Бизнес план для косметических кабинетов

Бизнес с нуля: косметологический кабинет

Начальные вложения (руб.)	от 725000
Прибыль в месяц (руб.)	от 100000
Срок окупаемости	около 1 года

Анализ рынка

С каждым годом растет спрос на квалифицированные услуги, которые предлагает большое количество косметологических салонов.

Женщины хотят быть красивыми и выглядеть ухоженно, тратя порой на это большие суммы денег. Это, с одной стороны, делает бизнес по работе косметологического салона потенциально выгодным. С другой стороны, из-за высокой популярности и кажущейся легкости ведения такого рода бизнеса, рынок считается перенасыщенным. Исходя из этого, достичь успеха можно только детально изучив все факторы и особенности, которые могут повлиять на прибыльность кабинета, выгодно выделив его среди конкурентов и принес своему владельцу стабильный доход.

Регистрация и организация

Начало любого собственного дела требует его регистрации в соответствующих государственных инстанциях.

Необходимая документация

Перечень необходимых действий для открытия косметологического кабинета и получения необходимой документации выглядит следующим образом:

• оформление ИП (индивидуального предпринимателя) или ООО (общества с ограниченной ответственностью) в налоговом органе по месту юридического адреса субъекта-предпринимателя;
• становление на учет в качестве плательщика налогов, получение справки;
• регистрация в пенсионном фонде и фондах медицинского и социального страхования;
• заключение договора аренды;
• приобретение и регистрация кассового аппарата;
• заключение договоров на вывоз мусора и утилизацию ТБО;
• получение в Министерстве здравоохранения лицензии на право оказания видов услуг, которые относятся к медицинским (все виды лечебного массажа, пилинг и удаление мозолей, различные антицеллюлитные процедуры, электроэпиляция, лимфодренаж, удаление вросших ногтей, мезотерапия, микродермобразия, криодеструкция, инвазивные процедуры);
• получение документов от СЭС и госпожнадзора на соответствие помещения требованиям, предъявляемым к аналогичным объектам (данные разрешения получают после полной подготовки кабинета к открытию и набора персонала).

Особо внимательно нужно отнестись к получению лицензии. В первую очередь, необходимо будет подготовить все бумаги, к ним относятся:

• учредительные документы;
• свидетельство о государственной регистрации;
• договор аренды (или правоустанавливающие документы);
• качественные сертификаты и удостоверения на оборудование и аппаратуру;
• договор на обслуживание оборудования;
• документы об образовании сотрудников, которые будет осуществлять лицензированные процедуры.

Помещение и его оформление

При поиске помещения для размещения косметологического кабинета стоит обратить внимание на объекты, расположенные в проходных местах, где ежедневно проходит большое количество потенциальных клиентов:

1. В центральной части города на улицах, выходящих на проезжую часть.
2. Вблизи крупных работающих организаций и учреждений.
3. В торговом центре.
4. В спальных районах – для многих клиентов наряду с качеством обслуживания важным фактором является еще и непосредственная близость к дому.

Оформление помещения в первую очередь должно производиться в соответствии с нормами документа «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги», СанПиН 2.1.2.2631-10.

Среди основных требований можно выделить следующие:

• расположение подобного рода объектов разрешается во встроенных и отдельно размещенных зданиях, на первых этажах (при наличии отдельного входа и автономной вентиляции), в подвальных помещениях и цокольных этажах (при соблюдении необходимых норм по воздухообмену и освещению);
• проведение различного рода процедур должно осуществляться в отдельных комнатах, либо ограждаться перегородками высотой не менее 1,8 м;
• материалы для внутренней отделки салона должны быть полностью безопасными для здоровья человека, на что иметь соответствующее подтверждение;
• поверхность стен и оборудования должна иметь структуру и конфигурацию, позволяющую проводить качественную уборку и дезинфекцию;
• помещение должно иметь подведенную систему водоснабжения и канализации;
• площадь салона рассчитывается исходя из нормы 12 квадратных метров на одно место, каждое последующее место потребует на 2 квадратных метра больше.

