- Бизнес план кадрового агентства
- Каким может быть кадровое агентство?
- Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?
- Сколько стоит создать кадровое агентство?
- Помещение
- Оборудование для агентства по трудоустройству
- Сотрудники агентства
- Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
- Рентабельность
- Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки
- Заключение
- Бизнес-план кадрового агентства: пример с расчетами
- Бизнес-план кадрового агентства
- Направление деятельности
- Цель проекта
- Описание отрасли
- Список услуг
- Пример с расчетами
- Реклама
- Оценка рисков
- Эффективность
Бизнес план кадрового агентства
«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.
Каким может быть кадровое агентство?
Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.
«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».
HR-фирмы делятся на четыре группы:
Тип агентства | Специализация | Место для бизнеса | Конкурентная среда и условия |
Поиск специалистов и их переманивание в фирмы-заказчиков | Москва, Петербург | Высокая и нечестная конкуренция, работа «на грани фола». | |
Международное | Трудоустройство за границей | Сеть по стране | Высокая конкуренция, но и хороший спрос. Зато есть риск понести судебные издержки |
Узконаправленное | Поиск, обучение узких профессионалов, прежде всего в IT-отрасли, для микромеханических и микроэлектронных предприятий | В городах, где научные и промышленные центры | Сформировались лидеры, необходимо знание стандартов соискателей |
Универсальное | Поиск специалистов и трудоустройство в самые разные предприятия | Повсеместно | Высокая конкуренция, низкие доходы, много рутинной и неблагодарной работы |
Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.
К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.
Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?
Действуйте по такому алгоритму:
- Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
- Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
- Получить разрешение от Пожарной службы.
- Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
- Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
- Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.
“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.
Сколько стоит создать кадровое агентство?
Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.
Помещение
Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.
«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.
Оборудование для агентства по трудоустройству
После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.
Сотрудники агентства
Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.
Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.
?
Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.
«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.
Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.
Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.
«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».
Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.
Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.
Рентабельность
Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:
60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.
«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.
При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.
Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки
Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.
Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.
В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.
Заключение
Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.
Источник
Бизнес-план кадрового агентства: пример с расчетами
Нестабильная экономическая ситуация в стране всегда несет за собой определенные перемены на рынке труда. Как правило, в любое время наблюдаются две колоссальных проблемы – безработица и нехватка специалистов высокого уровня. Вот почему пользуются спросом кадровые агентства. Открыть бизнес в этой сфере – привлекательная идея для многих соискателей. Ведь тем, кто сталкивается с поиском работодателей и сотрудников, нужно где-то встречаться. Именно рекрутинговая компания способна объединить и тех, и других.
Бизнес-план кадрового агентства
Вам будет интересно: Бизнес-план: фаст-фуд с нуля. Действия и этапы, примерные расходы и окупаемость
Это первое, с чего начинают свою деятельность многие компании. Составляя подробный план, нужно учесть много различных моментов, в том числе рассчитать потенциальную рентабельность.
Из каких пунктов должен состоять бизнес-план кадрового агентства?
- Направление деятельности.
- Цель проекта.
- Описание отрасли.
- Список услуг.
- Реклама.
- Пример с расчетами.
- Оценка рисков.
- Эффективность.
Давайте обсудим каждый из перечисленных пунктов.
Направление деятельности
Вам будет интересно: Как зарабатывать на золоте? Способы, вложения и рентабельность
Это актуальный момент, который ни в коем случае не стоит упускать из виду, составляя бизнес-план кадрового агентства. Возможно несколько направлений.
- Агентство для поиска вакансий. Основные его клиенты – это соискатели, которые ищут работу. Как правило, кадровое агентство в этом случае получает определенную плату за предоставление информации о свободных вакансиях. При этом никто не гарантирует успешного трудоустройства. Персонал может лишь помочь кандидату в составлении списка наиболее подходящих вариантов, позволяя ему не тратить собственное время на просмотр абсолютно всех вакансий, доступный на рынке труда выбранного региона.
