Бизнес план детского курсовая работа

Разработка бизнес-плана ООО «Детский центр «Страна малышей»

Общая характеристика предприятия: направления деятельности, описание услуг. Анализ рынка и основных конкурентов, потенциальные клиенты. Производственный и организационный, маркетинговый план предприятия. Кадровая политика, потребность в персонале.

Рубрика	Экономика и экономическая теория
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	22.12.2012
Размер файла	50,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Разработка бизнес-плана ООО «Детский центр «Страна малышей»

1. Общая характеристика предприятия

1.1 Описание вида деятельности

Для Детского центра планируется построить детское дошкольное учреждение общей площадью 600 м и прилегающей территорией не менее четверти гектара в экологически чистом районе Нижнекамска.

Детский центр организуется для детей дошкольного возраста. Предлагается спектр различных услуг, а именно:

ь Услуги по дневному пребыванию детей дошкольного возраста на условиях полного и не полного пансиона;

ь С детьми осуществляется воспитательная и образовательная работа. Проводятся занятия по развитию памяти, ознакомлению и изучению алфавита, по изучению начальной арифметики.

ь Занятия по развитию художественных способностей предполагают изучение правильного построения рисунка в карандаше, а также рисование углем, сепией, сангиной, цветными карандашами и в виде монохрома. Занятия живописью будут проходить с использованием акварели, гуаши и с помощью техники комбинирования. Будут проводиться выходы на пленер.

ь Провождение занятий по скульптурной лепке из глины и пластилина, которые позволяют развивать в детях чувство пропорциональности фигуры и гибкость рук.

ь Развитие музыкальных способностей. Проводятся занятия танцами, а именно занятия балетом, бальными танцами, восточными танцами и эстрадными. Предполагаются занятия вокалом.

ь Предполагается провождение дополнительных работы по оздоровлению детей: посещение бассейна, сауны, провождение различных зарядок, гимнастики и закаливание детей с разрешения родителей.

Наша миссия — всестороннее гармоничное развитие детей в спокойной безопасной обстановке. Наши преимущества заключаются в следующих характеристиках:

ь Предоставление высококачественных услуг в области воспитания и развития детей с применением запатентованных методик, которые прекрасно зарекомендовали себя за предыдущее десятилетие. Детский центр предоставляет услуги самого высокого уровня, качество которых обеспечивается корпоративной культурой, опытом и знаниями персонала;

ь Детский центр расположен в экологически чистом районе Нижнекамска;

ь Детям во время пребывания в Центре обеспечивается надлежащий уровень безопасности;

ь Детский центр постоянно открыт для любых изменений и новшеств, которые могли бы улучшить его деятельность. Также принимаются любые пожелания родителей.

ь Непрерывное совершенствование подходов к воспитанию на основе последних достижений детской психологии и образования;

ь Постоянный мониторинг рынка услуг в области детского образования;

Активный маркетинговый подход;

Анализ сильных и слабых сторон предприятия

Оценка (максимальная — 5 баллов)

1) В организации будет преобладать, прежде всего, культура демократического вида. Это будет позволять приходить к объективным решениям касающиеся вопросов возникающих по поводу посетителей Детского центра.

При начинании незнание коллектива, может привести к раздробленности и некачественной деятельности.

· цели и стратегии

2) Цель нашего заведения постоянное, интенсивное развитее рабочего персонала которое позволит передавать знания и умения воспитанникам Детского центра. Именно в возрасте от 3-4 лет дети особенно воспреимчевы ко всему новому и неизведанному, что позволяет развивать их внешнюю и внутреннюю культуру, чувство гармонии. Миссия: Всестороннее гармоничное развитие детей.

Затраты на постоянное развитие и усовершенствование умений специалистов по творческой части.

· система мотивации сотрудников

За подготовку учеников на местные, региональные и республиканские соревнования преподавателям по творческой деятельности будут присуждаться премии, вознаграждения и поощрительные грамоты, дипломы. В процессе развития Детского центра денежные премии будут увеличиваться. За каждого нового приведенного клиента, по инициативе работника, будет также присуждаться денежная премия.

С начала функционирования организации денежные премии будут минимального размера.

Научные исследования и разработки

· использование новых научных исследований

Для наилучшего развития детей необходимо использование самых новых научных разработок и постоянно следить за состоянием развития в этой области, будут проводится постоянные работы по обмену опытом между специалистами разных регионов и стран. Всё это позволит развивать детей самым эффективными и безопасным способом.