Оборудование и оснащение

Открытие кабинета потребует приобретения всего необходимого оборудования и оснащения для качественного оказания услуг клиентам. Аппаратура подбирается в зависимости от направленности и вида процедур, которые будут оказываться. Вот примерный (базовый) список необходимого:

• зеркала;
• мебель для администратора (стойка и стул);
• мебель для клиентов;
• косметическое кресло;
• винтовые кресла;
• умывальные раковины;
• паровая ванночка;
• пинцеты, ножницы;
• стерилизаторы;
• шпатели;
• биксы;
• специализированные ложки (Унны, Видаля);
• салфетки;
• пеньюары для клиентов;
• косынки и шапочки для клиентов и персонала;
• одежда для персонала.

Спектр услуг

Спектр оказываемых услуг может быть весьма обширным, однако наибольшей популярностью пользуются следующие:

1. Обычный и лечебный массаж.
2. Удаление волос (эпиляция) с различных участков тела.
3. Чистка лица.
4. Различные процедуры по уходу за телом и лицом.
5. Консультации косметолога без проведения процедур и перед ними.
6. Пирсинг.
7. Визаж.
8. Всевозможные парикмахерские услуги.

Персонал

Количество клиентов косметологического кабинета и его прибыльность в большой степени зависят от уровня квалификации и мастерства сотрудников.

В первую очередь следует понимать, что при наборе персонала обязательно необходимо удостовериться о наличии у кандидата специализированного образования, подтвержденного наличием дипломов или сертификатов о прохождении курсов квалификации или участия в мастер-классах.

Все работники в обязательном порядке должны проходить соответствующие медицинские обследования и сдавать анализы, которые впоследствии заносятся в санитарную книжку. Важно следить за периодичностью возобновления отметок в ней и своевременно возобновлять, обходя необходимых врачей.

Перечень основных сотрудников, требующихся для работы в салоне, следующий:

• парикмахер;
• массажист;
• стилист;
• визажист;
• врач соответствующей категории;
• администратор;
• уборщица;
• бухгалтер.

Зарплата работников рассчитывается от процентной ставки за произведенную работу, которая может варьироваться в зависимости от уровня квалификации, опыта работы и наличия клиентской базы.

Постоянную ставку в этом случае могут иметь уборщица и бухгалтер.

Маркетинг

Для хорошего старта бизнеса и его успешного развития нужно применить следующие рекламные ходы:

1. Наличие оригинального, запоминающегося названия кабинета, яркой вывески, подсвечивающейся в темное время суток и привлекающей внимание внешней отделки кабинета.
2. Раздача флаеров, рекламных листовок в районе расположения кабинета.
3. Реклама в социальных сетях и на различных специализированных форумах.
4. Создание собственного сайта, содержащего ассортимент оказываемых услуг, цены на них, контактные данные, а также положительные отзывы клиентов.

Финансовая составляющая бизнеса

Основой для бизнеса является его финансовая составляющая. Рассмотрим основные направления расходов.

Стоимость открытия и поддержания

Размер необходимых средств для вложения в открытие бизнеса напрямую зависит от следующих факторов:

• стоимости аренды помещения;
• перечня оказываемых услуг;
• количества клиентов кабинета;
• цены расходных материалов и необходимой аппаратуры.

Примерный перечень первоначальных расходов выглядит следующим образом:

• регистрация деятельности, оформление разрешительных документов – от 10 тыс. рублей;
• аренда (с внесением предоплаты) – от 40 тыс. рублей;
• закупка необходимого оборудования, мебели – от 300000 рублей;
• ремонт помещения, изготовление и монтаж вывески – от 200 тыс. рублей;
• закупка материалов – от 100000 рублей;
• приобретение кассового аппарата – от 5000 рублей;
• реклама и раскрутка – от 80000 рублей.

