Бизнес план для открытия студии красоты

Бизнес-план салона красоты (готовый пример с расчетами)

Индустрия красоты развивается молниеносно, и не удивительно, спрос на процедуры красоты растет с каждым днем: завивка, укладка, макияж, шугаринг, наращивание ногтей и ресниц. И это только малая часть услуг. Поэтому салон красоты всегда будет пользоваться спросом, который при правильном подходе можете перерасти в достойный источник дохода… Рассмотрим, как открыть собственное дело и что для этого потребуется.

В этом обзоре представлен бизнес-план салона красоты «от А до Я» (с расчетами на 2018 год).

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Прежде, чем браться за бизнес-план, обязательно просмотрите видео, в котором реальные владельцы салонов красоты рассказывают об устройстве бизнеса изнутри:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Цель проекта — открыть салон красоты в городе с населением 1 млн.-1,6 млн. человек с оказанием услуг по уходу за волосами, ногтями, лица.

Салон красоты ориентирован на женщин и мужчин в возрасте от 30 до 55 лет.

Предоставляемые услуги:

Представленный в статье бизнес-план окупится через 24,11 месяца! Всю информацию и подробные расчеты читайте в статье.

Форматы салонов красоты

Есть несколько видов подобных услуг, которые различаются между собой по количеству и по качеству предоставляемых услуг. Также эти виды различаются между собой по ценовой политике и по спектру оказываемых услуг.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

1. Базовый уровень. Если вы не располагаете большим количеством времени и капитала, то можно начать именно с этого варианта, поскольку он несомненно будет пользоваться спросом среди представителей определённой категории. При правильном подходе базовый вариант может перерасти в высший класс. Салон базового уровня может находиться в небольшом городке, часто расположение выбирают в здании жилого дома. В таком случае клиентами вашего салона станут люди, которые работают и живут неподалёку. Такое заведение будет рассчитано на небольшое количество оказываемых услуг.
2. Средний уровень. Если предыдущий вариант мог быть обыкновенной парикмахерской, то этот будет предоставлять большее число услуг. Цены в такой студии красоты будут немного выше, чем в базовом уровне, однако их качество также будет соответствующим. В данном случае вашими клиентами будут лица с высоким и средним уровнем доходов.
3. Высший уровень. Цены в заведениях подобного класса значительно выше, чем при базовом и среднем уровне, однако и подход к каждому клиенту является индивидуальным. В данном случае заведение будет оказывать полный комплекс услуг соответствующего качества — это и СПА-процедуры, и массаж, и студия загара, и другие сопутствующие услуги.

Анализ рынка

Прежде, чем приступать к открытию дела своей мечты, для бизнес-плана необходимо как следует проанализировать рынок в том регионе, в котором вы собираетесь вести деятельность.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Салонный бизнес в целом можно назвать направлением, которое очень быстро развивается.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Открывается большое количество салонов красоты, которые предоставляют высокий уровень сервиса, а также открываются новые отдельные направления процедур, которые обеспечат молодость и красоту представительнице прекрасного пола любого возраста. Причём открываются заведения не только в больших городах с численностью населения в миллион и более, но и в маленьких населённых пунктах.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

И на рост числа салонов есть свои объяснения:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

1. россияне всё чаще и всё больше стремятся к западным меркам красоты;
2. возникает необходимость в совершенствовании сервиса;
3. количество оказываемых услуг всё время растет, появляются новые парикмахерские, возникает всё большее число мастеров по выполнению маникюра, появляются услуги коррекции фигуры и многое другое, следовательно, каждая женщина мечтает опробовать новую процедуру на себе;
4. следует отметить и возрастающую тенденцию среди клиентов мужского пола, и ни для кого не секрет, что в настоящее время около четверти всех клиентов салонов России приходится на лиц мужского пола;
5. появилась возможность привлечь к работе специалистов высокого класса, ведь они обучаются в самых лучших мировых мастерских;
6. ранее многие люди не понимали разницу похода в салон или ухода в домашних условиях, однако в последнее время стали понимать.

