В настоящее время открытие своего бьюти-салона, в частности маникюрного кабинета, является отличным вложением собственных средств для начинающего предпринимателя. Это связано со следующими причинами. Во-первых, это активное развитие рынка красоты в России в целом. При этом наибольшим спросом пользуются именно маникюрные услуги. Во-вторых, это слабая насыщенность данного рынка. Маникюрных кабинетов в некоторых регионах до сих пор не хватает. В результате, открытие маникюрного кабинета является выгодным вложением средств. Для данного бизнес-плана срок окупаемости проекта составляет 7 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы кабинета.
Маникюрные кабинеты представлены в различных форматах. Это может быть небольшой островок в торговом центре, отдельное помещение в центральной части города или в спальном районе города, а также в виде большого салона красоты. В зависимости от формата кабинета, варьируется площадь помещения. Для нашего кабинета площадь составит 40 м2. Желательно искать помещение в спальных районах. Это позволит охватить значительное количество потенциальных клиентов и перевести их в разряд постоянных. Также для нормального функционирования кабинета надо нанять в штат 10 человек.
В среднем ежемесячно кабинет сможет обслужить около 600 посетителей. При этом наибольшую долю в услугах будет занимать маникюр и наращивание ногтей. Также будут предоставляться услуги педикюра и прочие дополнительные услуги. Средний чек для одного клиента будет составлять около 1 000 рублей. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 451 000 рублей;
Ежемесячная прибыль — 146 000 рублей;
Срок окупаемости — 7 месяцев;
Точка безубыточности — 3 месяца;
Рентабельность продаж — 46%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Сегодняшний спрос на маникюрные услуги достаточно высок. В результате конкуренция на данном рынке также высока. Но стоит отметить, что для начинающих предпринимателей еще имеется значительная доля рынка, которую можно занять. К основным преимуществам открытия данного бизнеса относятся:
высокая актуальность на маникюрные услуги
отсутствие высоких капитальных вложений
быстрая возможность масштабирования
высокая рентабельность бизнеса
высокий спрос и отсутствие сезонности.
Маникюр относится к деятельности салонов красоты. Маникюрный бизнес предоставляет нишевый перечень услуг по уходу за ногтями рук и ног. Стандартный набор услуг включает в себя:
различные виды маникюров
педикюр
наращивание ногтей
моделирование и укрепление ногтей.
В целом перечень услуг полностью зависит от наличия оборудования, фантазии руководителя и возможностей мастеров. По мере развития бизнеса список услуг можно расширять, что позволит получать дополнительную прибыль. На этапе открытия бизнес будет предоставлять: услуги по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и прочих услуг, которые необходимы для нанесения маникюра (снятие и покрытие лаком, коррекция ногтей).
Данный бизнес-план подразумевает открытие маникюрного кабинета. Для этого потребуется помещение общей площадью 40 м2. Можно искать помещение как в центральной части города, так и в спальных районах. Центральные районы характеризуются высокой проходимостью, но возможны проблемы с постоянными клиентами. Для спальных районов характерна высокая концентрация жителей, которые могут стать постоянными клиентами и будут приносить постоянную прогнозируемую выручку.
Планировка здания должна быть следующая: 10 м2 на кабинет для педикюра, 25 м2 на кабинет для педикюра, где также размещается ресепшен, 2 м2 на санузел и 3 м2 для технического помещения. Данная планировка позволит удовлетворить все требования санитарной службы и в будущем избежать дополнительных затрат.
Для начала работы в маникюрный кабинет необходимо закупить следующее оборудование:
кассу
кресла для мастеров
кресла для клиентов
кресла для педикюра
маникюрный стол (включая лампы)
шкаф для документов
стол для администратора
шкаф для одежды
телевизор
компьютер
кулер
систему сигнализации
инструменты для маникюра
стерилизатор
Это оборудование позволит нормально функционировать и выполнять все услуги. Также ежемесячно необходимо будет закупать различные расходные материалы (лаки и др.). Лицензирование данной деятельности отсутствует. Начинающим предпринимателям необходимо изучить законодательство, регулирующее отношения с потребителем, санитарные нормы, возможно пройти дополнительные курсы по повышению квалификации.
