Бизнес план для ветеринарного бизнеса

Бизнес-план ветеринарной клиники

Отзывы на бизнес-план ветеринарной клиники (20)

Главное про бизнес-план ветеринарной клиники в 2021 году

Открытие ветеринарной клиники: проблемы бизнеса

Решение открыть ветеринарную клинику приходит обычно к тем людям, которые души не чают в животных. Все дело в том, что очень часто этот бизнес строится практически на голом энтузиазме. Сложности с его организацией и длительные сроки окупаемости привели к тому, что в большинстве городов количество ветеринарных клиник намного ниже, чем требуется. Но, несмотря на то, что места на рынке ветеринарных услуг хватит всем, занимать эту нишу бизнесмены не спешат.

Организация ветеринарного кабинета или клиники сопряжена с различного рода проблемами, основная из которых — поиск подходящего помещения. Опытные бизнесмены сетуют на то, что из-за трудностей, связанных с огромным количеством требований, эти поиски порой затягиваются на долгие месяцы.

Организация частной ветеринарной практики требует наличия специальной лицензии, которая дает право заниматься подобной деятельностью. Для этого предпринимателю необходимо собрать пакет необходимых документов, включая сведения, подтверждающие квалификацию врачей, и предоставить его в лицензионную палату. Лицензия выдается владельцу ветеринарной клиники на 5 лет. Данный документ дает вам право открыть при клинике и ветеринарную аптеку.

Крылья, лапы и хвосты

Казалось бы, преимущества расположения ветеринарной клиники в жилом, густонаселенном районе очевидны: клиентам намного проще доставлять больных животных на прием. Но требования Роспотребнадзора таковы, что здание, в котором планируется открытие ветеринарного кабинета или клиники, должно располагаться на расстоянии как минимум 50 м от жилых домов. Если при клинике имеется еще и стационар, то это расстояние увеличивается до 150 м. Именно по этой причине в наших городах не так много ветеринарных клиник, как хотелось бы.

Такой бизнес, как ветеринарная клиника с работающей при ней аптекой, нуждается в просторных площадях. Для того, чтобы разместить все необходимое, включая рентгеновский аппарат и оборудование для операционной, потребуется помещение общей площадью не менее 80-100 кв.м. Организация малого ветеринарного бизнеса — небольшого кабинета первичного приема — с одной стороны, немного проще. В этом случае вполне можно уместиться и на 15-20 кв. м. Но аренда площадей под ветеринарный кабинет в нежилом здании представляет намного больше трудностей, чем найм отдельного помещения. Ветеринарный кабинет, по правилам, должен располагать отдельным входом, кроме того, обязательное условие — согласие соседей по аренде.

Открытие ветеринарной аптеки при клинике станет дополнительным удобством для ваших клиентов и источником дополнительной прибыли для бизнесмена. Лекарства, которые выписывает ветеринарный врач, хозяева питомцев будут приобретать здесь же. Это избавляет владельцев животных от лишней беготни, что они, безусловно, оценят. Несмотря на то, что дорога, ведущая в ветеринарный бизнес, отнюдь не усеяна лепестками роз, у предпринимателя, решившего вложить инвестиции в этот сегмент рынка, есть все шансы рассчитывать на успех. Для этого необходимо руководствоваться грамотным примером бизнес плана открытия ветеринарной клиники с готовыми расчетами, с помощью которого вы сумеете предусмотреть вероятные риски и избежать их. Вы узнаете о плюсах и минусах открытия ветеринарной клинике в малом городе, и поймете, насколько важно наличие в клинике опытных профессионалов.

Готовый бизнес-план ветеринарной клиники с нуля с примерами расчётов открытия

Задумав изучить бизнес-план ветеринарной клиники, стоит сразу подумать о том, где она будет расположена, какие услуги будет предлагать. К тому же, стоит учесть, что ее деятельность нужно будет подтверждать определенными документами, перечень которых тоже содержится в нашем документе. Зная такие нюансы, работать будет заведомо легче, процесс формирования пойдет увереннее.