Юридические вопросы

Если вы собираетесь открыть салон красоты, то понадобится собрать некоторые документы, без них деятельность невозможна.

p, blockquote 12,1,0,0,0 —>

1. Регистрационные документы, а именно сведения о праве и форме собственности объекта, об уставе;
2. Договор аренды, если таковой имеется.
3. Заключение. Для того чтобы получить данную справку, вам понадобится владение технической документацией помещения, ассортиментный перечень, договоры, установленные в индивидуальном порядке.

Разумеется, вам понадобится ведение бухгалтерской документации и других документов, которые позволяют вести учёт вашей деятельности.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Выбор местоположения и помещения

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Относительно предоставляемых услуг можно определить планировку помещения и минимальные требования к площади:

Источник

Как открыть салон (студию, центр) красоты

Актуальность бизнеса

Индустрия красоты, выстояв натиски кризисов и валютных колебаний, снова набирает обороты, ведь стремление к прекрасному неподвластна экономической дестабилизации. Темпы развития бьюти рынка России (15% в год, оборот 7 млрд. долл.) свидетельствуют о том, что открытие салона красоты – достаточно прибыльная бизнес-идея, которая, несмотря на высокий уровень конкуренции, может приносить стабильный доход. На сегодня только в Москве функционирует около 5500 салонов красоты разной направленности. Количество парикмахерских в России превышает 20 тысяч.

Экспертное мнение

Чтобы получить более актуальную информацию мы взяли интервью у действующих игроков в сфере бизнеса в индустрии красоты. Эти люди как никто другой знают о нюансах старта и ведения данного бизнеса, так как знают о нем не из теории, а из практики.

Интервью мы вынесли на отдельные страницы. Ознакомиться с ними можно перейдя по ссылкам:

Если вы также являетесь экспертом в данной области и готовы ответить на список подготовленных вопросов, напишите нам через страницу Контактов. На бесплатной основе.

Разработка концепции

С чего начать организацию салона красоты? Как и в любом другом бизнесе, на стартовом этапе нужно определиться с концепцией заведения, которая, в свою очередь, основывается на:

• специализации;
• целевой аудитории;
• ценовой политике.

Выбрав формат заведения, нужно нарисовать портрет своего клиента:

• пол;
• возрастная группа;
• социальный уровень;
• наличие детей;
• сколько денег может выделить на уход за собой;
• какое обслуживание желает получить (общие, стандартные услуги или эксклюзивные).

Выбор формата

Салоны красоты могут быть узкоспециализированные (Студия загара, Центр коррекции фигуры, Студия нейлидизайна) или предоставлять общий набор услуг.

Также разделяют три формата салона красоты, которые будут рассмотрены в таблице:

Эконом-класс	Бизнес-класс	VIP-класс
Месторасположение	в местах с большой проходимостью	«хорошее окружение» — большой спальный район, деловой квартал	элитные районы
Парковка	нет	возможность парковки	собственная парковка
Экстерьер	неактуален	аккуратный внешний вид	изысканный
Реклама	реклама стоимости услуг	реклама бренда	реклама статуса
Внешний вид персонала	чистый и аккуратный	форменная одежда	форменная одежда
Уровень обслуживающего персонала	профессионалы	лучшие в своей сфере	высококлассные и известные специалисты
Уровень загрузки салона (в процентах к максимальному)	50-70%	30-50%	10-30%

Видео — как сэкономить при открытии салона с нуля:

Финансовая часть

Многие задаются вопросом «Как открыть салон красоты с нуля, сколько стоит?». Однозначного ответа на него нет, так как цифры расходятся в зависимости от региона, концепции, формата, масштабности планируемого бизнеса.