- Агентство для поиска сотрудников. Это, как правило, более солидные компании, клиентами которых становятся работодатели, желающие в кратчайшие сроки заполнить свободную вакансию. Внесение оплаты производится только при нахождении достойного кандидата. Некоторые кадровые агентства предлагают услуги по привлечению специалистов, которые работают в других компаниях. Оплата в этом случае еще выше, так как речь, как правило, идет не о безработных, а о высококлассных специалистах, которые имеют постоянную должность.
Вам будет интересно: Как найти партнера по бизнесу в России и за ее пределами: советы и рекомендации
Цель проекта
Состоит в том, чтобы реализовать проект, связанный с открытием кадрового агентства. Как бизнес, эта идея всегда актуальна, так как рынок труда подвижен.
По сути, рекрутинговая компания становится посредником между потенциальным работодателем и сотрудником, представляя интересы одной из сторон. Вот почему заранее важно определиться, на каких клиентов будет ориентировано кадровое агентство.
По предварительным расчетам затраты составят несколько сотен тысяч рублей. Однако более детально этот вопрос еще будет рассмотрен в рамках бизнес-плана.
Описание отрасли
Российская экономика привела к формированию относительно непростого рынка труда. С одной стороны, наблюдается безработица. С другой, наоборот, повышенный спрос на высококвалифицированных соискателей. Вот почему бизнес-план кадрового агентства должен учитывать различные риски, предусмотренные этой отраслью.
Тенденция такова, что некоторые компании предпочитают нанимать удаленных сотрудников. Это позволяет им сократить расходы на содержание штатных сотрудников. Соответственно, тенденция набирает обороты.
Кроме того, все вопросы, касающиеся взаимодействия с персоналом, некоторые компании стараются автоматизировать и таким способом сократить спрос на услуги кадровых агентств.
В отрасли наблюдается высокая конкуренция, что в результате приводит к тому, что рекрутинговые компании выбирают узкие специализации. Одни помогают соискателям, другие, наоборот, работодателям. Есть и такие кадровые агентства, которые предлагают поиск сотрудников конкретной специализации.
Особенность отрасли такова, что открыть рекрутинговую компанию несложно. Намного сложнее идею бизнеса с кадровым агентством превратить в успешное и прибыльное предприятие с репутацией надежного партнера, которому можно доверять.
Список услуг
Любая компания, направленная на предоставление услуг, должна четко определиться с их списком. В дальнейшем это напрямую влияет на уровень прибыли и наличие потока клиентов.
Составляя бизнес-план кадрового агентства, пример которого мы рассматриваем, можно включить в него следующие услуги для потенциальных клиентов, среди которых могут быть и соискатели, и работодатели.
- Подбор кандидата. В этом случае компания, которой нужен сотрудник, обращается с целью закрыть вакансию. Как правило, работодатель имеет ряд определенных требований к потенциальному сотруднику. Специалист по кадрам может просто просмотреть десятки резюме, проверив их на соответствие требованием, или довести дело до конца, устроив собеседование с потенциальными кандидатами.
- Оценка и тестирование сотрудников. Подобная услуга актуальна для компаний, которые стремятся повысить эффективность собственного персонала. С этой целью кадровые агентства нанимают штатных психологов, которые используют различные тесты для оценки уровня мотивации, профпригодности и прочих характеристик.
- Аутсорсинг. Подобную услугу также предоставляют работодателям, которые по каким-либо причинам не нанимают штатных сотрудников, но при этом имеют необходимость в выполнении определенных бизнес-задач.
- Составление резюме. Эта услуга для соискателей, которые заинтересованы в поиске свободных вакансий. Специалисты по кадрам способны не только подсказать, как правильно составить резюме, но и какими способами лучше искать потенциальных работодателей, в какие компании обращаться в первую очередь.
