- Как открыть бьюти коворкинг. Рабочая площадка для индивидуальных бьюти мастеров.
- Где размещать бьюти коворкинг?
- Оформляем документы
- Закупка оборудования
- Где искать клиентов?
- Нюансы работы с заказчиками
- Сколько зарабатывают на бьюти коворкинге?
- Как развить start-up бьюти коворкинг
- Самое важное про коворкинг для мастеров красоты
- Что такое
- Как это работает
- Кому подходит
- Преимущества
- Недостатки
- Отличия от аренды места в салоне красоты
Как открыть бьюти коворкинг. Рабочая площадка для индивидуальных бьюти мастеров.
Рынок бьюти индустрии активно развивается, в связи, с чем возникает много смежных бизнесов связанных с этим направлением деятельности. Одна из ниш – это бьюти коворкинги. Да, это новое направление, которое еще только набирает обороты и представлено только в самых крупных городах страны. Коворкинг – это фактически сдача в аренду рабочих мест для различных специалистов или небольших команд с почасовой или посуточной оплатой. Бьюти коворкинг – это пространство для мастеров из этой индустрии.
Как вы могли заметить, за последние годы значительно выросло количество индивидуальных мастеров, которые работают в узких нишах индустрии красоты, например: бровисты, парикмахеры, визажисты, мастера маникюра, наращивания ресниц и волос и прочие. Большая часть из них работает на дому, либо же выезжает на дом к клиенту. В первом случае, не всегда мастеру удобно принимать у себя клиента, так как дома дети, домашние животные, и куча домашних хлопот. Да и клиентам не очень комфортно идти к мастеру на дом. Второй вариант – это выезд к заказчику, но это сопровождается потерей времени в транспорте, необходимости возить с собой баулы косметики, инструментов и прочих приспособлений для работы. Третий вариант – это снять свою студию, но это дорого и зачастую частные мастера просто финансово не потянут такую нагрузку, притом, что многие из них не работают по 8 часов в день, а выделяют на предоставление услуг 3 – 5 часов в день. Открывая бизнес в формате бьюти коворкинга – вы помогаете решить вопрос с рабочим местом для таких специалистов, и обеспечиваете все условия для успешного продвижения их бизнеса, параллельно зарабатывая сами.
Где размещать бьюти коворкинг?
Самый важный вопрос в этом бизнесе – это подбор помещения и локации. В случае с крупными городами, лучше смотреть варианты недалеко от центра, но и ценник будет там высокий, а можно подыскать неплохую аренду и в густонаселенных спальных районах, где аренда ниже, и вы сможете снизить общий прайс на аренду рабочих площадей для мастеров.
Площадь помещения может быть от 70 кв.м. и больше. Все зависит от того, какое количество мест планируется открывать. В среднем в индустрии красоты на одного мастера выделяют около 6 – 7 кв.м. площади для работы. Ваше помещение должно быть сегментировано на зоны: приемная, гардероб, санузел, зона кафетерия, зал для приема клиентов. Сам зал и рабочие места нужно разделить по направлениям. Например, под одной стеной сделать места для парикмахеров, а с другой стороны для визажистов. Столики для маникюра можно располагать и по центру зала. Все это нужно четко спланировать и разделить на рабочие места, чтобы знать какое количество оборудования нужно закупать изначально.
В помещении должны быть все коммуникации. Это водопровод и канализация, и например, к местам парикмахеров должны быть подведены раковины для мытья волос. Отопление, хорошая вентиляция с принудительной вытяжкой, кондиционирование в теплое время года, новая разводка электричества по всему бьюти коворкингу, для подключения рабочих инструментов.
Особое внимание уделит освещению рабочих зон. Для парикмахеров и визажистов можно использовать настенные светильники, а для мастеров маникюра можно поставить качественные настольные лампы.
Оформляем документы
Для официальной работы вашего рабочего пространства нужно оформить ряд документов.
- открыть ИП или ООО.
- указать ОКВЭД на деятельность. Для России это – код 70.20, 55.30. Для Украины – 68.20, 77.33, 56.10.
- оформить на работу персонал.
- Подписать договор аренды на помещение.
- Получить разрешение от СЭС и пожарной службы.
- Иметь сертификаты на оборудование.
Если в этом вопросе возникают трудности, то лучше обратиться за консультацией к юристу и сделать все правильно, чтобы в будущем избежать штрафов.