Рассмотрим бизнес-план салон красоты с расчетами на 7 сотрудников:

Стартовые расходы:

• проведение ремонтных работ – 500 тыс. руб.;
• разработка дизайна – 150 тыс. руб.
• закупка оборудования – 1 млн. руб.;
• реклама при открытии салона – 50 тыс. руб.
• оформление разрешительной документации – 25 тыс. руб.

• аренда – 350 тыс. руб.;
• реклама – 30 тыс. руб.;
• покупка расходного материала – 75 тыс. руб.;
• заработная плата персоналу (30% от дохода);
• дополнительные расходы – 20 тыс. руб.

Выгодно ли открывать салон красоты?

Цена за обычный маникюр составляет 600-700 рублей, другие виды услуг возьмем в расчете 700-2000 рублей. В день один мастер в среднем оказывает около 5 услуг на сумму 1000 рублей. 7 сотрудников в день приносят выручку размером 35 тыс. руб. В месяц доход составит 1,05 млн. руб.

Чистая прибыль будет варьироваться в пределах 260 тыс. руб. (1050000 – 315000 – 350000 – 30000 – 75000 – 20000).

При таком обороте окупить проект можно за 7 месяцев. На практике это сделать удается за год, так как в первые месяцы клиенты только «присматриваются» к новому заведению, поэтому выйти на предполагаемый доход удается только на 3-4 месяце работы.

Необходимые документы

Разрешительная документация для открытия салона красоты:

1. Правоустанавливающие документы:
   • О выборе регистрационно-праввоой формы;
   • Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
   • Устав (если салон зарегистрирован в качестве юридического лица);
   • Договор аренды (если помещение арендуется);
2. Заключение санитарно-эпидемиологической станции (чтобы получить разрешение, нужно предоставить):

• технический проект;
• список ассортимента материалов, которые будут применяться;
• договор на вывоз мусора и стирку полотенец;
• договор на процедуру дезинсекции, дезинфекции;
• санитарный паспорт;
• документацию на работу со стерилизаторами.
  1. Разрешение пожарной службы;
  2. Разрешение на реализацию сопутствующей продукции (если такое направление предусматривается);
  3. Договор с жилищным управлением на техобслуживание;
  4. Кадровая документация:

• трудовые договора с персоналом;
• трудовые книжки работников;
• журнал о проведении инструктажа;
• внутренние документы, определяющие взаимодействие сотрудников;
• бухгалтерский учет.

Требования к помещению

Поток клиентов во многом зависит от месторасположения. Важно, чтобы выбранный формат соответствовал району размещения. К примеру, не стоит размещать социальную парикмахерскую в бизнес-центре, а элитный СПА-центр вряд ли окупиться в отдаленном спальном районе.

Если помещение арендуется, то:

• договор должен заключаться на длительный срок (не меньше 3 лет);
• не исключается вариант субаренды;
• не стоит заключать договор на третьих лиц.

При выборе подходящего помещения нужно отталкиваться от следующих критериев:

• площадь;
• район расположения;
• необходимость проведения ремонтных работ;
• наличие витрины;
• отдаленность от мест общего использования (банки, магазины, учебные заведения);
• этажность;
• коммуникации;
• возможность пристройки.

Чем больше преимуществ, тем выше стоимость. Но если сэкономить и выбрать помещение с низким уровнем проходимости, можно так и не набрать клиентскую базу и работать в убыток.

Персонал

Для работы бьюти салона необходимо нанять следующих сотрудников:

• менеджер (ведение бухгалтерского учета, закупки, реклама, работа с персоналом);
• администратор;
• парикмахер;
• косметолог;
• визажист;
• мастер маникюра;
• другой персонал в зависимости от специфики (массажист, хиропракт, SPA-терапевт и др.).