Набор на работу будет происходить по: возрастному критерию — в Детский центр будут приниматься мужчины и женщины от 20 лет — хореографы, от 25 лет — художники, специалисты по скульптурной лепки из глины, специалисты по фигурной лепки из пластилина, специалисты по прикладному искусству, бухгалтер — от 25 лет с опытом работы не менее 3 лет, охранник — от 30 лет пошедший подготовительные курсы, уборщик — от 20 лет, дворник — от 20 лет, воспитатели — от 25 лет, повар — от 30 лет со стажем работы не менее 3 лет, водитель — от 30 лет с правами, логопед — от 30 лет со стажем работы не менее 3 лет, педиатр — от 30 лет со стажем работы не менее 3 лет, психолог — от 30 лет со стажем работы не менее 3 лет, юрист — от 30 лет от 30 лет со стажем работы не менее 3, продавец — от 25 лет со стажем работы не менее 1 года.

Бухгалтер, воспитатели, повар, логопед, педиатр, психолог, юрист — с высшим образованием. Охранник, продавец — прошедшие специальные курсы подготовки. Уборщик дворник средне — специальное образование. Водитель — прошедший обучение на вождение автобуса.

Постоянное повышение квалификации за счёт периодического обучения на курсах и обмен опыта между регионами, странами.

план конкурент персонал маркетинговый

Детский центр ориентирован на ту часть населения, в которой доход на одного человека составляет 5 тысяч рублей в месяц. Доля таких людей в Нижнекамске поступательно увеличивается. Часть этого контингента, стабильно составляющая почти половину от всего количества, предпочитает осуществлять воспитание и образование своих детей в специализированных учреждениях, но в настоящее время далеко не все дошкольные учреждения отвечают возросшим требованиям клиентов. Поэтому определённая часть детей, которых предполагали отдать в то или иное заведение, где они номинально числятся, остаётся дома.

В современных условиях немаловажное значение имеет экологическая обстановка. Поэтому Детский центр рассматривает в качестве зоны интересов часть Нижнекамска, расположенную в районе Красного ключа. Это процветающий красивый и экологически чистый район, находящийся под стражей кавалерийского подразделения УВД. Сам Центр находится на этой территории и на начальном этапе ориентируется на население данного района. На первый взгляд этот район находится далеко от города, но эта проблема легко устранима, так как будут организовываться регулярные автобусные рейсы. Расписание маршрута будет устанавливаться в зависимости от места проживания клиентов.

Большое значение в сфере работы с детьми имеет индивидуальный подход, поэтому важным фактором является размер группы. В коммерческих дошкольных учреждениях отсутствуют группы по 20 — 30 человек. В Детском центре размер группы будет составлять 15 человек, но обслуживать её будут два воспитателя. Таким образом, на одного воспитателя будут приходиться 7 — 8 детей, что является редкостью на современном рынке действующих дошкольных учреждений.

Также не малой важностью обладает и безопасность детей, но во многих дошкольных заведениях это лишь номинальная услуга. В детском центре охрана будет осуществляться рабочую половину суток специально подготовленными людьми, а ночью — специализированным охранным предприятием. На воротах и главном входе будут установлены камеры слежения, а на окнах и других дверях — сигнализация.

Детский центр обеспечивает педиатрический надзор, предоставляет услуги психолога, организует логопедические занятия.

Наряду с воспитательной программой Детский центр будет обеспечивать общее развитие детей в области изобразительного и музыкального искусства, правильности речи и общей физической подготовки, также будут вестись образовательные занятия по естествознанию, математике, иностранным языкам. Будут учитываться любые пожелания родителей и будут организовываться дополнительные занятия за плату — это могут быть занятия теннисом, работа на компьютере и так далее.

Воспитательно-образовательная методика Детского центра выгодно отличается от многих применяемых в настоящее время своей стройностью и детализацией.

1.3 Анализ положения дел в отрасли

В начале 1990-х годов резкое изменение экономического курса привело к ряду негативных последствий в социальной и производственной сферах по всей стране. В частности, в России начали сокращаться ассигнования на детские дошкольные учреждения. Как следствие многие из них попросту закрылись или закрываются. Положение большинства государственных дошкольных учреждений, продолжающих как-то функционировать, — плачевно. Единственным способом для выживания государственные организации по всей России считают «добровольные» взносы родителей в натуральной или денежной форме. Это общепринятая, хотя и негласная практика. Однако, прекрасный выход для тех семьей, которые не готовы тратить на своего ребёнка более 200 рублей в месяц.

Вторая часть Российского рынка детских садов — это всё ещё государственные предприятия, которые ввели ряд платных услуг, увеличив при этом ежемесячную оплату. Клиентура этих учреждений довольно пёстрая: от людей, абсолютно не относящихся к разряду благосостоятельных, но готовых отдать последнее ради ребёнка, до состоятельных граждан, не видящих большую разницу между государственным и частным заведениями или просто обратившихся в ближайшие. Этот контингент, безусловно, является одним из целевых для детских учреждений России. Учет интересов этой категории потенциальных клиентов — одна из причин четкой географической ориентации таких проектов.