Для маникюрного кабинета характерны следующие факторы успеха: местоположение и качество оказываемых услуг. Помимо этого, для правильного привлечения клиентов потребуется определить целевую аудиторию маникюрного кабинета.
К основной целевой аудитории относятся женщины и мужчины. Пропорции следующие: 90% женщины и 10% мужчины. Стоит отметить, что около половины россиянок посещают маникюрный кабинет минимум один раз в месяц. Это означает что данный рынок имеет достаточно внушительные размеры. Около 60% женщин представляют собой работающих людей, остальная часть приходится на молодых девушек, мам и домохозяек. Более детальный портрет клиента можно составить уже после нескольких месяцев работы.
Полученную информацию можно использовать для составления программ лояльности. Использование различных программ позволит существенно увеличить потенциальную базу клиентов, а также расширить базу постоянных. Программы лояльности могут быть в виде скидочных и накопительных карт для постоянных клиентов, а также в формате купонов (напр. «приведи друга»).
Для успешного роста и масштабирования вашего бизнеса потребуется качественная реклама. Рекламная кампания должна быть ориентирована на целевую аудиторию. За составление качественной рекламной кампании можно обратиться к частному маркетологу или рекламному агентству.
В качестве основных каналов продвижения можно выделить:
социальные сети
раздача листовок, визиток и флаеров в местах большого скопления людей
собственный сайт.
Данные каналы являются наиболее эффективными и популярными в настоящее время. Оффлайн каналы сегодня наименее популярны, так как женщины хотят посмотреть примеры работ, цены и задать вопросы еще до посещения салона. Поэтому наибольшее внимание необходимо уделить данным каналам.
Для открытия своего маникюрного кабинета потребуется:
Зарегистрировать юридическое лицо
Подобрать помещение
Сделать ремонт
Закупить оборудование
Подобрать персонал
Провести церемонию открытия и начать работу
Этап/продолжительность, нед.
1
2
3
4
5
6
7
8
Регистрация ИП
Подбор помещения
Ремонт
Закупка оборудования
Подбор персонала
Начало работы
В результате для открытия маникюрного кабинета потребуется около 8 недель. Первым этапом необходимо зарегистрировать ИП (ОКВЭД — 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»). Необходимо получить все регистрирующие документы и после этого открыть счет в банке.
Как только все документы будут получены можно приступать к поиску помещения. Для этого можно обратиться к риелтору или самостоятельно искать помещение на открытых интернет ресурсах. Когда помещение будет найдено и подписан договор аренды можно приступать к ремонту и дизайн-проекту помещения. В среднем ремонт должен занять около 2 недель.
После ремонта помещения можно закупать оборудование. Оборудование должно быть высококачественное. Это позволит поднять имидж вашего кабинета.
По результатам закупки оборудования и его установки необходимо приступать к подбору персонала. Этот этап является одним из самых важных, так как опыт и навыки мастеров напрямую влияют на качество оказываемых услуг и удовлетворение клиентов. Для качественного подбора персонала можно обратиться в рекрутинговое агентство, а также искать специалистов в других салонах красоты.
6. Организационная структура
Для эффективного функционирования маникюрного кабинета потребуется следующий персонал:
директор
администратор (2 человека)
мастера (6 человек)
уборщица (1 человек)
В результате общая численность кабинета составит 10 человек. Директором кабинета может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Директор отвечает за развитие салона, работает с маркетологом или рекламным агентством. Также он взаимодействует с бухгалтерией, которая используется на аутсорсинге.
Администратор магазина отвечает на входящие звонки, ведет учет посещения, ведет запись клиентов, закупает расходные материалы. Мастера непосредственно работают с клиентами. Также они контролируют наличие материалов. Уборщица убирает помещение несколько раз в день.
Бухгалтерия и рекламное агентство используется на аутсорсинге.
