Бизнес план косметический кабинет пример

Бизнес план салона красоты

Финансовая модель салона красоты

1. Краткий инвестиционный меморандум

Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.

Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.

Основные факторы успеха салона красоты:

1. Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
2. Совершенствованием сервиса.
3. Увеличение количества услуг
4. Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
5. Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
6. Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.

Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 12 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Салонный бизнес — быстрорастущее направление.

Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.

Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.

• Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
• Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
• Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
• Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
• Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.

Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:

• Средства по уходу за волосами;
• Средства по уходу за телом;
• Декоративная косметика.

3. Описание рынка сбыта

Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.

Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.

К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.

4. Продажи и маркетинг

План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:

1. Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
2. Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
3. Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
4. Реклама в местных глянцевых журналах.
5. Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
6. В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).

5. План производства

Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Требования к помещению слона красоты:

• Расположение: спальный район;
• Площадь помещения — 70-100 м2;
• Отдельный вход с улицы или с торца;
• Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
• Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
• Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.

Оформление юридического лица.

Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.

Заключение СЭС.

Чтобы его получить, необходимо:

• Техническая документация на помещение;
• Ассортиментный перечень;
• Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
• Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
• Документы на стерилизаторы;
• Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
• Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;

Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:

• Заключение на работу от пожарной инспекции;
• Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
• Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
• Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
• Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
• Пакет кадровой документации;

• Подбор персонала;
• Поиск поставщиков;
• Рекламная кампания;
• Ремонт помещения;
• Закупка необходимой мебели;
• Установка техники;
• Торжественное открытие;
• Рекламная кампания по плану годовых акций;
• Текущая работа салона красоты.

6. Организационная структура

Штатное расписание:

• директор — 1,
• администратор — 2,
• мастера — 8.

Общее количество работников — 11 человек.

Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.

Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.

Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.

Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	35 000
Ремонт и вывеска	250 000
Рекламная кампания	100 000
Аренда на время ремонта	81 000
Закупка оборудования	329 600
Прочее	10 000
Итого	805 600

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	509 030
Аренда	81 000
Коммунальные услуги	15 000
Реклама	30 000
Бухгалтерия (удаленная)	10 000
Закупка расходных материалов	91 261
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	746 291

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.

Основные внешние риски проекта:

• Повышение сырьевой себестоимости

Характеристика риска и способы реагирования:

Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.

• Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик

Характеристика риска и способы реагирования:

Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.

Основные внутренние риски проекта:

• Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.

Характеристика риска и способы реагирования:

В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).

Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.

В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.

Источник

Бизнес-план косметологического кабинета с расчетами

Сегодня многие россияне стараются следить за своим внешним видом, выглядеть опрятно, красиво и максимально молодо. Причем это желание присуще как женщинам, так и мужчинам. Уже никого не удивишь аккуратными прическами, мужским маникюром или уколами гиалуроновой кислоты: люди посещают салоны красоты даже в небольших депрессивных городках, тратя деньги на уход за собой. Соответственно, индустрия красоты приносит серьезную прибыль при правильном подходе. В этой статье мы разберем, как открыть косметологический кабинет с нуля, что для этого нужно и какой доход он будет приносить.

Регистрация бизнеса

Существует три варианта открытия собственного кабинета. Рассмотрим их подробно:

1. Купить уже готовый бизнес. Это самое простое решение, но при этом и самое дорогое. Следует понимать, что продавать успешно работающее предприятие никто не будет, поэтому на продажу выставляют кабинеты с малым количеством посетителей, испорченной репутацией или в случае, когда владелец решит переключиться на что-то новое.
2. Взять кабинет в аренду. Частенько владельцы налаженного бизнеса мечтают перейти в другую нишу, но при этом продавать его не хотят. В этом случае решением может стать аренда. Вы становитесь своеобразным гендиректором, получая права на управление компанией, и ведете хозяйственную деятельность, оплачивая аренду владельцу.
3. Регистрация и лицензирование кабинета косметологического с нуля. Здесь все просто: вам нужно зарегистрироваться в налоговых органах, найти помещение, приобрести оборудование и мебель, получить лицензии и приступить к работе.

В этой статье мы рассмотрим последний вариант, поскольку именно он является самым распространенным. При регистрации вам необходимо выбрать форму хозяйствования: это может быть либо ИП, либо ООО. Если вы работаете самостоятельно, то есть не планируете привлекать партнера, то проще всего оформиться как индивидуальный предприниматель. Для этого вам нужно просто обратиться в налоговую с паспортом и ИНН. Там вы напишете заявление, оплатите пошлину в 800 рублей и через 5 рабочих дней получите документы.

С ООО все немного сложнее: чтобы его открыть, нужно собрать пакет документов, создать устав предприятия, пройти процедуру регистрации и пр. Сам процесс более трудозатратен, да и процедура подачи отчетности в налоговую затруднена по сравнению с ИП, но зато ООО позволяет разделить доли, если вы начинаете работать с партнерами, а также снижает уровень риска в случае банкротства.

