- Много идей для малого бизнеса
- Идеи для бизнеса
- Открытие школы этикета
- Складчина Бизнес-план создания школы этикета с нуля и с минимальными вложениям [Школа обаяния] [Наталия Глумов
- Бизнес на хороших манерах: история #яжеледи и ее школы этикета
- Рынок и конкуренты
- Запуск проекта
- Программа и цены
- Целевая аудитория и продвижение
Много идей для малого бизнеса
Идеи для бизнеса
Открытие школы этикета
Людей с аристократическими манерами в России очень мало. Отчасти это связано с историческими событиями первой половины 20 века — аристократы уезжали за границу во время революции 1917 года, много уехало во время гражданской войны, кого-то коснулись сталинские репрессии… А советский строй не предполагал наличие аристократических манер у своих граждан. Хотя и капитализм их не предполагает…
Процесс глобализации все больше захватывает и россиян, в связи с чем увеличилась потребность в знании хороших манер и правил хорошего тона. Кому-то приходится бывать на светских приемах, званых ужинах и т.д. Даже при посещении обычного ресторана неподготовленный человек может испытывать некоторое чувство неловкости, пытаясь разобраться, какой вилкой какое блюдо есть.
Ситуация усугубляется, если, к примеру, бизнесмену приходится ехать на деловые переговоры за границу — ударить в грязь лицом на ужине с деловым партнером нельзя себе позволить.
Есть очень много тонкостей этикета в каждой стране. Есть общепринятые нормы поведения и правил хорошего тона, однако у каждой страны могут быть свои особенности. К примеру, в некоторых странах при подаче первого блюда нужно беседовать с гостем, сидящим справа, а при смене блюда — с гостем, сидящим слева, и так далее.
Поэтому бизнесмену, который собирается на деловые переговоры за границу, будет не лишним ознакомиться с правилами общения, принятыми в данной стране.
Если честно сказать — правила этикета, принятые в своей стране, мы сами не очень хорошо знаем…
Между прочим, по правилам хорошего тона, первым в лифт должен заходить мужчина. Выходить женщина, а вот заходить — мужчина. Объясняется это тем, что вступая на неизведанную территорию, риск должен брать на себя мужчина, а не женщина. Многие, пытаясь проявить галантность, пропускают даму вперед. Сами того не зная, они нарушают правила этикета. Поэтому, когда у лифта толпится человек 10-20 мужчин и женщин (а вмещает он, к примеру, только 8 человек), стоит громогласно заявить о правилах хорошего тона и первым зайти в лифт
.
Идя по улице, мужчина должен идти слева от дамы. Исключение сделано только для военнослужащих в форме — они могут идти справа от дамы (для отдания воинского приветствия при необходимости).
Многие, конечно, рассуждают — а зачем оно все? Зачем знать, в какой руке держать вилку, если котлета зажата в правой руке? А ведь именно манера и правила поведения по большому счету и делают нас людьми.
Открытие школы этикета — это бизнес-идея, которая обязательно будет востребована.
Ну а недостатка в тематике курсов по обучению хорошим манерам точно не будет. Темы можно перечислять до бесконечности…
Как правильно завязать галстук. Как вести себя за столом. Как правильно выбирать и носить драгоценные камни. Навыки успешной и правильной речи. Основы деловой переписки. Нюансы невербального общения — какие позы лучше использовать в деловой или приватной беседе. Какие жесты и позы недопустимы при общении. Существует целый «пласт» правил хорошего тона — правила делового этикета, он будет интересен бизнесменам. Правила составления цветочных композиций — в Японии, к примеру, это целая наука. Как вести себя в гостях, как правильно принимать гостей. Правила телефонного этикета. Как правильно строить беседу — к примеру, не все знают, что существуют «закрытые» и «открытые» вопросы, и как ими правильно пользоваться. Каждому мужчине будет приятно удивить свою избранницу в дорогом ресторане хорошим знанием правил этикета.
Знание правил этикета и хорошего тона помогает и в личной жизни, и в карьере, и в бизнесе…
Тут нет предела совершенству.