Источник
Повышение оригинальности
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Результат поиска
Наименование:
курсовая работа Бизнес-план студии ногтевого сервиса
Информация:
Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 18.05.13. Год: 2012. Страниц: 26. Уникальность по antiplagiat.ru:
Описание (план):
Тема данной курсовой работы «Бизнес план по созданию студии ногтевого сервиса Ля Флёр»
Данная работа посвящена написанию бизнес- плана по первоначальному созданию студии ногтевого сервиса, где будет представлен ряд услуг таких как: маникюр и педикюр различных видов, наращивание и дизайн ногтей, наращивание ресниц и коррекция бровей.
Сейчас множество различных студий ногтевого сервиса, парикмахерских и салонов красоты, но все они уникальны и не похожи друг на друга по расположению, спектру услуг, ценовой политики и множеству других факторов. К большому сожалению, большинство из них разоряются в первый же год открытия, а некоторые так и не становятся прибыльными за большой период времени. На это влияет немаловажные факторы, например такие как: место расположения предприятия, у выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение с центром, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также нужно учитывать социальный статус проживающих и работающих в округе людей. А самый главный фактор, играющий большую роль в развитии, функционировании и доходности студий ногтевого сервиса — это разработанный бизнес план.
Разработка бизнес-плана — важное условие для начала организации бизнеса. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия.
Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнес-план — одновременно поисковая, научно — исследовательская и проектная работа.
За счет бизнес — плана у руководства появляется возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться. Целью бизнес-плана может быть получение кредита, или привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы и др.
Бизнес-план предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации.
Бизнес — план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможные прибыли, основных финансово — экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения. Бизнес — план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности и организационно — правовой формы компании. В нем решаются как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные установлением контактов и взаимоотношений с другими фирмами и организациями.
— разработать бизнес-план по созданию студии ногтевого сервиса «Ля Флер»;
— разработать разделы бизнес-плана студии ногтевого сервиса «Ля Флёр».
Для достижения поставленных целей требуется решение следующих задач:
— проанализировать информацию о внутренней и внешней среде студии ногтевого сервиса «Ля Флер»;
— исследовать параметры потребительского рынка в сфере ногтевого сервиса;
— рассчитать финансовые показатели для прогнозирования возможностей развития студии ногтевого сервиса «Ля Флер».
Предмет исследования: процесс создания новой организации в сфере ногтевого сервиса студия «Ля Флер».
Услуги ногтевого сервиса в наше время стали стремительно развиваться и преобладать над технологиями по уходу за ногтями прошлых лет, так было, и будет. Приводить свои ногти в порядок сейчас так же естественно, как и потребность в еде. Мужчины и женщины стали более внимательными к своей красоте, стремление к совершенству, к тому, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность стало более актуальным и значимым сейчас. В современном обществе считается не приличным появляться без маникюра-педикюра, ухоженного лица и прически, а в домашних условиях добиться желаемого результата сложно и не всегда получается, так как хотелось бы, да и немаловажным фактором является экономия времени, сил и получение позитивных эмоций. Это подтолкнуло мастеров индустрии красоты на то чтобы искать новые технологии для удовлетворения потребностей клиента.
1 Описание деятельности студии ногтевого сервиса «Ля Флер»
Студия ногтевого сервиса «Ля Флёр» — будет предоставлять ряд услуг таких как: маникюр и педикюр различных видов, наращивание и дизайн ногтей, наращивание ресниц и коррекция бровей.
Актуальность и привлекательность этой сферы услуг заключается в том что: аккуратные руки с красивыми ногтями — это своего рода визитная карточка современной женщины. Стремление украсить свою внешность свойственно вообще всем представителям рода человеческого, но наиболее сильно оно проявляется, конечно же, у его прекрасной половины. Сегодня маникюр ничем не уступает по значимости одежде, косметики, прически и другим атрибутам женщин. За счет этого имеет большую популярность.
Для того чтобы избежать убытка предприятия, необходимо разместить его в таком районе, который бы мог обеспечить максимальное количество потребителей.
В городе Екатеринбурге студий ногтевого сервиса насчитывается более 650 единиц. Большинство из них расположены в жилых домах ближе к центру города.
