Бизнес план частная скорая помощь

Служба скорой помощи

Частное предпринимательство в России развивается и с каждым годом завоевывает новые отрасли рынка услуг. Уже не в новинку пользоваться частным банком, охранным агентством или скорой помощью. Открыть свою скорую помощь сложно, так как этот вид деятельности требует лицензирования и больших вложений. Но если вас не пугают трудности и вы имеете в загашнике энную сумму, то можно попробовать. О специфике бизнеса по оказанию медицинских услуг и организации частной скорой помощи – поговорим подробнее.

Специфика бизнеса

Государственные органы отдали в частные руки те сферы, которые раньше были недоступны предпринимателям. К таким относятся ЖКХ, скорая помощь, образование, медицинские услуги. Конечно, жалоб на высокую стоимость услуг, которые люди привыкли получать бесплатно, множество, но положительные отзывы преобладают.

Например, вызвав скорую по телефону 03, врачей можно дождаться не ранее чем через 20-30 минут. Частная скорая примчится на место в самые короткие сроки – 5-10 минут. Ехать до больного государственной скорой то же расстояние, но мотивация у персонала не всегда есть, да и вызовов у них намного больше. В частной компании специалисты получают зарплату и процент за каждый вызов и оказанную услугу, поэтому благая цель и прозаичность переплетаются. Врач поспешит к больному и окажет все необходимые ему услуги.

Кроме того, Минздрав все меньше финансируется, и качественное современное оборудование можно встретить только в частных клиниках. А от его качества зависит треть успеха лечения. Больные предпочитают заплатить и получить помощь высокого уровня, чем воспользоваться полисом и потерять время в очередях.

По статистике, 70% предпринимателей, которые занимаются медицинским бизнесом в России, совершенно не имеют врачебного образования. Поэтому открыть свою службу медицинской помощи населению сможет каждый.

Частная скорая помощь оказывает населению следующие виды услуг (список в каждой частной компании может дополняться или сужаться):

1. Осмотр и консультация пациента, диагностирование заболевания – 500–800 руб.
2. Транспортировка пациента в стационар или на диагностику – 600-1000 руб.
3. Оказание первой помощи на месте по диагностированному заболеванию – 500-1500 руб.
4. Патронаж и наблюдение за пациентом, которому необходим постоянный контроль, – 2500 руб./сутки.
5. Детоксикация пациентов (мероприятия, необходимые для вывода из наркотического или алкогольного опьянения) – 2500-4000 руб.
6. Сопровождение медперсоналом массовых мероприятий или выездов школьников – 3500-6000 руб.
7. Дополнительные услуги в центральном офисе скорой помощи (УЗИ, ЭКГ), консультация узких специалистов, массаж – от 1200 руб.

Целевая аудитория – любые лица, имеющие средний и высокий доход. В частную неотложку также часто обращаются люди, которые хотят получить помощь инкогнито (например, наркоманы или алкозависимые).

Частная неотложка может получать дополнительный доход, заключая договоры с такими же предпринимателями, которые оказывают медицинские услуги. Но больному дается выбор, в какой стационар его доставить – частный или государственный.

Техническая сторона бизнеса

Для организации медицинского бизнеса необходимо иметь лицензию. Но получить документ в Росздравнадзоре сложно. Вам придется пройти ряд проверок из различных государственных служб, по результатам которых вам выдадут письменные заключения. Получить лицензию на оказание медицинских услуг скорой помощи сможет только ООО. Поэтому первоначально регистрируется общество с ограниченной ответственностью. При регистрации выбирается код вида деятельности ОКВЭД – 85.14.4 «Деятельность учреждений скорой медицинской помощи».

В Росздравнадзор подается пакет документов:

1. Уставная документация общества.
2. Заявление на лицензию. Форму можно посмотреть на сайте Росздравнадзора.
3. Свидетельство.
4. Копия паспортов и ИНН всех учредителей.
5. Свидетельство на собственность или договор аренды на помещение, где располагается центр «неотложки».
6. Сертификаты соответствия на инструменты и оборудование.
7. Копия заключения от Роспотребнадзора.
8. Копии документов, которые подтверждают образование и квалификацию каждого сотрудника компании.

Подробный список документов и требования к медицинскому оборудованию можно посмотреть в документах СанПиН «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности». Скачать список можно тут.

Волокита с документами может затянуться на полгода. Пока вас проверят выездные комиссии и каждая сделает свое заключение, пройдет не одна неделя. Затем собирается совет, где будет принято решение о выдаче лицензии.

Оснащение «неотложки»

Самая минимальная комплектация частной скорой помощи обойдется вам в сумму не менее 5 млн руб. Конечно, можно начать работу с одной машиной и выездной бригадой из нескольких человек, но такая «неотложка» может не успеть на все вызовы. Плюс, если бригада будет занята на выездных работах, к вашим клиентам просто некого будет отправить.

Оптимальный вариант – начинать работу с четырех машин:

• Реанимационный автомобиль.
• Автомобиль педиатрической бригады.
• Два линейных, для выезда на обычные вызовы.