Внимание: ООО рискует только своим уставным капиталом, который может быть равен 10 000 рублей, тогда как ИП рискует своим имуществом. В случае банкротства санкции к ИП будут серьезнее.

Нужна ли лицензия на открытие кабинета? Однозначного ответа здесь нет. Все зависит от того, какие именно услуги вы планируете предоставлять. Если в их перечне не будет медицинских услуг, то можно обойтись без лицензии. Если же они планируются, то придется проходить процедуру и получать ее, иначе вас не только оштрафуют, но и закроют. Рассматривать получение лицензии мы не будем, поскольку это тема для отдельной статьи. Мы лишь скажем, что для ее получения вам понадобится соответствующий диплом (или диплом должен быть у управляющего). Также нужны будут сертификаты соответствия на оборудование, которое будет использоваться в процессе, разрешение на открытие из пожарной инспекции и СЭС, договор на дезинфекцию и обслуживание оборудования.

Примечательно, что в последнее время можно открыть косметологический кабинет по франшизе. По сути, это форма аренды — вы оплачиваете паушальный взнос при старте, затем платите роялти и работаете под торговой маркой франшизы. Это неплохой вариант, если вы не хотите заниматься всеми этими документами, маркетингом, подбором услуг, а хотите просто работать. Чтобы оформить франшизу, вам придется вложить даже меньше, чем при самостоятельном открытии, поскольку многие компании дают своим партнерам оборудование в аренду.

Выбор помещения

Чтобы открыть косметический кабинет, вам понадобится помещение. Его площадь напрямую зависит от того, какое именно оборудование вы планируете размещать и сколько людей в нем будет работать. Минимальная площадь — 20 м2, рекомендуемая — 40–50 м2, максимальная практически неограничена. На этой площади вам нужно будет разместить санузел, комнатку для персонала, приемную с раздевалкой и само оборудование.

Где именно лучше всего открывать подобное заведение? Однозначно сказать нельзя. Первым делом изучите имеющиеся в вашем городе кабинеты и салоны красоты — открываться рядом не имеет особого смысла. Затем изучите наличие помещений и стоимость аренды. Если разница между спальным районом и центром не особо большая, то лучше открыться где-то на первой линии. Если в центре все уже занято, то вполне реально запустить свой кабинет в спальном районе, обслуживая местных жителей.

Какие требования выдвигаются к подобному помещению? Оно должно быть не на первом этаже, иметь систему отопления и вентиляции, подведенную воду и канализацию, а также достаточный уровень освещения. Не рекомендуется арендовать комнаты в подвальных помещениях или на верхних этажах — пожарные и СЭС могут не одобрить подобные решения. Поэтому перед тем, как заключать договор на долговременную аренду, проконсультируйтесь с соответствующими службами на предмет их требований.

Необходимое оборудование

Чтобы выбрать оборудование для косметологического кабинета вам необходимо продумать список услуг, которые вы будете предоставлять. В любом случае вам понадобится минимальный набор, в состав которого входят:

1. Кушетки для пациента.
2. Пары кресел для мастера и клиентов.
3. Стеллажей и шкафов для выкладки косметики, инструментов и прочих необходимых вещей.
4. Стол и несколько тумбочек.
5. Стол для оператора, ящик для хранения денег и кассовый аппарат.

Также вам понадобятся различные предметы: паровые ванны, стерилизаторы, аппараты для макияжа, для маникюра, массажные столы, косметика и пр. Перечислить все практически невозможно, поскольку вы должны четко понимать, что именно планируете делать в кабинете и какие услуги оказывать.

Внимание: чтобы у вас не было проблем с проверяющими органами и санэпидемстанцией, заказывайте товары только у проверенных брендов. Обязательно берите у продавца сертификаты соответствия, без них вам просто не дадут лицензию.

Что входит в перечень услуг стандартного заведения? Все, что только пользуется популярностью и на что вы имеете право. Клиенты постоянно приходят на маникюр и педикюр, на очистку лица и пилинги, на массажи (расслабляющие, антицеллюлитные и лечебные). Пользуются популярностью и косметологические процедуры: подтяжка кожи и разглаживание морщин при помощи инъекций гиалурона, удаление шрамов и рубцов, выведение татуировок лазером, электрическая и лазерная эпиляция, лимфодренаж, криодеструкция, мезотерапия и пр. Не стоит забывать и об обычных прическах и макияже — это может принести стабильную и высокую прибыль при условии обслуживания местного населения на различные праздники типа выпускного, Нового года и пр.

Открытие и первые шаги

Начать подготовку к открытию вам придется за пару месяцев до этого светлого дня. Во-первых, в помещении придется сделать полноценный ремонт с учетом требований СЭС и пожарников. Вы можете разработать дизайн косметологического кабинета самостоятельно или же обратиться к профессионалам, которые сделают авторскую работу. Красивый дизайн и качественный ремонт — это гарантия того, что у вас будут клиенты.