Студия ногтевого сервиса «Ля Флёр» предполагает свое месторасположение по адресу: город Екатеринбург улица проспект Космонавтов 45\А. Это пяти этажное жилое помещение.
Удачное месторасположение для студии, так как вблизи находится станция метро проспект космонавтов, хороший пешеходный трафик, большое количество различных магазинов, в том числе ТРК «Белка-маркет», аптеки и множество других торговых помещений, что предвещает большую проходимость потенциальных клиентов.
Предварительно это помещение будет арендовано, для оказания реализуемых услуг с ежемесячной выплатой 17000 тысяч рублей.
Для открытия студии и начала осуществления ее деятельности необходимы денежные средства.
Источники получения средств: Студия «Ля Флер» планирует получить кредит в Сбербанке в городе Екатеринбурге на сумму 300000 тысяч рублей под 21% годовых с обязательной выплатой каждый месяц.
Сайт студии: www.La`Fleur@mail.ru .
Расчетный счет будет открыт в Сбербанке.
Руководителем предприятия является: Жихаренко Татьяна Витальевна.
Студия ногтевого сервиса «Ля Флер» имеет свою миссию: «Мы помогаем клиентам подчеркнуть их индивидуальность».
Главная цель компании это стать лидером в сфере ногтевого сервиса в Свердловской области, для этого компании необходимо повышать квалификацию и опыт сотрудником из года в год, увеличивать и совершенствовать ассортимент оказываемых услуг, так же увеличивать клиентскую базу, открытие филиалов в Свердловской области, стремиться увеличивать окупаемость компании. Ниже можно наглядно рассмотреть поставленную цель студии и пути для её достижения в виде схемы (рисунок 1).
Рисунок 1 – Дерево целей студии «Ля Флер»
Организационно-правовая форма деятельности студии это индивидуальный предприниматель, кратко трактуется как ИП.
Индивидуальный предприниматель — физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
Предпринимательская деятельность — самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила Гражданского Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.
Индивидуальным предпринимателями могут быть:
совершеннолетние граждане РФ (достигшие 18 лет), дееспособность которых не ограничена судом;
несовершеннолетние граждане РФ, при:
— наличии согласия родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности;
— вступлении в брак;
— принятии судом решения об объявлении физического лица полностью дееспособным;
— принятии органами опеки и попечительства решения об объявлении физического лица полностью дееспособным;
иностранные граждане и лица без гражданства, временно или постоянно проживающие на территории РФ.
Индивидуальным предпринимателем не могут быть государственные и муниципальные служащие.
Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя влечет наложение административного штрафа в размере от пяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда.
Прохождение государственной регистрации ИП является необходимым, но не достаточным условием для занятия предпринимательской деятельностью. После регистрации предпринимателю необходимо открыть расчетный счет и/или зарегистрировать на себя кассовый аппарат для осуществления расчетов с клиентами. Для этого понадобиться получить информационное письмо органа статистики о присвоении кодов и, если будет желание, заказать печать.
Для отдельных видов деятельности может понадобиться получение разрешительной документации или пройти процедуру лицензирования деятельности.
Статус ИП имеет следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия:
— упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;
— свободное использование собственной выручки;
— не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности;
— упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности.
— отвечает по обязательствам своим имуществом;
— согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с ИП;
— не подходит для совместного ведения бизнеса;
— требуется постоянное личное участие, так как нельзя назначить «директора»;
— недостаточная правовая защищённость при временной нетрудоспособности. Пособие по временной нетрудоспособности платится только в размере федерального минимального размера оплаты труда и только в случае, если предприниматель заплатил в предыдущем году (2.9%)*(МРОТ на 1 января)*(12). При этом от уплаты взносов в пенсионный фонд предприниматель не освобождается даже в случае серьёзной нетрудоспособности, при которой физически не может подать заявление на прекращении деятельности.
Точный перечень документов для регистрации ИП :
— подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации (Форма Р-21001);
— копия основного документа физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя ;
— копия документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя , является лицом без гражданства);
— подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, в Российской Федерации (в случае, если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя , временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе);
— документ об уплате государственной пошлины. Пошлина за государственную регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя составляет 800 рублей.