Специального внимания требует «детский» этикет. В отношении детских групп — лучше набирать детей одного возраста в одну группу, так обучение будет более эффективным.
Можно проводить комплексное обучение по соответствующей программе. Либо проводить курсы этикета по какому-либо одному вопросу.
Можно самостоятельно проводить обучение (хотя для этого, конечно, придется изучить все нюансы этикета), но можно для проведения отдельных курсов приглашать и соответствующих специалистов по тому или иному вопросу.
Лицензии на этот вид бизнеса получать не потребуется.
Группа по обучению не должна превышать 10-15 человек, иначе внимание обучающего, да и учеников, будет рассеиваться.
Клиентами этого бизнеса могут быть практически все, кому интересно поднять свой социальный статус, либо просто в целях саморазвития, либо в качестве тренировки перед каким-либо важным светским мероприятием, чтобы не выглядеть на нем белой вороной.
На рекламу пори раскрутке этого бизнеса скупиться не нужно. Реклама в СМИ, на специализированных форумах. Хорошо будет работать реклама в глянцевых журналах.
Сайт, посвященный этикету, всегда будет пользоваться вниманием аудитории.
Серьезной конкуренции в этом сегменте бизнеса еще не появилось.
Больше информации по этой идее для открытия и ведения бизнеса можно получить здесь.
Возможно, Вас заинтересуют следующие бизнес-идеи:
Источник
Складчина Бизнес-план создания школы этикета с нуля и с минимальными вложениям [Школа обаяния] [Наталия Глумов
Хотите приобрести славу и успех в своем городе?
Мы предлагаем вам:
Кому это нужно обязательно?
— Собственникам частных школ, развивающие подобные направления
— Преподавателям этикета, которые хотят повысить свою квалификацию и открыть свою школу
— Собственникам детских центров, которые хотят расширить спектр предлагаемых услуг для своих клиентов
— Людям, стремящимся сделать мир, свою компанию и себя красивее, уютнее и интеллигентнее
Окупаемость проекта – 4 месяца
Почему мы?
Мы преподаем этикет уже 15 лет, прошли долгий путь поиска захватывающей и эффективной методики и теперь
точно знаем, как сделать это красиво и достойно:
так, чтобы дети бежали на ваши занятия, а родители были искренне благодарны!
Что Вы получите?
— Полный бизнес-план по созданию и продвижению вашей личной школы этикета.
— Подробную пояснительную записку
— Программу курса, рассчитанную на 9 месяцев: «Логика современного этикета для школьников»
— Сценарные планы занятий
— Рекомендации по продвижению курса и созданию личного имиджа руководителя школы этикета.
Источник
Бизнес на хороших манерах: история #яжеледи и ее школы этикета
В начале года Оксана Зарецкая вернулась в Минск из Женевы, где жила с семьей с 2007 года. Ее супруг служил в представительстве белорусской миссии при ООН, а Оксана организовывала мероприятия, читала лекции по искусству и истории дизайна, координировала школу историка моды Александра Васильева в Швейцарии. В Минске она решила продолжить заниматься тем же, только поставить дело на бизнес-рельсы, и сместила акцент на этикет. Так появилась ее «Школа этикета и культуры». Насколько востребованы подобные услуги — в этом материале.
— Этикет и культура — две темы, изучению которых я посвятила всю профессиональную жизнь. Сначала это были культурологическое образование и степень магистра по педагогике в БГУ, преподавание в минских вузах, а потом полное погружение в международную дипломатическую среду в статусе супруги дипломата. В 2007 году моя семья переехала в Швейцарию, где в представительстве белорусской миссии при ООН служил мой супруг. Согласно местным правилам я не имела права на официальное трудоустройство, поэтому отдалась общественной и культурной деятельности, изучению французского языка, этикета и искусства.
В Женеве помогала организовывать и проводить международные мероприятия, читала лекции по искусству, истории дизайна, водила экскурсии по городу и стране, выступала координатором школы историка моды Александра Васильева в Швейцарии.
После возвращения в Беларусь в начале этого года я решила продолжить заниматься тем же, но поставить дело уже на бизнес-рельсы. Акцент сместила на этикет как более прикладное и востребованное направление.