Оборудование

Покупка оборудования для салонов красоты и парикмахерских – одна из самых затратных частей бизнес-плана. Его количество и качество зависит от формата и размера заведения. Сколько нужно денег для приобретения оборудования и обустройства салона размером на 100 м²:

Место установки	Косметологическое оборудование	Стоимость
Зал ожидания	Стойка администратора, вешалки, мебель для салона красоты, телевизор	250 тыс. руб.
Парикмахерский отдел	Сушуар, зеркала, кресла, мойки, шкаф для хранения материалов	350 тыс. руб.
Зона для маникюра	Стерилизатор, кресла, стол, шкаф для хранения материалов	150 тыс. руб.
Косметологический зал	Стерилизатор, стул, косметологический комбайн, кушетка, зеркало, кресло, шкаф, холодильник для хранения препаратов	250 тыс. руб.

Видео — Как обустроить рабочее место парикмахера:

Наличие франшиз

Часто новички, которые не имеют опыта управления, вынуждены закрывать салон красоты, который не проработал и года. Данный бизнес имеет ряд рисков и трудностей, учесть которые на старте сложно начинающим предпринимателям. Для предпринимателей, которые накопили достаточно капитала, но не ориентируются во всех особенностях реализации идеи, существует возможность открыть дело по франшизе. В таком случае бизнес будет создан «под ключ», управлять которым будет покупатель франшизы. Обзор франчайзингового рынка России:

Название компании	Описание деятельности	Общие инвестиции	Предполагаемый срок окупаемости
«Сафарики»	Детская парикмахерская	350 тыс. руб.	6 месяцев
«Другой взгляд»	Студия коррекции бровей	700 тыс. руб.	6 месяцев
«Old Boy»	Барбершоп	950 тыс. руб.	9 месяцев
BABOR BEAUTY SPA	Салон красоты со стандартным набором услуг	4 млн. руб.	1 год
«FIRMA – стрижем и бреем»	Мужская парикмахерская	900 тыс. руб.	6 месяцев
«FAMILIA»	Салон красоты со стандартным набором услуг	850 тыс. руб.	7 месяцев

Коммерческие предложения

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов .
Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.

На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.

Заранее большое спасибо, если поделитесь с нашими читателями своим драгоценным опытом!:)

Отзывы владельцев бизнеса:

У меня собственный салон красоты уже давно, площадь помещения довольно большая — 186 кв. м. Персонал предприятия соответственно большой. Есть, конечно, проблемы с бюрократами из налоговой, Роспотребнадзора, санстанции, коммунальных служб, пожарной и ещё очень многими жаждущими попортить вам нервы и опустошить ваш кошелек. Но даже с этим всем вполне можно справиться. А вот работники — это самое большое мое разочарование! Они считают себя «творческими личностями». То у них руки растут не оттуда, то звёздная болезнь проявляется, то просто ленятся, то грубят клиентам, то воруют и это только то, что сразу заметно. А ещё бывает, выпивают на работе, обманывают начальство и прогуливают без причины. Временами даже между собой могут разругаться. Вот с ними работать очень сложно, каждого поставить на свое место довольно не просто. Подбор квалифицированного персонала и создание крепкого и надежного коллектива сложная, но выполнимая задача. Так что терпения вам с кадрами, и ещё раз терпения.

Владела небольшим салоном красоты, но недавно продал. Хочу посоветовать, на что следует обращать внимание при покупке.

Во-первых, надо узнать, сколько клиентов в среднем салон обслуживается каждый день. Во-вторых, проверить наличие бухгалтерских документов и отсутствие кредитных обязательств, счетов, требующих оплаты и других подобных вещей. Особо пристальное внимание необходимо уделять внешнему виду мастеров и самого помещения – это расскажет о салоне не меньше, чем его управляющий. Не лишним будет задать несколько вопросов непосредственно клиентам. Но самое важное – это сотрудники. Они непременно должны вам понравиться, ведь с ними придется работать.

Желание иметь свой салон появилось у меня давно, но я четко отдавала себе отчет: реализовать его не так-то просто. Когда мне исполнилось 30, я поняла что работа мастером в парикмахерской – это вечная текучка и безнадега. А мне уже хотелось прогресса, возможности добиться большего.