Закупка оборудования
Перед тем, как запускать бизнес идею бьюти коворкинга, важно определиться с какими специалистами вы будете работать в начале. Наиболее выгодно выбрать 2 – 3 направления и организовать пространство для них. Мы рекомендуем создать места для парикмахеров, мастеров маникюра, бровистов и визажистов.
Закупка оборудования под каждое из этих направлений будет индивидуальной.
- мойки
- сушки
- стулья с подъемным механизмом.
- тумбочки с полочками и зеркала.
- ручные инструменты (машинки, ножницы, фены, приспособления для покраски волос).
Для мастеров маникюра:
- инструменты для маникюра (ножницы, щипчики, пилочки и др.).
- стерилизатор.
- лампы для ногтей.
- фрезеры.
- вытяжки маникюрные.
- зеркала для макияжа.
- кресла.
- наборы инструментов для макияжа.
Это базовые наборы, для специалистов с которыми планируется сотрудничество. К тому же много мастеров будут, приходит в ваш бьюти коворкинг со своими инструментами и материалами. Дополнительно вы можете запустить продажу расходных материалов: красок и лаков для волос, лаков для ногтей, и прочего.
Из мебели для общего зала потребуются:
- диваны и журнальный столик, где клиентки могут ожидать своего мастера.
- гардеробная система.
- сантехника в санузел.
- стойка администратора.
- кофейный аппарат.
- роутер и компьютер для администратора.
Часть из этого оборудования вы можете поискать на онлайн досках объявлений и купить его в хорошем б/у состоянии. Это позволит сэкономить 25% – 30%, от общей суммы затрат. Расчет вложений в оборудование нужно проводить индивидуально согласно вашему бизнес плану бьюти коворкинга.
Где искать клиентов?
Поскольку планируется работать с бьюти мастерами, то и искать потенциальных клиентов, там, где они сами работают. Давайте разберем несколько рабочих рекламных подходов.
- Реклама в социальных сетях. Обычно запускают платную рекламу с фильтрацией по целевой аудитории. Параллельно на странице коворкинга нужно публиковать фотографии, сторис, отзывы клиентов и ценовую политику, объяснять преимущества вашего рабочего пространства в сравнении с работой на дому.
- Реклама в тематических пабликах.
- Реклама на онлайн досках объявлений.
- Писать напрямую для мастеров в инстаграме, с предложениями о сотрудничестве.
Как только вы наберете первых постоянных клиентов, постепенно начнет работать «сарафанное радио», и мастера сами будут к вам обращаться. Заполнение рабочего графика коворкинга – это сложный путь, который требует временных и финансовых затрат.
Нюансы работы с заказчиками
Следующий момент, который стоит продумать, еще до того как открыть бьюти коворкинг – это формат работы с клиентами. Важно прописать правила работы вашего пространства, которые должен соблюдать каждый мастер, иначе будет происходить полный хаос и конфликтных ситуаций просто не избежать. В правилах прописываются формат аренды, чтобы не было ситуаций, что образуется очередь на одно рабочее место.
Если вы изначально видите, что клиент конфликтный, лучше сразу отказать в аренде, чем портить репутацию своему заведению. В свою очередь на ваш бренд будет влиять и рабочий персонал, а именно администраторы, которые будут работать в бьюти коворкинге. Они должны быть приветливыми, опрятными, аккуратными, коммуникабельными и ответственными, и стараться максимально быстро решить возникшую у заказчика проблему.
Вы в свою очередь предлагаете клиентам комфортные рабочие места в хорошем районе города, чай, кофе, зону отдыха и профессиональное общение.
Сколько зарабатывают на бьюти коворкинге?
Пришла пора поговорить об уровне заработка таких платформ.
Мы приведем средние расценки для крупного города.
- Аренда на 1 час: $1,6 – $3,5.
- Рабочий день: $11 — $13
- 15 рабочих дней: $95 — $100.
Дополнительно можно зарабатывать на продаже косметики и кофе.
Также, можно организовывать на базе бьюти коворкинга мастер классы по маникюру, визажу или парикмахерскому делу. Проводить семинары и прочие обучающие мероприятия.
В будущем можно расширять бизнес путем добавления отдельных кабинетов для косметологов, мастеров шугаринга и прочих специалистов, которые не могут работать в общем зале.