Рынок и конкуренты
Чтобы изучить рынок, посмотрела в Google предложения по преподаванию этикета в Минске и увидела «голубой океан» — бескрайние просторы, ничего. Пару предложений, с одного взгляда на которые было понятно, как я отстроюсь от конкурентов.
Не было какого-то особенного анализа и бизнес-плана. Моя стратегия на тот момент — надо пробовать и смотреть. Я понимала свои «плюсы»: уровень собственной экспертности, международный опыт, умение просто и понятно доносить информацию и некоторый авантюризм — идея со школой этикета меня очень вдохновляла.
Фото предоставлено автором
Может, звучит самонадеянно, но я предпочитаю работать так, словно у меня нет конкурентов. Я смотрю на настроение своей аудитории, прислушиваюсь к ее потребностям и не пытаюсь повторить то, что делают другие. Уверена, даже если мы где-то совпадем, то подача информации, акценты, примеры — все будет другим.
Я слежу за коллегами из Великобритании, Франции, США. Мне интересны их подходы, размах и схема построения бизнеса. Они умеют мыслить out of the box (выходя за пределы привычного). Хочу предложить то, чего в этой стране нет: по качеству, наполнению и актуальности. Наверное, поэтому на мои идеи белорусская фейсбук-аудитории иногда реагирует слишком бурно.
Запуск проекта
На начальном этапе я сосредоточилась на том, чтобы сформировать четкое предложение и распространить информации о школе через Facebook и Instagram. В моем инста-блоге более 20 тысяч подписчиков, поэтому первоначальный социальный капитал у меня был. А он, как мне кажется, важнее, чем финансовый. Буквально сразу же меня пригласили читать курс по деловому этикету и стилю в школе селфбрендинга и мотивации. Постепенно стали появляться запросы на личные консультации.
Фото предоставлено автором
Самым сложным было понять, чего же хотят белорусы. Кажется, Стив Джобс говорил, что не надо спрашивать у людей, чего они хотят — они сами не знают. По-настоящему революционные и яркие идеи рождаются там, где их никто не ищет. Спроси я полгода назад про школу этикета, большая часть людей ответила бы, что идея не сработает. В Беларуси нет ярких примеров, людей-брендов из мира этикета в медийном и светском пространстве. У многих до сих пор этикет ассоциируется с XVIII веком, галантными кавалерами и реверансами. Я часто слышала совет сделать акцент на воспитании девочек, создать этакий институт благородных девиц.
Фото предоставлено автором
Поэтому изначально я поставила перед собой в том числе просветительскую цель. Начала активно раздавать интервью, сотрудничать с ТВ, писать статьи для СМИ, объяснять правила этикета и популяризировать хорошее воспитание и благородные манеры. А еще — активно развивать собственный бренд с акцентом, конечно же, на этикете. Мой тег #яжеледи стали активно обсуждать, мои этикет-посты начали собирать сотни комментариев. Меня стали приглашать в качестве спикера на форумы и конференции по личному росту, бизнесу и творчеству. Но пока этикет-иконой я себя не назову — потому что #яжеледи 🙂
Невозможно делать все самой и оставаться высокоэффективной круглые сутки. Я очень быстро пришла к правилу: делегируй или умри. Все документальные, договорные и налоговые вопросы закрывал бухгалтер на аутсорсе. Выбирала его по рекомендациям знакомых бизнесменов. Самым сложным было найти персональную помощницу с хорошим образованием, воспитанием, с располагающей и стильной внешностью (в сфере этикета это важно). Из деловых качеств для меня важны исполнительность, организованность, способность следить за моим динамичным расписанием, помнить и контролировать сотню мелочей. Просто критически необходимы инициативность и умение фантазировать, так как мне скучны простые и привычные подходы.
Фото предоставлено автором
С моей первой помощницей мы работали несколько месяцев, но в ее жизни, кроме этикета, был еще и балет, который в какой-то момент позвал ее в Москву. Я была рада, что она поехала за своей мечтой, но сейчас я оказалась в поиске нового человека.