Начало положила аренда места в одном салоне. Поработала на себя пару месяцев, получила опыт самостоятельного решения насущных вопросов и планирования бюджета. Все подсчитала и наметила. Финансовый вопрос закрыла просто: часть достала из запасов, часть одолжила, а недостающую сумму получила в виде кредита в банке. Предполагала, что предприятие окупится за два года.

Помещение удалось снять быстро – помогли дальние родственники. Оно казалось очень неплохим. Потребовался лишь некоторый косметический ремонт. В результате открылась за месяц с небольшим до новогодних праздников.

Особых страхов не было, только громадное желание работать, дающее силы и уверенность. А силы требовались, так как рассчитывать можно было лишь на себя. Экономила на всем, но сумма потребовалась все равно не малая – почти полмиллиона. Например, когда подбирала оборудование, смотрела объявления продаж побывавшего в употреблении. Таким образом удалось приобрести весьма неплохой солярий, кресла и тумбы, шкафчики для выставки сопутствующих товаров, специальную раковину для мытья волос, маникюрный столик – все то, без чего существование салона практически невозможно. Потом пришлось докупать рабочие инструменты и множество мелочей – заколки, бигуди, зажимы. Больше тридцати тысяч было потрачено на краску и окислители, шампунь и маски. Благо, в фирме, продукцию которой собиралась использовать, могла не сомневаться – работала с ней более десятка лет. С такими вещами, как бигуди и краска, жадничать не следует – чем разнообразнее запасы, тем больше шансов заинтересовать клиентов.

Первые дни посетителей было не много. Люди приходили и просто расспрашивали об услугах и их стоимости. По началу я решила, что не следует завышать цены – легче будет прибрести постоянных клиентов. Жизнь в салоне скоро закипела.

Но особо обрадоваться мне не дали. Убедившись, что дела у меня идут в гору, арендодатель решил повысить плату с 30 до 50 тыс./мес. В январе я поняла, что мне такое не под силу – пришлось съехать. Весь январь потратила на то, чтобы отыскать новое помещение, сменить электропроводку солярия, перевезти оборудование. Приходилось обслуживать постоянных клиентов на дому.

Второй раз мне опять не повезло с арендой. Владелец обещал облагородить помещение – установить евроокна, отремонтировать двери и отопительную систему, устранить другие недоделки. Но все эти «устные договоренности», как оказалось, исполнению не подлежали. Мое предприятие проработало в новом помещении почти три месяца, когда снова зашла речь о повышении арендной платы. Руки мои опустились, и салон прекратил свое существование.

Сейчас тружусь в качестве «разгрузочного мастера» — подменяю коллег в другом салоне красоты. Но мечту о своем деле не оставила. После продажи солярия удалось рассчитаться с долгами. С оборудованием же расставаться не хочу, не смотря на кредит, который продолжаю выплачивать. Стараюсь сохранить хорошие отношения с постоянными клиентами.

Теперь поняла, что к делу надо подходить более основательно – документировать и записывать в договор все обещания арендодателей. Наверное, следует обратиться к грамотным юристам, дабы не пришлось опять переезжать в спешном порядке и терять уже наработанную клиентуру. И, конечно, внимательнее стану выбирать помещение: светлое, теплое, не требующее дополнительного ремонта. За разумную плату подобное найти довольно сложно, потому склоняюсь к тому, что его следует приобрести.

Хочу, чтобы у меня был именно салон красоты, а не обыкновенная парикмахерская. Такой, чтобы любому клиенту, который захочет в него обратиться, была предоставлена возможность не только подстричься или сделать новую прическу, но и полностью преобразить свою внешность.

Сама я не являюсь мастером, но закончила курсы администраторов салона красоты. Даже по мастер-классам ходила, а сына заставила учиться на парикмахера. Помещение у нас было собственное, на проходном месте. Мы его заблаговременно перевели в нежилой фонд, отремонтировали, закупили все оборудование.