Мы представляем вам готовый бизнес-план для открытия ветеринарного кабинета, который пригоден для использования в качестве «образца». В нем указаны этапы реализации объекта, сама характеристика ветклиники, особые технико-экономические данные и полный финансовый подсчет, а также оценка рисков и доходности. Все это знать не просто желательно, а необходимо, особенно на начальном этапе.

Так же можете использовать бизнес-план для открытия ветеринарной аптеки, которая, в отличие от ветклиники, не потребует таких больших материальных вложений. Возможно, есть смысл сначала воплотить в жизнь проект ветеринарной аптеки, а потом уже, когда дело пойдет сформировать на этой основе еще и клинику. В любом случае, документы у вас будут, и решиться окажется не так сложно.

В наличии Бизнес-план ветеринарной клиники 5 18

Источник

Бизнес-план ветеринарной клиники

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие ветеринарной клиники для оказания широкого спектра ветеринарных услуг. Ценовой сегмент проекта ориентирован на потребителей с уровнем доходов средний и ниже среднего. В краткосрочной задаче проекта лежит удовлетворение потребностей клиентов в основных видах ветеринарных услуг и извлечение прибыли. В долгосрочной перспективе лежит расширение спектра предоставляемых услуг и развитие сети ветеринарных клиник в регионе развития.

Финансовые расчеты бизнес-плана произведены на пятилетнюю перспективу деятельности клиники. Инвестиции в проект составят 12,7 млн. руб. Для реализации проекта будут привлечены собственные средства. Срок окупаемости составит 43 месяца. Срок подготовительного этапа — 3 месяца.

Ключевые финансовые показатели проекта

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

Чистая прибыль проекта*, руб.

Срок окупаемости (PP), мес.

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

*среднее значение ежемесячной прибыли за 5 лет работы

2.Описание отрасли и компании

По данным ВЦИОМ, около 76% россиян имеют домашних животных. На первом месте по популярности идут кошки, которых насчитывается около 30 млн. особей, и собаки (20 млн. особей). Доля «всех остальных», то есть грызунов, попугаев, черепах и так далее не превышает 1%. Чаще всего домашних животных заводят жители столицы и региональных центров. Растущая урбанизация способствуют росту числа домашних животных и развитию «зоо-инфраструктуры»: открытию новых зоомагазинов, груминг-салонов, зоогостиниц и, конечно, ветеринарных клиник. В России, по данным исследований BusinesStat на 2010-2014 гг., численность животных, которым оказывается ветеринарная помощь, в среднем составляет 8,5 млн. особей в год.

Ветеринарные клиники представляют собой учреждения лечебно-профилактического профиля для оказания помощи животным. Услуги ветклиник обычно включают: лабораторные исследования, рентгенологию, ультразвуковые исследования, эндоскопию, хирургию, стоматологию, кардиологию, офтальмологию, акушерство и прочее. На российском рынке ветеринарных услуг действуют клиники как государственной, так и частной форм собственности. Одна из основных тенденций в отрасли заключается в постепенном оттоке наиболее платежеспособной клиентуры муниципальных учреждений, оставшихся в наследство от советской эпохи, к частным ветеринарным клиникам, что обусловлено более высоком сервисе вторых. Особенность ветеринарии как бизнеса состоит в закрытости от посторонних людей из-за узкой специализации, требующей высокого уровня компетенции от руководящего состава.

Целью данного проекта является открытие ветеринарной клиники для оказания широкого спектра ветеринарных услуг. Ценовой сегмент проекта ориентирован на потребителей с уровнем доходов средний и ниже среднего, при этом качество оказываемых услуг планируется держать на уровне выше среднего. Миссия ветеринарной клиники заключается в оказании высокопрофессиональной помощи от лучших ветеринаров, использование современных средств лечения и диагностики. В краткосрочной задаче проекта лежит удовлетворение потребностей клиентах в основных видах ветеринарных услуг, а также выход киники на окупаемость и извлечение прибыли. В долгосрочной перспективе предполагается расширение спектра предоставляемых услуг и развитие сети ветеринарных клиник в регионе развития.

