Бизнес план для зоомагазина примеры

Как разработать грамотный бизнес-план на открытие зоомагазина?

Россия находится на втором месте после США по количеству домашних животных, приходящихся на численность населения. В каждой второй семье есть питомец, начиная от привычных всем кота и собаки и заканчивая экзотическими игуанами или горностаями.

Каждому домашнему любимцу требуется не только регулярное питание, но и различные аксессуары: ошейники, игрушки, одежда и т. д. Поэтому открытие зоомагазина можно смело назвать хорошей идеей.

Анализ рынка и конкурентов

Перед открытием магазина, в котором будут представлены различные товары для животных, необходимо тщательно изучить рынок и провести анализ ошибок, допущенных ранее конкурентами. Наличие аналогичной точки в регионе не должно являться поводом для расстройства, напротив, это говорит о том, что данный вид деятельности пользуется популярностью.

Несмотря на то, что экономика страны богата на периодические трудности, данный рынок можно назвать одним из самых перспективных, так как он устойчив к экономическим спадам. Даже если требуется сокращение расходной части семейного бюджета, затраты на любимцев уменьшаются незначительно.

Небольшое снижение стоимости продукции способно переманить весомую часть покупателей у конкурентов. Ассортимент нового зоомагазина должен включать в себя те товары, которые отсутствуют у оппонентов. Кстати, каждому человеку приятно, когда ему дарят подарки, поэтому небольшая мелочь, подаренная покупателю, в дальнейшем может стать решающим фактором при выборе магазина.

Пошаговая инструкция открытия подобного проекта представлена на следующем видео:

Производственный план

При подборе помещения следует отталкиваться от следующих факторов:

• Отсутствие конкурентов в непосредственной близости.
• Высокая проходимость. Так, оптимальным местом является крупный торговый центр, расположенный в спальном районе или в центральной части города.
• Размер торгового помещения должен составлять не менее 50 кв. м, так как нужно организовать не только просторный торговый зал, но и оставить место для склада и подсобного помещения.
• Обязательно первый или цокольный этаж.

Продажа живого «товара» предполагает наличие специальной мебели, стеллажей и лотков. Кроме того, потребуются витрины, прилавки и рабочий стол.

Существенно сэкономить на приобретении оборудования можно следующим образом: попросить поставщиков кормов для кошек и собак о предоставлении пластиковых стоек во временное пользование. Конечно, их нельзя назвать такими же удобными в использовании, как изготовленные из металла, зато они привлекают покупателей своим красивым и ярким дизайном.

Финансовый план

Размер примерных первоначальных затрат для открытия среднего зоомагазина, включающего в себя 2 отдела: зоотовары и медикаменты, составит 1,3 млн. руб., в том числе:

• ремонтные работы – 800 тыс. руб.;
• система видеонаблюдения, кондиционеры, система противопожарной безопасности – 130 тыс. руб.;
• услуги кадрового агентства – 20 тыс. руб.;
• торговое оборудование – 30 тыс. руб.;
• компьютерная техника и монтаж локальной сети – 100 тыс. руб.;
• мебель и витрины – 120 тыс. руб.;
• маркетинговая кампания – 100 тыс. руб.

К ежемесячным расходам относится:

• арендная плата – 85 тыс. руб.;
• заработная плата сотрудникам – 155 тыс. руб., в том числе: администратор – 35 тыс. руб., 2 старших продавца – 60 тыс. руб., 4 продавца-консультанта – 60 тыс. руб.;
• приобретение товара – 1,4 млн. руб.;
• реклама – 20 тыс. руб.

Итого получается примерно 1,7 млн. руб.

Организационный план

Наиболее подходящая организационно-правовая форма – это общество с ограниченной ответственностью. Рекомендуемая система налогообложения – упрощенка.

Оптимальное количество сотрудников – 7 человек. Люди, занимающие должности старшего продавца (2 чел.) и продавца-консультанта (4 чел.), должны работать «два через два», например, с 10:00 до 21:00, а администратор – только в рабочие дни с 10:00 до 19:00.

В штат должны входить только квалифицированные работники. Продавец-консультант должен обладать всеми необходимыми знаниями, чтобы ответить на любой вопрос о питомце, например, о его правильном питании, необходимых витаминах или средствах от блох. Торговать аквариумными рыбками можно и без специального образования, достаточно небольшого опыта.

