Бизнес план канвас пример

Построение бизнес-моделей Канвас

Частенько мы генерируем в своей голове просто замечательные идеи, но они не находят отклика среди партнеров просто потому, что мы не можем ими правильно поделиться. Эту проблему должен решить некий общий язык, понятный всем. Бизнес-модель Канвас – это инструмент, который позволяет буквально на одном листе бумаги сделать описание проекта, проанализировать его и найти сильные и слабые стороны.

Создание канвы

Придумал метод и описал его в своей книге швейцарский бизнес-аналитик Александер Остервальдер. Бестселлер для предпринимателей «Построение бизнес моделей» несколько лет назад была издан на нескольких языках, в том числе и на русском. Но рецензию мы писать не будем, а попытаемся объяснить, в чем суть метода и как он работает.

Если рассматривать создание различных бизнес-моделей как множество однотипных задач, то канва – это такой общий алгоритм их решения.

Просто двигайтесь от одного пункта к следующему, и вы ничего не упустите, и всем будет понятен ход ваших мыслей.

Таблица для построения бизнес-модели Канвас

Канва бизнес-модели Канвас или шаблон – это таблица с девятью хитро расположенными столбцами. Все они логически связаны между собой, вам же нужно отвечать на вопросы каждого столбца. И делать выводы. Для начала распечатайте таблицу на листе большого формата, для наглядности. Используйте цветные самоклеящиеся бумажки, чтобы заполнить блоки ответами.

1. Сегменты потребителей

Первым делом определите, кто является вашими потребителями. Какие у них интересы, и каким образом вы эти интересы можете удовлетворить. Уточните пол, возраст, образование, уровень доходов – все характеристики, которые могут конкретизировать вашу целевую аудиторию.

2. Ключевые ценности

Даже булочка с маком никогда не бывает просто булочкой с маком. Возможно, для кого-то этот продукт связан с воспоминаниями о детстве. Какие ценности привлекают клиента в вашем товаре? Одни любят мак, другие ностальгируют. Третьим просто лень идти в другую булочную за бубликами. Определите, какую ценность могут видеть в вашем товаре.

3. Каналы

Учтите все возможные способы контакта с клиентами, причем на всех стадиях – от рекламы до послепродажного сервиса. Оцените удобство этих каналов с точки зрения клиента.

4. Взаимоотношения с клиентами

Каким образом вы поддерживаете отношения со своими клиентами? Есть ли индивидуальный подход, как он реализуется, для какого сегмента покупателей, каковы издержки? Возможно, вы увидите, что некоторым клиентам уделяете недостаточно внимания, а отношения с другими не так плодотворны, как бы вам хотелось.

5. Потоки доходов

Проанализируйте все статьи доходов, разбейте их на группы. Какая деятельность приносит вам больший доход, а от какой лучше отказаться? Это позволит определиться, в каком направлении продолжать развитие.

6. Ключевые ресурсы

Что вам требуется для продолжения деятельности? Это могут быть люди, финансы, оборудование, разрешительные документы – все, что требует вложений и без чего ваш бизнес остановится.

7. Ключевые действия

Перечислите все конкретные шаги, которые необходимы на всех этапах вашей деятельности.

8. Ключевые партнеры

Перечислите всех, с кем вы сотрудничаете и без кого ваш бизнес не сможет существовать: поставщики, консультанты, рекламщики, приходящие специалисты. Как много средств уходит на поддержание контактов, насколько они стабильны? Можно ли заменить кого-то из партнеров на другого? Можно ли изменить форму взаиморасчетов на более выгодную для вас?

9. Структура расходов

Куда уходят деньги, как можно избежать издержек, какие расходы уменьшить никак нельзя? Сколько вы платите работникам? Насколько эффективно расходуются ваши средства, всегда ли вы получаете желаемое за свои деньги? Выделите самые крупные статьи расходов.

Результат

В результате вы можете адекватно всесторонне оценить предложенный проект, его жизнеспособность, найти слабые стороны, посмотреть, какие действия будут приносить деньги, а какие – пустая трата времени.

Есть модификации

На базе business model canvas, которая применяется для уже действующих проектов, создана модель, применяемая для стартапов (проектов на самой ранней стадии) – Lean startup canvas. Это тоже табличка с девятью блоками, но несколько модифицированная. Если хорошенько поискать, наверное, можно будет найти и другие варианты шаблонов, авторские, предназначенные для какого-то конкретного вида деятельности. Но смысл у них один – визуально представленная модель бизнеса помогает в стратегическом планировании и определении приоритетных направлений.

Построение бизнес-модели Канвас: примеры

Источник

Бизнес-модель Канвас – содержание, правила построения таблицы

Неправильное планирование – главная причина, по которой предпринимателям не удается развивать перспективные и оригинальные бизнес-идеи. В решении этой проблемы поможет бизнес-модель Канвас, которая представляет собой схематическое описание проекта.