В каждом автомобиле находится следующее стандартное оборудование:

• Дефибриллятор – 78-100 тыс. руб.
• Кардиомонитор – 150-300 тыс. руб.
• Аппарат для искусственной вентиляции легких – 60-100 тыс. руб.
• Перфузор (насос электронный шприцевой), в каждую машину 2-3 шт., – 100-150 руб./шт.
• Аппарат кислородный – 30-150 тыс. руб.
• Мини-холодильник для медикаментов – 20-40 тыс. руб.

В офисе компании устанавливается стационарный холодильник для хранения медикаментов – 60-100 тыс. руб., сейф для хранения наркотикосодержащих препаратов – 50-100 тыс. руб. Каждая машина оснащается рацией, в офисе размещают станцию – 90 тыс. руб. Самые большие затраты при оснащении центра уйдут на реанимационный автомобиль, его цена на рынке в Москве зависит от марки.

Машина на базе иномарки типа Mercedes-Benz Sprinter обойдется по цене 2 млн 850 тыс. Чуть дешевле обойдется авто на базе «ГАЗели» – от 1 млн 500 тыс. Брать б/у технику не рекомендуем, так как от качества оснащения вашей «неотложки» будет зависеть репутация компании и жизнь пациентов.

Выбираем персонал

Для выезда нанимается персонал с медицинским образованием и опытом работы не менее 5 лет. Новички могут напортачить, а один неверный диагноз поставит под сомнение репутацию начинающей компании.

График работы врачей не отличается от государственного – сутки-трое. Можно нанимать специалистов по совместительству из крупных государственных клиник. Но лицензию выдают при условии постоянных сотрудников, поэтому 3 врача у вас должны быть оформлены на постоянной основе: главврач, заместитель и фельдшер.

Кроме медицинского персонала, требуются водители со знанием города и пригорода. От их опыта зависит, как быстро приедет команда по вызову. Для крупного проекта нанимается бухгалтер, который будет вести финансовую часть бизнеса, и диспетчеры, которые принимают звонки. На роль последних подойдут студенты медвузов. Молодые профессионалы знакомы в теории с симптомами заболеваний и смогут правильно подобрать выездную бригаду.

В итоге

Открывая собственный пункт скорой помощи, следует понимать, что вложиться в бизнес придется немало. Окупится компания не раньше чем через 2-3 года. Набрать постоянных клиентов сложно, так как доверие к врачам приходит со временем. Вкладывая в дело 5-10 млн руб., не забывайте, что скорая помощь в первую очередь должна служить людям. Поэтому любая экономия может обойтись вам рухнувшей репутацией компании, а кому-то – жизнью.

Источник

Как организовать частную скорую медицинскую помощь

Очень часто в последнее время из средств массовой информации стало слышно о развитии частного бизнеса в нашей стране. О создаваемых для этого условиях, о поддерживаемых проектах, успешных стартапах, и т.п. Так ли обстоят дела на самом деле? Частные охранные службы, частные банки, частные скорые медицинские услуги. Чего еще ждать нам в будущем?

Если заглянуть в ту же сферу медицинских услуг: обычная скорая помощь часто бывает совсем не торопится приезжать на вызова (к сожалению, даже экстренные) к больным. А вот частная скорая медицинская помощь (будьте уверены!) окажется у вас уже через несколько минут после вызова. А ведь дорога в большинстве случаев бывает совершенно одинакова. Разница только в мотивации персонала. Ну и в организации бизнеса, с точки зрения которого мы и будем рассматривать данный вид предпринимательской деятельности. к оглавлению ↑

Что представляет собой частная скорая медицинская помощь

Думаю, что нужно признать то, что доставшаяся нам « в наследство» от «другой» страны система здравоохранения находится на грани упадка. В частных медицинских клиниках установлено самое современное дорогое оборудование, отвечающее мировым стандартам, в частных медучреждениях работает более квалифицированный персонал, который более ответственно относится к своим прямым обязанностям, как я уже сказал, даже частная скорая медицинская помощь приезжает на поступившие вызова быстрее. Пишу все это не в упрек тем людям, которые самоотверженно трудятся в государственных учреждениях. Спасибо им за их труд!

В принципе, частная структура практически ничем не отличается от муниципальной. Просто здесь благородная цель – помощь больным людям, спасение жизней органично переплетается с более прозаической – получением прибыли. Кстати, почти треть частных медицинских заведений принадлежит лицам, весьма далеким от медицины. Совсем необязательно иметь медицинское образование, чтобы организовать такой бизнес.

Услуги частной скорой медицинской помощи выглядят примерно так (разница в различных учреждениях бывает незначительна):

• Оказание консультаций медицинского характера, осмотр больных, постановка диагноза.
• Оказание неотложной медпомощи по диагнозу заболевания.
• Перевозка больных, не имеющих возможности самостоятельного передвижения.
• Наблюдение лиц, требующих неусыпного медицинского внимания.
• Проведение процедур, направленных на детоксикацию (вывод из алкогольного запоя, помощь наркозависимым).
• Обслуживание массовых мероприятий.
• Оказание дополнительных медицинских процедур в центре скорой помощи (проведение ЭКГ, УЗИ, прием у врачей-специалистов, исследование анализов, некоторые виды лечебных массажей, и др.).