Продажа лекарственных препаратов требует приема на работу человека с ветеринарным образованием. Наличие профессионального заводчика также приветствуется, так как это может привлечь дополнительный поток клиентов.

Ассортимент следует ориентировать на покупателя со средним уровнем дохода. Следующий перечень включает в себя те позиции, без которых не может обойтись ни один зоомагазин:

• корм для животных;
• различная посуда для питомцев;
• игрушки, расчески, средства для купания;
• специальная литература, содержащая в себе информацию о том, как нужно содержать животных;
• аквариумы и принадлежности для них;
• аксессуары для собак: поводок, ошейник, намордник и т. д.;
• емкость для туалета и наполнитель для него;
• витамины;
• домики, точилки для когтей, матрасы;
• средства от глистов, блох и т. д.;
• контрацептивные препараты;
• если местом расположения заведения является частный сектор, то следует позаботиться о наличии минеральных подкормок для сельскохозяйственных животных и принадлежностях для конных хозяйств.

Самые выгодные франшизы зоомагазинов в России вы найдете здесь.

Маркетинговый план

Оптимальный способ привлечения клиентов – это «сарафанное радио». То есть, даже если сотрудники не являются «гуру продаж», им достаточно вести себя максимально вежливо и приветливо с посетителями, чтобы те в дальнейшем поделились приятными впечатлениями со своими знакомыми и друзьями.

Самая главная задача любого магазина – это удержание клиента, ведь даже самому лучшему проекту грозит провал, если товар не будет пользоваться спросом. Данную рыночную нишу можно назвать заполненной, поэтому, если покупатель остался недоволен квалификацией продавца или уровнем обслуживания, ему не составит труда найти для себя другую точку.

Не стоит забывать и о том, что в силу своей инертности человек не будет ездить в далеко расположенный магазин в целях экономии, если рядом с домом его смогут обеспечить хорошим сервисом и качественным товаром.

Этапы открытия

Прежде чем торговая точка официально откроется, нужно последовательно выполнить следующие действия:

№ п/п	Наименование этапа	Срок реализации
1	Составление бизнес-плана	Август 2016 года
2	Официальная регистрация в налоговой инспекции	Сентябрь 2016 года
3	Поиск подходящей торговой площади	Сентябрь 2016 года
4	Текущий ремонт	Октябрь-ноябрь 2016 года
5	Монтаж кондиционеров, пожарной сигнализации и систем видеонаблюдения	Ноябрь-декабрь 2016 года
6	Приобретение оргтехники, кассового аппарата, витрин и мебели	Ноябрь-декабрь 2016 года
7	Подбор необходимого персонала	Декабрь 2016 года
8	Установка торгового оборудования
9	Приобретение товара для продажи
10	Рекламная кампания
11	Подписание договора с охранным предприятием, коммунальными службами на вывоз мусора и прочие услуги
12	Начало работы магазина	Январь 2017 года

Представленная таблица говорит о том, что для открытия необходимо 5 месяцев.

Договор аренды в первый раз обычно подписывается не более чем на 1 год. Успешная работа и высокие финансовые показатели позволяют рассчитывать на подписание долгосрочного договора сроком на 5 лет. Проведением переговоров с владельцем помещения также следует заняться будущему бизнесмену.

А вот ремонтные работы в помещении лучше доверить стороннему подрядчику. Будет гораздо надежнее, если пожарную сигнализацию и кондиционеры также установит сторонняя организация. Приобретением мебели, торгового оборудования и основного ассортимента может заниматься сам инициатор проекта.

Анализ рисков

Неправильный подход к ведению любого бизнеса может привести к плачевному исходу. Поэтому внимательный расчет и тщательный анализ возможных рисков является одной из наиболее важных составляющих будущего успеха предпринимательской деятельности.

• Не стоит бояться экспериментов! Произвести анализ спроса на те или иные товары для животных можно только посредством периодической смены ассортимента кормов, лекарственных препаратов и аксессуаров. Через некоторое время можно будет определиться с наиболее ходовой продукцией и тем самым стабилизировать прибыль.
• Неправильно подобранный персонал является следующим видом риска, так как низкий уровень обслуживания может оттолкнуть потенциального покупателя. Ведь если продавец не разбирается в товаре, представленном на полках, не может посоветовать лекарства или аксессуары, то клиент наверняка отправится искать другой магазин.