Одной из социальных выгод проекта является предоставление ветеринарных услуг в формате «у дома». Месторасположение ветеринарной клиники – крупный жилой район города, с большим числом многоэтажной застройки и новыми многоквартирными домами, наименее охваченный конкурентными клиниками. Площадь помещения составляет 125 м 2 . В состав киники: войдут приемный кабинет, процедурная, операционная, рентгенкабинет, кабинет функциональной диагностики, ординаторская, лаборатория, складское помещение, холл с регистратурой, санузел, подсобка.

Организационно-правовая форма ветеринарной клиники – Общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения – упрощенная (УСН 6%). Структура управления предприятием – линейная. Во главе компании находится директор, в подчинении которого стоит главврач, осуществляющий руководство врачебным персоналом, а также администратор, бухгалтер, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

В ветеринарной клинике будут оказываться услуги по следующим направлениям:

— первичный прием и консультация;

— хирургическое обслуживание и операции;

— дополнительные услуги (вызов врача на дом).

Средний чек ветеринарной клиники составит 1 000 руб. и будет доступен всем категориям населения. Для оказания качественных ветеринарных услуг в процессе своей деятельности компания планирует наладить сотрудничество с ведущими производителями ветеринарных препаратов, средств по уходу и лечению всех видов животных.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Деятельность ветклиники потребуется согласовать с СЭС и Госпожнадзором. На ведение ветеринарной деятельности лицензии не требуется. Согласно статье 4 Закона № 4979-I-ФЗ «О ветеринарии», открыть клинику может любой желающий с высшим или средним ветеринарным образованием (ветеринарный врач или фельдшер). Лицензированию подлежат отдельные аспекты деятельности, например, торговля ветеринарными препаратами и работа рентгенкабинета. Также лицензия понадобится в случае использования в ветеринарной деятельности наркотических или психотропных средств.

4.Продажи и маркетинг

Рынок ветеринарных услуг растет пропорционально увеличению числа домашних животных. Во многом данный фактор объясняется урбанизацией: в отрыве от природы содержать дома питомцев становится все популярнее. По данным BusinessStat, численность оказанных услуг в период с 2010 по 2013 год ежегодно росла, что объясняется ростом числа животных, расширением спектра ветеринарных услуг, неправильным уходом хозяев за животными и кормлением некачественными кормами. В 2014 численность услуг несколько снизилась. Падение на 1,7% (22 млн. услуг) эксперты объяснили снижением реальных располагаемых доходов россиян. Некоторые владельцы предпочли сэкономить на походах к ветеринарам. По прогнозам аналитиков, падение продолжится в случае продолжения снижения доходов населения и роста цен на ветеринарные услуги, которые реагируют на девальвацию рубля и увеличение цен на зарубежные препараты.

Несмотря на то, что клиентами ветклиник являются животные, конечное решение о походе к ветеринару всегда остается за хозяином. Контингент хозяев представляет собой совершенно разные группы населения – это люди из различных сфер деятельности и социального достатка. Соответственно, представления о качестве ветеринарной клиники у всех разные. Тем не менее, выделяют 10 критериев, по которым клиенты судят о качестве клиники:

1. Надежность клиники (последовательность в действиях врача, способность держать слово, например, когда врач перезванивает, если обещал).

2. Отзывчивость персонала.

З. Компетентность персонала клиники.

4. Доступность общения со специалистом, который предоставляет услуги, простота общения с персона­лом клиники.

5. Внимание сотрудников клиники к проблемам клиентов.

б. Контакт с клиен­том, уделение времени на объяснения, способность терпе­ливо выслушивать проблемы, с которыми клиент хочет по­делиться с врачом.

7. Доверие к врачу, его честности и репутации.

9. «Знание» клиента и желание врача удовлет­ворить индивидуальные потребности клиента.

10. Оборудование клиники, внешний вид персонала.