Выводы. Бизнес на бьюти коворкинге – это новая ниша для большого города, которая при грамотном рекламном подходе, может приносить стабильный доход. Рентабельность бизнеса 7% – 15%. Ваш бизнес даст возможность снять рабочее место для индивидуально мастера и принимать клиентов вне дома в приятной рабочей атмосфере.
Источник
Как развить start-up бьюти коворкинг
В данном кейсе, я бы хотел рассказать не о том, как открыть бьюти коворкинг, а затронуть именно то, как простроить стратегию продвижения нового направления в Интернете.
Заказчик Маргарита обратилась с задачей:
Построить маркетинг для будущего бьюти коворкинга «Мастер и Маргарита». На входе есть только идея.
Сразу отмечу, что анализ конкурентов и площадки, которые они используют, проводился еще в самом начале 2019г. В тот период, бьюти коворкинги открывались массово, и кого-то я учитывал, но в итоговую сводную таблицу не вносил. Общее количество было порядка 65 конкурентов. Тот, кто представлен на скрине – были самые яркие представители в интернете.
Из анализа конкурентов видно, что нужно делать сайт (или лендинг) и размещаться в Instagram. Окей, принял на вооружение и начал проводить работы. С заказчиком согласовал разработку landing page бьюти коворкинга «Мастер и Маргарита».
Для того, чтобы понимать структуру будущего лендинга нужно проработать целевую аудиторию. В широком смысле – это мастера бьюти индустрии, но аудиторию нужно и сегментировать. А после для каждого сегмента аудитории выявить «боли», и предложить решение в виде аренды места или кабинета в коворкинге.
Составил mind map целевой аудитории. Профессии мастеров оставил, только те, под которые в бьюти коворкинге есть рабочие места и кабинеты. Сегментации по половозрастным параметрам, ГЕО делал на этапе продвижения проекта.
Для первого контакта с аудиторией был продуман сценарий: связка КВИЗ-опрос и трафик из аккаунта Instagram. Это было сделано в момент, когда велась разработка лендинга. Согласно данной связки были выявлены потребности (запросы) мастеров о том, как и чем обустроить коворкинг, почему они будут арендовать. И исходя из полученных данных были сформированы структура лендинга, дизайн, добавлен блок вопросов-ответов (наиболее часто задаваемые мастерами).
Когда я готовил данный кейс, было обсуждение с Заказчиком: какие данные все же можно указать, чтобы не быть голословным. И еще одним препятствием к освещению данных служило то, что делался маркетинг, а не просто лендинг. По итогу были запущены: 2 КВИЗа и лендинг. В процентном отношении по объему заявок:
- КВИЗ 1 – 56%
- КВИЗ 2 – 19%
- Лендинг – 25%
Каждая площадка агрегировала в основном не пересекающиеся заявки (погрешность пересечения около 1%).
Источник
Самое важное про коворкинг для мастеров красоты
Редактор, мастер красоты
Коворкинг в индустрии красоты набирает популярность. Разбираемся, что такое бьюти-коворкинг, чем отличается от аренды места и как начать им пользоваться.
Что такое
В отличие от классической аренды, в случае с бьюти коворкингом в аренду берется не часть помещения, а место для работы. При этом аренда может быть часовая, дневная или месячная.
Как это работает
- Ты выбираешь коворкинг в своем городе;
- Бронируешь место и время;
- В назначенный день и час приезжаешь и сразу начинаешь работать;
- По окончании убираешь место, собираешь вещи и уходишь.
Ты можешь назначить встречу одному клиенту и обслужить только его или распланировать весь день.
Практически все бьюти-коворкинги обладают собственным администратором, который ничем не отличается от администратора в салоне. Он встречает клиентов, предлагает им чай, помогает сориентировать и найти своего мастера.
Кому подходит
- новичкам. Не имея еще толпы благодарных клиентов и достаточного финансового запаса, арендовать место в салоне красоты накладно. Особенно, когда у тебя 2 записи в день, а аренда в салоне – 30 000;
- тем, кто работает на дому. К домашним мастерам обращаются все реже – уровень доверия к обработке инструментов и квалификации мастера падает с каждым годом. Люди хотят получать высокий сервис и чувствовать себя комфортно, а не подниматься на 8 этаж без лифта и бояться попроситься в уборную. Это печально для домашних мастеров, но это действительно так;
- тем, кто не хочет связывать себя обязательствами. Арендуя место в коворкинг-центре, ты отвечаешь сама за себя. Никто не стоит над душой, не говорит, как тебе работать.
