и окупаемость от 3х месяцев. В отличие от лечебного массажного кабинета создание простого массажного кабинета не требует лицензии. Источник Читайте также:  Готовый шаблон для бизнес плана Оцените статью Вам также может понравиться Ясли сад бизнес план Бизнес-план частного детского сада с расчетами 2021 Яичное птицеводство бизнес план Бизнес-план «Яичное птицеводство» в Личном Подсобном Является ли бизнес план интеллектуальной собственностью Бизнес план как объект интеллектуальной собственности Является ли бизнес план инвестиционным проектом Разница между инвестиционным проектом и бизнес-планом Правообладателям Политика конфиденциальности