Программа и цены
В моей школе предусмотрено несколько форматов обучения:
1. Корпоративное обучение. В месяц, как правило, до 10 занятий. Группы от 15 до 50 человек. Стоимость от € 150/час.
2. Групповые занятия. В месяц 1−5 групп, которым читаю лекцию или серию лекций по искусству small talk, деловому или столовому этикету, дресс-коду и т.д. В среднем занятие стоит € 30−50/час на человека.
3. Личные консультации/персональное менторство. Параллельно веду 3−4 человек. Стоимость от € 150/час.
Фото предоставлено автором
4. Публичные лекции и мастер-классы. В месяц — не меньше 3−5 мероприятий. Тут стоимость зависит от аудитории, размаха мероприятия, запроса заказчика.
Я исхожу из позиции, что хороший продукт не может стоить дешево. Подготовка к одному курсу отбирает уйму сил и времени. Продавая 1 занятие в день, я, по сути, продаю весь день. Поэтому называю в первую очередь комфортную для себя цену. В Беларуси я довольно часто сталкиваюсь с обесцениванием чужого труда, с непониманием, что нельзя снижать цены просто так. Для скидки или специального предложения должна быть веская экономическая причина, а не просто красивые глазки.
Содержание школы в месяц мне обходится примерно в $ 500−700. Сюда входят налоги, аренда помещений для групповых занятий, оплата услуг бухгалтера и персональной помощницы.
Целевая аудитория и продвижение
Моя целевая аудитория — это в первую очередь люди образованные, которые понимают, что не знают «все» и постоянно улучшают свои soft skills. Они много путешествуют, предпочитают премиальные и престижные продукты, заботятся о качестве и комфорте. Периодически ужинают с друзьями в ресторанах, занимаются спортом, работают с людьми, возможно, в сфере рекламы, маркетинга, образования.
Второй пример моего идеального клиента — это владелец или HR крупной компании, который заботится о повышении квалификации своих сотрудников. Он приглашает на обучение сторонних специалистов, интересуется новыми тенденциями в сервисе, стремится к постоянному повышению эффективности.
Фото предоставлено автором
Если на начальном этапе развития проекта я видела свою основную клиентуру среди частных клиентов, то теперь больше работаю с корпорациями. Планирую сотрудничество с частными школами и государственными структурами. Тем более, что есть интерес с той стороны.
Для продвижения проекта лучше всего в моем случае работают социальные сети и личные рекомендации. Почти все мои корпоративные клиенты приводят кого-то еще из числа своих коллег. Девелоперская компания рекомендует меня банку, банк отелю, отель ресторану, ресторан — страховой компании.
Первой социальной сетью, через которую я начала популяризировать свою преподавательскую деятельность в сфере этикета, стал Instagram. Не скажу, что он приводит мне много учеников. Думаю, потенциал этого канала мною освоен не полностью, так как я изначально не рассматривала его с точки зрения монетизации.
Вторым по значимости каналом стал Facebook. Через него я «покрываю» социально активную и образованную аудиторию, для которой важны статус, престиж, новейшие тенденции. Эти люди много времени проводят в социальных сетях, посещают светские и культурные мероприятия.
Фото предоставлено автором
Если в Instagram большинство моих подписчиков из Москвы, то в Facebook — из Минска. Соотношение женщин и мужчин примерно 60% на 40% — примерно такое же, как и клиентов.
Просветительская деятельность в белорусских СМИ по популяризации этикета и хорошего воспитания — тоже эффективный инструмент для привлечения клиентов. Личный бренд, на мой взгляд, — один из самых сильных способов формирования входящего трафика.
К новому сезону я запустила сайт школы. Он носит больше имиджевый характер, поэтому не вижу смысла тратить на него огромные деньги. Просто купила шаблон и сама наполнила его информацией. В год он будет обходиться мне меньше чем в $ 100.
Также в этом сезоне планирую запустить в школе онлайн-обучение. Пробовала консультировать по скайпу, проводила вебинары — это не мои форматы. Скорее всего, подготовлю цикл видеолекций и буду выходить с ними на российский и украинский рынок. А еще я работаю над созданием учебника по этикету.
Источник