2 Анализ ситуации в отрасли
В настоящее время индустрия красоты — бурно развивающаяся отрасль, в которой представлены различные предприятия (парикмахерские, салоны красоты, имидж студии, студии нейл — дизайна, студии ногтевого сервиса, студии загара, косметологические центры, клиника эстетической медицины и пр.).
Услуги предприятий ногтевого сервиса стали более востребованы на рынке индустрии красоты, так как активно развиваются новые направления и совершенствуются технологии этой сферы услуг.
По статистическим данным в 2010 году совокупный объем российского рынка индустрии красоты составил порядка 8.2 млрд. долларов. Доля предприятий оказываемых услуги ногтевого сервиса на этом рынке составила около 2 млрд. долларов. Ежегодный рост рынка в последние годы составляет 20-25%.
По различным оценкам в городе Екатеринбурге объем рынка красоты в 2009 году составил около 1000 миллионов долларов, в 2010 году — 1200 миллионов долларов, в 2011 году около 1400 миллионов долларов.
Эти данные представлены ниже в виде диаграммы (рисунок 2).
Рисунок 2 – Объем Екатеринбургского рынка красоты, млн. долл.
Что же касается рынка услуг ногтевого сервиса в городе Екатеринбурге по статистическим данным, основной возраст студий ногтевого сервиса составляет около 5-7лет.
Частота посещений студий ногтевого сервиса определена тем, что спрос на услуги ногтевого сервиса уже достаточно высок и в настоящее время продолжает расти: в Екатеринбурге к услугам наращивания ногтей и ресниц хотя бы раз в месяц сегодня обращается каждый пятый, спрос на эти услуги по мнению специалистов рынка, ежегодно растет на 15-20%, а значит в ближайшее время эта сфера услуг будет увеличивать свою долю на рынке индустрии красоты.
На данный момент сфера услуг ногтевого сервиса занимает примерно 25% от всей доли рынка индустрии красоты. Остальной процент занимают салоны красоты, парикмахерские, косметологические центры разных классов и др.
Рынок красоты продолжает интенсивно расти. По мнению экспертов рынка, в ближайшие два года рынок красоты в России будет сформирован окончательно. При этом его основой также остается средний сегмент, именно там сегодня очень быстро развиваются наиболее рентабельные проекты. Говоря о тенденциях развития рынка, специалисты отмечают дальнейшее увеличение количества заведений бьюти — индустрии, а также специализацию по приоритетному направлению: SPA, ногтевые студии, визаж — салоны.
Тенденцией к процветанию сферы услуг ногтевого сервиса является демократизация цен. Развитие сети студий ногтевого сервиса разных классов позволяет посетителям покупать больше товаров и услуг по более низким ценам в большем количестве мест. Среднестатистические посетители студий ногтевого сервиса – это женщины, достаточно молодые в возрасте 20-35 лет, с высшим образованием, тратящие в среднем около 15-17% своего дохода на услуги в сфере ногтевого сервиса.
Для того чтобы проанализировать внешнюю среду любого предприятия в том числе и студии ногтевого сервиса «Ля Флер», необходимо проводить PEST – анализ. PEST — анализ, это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды которые могут повлиять на стратегию компании.
Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST — Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
P — Политико-правовые факторы: К факторам политического воздействия, которые постоянно оказывают влияние на студии ногтевого сервиса, относится изменение законодательства в области налогообложения и лицензирования. Поскольку большинство студий ногтевого сервиса используют продукцию различных стран, важно, что бы обстановка как в нашей, так и в странах поставщиков оставалась благоприятной, а отношения между странами мирными.
E — Экономические факторы: Большое значение имеют покупательная способность населения и характер распределения доходов населения. Все эти факторы сильно влияют на предприятие в отрицательную сторону.
Колебания курса доллара и евро относительно рубля впрямую затрагивают интересы бизнеса индустрии красоты. Постоянное повышение или понижение курса доллара по отношению к российскому рублю приводит к удорожанию или удешевлению оборудования, мебели, профессиональной косметики, расходных материалов в рублевом эквиваленте, а значит студия ногтевого сервиса должна увеличивать или уменьшать цены на свои услуги, чтобы не остаться в накладе (так как большинство единиц оборудования и материалов поступают из-за рубежа).