Данные критерии были выявлены при исследованиях требований клиентов в США в 90-х годах и получили одобрение в европейских странах. Стоит отметить, что в большинстве своем при выборе клиники клиенты ориентируются даже не на цену, а на уровень работы персонала и его умению находить общий язык с клиентом. Клиент готов обслуживаться в более дорогой клинике ради уровня сервиса и конкретных специалистов. Следование данным критериям будет положено в основу концепции заведения и одного из конкурентных преимуществ наряду с широким спектром услуг.

Конкурентами ветеринарной клиники являются сетевые ветеринарные центры, предоставляющие основные и узкопрофильные ветеринарные услуги, небольшие частные клиники и ветеринарные кабинеты, муниципальные ветеринарные учреждения. Преимуществом последних является более низкий уровень цен в связи со льготными тарифами по аренде и коммунальным услугам, а также предоставлением оборудования за счет бюджетных средств. При этом качество сервиса может значительно уступать из-за более низких зарплат наемных работников. Ветеринарные кабинеты представляют собой уменьшенные копии ветеринарных клиник площадью около 20 кв. метров. В отличие от клиник в ветеринарном кабинете присутствует меньше врачей и оборудования для лечения широкого спектра заболеваний. Также распространена и частная практика с вызовом врача на дом. Наиболее преуспевающими можно назвать частные клиники, возникшие на базе бывших государственных учреждений. Наличие помещения в собственности или госаренде (аренде у федерального предприятия) играет существенную роль в рентабельности клиник.

Если опустить форматы, то в среднем в крупных городах России на каждые 100 тыс. населения приходится по 5 ветеринарных клиник (подробнее см. на Графике 1). В городах, наиболее обеспеченных ветклиниками, этот показатель составляет 6-8 заведений на 100 тыс. человек.

График 1. Число ветеринарных клиник на каждые 100 тыс. человек в 20 крупнейших городах России*

*при расчетах использованы данные «2ГИС» и Федеральной службы государственной статистики

Режим работы ветеринарной клиники будет приспособлен под нужды клиентов. В основном, их количество увеличивается в вечерние часы по будним дням, а также в выходные дни. В связи с этим ветеринарная клиника будет работать в ежедневном режиме с 9:00 до 21:00, без перерывов.

В процессе деятельности будут использоваться некоторые методы маркетингового продвижения, а также программы повышения лояльности клиентов. Среди них:

— периодическое распространение листовок и буклетов на улицах, а также в популярных зоомагазинах города;

— реклама на интернет-площадках, включая таргетинговую рекламу в специализированных сообществах в социальных сетях.

— продвижение сайта в топ поисковых запросов электронных поисковых систем;

— система скидок постоянным клиентам (обслуживание по дисконтным картам).

5.План производства

Местоположение ветеринарной клиники – крупный жилой район города с большим процентом новой многоэтажной застройки и с небольшим количеством действующих конкурентов. При выборе места размещения соблюдены требования Роспотребнадзора, согласно которым расстояние до ближайших жилых домов составляет более 50 метров. Площадь ветеринарной клинки – 125 м 2 . Ветеринарная клиника будет располагать отдельным входом, холлом с регистратурой, кабинетом первичного осмотра, кабинетом функциональной диагностики, процедурной, операционной, рентгенкабнетом, лабораторией, ординаторской, санузлом и складом хранения медикаментов. Стоимость ремонтных работ, учитывая установку кондиционеров, составит 1,3 млн. руб. В кабинетах для приема и лечения животных стены будут отделаны моющимися материалами (кафель или пластиковые панели). Наибольших вложений потребуют операционная и рентгенкабинет. В последнем, в частности, помимо покупки дорогостоящего оборудования, потребуется подготовка самого помещения. Стены рентгенкабинета покрываются баритовой штукатуркой, монтируются двери, непроницаемые для излучения и т.д.. Примерные, но далеко не исчерпывающие затраты на оборудование ветеринарной клиники представлены в Табл. 1.

Источник