Открылись в сентябре. Я была и администратором, и уборщицей, и помощницей в одном лице. Мастеров набрала молодых и красивых, опытных и не очень, но, как оказалось, еще алчных и ленивых. Полгода работы практически без выходных. Даже самой приходилось за многое браться: красить, ламинировать, придумывать прически. Постепенно дело пошло в гору. Мастерам платила по 50%, оплачивала питание, дарила подарки, но им все казалось мало. Наконец я просто устала.… Ведь у меня еще и основная работа имелась.

Пришлось сдать свой бизнес в аренду. Но арендаторы тоже наглели – проработав месяц или два, требовали снижения аренды. А ведь я ее и так не повышала – знала реальные возможности. Они же приходили и уходили, когда вздумается. Два года подряд у меня просто сердце кровью обливалось при виде того, как губят мое детище. Но помещение мне было необходимо оставить за собой.

Самый главный вывод, который я сделала для себя: бессмысленно начинать салонный бизнес, если ты не являешься мастером и не имеешь опыта работы в этой области.

Напишу об опыте, приобретенном моей подругой. Семь лет назад она стала работать парикмахером в одном из популярных салонов города. За счет компании девушку отправили в Англию – повышать квалификацию и получать сертификат. Наличие подобных документов очень престижно для мастеров.

Подруга работала в салоне почти пять лет. За эти годы у нее появилась база собственных клиентов, которые приходили специально к ней. По истечении пяти лет она вместе с другой подругой решила открыть собственный салон, чтобы работать на себя. Они нашли помещение, наняли специалистов по ремонту и сделали все, как положено по документам для такого рода бизнеса.

Уже более двух лет она держит собственный салон. Все клиенты, которые были в ее базе, приходят к ней на новое место. Именно это ее и спасало первое время. Пока оформляла свой бизнес, очень вымоталась – почти год пришлось бороться с поборами, да и оборудование хорошее тоже стоит дорого. А еще надо покупать шампунь, гель, лак, мусс и прочие расходные материалы, ведь с дешевыми никто работать не станет.

Тем, кто думает открывать свой салон, хочу посоветовать: сначала устройтесь работать в такое заведение, наберите собственных клиентов, накопите денег, наконец. И только потом заводите собственное дело.

Я не один год работаю парикмахером. Довелось потрудиться мастером в разных салонах. Имею собственную клиентскую базу и планы открытия своего дела. Могу сразу предупредить: салон красоты является не очень прибыльным бизнесом, а то и убыточным. Здесь очень важны индивидуальные нюансы.

Чаще всего бывает так: мастера имеют возможность заработать, а вот владелец – не всегда. Причины разные: арендная плата, коммунальные платежи, зарплата, закупка расходников и косметики. Это очень ощутимые суммы. На моей памяти закрытие не одного салона именно по этим причинам. Бывает, что получаемые доходы равняются арендной плате.

Теперь о нюансах. Салон имеет шансы стать успешным предприятием при таких условиях:
— небольшие размеры;
— собственность на помещение;
— имеется целая сеть салонов;
— владелец сам работает парикмахером, косметологом и т. п., то есть имеет возможность наблюдать изнутри, быть в курсе всей деятельности.

Но самый главный «подводный камень» — это мастера. Именно они делают салон успешным. Не будет профессионалов, не получится и салон. Другая особенность касается чисто женского коллектива – возможности конфликтов по самым неожиданным поводам.

Наша парикмахерская в Ижевске по факту имеет уровень салона, но официально им не является. О районе и названии говорить не буду, чтобы не волновать конкурентов. Снимать помещение мы не хотели, чтобы не зависеть от арендодателя, а своей квартиры первом или втором этаже не было. В итоге взяли двухкомнатную квартиру в ипотеку, перевели в нежилой фонд. Сейчас работаем сами – 2 человека, плюс мастера-арендаторы и двое штатных.