Общая сумма вложенных может составить от 725000 рублей.

Ежемесячные затраты на содержание будут составлять:

• закупка расходных материалов – от 100000 рублей;
• заработная плата сотрудникам – от 150000 рублей;
• арендная плата – от 20000 рублей;
• оплата коммунальных услуг – около 5000 рублей;
• оплата налогов – от 10000 рублей;
• прочие расходы на содержание – от 30000 рублей.

Общая сумма расходов составит от 315000 рублей.

Размер будущих доходов

Размер будущих доходов, а также эффективность вложения средств в открытие косметологического кабинета можно определить следующими основными экономическими показателями:

1. Прибыль от оказания услуг.
2. Уровень рентабельности работы.
3. Срок окупаемости капитальных вложений.

Как показывает практика, уровень рентабельности данного бизнеса находится на уровне 10-15% в зависимости от различного рода факторов и может приносить ежемесячную прибыль в размере 100 тыс. рублей и более.

Срок окупаемости

Вложения в открытие косметологического салона в среднем окупаются в течение года. Стоит понимать, что получение стабильно прибыли при ведении бизнеса возможно лишь при серьезном подходе к делу, принятию во внимание всевозможных факторов, влияющих на качество и уровень обслуживания, которые могут значительно повлиять на показатели выручки.

Источник

Бизнес план салона красоты

Финансовая модель салона красоты

1. Краткий инвестиционный меморандум

Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.

Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.

Основные факторы успеха салона красоты:

1. Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
2. Совершенствованием сервиса.
3. Увеличение количества услуг
4. Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
5. Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
6. Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.

Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 12 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Салонный бизнес — быстрорастущее направление.

Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.

Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.

• Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
• Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
• Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
• Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
• Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.

Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:

• Средства по уходу за волосами;
• Средства по уходу за телом;
• Декоративная косметика.

3. Описание рынка сбыта

Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.

Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.

К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.

4. Продажи и маркетинг

План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:

1. Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
2. Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
3. Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
4. Реклама в местных глянцевых журналах.
5. Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
6. В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).

5. План производства

Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Требования к помещению слона красоты:

• Расположение: спальный район;
• Площадь помещения — 70-100 м2;
• Отдельный вход с улицы или с торца;
• Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
• Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
• Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.

Оформление юридического лица.

Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.

Заключение СЭС.

Чтобы его получить, необходимо:

• Техническая документация на помещение;
• Ассортиментный перечень;
• Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
• Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
• Документы на стерилизаторы;
• Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
• Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;

Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:

• Заключение на работу от пожарной инспекции;
• Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
• Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
• Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
• Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
• Пакет кадровой документации;

• Подбор персонала;
• Поиск поставщиков;
• Рекламная кампания;
• Ремонт помещения;
• Закупка необходимой мебели;
• Установка техники;
• Торжественное открытие;
• Рекламная кампания по плану годовых акций;
• Текущая работа салона красоты.

6. Организационная структура

Штатное расписание:

• директор — 1,
• администратор — 2,
• мастера — 8.

Общее количество работников — 11 человек.

Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.

Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.

Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.

Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	35 000
Ремонт и вывеска	250 000
Рекламная кампания	100 000
Аренда на время ремонта	81 000
Закупка оборудования	329 600
Прочее	10 000
Итого	805 600

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	509 030
Аренда	81 000
Коммунальные услуги	15 000
Реклама	30 000
Бухгалтерия (удаленная)	10 000
Закупка расходных материалов	91 261
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	746 291

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.

Основные внешние риски проекта:

• Повышение сырьевой себестоимости

Характеристика риска и способы реагирования:

Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.

• Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик

Характеристика риска и способы реагирования:

Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.

Основные внутренние риски проекта:

• Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.

Характеристика риска и способы реагирования:

В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).

Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.

В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.

Источник