Далее вам нужно будет получить все необходимые документы, в том числе и лицензию. Обязательно правильно расставить оборудование, нанять персонал и запустить программу маркетинга.

Внимание: грамотный маркетинг является гарантией вашего успеха. Не скупитесь в тратах на рекламу, продумайте стратегию и придерживайтесь ее в работе.

Первым делом запустите рекламу в местных СМИ и газетах, затем создайте группы в социальных сетях, добавьте информацию в городских порталах и на форумах. Поддерживайте связь с пользователями, отвечайте на их вопросы, обязательно рассматривайте претензии и исправляйте их. Хороший вариант — создание собственного сайта-визитки с описанием услуг и контактными данными. Продумайте дисконтную политику для постоянных клиентов, разработайте систему скидок и поощрений. Помните, что вам нужно войти в достаточно конкурентный бизнес, поэтому не нужно жадничать. Относитесь к своим клиентам так, как будто они ваши друзья или родные, и в этом случае вас гарантированно ждет успех.

Прибыльность предприятия

Теперь давайте рассмотрим краткий бизнес-план косметологического кабинета с расчетами. Для этого мы приведем в пример реально существующий салон площадью в 45м2, который работает в небольшом городке с 300 тысячами населения. Предварительные траты составят:

1. Регистрация, получение лицензии и прочие документальные расходы — 30 тысяч рублей.
2. Закупка оборудования для проведения основных косметологических процедур — 200 000 рублей.
3. Ремонт в помещении — 150 000 рублей.
4. Закупка косметики, белья и различных аксессуаров — 150 000 рублей.
5. Маркетинговая программа и прочие расходы — 100 000 рублей.

В маркетинг включено изготовление вывески, наружная и печатная реклама, а также заказ рекламы в интернете. То есть на первоначальные расходы вам потребуется примерно 650 тысяч рублей. Далее считаем постоянные расходы:

1. Выплата заработной платы 2 сотрудникам — 50 тысяч рублей в месяц.
2. Аренда и коммунальные расходы — 40 000 рублей в месяц.
3. Налоги и прочие расходы — 10 000 рублей в месяц.

То есть каждый месяц вам придется отдавать еще примерно по 100 тысяч рублей. Далее перейдем к подсчету рентабельности. Стандартный салон в день посещает примерно 10–12 человек, средний чек составляет 700 рублей. 700х10=7 000 рублей в день приносит салон, 7000*26=182 тысячи составляет прибыль в месяц, то есть чистый доход порядка 80 тысяч в месяц. Сделанные вложения полностью окупятся за 8–10 месяцев, хотя по факту это обычно 10–12 месяцев, ведь вы вряд ли получите постоянный поток клиентов с первого дня.

Внимание: приведенные подсчеты являются приблизительными и не учитывают реальностей вашего бизнеса. Но в целом практика показывает, что кабинет при правильном подходе действительно окупается через год и начинает приносить стабильную прибыль.

Выводы

Выше мы рассчитали примерную доходность и рассмотрели ключевые этапы открытия мини-салона красоты. Но здесь все сугубо индивидуально и планировать с высокой точностью, сколько расходов и сколько доходов у вас будет, невозможно. К примеру, если вы хороший массажист, то вам достаточно одной комнаты с двумя столами, а поток клиентов у вас будет такой, что работать придется с 7 утра до 22 вечера. Или если вы оказываете услугу, аналогов которой нет в городе, то к вам также наверняка потянутся многие жители населенного пункта, чтобы испробовать новинку и улучшить свой внешний вид. Приведем несколько советов по тому, как увеличить доход предприятия:

1. Выбирайте оснащение косметологического кабинета от проверенных производителей. Если у вас не хватает денег, то можно приобрести б/у товар, что сэкономит вам бюджет на 20–40%.
2. Чем больше услуг вы оказываете, тем больше клиентов у вас будет. Сочетайте родственные услуги друг с другом: стрижка и макияж, маникюр и педикюр, омоложение и подтяжка.
3. Дорожите каждым клиентом и старайтесь завести с ними дружеские отношения. Практика показывает, что люди ходят не в салон, а к мастеру, поэтому чем лучше вы работаете, тем больше у вас клиентов.
4. Грамотный маркетинг — основа бизнеса. Не скупитесь, не экономьте на нем. Интересные предложения — это повод напомнить о себе старым клиентам и затянуть к себе новых посетителей.
5. Всегда следите за чистотой. Ваши инструменты необходимо стерилизовать, одежду — стирать в горячей воде, аксессуары обрабатывать согласно инструкции. Если клиент подхватит какую-то болезнь, то репутация салона сильно пострадает.

Источник