Ремонт помещения сделали самостоятельно, даже на мостовой. Сами же завезли оборудование. Средств на рекламу осталось очень мало. Использовали флаеры, расклейку, листовки по почтовым ящикам разносили. Воспользовались сайтом «Страна красоты» — нашли по их базе подходящий нам персонал и арендаторов.

Ипотека вместо аренды – очень не плохое решение. В случае неудачи всегда можно сдать помещение кому-то другому. Сейчас доход нас вполне устраивает – хватает и на жизнь, и на достойный отдых, и на покрытие ипотеки. Арендаторы надежные, текучки кадров нет, клиентов достаточно всем.

Прежде, чем открывать салон красоты, я хотела выяснить вопрос: выгоден ли этот бизнес. Просила совета у компетентных людей. Ответы услышала самые разнообразные. Чтобы не гадать, решилась попробовать начать это дело.

Используя советы специалистов, я выделила главные направления:
— китайский массаж гуа-ша, которого до меня в нашем городе не было;
— сделала ожидание в очереди приятным: клиенты имели возможность посмотреть журналы, выпить хороший кофе.

Моя тактика основывалась на поистине царском подходе к клиентам: угостить кофе, уделить максимум внимания, выполнить все услуги на высочайшем уровне, поздравить с праздником, пригласить посетить нас снова. Но главный мой минус оказался в том, что я не имела никакого опыта в тех профессиях, которые необходимы для работы салона. Сотрудники же, наоборот, очень хорошо в этом разбирались.

Реальность оказалась очень прозаичной. Когда убытки превысили все возможные нормы, я поставила скрытое видеонаблюдение. Оказалось, меня обкрадывали даже там, где я представить не могла. Мастера воровали волосы, чтобы проводить наращивание в домашних условиях своим собственным клиентам. Они могли увести человека, который был только рад, что услуга обойдется ему дешевле. Некоторые даже записывали не всех посетителей, а это также сказывалось на прибыли.

Салон еще не встал на ноги, а желающих откусить от него свою часть прибыли становилось все больше. Пока я занималась бумажными делами, отнимающими много сил, проводила оформление, подчиненные продолжали грабить мой бизнес. Налоговая инспекция, пожарники, СЭС и другие подобные организации способны привести салон к разорению. И это при том, что необходимы немалые вложения, идущие на:
— косметический ремонт;
— аренду помещения;
— зарплату сотрудников;
— приобретение расходных материалов – краски, косметики, чистящих и моющих средств;
— закупка оборудования, волос, ресниц, ногтей.

Я умею считать расходы, и моего первоначального капитала хватало, чтобы спокойно проработать половину года. Но все средства оказались потрачены в течение четырех месяцев.

Выводы, которые я сделала для себя

1. Этот бизнес подходит в том случае, когда имеется изначальный капитал, обеспечивающий несколько лет работы. Салон красоты приходится поднимать не один год, за полгода это сделать не получится. Необходим источник вложений, позволяющий все время внедрять что-то новое. Иначе с высокой конкуренцией не справиться.

2. Необходим дружный коллектив, без склонности перекочевывать из одного салона в другой. Большинство клиентов, выбрав себе подходящего мастера, начинают переходить вместе с ним. Надо создавать такие условия, чтобы мастера хотели оставаться в салоне на постоянную работу, но не пытались нагреть руки за его счет.

3. Хозяину салона очень трудно работать в одиночку. Лучше всего сотрудничать с кем-нибудь в паре, чтобы решать появляющиеся проблемы вместе. Или чтобы родственники помогали.

4. Контроль необходимо осуществлять самостоятельно, не доверяя даже самым честным администраторам. Большинству сотрудников не интересно, как складываются дела владельца салона, сколько денег ему приходится затрачивать. Они не любят начальство – такова обычная модель поведения.

Сейчас спрос на красоту продолжает увеличиваться, потому салонный бизнес должен быть успешным. Но мое желание заниматься этим видом деятельности исчезло навсегда. Единственное стоящее приобретение – ценный опыт ведения своего дела.

Источник