Третья часть — это частные заведения в России, носящие названия детских садов, гимназий, центров, лицеев и пансионов. Эта часть представляет наибольший интерес для детских центров России, так как составляют им прямую конкуренцию.

Большое значение в сфере работы с детьми имеет индивидуальный подход, поэтому важным фактором является размер группы. В коммерческих дошкольных учреждениях отсутствуют группы по 20-30 человек. Существуют в России детские центры, где размеры групп составляют 15 человек, но обслуживают ее два воспитателя. Таким образом, на одного воспитателя будет приходиться 7-8 детей, что является редкостью на современном рынке и составляет менее 3% от действующих дошкольных учреждений России.

У многих детей работающие родители, которые отсутствуют дома по 11 часов. Только 20% дошкольных учреждений учитывают это, а также обеспечивают охрану, но и среди последних во многих случаях это лишь номинальная услуга.

Только 7% заведений предоставляют за отдельную плату услуги по доставке детей.

62% детских учреждений обеспечивают педиатрический надзор, 38% предоставляют услуги психолога, 44% организуют логопедические занятия.

Наряду с воспитательной программой детские центры России обеспечивают общее развитие детей в области изобразительного (78%) и музыкального искусства (77%), правильность речи (75%) и общую физическую подготовку (77%), также ведутся образовательные занятия по естествознанию (60%), математике (71%), иностранным языкам (51%).

Таким образом, выше перечисленные виды предоставляемых услуг говорят о востребованности таких детских организаций. Ведь именно в дошкольном возрасте ребенок наиболее воспреимчев, то есть позволяет привить ему любовь к красоте и искусству. Стоит отметить, что родители поддерживают программу по всестороннему развитию детей, а также считают, что это поможет в дальнейшей учёбе ребёнка.

2. Анализ рынка и основных конкурентов

2.1 Анализ ситуации на рынке

Детский центр ориентирован на ту часть населения, в которой доход на одного человека превышает 5 тысяч рублей в месяц. Доля таких людей в Нижнекамске поступательно увеличивается. Часть этого контингента, стабильно составляющая почти половину от всего количества, предпочитает осуществлять воспитание и образование своих детей в специализированных учреждениях, но в настоящее время далеко не все дошкольные учреждения отвечают возросшим требованиям клиентов. Поэтому определённая часть детей, которых предлагали отдать в то или иное заведение, где они номинально числятся, остаётся дома.

Учитывая все изложенные выше критерии, достаточно чётко можно обозначить целевой сегмент рынка, на который нацелена деятельность Детского центра.

В начале 1990-х годов резкое изменение экономического курса привело к ряду негативных последствий в социальной и производственной сферах. В частности, начали сокращаться ассигнования на детские дошкольные учреждения. Как следствие многие из них попросту закрылись или закрываются. Положение большинства государственных дошкольных учреждений, продолжающих как-то функционировать, — плачевно. Единственным способом для выживания государственные организации считают «добровольные» взносы родителей в натуральной или денежной форме. Это общепринятая, хотя и негласная практика. Однако это явный выход для тех семей, которые не готовы тратить на своего ребёнка более 7 $ в месяц.

Второй сегмент рынка детских садов — это всё ещё государственные предприятия, которые ввели ряд платных услуг, увеличив при этом ежемесячную оплату. Клиентура этих учреждений довольно пёстрая: от людей, абсолютно не относящихся к разряду благосостоятельных, но готовых отдать последнее ради ребёнка, до состоятельных граждан, не видящих большую разницу между государственным и частным заведениями или просто обратившихся в ближайшее. Этот контингент, безусловно, является одним из целевых для Детского центра. Учёт интересов этой категории потенциальных клиентов — одна из причин чёткой географической ориентации настоящего проекта.

Третий сегмент — это частные заведения, носящие названия детских садов, гимназий, центров, лицеев и пансионов. Этот сегмент представляет наибольший интерес для Детского центра, так как составляет его деятельности прямую конкуренцию.

2.2 Потенциальные потребители

Детский центр «Страна малышей» рассчитан на семьи, у которых средний доход в месяц на одного члена семьи составляет не менее 5000 рублей. Для начала Детский центр будет ориентирован на население Красного ключа, а в дальнейшем услугами Детского центра смогут воспользоваться и семьи других районов города. В Детский центр «Страна малышей» смогут обратиться семьи, как с высоким достатком, так и со средним достатком.

Оценка рынков сбыта

Населенный пункт, где расположено предприятие

Источник