S — Социальные факторы: Наиболее важными здесь являются демографический фактор, образ и качество жизни, общественные ценности, уровень индивидуального дохода. Улучшение качества жизни населения влечёт за собой повышение потребления услуг. То же самое можно сказать и о доходе населения. Новинки в области моды, косметологии напрямую «провоцируют» студии ногтевого сервиса на поиск новых идей. Общество пристально следит за законодателями мод и хочет идти с ними в ногу, тем самым ждёт от студий необходимых действий.
T — Технологические факторы: Большое влияние оказывают различные нововведения, инновации за которыми владельцы и управляющие студий ногтевого сервиса всегда должны следить, иначе можно быстро потерять конкурентные позиции. Технологическая среда обеспечивает появление новых разработок, а значит и расширяет ассортиментный перечень и увеличивает количество конкурентов.
Достижения в области химии, медицины, косметологии и других областях оказывают прямое воздействие на предприятия в сфере ногтевого сервиса. В медицине профессионалы, учёные ищут все новые методы борьбы со старением кожи рук, ломкости ногтей и т.д. Их идеи находят воплощение различного рода масок для рук, средствах по уходу за кожей рук и ногтей, кремах, гелей и лаков для ногтей которые, после проверки, используются в индустрии красоты и здоровья. Современные женщины, как основные клиенты салонов красоты, но и различных предприятий в сфере ногтевого сервиса не ищут компромиссов, им нужны быстрые и эффективные результаты. Если студия не следит за инновациями, то теряет клиентуру, что в свою очередь ведёт к потере конкурентного преимущества.
Угроза вторжение новых участников для студии ногтевого сервиса «Ля Флер» и других предприятий, которые оказывают услуги маникюра и педикюра угроза с этой стороны всегда присутствует. В районе, где располагаются предприятия по оказанию услуг хоть уже и сформировались все участники, но новые предприятия все равно в этой области будут наблюдается. Потому что сфера оказания услуг ногтевого сервиса развивается из года в год.
К анализу внешней среды прямого воздействия относят поставщиков, конкурентов, потребителей.
Поставщики — давления поставщиков оборудования и профессиональной косметики почти нет — их много, среди них мало сильных игроков, они достаточно легко заменимы, предполагаемые основные поставщик студии ногтевого сервиса – это «Профкосметика», «Vip Art», «OPI», «ORLY», «ZOYA», «KODI» и др.
Потребители – для привлечения клиентов студией ногтевого сервиса «Ля Флер» будут разработаны рекламные идеи, для того чтобы клиенты были, во-первых — проинформированы об открытии студии ногтевого сервиса «Ля Флер» по адресу город Екатеринбург улица Проспект Космонавтов 45/А, а во-вторых — ознакомлены с перечнем предоставляемых услуг студией.
Конкуренты — имеются несколько конкурентов, из которых два являются основными, это Студия ногтевой эстетики, салон красоты «Золотая Корона», они располагаются на одном территориальном делении и имеют схожий ассортимент и цены на услуги, их преимущество в том, что они предоставляют дополнительные услуги для потребителя. Салон – парикмахерская «Красотка», находится в этом же районе, но далеко от студии «Ля Флер» по качеству оказываемых услуг ногтевого сервиса. Конкурент Салон — парикмахерская «Стиль» который предоставляет парикмахерские услуги и услуги ногтевого сервиса, хороший сервис обслуживания.
Предполагаемые основные преимущества студии «Ля Флер» это относительно низкие цены и высококвалифицированный персонал.
Так как сфера оказания услуг ногтевого сервиса в городе Екатеринбурге динамично развивается с каждым годом, за счет этого будут появляться новые конкуренты, это постепенно увеличит стремление руководителей компаний к разработке нового ассортимента услуг, к повышению качества обслуживания, внедрению новых технологий, к повышению квалификации персонала и многое другое, а значит этот вид бизнеса с каждым годом будет приносить всё больше и больше дохода.