Наличие приятной атмосферы, спокойной музыки, аккуратной раскладки, полезных брошюр и приветливых продавцов-консультантов точно не останется без внимания, и довольный покупатель обязательно вернется за покупками именно в это заведение, да еще и знакомых приведет.

Давно доказано: люди готовы платить больше за грамотное обслуживание и располагающую обстановку.

Источник

Бизнес-план зоомагазина с расчетами 2021

Согласно статистическим данным, Российская Федерация находится на втором месте после США по количеству домашних животных, которое приходятся на численность населения. Это значит, что домашний питомец есть в каждой второй семье: и речь идет не только о привычных всем собаках и кошках, но и об экзотических животных – горностаях, ящерицах, шиншиллах. Вот почему вам стоит изучить бизнес-план открытия зоомагазина с расчетами. Данный инвестиционный проект будет актуален для крупных и маленьких городов.

Анализ рынка и конкурентов

Такой бизнес, как зоомагазин всегда будет актуален. Любому домашнему питомцу требуется качественное содержание. Сюда относится:

• регулярное питание;
• аксессуары;
• игрушки;
• витамины и лекарственные средства;
• домики, клетки и лежанки;
• средства для ухода и груминга.

Однако перед тем как открывать собственный магазин, в котором представлены для продажи разнообразные товары для животных, очень важно внимательно изучить рынок и осуществить анализ ошибок, допущенных ранее фирмами-конкурентами.

Широкие возможности по аналитике представлены в крупных городах. В небольших региональных городках может не быть аналогичных магазинов, что, несомненно, станет плюсом. Предприниматель сможет зайти на рынок как монополист. В случае, если в вашем небольшом городке уже есть зоомагазины – это не должно быть поводом для расстройства. Наоборот, это говорит о том, что представленный вид деятельности пользуются популярностью и спросом.

Перед тем как открывать любой бизнес, очень важно понять, насколько он будет устойчив в периоды кризиса. В данном плане зоомагазин – один из идеальных вариантов. Экономика нашей страны часто сталкиваются с различными сложностями, и, несмотря на то, что данный сегмент бизнеса сложно назвать высокоперспективным, зоомагазин останется на плаву, потому что он устойчив к разнообразным кризисам.

На сегодняшний день эксперты не относят товары для животных к жизненнонеобходимым покупкам. Однако, как показывает практика, в сложные времена затраты на питомцев снижаются совсем незначительно. Для того чтобы выйти из сложного положения семья сокращает другие позиции в бюджете. Согласно данным статистики, востребованность продукции для домашних животных растет стабильно, ежегодно можно наблюдать прирост рынка на 30%.

Внимательный анализ конкурентов в вашем городе или регионе поможет открыть наиболее привлекательную точку для покупателей. В качестве преимущественных факторов вы можете представить:

• более широкий ассортимент, товары которые отсутствуют у конкурентов;
• качественное обслуживание;
• знание сферы, возможность проконсультировать покупателя по любому вопросу;
• дополнительные услуги, которых нет у конкурентов. Это может быть предзаказ продукции или ее доставка домой;
• проведение акций, предоставления покупателям скидок или подарков.

Одним из серьезных конкурентных преимуществ может стать демпинг. Даже небольшое снижение цены может сыграть вам на руку. Определенный процент покупателей отдает предпочтение тем торговым точкам, которые готовы предложить наиболее выгодную стоимость товара, даже если разница незначительна.

Актуальность идеи

Изучить бизнес-план по открытию зоомагазина с расчетами будет полезно как начинающему инвестору, так и опытному предпринимателю. Как уже говорилось выше, домашние животные есть в большинстве российских семей. Статистика гласит, что на содержание животных, черепах, хомячков и аквариумных рыбок в год уходит порядка одного триллиона рублей. Это обусловлено в том числе и тем, что появляется очень много экзотических животных. И их содержание выходит более дорогостоящим.

Россияне отдают предпочтение следующим животным:

• кошка 35%;
• собака 21%;
• аквариумные рыбки 10%;
• хомячки и морские свинки 3%.
• оставшаяся доля приходится на птиц и экзотических питомцев.

Содержание любого домашнего питомца предполагает определённое количество денежных трат, среди которых основная доля расходуются на пропитание, поддержание подходящих условий для жизни, приобретение различных аксессуаров: мест для сна и проживания, мисок, игрушек. На втором месте стоят лекарственные препараты, витамины и уходовые средства. Категория, которая пользуется наименьшей популярностью – это одежда и обувь для домашних животных.