- Подбор вакансий. Каждый соискатель обладает определенным уровнем ожиданий. Задача кадрового специалиста состоит в том, чтобы среди сотен предложений подобрать те, которые устроят потенциального сотрудника.
Помимо всего прочего, кадровые специалисты должны ориентироваться в ситуации на рынке труда. Это позволит здраво оценивать адекватность запросов и сразу предупреждать работодателей о том, что низкая зарплата и высококвалифицированный специалист – несовместимые понятия.
Пример с расчетами
Стоит сразу сказать, что приведенный ниже бизнес-план открытия кадрового агентства рассчитан на небольшой горизонт планирования. Предполагается, что спустя примерно полгода или более затраты окупятся. Однако на практике этот период может затянуться в зависимости от реальной ситуации на рынке труда. Эксперты утверждают, что есть вероятность уже в первый год выйти на получение прибыли.
Образец бизнес-плана кадрового агентства с расчетами включает только самые необходимые расходы.
Аренда помещения в бизнес-центре – 15 тысяч рублей. Предполагается, что офис уже будет оснащен мебелью, поэтому ее не придется докупать отдельно.
Оснащение офиса техникой – 200 тысяч рублей.
Рекламная кампания – 20 тысяч рублей.
Регистрация деятельности – 10 тысяч рублей.
В расчетах указаны только необходимые затраты, позволяющие начать деятельность. Они составляют 245 тысяч рублей.
Ежемесячные затраты также необходимо включить в расчеты.
Аренда – 15 тысяч рублей.
Реклама – 5 тысяч рублей.
Выплаты сотрудникам – от 0 и выше. В зависимости от того, сколько человек будет числиться в штате. Не исключено, что на первых порах основатель компании будет выполнять административные функции самостоятельно.
Стоит сказать, что подобный список затрат представлен как пример. Фактически затраты зависят от первоначальных инвестиций. Например, некоторые основатели способны позволить себе покупку базы данных клиентов и сразу приступить к выполнению заказов. Дальнейшее развитие бизнеса кадровое агентство, отзывы это подтверждают, также требуют определенных затрат.
Реклама
Итак, целевой аудиторией рекрутинговой компании могут стать потенциальные работодатели или соискатели. Это важно учитывать при построении маркетинговой стратегии, направленной на продвижение услуг кадрового агентства на рынке.
Стоит отметить, что, по мнению экспертов, именно этот этап можно назвать наиболее сложным в таком виде бизнеса. В связи с высокой конкуренцией приходится немалую роль уделять формированию имиджа. Вот почему нужно особенно тщательно выбирать способы рекламы.
Основа получения дохода для кадрового агентства – это клиенты. Вот почему важно формировать базу постоянных клиентов. На это требуется немало времени и усилий.
Первоначальные затраты на рекламную компанию могут составлять двадцать тысяч рублей. Это позволит протестировать полученный результат от выбранных способов рекламы, а затем при необходимости скорректировать стратегию.
Помимо пассивных способов рекламы, непременно стоит использовать активные. Например, холодные звонки потенциальным клиентам.
Оценка рисков
Если верить статистике, большинство новых компаний закрываются уже в первый год осуществления собственной деятельности. Вот почему важно просчитать возможные риски.
В случае с кадровым агентством это высокая конкуренция. Преимущества на стороне тех компаний, которые давно присутствуют на рынке и успели заслужить репутацию проверенных партнеров.
Эффективность
Любой коммерческий проект создается с целью извлечения прибыли. Это позволяет привлечь инвестиции даже тем, кто не располагает первоначальным капиталом. С этой целью нужно оценить эффективность проекта и просчитать срок окупаемости. Если расчеты окажутся привлекательными для потенциальных инвесторов, даже отсутствие собственных средств не помешает вам начать собственный бизнес.
Кадровое агентство – деятельность, которая имеет собственную уникальную специфику. Основная сложность состоит не в открытии предприятия, а в продвижении его услуг на рынке. Первое время придется постоянно доказывать клиентам надежность.
Источник