к оглавлению ↑

Кто пользуется услугами частной скорой помощи

Как определить целевую аудиторию своего бизнеса можно прочитать здесь. Основными клиентами частной «неотложки» являются люди с высоким и средним уровнем доходов. Сюда же можно отнести тех, кто недоволен качеством оказываемых услуг государственной структурой. Плюс те граждане, которые не желают разглашения своего недуга (к этой категории относятся алко- и наркозависимые).

Ну и конечно к «частникам» обращаются люди, которые хотят быть уверены в качестве медицинских услуг. Кроме прочего, частная скорая медицинская помощь может иметь договора со многими частными клиниками, поэтому пациент может сам выбрать в какой «стационар» его везти: частный, либо государственный. Теперь перейдем непосредственно к «техническим» моментам организации бизнеса. к оглавлению ↑

Получение лицензии на осуществление медицинской деятельности

Медицинские услуги – весьма щепетильное «поле» для ведения бизнеса, поэтому нужно приготовиться к тщательным проверкам со стороны контролирующих разрешительно-лицензионных компетентных органов. Форма ведения бизнеса в данном случае приемлема только ООО (как провести регистрацию общества с ограниченной ответственностью можно узнать здесь).

Получение бессрочной лицензии на оказание медицинских услуг в нашей стране осуществляет Росздравнадзор. Необходимый пакет документов включает в себя:

• Заявление о лицензировании.
• Уставные бумаги ООО, свидетельство о регистрации, и другие документы, касающиеся организационно-правовой деятельности.
• Свидетельство, подтверждающее право владения помещением под центр скорой помощи.
• Реестр медицинской спецтехники, инвентаря, и инструмента, и сертификаты соответствия на все это.
• Копию заключения, выданного Роспотребнадзором.
• Документы, подтверждающие образование, квалификацию, и пр. на каждого сотрудника.
• Свидетельство о праве собственности на помещение для автомашин.
• Квитанцию об оплате государственной пошлины.

Полный список всех необходимых документов, требований к оборудованию, содержанию, и эксплуатации медицинских учреждений можно найти в постановлении «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности» и в документе СанПина «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров». к оглавлению ↑

Организационно-технические аспекты бизнес-идеи

Не вдаваясь в подробности закупки специализированного медицинского оборудования, устанавливаемого на станциях частных медицинских центров скорой помощи, расскажу о минимальной комплектации автопарка бригад частной скорой помощи. Начинать свой бизнес можно имея в гараже всего одну машину, с возможностью быстрого ее переоборудования под конкретный вызов к больному с конкретным диагнозом.

Но самый оптимальный вариант – три автомобиля: реанимобиль, педиатрический, и для линейных бригад, предназначенный для общих вызовов. «Стандартный» набор оборудования для каждой автомашины скорой помощи содержит в себе:

• Аппарат для проведения искусственной вентиляции легких.
• Обязательный дефибриллятор.
• Современный кардиомонитор.
• Перфузор (электронный шприцевой насос) в количестве двух-трех штук.
• Кислородные аппараты.

Кроме специального оборудования нужны:

• Мини-холодильники для лекарств.
• Сейфы для хранения препаратов, подлежащих строгому учету.
• Рации, которыми должна быть установлена в каждой автомашине.

Полный список инструментов можно просмотреть в «Перечне оснащения выездной бригады скорой помощи». к оглавлению ↑

Рабочий персонал станции частной скорой медицинской помощи

Обычно график работы частной медслужбы не отличается от коллег «по цеху» в государственной системе здравоохранения: сутки через трое. Помимо медиков: врачей-специалистов, медсестер, фельдшеров, и др., которые, кстати (так чаще всего и бывает) могут совмещать работу в государственных медицинских учреждениях и частных медзаведениях, вам потребуется:

• Водители с отличным знанием города (оптимальный вариант – кандидаты, работавшие в такси, либо в «неотложке»).
• Главврач. Эта должность обязывает к знанию делового администрирования, управленческими способностями и большим опытом в этой области.
• Бухгалтер. Без него – никак.
• Диспетчера, принимающие и записывающие вызова. Идеально подойдут для этой должности младший медперсонал, студенты медВУЗов.
• Санитары и санитарки.

к оглавлению ↑

Несколько слов в заключение

Представленная информация поможет понять более подробно бизнес-идею организацию частной скорой медицинской помощи. Решаясь на создания деятельности по оказанию подобного рода услуг, нужно все же, прежде всего, помнить, что здесь главное не ваша прибыль, а человеческая жизнь. Успехов вам!

А тем читателям, кого заинтересовала любая из предложенных на сайте бизнес-идей, можно заказать разработку бизнес-плана по этой ссылке.

Посмотрите небольшой сюжет о том, как организовали частную скорую помощь в одном из городов России

Источник