Наибольшие денежные траты на домашних животных можно наблюдать в крупных городах. Здесь средний ежемесячный расход на питомца может составлять от 5 до 10 рублей. В небольших региональных городках, а также деревнях эти суммы меньше.

Преимущества и недостатки инвестиционного проекта

Прежде чем приступать к составлению бизнес-плана для открытия зоомагазина, необходимо учесть некоторые важные нюансы. Выше уже говорилось о том, что граждане готовы тратить на своих питомцев довольно крупные денежные суммы. Кроме того, при сокращении бюджета семьи расходы на питомца сокращаются минимально. Это очевидные преимущества бизнеса, знание которых позволяет сделать вывод о том, что у предпринимателя будет постоянный стабильный доход. Среди других достоинств сегмента выделяют:

• несмотря на довольно высокий уровень конкуренции, рынок на сегодняшний день является не перенасыщенным;;
• данный вид бизнеса не является сезонным: в любое время года товары для животных продаются отлично;
• для того чтобы запустить бизнес потребуется небольшое количество персонала. На первоначальном этапе это может быть два продавца-консультанта, которые будут работать посменно;
• на первоначальном этапе можно открыть магазин на небольшой торговой площади и постепенно его расширить, ориентируясь на потребности клиентов;
• одно из главных преимуществ состоит в том, что лицензии на продажу товаров для животных отменили.

Впрочем, стоит понимать, что как и у любого бизнеса, у зоомагазина есть определенные недостатки. Они заключаются в следующем:

• при торговле продукцией для животных вы можете столкнуться с определёнными рисками. Ниже мы рассмотрим их;
• ассортимент зоомагазина очень сильно зависит от потребностей покупателя. Придется постоянно изучать спрос на товары и пополнять линейку ассортимента в зависимости от него;
• высокий уровень конкуренции в определенном районе или локации может существенно усложнить выбор места для торговой точки;
• несмотря на то, что нет необходимости оформлять лицензию, потребуется получить довольно большой пакет документов и разрешений.

Если вы готовы к тому, что придется столкнуться со всеми представленными выше сложностями или частью из них, вы можете приступить к изучению вопроса: как открыть зоомагазин.

Основные этапы открытия зоомагазина

Перед тем, как ваша торговая точка будет открыта и начнет активно функционировать, вам потребуется выполнить несколько следующих действий:

1. Составить бизнес-план с учетом всех моментов и нюансов.
2. Собрать пакет необходимой документации и официально зарегистрировать бизнес в налоговой инспекции.
3. Найти подходящую площадь для размещения зоомагазина.
4. Выполнить ремонтные работы в соответствии с вашими собственными требованиями, а также требованиями государственных инстанций.
5. Осуществить установку системы кондиционирования, системы пожарной сигнализации, видеонаблюдения.
6. Приобрести необходимое оборудование, мебель, кассовый аппарат и оргтехнику.
7. Осуществить подбор сотрудников для работы.
8. Произвести установку торгового оборудования.
9. Наладить сотрудничество с поставщиками продукции, закупить товар для дальнейшей продажи.
10. Составить маркетинговый план зоомагазина и провести рекламную кампанию, направленную на привлечение первых клиентов.
11. Подписать договоры с коммунальными службами, пожарной инспекцией, охранным предприятием, а также прочими инстанциями.

Только после того, как задачи, обозначенные во всех вышеперечисленных пунктах будут выполнены, вы можете открывать магазин и начинать. работать.

Выбор формата магазина и ассортимента товаров

Одним из существенных вопросов в бизнес-плане по открытию зоомагазина с расчетами выступает определение подходящего формата торговой точки. Исходя из формата вы сможете понять: какие товары лучше представить, как оформить линейку ассортимента, какими объемами будут производиться закупки. Как правило, формат магазина зависит от его величины. Вы можете открыть:

• небольшой отдел в торговом центре или в супермаркете. Последний вариант наименее предпочтительный, потому что открытие небольшого отдела предполагает торговлю наиболее необходимой продукцией: кормами для животных, лекарствами, а также наполнителями для туалетов. Большинство из представленных позиций продаются в супермаркетах и так;
• узкоспециализированный зоомагазин, направленный на продажу определенной категории товаров. Например, это может быть магазин, который осуществляет торговлю товарами только для собак или только для экзотических животных. Представленный вид бизнеса будет актуален только в крупных городах, где присутствует высокий уровень спроса;
• крупный магазин с широкой линейкой ассортимента. Наиболее предпочтительный вид бизнеса, позволяющий охватить большое количество категорий клиентов. Однако, важно понимать, что отдавая предпочтение этому формату, вы столкнетесь с высокой инвестиционной нагрузкой на старте. Снизить её можно, открыв небольшое заведение, постепенно расширяя его;
• зоомагазин осуществляющий торговлю с животными. Довольно сложное направление бизнеса, которое не рекомендуется начинающим инвесторам. Для торговли животными вам потребуется оформлять дополнительные разрешения. Кроме того, площадь такого магазина должна быть не меньше 100 квадратных метров;
• Интернет-магазин. Вариант магазина, который будет работать исключительно посредством доставки товаров покупателю. Очевидный плюс – отсутствие необходимости поиска подходящего помещения. Расходы на маркетинг существенно возрастут.

Ещё один вопрос, с которым вам необходимо будет определиться на старте – это примерный ассортимент товаров магазина. Безусловно, уже через несколько недель работы, вы сможете скорректировать ассортимент относительно спроса покупателей. Однако чтобы проработать глубину ассортимента на первоначальном уровне, необходимо знать финансовые возможности вашего потенциального клиента, его предпочтения, а также товары, которые точно будут продаваться. Сделать это вы сможете, проанализировав предложения фирм-конкурентов.

Традиционная линейка ассортимента товаров магазина для животных включает в себя следующие позиции:

1. Корма для кошек, собак, рыбок, грызунов.
2. Разнообразные поилки и миски для кормления животных.
3. Туалеты, а также различные виды наполнителей.
4. Лекарственные средства, витамины.
5. Средства для ухода за животными, в том числе препараты от вредителей.
6. Аксессуары, игрушки, вещи для аквариума.
7. Клетки, лежанки, домики.
8. Одежда и обувь для животных.

Ассортимент магазина не будет ограничен данным списком. Оптимальная линейка непосредственно для вашего клиента будет сформирована уже по мере работы. Средняя наценка на товары для животных и составляет от 10% до 40%, однако на редкие разновидности продукции наценка может достигать и 150%.

Производственный план магазина товаров для животных

На первоначальном этапе производственного плана необходимо подобрать помещение для будущего зоомагазина. При выборе обращайте внимание на следующие факторы:

• отсутствие магазинов конкурентов в непосредственной близости, то есть в пределах 1-2 километров;
• высокий уровень проходимости локации. Наиболее оптимальным местом будет крупный торговый центр, который расположен в центральной части города или спальном районе. Зоомагазин может быть также размещен в отдельно стоящем здании или на первом этаже жилого дома. Главное, чтобы его расположение находилось недалеко от популярных мест – торговых центров, остановок общественного транспорта, продовольственных магазинов;
• желательно, чтобы размер выбранного помещения был не меньше 50 квадратных метров. Важно помнить о том, что вам потребуется оформить не только торговый зал, но и хозяйственные, и подсобные помещения, и склад;
• помещение должно находиться на первом или цокольном этаже. Если вы отдали предпочтение первому этажу жилого дома, то данное помещение должно быть выведено из жилого фонда;
• помещение должно полностью соответствовать нормам СЭС и пожарной инспекции, либо быть способным им соответствовать после ремонта;
• отдельным пунктом стоит выделить требование к вентиляции. Дело в том, что многие товары для животных имеют специфический запах, поэтому помещение должно хорошо проветриваться.

Сразу возникает вопрос: взять помещение в аренду или приобрести его? Если вы желаете снизить инвестиционную нагрузку на старте, то лучшим решением будет заключение договора аренды или лизинга. Лизинговый договор позволит вам с течением времени выкупить помещение. Если вы планируете просто арендовать магазин, позаботьтесь о том чтобы договор был оформлен на длительный срок. Это поможет вам избежать ряда проблем с течением времени.

Следующий шаг производственного плана – это подбор персонала. Как уже говорилось выше, на первоначальном этапе вы можете нанять двух продавцов-консультантов, которые будут работать посменно. Заработная плата продавцов будет складываться из месячного оклада, а также ежедневного процента от выручки. В среднем, на фонд заработной платы потребуется выделить от 20 до 60 тысяч рублей. Всё будет зависеть от региона.