Преимущества
- выгода. Арендовать рабочее место для небольшого числа клиентов выгоднее в рамках бьюти-коворкинга. Тариф зависит от города, но в среднем это 100-200 руб. в час;
- оборудованное рабочее место. Комплектация зависит от конкретного места, но всегда входит в минимум мебель, базовая техника – лампы для сушки, маникюрные пылесосы, иногда включают сухожары и дезрастворы, лампы для фотографирования результата и прочие приятные дополнения;
- наличие администратора. Домашний мастер таким похвастаться не может;
- работать можно в любое время в рамках режима работы площадки. Ты можешь приехать в обед, или начать с самого утра, можешь записать одного клиента на вечер, а целый день заниматься другими делами;
- повышение лояльности. Как уже говорилось, мастерам, работающим в студиях и салонах, а не на дому, доверяют больше;
- возможность повышения цены на услугу. Если раньше ты работала дома, а теперь снимаешь место на коворкинг-площадке, ты вполне можешь немного повысить цены, ведь теперь это другой уровень сервиса;
- и один из самых важных плюсов – это социализация в индустрии красоты. Бьюти-коворкинг позволяет общаться мастерам с общими интересами, делиться новинками, открытиями и событиями в бьюти-сфере.
Недостатки
- у тебя только твои клиенты. Ты не можешь рассчитывать на случайно забежавшего клиента. Нет, такое, конечно, бывает, но это редкие случаи. В основном – кого нашла, с тем и работаешь;
- выход из тени. Дома можно поработать без ИП и самозанятости, но для работы на площадке коворкинга придется стать законопослушным предпринимателем и оформить хотя бы самозанятость;
- вся ответственность лежит на тебе. Администратор коворкинга не будет разбираться с недовольным клиентом, так как никакого отношения к твоей работе не имеет. Случай с недовольным клиентом произошел с владелицей бьюти-коворкинга в Екатеринбурге. Мастер, арендовавший у нее рабочее место, что-то натворил и при попытке клиента разобраться, отправил его к руководству. Руководство было в шоке от такого поведения мастера и прекратило с ним сотрудничество.
- тебе могут отказать. Это редкая практика, но некоторые владельцы предоставляют место не всем мастерам. Одна из владелиц коворкинга, призналась, что отбор арендаторов у них жесткий;
- отсутствие своего рабочего места. При аренде места в коворкинг-центре ты не развешаешь свои сертификаты, не создашь уют, не купишь новую подушку в кресло – это просто экономически не выгодно и не целесообразно.
Отличия от аренды места в салоне красоты
- привязка к месту. Если в твоем городе несколько бьюти-коворкингов, сегодня ты можешь работать в одном, а завтра в другом. Ты не имеешь никаких обязательств перед коворкинг-центром – заплатила за аренду, поработала, ушла. Нет обязательного времени, к которому нужно приходить, какие-то стандартов обслуживания;
- экономика. Арендовать рабочее место в коворкинг-центре выгоднее, чем место в салоне. Если у тебя нет каждый день плотной записи, в первом случае ты просто сидишь дома и ничего никому не платишь, во втором – твои простои никого не интересуют – ты платишь фиксированную аренду;
- правовой аспект. Для работы на коворкинг-площадке не обязательно наличие ИП, в то время, как аренда места в салоне к этому обязывает. Бьюти-коворкингом можно пользоваться без оформления ИП, достаточно быть самозанятым.
Рассмотрим на примере разницу между классической арендой в салоне и коворкингом.
В сети я нашла объявление о сдаче в аренду кабинета для мастера маникюра в Москве.
Условия:
- цена: 350 руб. в час, 2000 руб. в день или 25 000 в месяц, 15 смен;
- возможность работать с клиентами салона 50 на 50;
- мебель и оборудования: стол, 2 кресла, тумба, стеллаж, место для стерилизации без оборудования;
- расположение – спальный район, недалеко от метро
- дополнительно: собственный администратор, чай-кофе для клиентов, кулер с водой.
Условия коворкинг-центра One, также в Москве:
Источник