Общие сведения

Модель Канвас – инструмент стратегического управления, используемый для развивающихся или уже действующих предприятий.

В практическом плане модель представляет собой схему, на которой отображены процессы, связанные с деятельностью компании. Грамотно разработанная схема помогает увидеть перед собой полную модель бизнеса, провести анализ и спрогнозировать возможные недостатки еще на этапе планирования.

Действующим компаниям модель помогает оценить эффективность реализуемой деятельности. Схему разрабатывают, чтобы понять, насколько полезна та либо иная внедренная бизнес-идея.

История появления

Классический вариант модели разработан швейцарскими теоретиками бизнеса Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Метод Канвас получил широкое распространение в 2008 году, после выхода книги под авторством указанных выше специалистов. В 2010 году создан упрощенный вариант модели.

Таблица для построения Канвас

Схему разрабатывают таким образом, чтобы учесть самые значимые аспекты деятельности предприятия. Стандартный шаблон модели Канвас содержит 9 блоков. Они логически связаны между собой и содержат по несколько вопросов. Ответы на них вписывают непосредственно в схему, в результате чего формируется четкая и понятная модель предприятия.

Применение модели

Блоки, из которых состоит схема, взаимосвязаны. В каждом содержатся вопросы, ответы на которые дают полное представление о ключевых для конкретной бизнес-модели параметрах.

Блоки, входящие в схему:

1. Сегменты потребителей.
2. Ценности предприятия.
3. Каналы.
4. Отношения с клиентами.
5. Поток прибыли.
6. Применяемые ресурсы.
7. Ключевые действия.
8. Партнеры.
9. Расходы.

Как использовать модель, смотрите на видео:

По сути, в каждом блоке отражаются конкретные этапы планирования. Готовая схема содержит исчерпывающие сведения о модели, что позволяет провести анализ, выявить недочеты, внести изменения. Стандартные шаблоны модели Канвас используют для новых и уже работающих предприятий.

Упрощенные варианты схемы, в которых включена только часть вопросов, используют при внедрении новых продуктов или услуг в уже существующие предприятия. Ниже представлены основные вопросы, ответ на которые требуется для построения эффективной модели.

Кто пользователь

Это начальный вопрос, на который отвечают при разработке схематической модели. На данном этапе определяют потенциальных клиентов, рассматривая широкие сегменты рынка. В перечень клиентов вписывают всех, кого может заинтересовать продукт. К числу заинтересованных относят тех, у которых периодически или регулярно возникает потребность в продукте или тех, которым товар может помочь в решении значительной для них проблемы.

Сегменты потребителей

По мнению разработчиков модели Канвас, этот блок имеет первоочередное значение. Для полноценного функционирования любого бизнеса, прежде всего, нужно определить, для кого предназначен продукт.

Важнейшими параметрами выступают:

• пол и возраст;
• уровень дохода;
• интересы;
• индивидуальные вкусы, предпочтения;
• регион проживания.

На бизнес-модель оказывают влияние все характеристики, помогающие конкретизировать целевую аудиторию. Это поможет определить, для какой группы предназначен товар или услуга. Как правило, продукт предназначен либо для массового рынка, либо для определенных ниш и сегментов.

Кто первые клиенты

После определения основной целевой аудитории определяют группу первых потребителей. Это категория лиц, которые в наибольшей мере заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге, и, следовательно, являются важнейшими клиентами.

Кого может заинтересовать продукт – это главный вопрос, позволяющий определить целевую аудиторию. Но если для одних товары пользуются широким спросом и определить, кто их покупает несложно, то для более специфических продуктов найти клиентов сложнее.

Определение групп потребителей, которые могут быть заинтересованы в товаре, в дальнейшем влияет на разработку каналов сбыта.

Чем продукт лучше остальных

Отдельный блок схемы посвящен ценности предлагаемого товара. Клиенты ищут и покупают продукцию потому, что она для них полезна и нужна. Поэтому при разработке бизнес-модели необходимо определить основные отличия собственного продукта от аналогов, предоставляемых конкурентами.

Данный вопрос важен для уже действующих предприятий. Если существенные отличия от конкурентов при анализе собственного продукта не выявлены, это позволяет запланировать и провести мероприятия, направленные на улучшение.

Как продукт решает проблему пользователя

Потребность клиента является своеобразной проблемой. Товар или услуга, предлагаемые предприятием, должны ее решить. Перечень проблем, на решение которых направлен продукт, рекомендуют рассматривать еще на этапе определения целевой аудитории.

Оптимальный путь для любой бизнес модели – предоставить клиенту предложение, которое не только решит проблему, но и будет уникальным.

Определение ключевых ценностей влияет не только на целевую аудиторию, но и последующее продвижение продукта.