Помимо непосредственно продаж, продавцы будут выполнять административные задачи. К таким задачам относятся: консультации по телефону, прием и расстановка товаров, уборка помещений по окончанию работы. Будет лучше, если вы отдадите предпочтение опытным консультантам. Преимуществом станет ветеринарное образование. Это позволит не только качественно улучшить сервис магазина, но и сделает возможной продажу лекарств для животных. Помните также о том, что у продавцов должны быть оформлены медицинские книжки с соответствующими пометками.

На первоначальном этапе, если вы открываете небольшой магазин, вы можете не нанимать бухгалтера в штат. При наличии опыта вы самостоятельно можете вести бухгалтерию предприятия. Если данный процесс для вас – это сложная задача, вы можете отдать бухгалтерию на аутсорс. На сегодняшнем рынке представлено большое количество фирм, предлагающих подобные услуги.

Третий вопрос производственного плана – это приобретение необходимого оборудования. Традиционно – это следующий набор:

• витрины и прилавки;
• торговые стойки;
• полочки и стеллажи;
• клетки для животных, если планируется осуществлять их продажу;
• кассовый аппарат;
• осветительные приборы;
• сейф для хранения документации и денежных средств;
• оборудование для кондиционирования помещения.

Данный список может быть дополнен. Ориентируйтесь на приблизительный ассортимент.

Организационно-правовые вопросы

Для того чтобы открыть зоомагазин, вы можете выбрать форму собственности ООО или ИП. Второй вариант будет более предпочтительным в случае небольшого предприятия. Для крупного зоомагазина лучшим выбором станет общество с ограниченной ответственностью, так как эта форма собственности обладает рядом преимуществ для ведения данного типа бизнеса. В качестве системы налогообложения можно выбрать упрощенную или ЕНВД. В данном случае лучше проконсультироваться с юристом. Всё будет зависеть от величины вашего бизнеса, формата, региона, а также других особенностей.

Для открытия зоомагазина потребуется указать соответствующий код ОКВЭД. Согласно общероссийскому классификатору вам подойдут:

47.76.2 – розничная торговля домашними животными и кормами для них;

47.78 – торговля розничная прочая.

Нужны ли специализированные разрешения для открытия магазина? Как уже говорилось выше, предоставление услуг зоомагазина не выступает в качестве лицензируемого вида деятельности, поэтому никаких дополнительных разрешений вашей компании оформлять не потребуется. Однако это касается только тех торговых точек, где не планируется продавать медикаменты для домашних питомцев. Если вы хотите продавать лекарственные препараты, вам потребуется оформление лицензии на реализацию фармацевтических средств. Разрешение потребуется и для магазина, где продаются домашние питомцы. Для реализации животных необходимы разрешения из государственного управления ветеринарии и специальные ветеринарные справки. Также необходимо заключение пожарной службы и СЭС.

Маркетинговый план для продвижения зоомагазина

Грамотный маркетинговый план, куда входит яркая вывеска, оригинальный дизайн помещения и хорошая рекламная кампания – это залог успеха торговой точки. Помните о том, что вашей первостепенной задачей становится привлечение клиента, а второй по важности задачей будет удержания клиента. К сожалению, даже самому лучшему проекту грозит неудача, если товар не будет пользоваться спросом, а сервис будет плохим. Для привлечения клиентов вы можете использовать следующие инструменты:

1. Реклама в интернете. Стоит создавать собственный сайт или страницу в социальных сетях, даже если вы не планируете работать как Интернет-магазин. На площадке в сети вы можете размещать актуальную информацию для своих клиентов, проводить конкурсы, отвечать на вопросы. Сайт или страничка в соцсетях – это оптимальная площадка для продвижения в Интернете. Совместно с ними вы сможете использовать любые виды рекламы, например контекстную.
2. Прямая реклама. Хорошим рекламным инструментом будут баннеры и вывески недалеко от вашего магазина. Они привлекут внимание потенциальных клиентов. Осуществляйте раздачи листовок и визиток. Их можно оставить в ближайших продовольственных и хозяйственных магазинах, а также ветеринарных клиниках.
3. Ценовая политика. Выше уже говорилось о том, что в такой сфере, как продажа товаров для животных разрешён небольшой демпинг цен. Вы можете снизить цену в пределах разумного на наиболее ходовые товары. Это поможет набрать первую клиентскую аудиторию.
4. Высокий уровень сервиса. Старайтесь, чтобы ваш покупатель оставался доволен уровнем обслуживания и квалификацией продавцов. Для этого должна регулярно проводиться работа с персоналом. Часто покупатели приходят зоомагазин, для того чтобы получить консультацию по содержанию питомца. Квалификация продавцов должна быть на высоком уровне, чтобы они могли дать детальные ответы на все вопросы.
5. Проведение акций и предоставление скидок. Хорошим решением будет создать специальную систему карт постоянных покупателей. Это уловка позволит вам быстро обзавестись базой постоянных клиентов. Проводите акции и распродажи как товаров которые не пользуются спросом, так и популярных товаров.

Хорошим рекламном инструментом станет торжественное открытие зоомагазина. В первый рабочий день вы можете дарить покупателям подарки, предоставлять скидки, давать карты постоянного покупателя. Это поможет набрать первых постоянных клиентов в день начала работы.

Некоторые инструменты рекламы и продвижения будут спорными. Например, не всегда эффективна реклама на радио, на телевидении, в СМИ. Как правило, данный инструмент очень затратен и не приносит тех результатов, которые ожидаются. Отдавать ему предпочтение стоит только действительно крупным зоомагазинам и сетям продаж.

Финансовый бизнес-план зоомагазина

Для того чтобы осуществить анализ расчетов при открытии зоомагазина необходимо произвести расчёт основных позиций. Обозначим, какие именно типы затрат потребуется на первоначальном этапе, а какие будут регулярными. Величина расходов будет напрямую зависеть от нескольких факторов: регион, формат магазина, величина бизнеса и прочее.

Список первоначальных расходов:

• ремонтные работы;
• приобретение мебели и оборудования;
• расходы на рекламу и продвижение;
• приобретение товара.

К регулярным расходам относятся:

• фонд заработной платы;
• оплата аренды;
• расходы на рекламу;
• расходы на закупку товаров.

Средний уровень рентабельности в данном сегменте бизнеса составляет 20-30 процентов. Так, первоначальные вложения при грамотном управлении окупаются в первые полгода-год.

Анализ рисков

Для любого вида бизнеса неправильное управление может стать причиной плачевного исхода. Одним из существенных составляющих будущего успеха организации можно назвать тщательный расчёт и внимательный анализ рисков.

1. Низкий уровень продаж. Данная проблема решается довольно просто. Если товары в вашем магазине не продаются, значит вы неправильно подобрали ассортимент. В этом случае необходимо прислушаться к потребностям покупателей. Возможно, вы неверно определили портрет вашего потенциального клиента. Присмотритесь, какие категории товаров пользуются спросом. Хорошим решением будет периодически менять ассортимент кормов, аксессуаров, уходовых средств. После того, как вы найдете свою нишу, уровень прибыли стабилизируется.
2. Низкое качество сервиса. Неграмотно подобранный обслуживающий персонал является существенным фактором риска. Низкий уровень обслуживания часто отталкивает потенциального покупателя. Если продавец самостоятельно не может разобраться в товарах, которые представлены на полках, не может посоветовать ту или иную продукцию, клиент отправиться искать другую торговую точку. Для того чтобы этого не произошло, необходимо уделить особое внимание подбору персонала.
3. Повышение текущих расходов из-за увеличения цены аренды или стоимости продукции. К сожалению, с представленным риском сталкивается большинство предпринимателей. Цены возрастают из-за инфляции, нестабильного экономического положения страны, а также прочих факторов. Снизить вероятность этого риска можно заключая долговременные договоры на выгодных условиях.
4. Появление новых прямых конкурентов. Возникновение нового зоомагазина в непосредственной близости от вашего может оттянуть часть клиентов на себя. Чтобы этого не произошло, работайте на постоянного клиента.

Помните о том, что люди всегда отдают предпочтение грамотному обслуживанию и располагающей обстановке.

В магазине должна быть приятная атмосфера. Добиться ее можно с помощью аккуратной раскладки товаров, спокойной музыки, приветливых продавцов. Если клиент останется доволен, то он обязательно вернется за покупками ещё раз, а также посоветует ваш магазин знакомым.

Источник