Недостатки и альтернативы

Каждый продукт предназначен для решения проблемы клиента. Следовательно, проблема возникла давно и уже как-то решается, то есть на рынке уже существуют. Поэтому требуется подробно расписать отличие собственных товаров от аналогов конкурентов, чтобы привлечь клиентов на свою сторону.

Каналы продвижения

Это отдельный блок схемы, в котором описывают способы популяризации продукта среди возможных клиентов. Задача разработчика модели состоит в том, чтобы определить оптимальные каналы, посредством которых потребитель получит информацию о предлагаемом товаре.

Нужно ответить на следующие вопросы:

1. Как клиент хотел бы узнавать о продукте?
2. Как клиенты узнают о товаре в этот момент?
3. Какие каналы позволят привлечь наибольшее количество пользователей?

Каналы продвижения необходимо учитывать на каждой стадии работы. Причем оценивать их удобство нужно с точки зрения потребителя.

Как продукт будет приносить прибыль

Потокам доходов посвящен 5 блок модели Канвас. Здесь необходимо описать предполагаемые статьи доходов, разбив их на несколько групп. Необходимо понять, какие товары и услуги будут наиболее прибыльными, а от каких можно отказаться без существенных потерь. Это поспособствует развитию компании в нужном направлении.

Что требуется для запуска проекта

Перечень ресурсов, необходимых для запуска и работы предприятия, описывается в 6 блоке схемы. На данном этапе необходимо определить, что нужно на ранних этапах и для продолжения деятельности. В блоке учитывают все возможные статьи расходов, начиная от оформления документов, и заканчивая затратами на рекламу и распространение.

Определение успешности продукта

При разработке бизнес-модели определяют основные проблемы предприятия. В дальнейшем создают конкретные продукты, которые должны решать данную проблему. Успешность продукта можно измерить минимум через несколько месяцев после запуска проекта. К тому же факторы, влияющие на успех, далеко не всегда зависят от руководства или сотрудников предприятия.

Основные параметры успешности продукта:

• уровень рентабельности;
• степень узнаваемости бренда;
• уровень дохода;
• затраты на ресурсы продвижения.

Главная причина, по которой продукт не становится успешным, заключается в неправильной интеграции в общий проект.

Это может выражаться по-разному, к примеру, для товара используют нецелесообразные виды рекламы. Еще одна причина – продукт не решает проблему потребителя или у него есть доступная альтернатива.

Особенность продукта

Достоверно спрогнозировать успешность продукта нельзя. Однако на этапе моделирования можно определить потенциальную реакцию потребителей на предлагаемый товар или услугу.

Для этого учитывают:

• преимущества перед аналогами;
• неповторимые характеристики, конструктивные особенности;
• предлагаемую стоимость;
• потенциальную пользу для покупателя;
• себестоимость;
• принадлежность к известному бренду.

Преимущества модели

Главное достоинство описанного инструмента – универсальность. При правильном применении модель Канвас одинаково эффективна для любых предприятий. С ее помощью анализируют каждый этап и компонент проекта за короткий отрезок времени.

Модель может использоваться как начинающими, так и опытными предпринимателями. При этом ее удобно применять как в одиночных, так и групповых проектах.

Канвас на примере

Чтобы понять принцип построения схемы Канвас, рекомендуется ознакомиться с наглядным образцом. В таблице указано 9 блоков, каждый из которых описывает определенную часть бизнес-модели. В качестве примера описывается предприятие по продаже велосипедов и сопутствующих товаров (см. таблицу).

• Поставщики
• Консультанты
• Кредиторы

VII. Ключевые действия:

• Привлечение клиентов
• Подготовка товара
• Техническое обслуживание

• Самый большой выбор моделей
• Импортная продукция
• Лучшие запчасти
• Возможность заказа через интернет
• Самые доступные цены в городе

IV. Отношения с потребителями.

• рекламы в СМИ
• наружной рекламы
• через партнерские программы, продвижения в социальных сетях

I. Основной потребительский сегмент включает людей, которые используют велосипед для катания или в качестве повседневного транспортного средства. Магазин предлагает велосипеды как бюджетной ценовой категории, так и премиум-класса.

• Персонал
• Оборудование
• Закупленный товар

• Интернет-магазин
• Прием заказов по телефону
• Договора на поставку товаров из-за границы
• Оптовые закупки

• уплата налогов
• арендная плата за помещение
• закупка товаров
• выплата зарплат, премий

• расчет в магазине
• доставка товаров на дом
• аренда

Аналогичную схему можно построить для любой бизнес-идеи. Для действующих предприятий в таблице указывают фактическую информацию, чтобы в дальнейшем дополнить улучшениями.

Подробный пример на видео:

Модель Канвас – схематическое описание бизнес-идеи, которое помогает проанализировать преимущества и недостатки. Данный инструмент применяется в процессе стратегического планирования. Схема включает 9 основных блоков, каждый из которых раскрывает важные стороны проекта. Канвас во многом превосходит другие модели из-за своей простоты и универсальности.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник